Vežame į oro uostus Kopenhagoje kiekvieną dieną

Kai žmogus skrenda iš Kopenhagos oro uosto, jam reikia ne tik lėktuvo bilieto, bet ir patogaus būdo nuvykti iki to oro uosto. Mes siūlome kasdieninius pervežimus į Kastrupo oro uostą – pagrindinį Kopenhagos oro uostą. Tai labai patogu, ypač kai skrydis anksti ryte arba vėlai vakare, ir viešasis transportas ne visada tinka. Per metus vežame šimtus keleivių į oro uostą, tad žinome visas smulkmenas. Šiame straipsnyje atsakome į klausimus, kuriuos dažniausiai girdime iš savo keleivių.

Oro uostas – pagrindinė informacija

1. Į kurį Kopenhagos oro uostą vežate?

Vežame į Kastrupo oro uostą – tai pagrindinis ir didžiausias Kopenhagos oro uostas. Jis yra apie 8 km nuo Kopenhagos centro, ir tai yra pagrindinis Danijos tarptautinis oro uostas. Yra ir kitų mažesnių oro uostų Danijoje, bet Kastrupas yra tas, kurį naudoja dauguma žmonių. Jei skrendate iš kitur – pasakykite mums, ir mes pasakysime, ar galime nuvežti.

2. Kiek laiko užtrunka nuvykti iki oro uosto?

Tai priklauso nuo to, kur esate. Iš Kopenhagos centro – apie 20-30 minučių, priklausomai nuo eismo. Iš kitų Danijos miestų – ilgiau. Jei važiuojate tiesiai iš Lietuvos – tai jau kita istorija, kelionė trunka 12-14 valandų. Svarbu planuoti laiką taip, kad atvyktumėte į oro uostą bent 2-3 valandas prieš skrydį. Vieną kartą keleivis vėlavo, nes neįvertino eismo – vos spėjo į lėktuvą.

3. Ar vežate tiesiai iš Lietuvos į Kopenhagos oro uostą?

Taip, vežame tiesiai iš Lietuvos į Kopenhagos oro uostą. Tai labai patogu, nes nereikia persėsti ar ieškoti kitos transporto priemonės. Mikroautobusas jus paima iš namų ar sutartos vietos Lietuvoje ir nuveža tiesiai iki oro uosto terminalo. Tai ypač patogu, kai skrydis anksti ryte – mes planuojame kelionę taip, kad atvyktumėte laiku.

4. Ar galite pasiimti iš oro uosto?

Žinoma, pasitinkame keleivius iš oro uosto ir vežame į Lietuvą arba kitą reikiamą vietą Danijoje. Svarbu pranešti mums skrydžio numerį ir laiką, kad galėtume sekti, ar lėktuvas vėluoja. Kartais skrydžiai vėluoja kelias valandas – mes laukiame, bet prašome pranešti, kad žinotume. Vieną kartą laukėme beveik keturias valandas dėl vėluojančio skrydžio – tai buvo ilgoka, bet keleivis buvo labai dėkingas.

5. Kuriame terminale sustojate?

Paprastai sustojame prie pagrindinio terminalo – Terminalo 3, kuris aptarnauja daugumą skrydžių. Bet priklauso nuo to, su kokia aviakompanija skrendate. Jei skrendate su pigių skrydžių bendrove – gali būti kitas terminalas. Praneškite mums, su kuo skrendate, ir mes pasakysime, kur tiksliai jus išlaipinsime ar pasitiksime.

Rezervacija – kaip užsisakyti pervežimą

6. Kaip užsisakyti pervežimą į oro uostą?

Skambinkite mums arba rašykite žinutę. Pasakykite, iš kur norite išvykti, kada jūsų skrydis, ir mes suplanuosime kelionę. Rekomenduojame rezuoti bent savaitę prieš, ypač jei skrendate savaitgalį ar prieš šventes. Bet kartais pavyksta ir paskutinę dieną – tiesiog skambinkite ir klausite. Mes visada stengiamės padėti.

7. Kada turiu būti oro uoste prieš skrydį?

Paprastai rekomenduojama būti oro uoste bent 2-3 valandas prieš tarptautinį skrydį. Tai leidžia laiko registracijai, saugumo patikrai ir visoms kitoms procedūroms. Mes planuojame kelionę taip, kad atvyktumėte su laiko atsarga. Geriau palaukti oro uoste pusvalandį, nei skubėti ir nervintis. Vieną kartą keleivis norėjo atvykti tik valandą prieš skrydį – atkalbėjome, ir gerai, kad taip padarė, nes eilės buvo ilgos.

8. Ar reikia mokėti avansą už pervežimą į oro uostą?

Taip, prašome nedidelio avanso, ypač jei tai individualus pervežimas. Tai garantuoja, kad mes atvažiuosime sutartu laiku. Likusią sumą galite sumokėti kelionės dieną. Avansas yra mažesnis nei pilna kaina – paprastai apie trečdalis. Jei atšaukiate kelionę likus pakankamai laiko – avansą galima grąžinti arba perkelti į kitą datą.

9. Ką daryti, jei skrydis atšauktas arba perkeltas?

Skambinkite mums iš karto. Mes galime pakeisti jūsų pervežimo laiką arba atšaukti jį visai. Jei skrydis perkeltas į kitą dieną – mes perkelsime ir pervežimą. Svarbiausia pranešti kuo greičiau, kad galėtume planuoti. Vieną kartą keleivis pranešė tik tada, kai jau buvo pakeliui į oro uostą – tada jau sunkiau ką nors keisti. Bet visada stengiamės rasti sprendimą.

10. Ar galima užsisakyti pervežimą į abi puses – į oro uostą ir atgal?

Žinoma, tai netgi patogiau – užsisakote vienu metu ir žinote, kad viskas sutvarkyta. Kaina už abi puses paprastai būna geresnė nei du atskiri pervežimai. Mes užregistruojame ir jūsų išvykimą, ir grįžimą, ir jums nereikia niekuo rūpintis. Tai labai patogu, ypač jei grįžtate vėlai vakare arba anksti ryte.

Kelionė – praktiniai dalykai

11. Kiek bagažo galima vežtis į oro uostą?

Paprastai vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis bagažas – tai standartas. Jei skrendate ilgesniam laikui ir turite daugiau bagažo – praneškite iš anksto. Mikroautobuse yra ribota vieta, tad jei visi keleivei atsineša po tris lagaminus – gali netilpti. Vieną kartą šeima atėjo su penkiais lagaminais – vos sutalpinome, bet pavyko. Svarbiausia pranešti iš anksto.

12. Ar mikroautobuse yra vietos rankiniam bagažui?

Taip, rankinis bagažas paprastai telpa šalia jūsų arba ant specialios lentynos. Bet jei rankinis bagažas yra labai didelis – gali tekti dėti į bagažo skyrių. Rekomenduoju vertingus daiktus, dokumentus ir elektroniką pasiimti su savimi, o ne dėti į bendrą bagažo skyrių. Tai saugiau ir patogiau.

13. Ką daryti, jei vėluoju į skrydį dėl mūsų kaltės?

Tai nutinka labai retai, bet jei taip atsitiktų – mes prisiimame atsakomybę. Mes padengiame naujo bilieto kainą arba kitas išlaidas, susijusias su vėlavimu. Bet tai turi būti mūsų kaltė – jei vėlavote patys, nes pavėlavote į susitikimo vietą, tai jau kita istorija. Per visus darbo metus tokių atvejų buvo vos keli, bet mes visada išsprendėme situaciją.

14. Ar galima mikroautobuse pavalgyti prieš skrydį?

Žinoma, galite valgyti mikroautobuse. Rekomenduoju ne per daug kvapnų maistą, kad kitiems keleiviams būtų patogu. Bet sumuštinis, vaisius ar batonėlis – viskas tinka. Jei norite rimčiau pavalgyti – geriau tai padaryti oro uoste, ten yra daug kavinių ir restoranų. O mikroautobuse – greitas užkandis.

15. Ką daryti, jei pamečiau pasą ar bilietą kelionės metu?

Skubiai praneškite mums – mes padėsime ieškoti. Kartais daiktai tiesiog nukrenta po sėdyne arba į krepšį. Jei tikrai pamestas – tada jau sudėtingiau. Be paso į lėktuvą nepateksite, tad reikia kreiptis į ambasadą arba konsulatą. Vieną kartą keleivė pametė pasą mikroautobuse – radome jį po sėdyne kitą dieną. Laimei, ji jau buvo spėjusi gauti laikiną dokumentą. Bet tai buvo stresas visiems.

Laikas – planavimas ir grafikas

16. Kada geriausia išvykti, jei skrydis anksti ryte?

Jei skrydis, tarkime, 7 valandą ryto – rekomenduoju išvykti iš Lietuvos ankstų vakarą prieš tai arba netgi naktį. Taip atvyksite į Kopenhagą anksti ryte, turėsite laiko atsipūsti prieš skrydį. Jei skrendate iš Kopenhagos – tada reikia išvykti bent 4-5 valandas prieš skrydį, atsižvelgiant į kelią iki oro uosto. Planavimas yra viskas.

17. Ką daryti, jei skrydis vėlai vakare?

Vakarinis skrydis reiškia, kad turite visą dieną Kopenhagoje. Galite išvykti iš Lietuvos ryte, atvykti popiet, ir dar turėti laiko apsipirkti ar pavalgyti prieš skrydį. Mes jus nuvežame į oro uostą tinkamu laiku. Svarbu tik nevėluoti – geriau būti oro uoste anksčiau, nei skubėti paskutinę minutę.

18. Ar galite palaukti, jei mano skrydis vėluoja?

Taip, mes laukiame, jei pranešate, kad skrydis vėluoja. Sekame skrydžių informaciją, bet geriausia, kai pats keleivis praneša. Vieną kartą laukėme tris valandas – tai buvo ilgoka, bet keleivis atvyko ir buvo labai dėkingas. Mes suprantame, kad skrydžių vėlavimai nėra jūsų kaltė, tad stengiamės būti lankstūs.

19. Kiek anksčiau turiu rezervuoti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Bent savaitę prieš – idealu. Bet mes suprantame, kad kartais skrydžiai perkami paskutinę minutę – tada skambinkite ir bandysime padėti. Vasarą ir prieš šventes užimtumas didelis, tad tada tikrai reikia planuoti iš anksto. Žiemą – paprasčiau, dažniausiai randame sprendimą net ir paskutinę dieną.

20. Ar vežate naktį?

Taip, vežame ir naktį. Kai kurie skrydžiai yra labai anksti ryte, tad reikia išvykti naktį. Mes tam pasiruošę. Vairuotojai dirba pamainomis, tad naktinis reisas nėra problema. Svarbiausia susitarti iš anksto, kad galėtume suplanuoti.

Papildomos paslaugos – kas dar galima

21. Ar galite padėti su bagažu oro uoste?

Mes nuvežame jus iki terminalo ir padedame iškrauti bagažą. Bet oro uosto viduje – tai jau ne mūsų atsakomybė. Oro uoste yra bagažo vežimėliai, kuriais galite naudotis. Jei turite labai daug bagažo arba sunkiai judate – pasakykite, mes pabandysime padėti daugiau. Bet negalime lydėti jūsų per visą oro uostą – turime kitų keleivių.

22. Ar galite nuvežti į viešbutį prieš skrydį?

Taip, galime nuvežti į viešbutį Kopenhagoje, o kitą dieną – į oro uostą. Tai patogu, jei atvykstate dieną prieš skrydį ir norite pailsėti. Mes bendradarbiaujame su keliais viešbučiais, tad galime netgi rekomenduoti, kur apsistoti. Bet tai jau papildoma paslauga ir papildoma kaina.

23. Ar vežate į kitus oro uostus Danijoje?

Paprastai vežame tik į Kastrupą, bet jei reikia nuvykti į kitą oro uostą – galima tartis. Billundo oro uostas arba Oarhuzo oro uostas – tai galima, bet tai jau ilgesnis kelias ir didesnė kaina. Svarbiausia pranešti iš anksto, kad galėtume planuoti.

24. Ar galite pasiimti iš oro uosto ir nuvežti į kitą miestą Danijoje?

Taip, galime. Jei atskrendate į Kastrupą, bet jums reikia nuvykti į kitą Danijos miestą – mes jus nuvežime. Tai gali būti Arhusas, Odensė, Alborgas ar bet kuris kitas miestas. Kaina priklauso nuo atstumo. Svarbu pranešti iš anksto, kad galėtume suplanuoti maršrutą.

25. Ar vežate verslo klientus?

Taip, turime verslo klientų, kurie reguliariai naudojasi mūsų paslaugomis. Jiems siūlome individualius pervežimus, sąskaitas faktūras ir kitus patogumus. Jei jūsų įmonė dažnai siunčia darbuotojus į Kopenhagą – susisiekite su mumis, pasiūlysime specialias sąlygas. Verslo klientams svarbu punktualumas ir patikimumas – ir mes tai suprantame.

26. Ką daryti, jei atvykstu į oro uostą ir nerandu jūsų mikroautobuso?

Skambinkite mums iš karto. Mes visada siunčiame tikslią susitikimo vietą – paprastai tai yra prie išėjimo iš terminalo. Kartais keleiviai eina ne tuo išėjimu arba painioja terminalus. Vieną kartą keleivis laukė prie Terminalo 2, o mes buvome prie Terminalo 3 – skambino, radome vienas kitą per kelias minutes. Svarbiausia ne panikuoti ir skambinti.

Išvada

Pervežimai į Kopenhagos oro uostą – tai paslauga, kuri palengvina jūsų kelionę. Mes žinome, kaip svarbu laiku atvykti į skrydį, todėl planuojame viską iki smulkmenų. Nesvarbu, ar skrendate anksti ryte, ar vėlai vakare – mes pasirūpinsime, kad nuvyktumėte patogiai ir laiku. Skambinkite, rezervuokite, ir kelionė prasidės be streso. Iki susitikimo.