Vežame automobilius į Lenkiją kiekvieną dieną

Sveiki, čia aš, tas pats vežėjas, kuris kasdien suka ratus tarp Lietuvos ir Lenkijos. Šiandien pakalbėsim apie tai, kaip mes vežame automobilius į Lenkiją kiekvieną dieną. Žinau, kad daugeliui atrodo, jog automobiliai dažniausiai keliauja iš Lenkijos į Lietuvą, bet yra ir tokių, kuriems reikia transportuoti automobilį priešinga kryptimi. Galbūt parduodate automobilį Lenkijoje, galbūt reikia remonto, o gal tiesiog perkeliate savo transporto priemonę. Kad ir kokia būtų priežastis, mes esame čia, kad padėtume. Nereikia čia jokių sudėtingų paaiškinimų, tiesiog paprastai ir aiškiai apie viską. Tikiuosi, kad tai padės išvengti galvos skausmo ir nereikalingų rūpesčių.

DUK

Paslaugos – automobilių pervežimas į Lenkiją

Ar tikrai vežate automobilius į Lenkiją kiekvieną dieną?

Na, beveik kiekvieną dieną. Mūsų tralai nuolat kursuoja tarp Lietuvos ir Lenkijos. Aišku, būna dienų, kai nėra pakankamai krovinių, arba kai reikia atlikti techninę priežiūrą. Bet mes stengiamės užtikrinti reguliarumą, kad klientams nereikėtų ilgai laukti. Mūsų tikslas – pasiūlyti kuo greitesnį ir patogesnį pervežimą. Juk suprantame, kad laikas yra svarbu. Jei jums reikia skubaus pervežimo, visada galite susisiekti su mumis ir mes pasistengsime rasti sprendimą. Kartais net ir savaitgaliais tenka dirbti, jei yra skubus užsakymas. Mes esame lankstūs ir stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių. Juk tai yra mūsų darbo esmė.

Kaip užsakyti automobilio pervežimą į Lenkiją?

Užsakyti visai paprasta. Geriausia tiesiog paskambinti mums arba parašyti žinutę su visa informacija. Reikės žinoti, kur Lietuvoje yra automobilis (adresas, miestas), koks tai automobilis (markė, modelis, ar važiuojantis), ir kur Lenkijoje jį reikia pristatyti. Kuo daugiau informacijos, tuo tiksliau galėsime įvertinti situaciją ir pasiūlyti kainą. Mes dirbame lanksčiai, tad stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių. Kartais žmonės skambina paskutinę minutę, bet geriausia būtų užsakyti bent prieš kelias dienas, kad galėtume suplanuoti maršrutą ir užtikrinti, kad jūsų automobilis bus paimtas laiku. Juk nenorite, kad jūsų automobilis lauktų Lietuvoje ilgiau nei reikia.

Kiek laiko užtrunka automobilio pervežimas į Lenkiją?

Paprastai, jei automobilis paimamas Lietuvoje, jis Lenkijoje būna per 1-2 darbo dienas. Aišku, viskas priklauso nuo atstumo ir nuo to, ar yra kokių nors nenumatytų aplinkybių kelyje. Kartais būna, kad pasienyje užtrunka ilgiau dėl patikrų, arba kelyje pasitaiko kokių nors gedimų. Bet mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Juk niekas nenori laukti nežinioje. Mūsų tikslas – pristatyti automobilį kuo greičiau ir saugiau. Mes suprantame, kad laikas yra pinigai, todėl stengiamės dirbti efektyviai. Bet kartais, na, kelias yra kelias, ir visko pasitaiko. Svarbiausia – komunikacija, kad žinotumėte, kas vyksta su jūsų automobiliu.

Ar galima sekti automobilio buvimo vietą pervežimo į Lenkiją metu?

Taip, žinoma. Mūsų tralai turi GPS sistemas, tad galime pasakyti, kur šiuo metu yra jūsų automobilis. Tiesiog paskambinkite mums ir mes suteiksime informaciją. Nors ir nesame kokia nors didelė korporacija su programėlėmis, bet visada galime patikrinti ir pranešti. Suprantu, kad norisi žinoti, kur tavo automobilis keliauja. Ypač, kai tai brangus daiktas. Būna, kad klientai skambina kas valandą, bet mes stengiamės būti kantrūs ir supratingi. Juk tai natūralu. Svarbiausia, kad jaustumėtės ramūs ir žinotumėte, kad jūsų automobilis yra patikimose rankose. Mes visada stengiamės būti pasiekiami ir atsakyti į visus klausimus.

Ką daryti, jei automobilis yra nevažiuojantis?

Jei automobilis nevažiuojantis, tai ne bėda. Mes turime įrangą, kuri leidžia pakrauti ir iškrauti nevažiuojančius automobilius. Tiesiog svarbu apie tai pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Kartais būna, kad automobilis yra visiškai užrakintas, be raktų, ir tada jau kyla problemų. Bet jei yra raktai ir galima atidaryti duris, tai viskas gerai. Svarbu, kad būtų galima jį užtempti ant tralo. Aišku, tai užtrunka šiek tiek ilgiau ir reikalauja daugiau pastangų, bet mes esame tam pasiruošę. Tikrai ne kartą teko vežti ir tokius, kurie atrodo kaip metalo laužas, bet klientui vis tiek brangūs. (Nors kartais pagalvoji, kam jam to reikia).

Kainos – auto transportavimas į Lenkiją

Kiek kainuoja nuvežti automobilį į Lenkiją?

Kaina, žinokit, priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, nuo atstumo – kurioje Lenkijos vietoje tą automobilį reikia pristatyti. Antra, nuo automobilio dydžio ir svorio, nes didesniam ir sunkesniam reikia daugiau vietos ant tralo ir kuro sąnaudos didesnės. Trečia, ar automobilis važiuojantis, ar ne. Jei nevažiuojantis, tai pakrovimas ir iškrovimas sudėtingesnis, reikia daugiau laiko ir pastangų. Būna, kad klientai nurodo, jog mašina važiuoja, o atvažiavus paaiškėja, kad ji net neužsiveda – tada kaina gali šiek tiek keistis, nes tai jau papildomas darbas. Geriausia visada pasakyti visą tiesą iš karto, kad paskui nebūtų jokių nesusipratimų. Juk niekas nenori staigmenų.

Ar kaina fiksuota ar gali keistis?

Dažniausiai stengiamės duoti fiksuotą kainą, kai jau žinome visą informaciją. Bet, kaip minėjau, kartais išlenda nenumatytų dalykų. Pavyzdžiui, jei automobilis yra avarinės būklės ir to nebuvo pasakyta, arba jei vietoje paaiškėja, kad jis yra didesnis nei buvo nurodyta. Tokiais atvejais, deja, kaina gali šiek tiek koreguotis. Bet visada stengiamės apie tai pranešti iš anksto, dar prieš pradedant darbus, kad nebūtų staigmenų. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi ramus ir žinotų, už ką moka. Aišku, visada geriausia viską aptarti iki smulkmenų, kad paskui nereikėtų aiškintis kelyje. Juk niekas nenori papildomų išlaidų, tiesa?

Ar yra papildomų mokesčių už dokumentų tvarkymą?

Už patį dokumentų tvarkymą mes papildomų mokesčių neimame, nes tai yra mūsų darbo dalis. Mes patikriname, ar visi dokumentai yra, ar jie tvarkingi, kad nebūtų problemų pasienyje ar registruojant Lenkijoje. Bet jei reikia kažkokių specialių leidimų ar papildomų dokumentų, kuriuos reikia gauti Lietuvoje, tai jau būtų atskiras susitarimas. Pavyzdžiui, jei automobilis yra be techninės apžiūros ir reikia ją atlikti Lietuvoje, tai jau ne mūsų paslaugos dalis. Mes galime patarti, bet pačių mokesčių už tai nepadengiame. Svarbu, kad visi pirkimo-pardavimo dokumentu būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus, kitaip gali kilti problemų su registracija Lenkijoje.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Na, derėtis visada galima, bet mūsų kainos jau ir taip yra gana konkurencingos. Mes stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį, nes suprantame, kad kiekvienas nori sutaupyti. Bet reikia suprasti, kad ir mes turime savo išlaidas – kuras, tralo priežiūra, darbuotojų atlyginimai, draudimas. Jei vežame kelis automobilius vienu metu, tada galime pasiūlyti geresnę kainą, nes dalijasi išlaidos. Bet jei reikia vežti vieną automobilį į tolimiausią Lenkijos kampelį, tai jau sudėtingiau. Visada geriausia tiesiog paskambinti ir aptarti savo situaciją, galbūt rasime kokį nors sprendimą, kuris tiks abiem pusėms. Juk lankstumas yra svarbu šiame versle.

Kokie mokėjimo būdai galimi?

Dažniausiai priimame mokėjimus pavedimu, bet galima susitarti ir dėl grynaisiais. Kai kurie klientai nori sumokėti iš karto, kiti – kai automobilis jau atvyksta į Lenkiją. Mums svarbiausia, kad būtų patogu jums. Aišku, visada geriausia, kai dalis sumos sumokama avansu, kad būtų užtikrintumas. Bet čia jau individualus susitarimas. Svarbu, kad viskas būtų aišku ir skaidru. Mes išrašome sąskaitas, tad viskas oficialu. Nėra čia jokių „po stalu“ mokėjimų, viskas pagal taisykles. Juk dirbame legaliai ir norime, kad mūsų klientai jaustųsi saugiai ir pasitikėtų mumis. Tai yra mūsų reputacijos dalis.

Saugumas – tralas į Lenkiją

Ar automobilis bus apdraustas transportavimo metu?

Taip, žinoma. Visi mūsų vežami automobiliai yra apdrausti CMR draudimu. Tai reiškia, kad jei transportavimo metu kažkas nutiktų automobiliui dėl mūsų kaltės, draudimas padengs nuostolius. Bet svarbu suprasti, kad draudimas apima tik transportavimo metu atsiradusius pažeidimus. Jei automobilis jau buvo pažeistas prieš pakrovimą, draudimas to nepadengs. Todėl visada prieš pakrovimą atidžiai apžiūrime automobilį ir užfiksuojame jo būklę. Jei yra kokių nors pažeidimų, juos užfiksuojame dokumentuose. Juk nenorime jokių nesusipratimų. Mums svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir pasitikėtumėte mūsų paslaugos kokybe. Tai yra mūsų atsakomybė.

Kaip užtikrinamas automobilio saugumas ant tralo?

Automobiliai ant tralo tvirtinami specialiais diržais, kurie užtikrina, kad jie nejudėtų transportavimo metu. Mes naudojame tik patikrintą ir sertifikuotą įrangą. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip tinkamai pritvirtinti automobilius, kad jie būtų saugūs visos kelionės metu. Be to, mūsų tralai yra reguliariai techniškai prižiūrimi, kad būtų išvengta gedimų kelyje. Saugumas yra mūsų prioritetas. Juk nenorime, kad jūsų automobilis būtų pažeistas dėl mūsų aplaidumo. Būna, kad klientai nerimauja dėl duobių kelyje, bet mes stengiamės važiuoti atsargiai ir rinktis geriausius maršrutus. Juk tai mūsų kasdienybė, ir mes žinome, kaip elgtis.

Ar galima vežti brangius arba retus automobilius?

Taip, žinoma. Mes vežame įvairius automobilius, įskaitant ir brangius ar retus modelius. Tokiais atvejais, mes skiriame ypatingą dėmesį saugumui ir transportavimo sąlygoms. Jei reikia, galime pasiūlyti ir uždarą transportavimą, kad automobilis būtų apsaugotas nuo aplinkos poveikio. Aišku, tai kainuos brangiau, bet jei automobilis yra labai vertingas, tai verta investuoti. Svarbu viską aptarti iš anksto, kad galėtume pasiruošti ir užtikrinti maksimalų saugumą. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs ir pasitikėtumėte mūsų patirtimi. Juk brangus automobilis reikalauja ypatingo dėmesio ir priežiūros. Mes tai suprantame ir esame pasiruošę tai suteikti.

Ką daryti, jei automobilis būtų pažeistas transportavimo metu?

Jei, neduok Dieve, automobilis būtų pažeistas transportavimo metu dėl mūsų kaltės, nedelsiant praneškite mums. Mes užfiksuosime pažeidimus ir pradėsime draudimo išmokos procesą. Svarbu, kad pažeidimai būtų užfiksuoti iš karto, dar prieš iškraunant automobilį. Mūsų vairuotojai visada apžiūri automobilį prieš iškrovimą ir paprašo kliento patvirtinti, kad viskas gerai. Jei yra kokių nors pažeidimų, juos užfiksuojame ir pradedame tvarkyti dokumentus. Mums svarbu, kad klientas gautų kompensaciją už patirtus nuostolius. Nors tokios situacijos pasitaiko labai retai, bet mes esame pasiruošę joms. Juk tai yra mūsų atsakomybė ir profesionalumo dalis.

Ar tralas turi visus reikalingus leidimus?

Taip, žinoma. Visi mūsų tralai turi visus reikalingus leidimus ir licencijas tarptautiniams pervežimams. Mes dirbame legaliai ir laikomės visų Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos įstatymų. Mūsų vairuotojai turi visus reikalingus pažymėjimus ir patirtį. Juk nenorime jokių problemų su teisėsauga ar pasienio tarnybomis. Mums svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir pasitikėtumėte mūsų paslaugos kokybe. Būna, kad klientai klausia apie tai, ir tai yra visiškai normalu. Juk norisi žinoti, kad tavo automobilį veža patikima įmonė. Mes esame patikrinti ir patikimi partneriai, kurie rūpinasi savo reputacija. Tai yra mūsų verslo pagrindas.

Dokumentai – mašinų gabenimas į Lenkiją

Kokius dokumentus reikia turėti vežant automobilį į Lenkiją?

Svarbiausia, kad turėtumėte visus automobilio registracijos dokumentus ir pirkimo-pardavimo sutartį (jei parduodate). Jei automobilis dar registruotas Lietuvoje, reikės ir Lietuvos registracijos dokumentų. Svarbu, kad visi dokumentai būtų originalūs ir tvarkingi. Būna, kad žmonės atsiunčia kopijas, bet pasienyje gali kilti problemų. Geriausia visada turėti originalus. Jei kažko trūksta, geriau išsiaiškinti iš anksto, kad paskui nereikėtų gaišti laiko ir nervų. Juk niekas nenori, kad automobilis užstrigtų pasienyje dėl kokio nors popierėlio. Tai tikrai nemaloni situacija, kurią stengiamės visada išvengti.

Ar reikia įgaliojimo automobilio pristatymui Lenkijoje?

Jei automobilis yra registruotas jūsų vardu ir jūs esate savininkas, tai įgaliojimo nereikia. Bet jei automobilį priima kitas asmuo, o ne savininkas, tada gali prireikti įgaliojimo.