Siuntimas į Denmark paštu – Ar verta rinktis pašto paslaugas?

Žmogau, jeigu galvoji siųsti kažką į Daniją ir svarstai apie paštą, tai palauk, aš tau paaiškinsiu, kaip viskas realiai atrodo. Aš tiek metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, kad jau atskiriu, kada paštas tinkamas, o kada – ne. Ir dažniausiai „paštas“ skamba paprastai, bet realībā tenka susidurti su krūva niuansų. Mes kasdien vežame siuntas, tad galiu palyginti iš patirties. Tiesiog norėjau, be jokių mandrybių, paaiškinti, kada paštas gali tikti, o kada geriau rinktis kitą variantą. Svarbu, kad sprendimas būtų priimtas aiškiai, o ne aklai, tikrai.

Paštas – Ar tinka viskam?

1. Kokioms siuntoms geriausiai tinka siuntimas į Daniją per paštą?

Siuntimas paštu į Daniją tikrai tinka pačioms smulkiausioms siuntoms. Kalbu apie laiškus, atvirukus, mažus dokumentus, galbūt, labai mažą, lengvą knygelę. Kai svoris minimalus ir vertė ne didelė. Paštas yra geriausias, kai siunta nėra skubi ir nereikalinga jokio specialaus rūpinimosi ar sekimo. Jis skirtas elementarioms korespondencijos paslaugoms. Bet jei nori siųsti kažką didesnio, sunkesnio ar vertingesnio, tada jau paštas tikrai ne pati geriausia opcija, (pati žinok, pati to vengiu).

2. Kokie yra pagrindiniai siuntimo paštu privalumai ir trūkumai?

Privalumas, aišku, yra tai, kad pašto skyrių daug ir jie gana lengvai pasiekiami. Galbūt ir kaina kartais atrodo mažesnė, nors tikrai ne visada. Bet trūkumai: ilgiau keliauja, dažnai trūksta detalaus sekimo, riboti matmenys ir svoris, o prireikus didesnės apsaugos ar skubos, paštas tiesiog negali to pasiūlyti. Ir, žinote, su paštu dažnai bendraujate su nekonkrečiu darbuotoju, o pas mus, viskas asmeniškiau. Nėra to žmogiško ryšio, kuris yra svarbus. Tikrai matau tą didelį trūkumą.

3. Ar paštu galima siųsti didesnius siuntinius į Daniją?

Lietuvos paštas siūlo galimybę siųsti ir „siuntinius“ į užsienį, bet jie vis tiek turi matmenų ir svorio apribojimus. Dažniausiai tai būna gerokai mažesni apribojimai nei pas specializuotas pervežimo įmones. Be to, didesnių siuntinių gabenimas paštu kainuoja nepigiai ir užtrunka ilgiau. Jei siunčiate baldus, buitinę techniką ar ką nors didesnio, paštas tiesiog netinkamas variantas. Jie to nepristatys tiesiai gavėjui į rankas. Manau, kad tai yra labai svarbu, kai siunti didelį daiktą. Tai vienas iš tų nemalonių niuansų, kai žmogus užsisako, o paskui paaiškėja, kad nepristato į vietą.

Priežastys – Kodėl rinktis pervežimo įmonę

4. Kodėl profesionalūs pervežėjai, o ne paštas, yra geresnis pasirinkimas?

Visų pirma, greitis. Mes vežame kasdien, paštas veža pagal savo grafikus, kurie lėtesni. Antra, lankstumas – mes paimame siuntą iš jūsų namų ir pristatome tiesiai gavėjui Danijoje. Paštu tenka eiti į skyrių, o gavėjas dažnai turi atsiimti siuntą pašte. Trečia, didesnių siuntų gabenimas – paštas turi didelius apribojimus. Ketvirta, asmeninis požiūris ir komunikacija. Mes bendraujame tiesiogiai, galite sužinoti apie siuntos būseną bet kada. Tai yra mūsų privalumai. Juk visų tikslas yra gauti siuntą kaip įmanoma greičiau ir saugiau.

5. Ar per pervežimo įmonę pigiau nei paštu didesnės siuntos?

Būna, kad didesniu siuntų siuntimas per specializuotas pervežimo įmones yra pigiau nei per paštą. Nors pašto įkainiai smulkioms siuntoms atrodo maži, kai siunta pasiekia tam tikrą svorį ar matmenis, pašto kainos sparčiai išauga. Be to, atsižvelgiant į tai, kad su mumis gauate paslaugą „nuo durų iki durų“ ir greitesnį pristatymą, bendra vertė yra akivaizdžiai aukštesnė. Tad ne visada tai, kas atrodo pigu, galiausiai ir yra pigu. Tiesiog apsiskaičiuokite, prieš imdamiesi veiksmų, kad nebūtų bereikalingai išleistų pinigų.

6. Kokie yra skubaus siuntimo skirtumai tarp pašto ir jūsų?

Jei reikia skubaus siuntimo, paštas dažniausiai yra prastas pasirinkimas. Net ir jų „greitosios“ paslaugos vis tiek užtrunka ilgiau nei mūsų kasdieniai reisai. Mes vežame tiesiai į Daniją. Paštas dažnai eina per tarpinius skirstymo centrus, kas ilgina pristatymo laiką. Mums svarbu, kad siunta jus pasiektų kuo greičiau, o su paštu to pasiekti sudėtinga. Žmogau, jei laikas svarbu, paštas – ne tavo variantas. Tiesiog paprasta matematika. Aš pats esu siuntęs paštu svarbius dokumentus, ir paskui gailėjausi, nes užtruko per ilgai.

Saugumas – Kas saugiau?

7. Ar siuntos per pervežimo įmonę yra saugesnės nei per paštą?

Manau, kad siuntos per pervežimo įmonę yra saugesnės. Mes turime specializuotą transportą, patyrusius vairuotojus, kurie žino, kaip elgtis su kroviniais. Be to, siuntos keliauja mūsų automobiliais nuo paėmimo iki pristatymo, be daugybės tarpinių perskirstymų sandėliuose, kas vyksta pašte. Kiekviena siunta registruojama. Tai sumažina pažeidimų ar dingimo riziką. Aišku, 100% garantijos niekas neduoda, bet mes stengiamės maksimaliai apsaugoti jūsų turtą. Manau, kad yra tiesiog daug veiksnių, kurie įtakoja siuntos saugumą transportavime.

8. Ar siuntos apdraudžiamos lanksčiau per pervežimo įmonę?

Mūsų CMR draudimas apima tam tikrus nuostolius, bet jei norite papildomo draudimo vertingiems daiktams, galite patys apsidrausti pas draudimo kompaniją. Paštas dažniausiai siūlo ribotus draudimo variantus už papildomą mokestį, ir dažnai jie būna ne tokie lankstūs ar dideli. Mums svarbiausia, kad jūs jaustumėtės ramūs. Mes neapdrausime, bet patarsime, kur kreiptis dėl papildomo draudimo. Juk tikrai neverta rizikuoti su brangiais daiktais. Aš pats esu matęs, kaip skaudu būna, kai kas nors vertingo dingsta. Tad visada patariu imtis visų saugos priemonių.

9. Ką daryti, jei siunta pažeista gabenant per pervežimo įmonę?

Jei siunta pažeista, pirmiausia, nedelsiant informuokite mūsų vairuotoją ir, jei įmanoma, užfiksuokite nuotraukomis dar jam esant vietoje. Paskui susisiekite su mumis. Mes pradėsime tyrimą ir aiškinsimės situaciją. Jei pažeidimas įvyko dėl mūsų kaltės, taikomas CMR draudimas. Su paštu toks procesas dažnai būna ilgesnis ir sudėtingesnis, su daugybe popierių. Pas mus viskas paprasčiau ir greičiau, nes bendraujame tiesiogiai. Bendraujame ir randame sprendimus. Tai yra esminis dalykas. Pasitikėjimas yra viskas.

Patikimumas – Ką rinktis?

10. Ką daryti, jei gavėjas Danijoje nekalba angliškai?

Jei gavėjas Danijoje nekalba angliškai (ar lietuviškai), galite mums duoti kontaktinio asmens, bendraujančio Danų kalba, numerį Danijoje, kuris galėtų suderinti pristatymą. Mūsų vairuotojai, žinoma, stengiasi bendrauti, bet kalbos barjeras gali sukelti problemų. Pašte jums tektų pačiam aiškintis su gavėju. Mums svarbu, kad komunikacija būtų kuo paprastesnė. Didelė dalis Danų puikiai kalba angliškai, tad dažniausiai problemų nekyla, bet pasiruošti verta. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis, ir jos visada reikalauja papildomo laiko.

11. Ar pervežimo įmonės lanksčiau prisitaiko prie kliento poreikių?

Tikrai taip! Lankstumas yra vienas didžiausių mūsų privalumų, lyginant su paštu. Mes stengiamės pritaikyti paėmimo ir pristatymo laikus prie jūsų ar gavėjo grafiko, paimame siuntą iš jūsų durų ir pristatome tiesiai gavėjui Danijoje. Su paštu jums tenka prisitaikyti prie jų darbo valandų, eiti į pašto skyrių, ir jie nedaro „nuo durų iki durų“ pristatymo standartiškai. Mums svarbiausia, kad paslauga būtų patogi jums, o ne kad jūs jaustumėte nepatogumų. Juk mokate už paslaugą, tai ir gaukite vertę. Manau, kad lankstumas yra viskas šiame versle.

12. Kokie daiktai tikrai netinkami siųsti paštu ir kodėl?

Baldai, buitinė technika, dideli daiktai, ypač nestandartiniai ar sunkūs – tikrai netinkami siųsti paštu. Dėl per didelių matmenų, svorio apribojimų, didelių kainų ir to, kad paštas nepristatys šių daiktų tiesiai gavėjui namo, o reiks juos atsiimti kažkur toli. Ir žinote, pašte didesnių siuntų kelionė dažnai būna nelabai atsargi. Su mumis, didelės siuntos keliauja mūsų furgonuose, gerai pritvirtintos, ir mes jomis rūpinamės. Nemanau, kad kas nors norėtų, kad jo naujas šaldytuvas keliautų paštu. Tikrai ne. Yra tokių nemalonių nutikimų, kai tikrai žmonės patiria bereikalingų nuostolių.

13. Ar paštu siuntos keliauja ilgiau už siuntas per pervežimo įmonę?

Be abejonės, taip. Pašto siuntos, net ir tos, kurias apibūdina kaip "prioritetines", keliauja ilgiau nei siuntos su mumis. Mūsų kasdieniai reisai į Daniją ir iš jos reiškia, kad jūsų siunta ilgai neužsibus sandėlyje. Pašto sistema yra didžiulė, su daug tarpinių centrų ir perskirstymo mazgų, kurie ilgina pristatymo laiką. Jei laikas yra svarbu, paštas tiesiog nekonkuruoja. Aš pats esu daug kartų lyginęs, ir skirtumas tikrai akivaizdus. Tai, ką mes pristatome per parą ar dvi, paštas gali vežti ir savaitę. Tai tikrai didelis skirtumas. Tad tikrai rinkčiausi mūsų variantą.

14. Ar galima sekti siuntą detaliau per pervežimo įmonę?

Nors mes neturime tokios realaus laiko sistemos, kuri leidžia matyti siuntą žemėlapyje, bet informacija, kurią gaunate iš mūsų, yra tiesioginė ir asmeniška. Bet kuriuo metu galite mums paskambinti ir mes jums pasakysime, kur siunta yra, kada planuojama ją pristatyti. Pašto sekimo sistemos dažnai būna mažiau detalios, atnaujinamos rečiau ir kartais duoda bendrą, ne visai tikslią informaciją. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramiai, žinodami, kad jūsų siunta mums rūpi. Tai yra esminis dalykas. Ir aš pats tą galiu patvirtinti iš savo patirties.

Išvada – Ką pasirinkti?

Taigi, apibendrinant, siuntimas į Daniją paštu tinka tik labai mažiems, negreitesniems ir nelabai vertingiems daiktams. Bet jei jums rūpi greitis, saugumas, lankstumas, asmeninis požiūris ir norite siųsti didesnę ar vertingesnę siuntą, profesionalūs pervežėjai, tokie kaip mes, yra akivaizdžiai geresnis pasirinkimas. Mes vežame kasdien, nuo durų iki durų, ir rūpinamės kiekviena siunta. Tad gerai pasverkite savo poreikius prieš nuspręsdami, kam patikėti savo siuntą. Mums svarbiausia, kad jūs būtumėte patenkinti ir jūsų siunta pasiektų gavėją Danijoje saugiai ir sklandžiai. Tai tiesiog elementaru ir patogu kiekvienam.