Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kas važiuoja į Waršuvą? Vežame kasdien
Žinot, dažnai žmonės klausia, kas ten su ta Varšuva, kaip ten viskas vyksta. Nu, aš jau ne vienerius metus su tuo dirbu, tai galiu pasakyt, kad viskas ten suorganizuota, nors kartais atrodo, kad chaosas valdo. Kiekvieną dieną mes važiuojam, tai tikrai, jei reikia, galit drąsiai kreiptis. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog sėdi ir važiuoji. Svarbiausia, kad viskas būtų suplanuota iš anksto, o ne paskutinę minutę. Važiuojam ir keleivius, ir siuntas, tad galimybė tikrai yra. Mūsų kelionės į Varšuvą tapo kasdieniu reikalu, tad patirties tikrai turime.
Užsakymai – kaip užsisakyti kelionę į Varšuvą
Kaip man užsisakyti vietą autobuse į Varšuvą?
Paprasčiausia yra paskambinti mums tiesiogiai arba parašyti žinutę. Nereikia ten jokių sudėtingų formų pildyti, tiesiog pasakot, kada ir iš kur norit važiuoti, ir ar turit kokio bagažo, ar siuntą vežat. Mes tada patikrinam, ar yra laisvų vietų ir koks tvarkaraštis. Kartais žmonės bando per trečias šalis užsisakyti, bet aš visada sakau, geriau tiesiai. Taip išvengiama nesusipratimų. Galima ir per Facebooką parašyti, bet skambutis – greičiausia. Aš ne visada iškart atsiliepiu, bet perskambinu. Svarbu viską suderinti iš anksto, ypač jei keliaujate su vaikais ar didesniu bagažu. Būna, kad žmonės paskambina prieš valandą ir tikisi, kad kažkas stebuklingai atsiras. Deja, taip nebūna.
Ar galiu užsisakyti kelionę internetu?
Žinote, mes esame labiau orientuoti į tiesioginį ryšį. Interneto formų kol kas neturim, nes... na, mes ne tokie dideli, kad turėtume visą IT skyrių. Be to, norisi gyvo bendravimo, kad viską detaliai aptartume. Pervežimai į Varšuvą reikalauja lankstumo. Mūsų klientai dažnai turi specifinių poreikių, todėl „gyvas“ pokalbis leidžia geriausiai viską suderinti. Kartais būna, kad žmogus nori nuvažiuoti į konkretų adresą Varšuvoje, o internetinė forma to nenumato. Tada atsiranda nepatogumų. Tad, kol kas, skambutis ar žinutė – geriausias variantas. Gal ateityje kažkas ir pasikeis, bet dabar taip. Mums svarbiausia, kad kelionė būtų sklandi ir be streso, o tai geriausiai užtikrina bendravimas.
Kiek laiko prieš kelionę reikia užsisakyti?
Kuo anksčiau, tuo geriau, žinokit. Ypač jei planuojat kelionę savaitgalį arba prieš kokias šventes. Tada vietos tirpsta kaip sniegas pavasarį. Bet šiaip, jei keliaujat darbo dieną, tai ir prieš dieną, ar net tą pačią dieną ryte, paskambinus, kartais pavyksta ką nors suorganizuoti. Bet aš asmeniškai rekomenduoju bent jau porą dienų prieš tai susisiekti, kad nereikėtų paskui sukti galvos. Būna, kad žmonės pamiršta ir paskambina, kai jau sėdi stotelėje. Tokiais atvejais, deja, dažnai nieko padėti negalime. Varšuva yra populiari kryptis, tad vietos užsipildo greitai. Planavimas yra pusė darbo, o pervežimai į Varšuvą reikalauja atsakingumo.
Ar reikia avanso užsisakant vietą?
Dažniausiai ne. Mes pasitikim savo klientais. Nebent ten kokia didelė grupė važiuoja, ar kokia nestandartinė siunta. Tada jau galim paprašyti kokio nedidelio užstato, kad būtumėm tikri, jog neatsisakysit paskutinę minutę. Bet šiaip, standartiniams keleiviams – ne. Visas atsiskaitymas vyksta kelionės metu arba atvykus. Mums svarbu, kad būtų patogu ir patikima. Bet būna, kad žmonės užsako ir neatvyksta, tada mes prarandam ir vietą, ir laiką. Suprantat, tai mums yra nuostolis. Todėl, jei keičiasi planai, labai prašau, praneškit iš anksto. Sąžiningumas yra pagrindas, kai kalbame apie pervežimai į Varšuvą.
Kainos – kiek kainuoja kelionė į Varšuvą
Kokia yra standartinė kelionės kaina į Varšuvą?
Kaina priklauso nuo to, iš kur važiuojat ir kurioje Varšuvos vietoje reikia išlaipinti. Nuo Lietuvos priklauso, ar Vilniaus, ar Kauno, ar kur nors pakeliui. Ir ar tikrai Varšuvos centras, ar koks nors priemiestis. Bet šiaip, vidutiniškai, kaina svyruoja tam tikrose ribose. Geriausia yra paskambinti ir pasakyti tiksliai, kur ir kada. Tada pasakysiu konkrečią sumą. Mes stengiamės, kad kainos būtų konkurencingos, bet ir kokybė turi kainuoti, ar ne? Nėra taip, kad pasakysiu vieną kainą, o atvažiavęs paprašysiu daugiau. Viskas aišku ir skaidru. Pervežimai į Varšuvą turi būti aiškūs kainos atžvilgiu.
Ar kaina keičiasi, jei vežu didesnį bagažą?
Taip, tikrai. Jei vežat kokį didelį lagaminą, kuris užima vietą kaip dar vienas žmogus, tai natūralu, kad kaina bus didesnė. Mūsų transporto priemonės turi ribotą vietą, tai kiekvienas papildomas kubinis metras kainuoja. Visada geriausia iš anksto pranešti apie didesnį bagažą, kad galėtumėm įvertinti ir pasakyti tikslią kainą. Jei atvažiuosit su trimis dideliais lagaminais ir nepranešę, gali būti, kad tiesiog neturėsim vietos. Tada bus nepatogu ir jums, ir mums. Būna tokių situacijų, kad žmogus nori vežtis pusę namų ir tikisi standartinės kainos. Deja, taip neišeina. Varšuva laukia, bet su saiku.
Ar yra nuolaidų studentams ar pensininkams?
Nu, žinot, mes esam maža įmonė, tai tų nuolaidų sistema pas mus nėra tokia išvystyta kaip pas didelius vežėjus. Bet jei važiuojat reguliariai, arba kokia didesnė grupė, tai visada galim pasikalbėti. Niekada nesakom griežto "ne". Svarbiausia – bendrauti. Neoficialios nuolaidos kartais atsiranda, bet tai nėra kažkokia pastovi, viešai skelbiama politika. Ypač jei esate mūsų nuolatinis klientas, visada stengiamės atsižvelgti. Pervežimai į Varšuvą turi būti prieinami, bet ir mums reikia išgyventi. Pasakysiu atvirai, kartais tiesiog norisi padėti geram žmogui.
Kada reikia atsiskaityti už kelionę?
Kaip jau minėjau anksčiau, dažniausiai atsiskaitymas vyksta kelionės metu. Kai jau sėdit automobilyje ir važiuojam. Galima ir grynais, galima ir pavedimu, jei taip patogiau. Tik iš anksto praneškit, jei norėsit pavedimu, kad žinočiau. Svarbu, kad būtų patogu abiems pusėms. Viskas paprasta, be jokių sudėtingų procedūrų. Mums svarbiausia, kad jūs jaustumėtės komfortiškai ir galėtumėte susitelkti į pačią kelionę. Pervežimai į Varšuvą – tai ne tik paslauga, bet ir pasitikėjimas. Nebijokit paklausti, jei kažkas neaišku.
Tvarkaraštis – kasdieniai reisai į Varšuvą
Ar tikrai vežate kasdien į Varšuvą?
Taip, tikrai! Kasdien, be jokių išimčių, jei tik yra norinčių važiuoti. Mes stengiamės išlaikyti tą pastovumą, kad žmonės žinotų, jog gali mumis pasitikėti. Nėra taip, kad šiandien važiuojam, o rytoj jau ne. Jei susirenka bent pora žmonių, važiuojam. Aišku, jei niekas nevažiuoja, tai ir mes nevažiuojam, bet tokios dienos pasitaiko labai retai. Varšuva yra didelis miestas, visada yra judėjimas. Tai mūsų pagrindinis privalumas – stabilumas. Kasdieniai pervežimai į Varšuvą yra mūsų vizitinė kortelė. Žmonės žino, kad gali mumis pasikliauti.
Kokiu laiku išvažiuojate iš Lietuvos?
Paprastai išvykstame ryte, anksti. Tarkim, iš Vilniaus apie 6-7 valandą. Iš Kauno šiek tiek vėliau. Bet tai yra tik orientacinis laikas, nes viskas priklauso nuo keleivių ir jų paėmimo vietų. Mums svarbu surinkti visus patogiai. Tai nereiškia, kad tiksliai 6:00 jau būsime kelyje. Gali būti šiek tiek vėliau, priklausomai nuo situacijos. Visada pranešam tikslų laiką iš anksto, kai jau viskas suderinta. Vėluoti nemėgstam, bet kartais būna nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, eismas ar koks uždarytas kelias. Pervežimai į Varšuvą reikalauja lankstumo.
Ar keičiasi tvarkaraštis savaitgaliais?
Šiaip ne, tvarkaraštis išlieka tas pats. Bet, kaip ir minėjau, savaitgaliais ir prieš šventes būna daugiau norinčių važiuoti, tad gali tekti šiek tiek anksčiau išvykti arba, atvirkščiai, vėliau, jei reikia daugiau sustojimų. Viskas derinama individualiai, kad būtų patogu visiems. Bet principas tas pats – kasdienis vežimas. Nėra jokių „savaitgalio“ grafikų, kurie viską sujauktų. Mes stengiamės išlaikyti tą patį ritmą, kad klientams būtų aišku ir paprasta. Pervežimai į Varšuvą – tai nuolatinis procesas, nepriklausomai nuo dienos.
Kiek trunka kelionė iki Varšuvos?
Iš Vilniaus iki Varšuvos, jei viskas sklandžiai, be didelių kamščių ir be ilgesnių sustojimų, apie 6-7 valandas. Iš Kauno – šiek tiek trumpiau. Bet, žinot, kelias yra kelias. Kartais būna avarijų, kartais koks nors remontas, kartais tiesiog eismas didesnis. Mes stengiamės važiuoti kuo greičiau, bet saugumas yra svarbiausia. Darome vieną-du sustojimus pailsėti ir kojas apšilti. Niekas nenori sėdėti be pertraukos tiek valandų. Tai normalu. Svarbu, kad atvyktumėt saugiai ir pailsėję. Pervežimai į Varšuvą reikalauja kantrybės ir supratimo.
Siuntos – ką galima vežti į Varšuvą
Kokias siuntas vežate į Varšuvą?
Vežam viską, kas legalu ir telpa. Nuo dokumentų ir smulkių prekių iki didesnių siuntų, baldų ar net motociklų. Aišku, dėl didesnių daiktų reikia iš anksto susitarti, kad žinotumėm, ar turėsim vietos. Negalima vežti jokių draudžiamų dalykų, narkotikų, ginklų ir pan. Čia jau be komentarų. Bet šiaip, jei tai yra normalūs, kasdieniai daiktai, tai tikrai galim padėti. Mums svarbu, kad siunta pasiektų adresatą saugiai ir laiku. Pervežimai į Varšuvą apima platų siuntų spektrą, nuo asmeninių daiktų iki verslo krovinių.
Ar vežate maisto produktus?
Taip, vežame, bet su tam tikromis išlygomis. Jei tai yra greitai gendantys produktai, pavyzdžiui, mėsa ar pieno produktai, tai reikėtų, kad jie būtų tinkamai supakuoti į šaldymo krepšius. Mes neturim specialių šaldytuvų automobiliuose. O jei tai sausi produktai, tai jokių problemų. Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir niekas neišbėgtų, nesulūžtų. Būna, kad žmonės atneša trapių daiktų, supakuotų į paprastą maišelį. Tada kyla problemų. Pervežimai į Varšuvą reikalauja atsakingumo iš siuntėjo pusės, ypač su maistu.
Kiek kainuoja siuntos pervežimas?
Siuntos kaina priklauso nuo jos dydžio, svorio ir, aišku, nuo to, kur Varšuvoje ją reikia pristatyti. Mažos siuntos, tokios kaip dokumentai ar smulkūs paketai, kainuoja pigiau. Didesnės, pavyzdžiui, dėžės ar baldai, atitinkamai brangiau. Geriausia yra iš anksto pasakyti siuntos matmenis ir svorį, tada galėsiu pasakyti tikslią kainą. Nebijokit paklausti, juk niekas nenori mokėti daugiau nei reikia. Mums svarbu, kad kaina būtų sąžininga ir atitiktų paslaugos kokybę. Varšuva yra netoli, bet logistika kainuoja.
Ar yra siuntos draudimas?
Na, mes esame atsakingi už siuntą, kol ji yra mūsų priežiūroje. Bet jei norit papildomo draudimo, tai reikėtų susitvarkyti patiems. Mes jokių papildomų draudimų nesiūlome. Aišku, stengiamės su siuntomis elgtis kuo atsargiau, bet kartais nutinka nenumatytų dalykų. Juk tai yra kelias. Pavyzdžiui, vieną kartą, dėl netinkamos pakuotės, siunta buvo pažeista. Mes visada akcentuojame, kad siuntos turi būti tvirtai ir saugiai supakuotos. Tai yra siuntėjo atsakomybė. Jei siunta labai vertinga, tikrai pagalvokite apie papildomą draudimą. Pervežimai į Varšuvą turi būti saugūs.
Kiek laiko siunta keliauja į Varšuvą?
Siuntos keliauja su mumis, tad jei važiuojame kasdien, tai ir siunta atkeliaus tą pačią dieną. Išvažiuojam ryte, Varšuvoje būnam po pietų arba vakare, priklausomai nuo eismo ir sustojimų. Tai reiškia, kad siunta pasieks adresatą per vieną dieną. Aišku, pristatymo laikas priklauso ir nuo to, kurioje Varšuvos vietoje yra adresatas. Kartais tenka apvažiuoti visą miestą, kad visus išlaipintumėm ir visas siuntas pristatytumėm. Bet šiaip, viskas vyksta operatyviai. Greitis yra svarbu, bet ir tikslumas. Varšuva laukia jūsų siuntų!
Keleiviai – kas svarbu keliaujant į Varšuvą
Ar paimate keleivius iš namų adreso?
Taip, stengiamės paimti keleivius kuo arčiau namų adreso, ypač jei tai didesni miestai kaip Vilnius ar Kaunas. Mums svarbu, kad jums būtų patogu. Bet, žinoma, yra tam tikros ribos. Negalime važiuoti į kiekvieną kiemą, jei tai labai nukrypsta nuo pagrindinio maršruto. Visada reikia susitarti iš anksto. Aišku, jei gyvenat kokiam atokiam kaimelyje, tai teks pasiekti artimiausią pagrindinį kelią. Bet stengiamės būti lankstūs. Pervežimai į Varšuvą turi būti patogūs, tad prisitaikome prie poreikių.
Ką daryti, jei vėluoju į sutartą vietą?
Oi, čia tai problema. Visada sakau, kad geriau atvykti šiek tiek anksčiau, nei vėluoti. Mes negalime ilgai laukti, nes tada vėluoja visi kiti keleiviai. Jei vėluojat 5-10 minučių, dar galiu palaukti, bet jei ilgiau, tai jau gali būti problemų. Būna, kad žmonės vėluoja ir paskui pyksta, kad išvažiavom. Bet mes turim tvarkaraštį. Visada geriau paskambinti ir pranešti, jei matot, kad vėluosit. Tada galbūt rasim kokį sprendimą. Geriausia tiesiog nevėluoti, juk kelionės į Varšuvą reikalauja punktualumo.
Ar galima keliauti su augintiniais?
Su augintiniais... na, čia yra niuansų. Mažiems gyvūnėliams, kurie yra narveliuose ir netrukdo kitiems keleiviams, galbūt, bet visada reikia susitarti iš anksto. Didesnių šunų ar kačių, kurie laisvai vaikšto salone, tikrai nevežame. Kiti keleiviai gali būti alergiški, arba tiesiog nenorėti keliauti su gyvūnais. Tai ne visada patogu. O be to, reikalingi visi dokumentai gyvūnui, veterinarinis pasas ir pan. Aš, žinokit, vieną kartą vežiau žmogų su didele papūga, tai buvo... įdomi kelionė. Varšuva laukia, bet ne visų gyvūnų.
Kokie dokumentai reikalingi keliaujant į Varšuvą?
Kadangi važiuojam į Lenkiją, kuri yra Europos Sąjungos šalis, tai jums reikės galiojančio asmens tapatybės dokumento – paso arba asmens tapatybės kortelės. Vairuotojo pažymėjimas netinka, nes tai nėra kelionės dokumentas. Vaikams taip pat reikia turėti savo dokumentus. Nors pasienio kontrolė yra minimali, bet tikrinimai vis dar vyksta, ypač dabar, kai viskas aplinkui nestabilu. Būna, kad žmonės pamiršta dokumentus ir tada prasideda problemos, tenka grįžti. Pervežimai į Varšuvą reikalauja atsakomybės už savo dokumentus.
Ar galima sustoti pakeliui?
Trumpam sustoti pailsėti ar į tualetą – taip, žinoma. Mes patys darome vieną-du sustojimus. Bet jei norit sustoti ilgiau, pavyzdžiui, apsipirkti ar aplankyti kokį miestelį, tai jau ne. Mes turim tvarkaraštį ir kitus keleivius, kurie laukia Varšuvoje. Tai nėra taksi paslauga. Kelionės tikslas yra Varšuva, o ne kelionė su ekskursijomis. Jei turit specifinių poreikių, geriausia juos aptarti iš anksto, bet šiaip, maršrutas yra aiškus. Pervežimai į Varšuvą – tiesioginis maršrutas.
Patogumai – kas laukia kelionėje
Ar automobilyje yra Wi-Fi?
Dažniausiai taip, stengiamės turėti Wi-Fi, kad kelionė būtų malonesnė. Bet, žinot, kartais ryšys būna prastas, ypač kokiose atokesnėse vietose Lenkijos. Tai negaliu garantuoti, kad visą kelią bus idealus internetas. Bet didžiąją dalį kelionės tikrai turėtų veikti. Juk dabar be interneto niekur. Mums svarbu, kad keleiviai jaustųsi patogiai ir galėtų naudotis savo įrenginiais. Pervežimai į Varšuvą – su moderniais patogumais, kiek tai įmanoma.
Ar galima krauti telefonus automobilyje?
Taip, yra USB jungtys ir rozetės, kur galite pasikrauti savo telefonus ar kitus įrenginius. Nėra jokių problemų. Tik atsineškite savo laidus. Mums svarbu, kad kelionė būtų patogi ir kad nereikėtų sukti galvos dėl išsikrovusių telefonų. Tai yra smulkmena, bet labai svarbi. Juk nenorit likti be ryšio atvykę į Varšuvą, ar ne? Mes stengiamės, kad viskas būtų apgalvota. Pervežimai į Varšuvą – tai ne tik nuvažiavimas, bet ir komfortas.
Ar automobilyje yra kondicionierius?
Aišku, kad yra! Vasarą be kondicionieriaus būtų neįmanoma važiuoti. O žiemą – šildymas. Mums svarbu, kad temperatūra automobilyje būtų komfortiška, nepriklausomai nuo lauko oro. Juk niekas nenori prakaituoti ar šalti visą kelią. Tai yra standartinė įranga mūsų transporto priemonėse. Kartais, tiesa, žmonės turi skirtingus pageidavimus dėl temperatūros – vieniems per karšta, kitiems per šalta. Bandome rasti aukso vidurį. Varšuva laukia, o mes stengiamės, kad kelionė būtų maloni.
Kokių tipų automobilius naudojate?
Naudojame patikimus mikroautobusus, kurie yra patogūs ilgesnėms kelionėms. Tai dažniausiai „Mercedes-Benz Vito“ arba „Volkswagen Caravelle“ tipo automobiliai. Jie yra erdvūs, su patogiomis sėdynėmis ir pakankamai vietos bagažui. Reguliariai juos prižiūrime, kad būtų saugūs ir patikimi. Juk nenorit važiuoti su kokiu senu, subyrėjusiu autobusu, ar ne? Mums svarbu, kad transporto priemonė atitiktų visus standartus. Pervežimai į Varšuvą – tai saugumas ir patikimumas kelyje. Mes investuojame į mūsų transportą.
Ar yra galimybė sustoti papietauti pakeliui?
Taip, per vieną iš sustojimų visada galima kažką užkąsti. Dažniausiai sustojame degalinėse ar pakelės kavinėse, kur yra tualetas ir galima nusipirkti maisto, kavos. Bet tai nėra ilgas sustojimas pietums restorane. Tiesiog greitas užkandis ar kavos puodelis. Viskas priklauso nuo kelionės eigos ir keleivių pageidavimų. Mes stengiamės, kad visi būtų patenkinti, bet ir tvarkaraštis yra svarbus. Varšuva laukia, o mes stengiamės, kad atvyktumėte laiku ir sotūs.
Problemos – ką daryti atsiradus nesklandumams
Ką daryti, jei mano siunta vėluoja?
Pirmiausia, nesijaudinkite. Vėlavimai pasitaiko, bet mes visada stengiamės pranešti apie juos iš anksto. Jei siunta vėluoja, susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, kur ji yra ir kada tiksliai ją galėsit gauti. Kartais vėlavimai atsiranda dėl eismo sąlygų, kartais dėl nenumatytų techninių problemų. Bet mes visada stengiamės rasti sprendimą ir pristatyti siuntą kuo greičiau. Svarbu išlaikyti ryšį. (Vieną kartą teko vėluoti 3 valandas dėl nenumatytos avarijos kelyje, tai buvo tikrai nemalonu visiems.) Pervežimai į Varšuvą kartais turi iššūkių.
Ką daryti, jei pamiršau daiktus automobilyje?
Oi, čia tai dažnai pasitaikanti problema! Jei tik pastebėjot, kad kažką palikot, nedelsdami skambinkit mums. Jei daiktas rastas, mes jį saugosime ir suderinsime, kaip jį grąžinti. Galėsim perduoti su kitu reisu arba susitikti kažkur pakeliui. Tikrai nemesim jūsų daiktų į šiukšliadėžę. Bet, aišku, geriausia visada patikrinti, ar nieko nepamiršote, prieš išlipant. Yra buvę, kad pasilieka net ir piniginės. Varšuva laukia, bet jūsų daiktai turėtų keliauti su jumis.
Kas nutinka, jei atšaukiu kelionę paskutinę minutę?
Jei atšaukiate kelionę paskutinę minutę, tai mums sukelia nepatogumų. Mūsų tvarkaraštis yra griežtas, o vietos – ribotos. Jei atšaukiate likus mažiau nei 6 valandoms iki išvykimo, mes galime paprašyti sumokėti dalį kelionės kainos, kaip kompensaciją už prarastą vietą. Suprantat, tai yra verslas. Bet visada verta paskambinti ir pranešti kuo anksčiau. Tada galbūt spėsim rasti kitą keleivį ir jums nereikės nieko mokėti. Sąžiningumas yra svarbiausia. Pervežimai į Varšuvą reikalauja abipusės pagarbos.
Ar galiu pakeisti išvykimo laiką?
Pakeisti išvykimo laiką yra įmanoma, bet tik tada, jei yra laisvų vietų kitame reise ir jei tai netrukdo kitiems keleiviams. Reikia susisiekti su mumis kuo anksčiau ir aptarti galimybes. Jei keičiat paskutinę minutę, tai gali būti sudėtinga, nes tvarkaraštis jau suderintas. Stengiamės būti lankstūs, bet ir mūsų galimybės yra ribotos. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks viską suderinti. Varšuva visada laukia, bet geriau suplanuotai.
Kaip sprendžiami ginčai ar nesusipratimai?
Ginčai... na, mes stengiamės, kad jų nebūtų. Bet jei atsiranda kokių nors nesusipratimų, visada siūlau kalbėtis. Mes esame tam, kad išspręstume problemas, o ne jas kurtume. Geriausia yra iškart pranešti, kas negerai, ir mes bandysime rasti geriausią sprendimą. Mes visada stengiamės būti sąžiningi ir atviri su klientais. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės patenkinti paslaugomis. Juk geras žodis eina toli. Pervežimai į Varšuvą turi būti be streso.
Ar yra kokių nors apribojimų dėl bagažo dydžio?
Taip, yra. Kiekvienam keleiviui leidžiama vežtis vieną vidutinio dydžio lagaminą ir vieną rankinį bagažą, kuris telpa po sėdyne. Jei turite didesnį bagažą, kaip jau minėjau, reikia iš anksto susitarti ir gali būti taikomas papildomas mokestis. Mūsų mikroautobusų bagažinės nėra beribės, tad reikia atsižvelgti į tai. Būna, kad žmonės atvažiuoja su didžiulėmis dėžėmis ir tikisi, kad viskas tilps nemokamai. Tai yra vienas iš tų nepatogių niuansų, kai tenka paaiškinti, kad taip negali būti. Varšuva laukia, bet su taisyklėmis.
Ar galima keleiviams valgyti automobilyje?
Valgyti automobilyje... na, geriausia būtų to nedaryti. Aišku, koks nors sausainis ar šokoladukas – nieko tokio. Bet geriau vengti riebių, stiprų kvapą skleidžiančių maisto produktų, kad netrukdytų kitiems keleiviams ir neterštų salono. Visi nori važiuoti švarioje aplinkoje, ar ne? Geriausia valgyti per sustojimus. Mes juk darome pertraukėles. Tai yra elementari pagarba kitiems keleiviams ir vairuotojui. Pervežimai į Varšuvą – tai irgi bendravimo kultūra.
Na, štai ir baigėsi mūsų pokalbis apie keliones į Varšuvą. Tikiuosi, kad atsakiau į visus klausimus ir dabar jau aiškiau, kaip viskas vyksta. Mes tikrai stengiamės, kad kiekviena kelionė būtų sklandi ir patogi. Juk svarbiausia, kad pasiektumėt savo tikslą be jokių rūpesčių. Tad, jei planuojate kelionę ar siuntos siuntimą į Varšuvą, drąsiai kreipkitės. Padėsim, kuo galėsim. Mūsų kasdieniai reisai užtikrina patikimumą, o patirtis – kokybę. Iki pasimatymo kelyje!