perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Daniją:
Krovinius vežame į Daniją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Siuntas vežame į Daniją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Automobilių pervežimas.
Lietuva → Danija kaina nuo 450€
Danija → Lietuva kaina nuo 600€
Motociklų pervežimas.
Lietuva → Danija kaina nuo 200€
Danija → Lietuva kaina nuo 200€
Keleivius vežame į Daniją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Danija kaina nuo 120€
Danija → Lietuva kaina nuo 120€
Odensė – trečias pagal dydį Danijos miestas, kuriame dirba ir gyvena nemažai lietuvių. Natūralu, kad krovinių pervežimas į Odense yra paklausi paslauga – žmonės siunčia baldus, buitinę techniką, statybines medžiagas, asmeninius daiktus. Dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus ir matau, kad dažniausia problema yra ne pati paslauga, o informacijos trūkumas. Klientai nežino, kiek kainuoja, kiek trunka, kokie dokumentai reikalingi. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie krovinių pervežimą į Odense – nuo kainų iki pakavimo patarimų.
Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio ir pristatymo skubumo. Mažas siuntinys iki 30 kg gali kainuoti nuo 30 iki 60 eurų, priklausomai nuo to, ar vežame iki durų, ar iki terminalo. Pusės krovinio mikroautobuso (tai maždaug 8-10 kubinių metrų) kaina paprastai svyruoja tarp 400 ir 700 eurų. Pilnas krovinys – nuo 800 iki 1200 eurų. Bet tai labai apytikslės sumos, nes kiekvienas užsakymas yra individualus. Vieną kartą klientas norėjo vežti vieną sofą į Odense – mokėjo 250 eurų, nes tai buvo vienintelis krovinys tame reise. Kitą kartą ta pati sofa kainavo 150 eurų, nes tilpo į jau užpildytą mikroautobusą. Todėl visada prašome pateikti krovinio duomenis, kad galėtume paskaičiuoti tiksliau.
Taip, ir tai normalu. Vasarą, kai dauguma žmonių kraustosi arba siunčia daiktus atostogaujantiems giminaičiams, paklausa didėja, o kartu ir kainos. Ypač rugpjūčio-rugsėjo mėnesiais, kai studentai važiuoja studijuoti – tada krovinių srautas į Skandinaviją smarkiai išauga. Žiemą kainos paprastai būna žemesnės, bet yra kita problema – slidūs keliai, sniegas, ilgesnis kelionės laikas. Tai gali turėti įtakos pristatymo terminams. Kalėdiniu laikotarpiu vėl kainos šoka aukštyn, nes visi nori siųsti dovanas. Rekomenduoju planuoti krovinius ne piko metu, jei įmanoma. Bet suprantu, kad ne visada galima planuoti – kartais reikia vežti čia ir dabar.
Yra keletas būdų. Pirmas – lankstumas su data. Jei galite palaukti, kol mikroautobusas bus pilnas, kaina bus mažesnė, nes išlaidos dalijamos tarp visų klientų. Antras – tinkamas pakavimas. Blogai supakuotas krovinys užima daugiau vietos, o tai reiškia didesnę kainą. Trečias – rinkitės terminalo pristatymą vietoje durų pristatymo. Ketvirtas – jei turite daugiau krovinių, derėkitės dėl nuolaidos – mes visada esame atviri pokalbiui. Penktas – venkite skubaus užsakymo, nes express paslauga visada kainuoja daugiau. Vieną kartą klientas paskambino penktadienį vakare ir norėjo, kad pirmadienį ryte krovinys jau būtų Odensėje. Tai įmanoma, bet kaina buvo beveik dvigubai didesnė nei įprastai.
Taip, yra. Net jei vežate labai mažą siuntinį, yra tam tikros bazinės išlaidos – degalai, vairuotojo darbas, administravimas. Minimalus mokestis priklauso nuo įmonės, bet paprastai tai apie 30-50 eurų už mažą siuntą. Jei krovinys toks mažas, kad telpa į standartinę siuntų dėžę, galite apsvarstyti ir įprastas kurjerių paslaugas – jos kartais būna pigesnės mažiems siuntiniams. Bet jei tai nestandartinis daiktas – baldas, dviratis, didesnė buitinė technika – tada jau reikia specializuoto pervežimo. Mes dažnai gauname užklausų dėl vieno ar dviejų daiktų, ir visada stengiamės rasti ekonomiškiausią sprendimą. Kartais siūlome palaukti, kol susidarys daugiau krovinių tuo pačiu maršrutu.
Paprastai ne, jei kalbame apie Odensės miesto ribas. Mūsų maršrutai eina per miestą, ir pristatymas bet kurioje Odensės vietoje nekainuoja papildomai. Bet jei reikia vežti už miesto – į mažesnius miestelius ar kaimus aplink Odense – gali būti taikomas papildomas mokestis už papildomus kilometrus. Tai priklauso nuo atstumo. Pavyzdžiui, pristatymas į Middelfartą (apie 30 km nuo Odense) gali kainuoti 20-30 eurų papildomai. Į Koldingą (apie 60 km) – jau daugiau. Visada prašome kliento nurodyti tikslų pristatymo adresą, kad galėtume paskaičiuoti galutinę kainą be netikėtumų. Nemėgstame situacijų, kai klientas sužino apie papildomą mokestį tik pristatymo metu.
Įprastas pristatymo terminas yra 2-4 darbo dienos. Tai priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto vežama ir kada mikroautobusas išvyksta. Iš Vilniaus ar Kauno – greičiau, nes pagrindiniai maršrutai prasideda ten. Iš Klaipėdos ar Šiaulių – gali užtrukti diena ilgiau, nes reikia surinkti krovinius. Mūsų mikroautobusai išvyksta beveik kasdien, bet ne visi važiuoja tiesiai į Odense – kartais pirmiausia sustojame kituose Danijos miestuose. Tai gali pridėti pusę dienos ar dieną prie pristatymo laiko. Express paslauga – per 24-48 valandas – galima, bet kainuoja gerokai daugiau. Vieną kartą klientas prašė pristatyti per 24 valandas, nes reikėjo baldų naujam butui Odensėje – pavyko, bet vairuotojas beveik nemiegojo.
Taip, mes siūlome krovinio sekimo galimybę. Kai krovinys pakrautas, klientas gauna numerį, pagal kurį gali stebėti, kur yra jo siunta. Tai nėra toks detalus sekimas kaip didžiųjų kurjerių tarnybų, bet pakanka žinoti, ar krovinys jau išvykęs, kur yra ir kada planuojamas pristatymas. Be to, visada galite paskambinti ar parašyti – mes atsakome. Suprantu, kad žmonės nori žinoti, kur yra jų daiktai, ypač brangūs ar svarbūs. Vieną kartą klientas siuntė senovinį veidrodį močiutei į Odense – suprantama, kad jaudinosi. Rašėme jam kas kelias valandas, kol veidrodis saugiai pasiekė tikslą. Tai ne standartinė paslauga, bet kai matai, kad žmogus nerimauja, stengiesi padėti.
Geriausias laikas – pirmadienio arba antradienio rytas. Taip krovinys patenka į savaitės pradžios reisą ir paprastai pasiekia Odense iki ketvirtadienio ar penktadienio. Jei siunčiate penktadienį, krovinys gali stovėti savaitgalį ir pajudėti tik pirmadienį – tai prideda 2-3 dienas. Žinoma, jei skubu – dirbame ir savaitgaliais, bet tai kainuoja papildomai. Taip pat rekomenduoju vengti siuntimo prieš valstybines šventes – tiek Lietuvoje, tiek Danijoje. Per Jonines, Kalėdas, Velykas krovinių srautas didėja, o transporto mažėja. Vieną kartą klientas siuntė krovinį gruodžio 23 dieną ir stebėjosi, kad pristatymas užtruko savaitę. Tai ne mūsų kaltė – tiesiog logistika per šventes yra kitokia.
Galima, bet ne visada tiksliai iki valandos. Mes visada stengiamės pristatyti sutartu laiku, bet kelyje gali nutikti visko – spūstys, eismo įvykiai, patikrinimai. Paprastai sutariame laiko intervalą – pavyzdžiui, „tarp 10 ir 14 valandos". Jei reikia labai tikslaus laiko – pavyzdžiui, klientas gali priimti krovinį tik nuo 12 iki 13 valandos – tai galima, bet reikia apie tai pranešti iš anksto. Vieną kartą klientas Odensėje dirbo tik nuo 8 iki 9 ryto, ir mes specialiai pakoregavome maršrutą, kad pristatytume tuo metu. Tai ne standartinė situacija, bet stengiamės būti lankstūs. Svarbiausia – komunikacija. Jei žinome apie jūsų poreikius, galime planuoti.
Pirmas žingsnis – susisiekti su mumis. Mes visada žinome, kur yra krovinys ir kodėl vėluoja. Dažniausios priežastys – spūstys, techniniai gedimai, orų sąlygos arba dokumentų patikrinimas pasienyje. Paprastai vėlavimas būna viena ar dvi dienos, bet retais atvejais gali būti ilgiau. Vieną kartą mikroautobusas užstrigo Vokietijoje dėl gedimo – laukėme remonto dvi dienas. Klientai buvo supratingi, bet suprantu, kad ne visada taip būna. Jei vėlavimas ilgesnis nei sutarta, mes visada siūlome kompensaciją arba nuolaidą kitam užsakymui. Svarbu ne panikuoti, o tiesiog paskambinti ir paklausti. 99 atvejais iš 100 problema išsprendžiama greitai.
Kadangi Lietuva ir Danija abi yra ES narės, dokumentų reikalavimai yra minimalūs. Pagrindinis dokumentas – važtaraštis (CMR), kuriame nurodytas siuntėjas, gavėjas, krovinio aprašymas ir vertė. Jei vežate prekes komerciniais tikslais – reikia sąskaitos faktūros. Jei vežate asmeninius daiktus – pakanka detalaus daiktų sąrašo. Jokių muitų, jokių deklaracijų – ES viduje viskas paprasčiau. Bet yra vienas dalykas, apie kurį daugelis nepagalvoja – jei vežate maisto produktus ar augalus, gali būti papildomų reikalavimų. Vieną kartą klientas norėjo vežti dėžę su lietuviškais obuoliais draugams į Odense – teko paaiškinti, kad tai gali sukelti problemų dėl fitosanitarijos reikalavimų. Galiausiai obuoliai liko Lietuvoje.
Ne, jei krovinys yra ES viduje ir neviršija specialių ribų. Lietuva ir Danija yra bendroje rinkoje, todėl prekių judėjimas tarp šalių yra laisvas. Muitinės deklaracijos reikia tik tais retais atvejais, kai vežate tam tikras kontroliuojamas prekes – alkoholį dideliais kiekiais, tabaką, ginklus. Asmeniniai daiktai, baldai, buitinė technika – jokios muitinės. Bet jei krovinys yra labai didelės vertės – pavyzdžiui, brangūs meno kūriniai ar juvelyriniai dirbiniai – rekomenduoju turėti vertės įrodymą, kad išvengtumėte klausimų. Tai ne muitinės formalumas, bet apsidraudimas. Kartais Danijos pusėje gali kilti klausimų dėl labai brangių daiktų – geriau turėti dokumentus po ranka.
Pirmas dalykas – praneškite mums iš karto, kai pastebėjote pažeidimą. Mes turime draudimą, kuris dengia krovinius pervežimo metu, bet reikia užfiksuoti žalą kuo greičiau. Fotografuokite pažeidimą, išsaugokite pakuotę ir parašykite mums. Paprastai problema išsprendžiama per kelias dienas – arba atlyginame žalą, arba pakeičiame sugadintą daiktą. Bet yra niuansas – jei krovinys buvo blogai supakuotas ir dėl to pažeistas, draudimas gali nepadengti. Todėl visada rekomenduojame profesionalų pakavimą, ypač trapiems daiktams. Vieną kartą klientas supakavo televizorių į vieną sluoksnį burbulinės plėvelės – aišku, kad atvykus ekranas buvo sudužęs. Tai skaudi pamoka, bet draudimas nepadengė, nes pakuotė buvo akivaizdžiai nepakankama.
Jeigu vežate asmeninius daiktus – taip, galima. Tada pakanka detalaus daiktų sąrašo su aprašymais ir apytikre verte. Bet jei vežate prekes, skirtas pardavimui ar verslui – sąskaita faktūra yra privaloma. Be jos krovinys gali būti sulaikytas patikrinimo metu, net jei tai ES viduje. Mes visada prašome klientų nurodyti, ar krovinys yra asmeninis, ar komercinis, kad žinotume, kokius dokumentus paruošti. Vieną kartą klientas siuntė „asmeninius daiktus", bet tai buvo 50 dėžių su naujais drabužiais – akivaizdu, kad tai ne asmeniniai daiktai. Tokiais atvejais mes prašome pateikti tinkamus dokumentus, nes nenorime, kad klientas turėtų problemų.
Pakavimas yra vienas svarbiausių dalykų, ir dauguma žmonių jį nuvertina. Pirmas principas – krovinys turi išlaikyti kritimą iš 1 metro aukščio. Jei ne – pakuotė per silpna. Antras – tarpai tarp daiktų turi būti užpildyti, kad niekas nejudėtų. Trečias – sunkesni daiktai apačioje, lengvesni viršuje. Ketvirtas – trapiems daiktams reikia dvigubos pakuotės – pirmiausia apvynioti burbuline plėvele, tada dėti į dėžę su putplasčiu arba susmulkintu kartonu. Baldus rekomenduoju išrinkti, jei įmanoma – taip užima mažiau vietos ir yra saugesni. Mes galime padėti su pakavimu, bet tai papildoma paslauga už papildomą mokestį. Vieną kartą klientas atvežė supakuotą spintelę, kurią pats supakavo – pakuotė atrodė gerai, bet viduje trūko užpildo, ir kelionės metu spintelė įskilo. Dabar visada patikriname pakuotę prieš pakraunant.
Techniškai galima, bet labai nerekomenduoju. Net jei baldas atrodo tvirtas, kelionės metu jis susiduria su vibracijomis, temperatūros pokyčiais ir kitais kroviniais. Bent jau kampus reikia apsaugoti, o paviršių – apvynioti plėvele. Mes vežame ir neapvyniotus baldus, bet tada negarantuojame, kad jie atvyks be įbrėžimų. Vieną kartą klientas norėjo vežti senovinį ąžuolinį stalą be jokios pakuotės – „jis jau ir taip subraižytas, nieko tokio". Stalas atvyko su dar keliais įbrėžimais, ir klientas nesiskundė. Bet kitas klientas vežė naują IKEA spintą be pakavimo – atvykus viena pusė buvo subraižyta, ir jis buvo labai nepatenkintas. Skirtumas – lūkesčiai. Naujiems baldams visada rekomenduoju bent minimalų pakavimą.
Dideli ir sunkūs kroviniai reikalauja specialaus požiūrio. Pirmiausia – reikia įvertinti, ar krovinys telpa pro duris, į liftą, į mikroautobusą. Antras – svoris. Mūsų mikroautobusai gali vežti iki 1,5 tonos, bet tai nereiškia, kad vienas daiktas gali sverti tiek. Trečias – pakrovimo/iškrovimo technika. Jei krovinys per sunkus rankiniam pakrovimui, reikia keltuvo arba papildomų žmonių. Mes turime patirties su sunkiais kroviniais – vežėme katilus, pramoninę įrangą, didelius seifus. Bet kiekvienas toks užsakymas yra individualus ir reikalauja išankstinio planavimo. Vieną kartą klientas norėjo vežti 300 kg granito plokštę – teko samdyti papildomą žmogų pakrovimui. Tai įmanoma, bet apie tai reikia žinoti iš anksto.
Asmeniniam vartojimui – taip, bet su tam tikromis išlygomis. Mėsos ir pieno produktai turi būti sandariai supakuoti ir tinkamai laikomi. Švieži vaisiai ir daržovės gali kelti klausimų dėl fitosanitarijos reikalavimų, nors ES viduje tai retai tikrinama. Alkoholis ir tabakas – leidžiama, bet tik asmeniniam vartojimui kiekiams. Komerciniais tikslais vežti maistą jau reikia papildomų dokumentų – veterinarijos pažymų, kilmės sertifikatų. Mes patys nerekomenduojame vežti greitai gendančių produktų, nebent yra speciali aušinimo įranga. Vieną kartą klientas norėjo vežti dėžę šaltienos draugams – mes atsisakėme, nes neturėjome tinkamų sąlygų. Geriau jau nusiųsti pinigus ir tegul draugai nusiperka vietoje.
Siūlome abu variantus. Durų pristatymas yra patogesnis – mes atvežame krovinį tiesiai į nurodytą adresą. Terminalo pristatymas – pigesnis, bet gavėjas turi atvykti atsiimti krovinio patys. Odensėje turime partnerius su sandėliu, kur krovinys gali būti saugomas iki 3 dienų nemokamai. Po to pradedamas skaičiuoti saugojimo mokestis. Dauguma klientų renkasi durų pristatymą, ypač jei krovinys didelis ar sunkus. Bet jei gavėjas neturi galimybės priimti krovinio tam tikru laiku – terminalas yra gera alternatyva. Vieną kartą gavėja Odensėje dirbo slankiuoju grafiku ir negalėjo tiksliai pasakyti, kada bus namie – tada palikome krovinį terminale, ir ji atsiėmė patogiu metu.
Tai pasitaiko dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Gavėjas išvykęs, pakeitė adresą, neatsiliepia telefonu. Tokiais atvejais mes bandome susisiekti su siuntėju ir kartu ieškome sprendimo. Paprastai krovinys grąžinamas į terminalą ir laukia, kol gavėjas atsilieps. Saugojimas nemokamas pirmas 3 dienas, po to – nedidelis mokestis už kiekvieną dieną. Jei po 14 dienų niekas neatsiliepia, krovinys gali būti grąžintas siuntėjui už papildomą mokestį. Vieną kartą klientas siuntė baldus seseriai į Odense, bet sesuo persikraustė į kitą miestą ir pamiršti pranešti. Baldai savaitę stovėjo terminale, kol pagaliau susisiekėme. Tokios situacijos nervina, bet jos nutinka. Todėl visada prašome patvirtinti gavėjo kontaktus prieš išvykstant.
Taip, tai vadinama COD (Cash on Delivery) paslauga. Gavėjas sumoka už krovinį pristatymo metu, ir mes pervestame pinigus siuntėjui. Tai dažnai naudojama, kai parduodate kažką internetu ir norite garantijos, kad gausite pinigus. Mokestis už šią paslaugą yra nedidelis – paprastai 5-10 eurų. Bet yra rizika – jei gavėjas atsisako mokėti, krovinys grąžinamas siuntėjui, ir siuntėjas turi padengti transporto išlaidas. Todėl rekomenduoju prieš siunčiant įsitikinti, kad gavėjas tikrai nori ir gali mokėti. Vieną kartą pardavėjas iš Kaipėdos siuntė naudotą telefoną pirkėjui į Odense – pirkėjas atsisakė mokėti, nes „telefonas ne toks, kaip nuotraukoje". Telefonas grįžo atgal, o pardavėjas prarado pinigus už transportą. Nemalonu, bet taip nutinka.
Stengiamės, kad būtų kuo saugesnis. Mūsų mikroautobusai turi GPS sekimą, signalizaciją ir yra drausti. Vairuotojai yra patyrę ir žino, kur stoti, kur nestoti. Brangesni kroviniai papildomai draudžiami. Bet reikia suprasti, kad 100% garantijos nėra – kelyje gali nutikti visko. Vagystės iš transporto priemonių retos, bet pasitaiko, ypač stovėjimo aikštelėse. Todėl mes vengiame ilgų stovėjimų neapsaugotose vietose. Vieną kartą vairuotojas sustojo pailsėti degalinėje Vokietijoje, ir kažkas bandė atidaryti bagažinę – laimei, signalizacija suveikė, ir vagys pabėgo. Nuo to laiko papildomai užrakiname bagažinę. Tai ne standartinė situacija, bet ji primena, kad atsargumas niekada nepamaišo.
Pavojingi kroviniai – tai speciali kategorija, kuriai taikomi griežti reikalavimai. Dažai, lakai, dujų balionai, akumuliatoriai, cheminės medžiagos – tai viskas yra pavojingi kroviniai, kuriems reikia ADR sertifikato, specialaus pakavimo ir žymėjimo. Mes galime vežti kai kuriuos pavojingus krovinius, bet ne visus. Pavyzdžiui, nedidelį kiekį dažų arba aerozolių – taip. Dujų balionus arba sprogstamąsias medžiagas – ne. Prieš siunčiant pavojingą krovinį, visada praneškite mums, kad galėtume įvertinti, ar galime jį priimti. Vieną kartą klientas pamiršti paminėti, kad dėžėje yra aerozolių – tai paaiškėjo tik pakrovimo metu. Laimei, kiekis buvo nedidelis, ir mes galėjome vežti, bet kitą kartą gali būti kitaip. Sąžiningumas čia yra labai svarbus.
Mūsų standartinis draudimas dengia krovinius iki tam tikros vertės – paprastai apie 5000 eurų. Jei jūsų krovinys vertingesnis, galima užsisakyti papildomą draudimą. Mokestis priklauso nuo vertės – paprastai 1-2% nuo deklaruotos sumos. Svarbu teisingai nurodyti vertę – jei nurodysite mažesnę, negausite pilnos kompensacijos, jei nutiks kas nors blogo. Jei nurodysite didesnę nei reali – draudimo kompanija gali atsisakyti mokėti. Rekomenduoju turėti vertės įrodymą – sąskaitą, nuotraukas, ekspertizės išvadą. Vieną kartą klientas siuntė paveikslą, kurio vertė, jo teigimu, buvo 10 000 eurų, bet negalėjo to niekaip įrodyti. Mes vis tiek priėmėme, bet draudimo kompanija vėliau atsisakė mokėti pilną sumą. Tai skaudi pamoka – dokumentuokite vertę iš anksto.
Taip, žinoma. Mūsų mikroautobusai važiuoja abiem kryptimis, tad galime paimti krovinį Odensėje ir pristatyti bet kur Lietuvoje. Kainos panašios – gal šiek tiek didesnės, nes Danijoje degalai ir darbo jėga brangesni. Procedūra ta pati – užsakymas, pakavimas, dokumentai, pristatymas. Vienintelis skirtumas – jei krovinys iš Danijos yra komercinis, gali prireikti PVM deklaracijos, bet tai jau buhalterijos reikalas. Mes dažnai vežame atgal lietuvių, kurie grįžta iš Danijos – baldus, buitinę techniką, asmeninius daiktus. Vieną kartą šeima grįžo iš Odense po penkerių metų – turėjo tiek daiktų, kad reikėjo dviejų mikroautobusų. Tai buvo vienas didžiausių mūsų užsakymų tą mėnesį.
Krovinių pervežimas į Odense nėra sudėtingas procesas, kai žinai, ko tikėtis. Svarbiausia – tinkamas pakavimas, teisingi dokumentai ir patikima įmonė. Kainos yra konkurencingos, terminai aiškūs, o rizikos – valdomos. Jei planuojate siųsti krovinį į Odense, rekomenduoju pradėti nuo pokalbio su pervežimo įmone – papasakokite, ką norite vežti, ir mes pasiūlysime geriausią variantą. Nereikia visko daryti vienam. Ir svarbiausia – nepamirškite tinkamai supakuoti. Tai paprasčiausias dalykas, kurį galite padaryti, kad jūsų krovinys saugiai pasiektų tikslą.