Lietuva Valensija Airija

Sveiki, čia aš, tas, kuris jau ne pirmus metus suktis tarptautinių pervežimų virtuvėje. Šiandien kalbam apie tikrai ilgą ir sudėtingą maršrutą: Lietuva – Valensija – Airija. Tai yra kelionė per visą Europą, apimanti kelias šalis ir net jūrų kirtimus. Suprantu, kad toks atstumas ir sudėtingumas kelia daug klausimų, ypač kai reikia patikimai nugabenti siuntą ar pačiam pasiekti Airiją per Ispaniją. Todėl nusprendžiau surašyti dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų aiškiau, kaip viskas vyksta. Nėra čia jokių stebuklų, tik patirtis ir atvirumas. Juk geriausia, kai žinai, ko tikėtis, tiesa?

Maršrutas – kelionės per Europą

Kokiu maršrutu važiuojat iš Lietuvos į Valensiją ir Airiją?

Mūsų maršrutas iš Lietuvos į Valensiją ir tada į Airiją yra gana ilgas ir eina per visą Europą. Dažniausiai važiuojam per Lenkiją, Vokietiją, Prancūziją, Ispaniją (Valensija) ir tada vėl per Prancūziją ar Angliją (priklausomai nuo situacijos) ir keltu į Airiją. Konkrečiai, tai priklauso nuo to, kokius krovinius ir keleivius turim pakeliui. Kartais tenka truputį nukrypti, kad paimtume ar išleistume ką nors. Bet pagrindinė trasa yra per didesnius kelius, kad būtų greičiau ir saugiau. Stengiamės vengti mažų keliukų, nes ten ir laiko daugiau sugaišti, ir rizika didesnė. Aišku, būna situacijų, kai dėl kokio nors eismo įvykio ar kelio remonto tenka koreguoti maršrutą, bet apie tai visada informuojam. Svarbiausia – saugiai ir laiku pasiekti tikslą.

Kiek laiko užtrunka kelionė į Airiją per Valensiją?

Kelionė iš Lietuvos į Airiją per Valensiją yra tikrai ilga, tad užtrunka apie 6-8 dienas. Čia kalbu apie patį važiavimą. Bet reikia pridėti dar pakrovimo ir iškrovimo laiką, bei, aišku, vairuotojų poilsio valandas, kurios yra privalomos pagal Europos Sąjungos reglamentus. Negalim gi važiuoti be sustojimo, tai būtų nelegalu ir pavojinga. Taigi, nuo to momento, kai paimam siuntą, iki pristatymo Airijoje, paprastai praeina 7-10 dienų. Būna, kad ir greičiau, jei viskas sklandžiai. Bet kartais, ypač per šventes ar piko metu, gali ir ilgiau užtrukti. Geriau visada turėti šiek tiek laiko atsargai. Niekada nežinai, kas kelyje laukia – kamščiai, avarijos, ar netgi keltų grafiko pasikeitimai. (Vieną kartą keltas vėlavo 12 valandų, tai buvo tikras išbandymas).

Ar yra papildomų mokesčių už keltą?

Taip, už keltą yra papildomas mokestis, kuris įskaičiuojamas į bendrą pervežimo kainą. Keltų bilietų kainos gali svyruoti priklausomai nuo sezono, išvykimo laiko ir transporto priemonės dydžio. Mes visada stengiamės rasti geriausią variantą, kad kaina būtų kuo patrauklesnė. Svarbu suprasti, kad keltas yra neišvengiama kelionės dalis į Airiją, tad šio mokesčio išvengti nepavyks. Mes visada aiškiai nurodome, kas įeina į kainą, kad nebūtų jokių paslėptų mokesčių. Juk nenorit, kad atvykus į vietą paaiškėtų, kad reikia papildomai mokėti. Skaidrumas mums yra svarbu. (Vieną kartą klientas nustebo dėl kelto kainos, nes manė, kad tai įskaičiuota į "kasdieną" paslaugą).

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Taip, žinoma, galima. Mūsų transportas yra aprūpintas GPS sekimo sistemomis. Tad jei norit sužinoti, kur šiuo metu yra jūsų siunta, tiesiog paskambinkite mums. Mes galėsim pasakyti apytikslę vietą ir kada planuojam būti pas jus. Nors tiesioginės prieigos klientams prie žemėlapio neturim, bet informaciją suteikiam operatyviai. Suprantu, kad norisi žinoti, kur daiktai keliauja, ypač jei tai kažkas svarbaus ar brangaus. Bet šiaip, mes patys stebim visą maršrutą, kad viskas būtų pagal planą. Jei kas nors keičiasi, pavyzdžiui, vėluojam, visada patys pranešam. Nereikia jaudintis be reikalo.

Kokiomis dienomis vyksta išvykimai?

Išvykimai šiuo maršrutu vyksta reguliariai, bent kelis kartus per mėnesį. Kadangi tai yra labai ilgas ir sudėtingas maršrutas, išvykimai nėra tokie dažni kaip į Valensiją. Geriausia visada pasitikslinti konkrečią datą, kuri jus domina. Mes stengiamės, kad būtų kuo daugiau pasirinkimo. Juk suprantam, kad žmonės turi savo planus ir nori, kad viskas derėtų. Tad tiesiog paskambinkite arba parašykite, ir mes pasakysime artimiausias išvykimo datas. Mums svarbu, kad klientai gautų paslaugas tada, kai joms reikia. Nėra čia jokios paslapties, viskas atvirai. (Kartais tenka ir sekmadienį išvažiuoti, jei susirenka daug siuntų).

Siuntos – daiktų gabenimas

Ką galima vežti siuntoje?

Vežam praktiškai viską, kas legalu ir telpa į mūsų transportą. Nuo smulkių daiktų, tokių kaip dokumentai ar drabužiai, iki didesnių gabaritų – baldų, buitinės technikos, motociklų. Svarbu, kad daiktai būtų tinkamai supakuoti ir paruošti ilgai kelionei. Negalima vežti akcizinių prekių (alkoholio, tabako dideliais kiekiais), narkotikų, ginklų, sprogmenų, greitai gendančių produktų, gyvūnų be specialių leidimų. Taip pat, jei vežat kažką, kas gali būti pavojinga, pavyzdžiui, chemines medžiagas, apie tai reikia pranešti iš anksto. Būna, kad žmonės bando prasmukdyti kažką, bet mes tikrinam. Geriau iš karto pasakyti, kad nebūtų problemų pasienyje ar muitinėje. Juk nenorim, kad siunta būtų sulaikyta.

Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją?

Taip, vežant siuntas iš Lietuvos į Airiją per Jungtinę Karalystę, gali prireikti pildyti muitinės deklaraciją. Dėl Brexit, Jungtinė Karalystė nebėra ES narė, tad yra taikomos muitinės procedūros. Jei siunta yra asmeniniam naudojimui ir nekomercinė, procedūros yra paprastesnės, bet vis tiek reikia deklaruoti. Mes galime patarti ir padėti suforminti reikalingus dokumentus. Svarbu viską užpildyti teisingai, kad siunta nebūtų sulaikyta pasienyje. Juk nenorit, kad jūsų daiktai užstrigtų muitinėje. Geriau viską aptarti iš anksto ir pasiruošti. (Vieną kartą klientas pamiršo deklaruoti naują televizorių, tai sukėlė problemų).

Ką daryti, jei siunta yra trapi?

Jei siunta trapi, tai pirmiausia – labai gerai ją supakuoti. Mes, aišku, stengiamės elgtis atsargiai, bet kelias yra kelias, ir visko būna. Rekomenduoju naudoti daug burbulinės plėvelės, putplasčio, kartono dėžes, kurios yra tvirtos. Ant pakuotės būtinai užklijuokite lipdukus "Trapi siunta" arba "Fragile". Tai padės mums atkreipti papildomą dėmesį. Taip pat, jei tai kažkas labai brangaus ar unikalaus, pagalvokite apie papildomą draudimą. Nors mes esam atsakingi, bet kartais nutinka nenumatytų dalykų, ir geriau būti apsidraudus. Būna, kad klientai supakuoja stiklines vazas į plonus maišelius, o paskui pyksta, kad sudužo. Pakuotė yra jūsų atsakomybė, mes tik vežame.

Ar galima vežti maisto produktus?

Maisto produktus vežti galima, bet su tam tikromis išlygomis. Negalima vežti greitai gendančių produktų, kuriems reikalingas specialus temperatūros režimas, pavyzdžiui, šaldytos mėsos, pieno produktų. Jei tai sausi produktai, konservai, supakuoti gaminiai, kurie nereikalauja šaldymo, tai jokių problemų. Bet visada patariu gerai supakuoti, kad niekas neišsipiltų, nesulūžtų ir neapgadintų kitų siuntų. Būna, kad žmonės veža lauktuvių – lietuviškos duonos, sūrio, dešrų. Tai smulkiais kiekiais, asmeniniam naudojimui, dažniausiai problemų nekyla. Bet jei vežat dideliais kiekiais, kad pardavinėtumėt, tai jau verslas ir reikia kitokių leidimų. Tad geriau pasitikslinti iš anksto. (Vieną kartą teko aiškintis su muitininkais dėl didelio kiekio mėsos gaminių).

Kokie daiktai yra draudžiami vežti?

Draudžiama vežti viską, kas yra nelegalu pagal Lietuvos, tranzito šalių, Jungtinės Karalystės ir Airijos įstatymus. Tai apima narkotikus, ginklus, sprogmenis, pornografiją. Taip pat negalima vežti akcizinių prekių dideliais kiekiais (pvz., dideli kiekiai alkoholio ar tabako be specialių leidimų), greitai gendančių produktų, kuriems reikalinga speciali temperatūra, gyvūnų be tinkamų dokumentų. Draudžiama vežti ir pavojingas medžiagas, kurios gali kelti grėsmę transporto priemonės saugumui ar kitoms siuntoms. Visada geriau pasitikslinti, jei abejojate dėl kokio nors daikto. Juk nenorit, kad siunta būtų konfiskuota, tiesa? Geriau išvengti problemų.

Keleiviai – kelionė į Airiją

Ar vežate keleivius iš Lietuvos į Airiją per Valensiją?

Taip, žinoma, vežame ir keleivius iš Lietuvos į Airiją, jei maršrutas eina per Valensiją. Mūsų mikroautobusai yra patogūs ir pritaikyti ilgoms kelionėms. Stengiamės, kad kelionė būtų kuo komfortiškesnė, su reguliariais sustojimais poilsiui, kavai ar užkąsti. Juk sėdėti ilgai vienoje vietoje nėra malonu. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir gerai žino maršrutą. Tad jei planuojat kelionę į Airiją ir nenorit vairuoti patys, ar skristi lėktuvu, tai mes esam puikus pasirinkimas. Tikrai daug žmonių renkasi mus dėl patogumo ir galimybės pasiimti daugiau bagažo nei lėktuve. Ir, aišku, galimybės pamatyti daugiau Europos pakeliui. Tai visai kitokia patirtis nei skrydis.

Kiek bagažo galima turėti?

Keleiviai gali turėti gana nemažai bagažo. Paprastai leidžiame vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą, kuris telpa salone. Bet jei turit kažko daugiau, pavyzdžiui, papildomą lagaminą ar dėžę, tai visada galima suderinti iš anksto. Dažniausiai tai būna už papildomą mokestį, priklausomai nuo dydžio ir svorio. Bet mes esam lankstūs ir stengiamės atsižvelgti į individualius poreikius. Juk žinom, kad žmonės, ypač persikraustydami, vežasi daug daiktų.