Vežame 24 metus
+370 606 04300


Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Lenkiją ir iš Lenkijos automobilius

Automobilio gabenimas iš Wroclavo

Vežame kiekvieną dieną

Automobilio gabenimas iš Wroclavo,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Automobilio gabenimas iš Wroclavo  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Lenkijos

Automobilio gabenimas iš Wroclavo, surenkam ir pristatom visoje Lenkijos

Pristatome visoje Lenkijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Automobilio gabenimas iš Wroclavo, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Lenkiją:

  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Lenkijos:
  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Lenkijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - visa Lenkija
  • Automobilių pervežimas.

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 450€

    Lenkija → Lietuva kaina nuo 600€

    Krovinius vežame į Lenkiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Siuntas vežame į Lenkiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Motociklų pervežimas.

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 200€

    Lenkija → Lietuva kaina nuo 230€

    Keleivius vežame į Lenkiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Lenkija kaina nuo 100€
    Lenkija → Lietuva kaina nuo 100€

    Automobilio gabenimas iš Wroclavo

    Automobilio gabenimas iš Vroclavo į Lietuvą – paslauga, kurią teikiame kasdien. Žinau, kad šis procesas daugeliui kelia daugybę klausimų ir nežinomybės. Juk perkant automobilį užsienyje ar persikraustant norisi, kad viskas vyktų sklandžiai ir be streso. Aš, žmogus iš tarptautinių pervežimų srities, esu čia, kad papasakočiau apie visus niuansus savo žodžiais, be jokių oficialių kalbos vingrybių. Pasistengsiu atsakyti į visus dažniausiai užduodamus klausimus, pateikdamas realius pavyzdžius iš savo patirties. Mums svarbiausia, kad jūsų automobilis saugiai ir laiku pasiektų namus Lietuvoje, o jūs jaustumėtės ramūs, patikėdami mums šį rūpestį. Leiskite man papasakoti, kaip viskas vyksta iš tikrųjų, kad galėtumėte priimti geriausius sprendimus.

    DUK

    Gabenimo – nuostatos ir Wroclavo kryptis

    1. Kaip dažnai vykdomas automobilio gabenimas iš Vroclavo?

    Automobilio gabenimas iš Vroclavo į Lietuvą vykdomas praktiškai kasdien. Vroclavas yra vienas iš mūsų populiariausių ir intensyviausių maršrutų, todėl stengiamės, kad tralai šia kryptimi kursuotų nuolat. Aišku, būna dienų, kai visos vietos užimtos, bet tuomet pasiūlome artimiausią įmanomą datą. Geriausia yra iš anksto susisiekti su mumis ir rezervuoti vietą, ypač jei turite griežtą terminą ar reikia gabenti didesnį automobilį. Tačiau bendrai, galite būti tikri, kad transportas iš Vroclavo išrieda reguliariai. Juk klientų srautą turime nuolatos. Ir aš pats esu ne kartą važiavęs, jei reikėjo skubiai pristatyti. Tad, taip, galite tikėtis greito vežimo.

    2. Koks vidutinis automobilio pristatymo laikas į Lietuvą?

    Vidutinis automobilio pristatymo laikas iš Vroclavo į Lietuvą yra 1-2 darbo dienos nuo pakrovimo momento. Aišku, tai yra apytikslis laikas, kuris gali kisti priklausomai nuo kelių faktorių, tokių kaip eismo sąlygos, oro sąlygos ar konkreti pristatymo vieta Lietuvoje. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir puikiai žino maršrutą, tad stengiasi maksimaliai optimizuoti kelionės laiką. Tačiau kelyje visada gali pasitaikyti nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, spūstys ar avarijos. Mes visada informuojame klientus apie galimus vėlavimus. Pats esu susidūręs su tuo, kad navigacija rodo vieną laiką, o realybėje dėl kamščių gaunasi visai kas kita. Svarbiausia – saugus pristatymas, o ne tik greitis. Bet siekiame greičio, jei tai įmanoma.

    3. Ar galima gabenti sugedusį ar avarijoje pabuvojusį automobilį?

    Taip, tikrai galime gabenti sugedusius ar avarijoje pabuvojusius automobilius. Tam mes turime specializuotus tralus su gervėmis ir kitais priedais, kurie leidžia saugiai pakrauti tokias transporto priemones. Svarbiausia yra iš anksto mus informuoti apie automobilio būklę: ar veikia ratai, ar galima jį užtempti, ar yra rimtų apgadinimų, kurie galėtų kelti problemų pakrovimo metu. Kuo daugiau informacijos turėsime, tuo geriau pasiruošime ir išvengsime nesusipratimų vietoje. Vieną kartą gavome užsakymą paimti mašiną po avarijos, kuri atrodė tikrai prastai, bet su gera informacija viskas pavyko sklandžiai. Svarbiausia yra skaidri informacija ir bendradarbiavimas. Manome, kad tai padeda visiems.

    4. Kokių dokumentų reikia automobilio gabenimui iš Vroclavo?

    Automobilio gabenimui iš Vroclavo į Lietuvą jums reikės automobilio registracijos liudijimo (techninio paso) ir pirkimo-pardavimo sutarties (jei automobilis buvo ką tik įsigytas). Taip pat reikės pateikti siuntėjo (jūsų) ir gavėjo asmens duomenis. Kadangi Lenkija ir Lietuva yra ES narės, jokių papildomų muitinės deklaracijų ar specialių leidimų nereikia – viskas vyksta supaprastinta tvarka. Vis dėlto, visada rekomenduoju turėti visus originalius dokumentus po ranka ir jų kopijas, kad būtų galima pateikti patikros metu. Vienas klientas kartą pamiršo pirkimo sutartį, tai teko vargti, kol gavo kopiją, o tai nepatogu. Geriau viską turėti tvarkingai ir po ranka. Taip išvengiama bet kokių problemų. Tikrai patarimas iš patirties.

    5. Ar automobilis yra apdraustas pervežimo metu?

    Taip, visi automobiliai, kuriuos gabename iš Vroclavo į Lietuvą, yra apdraudžiami vežėjo atsakomybės draudimu (CMR draudimu). Tai suteikia jums finansinę apsaugą, jei pervežimo metu atsiranda kokių nors nenumatytų apgadinimų ar praradimų. Aišku, visuomet stengiamės, kad tokių situacijų nekiltų, bet kelyje visko būna. Svarbu atkreipti dėmesį, kad draudimas galioja nuo automobilio pakrovimo momento iki jo iškrovimo. Jeigu jums reikia platesnės apsaugos, pavyzdžiui, kasko draudimo, jį turite sudaryti patys, nes vežėjo atsakomybės draudimas turi tam tikrus standartinius apribojimus. Visada rekomenduojame pasitikslinti draudimo polisą, kad nekiltų nesusipratimų. Ramiam miegui – detalesnė informaciją visada galima gauti prieš užsakant.

    6. Kiek kainuoja automobilio gabenimo paslauga?

    Automobilio gabenimo iš Vroclavo į Lietuvą kaina priklauso nuo kelių pagrindinių veiksnių. Pirmiausia, automobilio markės, modelio, svorio ir matmenų – didesnė ar sunkesnė mašina ant tralo užima daugiau vietos. Antra, pristatymo vietos Lietuvoje, nes atstumas turi įtakos. Trečia, ar automobilis važiuojantis, ar ne, nes nevažiuojančio pakrovimas reikalauja papildomų pastangų. Ir, aišku, kuro kainos, kurios nuolat svyruoja. Norėdami gauti tikslų pasiūlymą, rekomenduoju susisiekti su mumis ir pateikti visą reikalingą informaciją. Mes atsižvelgsime į visus niuansus ir pasiūlysime geriausią kainą. Žinau, kad kartais kaina atrodo nemenka, bet užtikriname kokybę ir saugumą. Paslėptų mokesčių nėra, viskas aišku. Mums svarbu, kad kaina būtų priimtina.

    7. Kaip užsisakyti automobilio gabenimo paslaugą?

    Užsisakyti automobilio gabenimo paslaugą yra labai paprasta. Geriausias būdas – susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu ir pateikti visą informaciją: automobilio markę, modelį, metus, ar jis važiuojantis, ar ne, iš kur Vroclave ir kur Lietuvoje jį reikia pristatyti, bei kada norėtumėte, kad pervežimas būtų atliktas. Pagal šiuos duomenis mes paruošime jums individualų pasiūlymą. Stengiamės atsakyti kuo greičiau, kad jums nereikėtų ilgai laukti. Kartais žmonės pamiršta paminėti, kad automobilis yra su kokiais nors tiuningo elementais, kurie padidina matmenis. Tai, aišku, išsiaiškinsime, bet geriau viską žinoti iškart. Paprastumas ir aiškumas – mūsų prioritetas. Tad drąsiai kreipkitės, viską sutvarkysim. Greitas bendravimas – raktas į sėkmę.

    8. Ar galima sekti gabenamo automobilio buvimo vietą?

    Dauguma mūsų tralų yra aprūpinti GPS sekimo sistemomis, tad galime realiu laiku matyti, kur yra jūsų automobilis. Tai suteikia ramybės tiek mums, tiek ir jums. Nors tiesioginės prieigos klientams prie realaus laiko žemėlapio dažniausiai neduodame (dėl saugumo ir logistikos subtilybių), bet visuomet galite susisiekti su mumis ir mes suteiksime informaciją apie automobilio buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Ypač jei matom, kad kažkur užstringame ar vėluojame, patys informuojame. Bet šiaip, stengiamės, kad viskas eitų pagal planą. Niekada nebuvo taip, kad prapultų koks automobilis, bet kartais žmonės nerimauja. Suprantama, nes tai vertingas turtas. Tad reguliariai informuojame, jei to reikia klientui. Ir tai tikrai ramina.

    9. Kas bus, jei automobilio gabenimas užtruks ilgiau nei planuota?

    Kelyje visko pasitaiko: spūstys, avarijos, oro sąlygos ar net netikėtas gedimas mūsų transportui. Jeigu matome, kad automobilis vėluos pasiekti Lietuvą, nedelsdami informuosime jus apie tai ir paaiškinsime situaciją. Mūsų tikslas – kuo greičiau ir saugiau pristatyti krovinį, bet kartais mes tiesiog negalime kontroliuoti aplinkybių. Tokios situacijos, nors ir nemalonios, yra tarptautinių pervežimų dalis. Mes tikrai stengiamės sumažinti bet kokius vėlavimus iki minimumo, bet kartais tiesiog nieko negalime padaryti. (Pamenu, vieną kartą prie Berlyno pusę dienos stovėjom dėl sniego pūgos. Nieko nepadarysi, saugumas pirmiausia). Atsiprašome už nepatogumus, bet prioritetas – saugumas ir informavimas. Manau, kad suprasit situacija. Juk tai gyvenimas.

    10. Kokie yra automobilio paruošimo gabenimui reikalavimai?

    Prieš pakraunant automobilį, prašome išimti visus asmeninius daiktus iš vidaus, palikti tik tai, kas priklauso automobiliui (pvz., kėliklis, atsarginis ratas). Taip pat svarbu, kad bake būtų minimalus kuro kiekis (iki ¼ bako), nes pilnas bakas nereikalingas, o ir svoris didesnis. Patikrinkite, ar visos durelės gerai užsidaro ir užsirakina. Jei automobilis nevažiuojantis, pasirūpinkite, kad būtų lengva jį užtempti ant tralo. Stiklus, žibintus ir veidrodėlius rekomenduojama apžiūrėti ir, jei yra įtrūkimų, apie juos pranešti. Tai padeda išvengti vėlesnių nesusipratimų. Paprasta paruošimo instrukcija padeda sklandžiai vykdyti visą procesą. Jei ko nepadarote, dažniausiai susitvarkom vietoje, bet geriau, kad pats pasirūpintumėte. Svarbu, kad būtų viskas aišku ir fiksuota.

    11. Ar galima gabenti papildomus daiktus kartu su automobiliu?

    Paprastai automobilio gabenimo metu papildomų daiktų vežti negalima. Tralo platforma skirta transportuoti transporto priemonę, o ne asmeninius daiktus ar kitus krovinius. Tai susiję ir su draudimo sąlygomis, ir su saugumu. Jei viduje būtų palikta daiktų, jie pervežimo metu gali judėti, apgadinti automobilio saloną ar net iškristi. Be to, už papildomus krovinius būtų taikomi kiti mokesčiai ir reikalavimai. Tačiau, jei labai reikia ir tai nedideli, lengvai pritvirtinami daiktai, kartais galime padaryti išimtį, bet tik iš anksto suderinus. Bet tai tikrai išimtis, o ne taisyklė. Geriau nesitikėti. Tai svarbu žinoti, norint išvengti nusivylimo ir papildomų ginčų atvykus pasiimti automobilio. Aš visada rekomenduoju išimti viską. Manimi pasitikėkit.

    12. Kokie yra automobilio iškrovimo Lietuvoje ypatumai?

    Lietuvoje, kaip ir visur, stengiamės pristatyti automobilį kuo arčiau jūsų nurodyto adreso. Vis dėlto, svarbu atsižvelgti į tai, ar nurodytas adresas yra dideliam transportui pasiekiamoje vietoje. Pavyzdžiui, jei gyvenate siauroje senamiesčio gatvelėje ar ten, kur yra dideli eismo apribojimai, gali tekti sustoti artimiausioje patogioje vietoje, pavyzdžiui, didesnėje aikštelėje ar pramoninėje zonoje. Mūsų vairuotojas su jumis susisieks iš anksto ir suderins tikslią pristatymo vietą bei laiką, kad būtų patogu jums ir kad nebūtų pažeisti eismo reguliavimo reikalavimai. (Vieną kartą klientas nurodė adresą mažame kiemelyje, kur tralas tiesiog negalėjo įsukti. Teko jį pasitikti už kampo, bet buvo nepatogu). Todėl geriau viską aptarti iš anksto. Tai tikrai padeda išvengti problemų.

    13. Ar teikiate konsultacijas dėl automobilio registracijos Lietuvoje?

    Atsiprašau, bet mūsų paslaugos apsiriboja automobilių pervežimu. Mes esame transporto įmonė, o ne registracijos biuras ar konsultantai mokesčių klausimais. Automobilio registracijos Lietuvoje procedūros, mokesčiai ir reikalavimai nuolat keičiasi, ir aš tikrai negaliu suteikti tikslios informacijos apie tai, nes tai ne mano sritis. Geriausia būtų kreiptis į VĮ „Regitra“ arba į kvalifikuotus mokesčių konsultantus Lietuvoje, kur gausite patikimiausią ir naujausią informaciją. Aš tikrai nenoriu jūsų suklaidinti, nes tai ne mano kompetencija. Mano darbas – saugiai ir laiku pristatyti jūsų automobilį, o likusiais formalumais jau turite rūpintis patys. Juk tai svarbu. Kiekvienas turi daryti tai, ką geriausiai žino.

    14. Kaip elgtis, jei automobilis nebuvo paruoštas pakrovimui Vroclave?

    Jeigu atvykus mūsų tralui į Vroclavą paaiškėja, kad automobilis nebuvo paruoštas pagal reikalavimus (pvz., pilnas bakas kuro, pilnas daiktų salonas, ar jį sunku užtempti), mes stengsimės padėti vietoje, kiek tai įmanoma. Tačiau tai gali užtrukti papildomai laiko ir kartais gali tekti sumokėti už papildomas paslaugas, jei prireikia specialios įrangos ar papildomų pastangų. Svarbu suprasti, kad mūsų tvarkaraščiai dažnai yra labai griežti, o vėlavimai vienoje vietoje gali paveikti kitus klientus. Tad geriausia laikytis nurodymų ir viską suderinti iš anksto. (Vieną kartą teko pilti benziną iš bako, nes klientas pamiršo, kad reikia palikti mažai. Tai buvo šiek tiek nepatogu ir gaišino laiką). Prašome atsakingai žiūrėti į paruošimą. Jūsų pačių labui.

    15. Ar galiu būti kartu su gabenamu automobiliu?

    Ne, deja, asmenų transportavimo paslaugų neteikiame. Mūsų tralai ir autovežiai skirti tik transporto priemonėms. Tai yra specifinė paslauga, ir draudimo taisyklės neleidžia vežti keleivių kartu su kroviniu. Be to, saugumo sumetimais, vairuotojas turi visą dėmesį skirti keliui ir kroviniui, o ne papildomiems keleiviams. Taip pat reiktų papildomų leidimų ir licencijų keleivių pervežimui, kurių mes neturime. Jei norite keliauti iš Vroclavo į Lietuvą, turėsite pasirūpinti savo transportu – autobusu, lėktuvu ar asmeniniu automobiliu. Atsiprašau, bet šiuo klausimu jokių išimčių nedarome. Suprantu, kad tai galėtų būti patogu, bet mes visada griežtai laikomės taisyklių. Saugumas ir tvarka yra numeris vienas. Niekada nepriimsime keleivio.

    16. Kokie yra atsiskaitymo būdai?

    Už mūsų paslaugas atsiskaityti galima bankiniu pavedimu. Paprastai prašome atlikti pavedimą iki automobilio pristatymo, arba pagal sutartą grafiką. Visada išrašome sąskaitą faktūrą už atliktas paslaugas. Mums svarbu, kad finansiniai klausimai būtų tvarkingi ir skaidrūs. Aišku, grynaisiais pinigais, ypač didesnes sumas, stengiamės nepriimti, dėl saugumo ir skaidrumo. Geriausia yra pavedimu, tada viskas oficialu ir aišku. (Vieną kartą klientas norėjo atsiskaityti grynais didele suma, teko aiškintis ir prašyti bankinio pavedimo. Geriau išvengti tokių situacijų iš anksto). Visi mokesčiai ir kainos yra nurodomos pasiūlyme, be jokių paslėptų papildomų išlaidų. Pas mus viskas atvira. Jokių netikėtumų. Tai mums svarbu.

    17. Kokie yra pagrindiniai rizikos faktoriai gabenimo metu?

    Didžiausi rizikos faktoriai gabenimo metu yra eismo įvykiai, degalų vagystės (nors tai retenybė, bet pasitaiko), mechaniniai gedimai mūsų transportui ar nepalankios oro sąlygos. Nors imamės visų įmanomų saugumo priemonių, kad išvengtume šių problemų, kartais jos yra neišvengiamos. Kitas niuansas – žmogiškasis faktorius. Kartais pasitaiko nesusipratimų su dokumentais. Pavyzdžiui, vienas klientas nurodė neteisingą atsiėmimo adresą ir mūsų vairuotojui teko važinėti po miesto apylinkes dar valandą. Bet tam ir yra draudimas ir mūsų patirtis, kad suvaldytume tokias situacijas. Mes stengiamės minimalizuoti rizikas ir užtikrinti maksimalų saugumą. Bet reikia suprasti, kad absoliutaus nulio rizikos transportavime niekada nebūna. Svarbu tai žinoti. Bet mes stengiamės, kad būtų kuo saugiausia. Tai mums svarbu, kad būtų saugu.

    18. Ar teikiate sandėliavimo paslaugas Lietuvoje, jei negaliu iškart priimti automobilio?

    Oficialiai sandėliavimo paslaugų Lietuvoje neteikiame. Mūsų verslo modelis pagrįstas greitu ir efektyviu automobilių pervežimu iš taško A į tašką B. Jei atsitinka taip, kad jūs negalite iškart priimti pristatyto automobilio, prašome mus informuoti kuo anksčiau. Tokiu atveju bandysime rasti geriausią sprendimą, galbūt automobilis galės pastovėti mūsų tralo aikštelėje kelias valandas ar parą, bet tai tikrai nėra ilgalaikio sandėliavimo sprendimas. Už ilgesnį stovėjimą gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Geriausia yra planuoti pristatymą taip, kad galėtumėte automobilį atsiimti iškart. Esu matęs atvejų, kai klientai tiesiog dingsta savaitei – tai sukelia didelių problemų. Tad prašome bendradarbiauti ir būti pasiekiamiems pristatymo metu. Mums svarbus efektyvumas. Prašau suprasti.

    19. Ką daryti, jei pastebiu automobilio apgadinimus po pristatymo?

    Pirmiausia, visada atidžiai apžiūrėkite automobilį priėmimo metu, dar vežėjo akivaizdoje. Jei pastebite kokių nors apgadinimų, nedelsiant juos užfiksuokite akte (važtaraštyje) ir, jei įmanoma, nufotografuokite. Tai yra labai svarbu, nes tik taip galėsime pateikti pretenziją draudimo kompanijai. Jei aktas pasirašomas be jokių pastabų, vėliau įrodyti, kad apgadinimai atsirado pervežimo metu, bus sudėtinga. Nuoširdžiai patariu, kad atidžiai viską apžiūrėtumėte. Žinot, kartais klientai skuba ir neapžiūri, o po dienos ar dviejų pastebi įbrėžimą ir sako, kad čia mes. Tada jau sunku įrodyti, kas kur. Tad apžiūra – privalomas žingsnis. Reikia būti atidiems ir atsakingiems.

    20. Ar automobilis Lietuvoje pristatomas "iki durų"?

    Taip, mes stengiamės pristatyti automobilį kuo arčiau jūsų nurodyto adreso Lietuvoje. Vis dėlto, kaip jau minėjau, kartais dėl didelio transporto judėjimo apribojimų tam tikrose miesto vietose ar siaurose gatvelėse, gali tekti sustoti netoliese esančioje, dideliam transportui prieinamoje vietoje. Pavyzdžiui, siauros senamiesčio gatvės ar ten, kur yra didelis eismas. Mūsų vairuotojas su jumis susisieks iš anksto ir suderins tikslią pristatymo vietą bei laiką, kad būtų patogu jums ir kad nebūtų pažeisti eismo reguliavimo reikalavimai. Tad „iki durų“ reiškia „kuo arčiau durų, atsižvelgiant į sąlygas“. Svarbiausia, kad viskas būtų patogu. Bet mes juk esame paslaugos teikėjai, tad stengiamės atsižvelgti į jūsų poreikius. Svarbu geras komunikavimas. Bet ne visada pavyksta tiksliai.

    21. Kiek maksimaliai automobilių telpa ant vieno tralo?

    Standartinis autovežis, priklausomai nuo jo konstrukcijos ir gabenamų automobilių dydžio, gali vežti nuo 1 iki 9 lengvųjų automobilių. Dažniausiai mūsų tralai yra pritaikyti vežti 5-7 automobilius. Jei reikia pervežti didesnį automobilį, pavyzdžiui, mikroautobusą ar visureigį, tada ant tralo tilps mažiau mašinų, nes jie užima daugiau vietos ir yra sunkesni. Kartais vežame ir vieną automobilį, jei tai yra skubus pervežimas ar tiesiog kitų krovinių nėra. Viskas priklauso nuo planavimo ir logistikos. Mes visada stengiamės optimaliai užpildyti tralus, kad paslaugos kaina būtų prieinamesnė klientams, o mūsų resursai naudojami efektyviai. Tai yra didelė dalis mūsų darbo – logistika. Galvojam apie tai nuolat. Taip pasiekiama efektyvumas.

    22. Ar galiu atšaukti užsakymą ir ar bus taikomi mokesčiai?

    Užsakymą atšaukti, aišku, galite. Tačiau atšaukimo sąlygos priklauso nuo to, kada jis atšaukiamas. Jeigu užsakymas atšaukiamas likus pakankamai laiko iki numatyto pervežimo ir mes dar nepradėjome ruoštis kelionei ar mūsų tralas dar nepradėjo judėti jūsų automobilio link, jokių mokesčių dažniausiai netaikome. Bet jeigu tralas jau pakeliui arba jau pasikrovė kitus automobilius pagal tą patį maršrutą, gali būti taikomi daliniai ar visiškai atšaukimo mokesčiai, priklausomai nuo patirtų nuostolių. Apie tai bus aiškiai nurodyta sutartyje. Svarbu kuo anksčiau informuoti apie pasikeitusius planus. (Nepatogu, bet vienas klientas atšaukė užsakymą, kai tralas buvo likus 50km iki atsiėmimo vietos. Teko apmokėti prastovos mokestį). Reikia būti atsakingiems, juk tai ir mūsų laikas. Tai svarbu.

    23. Kaip sprendžiami ginčai ar pretenzijos?

    Jeigu, neduok Dieve, kiltų kokių nors ginčų ar turėtumėte pretenzijų dėl mūsų paslaugų, pirmiausia prašome kreiptis tiesiogiai į mus. Visada stengiamės rasti geriausią sprendimą derybų keliu, kad abi šalys liktų patenkintos. Jei nepavyktų susitarti, tada ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Mes esame patikima įmonė ir vertiname savo reputaciją, todėl visada stengiamės spręsti problemas sąžiningai ir operatyviai. Apgadintų automobilių atveju, kaip minėjau, svarbiausia turėti tinkamai užfiksuotą apgadinimą akte ir su nuotraukomis, kad draudimas galėtų atlyginti žalą. Bet tikrai stengiamės, kad iki to neprieitų, ir viską išspręsti taikiai. Klientų pasitenkinimas yra svarbu, net jei kažkas ir nepavyksta idealiai. Tikrai, mes esame atviri dialogui. Tiesiog reikia kalbėtis.

    24. Ar teikiate konsultacijas dėl automobilių pirkimo Vroclave?

    Na, ne visai. Mūsų pagrindinė veikla yra transportavimas. Aš pats, aišku, turiu daug patirties ir žinių apie Lenkijos automobilių rinką, Vroclavo turgus ir bendrai pirkimo niuansus, nes jau daugybę metų važinėju tuo maršrutu. Galiu pasidalinti bendra informacija ar patarimais iš savo praktikos, bet tikrai nesu joks konsultantas ar tarpininkas. Tai tiesiog mano asmeninė nuomonė ir patirtis. Oficialių konsultacijų dėl pirkimo, techninės apžiūros ar kainų vertinimo neteikiame. Tiesiog dirbam su pervežimais. Patarčiau pasikliauti specialistais arba pačiam gerai išanalizuoti rinką ir galimybes. Bet jei paklausit, ar verta važiuoti į Vroclavą pirkti automobilio, atsakysiu. Verta, bet atsargiai. Tikrai neverta skubėti, geriau gerai patikrinti dokumentus. Yra buvę visko, ir ne viskas ten sklandu. Būna, kad žmonės užkimba ant nekokybiškų, bet pigesnių pasiūlymų.

    25. Ką daryti, jei atsiėmimo metu pastebiu nedidelių apgadinimų?

    Jeigu atsiimant automobilį Lietuvoje pastebite nedidelių apgadinimų, pavyzdžiui, smulkų įbrėžimą ar įlenkimą, kuris nebuvo užfiksuotas pakrovimo akte, būtinai praneškite vairuotojui ir paprašykite, kad tai būtų pažymėta perdavimo-priėmimo akte. Būtinai nufotografuokite apgadinimą iš kelių kampų ir pasistenkite užfiksuoti kuo detaliau. Kuo detaliau viskas užfiksuota, tuo lengviau bus spręsti problemą su draudimo kompanija. Mums geriausia, kai visas problemas išsprendžiame vietoje. Nors ir stengiamės transportuoti be priekaištų, kartais smulkūs apgadinimai gali atsirasti. Mes visada esame atviri bendravimui ir stengiamės rasti sprendimą, kuris tenkintų abi puses. Svarbu elgtis sąžiningai ir viską užfiksuoti. Tai patarimas iš praktikos. Geriau viską užrašyti, kad būtų tvirta.

    Išvada

    Apibendrinant, tikiuosi, kad ši informacija padėjo šiek tiek geriau suprasti automobilio gabenimo procesą iš Vroclavo į Lietuvą. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų automobilis būtų pristatytas saugiai, laiku ir be jokių nereikalingų rūpesčių. Mes stengiamės dirbti skaidriai, atvirai bendrauti apie visas galimas situacijas ir pasiūlyti geriausius sprendimus. Jei turite daugiau klausimų ar norite gauti individualų pasiūlymą, nedvejodami susisiekite su mumis. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs, patikėdami mums savo transporto priemones. Visada esame pasiruošę padėti ir pakonsultuoti praktiniais klausimais. Sėkmės Jums su pirkiniu ir, tikiuosi, iki greito! Pasikalbėsim, jei reikės.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.