Mašinų pervežimas į Lenkiją: Viskas, ką reikia žinoti

Kai kalba pasisuka apie mašinų pervežimą į Lenkiją, daugeliui atrodo, kad čia viskas paprasta, juk kaimyninė šalis. Bet patikėk manim, dirbant šitoj srityje jau ne vienerius metus, matau, kad niuansų yra. Ir nemažai. Aš čia nebandysiu tau skaityti paskaitų, tiesiog pasidalinsiu tuo, ką pats matau ir girdžiu kasdien. Klientai dažnai klausia tų pačių dalykų, tai pamaniau, kad geriausia bus viską sudėti į vieną vietą. Kad būtų aiškiau, be jokių ten mandrybių. Tiesiog, kaip yra.

Pasiruošimas – mašinų pervežimas

1. Kokių dokumentų reikia, kad mašina būtų pervežta į Lenkiją?

Na, čia viskas priklauso nuo to, kokia ta mašina ir kam ji skirta. Jei parduodi, tai reikia pirkimo-pardavimo sutarties arba sąskaitos-faktūros, techninio paso. Svarbu, kad visi numeriai sutaptų, nes buvo atvejis, kai klientas atsiuntė nuotraukas, o realybėje VIN kodas skyrėsi viena raide. Teko aiškintis su muitine, kol suprato, kad čia tiesiog žmogiška klaida, o ne bandymas apgauti. Tai va, geriau viską tris kartus patikrinti.

2. Ar reikalingas įgaliojimas, jei mašina ne mano?

Taip, be abejo. Jei mašina ne tavo vardu, o tu nori, kad mes ją pervežtume, tai privalai turėti savininko įgaliojimą. Ir ne bet kokį, o notariškai patvirtintą. Arba bent jau su aiškiai nurodytais duomenimis ir savininko parašu, kad mes galėtume įrodyti, jog vežame teisėtai. Buvo kartą, kai vežėm mašiną, o pasienyje sustabdė ir pradėjo klausinėti, kodėl įgaliojimas be notaro. Gerai, kad savininkas telefonu patvirtino, bet nervų tai kainavo.

3. Ką daryti, jei neturiu visų dokumentų?

Čia jau sudėtingiau. Be dokumentų mes tiesiog negalime vežti. Tai yra pagrindas. Jei trūksta kokio nors svarbaus popieriaus, pavyzdžiui, techninio paso, tai geriau pirmiausia susitvarkyti viską, o tik tada kreiptis dėl pervežimo. Kitaip rizikuoji, kad mašina bus sulaikyta pasienyje, o tada jau prasidės ilgos ir brangios procedūros. Niekam to nereikia, nei tau, nei mums. Tai yra nepatogus niuansas.

4. Ar reikia draudimo pervežimo metu?

Mūsų atsakomybė yra apdrausta, bet tai yra vežėjo atsakomybės draudimas. Jei nori papildomos apsaugos, ypač brangesnei mašinai, gali apsidrausti krovinio draudimu. Tai nėra privaloma, bet tikrai rekomenduojama. Ypač jei veži kokį nors retą ar labai brangų modelį. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje, nors ir stengiamės viską daryti maksimaliai saugiai. Aš tai visada sakau, geriau apsidrausti.

5. Kokie reikalavimai dokumentams, jei mašina yra avarinės būklės?

Avarinės būklės mašinoms reikalavimai dokumentams iš esmės tie patys. Svarbu, kad būtų aiškiai nurodyta, jog tai avarinė mašina, ir kad visi jos identifikaciniai duomenys sutaptų. Kartais žmonės bando vežti kažką, kas jau vos ne metalo laužas, bet vis tiek reikia turėti pirkimo dokumentus ir techninį pasą. Be jų – jokių šansų. Ir tai yra svarbu suprasti.

Logistika – mašinų pervežimas

6. Kiek laiko trunka mašinų pervežimas į Lenkiją?

Mašinų pervežimas į Lenkiją dažniausiai užtrunka vieną, daugiausiai dvi dienas. Viskas priklauso nuo to, iš kurios Lietuvos vietos vežame ir kur Lenkijoje reikia pristatyti. Jei iš Vilniaus ar Kauno į Balstogę ar Varšuvą, tai dažniausiai tą pačią dieną jau būna. Bet jei į Krokuvą ar Vroclavą, tai gali užtrukti ilgiau. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad būtų kuo greičiau ir efektyviau. Niekas nenori ilgai laukti savo pirkinio.

7. Kokiomis dienomis vežate mašinas į Lenkiją?

Mes vežame mašinas į Lenkiją praktiškai kiekvieną darbo dieną. Mūsų autovežiai nuolat kursuoja tarp šių šalių. Kartais, jei yra didelis poreikis, vežame ir savaitgaliais. Bet geriausia visada pasitikslinti iš anksto, nes maršrutai planuojami pagal užsakymus. Jei reikia skubiai, visada stengiamės rasti sprendimą. Lankstumas yra mūsų prioritetas. Juk gyvenimas pilnas netikėtumų.

8. Ar galima sekti mašinos buvimo vietą pervežimo metu?

Taip, galima. Mūsų autovežiai turi GPS sistemas, tad galime pasakyti, kur maždaug yra tavo mašina. Nors, žinai, aš pats ne visada spėju stebėti kiekvieną mašiną realiu laiku, bet jei paskambinsi, tikrai pasakysiu, kurioje vietoje yra krovinys. Tai suteikia ramybės, ypač jei veži brangų pirkinį. Juk norisi žinoti, kur tavo turtas, ar ne?

9. Kokie yra reikalavimai pakrovimo vietai Lietuvoje ir iškrovimo Lenkijoje?

Pakrovimo vieta Lietuvoje ir iškrovimo vieta Lenkijoje turi būti saugios ir patogios privažiuoti autovežiui. Tai reiškia, kad turi būti pakankamai vietos manevruoti. Jei vieta yra siaura gatvelė ar kiemas, kur sunku apsisukti, tai gali kilti problemų. Geriausia, jei tai būtų kokia nors didesnė aikštelė ar platus kelias. Prieš atvykstant visada pasitiksliname adresą ir įvertiname situaciją. Būna, kad klientas nurodo adresą, o ten vos telpa lengvoji mašina. Tai, žinai, sukelia vėlavimų.

10. Ar galima pervežti kelias mašinas vienu metu?

Žinoma, galima. Mūsų autovežiai yra pritaikyti vežti kelias mašinas vienu metu. Tai netgi patogiau ir dažnai pigiau, jei turi kelias mašinas, kurias reikia pervežti. Arba jei susikooperuoji su draugais. Kuo daugiau mašinų, tuo efektyviau išnaudojama autovežio talpa. Mes galime paimti iki 9 mašinų vienu metu, priklausomai nuo jų dydžio. Tai yra mūsų kasdienybė.

Kainodara – mašinų pervežimas

11. Nuo ko priklauso mašinų pervežimo kaina į Lenkiją?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, atstumas, aišku. Kuo toliau, tuo brangiau. Antra, mašinos dydis ir svoris. Didelis visureigis užims daugiau vietos ir svers daugiau nei mažas hečbekas. Trečia, ar mašina važiuojanti, ar ne. Jei nevažiuojanti, reikia daugiau pastangų ją pakrauti ir iškrauti. Ir dar, žinai, kartais būna, kad reikia vežti į kokį atokų kaimelį, kur sunku privažiuoti – tai irgi įtakoja kainą. Viskas paprasta matematika.

12. Ar kaina keičiasi, jei mašina nevažiuojanti?

Taip, kaina keičiasi. Nevažiuojančią mašiną pakrauti ir iškrauti yra sudėtingiau. Reikia specialios įrangos, daugiau laiko ir pastangų. Tai natūralu, kad už tai imame papildomą mokestį. Jei mašina užsiveda, bet negali važiuoti pati, tai dar pusė bėdos. Bet jei ji visiškai nejudri, be ratų ar su užstrigusiais ratais, tai jau visai kita istorija. Kartais žmonės bando nuslėpti, kad mašina nevažiuoja, o tada jau kyla problemų. Tai yra nepatogus niuansas.

13. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

Šiaip jau stengiamės, kad viskas būtų aišku iš karto. Bet kartais pasitaiko nenumatytų situacijų. Pavyzdžiui, jei mašina yra per didelė ar per sunki, nei buvo nurodyta, gali tekti primokėti. Arba jei reikia laukti ilgiau, kol kas nors atvyks paimti mašinos. Bet tokius dalykus visada stengiamės aptarti iš anksto. Jokių paslėptų mokesčių pas mus nėra, viskas skaidru. Aš tai visada sakau, geriau viską išsiaiškinti iš anksto. Tai tau sutaupys nervų.

14. Kaip greitai sužinosiu pervežimo kainą?

Kainą sužinosi labai greitai. Tiesiog paskambink arba užpildyk užklausos formą mūsų svetainėje. Mums reikia žinoti, iš kur ir kur vežti, kokia mašina (markė, modelis, ar važiuojanti). Dažniausiai atsakymą gausi per kelias minutes, na, gal valandą, jei daug užklausų. Stengiamės operatyviai reaguoti, nes žinau, kad laikas pinigai. Ir tau, ir mums. Niekas nenori gaišti laiko.

15. Ar galima derėtis dėl kainos?

Na, derėtis visada galima, bet mes stengiamės pasiūlyti geriausią kainą iš karto. Mūsų kainos yra gana konkurencingos, nes mes dirbame efektyviai ir turime pastovius maršrutus. Bet jei turi kokį nors didesnį užsakymą, pavyzdžiui, kelias mašinas, tai tada jau galime kalbėtis apie kokias nors nuolaidas. Bet šiaip, už vieną mašiną, tai kaina dažniausiai būna fiksuota. Nėra čia daug vietos manevrams. Bet pabandyti visada galima.

Saugumas – mašinų pervežimas

16. Kaip užtikrinamas mašinos saugumas pervežimo metu?

Mašinos saugumui skiriame didelį dėmesį. Visos mašinos yra tvirtai pritvirtinamos specialiomis tvirtinimo juostomis, kad nejudėtų pervežimo metu. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip elgtis su kroviniu. Be to, autovežiai yra techniškai tvarkingi ir reguliariai prižiūrimi. Bet, žinai, kelias yra kelias, visko pasitaiko. Kartą vienas klientas nebuvo gerai uždaręs bagažinės, tai teko sustoti ir sutvarkyti. Gerai, kad pastebėjom laiku. Tai yra mūsų atsakomybė.

17. Kas atsitinka, jei mašina apgadinama pervežimo metu?

Jei mašina apgadinama pervežimo metu dėl mūsų kaltės, mes prisiimame atsakomybę. Visi mūsų pervežimai yra apdrausti vežėjo atsakomybės draudimu. Svarbu, kad iš karto po pristatymo patikrintumėte mašiną ir, jei pastebite kokių nors pažeidimų, nedelsiant praneštumėte vairuotojui ir užfiksuotumėte tai dokumentuose. Kitaip gali būti sunku įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu. Būna, kad žmonės pamiršta patikrinti ir skambina po dienos. Tai yra nepatogus niuansas.

18. Ar galima palikti daiktų mašinoje pervežimo metu?

Oficialiai mes nerekomenduojame palikti jokių vertingų daiktų mašinoje. Mūsų draudimas neapima asmeninių daiktų, paliktų mašinoje. Jei vis dėlto palieki, tai darai savo rizika. Geriausia viską išsiimti, kad būtų ramu. Nors, žinai, dažnai žmonės palieka kokius nors smulkius daiktus, bet mes už juos neatsakome. Tai yra tavo atsakomybė, ne mūsų. Ir tai yra svarbu suprasti.

19. Ar mašina yra apsaugota nuo oro sąlygų?

Mūsų autovežiai yra atviri, tad mašina pervežimo metu yra veikiamas oro sąlygų – lietaus, sniego, dulkių. Tai yra standartinė praktika mašinų pervežime. Jei nori visiškos apsaugos, reikėtų ieškoti uždaro transporto, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Dauguma klientų renkasi atvirą transportą, nes tai yra ekonomiškesnis variantas. Ir, tiesą sakant, didelių problemų dėl to nekyla. Juk mašinos tam ir skirtos, kad važiuotų lauke.

Kiti klausimai – mašinų pervežimas

20. Ar vežate ir kitas transporto priemones (motociklus, kemperius)?

Taip, vežame. Mūsų autovežiai yra universalūs ir pritaikyti vežti įvairias transporto priemones – motociklus, kemperius, mikroautobusus, netgi mažesnius traktorius. Svarbu tik iš anksto nurodyti, kokią transporto priemonę reikia vežti, kad galėtume tinkamai suplanuoti vietą ir tvirtinimo būdą. Kaina, aišku, priklausys nuo dydžio ir svorio. Kuo didesnis, tuo brangiau, čia viskas logiška. Mes esame lankstūs.

21. Ar teikiate paslaugas ir fiziniams, ir juridiniams asmenims?

Žinoma, dirbame tiek su fiziniais, tiek su juridiniais asmenimis. Nesvarbu, ar esi privatus asmuo, perkantis mašiną sau, ar įmonė, importuojanti mašinas pardavimui. Visiems taikome vienodus aukštus aptarnavimo standartus. Išrašome sąskaitas-faktūras, viskas oficialu. Mums svarbu, kad visi klientai būtų patenkinti, nepriklausomai nuo to, kas jie yra. Tai yra mūsų verslo filosofija.

22. Ką daryti, jei pasikeičia pervežimo planai?

Jei pasikeičia pervežimo planai, pavyzdžiui, adresas ar data, kuo greičiau praneškite mums. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus pakoreguoti maršrutą. Jei pranešite paskutinę minutę, gali būti, kad jau bus per vėlu arba teks mokėti papildomai už maršruto keitimą. Būna, kad klientas paskambina, kai autovežis jau pakeliui, ir sako, kad adresas pasikeitė į kitą miesto galą. Tai, žinai, sukelia problemų ir vėlavimų.

23. Ar padedate su išregistravimu Lietuvoje?

Mes esame pervežimo įmonė, tad su mašinos išregistravimu Lietuvoje tiesiogiai nepadedame. Tai yra tavo, kaip savininko, atsakomybė. Bet galime patarti, kokius dokumentus reikia turėti ir kur kreiptis (VĮ "Regitra"). Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus. Jei kažkas negerai, Regitra tiesiog neįregistruos mašinos. Tai yra faktas. Ir tai yra svarbu žinoti.

24. Kokie yra jūsų darbo laikas?

Mūsų biuras dirba darbo dienomis nuo ryto iki vakaro. Bet užklausas galite siųsti bet kada, o mes stengsimės atsakyti kuo greičiau. Vairuotojai kelyje būna ir vėliau, ir anksčiau, priklausomai nuo maršruto. Jei reikia skubios informacijos, geriausia skambinti darbo valandomis. Nors, žinai, kartais ir vakare atsiliepiu, jei matau, kad skubus reikalas. Juk klientas yra svarbiausia.

25. Ar vežate mašinas į visą Lenkiją?

Taip, mes vežame mašinas į visą Lenkiją. Nesvarbu, ar tai Varšuva, Krokuva, Gdanskas ar koks nors mažas miestelis. Svarbu tik, kad būtų patogus privažiavimas autovežiui. Kuo tikslesnį adresą nurodysite, tuo lengviau mums bus suplanuoti maršrutą. Kartais būna, kad adresas nurodytas netiksliai, o tada tenka gaišti laiką ieškant. Tai, žinai, niekam nepatinka. Ir tai yra viena iš tų smulkių klaidų, kurios kainuoja laiką.

Išvada:

Na, tikiuosi, kad šitas mano pasakojimas padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip viskas vyksta su mašinų pervežimu į Lenkiją. Svarbiausia, kad viskas būtų aišku ir skaidru. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog geras planavimas ir atsakingas požiūris. Jei kyla klausimų, visada geriau paklausti, nei paskui gailėtis. Mes tam ir esame, kad padėtume. Sėkmės su nauju pirkiniu ar pardavimu!