perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Daniją:
Siuntas vežame į Daniją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Daniją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Keleivius vežame į Daniją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Danija kaina nuo 120€
Danija → Lietuva kaina nuo 120€
Žinau, kad ieškant, kas galėtų vežti siuntas iš Lietuvos į Odensę, vienas svarbiausių kriterijų yra kaina. Ir, žinoma, patikimumas. Niekas nenori permokėti ar nerimauti, ar siunta pasieks tikslą laiku ir saugiai. Per tiek metų, kiek dirbu pervežimų srityje, teko matyti visko – nuo idealiai suplanuotų maršrutų iki situacijų, kai siuntos klaidžiodavo savaitėmis. Mūsų tikslas – pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį, užtikrinant, kad jūsų siuntos iš Lietuvos į Odensę keliautų sklandžiai. Ir svarbiausia – vežame kasdien. Tai reiškia, kad jokių ilgų laukimų, jokių galvos skausmų. Šiame tekste pabandysiu atsakyti į dažniausiai kylančius klausimus, kad viskas būtų aišku ir skaidru. Juk patikimumas ir gera kaina yra tai, ko visi ieško.
Siuntos kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų. Pirmiausia, žinoma, svoris ir matmenys. Kuo didesnis ir sunkesnis daiktas, tuo daugiau vietos jis užima mūsų transporto priemonėje ir tuo daugiau kuro sudegina. Antra, svarbu, ar tai yra standartinė siunta, ar kažkas nestandartinio, pavyzdžiui, didelis baldas ar motoroleris. Trečia, ar reikalingos papildomos paslaugos, pavyzdžiui, draudimas, pakavimas, ar galbūt siuntos paėmimas iš atokios vietos Lietuvoje. Kartais, pavyzdžiui, jei siunta yra labai nestandartinių matmenų, tenka skaičiuoti ne tik pagal svorį, bet ir pagal užimamą tūrį. Būna, kad klientas nurodo vieną svorį, o pakrovimo metu paaiškėja kitas – tada kaina gali šiek tiek pasikeisti, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Svarbiausia, kad viskas būtų aišku nuo pat pradžių.
Na, fiksuotas kainoraštis yra, bet su tam tikrais niuansais. Mes turime bazinius įkainius pagal svorį ir tūrį, bet kiekviena siunta yra šiek tiek individuali. Tarkim, jei siunčiate dėžę knygų, tai viena kaina. Jei siunčiate dviratį, tai jau kitas reikalas, nes jam reikia daugiau vietos ir galbūt specialaus tvirtinimo. Todėl visada geriausia susisiekti ir nurodyti konkrečius duomenis – matmenis, svorį ir ką siunčiate. Tada galime tiksliai pasakyti, kiek tai kainuos. Būna, kad žmonės nustemba, jog didesnis, bet lengvesnis daiktas kainuoja daugiau nei mažas ir sunkus, bet tai dėl to, kad transporto priemonėje vietos yra ribotai. Mūsų tikslas – pasiūlyti geriausią kainą už kokybiškas paslaugas, kad siuntimas į Odensę būtų prieinamas visiems. O kainos geros, stengiamės.
Yra keletas dalykų, kurie gali padidinti siuntos kainą. Pirmiausia, nestandartiniai matmenys ar svoris, kaip jau minėjau. Antra, jei siunta yra trapi ir jai reikia ypatingo dėmesio ar papildomo pakavimo, tai irgi gali kainuoti daugiau. Trečia, jei siuntą reikia paimti iš labai atokios vietos Lietuvoje arba pristatyti į sunkiai pasiekiamą adresą Odensėje (nors Odensė ir nėra tokia didelė, bet visko pasitaiko). Ketvirta, papildomos paslaugos, pavyzdžiui, skubus pristatymas, jei tokia galimybė tuo metu yra. Penkta, jei siunta reikalauja specialių leidimų ar dokumentų, kuriuos reikia tvarkyti, tai gali pridėti papildomų išlaidų. Visada geriausia viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių netikėtumų. Kartą teko vežti labai didelį paveikslą, kuriam reikėjo specialios dėžės ir itin atsargaus elgesio, tai natūralu, kad kaina buvo aukštesnė. Tai normalu.
Taip, žinoma, mes vertiname savo nuolatinius klientus ir tuos, kurie siunčia didesnes siuntas. Jei siunčiate daug siuntų reguliariai, ar turite didelį krovinį, visada galime aptarti individualias kainas. Tai yra mūsų būdas padėkoti už pasitikėjimą ir bendradarbiavimą. Pavyzdžiui, mažoms įmonėms, kurios reguliariai siunčia prekes į Daniją, dažnai pasiūlome lankstesnes sąlygas. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime jūsų poreikius. Niekada nebijokite paklausti, ar galima gauti geresnę kainą – mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą, kuris tiktų abiem pusėms. Juk mums svarbu, kad jūs būtumėte patenkinti ir grįžtumėte pas mus vėl. Tai abipusė nauda, tiesa?
Dažniausiai taip, į mūsų nurodytą kainą įeina transportavimo paslaugos nuo paėmimo iki pristatymo, be jokių paslėptų mokesčių. Kadangi ir Lietuva, ir Danija yra Europos Sąjungos narės, muitų mokesčiai netaikomi. Tačiau yra išimčių. Jei siunta keliauja ne Europos Sąjungos viduje (pavyzdžiui, į Norvegiją ar Šveicariją tranzitu per Daniją), gali atsirasti muitų mokesčiai, kurie jau priklauso nuo trečiosios šalies įstatymų ir yra apmokami gavėjo. Mūsų tikslas – skaidrumas. Juk niekas nenori netikėtų išlaidų. Mes visada stengiamės, kad kaina būtų galutinė ir aiški, kad žinotumėte, ką mokate ir už ką. Viską aptariame iš anksto, kad būtų ramu. Tai tiesiog elementaru.
Mes siūlome kelis mokėjimo būdus, kad būtų patogu. Dažniausiai klientai moka pavedimu prieš siuntos išsiuntimą, arba grynais pinigais kurjeriui, kai jis paima siuntą. Kai kuriais atvejais, ypač nuolatiniams klientams ar didesnėms įmonėms, galime susitarti dėl atidėto mokėjimo. Taip pat galima susitarti, kad už siuntą sumokėtų gavėjas Odensėje, bet apie tai reikia informuoti iš anksto, kad viskas būtų suderinta. Svarbiausia, kad mokėjimo procesas būtų sklandus ir nekeltų jokių papildomų rūpesčių. Visada prisitaikome prie kliento poreikių, kiek tai įmanoma, kad būtų patogu ir jums, ir mums. Mums svarbu, kad viskas vyktų be jokių nesklandumų. Ir kad būtų patogu.
Šiuo metu mes neturime automatinio kainos skaičiavimo įrankio internetu, nes, kaip jau minėjau, kiekviena siunta turi savo niuansų. Geriausia ir tiksliausia kaina gaunama susisiekus su mumis tiesiogiai. Galite užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje, parašyti el. laišką arba tiesiog paskambinti. Mūsų komanda greitai įvertins jūsų siuntos duomenis ir pateiks tikslų pasiūlymą. Taip išvengiame nesusipratimų, kurie gali kilti dėl automatinių sistemų, kurios negali įvertinti visų detalių. Patikėkit, geriau kartą paklausti ir gauti tikslią kainą, nei vėliau nustebti dėl netikėtų išlaidų ar nesklandumų. Žmogiškasis faktorius čia yra labai svarbus, kad viskas būtų teisingai įvertinta. Automatika ne visada tinka.
Mes stengiamės atsakyti kuo greičiau. Dažniausiai kainos pasiūlymą gausite per kelias valandas darbo dienomis. Jei užklausą siunčiate vakare ar savaitgalį, gali tekti palaukti iki kitos darbo dienos ryto. Mums svarbu, kad gautumėte tikslią informaciją laiku, kad galėtumėte planuoti savo siuntimą. Jei situacija skubi, visada galite paskambinti – telefonu dažnai galime pateikti apytikslę kainą iš karto, o tikslų pasiūlymą išsiųsti vėliau. Mūsų komanda dirba efektyviai, kad jūs nelauktumėte ilgai. Suprantame, kad laikas yra pinigai, ir stengiamės to laikytis. Nes juk niekas nenori laukti, ypač kai reikia greito sprendimo. Greitas atsakymas – mūsų prioritetas. Ir mūsų pažadas.
Taip, tai ne tušti žodžiai – mes tikrai vežame siuntas iš Lietuvos į Odensę kiekvieną dieną. Tai yra mūsų didelis privalumas ir tai, kas mus išskiria. Nereikia laukti, kol susirinks pilnas krovinys ar kol ateis tam tikra savaitės diena. Kai tik siunta paimama, ji iš karto keliauja į Odensę. Tai užtikrina greitą ir efektyvų pristatymą. Mūsų transporto grafikas yra suplanuotas taip, kad siuntos judėtų be sustojimo. Būna, kad žmonės nustemba, jog siunta paimta antradienį, o jau ketvirtadienį ji Odensėje. Tai ir yra mūsų pažadas – greitis ir patikimumas. Mums svarbu, kad jūsų siuntos pasiektų gavėjus kuo greičiau ir be jokių vėlavimų. Juk laikas yra brangus, ypač kai laukiate kažko svarbaus.
Paprastai siuntos pristatymas iš Lietuvos į Odensę užtrunka 1-2 darbo dienas nuo išsiuntimo dienos. Kadangi vežame kasdien, siuntos ilgai neužsibūna mūsų sandėlyje. Pavyzdžiui, jei siuntą paimame pirmadienį, ji gali būti pristatyta jau trečiadienį. Žinoma, visada gali atsirasti nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, nepalankios oro sąlygos, kamščiai kelyje ar koks nors techninis gedimas, bet tai pasitaiko retai. Mes visada stengiamės laikytis nurodytų terminų ir informuoti klientus, jei matome, kad gali būti kokių nors vėlavimų. Mums svarbu, kad jūs žinotumėte, kada tiksliai laukti siuntos, ir nereikėtų visą dieną sėdėti prie lango. Skaidrumas yra visko pagrindas. Ir mes to laikomės.
Taip, mes suteikiame galimybę sekti siuntas internetu. Kiekviena siunta gauna unikalų sekimo numerį, kurį įvedę mūsų svetainėje galėsite matyti, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Tai suteikia ramybės ir leidžia planuoti. Nors mūsų sistema galbūt nėra tokia išmani kaip didžiųjų logistikos gigantų, ji veikia patikimai ir suteikia esminę informaciją apie siuntos statusą ir buvimo vietą. Būna, kad sistema atnaujinama su nedideliu vėlavimu, bet pagrindinis siuntos kelias ir statusas visada matomas. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs ir žinotumėte, kur yra jūsų daiktai. Juk tai jūsų turtas, ir jūs turite teisę žinoti, kas su juo vyksta. Skaidrumas yra vienas iš mūsų prioritetų, tai akivaizdu.
Visų pirma, nepanikuoti. Nors stengiamės, kad siuntos visada atvyktų laiku, kartais pasitaiko nenumatytų vėlavimų dėl įvairių priežasčių – oro sąlygų, techninių gedimų, ar net kokių nors kelių darbų. Jei pastebite, kad siunta vėluoja, pirmiausia patikrinkite sekimo sistemą. Jei ten nėra naujinimų arba informacija neaiški, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes iš karto patikrinsime, kur yra jūsų siunta, ir pateiksime naujausią informaciją bei numatomą pristatymo laiką. Mums svarbu, kad žinotumėte, kas vyksta, ir kad būtumėte ramūs. Juk klaidos pasitaiko, bet svarbiausia jas ištaisyti ir informuoti klientą. Nes niekas nenori būti paliktas nežinioje. Ir mes tai suprantame.
Siuntų paėmimo laikai Lietuvoje yra derinami individualiai su kiekvienu klientu. Mūsų kurjeriai dirba lanksčiai, kad prisitaikytų prie jūsų tvarkaraščio. Paprastai dirbame darbo valandomis, bet jei reikia, galime susitarti ir dėl ankstesnio ar vėlesnio laiko. Prieš paėmimą visada susisiekiame su jumis, kad patikslintume laiką. Būna, kad dėl kamščių ar kitų nenumatytų aplinkybių kurjeris šiek tiek vėluoja, bet apie tai visada įspėjame. Mums svarbu, kad siuntos paėmimas būtų patogus ir nekeltų jums jokių papildomų rūpesčių. Juk nenorite praleisti kurjerio, o mes nenorime tuščiai važinėti. Lankstumas yra mūsų privalumas, ir mes stengiamės jį išlaikyti. Nes jūsų laikas yra brangus.
Galima siųsti praktiškai viską, kas yra legalu ir neprieštarauja transportavimo taisyklėms. Nuo asmeninių daiktų, drabužių, knygų, elektronikos iki baldų, buitinės technikos ar net automobilių detalių. Svarbu, kad daiktai būtų tinkamai supakuoti. Negalima siųsti pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, degių skysčių, gyvūnų, greitai gendančių maisto produktų. Jei abejojate, ar jūsų siunčiamas daiktas yra leistinas, visada geriau pasikonsultuoti su mumis. Nėra kvailų klausimų, ypač kai kalba eina apie saugumą ir taisykles. Kartais žmonės bando siųsti naminius konservus, bet su jais gali kilti problemų, tad geriau vengti. Mums svarbu, kad siuntos būtų saugios ir legalios. Ir kad nekiltų problemų su muitine.
Geriausia pakuotė yra tvirta kartoninė dėžė, užklijuota lipnia juosta. Svarbu, kad dėžė būtų tinkamo dydžio – nei per didelė, nei per maža jūsų daiktams. Viduje esantys daiktai turėtų būti apsaugoti nuo judėjimo ir smūgių, naudojant burbulinę plėvelę, putplastį, laikraščius ar kitas pakavimo medžiagas. Trapius daiktus reikia apvynioti ypač kruopščiai ir pažymėti dėžę užrašu „TRAPU“. Nestandartiniams daiktams, pavyzdžiui, baldams, gali prireikti specialios apsaugos, tokios kaip plėvelė, kampų apsaugos. Jei pakuotė bus netinkama, siunta gali būti pažeista arba net atsisakyta priimti. Mums teko matyti visko – nuo idealiai supakuotų siuntų iki tokių, kurios vos laikėsi. Geriau investuoti į gerą pakuotę, nei gailėtis vėliau. Juk niekas nenori gauti sugadinto daikto.
Taip, mes galime pasiūlyti pakavimo paslaugas Lietuvoje, jei jums to reikia. Suprantame, kad ne visi turi laiko ar priemonių tinkamai supakuoti siuntą. Mūsų komanda gali profesionaliai supakuoti jūsų daiktus, užtikrinant jų saugumą kelionės metu. Ši paslauga yra papildoma ir kainuoja atskirai, bet kartais tai yra verta investicija, ypač jei siunčiate vertingus ar trapius daiktus. Tiesiog praneškite mums, kad norėtumėte pakavimo paslaugos, ir mes įtrauksime tai į jūsų pasiūlymą. Būna, kad žmonės bando taupyti pakuodami patys, o po to tenka spręsti problemą, jei siunta pažeidžiama. Geriau patikėti tai profesionalams, jei neturite patirties. Tai patarimas iš patirties. Ir tai sutaupo daug nervų.
Nors tai pasitaiko retai, tokiais atvejais elgiamės atsakingai. Pirmiausia, svarbu kuo greičiau pranešti mums apie įvykį. Jei siunta pažeista, padarykite nuotraukas ir išsaugokite pakuotę. Mūsų komanda padės jums užpildyti pretenzijos formą ir pradės tyrimą. Jei siunta buvo apdrausta, tai palengvins žalos atlyginimo procesą. Visada rekomenduojame drausti vertingas siuntas. Suprantame, kad tai nemaloni situacija, todėl stengiamės viską išspręsti kuo greičiau ir efektyviau. Mums svarbu, kad klientai žinotų, jog esame atsakingi ir spręsime problemas, jei jos kyla, o ne bandysime nusukti akis. Pasitikėjimas yra esminis dalykas šitame versle, tiesa?
Standartinėms siuntoms, keliaujančioms ES viduje, paprastai pakanka transportavimo važtaraščio, kurį mes paruošiame. Jame nurodomas siuntėjo ir gavėjo adresas, kontaktiniai duomenys, siuntos aprašymas ir svoris. Jums tereikia pasirašyti. Tačiau jei siunčiate vertingus daiktus, didesnes sumas pinigų ar prekes, skirtas pardavimui, gali prireikti papildomų dokumentų, pavyzdžiui, sąskaitų-faktūrų ar deklaracijų. Visada patariame pasikonsultuoti su mumis dėl konkrečių dokumentų, kad išvengtumėte bet kokių vėlavimų ar problemų. Mums svarbu, kad viskas būtų tvarkinga ir pagal taisykles. Juk nenorime, kad siunta užstrigtų kur nors pakeliui dėl dokumentų trūkumo. Tai tiesiog sukelia nereikalingą galvos skausmą.
Jei gavėjas Odensėje negali priimti siuntos pirmuoju bandymu, mūsų kurjeris susisieks su juo ir bandys susitarti dėl kito pristatymo laiko. Jei nepavyksta susisiekti, siunta grąžinama į mūsų sandėlį Odensėje ir bus laikoma tam tikrą laiką. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas nurodytu telefonu, kad nekiltų problemų. Jei siunta nebus atsiimta per nurodytą laiką, ji gali būti grąžinta siuntėjui, o tai gali sukelti papildomų išlaidų. Todėl visada patariame informuoti gavėją apie siuntos atvykimą ir patikrinti, ar jis bus vietoje. Būna, kad žmonės išvyksta atostogų ir pamiršta apie siuntą – tada kyla problemų. Komunikacija yra svarbiausia. Tai tiesiog elementaru.
Taip, yra galimybė atsiimti siuntą iš mūsų sandėlio Odensėje, jei tai jums patogiau arba jei gavėjas negali būti namuose pristatymo metu. Apie tai reikia informuoti mus iš anksto, kad galėtume paruošti siuntą atsiėmimui. Mūsų sandėlio darbo laikas yra nurodytas mūsų svetainėje, tad galėsite planuoti. Tai patogu, jei gavėjas dirba ar turi lankstų grafiką. Svarbu turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą atsiimant siuntą. Tai yra papildoma paslauga, kurią teikiame, siekdami maksimalaus lankstumo savo klientams. Kai kurie žmonės mėgsta patys pasiimti, nes taip greičiau ar patogiau suderinti su savo dienotvarke. Mes suprantame ir prisitaikome. Tai tiesiog patogu. Ir lankstu.
O, šita situacija pasitaiko dažniau nei norėtume pripažinti! Jei siunta dar nėra iškeliavusi iš mūsų sandėlio Lietuvoje, galime bandyti ją atidaryti ir įdėti pamirštą dokumentą. Tačiau tai turi būti padaryta kuo greičiau. Jei siunta jau kelyje, tada reikalai sudėtingėja. Galbūt galėtume siųsti dokumentą atskirai, bet tai reikštų papildomas išlaidas. Geriausia visada du kartus patikrinti, ar viskas yra siuntoje prieš ją perduodant kurjeriui. Kartą vienas klientas pamiršo įdėti automobilio dokumentus, o siunta jau buvo pusiaukelėje. Teko siųsti atskirai per kitą kurjerį, kas kainavo papildomai ir užtruko. Taigi, geriau patikrinti viską iš anksto. Svarbiausia – komunikacija ir kruopštumas. Tai tiesiog taisyklė.
Taip, yra tam tikrų apribojimų, nors jie gana lankstūs. Standartinėms siuntoms dažniausiai taikomas maksimalus svoris iki 30 kg ir tam tikri matmenų apribojimai (pvz., ilgis iki 175 cm, o apimtis su ilgiu iki 300 cm). Tačiau jei siunčiate didesnius daiktus, pavyzdžiui, baldus, motociklus ar kitą didelę techniką, galime vežti ir juos. Tiesiog apie tai reikia informuoti iš anksto, kad galėtume suplanuoti tinkamą transportą ir įrangą. Nestandartinėms siuntoms kaina skaičiuojama individualiai. Svarbu prisiminti, kad kuo didesnis ir sunkesnis daiktas, tuo daugiau pastangų ir resursų reikia jo transportavimui, o tai atsiliepia kainai. Bet mes stengiamės rasti sprendimą beveik visada. Mums svarbu, kad siunta pasiektų tikslą, nepaisant dydžio. Ir kad būtų saugu.
O, tai yra dažna klaida! Jei pastebėjote, kad nurodėte neteisingą adresą, kuo greičiau susisiekite su mumis. Jei siunta dar nėra iškeliavusi, adresą galima pataisyti be jokių problemų. Jei siunta jau kelyje, tada reikalai sudėtingėja, nes kurjeriui teks keisti maršrutą. Tai gali sukelti papildomų išlaidų ir vėluoti pristatymą. Kartą teko siuntinį vežti iš Kauno į Vilnių, o adresas buvo nurodytas Klaipėdoje. Teko skubiai keisti maršrutą, o tai kainavo klientui papildomai. Taigi, visada du kartus patikrinkite adresą prieš išsiunčiant siuntinį. Geriau patikrinti viską iš anksto, nei vėliau spręsti problemas. Tai tiesiog sveikas protas, ar ne? Ir tai taupo pinigus.
Mūsų klientų aptarnavimo komanda yra pasiekiama telefonu ir el. paštu darbo valandomis. Visus kontaktus rasite mūsų svetainėje. Mes stengiamės atsakyti į visus klausimus kuo greičiau ir efektyviau. Jei turite kokių nors klausimų dėl siuntos ar norite gauti kainos pasiūlymą, nedvejodami susisiekite. Mums svarbu, kad jaustumėtės palaikomi ir gautumėte visą reikiamą informaciją. Nėra kvailų klausimų – mes esame čia, kad padėtume. Laukiame jūsų skambučių ir laiškų, mūsų klijentai yra mūsų prioritetas. Ir mes stengiamės jiems padėti visais klausimais. Nuo siuntos paėmimo iki jos pristatymo. Viskas aišku.
Apibendrinant, siuntų gabenimas iš Lietuvos į Odensę yra mūsų kasdienybė, kurią stengiamės padaryti kuo paprastesne ir patogesne jums. Vežame kasdien, todėl galite būti tikri, kad jūsų siunta ilgai neužsibus ir greitai pasieks gavėją. Mums svarbiausia, kad jaustumėtės ramiai ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis. Jei turite kokių nors klausimų ar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite. Esame čia, kad padėtume. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekviena siunta būtų pristatyta saugiai, greitai ir už gerą kainą. Juk gera reputacija statoma ant patikimumo ir skaidrumo, o mes stengiamės to laikytis. Tikimės, kad tapome patikimu jūsų partneriu. Ir kad mūsų kainos jums tinka.