Važiavimas į Alikantę su mikriuku – viskas, ką reikia žinoti

Sveiki, čia vėl aš, tas, kuris jau daugiau nei dešimtmetį suka ratus po Europą, vežiodamas žmones iš vieno taško į kitą. Šiandien pakalbėsim apie tokį dalyką kaip važiavimas į Alikantę su mikriuku. Žinau, skamba paprastai, bet visada atsiranda niuansų, kurie žmonėms kelia klausimų. Nėra čia ko slėpti – kiekvienas maršrutas turi savo specifiką, o Alikantė – populiari kryptis, todėl ir klausimų sulaukiame nemažai. Pamėginsiu dabar viską sudėlioti į lentynėles taip, kaip aiškinu klientams telefonu, be jokių mandrybių ar reklaminio blizgesio. Tiesiog, kaip yra, kad paskui nebūtų jokių netikėtumų kelyje į Alikantę.

Bendrosios – pervežimo paslaugos į Alikantę

1. Kokie mikriukai naudojami kelionėms į Alikantę?

Dažniausiai naudojame 8-9 vietų keleivinius mikroautobusus, kurie tikrai yra pritaikyti ilgiems atstumams. Tai nėra kažkokie seni krovininiai perdirbiniai, o specialiai keleiviams skirti modeliai, pavyzdžiui, Mercedes-Benz Sprinter ar Volkswagen Crafter. Mums svarbiausia, kad būtų patogu ir saugu, todėl mikriukai reguliariai tikrinami ir prižiūrimi. Juk niekas nenori sustoti kur nors Vokietijos autobane dėl kažkokio gedimo, tiesa? Plius, šie modeliai turi pakankamai vietos bagažui, kadangi žinau, kiek žmonės mėgsta pasiimti daiktų. Ir, patikėkite, kartais tenka ir pasinervinti, kai matome, kad į sutartą vietą atveža pusę namų.

2. Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Alikantę?

Keliauti reikia ilgai. Sakyčiau, mažiausiai dvi dienas – tai su nakvyne pusiaukelėje. Realiai, tai apie 2800-3000 kilometrų kelias, priklausomai nuo to, iš kurios Lietuvos vietos išvažiuojame ir koks tikslus adresas Alikantėje. Viskas, žinoma, priklauso nuo eismo sąlygų, orų, sustojimų skaičiaus ir paties vairuotojo poilsio režimo. Nenorime, kad vairuotojas užmigtų prie vairo, todėl griežtai laikomės normų. Būna, kad žmonės galvoja, jog per pusantros dienos nuskriesim, bet realybė šiek tiek kitokia. Vieną kartą teko vėluoti porą valandų dėl didelio kamščio Paryžiaus apylinkėse, visi suprato, bet malonu tai tikrai nebuvo.

3. Ar galima sustoti pakeliui pailsėti ir pavalgyti?

Taip, žinoma. Ilgas važiavimas į Alikantę su mikriuku be sustojimų yra neįmanomas ir net pavojingas. Vairuotojai daro reguliarius sustojimus kas kelias valandas – kavai, tualetui, kojoms pramankštinti. Taip pat numatyta viena nakvynė. Paprastai stengiamės sustoti didesnėse degalinėse ar pakelės kavinėse, kur yra švarūs tualetai ir galima nusipirkti maisto. Bet visada patariu pasiimti ir savo užkandžių, kartais, ypatingai piko metu, eilės būna milžiniškos. Ir visada pasakau – jei norisi sustoti dažniau, tiesiog pasakykite vairuotojui. Juk tai jūsų kelionė.

4. Kiek bagažo galima vežtis su savimi?

Bagažas yra viena iš tų temų, apie kurią galėčiau nuolat kalbėti. Standartiškai, leidžiama viena didelė lagaminas (iki 30 kg) ir vienas rankinis bagažas (kuprinė ar maža tašė) į saloną. Jei turite didesnių daiktų, pavyzdžiui, dviratį ar specialią įrangą, visada reikia suderinti iš anksto. Kartą buvo situacija, kai klientas atsivežė du didelius lagaminus ir dar nemažą dėžę, neperspėjęs. Teko galvoti, kaip viską sutalpinti, nes kiti keleiviai jau turėjo savo bagažą. Aišku, viską sutalpinome, bet tai sukėlė papildomų rūpesčių ir truputį užtrukome. Geriausia visada iš anksto aptarti didesnį bagažo kiekį, kad vėliau nebūtų problemų.

5. Ar keleiviai apdrausti kelionės metu?

Taip, visi keleiviai yra apdrausti. Mes, kaip vežėjai, privalome turėti keleivių vežimo draudimą. Tai standartinė procedūra ir privalomas dalykas dirbant tarptautinių pervežimų srityje. Bet visada rekomenduoju ir pats individualiai apsidrausti kelionės draudimu, ypač jei kelionė ilga, ar planuojate aktyvų poilsį Alikantėje. (Niekada nežinai, kas gali nutikti su jūsų asmeniniais daiktais, arba jeigu reikėtų medicininės pagalbos užsienyje). Mūsų draudimas dengia tik tam tikrus incidentus, susijusius su pačiu pervežimu, o platesnė apsauga – jau jūsų pačių rūpestis.

6. Ar galima vežtis gyvūnus?

Na, čia sudėtingesnis klausimas. Dažniausiai – ne. Dėl alergijų, erdvės ir dėl to, kad ne visi keleiviai mėgsta gyvūnus viename salone ilgą kelionę. Kitas dalykas, reikia labai daug dokumentų, sertifikatų, skiepų pasų. Jei augintinis labai mažas ir telpa į specialų narvelį, kuris stovi ant kelių ir netrukdo kitiems, galbūt, bet bet kokiu atveju tai turi būti aptarta iš anksto ir patvirtinta. Nėra taip, kad tiesiog įsidėjote šunelį į kuprinę ir galvojate, kad niekas nepastebės. Tikrai pastebės ir tada gali kilti keblumų.

7. Ar galima vežtis nestandartinį bagažą (dviratį, slidinėjimo įrangą ir pan.)?

Taip, bet tik iš anksto suderinus. Kaip minėjau anksčiau, mūsų mikriukai turi tam tikrą bagažo tūrio limitą. Dviratis, slidinėjimo įranga ar kiti didesni daiktai užima daug vietos ir tam reikia ruoštis. Dažnai tenka papildomai apmokestinti už nestandartinį bagažą, nes tai reiškia, kad galime paimti mažiau kitų siuntų arba bagažo. Pats geriausias variantas – susisiekti ir pasakyti, ką norite vežtis. Tada mes galime įvertinti ar telpa ir kokios sąlygos bus. Tikrai nenorėčiau, kad kažkas atvažiuotų su banglente ir tik vietoje sužinotų, kad jos netelpa.

Užsakymas – vietų rezervavimas kelionėms

8. Kaip galima užsisakyti kelionę į Alikantę?

Paprasčiausias būdas – paskambinti man arba parašyti žinutę. Galite skambinti telefonu, rašyti per WhatsApp ar Viber, daugelis taip ir daro. Reikia nurodyti, kada norite važiuoti, kiek žmonių, iš kurios vietos Lietuvoje norite išvažiuoti ir koks jūsų galutinis adresas Alikantėje. Tada aš pateiksiu jums informaciją apie laisvas vietas ir kainą. Suprantu, kad žmonės dabar mėgsta viską daryti internetu, bet kartais tiesioginis pokalbis leidžia išvengti nesusipratimų, ypač kai kalba eina apie tokią ilgą ir specifinę kelionę. Man asmeniškai patinka kalbėti gyvai, kad viską konkrečiai aptartume.

9. Kiek laiko prieš kelionę reikia rezervuoti vietą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei norite važiavimo į Alikantę su mikriuku piko metu, pavyzdžiui, per šventes ar vasarą. Tuo metu vietos iššluojamos labai greitai. Idealu būtų bent 1-2 savaitės prieš planuojamą kelionę. Bet jei turite skubų reikalą, vis tiek paskambinkite, kartais atsiranda atšauktų vietų ar pavyksta ką nors suderinti. Tikrai negaliu garantuoti, kad rytoj iškeliausite, jei paskambinsite šiandien, nebent labai pasiseks. Būna, kad žmonės bando suorganizuoti viską paskutinę minutę, bet tada jau mes nelabai galime ką padaryti, nes grafikas jau būna sudarytas.

10. Ar reikia mokėti avansą už vietos rezervavimą?

Dažniausiai taip, nedidelį avansą, kad užtikrintume jūsų vietą ir kad nebūtų taip, jog užsirezervuosite ir tiesiog neatsirasite. Tas avansas yra tarsi patvirtinimas, kad esate rimtas klientas ir tikrai planuojate važiuoti. Suma nedidelė, o likusią dalį apmokėsite jau kelionės metu arba atvykę į Alikantę, priklausomai nuo susitarimo. Suprantu, kad ne visiems tai patinka, bet tai padeda abiems pusėms išvengti nepatogumų. Juk ir mums svarbu, kad mikriukas važiuotų pilnas, o ne tuščias dėl nerealizuotų rezervacijų.

11. Ką daryti, jei keičiasi kelionės planai?

Jei pasikeitė planai, prašau, praneškite kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad galėsime pakeisti rezervaciją arba grąžinti avansą (jei iki kelionės liko pakankamai laiko). Jei pranešite likus dienai iki išvykimo, tai jau sudėtingiau, nes vieta gali būti prarasta ir mums, ir jums. Stengiamės būti lankstūs, bet ir mes turime savo sąnaudas ir grafiką. Geriausia yra iškart paskambinti ir aptarti situaciją, visada bandome rasti geriausią išeitį. Svarbiausia, kad nebūtų, jog tiesiog neatsirandate nieko neperspėję.

12. Kokie dokumentai reikalingi kelionės metu?

Kelionei į Ispaniją, kaip ES šalį, pakanka asmens tapatybės kortelės arba paso. Viskas paprasta, bet visada patikrinkite, ar jūsų dokumentai galiojantys ir ar galiojimo laikas nenutekėjo. (Būna visko, patikėkite, žinau vieną atvejį, kai žmogus pasienyje suprato, kad pasas jau dvi savaitės nebegalioja). Taip pat turėkite su savimi vairuotojo pažymėjimą, jei planuojate ten nuomotis automobilį ar vairuoti. Dėl Covid-19 reikalavimų, visada pasitikrinkite naujausią informaciją prieš kelionę, nes taisyklės gali keistis labai greitai. Šiaip, svarbiausias dokumentas, be abejo, yra jūsų asmens tapatybės dokumentas.

Kelionės eiga – patarimai ir specifika

13. Kokia atmosfera būna mikriuke kelionės metu?

Atmosfera dažniausiai būna tokia… žmogiška. Žmonės susitaria, pabendrauja, dalijasi užkandžiais. Kai kurie mėgsta skaityti, kiti – žiūrėti filmus per telefoną su ausinėmis. Treti tiesiog snaudžia. Vairuotojas stengiasi palaikyti gerą nuotaiką, bet ir gerbia kiekvieno asmeninę erdvę. Aišku, būna visko – kartais žmonės būna ir pikti, pavargę, bet stengiamės visa tai suvaldyti. Svarbiausia, kad visi jaustųsi patogiai. Juk praleisite daug valandų kartu, tai geriausia būti draugiškais. Bet tikrai nesitikėkite, kad bus vakarėlis.

14. Ar mikriukuose yra Wi-Fi ir rozetės?

Dažniausiai taip, stengiamės, kad būtų. Wi-Fi signalas, aišku, gali būti silpnesnis kai kuriose vietose užsienyje, bet stengiamės palaikyti. Rozetės, pavyzdžiui, USB jungtys telefonams pakrauti, yra kiekviename mikroautobuse. Žinau, kad dabar visi priklausomi nuo telefonų ir interneto, tai stengiamės užtikrinti galimybę būti prisijungusiems. Bet vis tiek patariu pasiimti ir išorinę bateriją (power bank), nes niekada nežinai, kas gali nutikti – technologijos kartais kaprizingos. Ir nelaikykite visos elektronikos viename kraunamosiose lizde.

15. Ar galima prašyti sustoti ne numatytose vietose?

Na, stengiamės laikytis numatyto grafiko ir sustojimų vietų, bet esant būtinybei, ypač jei tai susiję su sveikata ar staigiu poreikiu, vairuotojas gali sustoti ir papildomai. Tačiau prašau, tai nėra taksi paslauga "sustabdyti prie kiekvieno kampo". Kiekvienas papildomas sustojimas užima laiko ir gali paveikti bendrą kelionės trukmę visiems keleiviams. Todėl geriausia tokius dalykus riboti ir naudotis numatytais sustojimais. Kartą teko sustoti kažkur Vokietijos provincijoje, nes vienam keleiviui pasidarė bloga. Juk visi esame žmonės, tad supratimas yra svarbu.

16. Ką rekomenduojate pasiimti kelionės metu?

Pirmiausia, patogius drabužius ir patogius batus. Kelionė ilga, sėdėti teks nemažai. Antra, pagalvėlę ir pledą, jei mėgstate miegoti. Trečia, užkandžių ir gėrimų. Nors ir sustosime, bet turėti savo mėgstamų dalykų visada gerai. Ketvirta, ausines ir knygą ar kokį žurnalą – praleisti laiką. Penkta, vaistų, jei turite kokių specifinių poreikių ar tiesiog nuo galvos skausmo. Šešta, higienos priemones. Ir, žinoma, geros nuotaikos! Man kartą klientas pamiršo dantų šepetėlį, ir sakė, kad tai buvo pats didžiausias nepatogumas per visą kelionę. Smulkmena, bet daug reiškia.

17. Kokie yra daiktų, kurių negalima vežtis, apribojimai?

Standartiniai apribojimai, kaip ir bet kuriuose tarptautiniuose pervežimuose. Negalima vežtis ginklų, sprogmenų, narkotinių medžiagų, nelegalių prekių, o apie didelius kiekius alkoholio ar tabako – tam yra muito taisyklės, per jas viršijus, gali būti problemų ties siena. Vairuotojas turi teisę patikrinti bagažą, jei kyla įtarimų. Nėra čia ko slėpti, mes esame atsakingi už tai, kas vežama. Nepamirškite, kad esate ES, bet dar yra ir muitinės patikrinimai, kurių metu tikrinami, (ypač didesni kroviniai) ir kas vežama.

Atvykimas – Alikantės maršrutų specifika

18. Kurioje vietoje Alikantėje išlaipinate keleivius?

Dažniausiai stengiamės išlaipinti kuo arčiau jūsų nurodyto adreso Alikantėje arba patogioje, lengvai pasiekiamoje vietoje, pavyzdžiui, netoli viešbučio ar pagrindinės miesto stoties, jei norite toliau važiuoti viešuoju transportu. Prieš kelionę visada aptariame tikslią išlaipinimo vietą. Aišku, į patį siauriausią senamiesčio skersgatvį neįvažiuosiu, bet stengiamės, kad būtų patogu. Mums svarbu, kad jūs saugiai ir patogiai pasiektumėte savo tikslą, o ne klajotumėte po nepažįstamą miestą su lagaminais. Visada pasakau, kad jei adresas sudėtingesnis, pasitikrinkite žemėlapį iš anksto.

19. Ką daryti, jei vėluoju į išvykimo vietą Lietuvoje?

O, čia bėda. Stengiamės laikytis grafiko, tad vėluoti nerekomenduojama. Gerbkime vieni kitus ir kitų keleivių laiką. Jei manote, kad vėluosite, nedelsdami susisiekite su manimi. Būna, kad palaukiame 5-10 minučių, jei tai įmanoma, bet ilgiau – jau sudėtinga, nes tai griauna visą grafiką. Kartą teko išvažiuoti be vieno keleivio, kuris vėlavo daugiau nei pusvalandį ir neatsiliepė. Po to jis skambino, buvo piktas, bet mes turėjome grafiką. Tad geriau atvykti anksčiau, nei vėluoti.

20. Ar yra galimybė vežtis siuntas į Alikantę?

Taip, be abejo, vežame ir siuntas. Galima išsiųsti įvairius daiktus – nuo nedidelių voko iki didesnių dėžių. Taip pat vežame ir paletes, jei reikia. Su siuntomis dirbame kiekvieną kelionę, stengiamės jas pristatyti greitai ir saugiai. Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir pristatymo vietos. Geriausia susisiekti ir aptarti detales, kad galėčiau pasiūlyti konkretų variantą. Nemažai žmonių Lietuvoje gyvenantiems artimiesiems siunčia lietuviškų produktų, o atgal – alyvuogių aliejaus ar vyno. Tik nepamirškite apie siuntų turinio apribojimus!

21. Kokie yra pagrindiniai saugumo patarimai kelionės metu?

Pirmiausia, visada prisisegkite saugos diržą. Antra, stenkitės laikyti savo asmeninius daiktus saugiai ir nepalikti jų be priežiūros sustojimų metu. Trečia, jei kyla klausimų ar problemų, nedvejodami pasikalbėkite su vairuotoju. Vairuotojas yra jūsų pagrindinis kontaktinis asmuo kelionės metu. Ketvirta, gerbkite kitus keleivius ir stengkitės, kad visų kelionė būtų maloni. Nepamirškite, kad mikriukas – tai ne namai, o bendra erdvė. Ir šiaip, atvirai pasakius, stengiamės, kad kelionė būtų kuo saugesnė, bet šiek tiek ir nuo pačių keleivių priklauso, ar viskas bus sklandu.

22. Ar galima išlipti anksčiau, nepasiekus Alikantės?

Taip, galima, jei tai suderinta iš anksto ir atseka pro maršrutą. Jei norite išlipti anksčiau kažkur Ispanijoje, privalote pranešti apie tai rezervuodami vietą arba likus pakankamai laiko iki kelionės. Vairuotojas negali nukrypti nuo numatyto maršruto dėl vieno keleivio noro, nes tai paveiktų visus kitus. Bet jei jūsų išlaipinimo vieta yra kelyje į Alikantę, tikrai rasime sprendimą. Tiesiog reikia iš anksto pasikalbėti, kad nebūtų jokių staigmenų ir nesusipratimų kelyje.

23. Ką daryti atvykus į Alikantę – kokie pirmieji žingsniai?

Atvykus į Alikantę, pirmiausia paimkite savo bagažą. Tada susisieksite su tais, kurie jus pasitinka arba pagal savo planą keliausite iki nakvynės vietos. Jei reikia, vairuotojas gali padėti su informacija apie viešąjį transportą ar taksi stoteles. Bet, atvirai tariant, geriausia patiems iš anksto pasidomėti, kaip pasieksite savo galutinį tašką nuo išlaipinimo vietos. Žmonės kartais tikisi, kad viską suorganizuosime, o mes esame tik transporto paslaugos teikėjai. (Nors kartais tikrai padedam, matydami pasimetusius žmones). Būkite pasiruošę ir planus turėkite.

24. Kokių yra skirtumų tarp kelionių mikriuku ir lėktuvu?

Didžiausias skirtumas – laikas ir kaina. Lėktuvu viskas greičiau, bet dažnai ir brangiau, plius oro uosto procedūros. Mikriuku – ilgiau, bet dažnai patogiau su bagažu ir nereikia jokių registracijų, skysčių apribojimų. Be to, matote kraštovaizdį, kas daugeliui yra privalumas. Juk važiavimas į Alikantę su mikriuku leidžia mėgautis žeme. Lėktuvas pakelia jus virš debesų, o mikriukas parodo, kaip keičiasi Europos peizažai. Ir svarbiausia, durys – nuo durų, beveik. Nereikia rūpintis persėdimais, jei esate su daug bagažo. Aš asmeniškai renkuosi važiavimą, nes man patinka matyti, kaip keičiasi gamta.

25. Ar yra kokių nors specialių pasiūlymų pastoviems klientams?

Geras klausimas! Mes vertiname ištikimus klientus. Nors oficialios, viešai skelbiamos lojalumo programos neturime, tačiau su nuolatiniais klientais kalbamės individualiai. Būna, kad pasiūlome mažesnę kainą, arba lankstesnes sąlygas bagažui, ar net galimybę gauti tam tikrą vietą mikriuke, jei pageidauja. Viskas vyksta natūraliai: jei žmogus pasitiki, važiuoja su mumis jau ne pirmą kartą, mes stengiamės jam atsilyginti. Tai ne taisyklė, o veikiau nerašyta mūsų įmonės praktika. Juk geri santykiai su klientais yra pats svarbiausias dalykas šiame versle.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kas yra važiavimas į Alikantę su mikriuku. Nėra čia ko slėpti, kelionė ilga, reikalaujanti kantrybės, bet kartu tai ir unikali galimybė pamatyti Europą iš arti. Mes stengiamės, kad viskas praeitų kuo sklandžiau ir saugiau, tačiau svarbu ir jūsų pačių pasiruošimas. Jei turite dar kokių klausimų ar tiesiog norite pasikalbėti apie savo kelionę – drąsiai skambinkite man bet kuriuo metu. Geriau išsiaiškinti viską iš anksto, nei paskui kelyje sukti galvą dėl smulkmenų. Svarbiausia, kad kelionė į Alikantę paliktų tik geriausius prisiminimus.