Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kas veža iš Varšuvos?, Vežame kiekvieną dieną
Dažnai sulaukiu klausimų: „Kas veža iš Varšuvos? Ar galima tikėtis kasdienių reisų? Kaip ten su siuntomis?“ Žmonės visada nori žinoti, kam patikėti savo kelionę ar svarbius daiktus. Dirbu šioje srityje ilgai, tad patirties ir visokių situacijų matęs esu pakankamai. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekvienas, ieškantis pervežimo iš Varšuvos, gautų patikimą ir patogią paslaugą. Aš suprantu, kad žmonės nori aiškumo, ypač kai planuoja keliones ar siunčia siuntas į užsienį. Todėl čia pabandysiu paaiškinti visus niuansus, atsakydamas į dažniausiai iškylančius klausimus, be jokių nereikalingų kalbų. Mes vežame kiekvieną dieną.
DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)
Grafikas – Kas veža iš Varšuvos, kasdieniai reisai
1. Ar tikrai vežate kasdien iš Varšuvos į Lietuvą?
Taip, tikrai vežame kasdien iš Varšuvos. Stengiamės laikytis labai griežto grafiko, nes suprantame, kad žmonės planuoja savo keliones ir siuntų pristatymus. Būna, aišku, išimčių – pavyzdžiui, didžiosios šventės, kai eismo srautai pasikeičia arba kai reikia atlikti kokią neplanuotą automobilio techninę apžiūrą. Bet čia tikrai reti atvejai. Normaliomis darbo dienomis ir savaitgaliais galite mumis pasitikėti. Aišku, geriausia visada rezervuotis vietą iš anksto, kadangi kartais vietos gali greitai užsipildyti, ypač savaitgaliais ar prieš šventes. Tad, jei planuojate kelionę ar siuntos gabenimą, susisiekite kuo anksčiau. Tai padės užtikrinti, kad viskas vyks sklandžiai ir be streso. Mes juk norime, kad viskas būtų tvarkingai, ar ne?
2. Koks maždaug laikas, kada išvykstate iš Varšuvos?
Paprastai iš Varšuvos išvykstame po pietų. Tačiau konkretus laikas priklauso nuo keleivių ir siuntų surinkimo maršruto pačioje Varšuvoje. Nėra taip, kad visada išvažiuojame lygiai 14 val. Gali būti šiek tiek anksčiau ar vėliau. Mes visada susisiekiame su keleiviais ir siuntų siuntėjais Varšuvoje ir pranešame tikslų numatomą laiką, kada būsime pas juos. Būna, kad dėl didelio eismo Varšuvos centre vėluojame pusvalandį ar valandą. Tai yra miesto realybė ir tam reikia būti pasiruošus. Bet mes stengiamės apie tai informuoti iš anksto, kad nereiktų be reikalo laukti. Mums patiems nepatinka vėluoti, tad darome viską, ką galime. Svarbu turėti kantrybės ir būti pasiekiami telefonu. Aišku, ir pats aš kartais pavargstu nuo tų Varšuvos spūsčių.
3. Kiek laiko trunka kelionė iš Varšuvos į Lietuvą?
Kelionė iš Varšuvos į Lietuvą, tarkime, iki Kauno ar Vilniaus, trunka apytiksliai 6-8 valandas. Aišku, čia be didesnių sustojimų. Laikas labai priklauso nuo eismo sąlygų, orų ir, žinoma, nuo to, kiek sustojimų turime pristatant siuntas ar išlaipinant keleivius. Jei kelias laisvas ir oras geras, galima ir greičiau. Bet jei piko valanda, ar kokia avarija autostradoje, gali užtrukti ilgiau. Pasitaikė vieną kartą, kad dėl didelio eismo pačioje Varšuvoje ir vėliau dėl eismo Lenkijos pusėje praleidome pusantros valandos daugiau, nei buvo planuota. Bet tai tikrai ne kasdienybė. Stengiamės, kad būtų kuo patogiau ir greičiau, bet saugumas visada pirmoje vietoje. Niekada nespaudžiame, kad tik laiku būtumėte vietoje.
4. Kur Varšuvoje paimate keleivius ir siuntas?
Varšuvoje keleivius ir siuntas paimame tiesiai nuo nurodyto adreso. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės patogiai ir nereikėtų gaišti laiko ieškant kažkokių susitikimo vietų. Ar tai būtų jūsų namai, viešbutis, ar biuras – mes privažiuosime. Tikslų adresą reikia nurodyti užsakant paslaugą. Būna, žinokit, kad žmonės nurodo adresus, kur navigacija veda į kokius nors akligatvius ar didelius, painius rajonus. Tokiais atvejais, aišku, mes skambinam ir prašom patikslinti, kur tiksliai esat. Kartais net tenka porą kartų sukti ratais, kad surastume. Tad labai prašau, patikrinkit adresą du kartus. Ypač dėl siuntų, kad paskui nereikėtų perdavimų. Juk niekas nenori papildomo streso, ar ne?
5. Į kokius Lietuvos miestus vežate iš Varšuvos?
Iš Varšuvos vežame į visus didžiuosius Lietuvos miestus: Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį ir daugelį kitų miestelių pakeliui. Maršrutas pritaikomas pagal keleivių ir siuntų poreikius. Mes stengiamės aptarnauti kuo platesnį geografinį regioną. Aišku, gali būti, kad į kokį labai atokų kaimelį teks pristatyti siuntą su nedideliu vėlavimu, bet visada apie tai informuosime iš anksto. Svarbiausia – nurodyti tikslų pristatymo adresą Lietuvoje. Ir jei esate iš mažesnio miestelio, nepamirškite paminėti, kad tai ne Kaunas, nes kartais žmonės pamiršta. Mes esame lankstūs ir stengiamės viską optimizuoti, kad visi gautų savo paslaugas laiku. Mums vežant kasdien, galime užtikrinti reguliarumą.
Keleiviai – kelionės iš Varšuvos į Lietuvą
6. Ką reikia turėti keliaujant iš Varšuvos?
Keliaujant iš Varšuvos į Lietuvą, kaip ir bet kurioje tarptautinėje kelionėje, būtina turėti galiojantį asmens dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Nors Lenkija yra Šengeno zonoje, policija ar pasienio tarnybos turi teisę patikrinti dokumentus. Be to, patartina turėti truputį grynųjų pinigų (Lenkijos zlotų), nes ne visur galima atsiskaityti kortele, ypač mažesnėse pakelės kavinėse ar turguje. Nors ir stengiamės daryti sustojimus didesniuose prekybos centruose. Jei turite kokių sveikatos problemų, pasakykite iš anksto. Esame turėję atvejį, kai žmogui kelionės metu blogai pasidarė ir gerai, kad apie alergijas žinojom. Tada galime geriau pasiruošti arba duoti patarimų. Mums svarbu jūsų saugumas.
7. Kiek bagažo galiu vežtis iš Varšuvos?
Standartiškai leidžiame vežtis vieną didelį lagaminą (iki 25-30 kg) ir vieną rankinį bagažą, kurį galima laikyti salone po sėdyne arba viršuje. Tai yra įprasta norma. Bet jei turite daugiau bagažo ar kokių nors nestandartinių daiktų, pavyzdžiui, dviratį, muzikos instrumentą ar didesnę dėžę, labai svarbu tai pranešti iš anksto užsakant kelionę. Mes pasistengsime rasti vietos, bet negarantuojame, jei apie tai nebuvo pranešta. Būna, kad žmonės ateina su trim lagaminais ir tikisi, kad tilps. O paskui tenka galvoti, kaip čia kas. Geriau iš karto viską aptarti, kad nekiltų jokių nesusipratimų vietoje ir nereikėtų palikti daiktų, kuriuos norėjote pasiimti. Patikimas vežėjas visada klausia apie bagažą iš anksto.
8. Ar galima keliauti iš Varšuvos su augintiniais?
Keliauti su augintiniais yra sudėtingiau ir reikalauja išankstinio susitarimo. Mes suprantame, kad augintiniai yra šeimos nariai, bet dėl kitų keleivių komforto ir saugumo, taip pat dėl higienos reikalavimų, negalime vežti visų gyvūnų. Paprastai leidžiame vežtis tik mažus gyvūnus, specialiuose narvuose ar krepšiuose, ir tik tuo atveju, jei jie niekam netrukdo. Aišku, reikės ir visų dokumentų gyvūnui, paso, skiepų pažymėjimų. Jei augintinis didesnis, tada sudėtingiau. Geriausia šitą klausimą aptarti iš karto, kai užsakote kelionę. Taip išvengsite bet kokių nemalonumų kelionės dieną, kai jau viskas suplanuota ir paskui reikia kažką keisti. Mums labai gaila, jei negalime apgyvendinti jūsų augintinio, bet kartais tiesiog nėra galimybės.
9. Ar bus sustojimų tualetui ir maistui?
Žinoma, sustojimų tualetui ir maistui bus. Kelionė ilga, tad stengiamės daryti reguliarius sustojimus kas 2-3 valandas, kad visi galėtų prasitempti kojas, nueiti į tualetą ar ką nors užkąsti. Paprastai sustojame degalinėse su kavinėmis ar prekybos centruose, kur galima rasti WC ir nusipirkti maisto bei gėrimų. Nesupraskit neteisingai, nebus taip, kad kiekvieną pusvalandį stodysim. Bet ir nevažiuojam be sustojimų 8 valandas. Toks variantas būtų neįmanomas. Aišku, jeigu kam skubiau reikia, visada galima pasakyti vairuotojui. Mes juk žmonės, suprantam. Bet jau turim irgi planuoti sustojimus taip, kad visiems būtų patogu ir kelionė neužsitęstų per ilgai. Tai toks balansas, kurį stengiamės išlaikyti.
10. Ką daryti, jei atvykstu į Varšuvą ir man reikia pervežimo?
Jei atvykstate į Varšuvą ir jums reikia pervežimo į Lietuvą, geriausia iš anksto susisiekti su mumis ir rezervuoti vietą. Ypač jei atvykstate lėktuvu ar traukiniu. Mes galime jus paimti iš oro uosto ar traukinių stoties, bet apie tai turi būti pranešta iš anksto, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Būna, kad žmonės nusileidžia Varšuvoje ir tik tada pradeda galvoti, kaip grįžti į Lietuvą. Aišku, mes stengiamės padėti ir tokiu atveju, bet garantuoti vietos paskutinę minutę negalime. Tad būkite protingi ir planuokite į priekį. Orai, eismas – viskas gali pakoreguoti planus. Mes vežame kasdien, tačiau vietas reikia rezervuoti.
Siuntos – pristatymas iš Varšuvos į Lietuvą
11. Kokias siuntas vežate iš Varšuvos į Lietuvą?
Vežame įvairias siuntas: dokumentus, smulkius daiktus, buitinę techniką, drabužius, auto dalis, netgi baldus, jei jie yra išardyti ir tinkamai supakuoti. Svarbiausia, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir nepažeistų jokių tarptautinių pervežimų taisyklių. Negabename pavojingų krovinių, alkoholio, tabako gaminių dideliais kiekiais, narkotikų ar kontrabandos, ginklų. Tai savaime suprantama. Jei turite didesnę ar nestandartinę siuntą, visada geriau susisiekti iš anksto ir aptarti detales. Būna, kad žmonės bando siųsti, sakykim, variklį, nepasakę, kokio jis svorio. O paskui paaiškėja, kad jis kelis šimtus kilogramų sveria. Tai tokie dalykai turi būti aptarti iš anksto. Mes juk dirbame pagal tam tikras taisykles, kad užtikrintume visų saugumą (ir kad mums nekiltų problemų pasienyje).
12. Kaip supakuoti siuntą, kad ji būtų saugi kelionėje iš Varšuvos?
Siuntą pakuoti reikia atidžiai. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, kurios atlaikytų transportavimo metu galinčius atsirasti spaudimus ir vibracijas. Trapūs daiktai turi būti apvynioti burbuline plėvele, putų polistirolu ar kitomis apsauginėmis medžiagomis. Viduje dėžės neturi būti tuščių erdvių, viską reikia užpildyti, kad daiktai nejudėtų. Jei siunčiate skysčius, įsitikinkite, kad buteliukai ar pakuotės yra sandarios ir papildomai įdėtos į vandeniui atsparų maišelį. Ne kartą teko matyti, kaip iš nekokybiškai supakuotos siuntos išbėgo aliejus ir aptaškė kitas siuntas. Aišku, mes stengiamės būti atsargūs, bet siuntos pakuotė yra jūsų atsakomybė. Užrašai "Trapu" ar "Ši PUSĖ viršuje" labai padeda.
13. Ar apdraudžiate siuntas iš Varšuvos?
Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal vežėjo atsakomybės apribojimus, numatytus tarptautinėse konvencijose (CMR konvencijoje). Tai yra standartas, taikomas visame pasaulyje. Bet jei siunčiate labai brangius daiktus, pavyzdžiui, meno kūrinius, brangenybes ar itin vertingą elektroniką, rekomenduojame apsvarstyti papildomą siuntos draudimą. Pavyzdžiui, galite kreiptis į savo draudimo įmonę arba paklausti mūsų apie galimybes. Pagrindinis draudimas padengia nuostolius, jei siunta prarandama ar sugadinama dėl mūsų kaltės, bet jo suma yra ribota. Nėra malonu, kai siunta, kuri verta tūkstančių, apdrausta tik keli šimtai. Tad patikslinkite, jei siunčiate kažką vertingo, kad paskui nebūtų jokių staigmenų.
14. Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Varšuvos?
Siuntos pervežimo kaina priklauso nuo kelių veiksnių: svorio, matmenų, atstumo ir pristatymo skubumo. Kiekviena siunta yra individuali, todėl konkrečią kainą galime pasakyti tik žinodami visus šiuos parametrus. Geriausia susisiekti su mumis telefonu ar per el. paštą, nurodyti siuntos detales, ir mes jums pateiksime pasiūlymą. Nėra fiksuoto kainoraščio už "dėžę", nes dėžės būna įvairios. Būna, kad žmonės nurodo mažesnį svorį, o paskui paaiškėja, kad siunta daug sunkesnė. Tada kaina, aišku, kinta. Mes irgi turim degalų ir laiko sąnaudas. Tad būkit atviri su informacija, kad gautumėte tikslią kainą ir nekiltų jokių nesusipratimų. Tai juk yra visų labui.
15. Kokiomis dienomis siuntos pristatomos Lietuvoje?
Siuntos Lietuvoje pristatomos tomis pačiomis dienomis, kada ir keliauja keleiviai – praktiškai kasdien. Pagal mūsų tvarkaraštį, siuntos, paimtos Varšuvoje, Lietuvoje būna tą pačią dieną. Aišku, jei jos paimtos po pietų. Pristatymo laikas Lietuvoje, kaip ir paėmimo, priklauso nuo viso maršruto ir kitų sustojimų. Visada susisiekiame su gavėju prieš atveždami siuntą, kad įsitikintume, jog jis/ji yra vietoje. Niekas nenori siuntų palikti prie durų, o paskui galvoti, kur jos dingo. Mes juk garantuojam saugumą. Tad gavėjas turi būti pasiekiamas telefonu, kad galėtume suderinti patogų pristatymo laiką. Mes vežame kasdien, tad ir pristatymas vyksta lanksčiai.
Logistika – Kas veža iš Varšuvos, patikimi sprendimai
16. Kokie yra Varšuvos eismo niuansai paimant siuntas?
Oi, Varšuva. Miestas gražus, bet eismas ten tikrai… intensyvus. Ypač piko valandomis centre. Dažnai tenka stovėti spūstyse, kas, be abejo, prailgina paėmimo laiką. Mes stengiamės planuoti maršrutus taip, kad išvengtume didžiausių spūsčių, bet ne visada tai pavyksta. Būna, kad navigacija rodo vieną, o realybė kelyje – visai kitą. Nėra taip, kad visada pavyktų išvengti tų didelių spūsčių. Be to, Varšuvoje daug vienos krypties gatvių, remontų, dėl kurių kartais tenka daryti didelius lankus, kad pasiektume nurodytą adresą. Tad prašau, supraskite, jei paėmimas Varšuvoje užtruks ilgiau nei galbūt tikėjotės. Tai ne mūsų tingumas, o miesto realybė. Tenka pasukti galvą, kaip optimaliai viską suplanuoti. Mes vežame kasdien, bet spūstys yra spūstys.
17. Ar teikiate pervežimo paslaugas tik fiziniams asmenims?
Ne, vežame tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Turime patirties dirbant su įmonėmis, pristatant prekes į sandėlius, parduotuves ar biurus. Išrašome sąskaitas faktūras, jei reikia. Reikia tik iš anksto suderinti visus reikalavimus, ypač jei siuntos didesnės, reguliarios ar reikalauja specialaus pristatymo laiko. Kai dirbam su įmonėmis, ten viskas griežčiau, su dokumentais, su konkrečiais atsiėmimo langais. Su fiziniais asmenimis daug laisviau. Bet principas tas pats – nuo durų iki durų. Mums svarbu, kad visi gautų savo siuntas be jokių problemų, nesvarbu, ar tai privati dovana, ar verslo krovinys. Aišku, verslo klientams galime pasiūlyti ir lankstesnes sąlygas, jei pervežimai reguliarūs.
18. Ar yra kokių nors specialių reikalavimų siuntoms iš Varšuvos?
Be jau minėtų draudžiamų daiktų ir tinkamo pakavimo, specialių reikalavimų, išskyrus tuos, kurie taikomi tarptautiniams pervežimams apskritai, nėra. Svarbu, kad siunta atitiktų standartines saugumo normas ir nebūtų pažeidžiami Lenkijos ar Lietuvos įstatymai. Nereikėtų vežtis nieko, kas galėtų sukelti įtarimų pasienio tarnyboms ar muitinei. Nors ir Šengenas, bet patikrinti vis tiek gali. Vieną kartą teko bendrauti su muitininkais dėl, atrodytų, nekaltų daiktų, kurie buvo supakuoti keistai. Tai užtruko. Bet čia toks, sakyčiau, vienetinis atvejis. Tikrai nereikia dėti į siuntas kokių nors savadarbių sprogstamųjų užtaisų ar panašių dalykų. (juokauju, bet supratot mintį). Svarbiausia – atvirumas ir atsakingumas.
19. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja ar dingo?
Jei siunta vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes patikrinsime jos buvimo vietą ir pateiksime informaciją. Dažniausiai vėlavimai būna dėl eismo spūsčių, nenumatytų techninių problemų ar tiesiog dėl didelio užsakymų kiekio. Tai yra žmogiška ir, deja, kartais neišvengiama. Jei siunta dingo, kas, atvirai pasakius, per visą mano praktiką nutiko vos kelis kartus, pradėsime išsamų tyrimą, kreipsimės į draudimo įmonę. Svarbu turėti siuntos aprašymą, nuotraukas, jei yra, ir pirkimo dokumentus. Tikriausiai suprantate, kad tai yra ilgokas procesas, bet mes visada dirbame su klientu, kad išspręstume problemą kuo greičiau ir efektyviau. Tikrai niekada nepaliekame klientų bėdoje.
20. Kokie mokėjimo būdai galimi?
Už pervežimo paslaugas galite atsiskaityti keliais būdais. Galima mokėti grynais pinigais vairuotojui atsiimant siuntą (arba prieš kelionę, jei keliaujate patys). Taip pat priimame bankinius pavedimus, ypač jei tai įmonė ar reguliarus klientas, kuris apmoka iš anksto. Galima ir per programėles, bet čia jau individualiai tariamės. Deja, kortelių skaitytuvo automobilyje neturime, tad atsiskaityti kortele vietoje nepavyks. Svarbu pasirinkti patogiausią būdą ir jį pranešti užsakant paslaugą. Tai padeda mums išvengti nesusipratimų ir nereikalingų paieškų. Apmokėjimas yra viena iš tų smulkmenų, kurią reikia aptarti iš anksto. Svarbiausia, kad viskas būtų skaidru ir aišku, kad abi pusės žinotų, kas ir kaip. Kas veža iš Varšuvos, tas ir apie mokėjimus turi galvoti.
Kontaktai – susisiekimas dėl pervežimo iš Varšuvos
21. Kaip geriausia su jumis susisiekti dėl kelionės ar siuntos?
Geriausia su mumis susisiekti telefonu. Tai greičiausias ir efektyviausias būdas gauti visą reikiamą informaciją ir užsisakyti paslaugą. Mūsų telefono numerį rasite mūsų internetiniame puslapyje. Aišku, galite rašyti ir elektroniniu paštu, įvertinant tai, kad atsakymas gali užtrukti ilgiau. Mes juk ne sėdim prie kompiuterio visą dieną, o važinėjam. Taip pat galite užpildyti užklausos formą internete, bet vėlgi, telefonas yra geriausia. Skambinti galima darbo valandomis, o jei nepakeliame – perskambinsime, kai tik bus galimybė. Suprantame, kad kartais reikia greito atsakymo. Būna, kad žmonės skambina vidury nakties, tai čia jau viršija sveiko proto ribas, bet darbo valandomis visada stengiamės atsiliepti.
22. Ką daryti, jei pasikeitė mano kontaktiniai duomenys?
Jei pasikeitė jūsų kontaktiniai duomenys, pavyzdžiui, telefono numeris ar el. paštas, labai svarbu kuo greičiau mus informuoti. Tai padės mums su jumis susisiekti dėl kelionės ar siuntos pristatymo ir išvengti bet kokių nesusipratimų ar vėlavimų. Nėra smagu, kai vairuotojas atvažiuoja į Lietuvą, o gavėjas neatsiliepia, nes numeris pasikeitęs. Tada tenka laukti, gaišti laiką, perskambinėti per visus galimus kontaktus. Geriausia mums paskambinti ir pranešti apie pasikeitimus. Arba parašyti žinutę. Tai tikrai užtruks vos minutę, bet išgelbės nuo daugybės galvos skausmo mums ir jums. Atsakomybė yra ir jūsų pusės. Žmogiška ir paprasta.
23. Ar teikiate konsultacijas dėl siuntų pakavimo ar dokumentų?
Taip, žinoma, teikiame konsultacijas. Jei nesate tikri, kaip tinkamai supakuoti siuntą, kokius dokumentus reikia paruošti keliaujant su tam tikrais daiktais, ar turite kitų klausimų, drąsiai kreipkitės. Mums geriau atsakyti į visus jūsų klausimus iš anksto, nei paskui spręsti problemas, kurios galėjo būti išvengtos. Juk esame šios srities ekspertai, tad tikrai galime patarti. Ne kartą esu padėjęs žmonėms, kurie pirmą kartą siuntė ką nors tarptautiniu mastu. Būna, kad žmonės nežino, ar gali vežtis, pavyzdžiui, tam tikrų maisto produktų. Geriausia pasiklausti, nes taisyklės kartais keičiasi, ir geriau būti informuotam nei turėti problemų pasienio poste. (Aš turiu omenyje, kad geriau paklausti manęs, nei "Google").
24. Ką daryti, jei turiu skundą ar pasiūlymą?
Jei turite skundą ar pasiūlymą, prašome nedvejoti ir susisiekti su mumis. Visada siekiame gerinti savo paslaugų kokybę ir atsiliepimai mums yra labai svarbūs. Galite rašyti el. paštu arba skambinti. Pabandysime išsiaiškinti situacija ir rasti sprendimą. Nėra taip, kad visada viskas veiktų idealiai, esame tik žmonės ir darome klaidų. Bet svarbiausia – mokytis iš jų. Kartą gavau skundą dėl to, kad vairuotojas, kaip ten sakė, per daug dainavo. Na, aš suprantu, kad čia individualu, bet atsižvelgėm. Tad jūsų nuomonė mums tikrai svarbi. Konstruktyvi kritika visada padeda augti. Net ir tokios, atrodytų, menkos smulkmenos gali būti svarbios bendram įvaizdžiui. Taip pat vertiname ir gerus žodžius, žinoma.
25. Ar yra kokių nors lojalumo programų ar nuolaidų reguliariems klientams?
Taip, mes vertiname savo reguliarius klientus ir stengiamės juos apdovanoti. Nors neturime kažkokios oficialios, įmantrios lojalumo programos su taškais ar kortelėmis, bet tikrai atsižvelgiame į tuos, kurie su mumis keliauja ar siunčia siuntas nuolat. Dažnai pritaikome individualias nuolaidas arba pasiūlome geresnes sąlygas. Tiesiog susisiekite su mumis ir pasakykite, kad esate mūsų nuolatinis klientas. Aišku, viskas priklauso nuo situacijos ir užsakymo dydžio. Nėra taip, kad automatiškai duosime 50% nuolaidą už kiekvieną siuntą. Bet visada ieškome būdų, kaip padėkoti už pasitikėjimą ir bendradarbiavimą. Tad drąsiai klauskite. Mes tikrai esame dėkingi už jūsų lojalumą, nes juk būtent tai ir padeda mums dirbti kasdien.
Išvada
Apibendrinant, jei klausiate "Kas veža iš Varšuvos?" ir tikitės patikimumo, žinokite, kad esame čia, kad padėtume. Mūsų kasdieniai reisai užtikrina lankstumą ir patogumą tiek keliaujantiems, tiek siuntų siuntėjams. Nors kelionės metu gali pasitaikyti nenumatytų situacijų, atviras bendravimas ir išankstinis planavimas padeda išvengti daugumos problemų. Stengiamės dirbti sklandžiai ir profesionaliai, kad jūsų patirtis būtų kuo geresnė. Nebūna taip, kad viskas visada idealu, bet mes stengiamės. Tad kreipkitės, jei turite klausimų ar planuojate kelionę. Lauksime jūsų skambučio ar žinutės, kad galėtume aptarti detales ir rasti jums geriausią sprendimą.