Vežame siuntas iš Danijos į Lietuvą, vežame kiekvieną dieną

Kas savaitę gauname užklausų iš žmonių, kurie turi artimųjų Danijoje arba patys dirba ten ir nori siųsti daiktus namo. Kartais tai būna paprasta siunta – drabužiai, maistas, dovanos. Kitais atvejais tai jau rimtesni dalykai – baldai, įranga, dokumentai. Vienas dalykas visada tas pats: žmonės nori, kad siunta pasiektų Lietuvą greitai, saugiai ir be nereikalingo galvos skausmo. Mes vežame siuntas iš Danijos į Lietuvą kiekvieną dieną, todėl nereikia laukti savaitės ar dviejų, kol susikaups pilnas krovinys. Žemiau atsakome į dažniausiai užduodamus klausimus – nuo kainų iki pakavimo taisyklių.

Kainos – siuntų vežimas iš Danijos į Lietuvą

Kiek kainuoja siuntos iš Danijos į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir maršruto. Maža siunta iki 5 kg paprastai kainuoja apie 15–25 eurus. Didesnės siuntos, sveriančios 10–30 kg, svyruoja tarp 30–60 eurų. Jei vežate kažką stambesnio – pavyzdžiui, dviratį ar didelį lagaminą – kaina gali siekti 70–100 eurų. Tiksliausią kainą sužinosite, kai nurodysite siuntos matmenis ir svorį užklausos formoje. Verta paminėti, kad kainos skiriasi priklausomai nuo to, ar siunta paimama iš namų, ar atvežama į mūsų surinkimo punktą.

Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos ne visada pranešama iš anksto?

Tiesą pasakius, kartais būna. Pavyzdžiui, jei siunta netikėtai pasirodo sunkesnė nei nurodėte užsakyme, gali būti pritaikytas perskaičiavimas. Taip pat yra mokestis už siuntos paėmimą iš konkrečių Danijos miestų, kurie nutolę nuo pagrindinių maršrutų. Esame turėję atvejį, kai klientas iš Aalborgo užsisakė paėmimą, bet nenurodė tikslaus adreso – vėliau paaiškėjo, kad reikėjo važiuoti papildomus 40 kilometrų už miesto. Tokiais atvejais tenka derinti kainą individualiai. Visada rekomenduojame tiksliai nurodyti paėmimo vietą.

Kaip galima sumokėti už siuntos gabenimą?

Mokėti galima bankiniu pavedimu, grynaisiais kurjeriui arba per elektronines mokėjimo sistemas. Dauguma klientų renkasi pavedimą – tai paprasčiau, ypač kai užsakymas daromas iš anksto. Grynaisiais mokėti galima tiek paėmimo, tiek pristatymo metu. Turime ir klientų, kurie naudojasi PayPal ar kitomis platformomis – jei jums patogiau taip, tiesiog parašykite ir suderinsime. Svarbu, kad mokėjimas būtų atliktas iki siuntos paėmimo arba jo metu, kitaip gali kilti nesusipratimų dėl pristatymo terminų.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą įmonei?

Taip, žinoma. Jei siuntą vežate įmonės vardu arba jums reikia dokumentų buhalterijai, išrašome sąskaitą faktūrą. Tereikia nurodyti įmonės rekvizitus – pavadinimą, kodą, PVM mokėtojo numerį, jei toks yra. Sąskaitą atsiunčiame el. paštu PDF formatu. Kartais įmonės prašo išankstinės sąskaitos – tai irgi galime padaryti. Tiesiog parašykite mums, ką tiksliai reikia nurodyti, ir paruošime. Tai nėra kažkas sudėtingo, bet geriau viską sutvarkyti iš anksto, kad vėliau nekiltų klausimų.

Ką daryti, jei siunta brangi – ar yra draudimas?

Siuntos yra draustos pagal standartinį vežėjo civilinės atsakomybės draudimą. Tai reiškia, kad jei kas nors nutinka dėl mūsų kaltės – pavyzdžiui, siunta sugadinama transportavimo metu – kompensuojame nuostolius. Tačiau standartinis draudimas turi ribas. Jei siunčiate kažką labai vertingo – brangią elektroniką, juvelyrinius dirbinius ar meno kūrinius – rekomenduojame papildomą draudimą. Jį galima suderinti atskirai. Turėjome atvejį, kai klientas siuntė senovinį laikrodį be papildomo draudimo – laimei, viskas buvo gerai, bet rizika buvo nereikalinga.

Terminai – greitas siuntų pristatymas iš Danijos

Per kiek laiko siunta pasiekia Lietuvą?

Kadangi vežame kiekvieną dieną, siuntos paprastai pasiekia Lietuvą per 1–3 darbo dienas. Viskas priklauso nuo to, iš kurio Danijos miesto siunčiate ir kur Lietuvoje reikia pristatyti. Siuntos iš Kopenhagos ar jos apylinkių dažniausiai atvyksta greičiau – kartais net per 24 valandas. Iš tolimiausių šiaurės Jutlandijos kampelių gali užtrukti kiek ilgiau, nes reikia surinkti siuntas iš skirtingų taškų. Bet apskritai, 2–3 dienos yra standartinis terminas, kurio laikomės gana stabiliai.

Ar galima siųsti skubiai – tą pačią dieną?

Skubūs užsakymai priimami, bet tai priklauso nuo situacijos. Jei siunta paimama ryte iš Kopenhagos ir maršrutas jau suplanuotas, kartais pavyksta pristatyti tą pačią dieną į didžiuosius Lietuvos miestus. Tačiau tai nėra garantuota – priklauso nuo eismo, sienos kirtimo ir kitų veiksnių. Esame turėję atvejį, kai klientas prašė pristatyti dokumentus iš Odensės į Vilnių per 12 valandų – pavyko, bet tai buvo išimtis, o ne taisyklė. Dėl skubių siuntų visada geriau tartis iš anksto, kad galėtume įvertinti, ar realu.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirma – nesinervinkite iš karto. Kartais vėlavimai nutinka dėl priežasčių, kurių negalime kontroliuoti – spūstys kelyje, ilgesnis patikrinimas pasienyje arba orai. Jei siunta vėluoja daugiau nei vieną dieną nuo numatyto termino, susisiekite su mumis ir patikrinsime, kur ji yra. Turime galimybę sekti siuntas realiu laiku, todėl paprastai greitai randame atsakymą. Vieną kartą siunta užstrigo pasienyje dėl dokumentų – klientas nenurodė tikslaus turinio aprašymo, ir muitinėje kilo klausimų. Po to visada primename klientams tiksliai nurodyti, kas yra siuntoje.

Ar vežate savaitgaliais ir švenčių dienomis?

Savaitgaliais vežame, bet ne visais maršrutais. Šeštadieniais paprastai vyksta pagrindiniai reisai – Kopenhaga–Vilnius, Kopenhaga–Kaunas. Sekmadieniais rečiau, nebren yra didelis poreikis. Švenčių dienomis – priklauso nuo šventės. Per Kalėdas ir Naujuosius metus darome pertrauką, bet kitomis šventėmis dažniausiai dirbame. Geriausia pasitikrinti mūsų tvarkaraštį arba tiesiog paklausti – atsakome greitai. Verta planuoti siuntimą iš anksto prieš didžiąsias šventes, nes tada srautas būna didesnis ir vietų greičiau nebelieka.

Kaip sekti siuntos kelią?

Kai užregistruojate siuntą, gaunate sekimo numerį. Juo galite pasitikrinti siuntos būseną mūsų sistemoje arba tiesiog parašę mums žinutę. Rodome, kada siunta paimta, kada išvyko iš Danijos, kada kirto sieną ir kada pristatyta. Sistema nėra kažkokia supermodernė – bet veikia patikimai. Kartais klientai skambina klausdami, kur siunta, nors gali patys pasitikrinti – suprantame, ne visi mėgsta naudotis sistemomis. Tokiais atvejais tiesiog pasakome, kur ji yra. Svarbiausia, kad informacija būtų prieinama.

Pakavimas – kaip paruošti siuntą vežimui

Kaip teisingai supakuoti siuntą?

Pakavimas yra vienas svarbiausių dalykų, nuo kurio priklauso, ar siunta saugiai pasieks tikslą. Stabiliausias variantas – tvirta kartoninė dėžė su pakankamai užpildo (putplasčio, burbulinės plėvelės arba senų laikraščių). Daiktai dėžėje neturėtų judėti – jei purtant girdisi, kad kažkas šokinėja, reikia daugiau užpildo. Trapius daiktus papildomai apvyniokite burbuline plėvele. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo adresą ir telefono numerį. Jei siunčiate maiše ar krepšyje – tai įmanoma, bet rizika didesnė. Mes vežame atsargiai, bet kelyje būna visko.

Ko negalima siųsti?

Yra dalykų, kurių vežti negalime dėl saugumo ar teisinių priežasčių. Tai – sprogstamosios medžiagos, degūs skysčiai, ginklai, narkotinės medžiagos. Taip pat negalime vežti gyvūnų – tam reikia specialių leidimų ir transporto. Draudžiama siųsti ir didelius kiekius alkoholio ar tabako be tinkamų dokumentų. Kartais klientai bando siųsti maistą, kuris greitai genda – tai galima, bet tik savo rizika. Esame turėję atvejį, kai siuntoje buvo sūris, kuris po trijų dienų kelionės jau nebebuvo tinkamas valgyti. Rekomenduojame rinktis ilgiau negendančius produktus.

Ar galima siųsti maistą iš Danijos?

Taip, bet su tam tikromis išlygomis. Ilgai negendantys produktai – šokoladas, konservai, sausi užkandžiai – vežami be problemų. Švieži maisto produktai – mėsa, pieno produktai, žuvis – gali būti rizikingi, ypač jei siunta kelionėje praleidžia kelias dienas. ES viduje maisto produktų siuntimas yra gana liberalus, bet vis tiek yra taisyklių. Pavyzdžiui, negalima siųsti mėsos produktų iš ne ES šalių be veterinarinių dokumentų. Tarp Danijos ir Lietuvos tai netaikoma, bet geriau pasitikslinti, jei siunčiate didesnį kiekį. Mažas siuntinukas su saldainiais ar sūriu – paprastai jokių problemų.

Ką daryti, jei siunta per didelė dėžei?

Ne viskas telpa į standartinę dėžę – tai suprantame. Jei siunčiate baldą, dviratį ar kažką nestandartinio, tiesiog praneškite mums iš anksto. Dideliems daiktams naudojame specialų transportą arba pritvirtiname juos taip, kad kelionės metu nenukentėtų. Vienas klientas siuntė iš Danijos senovinį veidrodį su rėmu – beveik dviejų metrų aukščio. Supakavome jį specialiai, apklijavome apsaugine plėvele ir pritvirtinome prie furgono sienos. Atvyko sveikas. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti tinkamą transportą.

Ar reikia kažką specialaus žymėti ant pakuotės?

Taip, bent jau gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį. Jei siunta trapi – pažymėkite „DĖMESIO – TRAPU" arba „FRAGILE". Tai padeda mums ir kurjeriui žinoti, kad reikia elgtis atsargiau. Taip pat naudinga ant pakuotės užrašyti siuntėjo kontaktus – jei kas nors nutinka, galime greitai susisiekti. Nerekomenduojame rašyti ant pakuotės, kas viduje – tai gali pritraukti nereikalingo dėmesio. Užtenka bendro aprašymo, jei reikia muitinės deklaracijos. Aiškumas ir paprastumas – geriausias receptas.

Adresai – paėmimas ir pristatymas

Iš kurių Danijos miestų paimate siuntas?

Paimame iš visų didžiųjų Danijos miestų – Kopenhagos, Orhuso, Odensės, Aalborgo, Esbjergo. Taip pat iš mažesnių miestelių, bet tai priklauso nuo maršruto. Jei gyvenate kažkur atokiau – pavyzdžiui, Bornholmo saloje ar šiaurės Jutlandijos pakrantėje – gali tekti atvežti siuntą į artimiausią surinkimo punktą. Bet stengiamės būti lankstūs. Turime klientų net iš mažų kaimelių, kurie prašo paėmimo – dažniausiai randame sprendimą. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume įtraukti į maršrutą.

Ar pristatote į visus Lietuvos miestus?

Taip, pristatome į visus Lietuvos miestus ir miestelius. Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys – tai pagrindiniai taškai, bet vežame ir į mažesnes vietoves. Kartais, jei adresas labai nutolęs nuo pagrindinio maršruto, gali užtrukti papildomą dieną. Pavyzdžiui, siunta į Vilnių atvyksta greičiau nei siunta į kokį mažą kaimą Dzūkijoje. Bet esmė ta pati – pristatome visur. Tiesiog kai kuriais atvejais reikia šiek tiek daugiau kantrybės. Ir aišku, tikslesnis adresas visada padeda.

Kaip nurodyti tikslų paėmimo adresą Danijoje?

Kuo tiksliau, tuo geriau. Nurodykite gatvę, namo numerį, buto numerį, jei reikia. Taip pat – pašto kodą ir miestą. Jei gyvenate daugiabutyje, parašykite, ar reikia skambinti į duris, ar galima palikti siuntą pas kaimyną. Kartais nutinka taip, kad kurjeris atvyksta, bet niekas neatidaro durų – tada siunta negali būti paimta. Vienas klientas iš Kopenhagos nurodė tik gatvės pavadinimą be numerio – ieškojome pusvalandį. Po to visada prašome pilno adreso. Mažos detalės, bet jos svarbios.

Ar galima siuntą atvežti į jūsų biurą?

Taip, galima. Turime surinkimo punktus tiek Danijoje, tiek Lietuvoje. Jei jums patogiau patiems atvežti siuntą nei laukti kurjerio – prašome. Dažnai taip daro žmonės, kurie gyvena netoli mūsų punktų. Lietuvoje pagrindiniai punktai yra Vilniuje ir Kaune, Danijoje – Kopenhagoje. Adresus ir darbo laikus rasite mūsų puslapyje arba paklausę tiesiogiai. Atvežant siuntą patiems, galima iš karto sumokėti ir gauti kvitą – paprasta ir greita.

Ką daryti, jei gavėjas ne namuose pristatymo metu?

Tai nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Kurjeris paskambina gavėjui – jei neatsiliepia, bando palikti siuntą pas kaimyną arba saugioje vietoje. Jei tai neįmanoma, siunta grąžinama į mūsų sandėlį ir bandome pristatyti kitą dieną. Papildomo mokesčio už pakartotinį pristatymą paprastai nėra, bet jei situacija kartojasi – gali tekti tartis. Geriausia, kai gavėjas iš anksto žino, kada siunta atvyks, ir pasiruošia. Mes visada pranešame apie numatomą pristatymo laiką – bent jau apytiksliai.

Dokumentai – muitinė ir formalumai

Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją?

Kadangi Danija ir Lietuva abi yra ES narės, muitinės deklaracijos paprastai nereikia. Siuntos juda laisvai, be jokių muito mokesčių. Tačiau yra išimčių – jei siunčiate labai didelius kiekius prekių, skirtų pardavimui, gali prireikti papildomų dokumentų. Taip pat, jei siunčiate kažką, kas patenka į specialių prekių kategoriją – pavyzdžiui, vaistus ar chemines medžiagas. Asmeninėms siuntoms – drabužiai, maistas, dovanos – jokių muitinės procedūrų nėra. Tai vienas iš ES privalumų.

Kokius dokumentus reikia pateikti siunčiant?

Minimaliai – siuntėjo ir gavėjo kontaktus bei siuntos turinio aprašymą. Jei siunta vertinga, naudinga turėti sąskaitą arba vertės patvirtinimą – tam atvejui, jei prireiktų draudimo. Įmonėms kartais reikia važtaraščio ar kitų logistikos dokumentų. Mes pateikiame standartinę siuntos formą, kurią reikia užpildyti – ten nurodomi pagrindiniai duomenys. Nieko sudėtingo. Svarbiausia, kad informacija būtų tiksli – klaidingi duomenys gali sukelti vėlavimą ar kitų nesklandumų. Kartais užtenka net el. laiško su visais duomenimis.

Ar siunčiant dovaną reikia kažką papildomai deklaruoti?

Ne, siunčiant dovaną tarp ES šalių papildomų deklaracijų nereikia. Dovana yra dovana – jai netaikomi muito mokesčiai ar PVM, jei jos vertė neviršija tam tikros ribos. Tiesa, jei dovana labai brangi – pavyzdžiui, auksinis laikrodis už kelis tūkstančius eurų – gali kilti klausimų. Bet kasdienės dovanos – drabužiai, knygos, saldainiai, kosmetika – siunčiami be jokių problemų. Tiesiog įrašykite „dovana" siuntos turinio laukelyje, ir viskas. Tai nereiškia, kad reikia kažką specialaus daryti.

Ką daryti, jei siuntos turinys neteisingai nurodytas?

Geriausia – ištaisyti iš karto. Jei pastebėjote, kad užpildėte neteisingą informaciją, susisiekite su mumis kuo greičiau. Kol siunta dar neišvyko iš Danijos, pakeisti duomenis nesunku. Jei siunta jau kelyje – sudėtingiau, bet vis dar įmanoma. Blogiausiu atveju, jei siunta pasiekė Lietuvą su neteisingais duomenimis, gali kilti klausimų pristatymo metu. Turėjome situaciją, kai klientas nurodė „drabužiai", o viduje buvo elektronika – niekas nebuvo pavogta ar sugadinta, bet tai sukėlė papildomų klausimų. Sąžiningumas visada geriau.

Ar reikia paso ar asmens dokumento siunčiant?

Ne, siunčiant siuntą asmens dokumento nereikia. Užtenka nurodyti vardą, pavardę ir kontaktus. Asmens dokumentas gali prireikti tik tais atvejais, kai siunta yra labai vertinga ir reikia papildomai identifikuoti siuntėją ar gavėją. Bet tai išimtys, o ne taisyklė. Kasdienėms siuntoms – jokių dokumentų nereikia. Tiesiog užpildykite siuntos formą, sumokėkite ir viskas. Paprasta. Mes nerenkame daugiau duomenų, nei būtina – tai irgi svarbu.

Specifika – nestandartinės situacijos

Ar galima siųsti elektroniką – telefonus, kompiuterius?

Taip, elektronika siunčiama be problemų. Telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, planšetės – viskas tinka. Svarbu tinkamai supakuoti – originali dėžė su apsauga yra geriausias variantas. Jei originalios dėžės nėra, naudokite burbulinę plėvelę ir tvirtą kartoninę dėžę. Baterijos – tai šiek tiek jautresnis klausimas. Ličio baterijos turi tam tikrus transportavimo apribojimus, bet asmeniniam naudojimui skirti prietaisai su baterijomis vežami be papildomų leidimų. Tiesiog nepamirškite tinkamai supakuoti – elektronika nemėgsta smūgių.

Kaip siųsti dviratį iš Danijos?

Dviratis – vienas dažniausių nestandartinių siuntų. Jį vežame gana dažnai, ypač vasarą, kai žmonės grįžta iš Danijos ir nenori palikti dviračio. Dviratį reikia paruošti – nuimti pedalus, pasukti vairą, kad būtų kompaktiškiau. Apvynioti rėmą apsaugine plėvele, kad nesubraižytų. Jei turite dėžę dviračiui – puiku. Jei ne – mes galime padėti supakuoti. Kaina priklauso nuo dviračio tipo – paprastas miesto dviratis kainuoja mažiau nei elektrinis. Svoris ir matmenys lemia kainą. Praneškite iš anksto, kad galėtume pasiruošti vietą.

Ar vežate baldus ir didelius daiktus?

Vežame, bet tai jau yra atskira kategorija. Baldai reikalauja daugiau planavimo – reikia tinkamo transporto, pakavimo medžiagų, kartais papildomos pagalbos pakraunant. Jei norite siųsti sofą, spintą ar stalą iš Danijos, susisiekite su mumis ir aptarsime detales. Kaina priklauso nuo daikto dydžio ir svorio. Vienas klientas siuntė visą virtuvės komplektą iš Orhuso – tai buvo didelis užsakymas, bet pavyko viską pristatyti per keturias dienas. Svarbiausia – išankstinis planavimas ir tikslūs matmenys.

Ką daryti, jei siunta buvo sugadinta transportavimo metu?

Pirma – nufotografuokite žalą. Antra – susisiekite su mumis kuo greičiau, geriausia per 24 valandas nuo pristatymo. Mes peržiūrėsime situaciją ir įvertinsime, kas nutiko. Jei žala atsirado dėl mūsų kaltės – netinkamo pakavimo mūsų pusėje arba neatsargaus transportavimo – kompensuojame. Jei siunta buvo prastai supakuota iš pradžių – situacija sudėtingesnė, bet visada stengiamės rasti sprendimą. Turime draudimą, kuris padengia daugumą atvejų. Svarbiausia – pranešti laiku ir turėti įrodymų. Nuotraukos labai padeda.

Ar galima siųsti dokumentus – svarbius popierius?

Taip, dokumentai yra viena saugiausių siuntų rūšių. Jie lengvi, kompaktiški ir nesulūžta. Dažniausiai siunčiami vokuose arba plonose dėžutėse. Svarbu – jei dokumentai labai svarbūs (sutartys, notariniai dokumentai, sertifikatai), rekomenduojame siųsti registruotu būdu, kad turėtumėte patvirtinimą apie pristatymą. Taip pat galima naudoti papildomą apsaugą – kietą aplanką arba kartoninį voką, kad dokumentai nesusilankstytų. Kaina už dokumentų siuntimą paprastai maža – 10–20 eurų, priklausomai nuo skubumo.

Kaip elgtis su trapiomis siuntomis?

Trapios siuntos reikalauja ypatingo dėmesio. Pirmiausia – kuo daugiau apsaugos. Burbulinė plėvelė, putplastis, minkšti užpildai. Antra – aiškus žymėjimas ant pakuotės. Trečia – praneškite mums, kad siunta trapi, kad galėtume pažymėti ją sistemoje. Ketvirta – jei įmanoma, naudokite dvigubą pakavimą – viena dėžė viduje, kita išorėje. Esame vežę porceliano servizus, stiklo vitražus, meno kūrinius – viskas priklauso nuo pakavimo kokybės. Kartais klientai supakuoja prastai, bet vis tiek tikisi, kad viskas bus gerai – deja, stebuklų nebūna. Geras pakavimas yra pusė sėkmės.

Papildomos paslaugos – kas dar siūloma

Ar galite padėti supakuoti siuntą?

Galime, ypač jei siunta nestandartinė arba jei neturite tinkamų pakavimo medžiagų. Turime savo pakavimo medžiagas – dėžes, plėveles, lipnią juostą. Jei reikia, mūsų žmogus gali atvykti ir padėti supakuoti vietoje – tai papildoma paslauga, bet ji naudinga, kai siunčiate kažką trapią ar sudėtingą. Pavyzdžiui, viena moteris iš Kopenhagos siuntė savo močiutės porceliano kolekciją – pati nesiryžo pakuoti, tai mes padėjome. Užtruko pora valandų, bet viskas atvyko sveika. Kartais verta investuoti į profesionalų pakavimą.

Ar teikiate sandėliavimo paslaugas?

Taip, trumpalaikis sandėliavimas galimas. Jei siunta atvyko į Lietuvą, bet gavėjas laikinai negali jos priimti – pavyzdžiui, yra komandiruotėje arba dar neįsikraustė į naują butą – galime laikyti siuntą mūsų sandėlyje. Pirmos kelios dienos paprastai nieko nekainuoja, ilgesnis laikymas – pagal susitarimą. Taip pat sandėliuojame Danijoje, jei siunta paimta, bet dar neišvyko. Tai naudinga, kai renkate kelias siuntas iš skirtingų vietų ir norite, kad viskas būtų išsiųsta kartu. Lankstumas yra vienas iš mūsų privalumų.

Ar galima siųsti siuntą atgal – iš Lietuvos į Daniją?

Žinoma, vežame abiem kryptimis. Jei reikia siųsti kažką iš Lietuvos į Daniją – dokumentus, daiktus, dovanas – tas pats principas. Kainos ir terminai panašūs. Turime klientų, kurie reguliariai siunčia siuntas pirmyn ir atgal – pavyzdžiui, studentai, kurie studijuoja Danijoje ir periodiškai gauna siuntinius iš namų. Arba verslininkai, kurie bendradarbiauja su Danijos partneriais. Abi kryptys veikia vienodai patikimai. Tiesiog užpildykite užklausą ir mes pasirūpinsime likusiu.

Ar siūlote nuolaidas nuolatiniams klientams?

Taip, nuolaidos taikomos. Jei siunčiate reguliariai – bent kelis kartus per mėnesį – galime pasiūlyti specialų tarifą. Konkreti nuolaida priklauso nuo siuntų kiekio ir dažnumo. Turime klientų, kurie siunčia kas savaitę – jiems taikome geriausias sąlygas. Taip pat nuolaidos galimos įmonėms, kurios sudaro ilgalaikio bendradarbiavimo sutartį. Jei esate fizinis asmuo ir siunčiate retai – nuolaidos mažesnės, bet visada galima tartis. Mums svarbu ilgalaikiai santykiai, todėl stengiamės būti lankstūs.

Ar galima užsisakyti reguliarų siuntų paėmimą?

Taip, tai viena populiariausių paslaugų tarp verslo klientų. Užsisakote reguliarų paėmimą – pavyzdžiui, kiekvieną pirmadienį ir ketvirtadienį – ir mūsų kurjeris atvyksta nurodytu adresu. Nereikia kiekvieną kartą naujo užsakymo. Tai patogu, jei turite nuolatinį siuntų srautą – pavyzdžiui, elektroninės prekybos verslas, kuris siunčia prekes klientams Lietuvoje. Sąlygos derinamos individualiai. Fiziniams asmenims tai mažiau aktualu, bet jei kas mėnesį siunčiate po kelias siuntas – galima irgi suderinti patogų grafiką.

Išvada

Siuntų vežimas iš Danijos į Lietuvą nėra kažkas sudėtingo, bet reikia žinoti pagrindinius dalykus – kaip supakuoti, ką galima ir ko negalima siųsti, kiek tai kainuoja ir kiek trunka. Mes vežame kiekvieną dieną, todėl nereikia ilgai laukti. Jei turite klausimų, kurių čia neatsakėme – tiesiog parašykite arba paskambinkite. Kiekviena situacija gali būti šiek tiek kitokia, ir mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Svarbiausia – drąsiai klausti ir nebijoti paprašyti pagalbos.