Veža į Kopenhagą Šiauliai kasdien keleivius ir siuntas

Kai pirmą kartą reikėjo išsiųsti dokumentų paketą iš Šiaulių į Kopenhagą, galvojau, kad tai bus paprasta. Bet kai pradėjau ieškoti, supratau, kad ne viskas taip aišku. Ypač kai reikia ne tik siuntos, bet ir žmogaus pervežimo. Todėl nusprendžiau surašyti visus klausimus, kuriuos pats sau uždaviau, ir atsakymus, kuriuos radau dirbdamas šioje srityje. Jei ir jums reikia kasdienių pervežimų iš Šiaulių į Kopenhagą, tikiuosi, šis tekstas padės susigaudyti.

Kasdienybė – keleivių ir siuntų pervežimas iš Šiaulių į Kopenhagą

1. Ar tikrai kasdien vyksta maršrutas Šiauliai–Kopenhaga?

Taip, kasdien. Bet ne visada tuo pačiu laiku. Kartais ryte, kartais po pietų. Priklauso nuo to, kiek keleivių užsiregistravo. Vieną kartą važiavome tik su trimis žmonės, bet vis tiek išvažiavome. Tai ne autobusas, kuris stovi stotelėje – tai daugiau kaip bendras automobilis, bet didesnis. Todėl laikas gali šiek tiek svyruoti, bet išvykimas garantuotas.

2. Kiek kainuoja bilietas keleiviui iš Šiaulių?

Kaina priklauso nuo to, kada perki. Jei perki prieš savaitę, mokėsi mažiau. Jei paskutinę dieną – brangiau. Paprastai svyruoja nuo 45 iki 65 eurų. Bet yra ir akcijų, ypač jei važiuoji ne vienas. Kartą žmogus užsisakė tris vietas iš karto – gavo nuolaidą. Reikia tiesiog klausti, nes kainos nėra fiksuotos kaip autobusų stotyje.

3. Kaip užsisakyti vietą keleiviui?

Skambini arba rašai žinutę. Jokios internetinės sistemos nėra. Tai gali atrodyti neįprasta, bet taip greičiau. Paskambini, pasakai, kada nori važiuoti, ir viskas. Kartais reikia palaukti atsakymo, jei vairuotojas užimtas, bet paprastai per valandą atsako. Svarbu nepamiršti patvirtinti išvakarėse, nes kartais žmonės užsako ir neatvyksta.

4. Kiek laiko trunka kelionė iš Šiaulių į Kopenhagą?

Apie 12–14 valandų. Priklauso nuo kelio, nuo to, ar reikia laukti keltą. Vieną kartą dėl remonto kelyje užtrukome 16 valandų. Bet tai buvo išimtis. Paprastai važiuojame per Rygą, tada keltu į Karlshamną, o iš ten į Kopenhagą. Ilgai, bet patogiau nei su persėdimais.

5. Ar yra sustojimai kelionės metu?

Taip, būtinai. Kas 3–4 valandos sustojame pailsėti. Ypač svarbu, jei važiuoja vyresni žmonės. Vieną kartą važiavo močiutė, kuri kas valandą prašė sustoti – teko dažniau stoti. Bet tai normalu. Sustojame degalinėse, kur galima nusipirkti kavos, užkandžių. Vairuotojas irgi žmogus, jam reikia pailsėti.

Siuntos – kaip vežame daiktus iš Šiaulių į Kopenhagą

6. Kokio dydžio siuntas galima siųsti?

Visokio. Nuo voko iki dėžės, kurią galima pakelti. Bet jei siunčiate kažką labai didelio – pavyzdžiui, dviratį – reikia pranešti iš anksto. Vieną kartą žmogus atvežė neapgalvotai supakuotą šaldytuvą – netilpo. Teko ieškoti kitos transporto priemonės. Todėl geriau pasakyti iš anksto, ką siunčiate, kad galėtume pasiruošti.

7. Kaip supakuoti siuntą?

Stipriai. Ypač jei tai trapūs daiktai. Vieną kartą gavome dėžę su stikliniais indais, supakuotais tik laikraščiuose. Puse sudužo. Nuo to laiko visada prašome naudoti burbulinę plėvelę arba putas. Jei nežinote, kaip supakuoti, klauskite – patarsime. Geriau skirti laiko pakavimui, nei vėliau gailėtis.

8. Kiek kainuoja siuntos iš Šiaulių?

Priklauso nuo svorio ir dydžio. Maža dėžė iki 5 kg – apie 15 eurų. Didesnė, apie 20 kg – jau 30–40 eurų. Bet kainos nėra griežtos, derinamos. Ypač jei siunčiate reguliariai. Vienas klientas siunčia kas savaitę – jam taikome nuolaidą. Svarbiausia nebandyti sutaupyti ant pakuotės, nes tada gali tekti mokėti už sugadintą daiktą.

9. Ar galima siųsti maisto produktus?

Taip, bet su apribojimais. Negalima siųsti greitai gendančių dalykų be specialios pakuotės. Pavyzdžiui, šviežios mėsos – ne. Bet sūrį ar duoną – galima. Vieną kartą siuntėme lietuvišką duoną į Kopenhagą – viskas gerai atvyko. Svarbu gerai supakuoti, kad nepradėtų dvokti. Ir aiškiai parašyti, kas viduje, kad muitinėje nebūtų klausimų.

10. Kaip sekti siuntos kelią?

Skambinate vairuotojui. Jokio internetinio sekimo nėra. Tai gali erzinti, bet taip yra. Paprastai žmogui pranešame, kai siunta pasiekiama Kopenhagą. Jei labai reikia žinoti, galima prašyti, kad paskambintų iš kelio. Vieną kartą žmogus skambino kas dvi valandas – tai jau per daug. Reikia pasitikėti.

Praktiniai klausimai – kas svarbu žinoti

11. Kur Šiauliuose vyksta išvykimas?

Nuorodas duodame asmeniškai. Dažniausiai iš centrinės miesto dalies, bet ne iš autobusų stoties. Kartais iš prekybos centro aikštelės, kartais iš gyvenamojo rajono. Priklauso nuo to, kas važiuoja. Vieną kartą žmogus valandą laukė ne toje vietoje – susipainiojo. Todėl visada siunčiame tikslias koordinates arba nuotrauką su paaiškinimu.

12. Ar galima atsivežti augintinį?

Taip, bet reikia pranešti iš anksto. Ir turėti visus dokumentus – skiepų pasą, mikroschemą. Vieną kartą žmogus atsivežė šunį be dokumentų – teko palikti. Tai labai nemalonu. Taip pat augintinis turi būti narve arba su antsnukiu. Jei gyvūnas agresyvus, gali atsisakyti vežti. Geriau viską sutvarkyti iš anksto.

13. Ką daryti, jei pavėluoju į išvykimą?

Skambinti iš karto. Jei dar ne išvažiavome, palauksime keletą minučių. Bet ilgai laukti negalime, nes kiti žmonės laukia. Vieną kartą laukėme 20 minučių, nes žmogus žadėjo atvažiuoti, bet neatvažiavo – vėliau paaiškėjo, kad pamiršo. Todėl geriau atvykti anksčiau. Jei pavėluojate labai, galime bandyti suderinti kitą dieną, bet ne visada pavyksta.

14. Ar yra draudimas keleiviams ir siuntoms?

Taip, bazinis draudimas yra. Bet jis ribotas. Jei vežate labai vertingą daiktą – pavyzdžiui, brangią elektroniką – geriau apsidrausti papildomai. Vieną kartą žmogus vežė nešiojamą kompiuterį be papildomo draudimo, ir jis sudužo – gavo tik simbolinę kompensaciją. Todėl, jei kas nors brangu, praneškite, kad galėtume pasiūlyti papildomą draudimą.

15. Kaip atsiskaityti už paslaugas?

Grynais arba pavedimu. Dažniausiai grynais, nes paprasčiau. Bet jei siunčiate siuntą, galima ir pavedimu. Svarbu sumokėti prieš išvykimą arba išvykimo metu. Vieną kartą žmogus žadėjo sumokėti gavęs siuntą – nesutikome. Taip jau buvo atvejis, kai gavėjas Kopenhagoje atsisakė mokėti, ir teko ieškoti siuntėjo. Todėl geriau iš karto.

Apie Kopenhagą – ką žinoti atvykus

16. Kur Kopenhagoje išleidžiami keleiviai?

Dažniausiai centrinėje stoties dalyje, bet ne visada toje pačioje vietoje. Priklauso nuo to, kur lengviau privažiuoti. Kartais prie metro stoties, kartais prie autobusų stotelės. Vieną kartą žmogus prašė išleisti prie viešbučio – jei pakeliui, galima. Bet negalime vežioti po visą miestą. Tikslias koordinates duodame prieš kelionę.

17. Ar padedate su dokumentais dėl gyvenimo Danijoje?

Ne, tai ne mūsų sritis. Mes tik vežame. Bet galime patarti, kur kreiptis. Vieną kartą žmogus manė, kad mes tvarkome leidimus gyventi – labai nustebo, kai paaiškinome, kad ne. Tačiau žinome, kad reikia eiti į Užsieniečių tarnybą (Udlændingestyrelsen) arba savivaldybę. Daugiau negalime padėti.

18. Ką daryti, jei atvykus į Kopenhagą niekas nepasitinka?

Skambinti tam, kuris turėjo pasitikti. Jei neatsiliepia, galime pabandyti padėti susisiekti. Bet negalime laukti valandų valandas. Vieną kartą žmogus liko stovėti stotyje tris valandas, nes draugas užtruko darbe – labai nemalonu. Todėl visada rekomenduojame sutikti aiškų laiką ir vietą, ir turėti atsarginį planą.

19. Ar vežate atgal iš Kopenhagos į Šiaulius?

Taip, kasdien. Ta pati sistema – skambini, užsakai. Kainos panašios. Bet išvykimo laikas gali skirtis, nes reikia derinti su keltu. Vieną kartą žmogus norėjo grįžti sekmadienį, bet visos vietos buvo užimtos – teko laukti pirmadienį. Todėl geriau užsisakyti iš anksto, ypač jei grįžtate savaitgaliais.

20. Ką daryti, jei siunta pasimeta?

Tai labai retai, bet pasitaiko. Vieną kartą dėžė iškrito iš automobilio sustojimo metu – pastebėjome tik po 50 kilometrų. Teko grįžti. Jei siunta pasimeta, ieškome. Bet jei nerandame, kompensuojame pagal draudimą. Todėl svarbu turėti siuntos vertės įrodymą – sąskaitą ar nuotrauką. Be to, sunku kompensuoti sentimentalius daiktus.

Apie mus – kas mes ir kaip dirbame

21. Kiek laiko dirbate šioje srityje?

Apie septynerius metus. Pradėjome nuo mažo automobilio, dabar turime du mikroautobusus. Bet vis dar dirbame kaip šeimos verslas – be didelių biurų ar skambučių centrų. Todėl kartais atsakome lėčiau, bet visada asmeniškai. Vieną kartą žmogus skundėsi, kad negali prisiskambinti – taip, kartais būna užimta. Bet visada perskambiname.

22. Ar turite licencijas vežti keleivius?

Taip, turime. Tai ne šiaip pavežėjimas. Turime licenciją keleiviams vežti ir siuntoms gabenti. Vieną kartą policija sustabdė patikrinimui – viskas tvarkoje. Bet žmonės kartais klausia, ar tai legalu – taip, visiškai. Tiesiog ne visada turime laiko rodyti dokumentus kiekvienam, bet jei reikia – parodome.

23. Kaip jus rekomenduoti kitiems?

Paprastai – duodate savo telefono numerį. Jokios internetinės svetainės ar Facebook puslapio neturime. Viskas per rekomendacijas. Vieną kartą žmogus parašė atsiliepimą internete – nustebome, nes neprašėme. Bet tai padėjo, atsirado daugiau klientų. Tačiau mes nesekame atsiliepimų – tiesiog dirbame.

24. Ką daryti, jei kyla nesklandumų kelionės metu?

Kalbėtis su vairuotoju. Jis sprendžia problemas kelyje. Jei nesutariate, galite skambinti man. Bet dažniausiai viskas išsprendžia vietoje. Vieną kartą du keleiviai susipyko dėl lango atidarymo – vairuotojas nuramino. Svarbu netylėti, jei kas nors negerai. Mes norime, kad visi jaustųsi patogiai, net jei kelionė ilga.

25. Ar galima užsisakyti pervežimą didesnei grupei?

Taip, bet reikia derinti iš anksto. Turime mikroautobusą iki 8 žmonių, bet jei grupė didesnė – galime suorganizuoti du automobilius. Vieną kartą vežėme 12 žmonių vestuvių svečių – reikėjo daug planuoti. Kaina tada kitokia, derinama individualiai. Svarbu pranešti bent prieš savaitę, kad galėtume pasiruošti.

26. Ką daryti, jei reikia atšaukti užsakymą?

Pranešti kuo anksčiau. Jei atšaukiate prieš dvi dienas – jokių problemų. Jei paskutinę minutę – gali tekti sumokėti dalį kainos, nes jau rezervavome vietą. Vieną kartą žmogus atšaukė likus valandai iki išvykimo – teko mokėti pusę sumos. Tai ne bauda, o kompensacija už prarastą laiką. Suprantame, kad atsitinka, bet prašome pranešti laiku.

Iš tiesų, kasdieniniai pervežimai iš Šiaulių į Kopenhagą nėra sudėtingi, kai žinai, ko tikėtis. Svarbiausia – komunikuoti, būti pasiruošusiam ir nepamiršti, kad kitame gale yra žmogus, kuris taip pat nori saugiai pasiekti tikslą. Jei turite daugiau klausimų, skambinkite – atsakysiu.