Automobilių gabenimas Lietuva Lenkija: Vežame kiekvieną dieną – DUK

Kai kalba pasisuka apie automobilių gabenimą tarp Lietuvos ir Lenkijos, daug kam atrodo, kad čia viskas paprasta. Bet patikėk manim, dirbant šitoj srityje jau ne vienerius metus, galiu pasakyti – niuansų yra. Ir nemažai. Aš čia nebandysiu tau skaityti paskaitų, tiesiog pasidalinsiu tuo, ką pats matau ir girdžiu kasdien. Klientai dažnai klausia tų pačių dalykų, tai pamaniau, kad geriausia bus viską sudėti į vieną vietą. Kad būtų aiškiau, be jokių ten mandrybių. Tiesiog, kaip yra.

Dokumentai – automobilių gabenimas

1. Kokių dokumentų reikia, kad automobilis būtų gabenamas iš Lietuvos į Lenkiją?

Na, čia viskas priklauso nuo to, koks tas automobilis ir kam jis skirtas. Jei perki sau, tai reikia pirkimo-pardavimo sutarties arba sąskaitos-faktūros, techninio paso, o jei dar neįregistruotas – tai ir registracijos dokumentų iš ankstesnės šalies. Svarbu, kad visi numeriai sutaptų, nes buvo atvejis, kai klientas atsiuntė nuotraukas, o realybėje VIN kodas skyrėsi viena raide. Teko aiškintis su muitine, kol suprato, kad čia tiesiog žmogiška klaida, o ne bandymas apgauti. Tai va, geriau viską tris kartus patikrinti.

2. Ar reikalingas įgaliojimas, jei automobilis ne mano?

Taip, be abejo. Jei automobilis ne tavo vardu, o tu nori, kad mes jį gabentume, tai privalai turėti savininko įgaliojimą. Ir ne bet kokį, o notariškai patvirtintą. Arba bent jau su aiškiai nurodytais duomenimis ir savininko parašu, kad mes galėtume įrodyti, jog vežame teisėtai. Buvo kartą, kai vežėm mašiną, o pasienyje sustabdė ir pradėjo klausinėti, kodėl įgaliojimas be notaro. Gerai, kad savininkas telefonu patvirtino, bet nervų tai kainavo.

3. Ką daryti, jei neturiu visų dokumentų?

Čia jau sudėtingiau. Be dokumentų mes tiesiog negalime gabenti. Tai yra pagrindas. Jei trūksta kokio nors svarbaus popieriaus, pavyzdžiui, techninio paso, tai geriau pirmiausia susitvarkyti viską, o tik tada kreiptis dėl gabenimo. Kitaip rizikuoji, kad automobilis bus sulaikytas pasienyje, o tada jau prasidės ilgos ir brangios procedūros. Niekam to nereikia, nei tau, nei mums. Tai yra nepatogus niuansas.

4. Ar reikia draudimo gabenimo metu?

Mūsų atsakomybė yra apdrausta, bet tai yra vežėjo atsakomybės draudimas. Jei nori papildomos apsaugos, ypač brangesniam automobiliui, gali apsidrausti krovinio draudimu. Tai nėra privaloma, bet tikrai rekomenduojama. Ypač jei veži kokį nors retą ar labai brangų modelį. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje, nors ir stengiamės viską daryti maksimaliai saugiai. Aš tai visada sakau, geriau apsidrausti.

5. Kokie reikalavimai dokumentams, jei automobilis yra avarinės būklės?

Avarinės būklės automobiliams reikalavimai dokumentams iš esmės tie patys. Svarbu, kad būtų aiškiai nurodyta, jog tai avarinis automobilis, ir kad visi jo identifikaciniai duomenys sutaptų. Kartais žmonės bando vežti kažką, kas jau vos ne metalo laužas, bet vis tiek reikia turėti pirkimo dokumentus ir techninį pasą. Be jų – jokių šansų. Ir tai yra svarbu suprasti.

Kainos – automobilių gabenimas į Lenkiją

6. Nuo ko priklauso automobilių gabenimo kaina iš Lietuvos į Lenkiją?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, atstumas, aišku. Kuo toliau, tuo brangiau. Antra, automobilio dydis ir svoris. Didelis visureigis užims daugiau vietos ir svers daugiau nei mažas hečbekas. Trečia, ar automobilis važiuojantis, ar ne. Jei nevažiuojantis, reikia daugiau pastangų jį pakrauti ir iškrauti. Ir dar, žinai, kartais būna, kad reikia vežti į kokį atokų kaimelį, kur sunku privažiuoti – tai irgi įtakoja kainą. Viskas paprasta matematika.

7. Ar galima derėtis dėl kainos?

Na, derėtis visada galima, bet mes stengiamės pasiūlyti geriausią kainą iš karto. Mūsų kainos yra gana konkurencingos, nes mes dirbame efektyviai ir turime pastovius maršrutus. Bet jei turi kokį nors didesnį užsakymą, pavyzdžiui, kelis automobilius, tai tada jau galime kalbėtis apie kokias nors nuolaidas. Bet šiaip, už vieną mašiną, tai kaina dažniausiai būna fiksuota. Nėra čia daug vietos manevrams. Bet pabandyti visada galima.

8. Ar kaina keičiasi, jei automobilis nevažiuojantis?

Taip, kaina keičiasi. Nevažiuojantį automobilį pakrauti ir iškrauti yra sudėtingiau. Reikia specialios įrangos, daugiau laiko ir pastangų. Tai natūralu, kad už tai imame papildomą mokestį. Jei automobilis užsiveda, bet negali važiuoti pats, tai dar pusė bėdos. Bet jei jis visiškai nejudrus, be ratų ar su užstrigusiais ratais, tai jau visai kita istorija. Kartais žmonės bando nuslėpti, kad mašina nevažiuoja, o tada jau kyla problemų. Tai yra nepatogus niuansas.

9. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

Šiaip jau stengiamės, kad viskas būtų aišku iš karto. Bet kartais pasitaiko nenumatytų situacijų. Pavyzdžiui, jei automobilis yra per didelis ar per sunkus, nei buvo nurodyta, gali tekti primokėti. Arba jei reikia laukti ilgiau, kol kas nors atvyks paimti automobilio. Bet tokius dalykus visada stengiamės aptarti iš anksto. Jokių paslėptų mokesčių pas mus nėra, viskas skaidru. Aš tai visada sakau, geriau viską išsiaiškinti iš anksto. Tai tau sutaupys nervų.

10. Kaip greitai sužinosiu gabenimo kainą?

Kainą sužinosi labai greitai. Tiesiog paskambink arba užpildyk užklausos formą mūsų svetainėje. Mums reikia žinoti, iš kur ir kur vežti, koks automobilis (markė, modelis, ar važiuojantis). Dažniausiai atsakymą gausi per kelias minutes, na, gal valandą, jei daug užklausų. Stengiamės operatyviai reaguoti, nes žinau, kad laikas pinigai. Ir tau, ir mums. Niekas nenori gaišti laiko.

Logistika – automobilių gabenimas

11. Kiek laiko trunka automobilių gabenimas iš Lietuvos į Lenkiją?

Paprastai gabenimas iš Lietuvos į Lenkiją užtrunka vieną, daugiausiai dvi dienas. Viskas priklauso nuo konkretaus maršruto ir kurioje Lenkijos vietoje yra galutinis taškas. Jei vežame į Varšuvą ar Balstogę, tai dažniausiai tą pačią dieną arba kitos dienos ryte jau būna. Bet jei į kokį Krokuvos regioną, tai gali užtrukti ilgiau. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad būtų kuo greičiau. Niekas nenori ilgai laukti savo pirkinio.

12. Ar galima sekti automobilio buvimo vietą gabenimo metu?

Taip, galima. Mūsų autovežiai turi GPS sistemas, tad galime pasakyti, kur maždaug yra tavo automobilis. Nors, žinai, aš pats ne visada spėju stebėti kiekvieną mašiną realiu laiku, bet jei paskambinsi, tikrai pasakysiu, kurioje vietoje yra krovinys. Tai suteikia ramybės, ypač jei veži brangų pirkinį. Juk norisi žinoti, kur tavo turtas, ar ne?

13. Kokiomis dienomis vykdomas gabenimas?

Gabenimus vykdome praktiškai kiekvieną darbo dieną. Kartais, jei yra didelis poreikis, vežame ir savaitgaliais. Bet geriausia visada pasitikslinti iš anksto, nes maršrutai planuojami pagal užsakymus. Jei reikia skubiai, visada stengiamės rasti sprendimą. Mūsų tikslas – lankstumas ir patogumas klientui. Juk gyvenimas pilnas netikėtumų.

14. Ar galima gabenti kelis automobilius vienu metu?

Žinoma, galima. Mūsų autovežiai yra pritaikyti vežti kelis automobilius vienu metu. Tai netgi patogiau ir dažnai pigiau, jei turi kelis automobilius, kuriuos reikia gabenti. Arba jei susikooperuoji su draugais. Kuo daugiau automobilių, tuo efektyviau išnaudojama autovežio talpa. Mes galime paimti iki 9 automobilių vienu metu, priklausomai nuo jų dydžio. Tai yra mūsų kasdienybė.

15. Kokie yra automobilių pakrovimo ir iškrovimo reikalavimai?

Pakrovimo ir iškrovimo vieta turi būti saugi ir patogi privažiuoti autovežiui. Tai reiškia, kad turi būti pakankamai vietos manevruoti. Jei vieta yra siaura gatvelė ar kiemas, kur sunku apsisukti, tai gali kilti problemų. Geriausia, jei tai būtų kokia nors didesnė aikštelė ar platus kelias. Prieš atvykstant visada pasitiksliname adresą ir įvertiname situaciją. Būna, kad pardavėjas nurodo adresą, o ten vos telpa lengvoji mašina. Tai, žinai, sukelia vėlavimų.

Saugumas – automobilių gabenimas

16. Kaip užtikrinamas automobilių saugumas gabenimo metu?

Automobilių saugumui skiriame didelį dėmesį. Visi automobiliai yra tvirtai pritvirtinami specialiomis tvirtinimo juostomis, kad nejudėtų gabenimo metu. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip elgtis su kroviniu. Be to, autovežiai yra techniškai tvarkingi ir reguliariai prižiūrimi. Bet, žinai, kelias yra kelias, visko pasitaiko. Kartą vienas klientas nebuvo gerai uždaręs bagažinės, tai teko sustoti ir sutvarkyti. Gerai, kad pastebėjom laiku. Tai yra mūsų atsakomybė.

17. Kas atsitinka, jei automobilis apgadinamas gabenimo metu?

Jei automobilis apgadinamas gabenimo metu dėl mūsų kaltės, mes prisiimame atsakomybę. Visi mūsų gabenimai yra apdrausti vežėjo atsakomybės draudimu. Svarbu, kad iš karto po pristatymo patikrintumėte automobilį ir, jei pastebite kokių nors pažeidimų, nedelsiant praneštumėte vairuotojui ir užfiksuotumėte tai dokumentuose. Kitaip gali būti sunku įrodyti, kad tai įvyko gabenimo metu. Būna, kad žmonės pamiršta patikrinti ir skambina po dienos. Tai yra nepatogus niuansas.

18. Ar galima palikti daiktų automobilyje gabenimo metu?

Oficialiai mes nerekomenduojame palikti jokių vertingų daiktų automobilyje. Mūsų draudimas neapima asmeninių daiktų, paliktų automobilyje. Jei vis dėlto palieki, tai darai savo rizika. Geriausia viską išsiimti, kad būtų ramu. Nors, žinai, dažnai žmonės palieka kokius nors smulkius daiktus, bet mes už juos neatsakome. Tai yra tavo atsakomybė, ne mūsų. Ir tai yra svarbu suprasti.

19. Ar automobilis yra apsaugotas nuo oro sąlygų?

Mūsų autovežiai yra atviri, tad automobilis gabenimo metu yra veikiamas oro sąlygų – lietaus, sniego, dulkių. Tai yra standartinė praktika automobilių gabenime. Jei nori visiškos apsaugos, reikėtų ieškoti uždaro transporto, bet tai kainuoja žymiai brangiau. Dauguma klientų renkasi atvirą transportą, nes tai yra ekonomiškesnis variantas. Ir, tiesą sakant, didelių problemų dėl to nekyla. Juk automobiliai tam ir skirti, kad važiuotų lauke.

Kiti klausimai – automobilių gabenimas

20. Ar gabenate ir kitas transporto priemones (motociklus, kemperius)?

Taip, gabename. Mūsų autovežiai yra universalūs ir pritaikyti vežti įvairias transporto priemones – motociklus, kemperius, mikroautobusus, netgi mažesnius traktorius. Svarbu tik iš anksto nurodyti, kokią transporto priemonę reikia gabenti, kad galėtume tinkamai suplanuoti vietą ir tvirtinimo būdą. Kaina, aišku, priklausys nuo dydžio ir svorio. Kuo didesnis, tuo brangiau, čia viskas logiška. Mes esame lankstūs.

21. Ar teikiate paslaugas ir fiziniams, ir juridiniams asmenims?

Žinoma, dirbame tiek su fiziniais, tiek su juridiniais asmenimis. Nesvarbu, ar esi privatus asmuo, perkantis automobilį sau, ar įmonė, importuojanti automobilius pardavimui. Visiems taikome vienodus aukštus aptarnavimo standartus. Išrašome sąskaitas-faktūras, viskas oficialu. Mums svarbu, kad visi klientai būtų patenkinti, nepriklausomai nuo to, kas jie yra. Tai yra mūsų verslo filosofija.

22. Ką daryti, jei pasikeičia gabenimo planai?

Jei pasikeičia gabenimo planai, pavyzdžiui, adresas ar data, kuo greičiau praneškite mums. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus pakoreguoti maršrutą. Jei pranešite paskutinę minutę, gali būti, kad jau bus per vėlu arba teks mokėti papildomai už maršruto keitimą. Būna, kad klientas paskambina, kai autovežis jau pakeliui, ir sako, kad adresas pasikeitė į kitą miesto galą. Tai, žinai, sukelia problemų ir vėlavimų.

23. Ar padedate su registracija Lietuvoje?

Mes esame gabenimo įmonė, tad su automobilio registracija Lietuvoje tiesiogiai nepadedame. Tai yra tavo, kaip savininko, atsakomybė. Bet galime patarti, kokius dokumentus reikia turėti ir kur kreiptis (VĮ "Regitra"). Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus. Jei kažkas negerai, Regitra tiesiog neįregistruos automobilio. Tai yra faktas. Ir tai yra svarbu žinoti.

24. Kokie yra jūsų darbo laikas?

Mūsų biuras dirba darbo dienomis nuo ryto iki vakaro. Bet užklausas galite siųsti bet kada, o mes stengsimės atsakyti kuo greičiau. Vairuotojai kelyje būna ir vėliau, ir anksčiau, priklausomai nuo maršruto. Jei reikia skubios informacijos, geriausia skambinti darbo valandomis. Nors, žinai, kartais ir vakare atsiliepiu, jei matau, kad skubus reikalas. Juk klientas yra svarbiausia.

25. Ar gabenate automobilius iš visos Lenkijos?

Taip, mes gabename automobilius iš visos Lenkijos. Nesvarbu, ar tai Varšuva, Krokuva, Gdanskas ar koks nors mažas miestelis. Svarbu tik, kad būtų patogus privažiavimas autovežiui. Kuo tikslesnį adresą nurodysite, tuo lengviau mums bus suplanuoti maršrutą. Kartais būna, kad adresas nurodytas netiksliai, o tada tenka gaišti laiką ieškant. Tai, žinai, niekam nepatinka. Ir tai yra viena iš tų smulkių klaidų, kurios kainuoja laiką.

Išvada:

Na, tikiuosi, kad šitas mano pasakojimas padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip viskas vyksta su automobilių gabenimu iš Lietuvos į Lenkiją. Svarbiausia, kad viskas būtų aišku ir skaidru. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog geras planavimas ir atsakingas požiūris. Jei kyla klausimų, visada geriau paklausti, nei paskui gailėtis. Mes tam ir esame, kad padėtume. Sėkmės su nauju pirkiniu ar pardavimu!