Pigūs siuntiniai Kopenhaga

Kai reikia siųsti siuntinį į Kopenhagą, pirmas dalykas, kurio dauguma klausia – kiek tai kainuos. Ir tai visiškai suprantama, nes niekas nenori permokėti. Mes siūlome vienas žemiausių kainų rinkoje, bet tai nereiškia, kad kažką aukojame kokybės sąskaita. Tiesiog dirbame efektyviai, turime nuolatinius maršrutus ir gerai suplanuotą logistiką. Pigūs siuntiniai į Kopenhagą – tai ne mitas, o realybė, kurią galime pasiūlyti kiekvienam. Šiame straipsnyje atsakysime į visus klausimus, susijusius su pigiu siuntinių gabenimu, kad žinotumėte, ko tikėtis ir kaip sutaupyti.

Kainos – pigūs siuntiniai Kopenhaga

1. Ką reiškia „pigūs" siuntiniai – ar tai nebus prasta kokybė?

Pigūs nereiškia prasti. Tiesiog mes netaikome didelių antkainių, kurie dažnai būna didelėse logistikos kompanijose. Dirbame be tarpininkų – patys vežame, patys priimame, patys pristatome. Dėl to galime pasiūlyti mažesnę kainą. Kokybė lieka ta pati – siuntiniai saugūs, pristatomi laiku, su draudimu. Skirtumas tik tas, kad nemokate už didelį biurą prestižiniame rajone ar už reklamą televizoriuje. Mūsų reklama – tai rekomendacijos iš patenkintų klientų.

2. Kokia mažiausia kaina, už kurią galima išsiųsti siuntinį?

Mažiausia kaina prasideda nuo 12 eurų už mažą siuntinį iki 5 kg. Tai gali būti nedidelė dėžutė su dokumentais, knygos arba kažkas panašaus. Bet reikia suprasti, kad tai bazinė kaina be pristatymo iki durų – siuntinį reikia atsiimti mūsų punkte Kopenhagoje. Jeigu norite, kad pristatytume iki namų, reikia primokėti dar 5-8 eurus. Vis tiek gaunasi pigiau nei daugumoje kitų variantų.

3. Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Ne, mes nemėgstame paslėptų mokesčių. Kaina, kurią pasakome pradžioje, yra ta kaina, kurią mokėsite pabaigoje. Vienintelis dalykas, kas gali pakeisti kainą – tai jeigu pasikeičia siuntinio parametrai. Pavyzdžiui, jeigu sakote, kad siuntinys sveria 10 kg, o realiai sveria 20 kg, tada kaina bus kitokia. Bet tai ne paslėptas mokestis – tiesiog skaičiavimas pagal realius duomenis. Visada sakome klientams – būkite sąžiningi, ir nebus jokių nesusipratimų.

4. Kaip palyginti jūsų kainas su kitomis siuntų tarnybomis?

Geriausias būdas – tiesiog paskambinti ir paklausti. Mes visada galime paskaičiuoti preliminarią kainą pagal jūsų siuntinio parametrus. Tada galite palyginti su kitais variantais. Paprastai mūsų kainos yra 20-30 procentų mažesnės nei didelių tarptautinių siuntų tarnybų. Bet nesakau, kad esame pigiausi visada – kartais maži siuntiniai gali būti pigiau per paštą. Tiesiog reikia skaičiuoti kiekvieną kartą atskirai.

5. Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jeigu siunčiate daug arba reguliariai. Mes visada atviri pokalbiui. Jeigu jūsų biudžetas ribotas, pasakykite – galbūt galime rasti kompromisą. Pavyzdžiui, galite atvežti siuntinį patys į mūsų sandėlį, ir tada kaina bus mažesnė, nes mums nereikės važiuoti paimti. Arba galite siųsti ne piko metu – tada irgi galime pasiūlyti geresnę kainą. Svarbiausia – kalbėtis.

Siuntiniai – pigus siuntų vežimas į Kopenhagą

6. Kokio dydžio siuntinius galima siųsti pigiai?

Pigiausia siųsti mažus ir vidutinio dydžio siuntinius – iki 30 kg ir ne didesnius nei standartinė dėžė 60x40x40 cm. Tai dažniausiai būna drabužių siuntos, knygos, nedidelė elektronika, dovanos. Kuo didesnis siuntinys, tuo brangiau, nes užima daugiau vietos automobilyje. Bet net ir dideli siuntiniai pas mus pigiau nei pas konkurentus, nes mes racionaliai išnaudojame erdvę – sudedame siuntinius kaip dėlionę, kad kiekvienas centimetras būtų panaudotas.

7. Ar pigiau siųsti vieną didelį siuntinį ar kelis mažus?

Paprastai pigiau siųsti vieną didelį, nes bazinis mokestis skaičiuojamas vieną kartą. Pavyzdžiui, vienas 20 kg siuntinys kainuos mažiau nei du po 10 kg, nes kiekvienas siuntinys turi savo bazinį mokestį. Bet yra išimčių – jeigu tie du maži siuntiniai telpa į vieną dėžę, tada galima sutaupyti. Rekomenduoju visada pasitarti – mes galime patarti, kaip geriau supakuoti, kad sutaupytumėte.

8. Ar galima siųsti siuntinį be dėžės, kad būtų pigiau?

Ne, tai nepadarys pigiau, o tik padidins riziką. Be dėžės siuntinys gali būti pažeistas, ir tada jau turėsite nuostolių, kurie gerokai viršys sutaupytą sumą. Mes reikalaujame, kad siuntiniai būtų tinkamai supakuoti – tai mūsų sąlyga. Jeigu neturite dėžės, galime parduoti už kelis eurus. Arba nueikite į artimiausią parduotuvę ir paprašykite nereikalingų dėžių – dažniausiai duoda nemokamai.

9. Kaip sutaupyti siunčiant siuntinį?

Yra keletas būdų. Pirma – supakuoti kompaktiškai, kad siuntinys užimtų kuo mažiau vietos. Antra – atvežti siuntinį patys į mūsų sandėlį, o ne prašyti, kad atvažiuotume paimti. Trečia – siųsti ne piko metu, pavyzdžiui, ne prieš Kalėdas. Ketvirta – susitarti su kaimynais ar draugais ir siųsti kelis siuntinius vienu metu – tada galime padaryti nuolaidą. Penkta – užsiregistruoti kaip nuolatinis klientas ir gauti lojalumo nuolaidą.

10. Ar yra pigesnių dienų siųsti siuntinį?

Tiesą sakant, yra. Antradienis ir trečiadienis paprastai būna ramesni – mažiau siuntų, todėl galime pasiūlyti geresnę kainą. Penktadieniais ir pirmadieniais daugiau darbo, nes žmonės siunčia savaitgaliui arba po savaitgalio. Bet tai ne griežta taisyklė – tiesiog tendencija. Jeigu lanksčiai žiūrite į datą, pasakykite – galėsime pasiūlyti geriausią variantą.

Draudimas – pigūs siuntiniai Kopenhaga

11. Ar pigūs siuntiniai turi draudimą?

Taip, net ir pigiausi siuntiniai turi pagrindinį draudimą. Tai mūsų principas – nesvarbu, kiek mokate, jūsų siuntinys turi būti apsaugotas. Pagrindinis draudimas dengia iki 300 eurų vertės. Jeigu siunčiate kažką brangesnio, galite papildomai apsidrausti už nedidelį mokestį. Bet daugumai siuntinių 300 eurų užtenka – tai paprastai būna drabužiai, knygos, nedideli daiktai.

12. Ar draudimas galioja, jeigu siuntinys pigus?

Draudimas galioja visada, nepriklausomai nuo kainos. Net jeigu mokate tik 12 eurų už siuntinį, jis vis tiek apdraustas. Logika paprasta – mes atsakome už tai, ką vežame. Jeigu mes sugadiname ar pamečiame siuntinį, mes kompensuojame. Tai nėra kažkokia paslauga už papildomą mokestį – tai mūsų atsakomybė. Kartais klientai nustemba, kad pigi paslauga turi draudimą, bet mums tai savaime suprantama.

13. Ką daryti, jeigu siuntinys dingo ir nebuvo draudimo?

Taip nutinka labai retai, bet jeigu jau nutiko – mes vis tiek stengiamės padėti. Net jeigu formaliai draudimas negalioja, mes neignoruojame problemos. Pirmiausia ieškome siuntinio – kartais paaiškėja, kad jis tiesiog užstrigo kažkur pakeliui. Jeigu tikrai dingsta, bandome rasti kompromisą – gal dalinę kompensaciją, gal kitą nemokamą siuntimą. Svarbiausia – pranešti kuo greičiau, nelaukti savaitėmis.

14. Ar draudimas dengia visus nuostolius?

Ne visada. Draudimas dengia nuostolius, atsiradusius dėl mūsų kaltės – transportavimo metu, sandėliavimo metu, pristatymo metu. Bet jeigu siuntinys buvo blogai supakuotas ir dėl to viduje esantis daiktas sudužo, draudimas gali atsisakyti mokėti. Taip pat draudimas negalioja, jeigu siuntinys buvo neteisėtas – pavyzdžiui, siuntėte draudžiamus daiktus. Todėl svarbu laikytis taisyklių ir tinkamai pakuoti.

15. Kaip greitai išmokama draudimo išmoka?

Paprastai per 2-4 savaites nuo pretenzijos pateikimo. Pirmiausia mes patys nagrinėjame situaciją – susisiekiame su vairuotoju, tikriname dokumentus, vertiname aplinkybes. Tada perduodame draudimo bendrovei, kuri turi 30 dienų sprendimui. Bet dažniausiai viskas išsprendžiama greičiau. Vieną kartą išmoką gavome per savaitę – siuntinys buvo akivaizdžiai pažeistas transportuojant, nebuvo jokių ginčų.

Pakavimas – pigus siuntų vežimas į Kopenhagą

16. Ar galima sutaupyti ant pakavimo medžiagų?

Galima, bet ne per daug. Svarbiausia – tvirta dėžė ir pakankamai užpildo, kad daiktas nejudėtų. Nereikia pirkti specialių brangių pakavimo medžiagų – laikraščiai, seni drabužiai, kartono gabalai – viskas tinka. Burbulinė plėvelė kainuoja kelis eurus ir jos užtenka ilgam. Svarbiausia – ne taupyti ant kiekio, o ieškoti pigesnių alternatyvų. Pavyzdžiui, vietoj brangių putų galima naudoti susmulkintą kartoną – efektas panašus, o kaina gerokai mažesnė.

17. Kokios dažniausios pakavimo klaidos?

Dažniausia klaida – per didelė dėžė mažam daiktui. Tada daiktas laksto po dėžę ir sudūžta. Kita klaida – nepakankamai lipnios juostos. Dėžė atsidaro kelyje, daiktai išbyra. Trečia klaida – trapūs daiktai nesuvynioti atskirai. Pavyzdžiui, žmogus sudėjo šešis stiklainius į vieną dėžę be jokio tarpinio sluoksnio – natūralu, kad keli sudužo. Ketvirta klaida – sunkūs daiktai dėžės viršuje, lengvi apačioje – tada lengvi daiktai susispaudžia.

18. Ar verta pirkti specialias dėžes siuntiniams?

Priklauso nuo to, ką siunčiate. Jeigu siunčiate kažką vertingo ar trapaus – taip, verta. Specialios dėžės yra tvirtesnės, geriau apsaugo nuo smūgių. Bet jeigu siunčiate drabužius ar knygas, užtenka ir paprastos dėžės iš parduotuvės. Svarbu, kad dėžė nebūtų pernelyg sudrėkusi ar suplyšusi. Mes patys turime dėžių pardavimui – jos kainuoja nuo 2 iki 6 eurų, priklausomai nuo dydžio.

19. Kaip supakuoti elektroniką?

Elektronika reikalauja ypatingo dėmesio. Pirmiausia – originali dėžė, jeigu ją turite. Jeigu ne, naudokite tvirtą dėžę, didesnę nei pats daiktas. Suvyniokite į burbulinę plėvelę, ypač ekranus ir kampus. Užpildykite tuščią vietą putomis arba susmulkintu kartonu. Svarbu, kad daiktas visiškai nejudėtų dėžėje. Ir dar – pažymėkite dėžę užrašu „TRAPU", kad vairuotojas žinotų, jog reikia atsargiau elgtis.

Laikas – pigūs siuntiniai Kopenhaga

20. Ar pigesni siuntiniai vežami ilgiau?

Ne, laikas tas pats – 1-2 dienos. Pigiau kainuoja ne dėl to, kad vežame lėčiau, o dėl to, kad efektyviau organizuojame darbą. Mūsų automobiliai važiuoja kasdien, ir jūsų siuntinys keliauja tuo pačiu maršrutu kaip ir brangesni siuntiniai. Skirtumo nėra. Vienintelis dalykas – jeigu renkatės patys atvežti siuntinį į sandėlį, tada pristatymas gali užtrukti diena ilgiau, nes siuntinys pradeda kelionę tik kitą dieną.

21. Ar galima siųsti pigiai ir greitai vienu metu?

Galima, bet tai retas derinys. Paprastai greitesnis pristatymas kainuoja daugiau, nes reikia skirti daugiau resursų. Bet jeigu jūsų siuntinys mažas ir lengvas, o mūsų automobilis jau važiuoja į Kopenhagą, gali būti, kad greitas pristatymas jums nekainuos papildomai. Tiesiog pasisekė – jūsų siuntinys telpa į likusią laisvą vietą. Tokių atvejų būna, ypač savaitės viduryje, kai mažiau siuntų.

22. Kada geriausia siųsti, kad būtų pigiausia?

Geriausia siųsti antradienį arba trečiadienį, kai mažiausia siuntų. Taip pat pigiau būna vasarą, liepos-rugpjūčio mėnesiais, kai žmonės atostogauja ir mažiau siunčia. Prieš Kalėdas ir kitas šventes kainos kyla, nes paklausa didelė. Jeigu planuojate siųsti dovanas, geriau tai padaryti lapkričio mėnesį – pigiau ir ramiau. Ir dar – jeigu galite palaukti kelias dienas, pasakykite mums – galėsime pasiūlyti geresnę kainą už lankstumą.

Pristatymas – pigus siuntų vežimas į Kopenhagą

23. Ar pigūs siuntiniai pristatomi iki durų?

Pigūs siuntiniai paprastai pristatomi iki mūsų atsiėmimo punkto Kopenhagoje. Už pristatymą iki durų reikia primokėti 5-8 eurus. Bet tai vis tiek pigiau nei daugumoje kitų tarnybų, kur pristatymas iki durų yra standartinis ir įskaičiuotas į didesnę kainą. Jeigu norite sutaupyti, galite atvykti atsiimti patys – mūsų punktai yra patogiose vietose, su nemokamu parkingu.

24. Kur yra atsiėmimo punktai Kopenhagoje?

Turime kelis punktus skirtingose miesto dalyse. Vienas yra netoli centrinės stoties, kitas – Amager rajone, trečias – Frederiksberge. Tikslų adresą duodame, kai siuntinys jau pakeliui. Punktai dirba nuo 9 iki 18 valandos, šeštadieniais iki 14 valandos. Jeigu negalite atvykti darbo metu, galima tartis dėl kitokio laiko – pavyzdžiui, susitikti po darbo.

25. Ką daryti, jeigu negaliu atvykti atsiimti siuntinio?

Galite paprašyti, kad kas nors kitas atsiimtų už jus – draugas, giminaitis, kaimynas. Tik reikia, kad tas žmogus turėtų jūsų asmens dokumento kopiją arba jūsų parašytą įgaliojimą. Arba galite užsisakyti pristatymą iki durų – tada mes patys atvešime. Dar vienas variantas – prašyti, kad siuntinį paliktume saugioje vietoje, pavyzdžiui, pas kaimyną. Bet tai tik su jūsų sutikimu.

26. Ar galima siuntinį grąžinti, jeigu persigalvojau?

Galima, bet tai kainuos. Grąžinimas atgal į Lietuvą kainuoja tiek pat, kiek siuntimas į Kopenhagą. Todėl geriau apsispręsti prieš siunčiant, o ne po to. Bet jeigu jau taip nutiko – grąžinsime. Tik reikia pranešti kuo greičiau, kol siuntinys dar nepasiekė Kopenhagos. Jeigu jau yra vietoje, tada reikia susitarti su gavėju, kad jis atiduotų mums siuntinį atgal.

Nuolaidos – pigūs siuntiniai Kopenhaga

27. Ar taikote nuolaidas pirmą kartą siunčiant?

Kartais taip, bet ne visada. Jeigu paskambinate ir sakote, kad gavote rekomendaciją iš draugo, galime padaryti nedidelę nuolaidą – 5-10 procentų. Tai mūsų būdas padėkoti už pasitikėjimą. Bet jeigu tiesiog skambinate ir prašote nuolaidos be jokios priežasties, greičiausiai jos negausite – mūsų kainos jau ir taip žemos. Nuolaidos labiau skirtos nuolatiniams klientams arba dideliems siuntiniams.

28. Kaip tapti nuolatiniu klientu?

Paprasčiausia – siųsti reguliariai. Po trečio siuntimo automatiškai tampate nuolatiniu klientu ir gaunate 10 procentų nuolaidą visiems būsimiems siuntiniams. Jeigu siunčiate daugiau nei 5 kartus per mėnesį, nuolaida gali būti didesnė. Registruojame jus mūsų sistemoje, ir kitą kartą užsisakant nereikia iš naujo duoti visų duomenų – tiesiog pasakote savo vardą, ir mes randame jūsų informaciją.

29. Ar yra nuolaidos studentams ar pensininkams?

Tiesą sakant, neturime specialių nuolaidų pagal socialinę padėtį. Bet jeigu studentas ar pensininkas paaiškina, kad turi ribotą biudžetą, visada stengiamės padėti. Galbūt pasiūlysime pigesnį variantą – pavyzdžiui, lėtesnį pristatymą arba mažesnę dėžę. Svarbu – kalbėtis. Mes ne robotai, suprantame, kad ne visiems lengva. Vieną kartą vežėme siuntinį pensininkei, kuri siunčė vaikams dovaną – padarėme nuolaidą, nes jos pensija tikrai nedidelė.

30. Kaip sužinoti apie akcijas ir specialius pasiūlymus?

Sekite mūsų Facebook puslapį – ten skelbiame visas akcijas. Taip pat galite užsiprenumeruoti naujienlaiškį el. paštu – kartais siunčiame specialius pasiūlymus tik prenumeratoriams. Pavyzdžiui, pernai vasarą turėjome akciją – siunčiant du siuntinius, trečias nemokamai. Tokių dalykų būna kelis kartus per metus. Jeigu norite būti pirmas, kuris sužino – sekite mus.

Apribojimai – pigus siuntų vežimas į Kopenhagą

31. Ar pigiau siunčiant yra kažkokių apribojimų?

Ne, apribojimai tokie patys kaip ir brangesniems siuntiniams. Negalima siųsti draudžiamų daiktų – sprogmenų, ginklų, narkotikų. Negalima siųsti gyvūnų be specialių leidimų. Negalima siųsti greitai gendančių produktų. Bet tai nesusiję su kaina – tai bendros taisyklės, kurios galioja visiems. Pigūs siuntiniai turi tas pačias teises ir pareigas kaip ir brangūs.

32. Ar pigūs siuntiniai turi mažesnį draudimą?

Pagrindinis draudimas tas pats – iki 300 eurų. Skirtumas tik tas, kad pigesni siuntiniai paprastai yra mažiau vertingi, todėl 300 eurų dažniausiai užtenka. Jeigu siunčiate kažką brangesnio, galite papildomai apsidrausti, nepriklausomai nuo to, kiek mokate už gabenimą. Draudimo kaina skaičiuojama nuo deklaruotos vertės, o ne nuo gabenimo kainos.

33. Ar pigūs siuntiniai turi mažiau prioritetą?

Ne, visi siuntiniai vienodi. Nesvarbu, ar mokate 12 eurų, ar 50 – jūsų siuntinys keliauja tame pačiame automobilyje, su tuo pačiu vairuotoju, tuo pačiu maršrutu. Nėra taip, kad brangesni siuntiniai dedami pirmiau arba atsargiau. Visi vienodai svarbūs. Tai mūsų principas, ir jo laikomės.

Kokybė – pigūs siuntiniai Kopenhaga

34. Kaip galite užtikrinti kokybę, jeigu kainos tokios žemos?

Kokybę užtikriname ne didelėmis investicijomis, o protingu darbu. Turime mažą komandą, kuri gerai išmano savo darbą. Nereikia mokėti už brangius biurus ar marketingą. Automobiliai prižiūrėti, bet ne nauji – tai leidžia sutaupyti. Draudimas turimas, bet mokame už jį protingai. Kiekvienas euras išleidžiamas ten, kur reikia, o ne ten, kur atrodo gražiai. Dėl to galime pasiūlyti mažesnę kainą neaukodami kokybės.

35. Ar pigūs siuntiniai pristatomi vėliau nei brangūs?

Ne, jau sakiau – laikas tas pats. 1-2 dienos, priklausomai nuo maršruto. Vienintelis skirtumas – jeigu renkatės lėtesnį pristatymą (3-4 dienas), tada kaina gali būti dar mažesnė. Bet tai jūsų pasirinkimas, o ne mūsų apribojimas. Jeigu norite greito pristatymo už mažą kainą – galima, jeigu sąlygos leidžia.

36. Ką sako klientai apie pigius siuntinius?

Dauguma klientų lieka patenkinti. Yra ir tokių, kurie pradžioje abejojo – „kaip gali būti taip pigu?" Bet kai pabando, supranta, kad pigu nereiškia blogai. Turime klientų, kurie siunčia su mumis jau kelis metus ir niekada neturėjo problemų. Žinoma, būna ir nusiskundimų – kartais siuntinys vėluoja, kartais kas nors ne taip. Bet tai nutinka visur, svarbu, kaip sprendžiame problemas. O mes stengiamės jas spręsti greitai ir sąžiningai.

Rekomendacijos – pigūs siuntiniai Kopenhaga

37. Ką rekomenduojate pirmą kartą siunčiant?

Pirmą kartą siunčiant rekomenduoju paskambinti ir viską išsiaiškinti. Nepasitikėkite tik informacija internete – kiekvienas atvejis gali būti šiek tiek kitoks. Pasakykite, ką siunčiate, kokio dydžio ir svorio, kada norite, kad pasiektų Kopenhagą. Mes paskaičiuosime kainą, paaiškinsime procedūrą, atsakysime į visus klausimus. Ir nesijaudinkite, jeigu kažko nežinote – mes tam ir esame, kad padėtume.

38. Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Verta, bet su sveiku protu. Jeigu siunčiate drabužius mamai – taip, rinkitės pigiausią variantą. Jeigu siunčiate kompiuterį už 2000 eurų – galbūt verta papildomai apsidrausti ir rinktidesnes sąlygas. Svarbiausia – suprasti, ką gaunate už tą kainą. Pigiausias variantas nereiškia blogiausias – jis tiesiog reiškia, kad nemokate už dalykus, kurių jums nereikia.

39. Kaip dažnai keičiasi kainos?

Kainos nesikeičia dažnai – paprastai išlaikome tas pačias kainus kelis mėnesius. Keičiame tik tada, kai pasikeičia degalų kainos arba kitos išlaidos. Bet net ir tada stengiamės nekelti kainų drastiškai – geriau sutaupyti kitur. Paskutinį kartą kainas keitėme prieš metus, ir tai buvo tik nedidelis koregavimas. Klientai to beveik nepastebėjo.

40. Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Žinoma, išrašome sąskaitą faktūrą kiekvienam klientui, kuris to prašo. Tai svarbu tiems, kas siunčia verslo reikalais arba nori įtraukti išlaidas į apskaitą. Sąskaitą išrašome tą pačią dieną, kai gauname mokėjimą. Jeigu reikia sąskaitos iš anksto – prašom, išrašysime prieš siuntimą. Tik tada siuntinys išvyksta, kai gauname apmokėjimą.