Siuntos kaina nuo 60€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 60€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Veža žmones į Ispaniją kiekvieną dieną
Žmonės dažnai klausia, ar tikrai vežame į Ispaniją kiekvieną dieną. Ir aš visada atsakau – taip, tikrai! Mūsų grafikas sudarytas taip, kad galėtume užtikrinti nuolatinius reisus, nes suprantame, jog poreikis keliauti yra didelis ir nuolatinis. Nesvarbu, ar planuojate atostogas, ar vykstate dirbti, ar tiesiog aplankyti artimųjų, mes esame čia, kad padėtume. Per ilgus metus sukaupėme patirties, kaip efektyviai ir saugiai organizuoti šias keliones. Tad, jei ieškote patikimo būdo pasiekti Ispaniją bet kurią savaitės dieną, esate teisingame kelyje. Pasistengsiu atsakyti į visus klausimus, kurie dažniausiai kyla mūsų klientams.
DUK
Grafikas – kasdieniai reisai į Ispaniją
Ar tikrai vežate kiekvieną dieną?
Taip, tikrai vežame žmones į Ispaniją kiekvieną dieną. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad galėtume užtikrinti nuolatinius reisus be jokių pertraukų. Suprantame, kad žmonių poreikiai yra skirtingi ir ne visi gali prisitaikyti prie savaitinių grafikų. Todėl stengiamės būti maksimaliai lankstūs ir prieinami. Tai reiškia, kad galite planuoti savo kelionę bet kuriai dienai, kuri jums patogiausia. Žinoma, vietų skaičius yra ribotas, tad visada rekomenduojame rezervuoti iš anksto, ypač jei keliaujate piko metu. Bet esmė ta, kad mes visada kelyje, pasiruošę jus nuvežti.
Kada išvykstate iš Lietuvos?
Išvykimo laikas iš Lietuvos priklauso nuo konkretaus miesto, iš kurio išvykstate. Mes paimame keleivius iš įvairių Lietuvos miestų, tad kiekvienam mieste yra numatytas konkretus laikas. Paprastai išvykstame anksti ryte, kad galėtume kuo daugiau nuvažiuoti dienos metu. Tikslų išvykimo laiką ir vietą suderinsime su jumis rezervacijos metu. Svarbu būti pasiruošusiam ir atvykti į sutartą vietą laiku, kad nereikėtų vėluoti ir gaišinti kitų keleivių. Mums svarbu, kad kelionė prasidėtų sklandžiai ir be streso. Visada stengiamės būti punktualūs, ir to paties tikimės iš keleivių.
Kada atvykstame į Ispaniją?
Atvykimo laikas į Ispaniją priklauso nuo jūsų galutinio taško ir, žinoma, nuo eismo sąlygų kelyje. Paprastai kelionė trunka apie 30-36 valandas. Tai reiškia, kad jei išvykstate pirmadienį ryte, Ispaniją pasieksite antradienio vakarą arba trečiadienio ryte. Mes visada stengiamės laikytis grafiko, bet kartais pasitaiko nenumatytų vėlavimų dėl kamščių, kelio darbų ar oro sąlygų. Vairuotojai visada informuos jus apie numatomą atvykimo laiką. Svarbu turėti omenyje, kad tai yra ilga kelionė, tad planuokite savo atvykimą su tam tikra laiko atsarga. Geriau atvykti anksčiau nei vėluoti į svarbų susitikimą.
Keleiviai – kas keliauja su mumis į Ispaniją
Kas dažniausiai keliauja į Ispaniją su jumis?
Mūsų keleiviai yra labai įvairūs. Dažnai vežame lietuvius, kurie dirba Ispanijoje ir grįžta namo atostogų arba vyksta atgal į darbą. Taip pat daug studentų, kurie vyksta studijuoti pagal mainų programas, ar tiesiog nori patirti Ispanijos kultūrą. Nemažai ir turistų, kurie nori patogiai pasiekti Ispaniją be skrydžių. Kartais vežame ir šeimas, kurios persikelia gyventi į Ispaniją. Žodžiu, spektras platus. Kiekvienas turi savo istoriją ir savo priežastį keliauti. Mums smagu, kad galime būti dalimi jų kelionės. Tai tikrai įdomus darbas, nes sutinki daug skirtingų žmonių.
Ar galima keliauti su vaikais?
Taip, žinoma, galima keliauti su vaikais. Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti šeimoms, turime saugos kėdutes vaikams, jei reikia. Tik labai svarbu, kad apie kelionę su vaikais praneštumėte iš anksto, kad galėtume paruošti viską, ko reikia. Ilga kelionė vaikams gali būti iššūkis, tad rekomenduojame pasirūpinti užsiėmimais, užkandžiais ir gėrimais. Vairuotojai stengsis daryti sustojimus dažniau, jei matys, kad vaikams reikia pramankštinti kojas. Mums svarbu, kad visa šeima jaustųsi patogiai ir saugiai. Juk vaikų komfortas yra prioritetas. (Nors kartais būna, kad vaikai labai neramūs, tada jau tenka kantrybės ieškoti).
Ar vežate grupes?
Taip, vežame ir grupes. Jei keliaujate su draugais, šeima ar kolegomis, galime pasiūlyti specialias sąlygas. Kuo didesnė grupė, tuo lankstesnės gali būti kainos ir maršruto derinimo galimybės. Geriausia būtų susisiekti su mumis ir aptarti visus grupės kelionės niuansus. Galime pasiūlyti ir individualų mikroautobusą visai grupei, jei norite maksimalaus privatumo ir lankstumo. Tai puikus būdas keliauti kartu ir mėgautis kompanija. Daugelis sporto komandų ar menininkų grupių naudojasi mūsų paslaugomis. Tad, jei planuojate grupės kelionę, drąsiai kreipkitės, rasime geriausią sprendimą.
Patogumas – kelionės komfortas į Ispaniją
Kokie yra mikroautobusai? Ar patogūs?
Mūsų mikroautobusai yra modernūs ir patogūs, pritaikyti ilgoms kelionėms. Juose yra patogios sėdynės su atlošais, kondicionierius, šildymas, kad kelionė būtų maloni bet kokiu oru. Taip pat yra pakankamai vietos kojoms, kad galėtumėte ištiesti kojas ir atsipalaiduoti. Kai kuriuose mikroautobusuose yra ir Wi-Fi, bet tai priklauso nuo konkretaus reiso. Stengiamės, kad kiekvienas keleivis jaustųsi kuo patogiau, nes suprantame, kad ilga kelionė gali būti varginanti. Reguliariai atnaujiname savo transporto parką, kad užtikrintume aukščiausią komforto lygį. Juk patogumas yra labai svarbus, kai praleidi tiek laiko kelyje.
Ar yra Wi-Fi ir elektros lizdai?
Daugumoje mūsų mikroautobusų yra Wi-Fi ir elektros lizdai, kad galėtumėte įkrauti savo telefonus ar kitus įrenginius. Tačiau negalime garantuoti, kad Wi-Fi veiks visą laiką ir visose šalyse, nes kartais būna ryšio problemų. Elektros lizdai paprastai yra prieinami, bet jų skaičius gali būti ribotas, tad verta turėti išorinę bateriją. Stengiamės užtikrinti šiuos patogumus, nes suprantame, kad šiuolaikiniame pasaulyje ryšys yra labai svarbus. Bet visada geriau būti pasiruošusiam ir turėti alternatyvų. Niekas nenori likti be ryšio vidury Europos, tiesa?
Ar galima valgyti ir gerti mikroautobuse?
Taip, valgyti ir gerti mikroautobuse galima, bet prašome tai daryti tvarkingai ir atsakingai. Venkite stiprų kvapą turinčio maisto, kad netrukdytumėte kitiems keleiviams. Taip pat prašome visada išmesti šiukšles į tam skirtas šiukšliadėžes. Mums svarbu, kad salone būtų švaru ir tvarkinga. Gėrimai yra leidžiami, bet alkoholis – griežtai draudžiamas. Suprantame, kad ilgos kelionės metu norisi užkąsti, tad tikrai niekas nedraus. Tiesiog elkitės pagarbiai kitų keleivių atžvilgiu. Juk visi norime keliauti malonioje aplinkoje. (Kartais būna, kad žmonės palieka didelę netvarką, tada jau tenka vairuotojams tvarkytis).
Siuntos – daiktų gabenimas į Ispaniją
Ar vežate tik keleivius, ar ir siuntas?
Mes vežame ir keleivius, ir siuntas. Tai yra viena iš mūsų pagrindinių paslaugų, kurią teikiame reguliariai. Jei turite siuntą, kurią norite nusiųsti į Ispaniją, ar atvirkščiai, galite drąsiai kreiptis į mus. Siuntos yra saugiai supakuojamos ir gabenamos kartu su keleiviais, tad galite būti ramūs dėl jų saugumo. Kainos priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir pristatymo vietos. Tai puikus būdas palaikyti ryšį su artimaisiais ar verslo partneriais, net jei esate toli. Mums svarbu, kad jūsų siuntos pasiektų gavėją laiku ir nepažeistos.
Kiek kainuoja siuntos pervežimas?
Siuntos pervežimo kaina priklauso nuo kelių veiksnių. Pirmiausia, nuo siuntos dydžio ir svorio. Antra, nuo to, ar siunta bus pristatyta iki durų, ar ją reikės atsiimti tam tikrame taške. Trečia, nuo to, ar siunta yra standartinė, ar jai reikalingos specialios sąlygos (pvz., trapiems daiktams). Geriausia būtų susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie siuntą, tada galėsime pateikti tikslų įkainį. Stengiamės, kad kainos būtų konkurencingos ir atitiktų rinkos standartus. Jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku nuo pat pradžių. Mes vertiname skaidrumą.
Kokių daiktų negalima siųsti?
Yra tam tikrų daiktų, kurių negalima siųsti. Tai apima pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, sprogmenis, greitai gendančius maisto produktus, gyvūnus ir kitus nelegalius ar draudžiamus daiktus. Taip pat nerekomenduojame siųsti labai vertingų daiktų, tokių kaip didelės pinigų sumos ar brangūs juvelyriniai dirbiniai, nes nors ir stengiamės užtikrinti saugumą, visada yra tam tikra rizika. Jei abejojate, ar jūsų siunta atitinka reikalavimus, geriausia susisiekti su mumis ir pasikonsultuoti. Mums svarbu, kad būtų laikomasi visų taisyklių ir įstatymų. Juk nenorime turėti problemų su muitine.
Atsiskaitymas – mokėjimo būdai už kelionę
Kaip galima atsiskaityti už kelionę?
Už kelionę galite atsiskaityti keliais būdais. Dažniausiai keleiviai moka grynaisiais pinigais prieš pat kelionę arba atvykus į vietą. Taip pat galima atlikti bankinį pavedimą iš anksto. Jei mokate avansą, likusią sumą galite sumokėti vairuotojui. Stengiamės pasiūlyti lanksčius mokėjimo būdus, kad būtų patogu kiekvienam. Svarbu, kad atsiskaitymas būtų atliktas laiku, kad išvengtume nesusipratimų. Visada išduodame kvitus už atliktus mokėjimus. Jei turite kokių nors specialių pageidavimų dėl atsiskaitymo, susisiekite su mumis ir aptarsime galimybes. Mums svarbu, kad jaustumėtės patogiai ir saugiai.
Ar galima mokėti kortele?
Deja, šiuo metu tiesiogiai mikroautobuse mokėti kortele negalima. Vairuotojai neturi kortelių skaitytuvų. Tačiau, jei norite atsiskaityti kortele, galite tai padaryti atlikdami bankinį pavedimą iš anksto. Daugelis bankų siūlo greitus pavedimus, tad tai neturėtų būti problema. Suprantu, kad kortelės yra patogus mokėjimo būdas, ir mes svarstome galimybę ateityje įdiegti kortelių skaitytuvus. Bet kol kas geriausia turėti grynųjų pinigų arba atlikti pavedimą. Tai padės išvengti nepatogumų prieš pat kelionę. Visada geriau būti pasiruošusiam ir turėti kelis mokėjimo variantus.
Ar išduodate sąskaitas faktūras?
Taip, žinoma, išduodame sąskaitas faktūras. Jei jums reikia sąskaitos faktūros už kelionę ar siuntų pervežimą, tiesiog praneškite mums iš anksto. Mums reikės jūsų įmonės duomenų arba asmeninių duomenų, priklausomai nuo to, kam reikalinga sąskaita. Sąskaitą faktūrą galime atsiųsti el. paštu arba išduoti popierinę versiją. Tai ypač aktualu verslo klientams ar tiems, kurie kelionės išlaidas nori įtraukti į apskaitą. Mums svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus. Tad, jei reikia, drąsiai prašykite, mes visada pasiruošę padėti su dokumentacija.
Problemos – netikėtumai kelionės metu
Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?
Jei pamiršote daiktus mikroautobuse, kuo greičiau susisiekite su mumis. Vairuotojai po kiekvieno reiso patikrina saloną, ar nieko neliko. Jei daiktai bus rasti, mes pasistengsime juos grąžinti jums. Galėsime juos perduoti kitame reise arba susitarti dėl atsiėmimo. Tačiau negalime garantuoti, kad visi pamesti daiktai bus rasti, ypač jei jie maži ar nepastebimi. Todėl visada rekomenduojame atidžiai patikrinti savo vietas prieš išlipant. Buvo atvejis, kai žmogus paliko pasą, bet laimei, vairuotojas jį rado ir grąžino. Bet geriau būti atidžiam ir nieko nepalikti.
Ar galima keisti kelionės datą po rezervacijos?
Taip, kelionės datą pakeisti galima, bet tai priklauso nuo laisvų vietų ir nuo to, kiek laiko liko iki kelionės. Kuo anksčiau pranešite apie pasikeitimus, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks rasti jums tinkamą datą be papildomų mokesčių. Jei liko nedaug laiko iki kelionės, gali būti sudėtingiau ir gali tekti sumokėti papildomą mokestį už keitimą. Visada stengiamės būti lankstūs ir padėti savo klientams, bet irgi turime savo ribas. Geriausia kuo anksčiau susisiekti su mumis ir aptarti visas galimybes. Mums svarbu, kad jūsų planai būtų įgyvendinti.
Ką daryti, jei man pasidarė bloga kelionės metu?
Jei kelionės metu jums pasidarė bloga, nedelsdami praneškite vairuotojui. Jis sustos saugioje vietoje, kad galėtumėte atsipūsti, išgerti vandens ar, jei reikia, gauti pirmąją pagalbą. Mūsų vairuotojai yra apmokyti elgtis tokiose situacijose. Jei situacija rimta, iškviesime medicininę pagalbą. Jūsų sveikata ir saugumas yra mūsų prioritetas. Niekas nenori jaustis blogai ilgos kelionės metu, tad mes visada pasiruošę padėti. Svarbiausia – nebijoti kalbėti ir pranešti apie savo savijautą. Geriau iškart spręsti problemą, nei kentėti visą kelią.
Pasienis – formalumai kelyje
Ar yra pasienio kontrolė važiuojant į Ispaniją?
Kadangi Ispanija yra Šengeno zonoje, važiuojant per Europos Sąjungos šalis, pasienio kontrolė yra minimali arba jos visai nėra. Paprastai nereikia rodyti dokumentų kiekviename pasienio punkte. Tačiau, kartais gali pasitaikyti atsitiktinių patikrinimų, ypač prie didesnių sienų, pavyzdžiui, tarp Prancūzijos ir Ispanijos. Todėl visada privalote turėti galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Niekada nežinai, kada gali prireikti. Geriau būti pasiruošusiam, nei turėti problemų. Mums svarbu, kad kelionė būtų sklandi ir be jokių netikėtumų.
Ar galiu vežtis alkoholio ar tabako?
Vežtis alkoholio ir tabako gaminių asmeniniam naudojimui galima, bet yra nustatyti tam tikri kiekio apribojimai. Šie apribojimai skiriasi priklausomai nuo to, iš kurios šalies ir į kurią šalį keliaujate. Paprastai tai yra kelios pakuotės cigarečių ir keli litrai alkoholio. Viršijus šiuos kiekius, gali tekti mokėti mokesčius arba prekės gali būti konfiskuotos. Visada patarčiau pasitikrinti naujausią informaciją muitinės svetainėje. Geriau neviršyti leistinų normų, kad išvengtumėte problemų su muitine. Juk nenorite, kad jūsų kelionė baigtųsi nemalonumais pasienyje, tiesa?
Ką daryti, jei turiu problemų su dokumentais pasienyje?
Jei kyla problemų su dokumentais pasienyje, pirmiausia praneškite vairuotojui. Jis pasistengs padėti išsiaiškinti situaciją ir, jei reikia, susisieks su mūsų vadybininkais. Jei problema rimta, gali tekti susisiekti su Lietuvos ambasada artimiausiame mieste. Deja, mes negalime garantuoti, kad visos problemos bus išspręstos iškart, nes tai priklauso nuo pasienio pareigūnų sprendimo. Svarbiausia – turėti visus galiojančius dokumentus ir būti sąžiningam. Buvo atvejis, kai vienas keleivis bandė vežtis pasibaigusio galiojimo pasą, teko jam grįžti atgal. Tai tikrai nepatogu, tad geriau viską pasitikrinti iš anksto.
Tikiuosi, kad šis išsamus paaiškinimas padėjo geriau suprasti, kaip mes vežame žmones į Ispaniją kiekvieną dieną. Mūsų komanda stengiasi užtikrinti, kad kiekviena kelionė būtų saugi, patogi ir sklandi. Mes suprantame, kad kelionė į tolimą šalį gali kelti daug klausimų ir nerimo, todėl esame čia, kad atsakytume į juos. Nuo patikimo grafiko iki patogių mikroautobusų ir profesionalių vairuotojų – viskas apgalvota. Laukiame jūsų skambučių ir užklausų, kad galėtume suplanuoti jūsų kitą kelionę. Iki pasimatymo kelyje!