Aukcionas Polska, Vežame kiekvieną dieną

Aukcionai Lenkijoje, arba kaip mes sakome, „Aukcionas Polska“, tapo labai populiarūs tarp lietuvių, ieškančių automobilių. Ir ne tik automobilių, bet ir kitos technikos. Aš pats vežu ne vieną mašiną iš ten kiekvieną dieną, tai matau, kokie ten reikalai. Žmonės galvoja, kad aukcionas – tai viskas paprasta, nusiperki pigiau ir ramu. Bet yra ten ir savų niuansų, ir rizikų, apie kurias tikrai verta žinoti. Pasistengsiu paaiškinti, kaip viskas vyksta, kad nekiltų nereikalingų klausimų ir kad būtų aišku, kodėl „Vežame kiekvieną dieną“ yra ne tik šūkis, bet ir realybė.

Aukcionai – pasirinkimas ir procesas

1. Kokie aukcionai populiarūs Lenkijoje?

Populiariausi aukcionai Lenkijoje yra tie, kurie parduoda draudimo įmonių konfiskuotus automobilius, lizingo grąžintus automobilius ar tiesiog didelių įmonių parko atnaujinimo metu parduodamus transporto priemones. Pavyzdžiui, Copart Polska, AutoBid.pl, arba vietiniai, mažesni aukcionai, kurie specializuojasi tam tikros technikos pardavime. Kiekvienas aukcionas turi savo specifiką. Būna, kad viename aukcione geriau pirkti daužtus automobilius, o kitame – mažiau naudotus. Reikia pasidomėti, koks aukcionas tinka jūsų poreikiams. Ne visi aukcionai vienodi, o ir taisyklės skiriasi.

2. Ar verta pirkti automobilį aukcione?

Verta, jei žinote, ką darote. Pliusai: galite rasti automobilį už gerą kainą, ypač jei jis turi nedidelių pažeidimų. Didesnis pasirinkimas. Minusai: negalite automobilio apžiūrėti gyvai, tik pagal nuotraukas ir aprašymą. Yra didesnė rizika nusipirkti katę maiše, ypač jei automobilis daužtas. Būna, kad nuotraukose atrodo vienaip, o realybėje – kitaip. Vienas klientas nusipirko automobilį, kuris atrodė tik truputį daužtas, o atvažiavus paaiškėjo, kad rėmas sulenktas. Tai čia jau loterija, bet su didesne rizika. Geriau pasikliauti specialistais, jei patys nenusimanote.

3. Kaip veikia aukciono procesas?

Aukciono procesas paprastas. Pirmiausia, reikia užsiregistruoti aukciono platformoje. Tada peržiūrite automobilius, kurie yra parduodami, ir nustatote savo maksimalią kainą. Aukcionas vyksta internetu, o laimėtojas yra tas, kuris pasiūlė didžiausią kainą. Po aukciono reikia apmokėti už automobilį per nustatytą laiką ir susitarti dėl jo paėmimo. Būna, kad žmonės užmiršta apmokėti laiku ir praranda avansą. Svarbu atidžiai perskaityti aukciono taisykles ir laikytis jų. Ir, žinoma, turėti omenyje, kad prie pasiūlytos kainos dar prisidės aukciono mokesčiai ir PVM.

4. Kokie mokesčiai prisideda prie aukciono kainos?

Prie laimėtos aukciono kainos visada prisideda aukciono mokesčiai, PVM ir kartais kiti administravimo mokesčiai. Aukciono mokesčiai priklauso nuo aukciono ir automobilio kainos, dažniausiai jie sudaro kelis procentus nuo sumos. PVM yra standartinis, jei perkate iš įmonės. Būna, kad žmonės pamiršta apie šiuos mokesčius ir nustemba, kai galutinė suma yra didesnė nei tikėtasi. Tad, prieš dalyvaudami aukcione, visada pasiskaičiuokite, kokia bus galutinė kaina su visais mokesčiais. Tai padės išvengti nemalonių staigmenų ir geriau planuoti biudžetą.

5. Ar galima apžiūrėti automobilį prieš aukcioną?

Daugelyje internetinių aukcionų automobilio apžiūrėti gyvai negalima. Viskas vyksta pagal nuotraukas ir aprašymą. Tačiau kai kurie aukcionai siūlo galimybę apžiūrėti automobilį tam tikrą dieną prieš aukcioną. Bet tai reikia iš anksto pasidomėti. Jei perkate daužtą automobilį, tai ypač svarbu. Būna, kad nuotraukose atrodo vienaip, o realybėje – kitaip. Jei neturite galimybės apžiūrėti, geriau pasikliauti savo patirtimi arba samdyti specialistą, kuris įvertins nuotraukas. Ir, žinoma, perskaityti visą aprašymą, nes ten gali būti svarbios informacijos apie defektus.

6. Ką daryti, jei laimėjau aukcioną, bet persigalvojau?

Jei laimėjote aukcioną ir persigalvojote, tai dažniausiai turėsite sumokėti baudą arba prarasite avansą. Aukciono taisyklės yra griežtos ir įpareigoja pirkėją įsigyti automobilį, jei jis laimi. Tad geriau gerai apgalvoti prieš dalyvaujant. Būna, kad žmonės per skubėjimą padaro klaidų ir paskui turi mokėti už tai. Geriau neskubėti ir gerai įvertinti savo galimybes. Juk aukcionas nėra žaidimas, o rimtas sandoris. Ir, žinoma, visada perskaitykite aukciono taisykles, kad žinotumėte visas pasekmes, jei persigalvosite.

Pervežimas – logistika ir kainos

7. Kiek kainuoja automobilio pervežimas iš aukciono Lenkijoje?

Pervežimo kaina iš aukciono Lenkijoje priklauso nuo aukciono vietos, automobilio dydžio, būklės (važiuojantis/nevažiuojantis) ir pristatymo vietos Lietuvoje. Dažniausiai kainos svyruoja nuo 200 iki 450 eurų už standartinį lengvąjį automobilį. Jei automobilis didesnis, daužtas ar nevažiuojantis, kaina gali būti didesnė. Geriausia susisiekti su mumis ir pateikti tikslius duomenis, kad galėtume pasiūlyti tikslią kainą. Būna, kad žmonės nurodo vieną vietą, o paskui paaiškėja, kad automobilis yra visai kitur. Tada ir kaina keičiasi. Geriau iš anksto pateikti visą informaciją.

8. Kiek laiko užtrunka automobilio paėmimas iš aukciono?

Automobilio paėmimas iš aukciono gali užtrukti nuo 1 iki 5 darbo dienų po apmokėjimo. Tai priklauso nuo aukciono taisyklių, dokumentų tvarkymo ir mūsų maršruto. Kai kurie aukcionai reikalauja, kad automobilis būtų paimtas per tam tikrą laiką, kitaip gali būti taikomi papildomi mokesčiai už saugojimą. Mes stengiamės kuo greičiau paimti automobilį, kad išvengtume papildomų išlaidų. Bet, žinokit, kartais aukcionų biurokratija užtrunka ilgiau nei tikėjomės. Būna, kad tenka laukti eilėse. Bet visada stengiamės informuoti klientus apie paėmimo eigą.

9. Kokie dokumentai reikalingi automobiliui paimti iš aukciono?

Norint paimti automobilį iš aukciono, reikalingas apmokėjimo įrodymas ir įgaliojimas (jei automobilį paima ne pats pirkėjas, o vežėjas). Įgaliojimas turi būti tinkamai užpildytas ir pasirašytas. Aukcionai yra gana griežti dėl dokumentų, tad viskas turi būti tvarkinga. Būna, kad dėl neteisingai užpildyto įgaliojimo mums tenka gaišti laiką ir laukti, kol klientas atsiųs naują. Geriausia iš anksto pasikonsultuoti su aukcionu ir mumis, kokie dokumentai tiksliai reikalingi. Tai padės išvengti bereikalingų gaišaties ir užtikrinti sklandų paėmimą.

10. Ar vežate automobilius iš visų Lenkijos aukcionų?

Taip, vežame automobilius iš daugumos Lenkijos aukcionų. Tiesiog nurodykite aukciono pavadinimą ir automobilio vietą, ir mes suplanuosime pervežimą. Mūsų maršrutai yra reguliarūs, tad galime pasiekti įvairias Lenkijos vietas. Bet, žinokit, kai kurie aukcionai turi specifinius paėmimo reikalavimus, pavyzdžiui, leidžia paimti tik tam tikromis dienomis ar valandomis. Tai gali šiek tiek prailginti paėmimo laiką. Bet mes visada stengiamės prisitaikyti prie aukciono taisyklių ir užtikrinti efektyvų pervežimą. Mums svarbu, kad klientas gautų savo automobilį kuo greičiau.

11. Ar vežate daužtus automobilius iš aukciono?

Taip, daužtus automobilius iš aukcionų vežame nuolat. Didelė dalis aukcionuose parduodamų automobilių yra su pažeidimais. Svarbiausia, kad jie būtų paruošti transportavimui. T.y., kad nebūtų aštrių dalių, kurios galėtų sužaloti mus ar kitus krovinius. Ir, kad būtų galima juos saugiai pakrauti. Jei automobilis labai stipriai daužtas ir negali riedėti, vėlgi, reikia mus iš anksto informuoti. Mums reikia žinoti apie visus pažeidimus, kad galėtume tinkamai įvertinti situaciją ir parinkti tinkamą transportavimo būdą. (Kartais ir patys nustembame, kokios būklės automobiliai atvažiuoja).

12. Ką reiškia „Vežame kiekvieną dieną“?

„Vežame kiekvieną dieną“ reiškia, kad mūsų transportas reguliariai kursuoja tarp Lenkijos ir Lietuvos. Tai leidžia mums greitai ir efektyviai atlikti pervežimus, net jei reikia paimti automobilį iš atokesnės vietos. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad galėtume pasiūlyti geriausią kainą ir greičiausią pristatymą. Tai nereiškia, kad kiekvieną dieną vežame tik vieną automobilį, bet tai reiškia, kad mūsų sunkvežimiai nuolat juda šia kryptimi. Tad, jei jums reikia pervežimo, galite būti tikri, kad ilgai laukti nereikės. Mes esame patikimi ir lankstūs.

Rizikos – ką žinoti prieš perkant

13. Kokių yra rizikų perkant daužtą automobilį aukcione?

Rizikų yra daug. Pirmiausia, sunku įvertinti tikrąjį pažeidimo mastą pagal nuotraukas. Antra, gali būti paslėptų pažeidimų, kurių nuotraukose nesimato. Trečia, gali trūkti detalių, kurios nuotraukose atrodo esančios. Būna, kad žmonės nusiperka automobilį, o paskui paaiškėja, kad jam trūksta variklio dalių ar kitų svarbių komponentų. Tai gali žymiai padidinti remonto išlaidas. Geriau iš anksto pasikonsultuoti su mechaniku, kuris įvertins nuotraukas ir aprašymą. Ir, žinoma, turėti omenyje, kad remonto kaina gali būti didesnė nei tikėtasi.

14. Ar galima patikrinti automobilio VIN numerį prieš aukcioną?

Taip, daugelis aukcionų pateikia VIN numerį. Tai yra puiki galimybė patikrinti automobilio istoriją per CarVertical ar kitas platformas. Galite sužinoti apie automobilio ridą, buvusius eismo įvykius, technines apžiūras ir savininkų skaičių. Tai padės geriau įvertinti automobilio būklę ir išvengti nemalonių staigmenų. Nors ne visada visa informacija būna pilna, bet bent jau kažkiek informacijos gausite. Būna, kad žmonės praleidžia šią galimybę ir paskui gailisi. Geriau skirkite laiko patikrai, nei paskui turėsite problemų.

15. Ką daryti, jei automobilio dokumentai neaiškūs?

Jei automobilio dokumentai neaiškūs ar trūksta kokių nors dokumentų, geriau nedalyvauti aukcione. Tai yra didelė rizika, nes gali kilti problemų registruojant automobilį Lietuvoje. Būna, kad aukcionai parduoda automobilius be visų reikalingų dokumentų, ypač jei automobilis skirtas dalims. Geriau iš anksto pasiklausti aukciono, kokie dokumentai bus pateikti kartu su automobiliu. Ir, žinoma, pasikonsultuoti su "Regitra", ar su tokiais dokumentais automobilį bus galima įregistruoti Lietuvoje. Juk nenorite nusipirkti automobilio, kurio negalėsite naudoti.

16. Kokie yra aukciono mokesčiai už saugojimą?

Jei automobilis nebus paimtas per nustatytą laiką po aukciono, aukcionai taiko saugojimo mokesčius. Šie mokesčiai gali būti gana dideli ir kasdien didėti. Tad svarbu kuo greičiau paimti automobilį. Būna, kad žmonės užmiršta apie šiuos mokesčius ir paskui nustemba, kai galutinė suma viršija lūkesčius. Geriausia iš anksto aptarti su mumis paėmimo terminus ir užtikrinti, kad automobilis būtų paimtas laiku. Tai padės išvengti papildomų išlaidų ir užtikrins sklandų procesą. Mums svarbu, kad klientas būtų patenkintas.

17. Ar galima grąžinti automobilį, jei jis neatitinka aprašymo?

Daugumoje aukcionų automobilių grąžinimas yra labai sudėtingas arba neįmanomas. Aukcionai parduoda automobilius „tokius, kokie yra“ (as is), o tai reiškia, kad pirkėjas prisiima visą riziką. Jei automobilis neatitinka aprašymo, gali tekti ginčytis su aukcionu, bet tai yra ilgas ir sudėtingas procesas. Būna, kad žmonės tikisi, jog galės grąžinti automobilį, jei jis bus prastesnės būklės, bet tai ne visada pavyksta. Geriau gerai įvertinti riziką prieš dalyvaujant aukcione. Ir, žinoma, perskaityti aukciono taisykles, kad žinotumėte visas sąlygas.

18. Ką daryti, jei automobilis nevažiuojantis?

Jei automobilis nevažiuojantis, tai ne bėda. Mes galime jį paimti ir pervežti. Tiesiog reikia iš anksto mus informuoti. Mums reikia žinoti, ar mašina užsiveda, ar rieda, ar veikia stabdžiai. Nuo to priklauso, kokią techniką naudosime pakrovimui. Jei mašina visai nekrutanti, mums reikia specialios įrangos, pavyzdžiui, gervės. Tai gali šiek tiek padidinti pervežimo kainą, bet tai yra įprasta praktika. Svarbiausia, kad nebūtų staigmenų, kai atvažiuojame paimti. Būna, kad atvykę randame visiškai užstrigusią mašiną, nors sakė, kad tik akumuliatorius išsikrovęs. Tada sunkiau, bet vis tiek randame sprendimą.

Aptarnavimas – bendradarbiavimas su vežėju

19. Kaip susisiekti ir užsisakyti pervežimą iš aukciono?

Susisiekti su mumis galite telefonu, el. paštu arba užpildyti užklausos formą mūsų tinklalapyje. Kai kreipiatės, prašome nurodyti aukciono pavadinimą, automobilio vietą (miestą), VIN numerį, ar automobilis važiuoja ir pageidaujamą pristatymo vietą Lietuvoje. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo greičiau ir tiksliau galėsime pasiūlyti kainą ir suplanuoti pervežimą. Būna, kad žmonės paskambina ir sako "man reikia mašinos iš aukciono", o daugiau jokios informacijos. Tada sunku ką nors konkretaus pasakyti. Geriau iš anksto pasiruošti visą informaciją.

20. Ar teikiate konsultacijas dėl aukciono pirkimo?

Mes esame pervežimo įmonė, ne aukciono ekspertai. Tačiau, žinoma, galime pasidalinti savo patirtimi ir patarimais, kurie susiję su automobilių pervežimu iš aukcionų. Dažnai klientai klausia, kokius dokumentus reikia turėti ar kaip geriau suplanuoti paėmimą. Mes galime pasakyti, kas yra būtina pervežimui, bet dėl aukciono taisyklių ar mokesčių geriau kreiptis į patį aukcioną. Buvo kartą, kad klientas pasitikėjo mūsų patarimu dėl aukciono ir paskui turėjo problemų. Nuo tada visada pabrėžiame, kad mūsų patarimai yra tik informacinio pobūdžio.

21. Ką daryti, jei pasikeičia pervežimo planai?

Jei pasikeičia planai, svarbiausia kuo greičiau mus informuoti. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus pakoreguoti maršrutą. Jei pranešite paskutinę minutę, gali būti, kad teks sumokėti už tuščią reisą arba dalį sumos. Mes suprantame, kad planai kartais keičiasi, bet mes turime savo grafiką ir sąnaudas. Buvo atvejis, kai atvažiavome į vietą, o klientas pasakė, kad automobilis jau parduotas ir pervežimo nebereikia. Tai nebuvo malonu. Todėl prašome būti atsakingiems ir laiku informuoti apie bet kokius pokyčius. Bendradarbiavimas yra raktas į sėkmę.

22. Ar galiu sekti savo automobilio buvimo vietą?

Mes neteikiame tiesioginio automobilio sekimo paslaugos klientams. Tačiau, jei norite sužinoti, kur yra jūsų automobilis, galite susisiekti su mūsų vadybininku. Jis gali patikrinti sunkvežimio buvimo vietą ir informuoti jus. Mes stengiamės būti pasiekiami ir teikti informaciją, kai jos reikia. Bet nuolatinis skambinėjimas kas pusvalandį tikrai nepagreitins pervežimo. Pasitikėkite mumis, mes žinome, ką darome. Mes visada informuojame apie paėmimą ir pristatymą, tad tikrai žinosite, kada jūsų mašina atvyks. Nereikia pergyventi.

23. Ką daryti, jei pristatytas automobilis turi naujų pažeidimų?

Prieš pakraunant automobilį, mes visada atidžiai jį apžiūrime ir užfiksuojame visus esamus pažeidimus nuotraukose ar video. Tas pats daroma ir pristatant. Jei pastebite naujų pažeidimų, kurie nebuvo užfiksuoti prieš pervežimą, nedelsiant informuokite mūsų vairuotoją ir užfiksuokite tai pristatymo akte. Taip pat, kuo greičiau susisiekite su mūsų vadybininku. Mes išnagrinėsime situaciją ir, jei pažeidimai atsirado dėl mūsų kaltės, atlyginsime žalą pagal CMR draudimo sąlygas. Bet, žinokit, kartais būna, kad pažeidimai būna tokie smulkūs, kad juos sunku pastebėti iš pirmo žvilgsnio. Bet visada stengiamės būti sąžiningi.

24. Ar galima gauti sąskaitą faktūrą už pervežimo paslaugas?

Žinoma, kad galima. Mes esame legali įmonė ir visada išrašome sąskaitas faktūras už suteiktas paslaugas. Tiesiog reikia iš anksto nurodyti, kad jums reikalinga sąskaita faktūra ir pateikti visus reikalingus duomenis – įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą (jei esate PVM mokėtojas). Sąskaitą galime atsiųsti el. paštu arba paštu. Tai yra standartinė procedūra ir jokių papildomų mokesčių už tai nėra. Viskas paprasta ir skaidru, kaip ir turi būti dirbant su rimtais klientais. Nėra čia jokių paslapčių, juk dirbame oficialiai.

25. Ar teikiate pagalbą pildant dokumentus?

Mes galime patarti, kokius dokumentus reikia turėti pervežimui, bet užpildyti dokumentų negalime. Tai yra kliento atsakomybė. Tačiau, jei turite klausimų dėl įgaliojimo ar kitų dokumentų, galime pasidalinti savo patirtimi ir pavyzdžiais. Būna, kad žmonės užpildo dokumentus neteisingai ir paskui aukcionas atsisako atiduoti automobilį. Geriau viską atidžiai perskaityti ir užpildyti teisingai. O jei nesate tikri, pasikonsultuokite su teisininku ar aukciono atstovu. Mūsų tikslas – kuo sklandesnis pervežimas, tad stengiamės padėti, kiek galime.

Išvada

Aukcionas Polska yra puiki galimybė įsigyti automobilį už gerą kainą, bet reikia būti atsargiam ir gerai pasiruošusiam. Svarbu įvertinti visas rizikas, ypač perkant daužtus automobilius. Pasikliaukite patikimais vežėjais, kurie „Vežame kiekvieną dieną“, kad jūsų pirkinys saugiai pasiektų Lietuvą. Tikiuosi, kad mano patarimai padės jums išvengti problemų ir sėkmingai įsigyti automobilį. Juk norite, kad jūsų naujas pirkinys džiugintų, o ne keltų galvos skausmą. Sėkmės aukcionuose ir saugaus kelio!