Siuntinių vežimas iš Danijos, Vežame kiekvieną dieną

Vežti siuntas iš Danijos į Lietuvą – kasdienė mūsų duona. Bet kai pats gauni užklausą iš lietuvio, gyvenančio Danijoje, supranti, kad tai ne tik logistika, bet ir emocijos. Žmogus siunčia daiktus namo, dovanas šeimai, kartais – labai asmeniškus dalykus. Viena moteris iš Aarhus siuntė savo vaiko piešinius močiutei į Lietuvą – supakavo juos tarsi brangenybes. Tokios siuntos reikalauja ne tik atsargumo, bet ir supratimo. Čia atsakysiu į klausimus apie siuntimą iš Danijos, kad žinotumėte, ko tikėtis.

Paėmimas – siuntinių vežimas iš Danijos kasdien

1. Ar paimate siuntas iš bet kurios Danijos vietos?

Taip, bet kai kuriose vietovėse rečiau. Didžiuosiuose miestuose – Kopenhagoje, Aarhus, Odense – kasdien. Mažesniuose miesteliuose – 2-3 kartus per savaitę. Vienas žmogus gyvena Bornholmo saloje – ten mašina atvažiuoja tik kartą per savaitę, nes reikia keltis keltu. Bet mes visada randame sprendimą, net jei tai užtrunka ilgiau. Svarbiausia – pranešti iš anksto.

2. Kaip užsisakyti paėmimą iš Danijos?

Per mūsų svetainę arba telefonu. Mes patvirtiname ir atsiunčiame kurjerį. Svarbu nurodyti tikslų adresą ir telefono numerį, nes Danijoje kartais sunku rasti, ypač jei tai naujas rajonas. Vienas kurjeris pasakojo, kaip ieškojo namo Kopenhagos priemiestyje, kur visi namai vienodi – užtruko 40 minučių. Dabar mes prašome nurodyti papildomus orientyrus.

3. Ką daryti, jei negaliu būti namuose paėmimo metu?

Galite palikti siuntą pas kaimyną arba specialioje dėžutėje. Mes galime paimti ir iš užrakintos patalpos, jei duosite raktą arba kodą. Viena moteris Danijoje visada palieka siuntą garaže – mes žinome kodą. Tai patogu, bet reikia pasitikėjimo. Mes niekada nenuvylėme to pasitikėjimo.

Pakavimas – siuntinių vežimas iš Danijos

4. Kaip tinkamai supakuoti siuntą Danijoje?

Taip pat, kaip ir bet kur kitur – tvirta dėžė, užpildas, lipni juosta. Bet Danijoje yra vienas dalykas – dauguma žmonių naudoja perdirbtas dėžės, kurios kartais būna silpnos. Rekomenduoju naujas dėžės iš parduotuvės. Vienas klientas siuntė knygas senoje dėžėje nuo bananų – dėžė suplyšo. Nuo tada jis perka naujas. Maža investicija, didelė ramybė.

5. Kur Danijoje galima gauti pakavimo medžiagų?

Bet kurioje didesnėje parduotuvėje, pavyzdžiui, „Bilka“ ar „Føtex“. Taip pat – specializuotose parduotuvėse. Mes net turime partnerių Danijoje, kurie parduoda pakavimo medžiagas su nedidele nuolaida mūsų klientams. Vienas lietuvis Danijoje visada perka dėžes toje pačioje parduotuvėje – ten jau pažįsta pardavėją, kuris pataria, kokia dėžė geriausia.

6. Ar galima siųsti daiktus be dėžės, tik maiše?

Nerekomenduoju, bet jei labai reikia – galima. Tada mes įdedame maišą į didesnę dėžę terminale. Tai kainuoja papildomai, bet kartais žmonės neturi laiko supakuoti. Viena studentė iš Danijos siuntė drabužius tik plastikiniame maiše – mes supakavome į dėžę, bet ji sumokėjo už papildomą paslaugą. Geriau iš karto supakuoti gerai.

Maršrutas – siuntinių vežimas iš Danijos į Lietuvą

7. Koks maršrutas iš Danijos į Lietuvą?

Danija → Vokietija → Lenkija → Lietuva. Kartais per Švediją, bet tai retai. Maršrutas priklauso nuo to, kur Danijoje paimama siunta. Jei iš šiaurės – dažniausiai per Švediją, jei iš pietų – per Vokietiją. Mes renkamės greičiausią ir saugiausią kelią. Vieną kartą dėl potvynio Vokietijoje teko sukti per Čekiją – užtrukome ilgiau, bet siuntos saugios.

8. Per kiek laiko siunta iš Danijos pasiekia Lietuvą?

2-4 dienos, priklausomai nuo atstumo. Iš Kopenhagos – 2-3 dienos, iš mažo miestelio šiaurėje – 3-4 dienos. Bet jei siunta paimama penktadienį, gali užtrukti ilgiau dėl savaitgalio. Svarbu planuoti. Vienas žmogus Danijoje visada siunčia pirmadieniais – tada siunta penktadienį jau Lietuvoje. Toks tvarkaraštis jam patogus.

9. Ar siuntos iš Danijos keliauja tiesiai į Lietuvą?

Ne visada. Kartais siuntos pirmiausia atvyksta į Lenkijos terminalą, ten sujungiamos su kitomis, ir tada keliauja į Lietuvą. Tai efektyviau. Vienas klientas stebėjosi, kad jo siunta iš Danijos pirmiausia atsidūrė Poznanėje – paaiškinau, kad taip greičiau. Logistika kartais būna neintuityvi.

Kaina – siuntinių vežimas iš Danijos

10. Kiek kainuoja siuntimas iš Danijos?

Šiek tiek daugiau nei iš Lietuvos į Daniją, dėl didesnių sąnaudų Danijoje. Maža siunta – apie 30 eurų. Bet jei siunta didelė, kainos skirtumas mažėja. Svarbiausia – svoris ir matmenys. Vienas žmogus siuntė dviratį iš Danijos – kaina buvo didelė, bet dviratis buvo brangus, todėl verta.

11. Ar taikote nuolaidas lietuviams Danijoje?

Turime bendrą nuolaidų sistemą, bet specialiai lietuviams – ne. Tačiau mes suprantame, kad dažnai siunčia šeimos, todėl stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Viena šeima Danijoje siunčia siuntas kiekvieną mėnesį – mes sudarėme individualų tarifą. Svarbu – ne nuolaida, o sąžininga kaina.

12. Kaip sutaupyti siunčiant iš Danijos?

Siųsti ne skubiai, gerai supakuoti, ir, jei įmanoma, sujungti kelias siuntas. Pavyzdžiui, jei siunčiate dovanas Kalėdoms – sudėkite viską į vieną dėžę. Vienas tėtis Danijoje siunčia atskiras dovanas kiekvienam vaikui – sumokėjo daugiau nei reikėjo. Mes pasiūlėme sudėti kartą – sutaupė trečdalį.

Problemos – siuntinių vežimas iš Danijos

13. Ką daryti, jei siunta iš Danijos vėluoja?

Susisiekti su mumis. Mes patikriname, kur ji yra. Kartais būna, kad siunta užstringa Vokietijos terminale dėl didelio kiekio arba keltas vėluoja. Vieną kartą dėl streiko Danijos uoste visos siuntos vėlavo dvi dienas. Mes pranešėme klientams, bet ne visi gavo pranešimą. Todėl svarbu nurodyti ir telefono numerį.

14. Kaip sekti siuntą iš Danijos?

Su sekimo numeriu, kurį gaunate atidavę siuntą. Bet sistema kartais vėluoja atnaujinti informaciją. Jei matote, kad siunta parą nejuda – skambinkite, mes patikrinsime. Vienas klientas Danijoje labai nervinosi, kai siunta stovėjo Vokietijoje 12 valandų – pasirodė, tai normalu, nes ten didžiulis terminalas.

15. Ar dažnai siuntos iš Danijos pasimeta?

Labai retai. Per pastaruosius metus turėjome tik du atvejus. Vienas – mažas vokas, kuris įkrito tarp kitų siuntų. Kitas – siunta su neteisingu adresu, kuri klajojo po Daniją savaitę. Abiem atvejais radome ir pristatėme. Mes kompensavome už vėlavimą. Svarbiausia – ne panikuoti, o tiesiog paskambinti.

Specialūs atvejai – siuntinių vežimas iš Danijos

16. Ar vežate baldus iš Danijos?

Taip, bet tai jau krovinių gabenimas. Reikia specialaus transporto. Vienas lietuvis Danijoje pardavė butą ir siuntė visus baldus į Lietuvą – mes suorganizavome didelę fūrą. Kaina buvo nemaža, bet pigiau nei pirkti naujus baldus Lietuvoje. Svarbu planuoti iš anksto, nes tokių vežimų negalima organizuoti paskutinę minutę.

17. Kaip siųsti trapius daiktus iš Danijos?

Labai gerai supakuoti ir pažymėti „TRAPU". Mes elgiamės atsargiai, bet fūroje būna kitų siuntų. Geriausia – dviguba dėžė su užpildu. Vienas žmogus Danijoje siuntė porceliano – supakavo į tris dėžes, tarp jų – burbulinė plėvelė. Viskas atkeliavo sveika. Taip, brangu, bet pigiau nei naujas servizas.

18. Ar galima siųsti maistą iš Danijos?

Su apribojimais. Negalima siųsti mėsos, pieno produktų be leidimų. Bet duona, saldainiai, sausi produktai – galima. Viena močiutė Danijoje siunčia savo anūkams lietuviškų saldainių – viskas gerai, nes tai sausas produktas. Svarbu tik tinkamai supakuoti.

Bendradarbiavimas – siuntinių vežimas iš Danijos

19. Kaip Danijos lietuviai gali bendradarbiauti?

Siųsti reguliariai ir aptarti sąlygas. Turime kelis klientus Danijoje, kurie siunčia kas mėnesį – mes suteikiame specialias sąlygas. Individualus požiūris svarbu, ypač kai kalbama apie nuolatinius siuntimus. Vienas verslininkas Danijoje siunčia produktus į Lietuvą – mes net turime specialią sąskaitą, kurioje kaupiasi nuolaidos.

20. Ar turite partnerių Danijoje, kurie padeda su pakavimu?

Taip, bendradarbiaujame su keliomis įmonėmis. Jos gali ne tik supakuoti, bet ir paimti siuntą iš jūsų namų. Tai patogu, ypač jei neturite laiko. Mes galime suorganizuoti viską nuo pradžios iki galo. Tik reikia iš anksto pranešti.

Išvada

Siuntinių vežimas iš Danijos – kasdienė mūsų paslauga, bet kiekviena siunta mums svarbi. Svarbiausia – tinkama pakuotė, aiškus adresas ir, jei reikia, pasitarti iš anksto. Mes vežame kiekvieną dieną, bet svarbiau nei grafikas – tai, kad siunta saugiai pasieks namus Lietuvoje. Jei kyla klausimų – klauskite. Mes čia, kad padėtume.