Sveiki, vėl aš, tas pats žmogus iš pervežimų. Šiandien noriu pakalbėti apie kiek neįprastą, bet vis populiaresnį maršrutą – mikriukais iš Airijos į Kopenhagą. Žinau, skamba toli, bet mes tai darome! Tai nėra kasdienis reikalas, kaip Lietuva-Kopenhaga, bet reguliarumas yra. Ir, patikėkit, tokia kelionė turi savo specifiką. Juk reikia kirsti kelias šalis, o tai reiškia daugiau dokumentų, daugiau patikrinimų ir, žinoma, ilgesnį laiką. Tad pabandysiu paaiškinti viską, kas svarbiausia, kad nebūtų jokių netikėtumų.
-
Kaip dažnai vyksta kelionės iš Airijos į Kopenhagą?
Kelionės iš Airijos į Kopenhagą vyksta rečiau nei iš Lietuvos, bet reguliariai. Dažniausiai tai būna kartą ar du per mėnesį, priklausomai nuo paklausos. Geriausia visada pasitikslinti artimiausią išvykimo datą. Būna, kad žmonės tikisi, jog važiuojam kas savaitę, bet tai yra ilgas ir sudėtingas maršrutas, tad reikia surinkti pakankamai keleivių ir siuntų. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad ir mums būtų patogu, ir klientams nereikėtų ilgai laukti. Kartais tenka palaukti porą savaičių, bet visada informuojame iš anksto.
-
Kiek laiko trunka kelionė iš Airijos į Kopenhagą?
Kelionė iš Airijos į Kopenhagą yra ilga, paprastai užtrunka apie 2-3 dienas. Čia jau su visais sustojimais, pertraukėlėmis vairuotojams, keltais ir, žinoma, sienų kirtimais. Reikia kirsti Airijos jūrą keltu į Didžiąją Britaniją, tada per Didžiąją Britaniją, keltu į žemyninę Europą (Prancūziją ar Nyderlandus), ir tada per Vokietiją į Daniją. Niekada negali žinoti, ar nebus kokių kamščių ar keltų vėlavimų. Vieną kartą, pamenu, buvo didelis rūkas, tai keltas išvis neplaukė kelias valandas. Teko laukti. Bet stengiamės, kad viskas būtų kuo greičiau ir saugiau. Svarbiausia – saugumas, ne greitis.
-
Kokiu maršrutu važiuojate iš Airijos?
Mūsų maršrutas prasideda Airijoje, tada keltu keliamės į Didžiąją Britaniją. Iš ten važiuojame per Angliją, tada kitu keltu į žemyninę Europą. Dažniausiai tai būna keltas iš Doverio (Anglija) į Kalė (Prancūzija) arba iš Harwicho (Anglija) į Hoek van Holland (Nyderlandai). Tada per Vokietiją ir keltu į Daniją. Tai yra ilgas ir sudėtingas maršrutas, reikalaujantis kruopštaus planavimo. Būna, kad žmonės klausia, ar negalima skristi. Na, skristi galima, bet mes juk vežame mikriukais. Juk norime, kad kelionė būtų kuo patogesnė ir saugesnė.
-
Ar sustojate pakeliui?
Žinoma, sustojame. Ilgos kelionės metu vairuotojai turi daryti privalomas ilgas pertraukas, o ir keleiviams reikia ištiesti kojas, nueiti į tualetą, pavalgyti ar net pernakvoti. Dažniausiai sustojame degalinėse, specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse ar net viešbučiuose, jei kelionė trunka ilgiau nei vieną dieną. Vairuotojai visada praneša apie sustojimus ir jų trukmę. Jei turite kokių specialių poreikių, pavyzdžiui, reikia dažniau sustoti dėl sveikatos, praneškite vairuotojui. Mes juk ne akmeniniai, suprantame, kad visi esam skirtingi.
-
Ar galima pasirinkti konkrečią išvykimo vietą Airijoje?
Taip, mes stengiamės būti lankstūs. Dažniausiai surenkame keleivius iš didesnių Airijos miestų, tokių kaip Dublinas, Korkas, Galway. Bet jei esate kažkur pakeliui, mažesniame mieste ar miestelyje, galime susitarti dėl paėmimo. Aišku, tai priklauso nuo maršruto ir ar tai labai nenukrypsta nuo pagrindinio kelio. Būna, kad žmonės prašo užsukti į kokį kaimą, bet tada jau reikia derinti individualiai ir kartais tai kainuoja papildomai. Geriausia iš anksto aptarti visus niuansus, kad nebūtų jokių nesusipratimų.
-
Kiek kainuoja kelionė iš Airijos į Kopenhagą?
Kelionės kaina iš Airijos į Kopenhagą yra didesnė nei iš Lietuvos, nes maršrutas yra ilgesnis ir sudėtingesnis. Ji priklauso nuo kelių veiksnių: išvykimo vietos Airijoje, kelionės datos, bagažo kiekio ir, žinoma, keltų bilietų kainų. Standartinė kaina už vieną keleivį su standartiniu bagažu svyruoja, bet tikslią sumą pasakysiu tik tada, kai žinosiu visus niuansus. Geriausia paskambinti ar parašyti mums ir mes apskaičiuosime tikslią kainą. Būna, kad žmonės tikisi, jog kaina bus fiksuota, bet taip nėra. Kaip ir visur, kainos gali šiek tiek svyruoti priklausomai nuo sezono ar kuro kainų. Bet stengiamės, kad jos būtų konkurencingos.
-
Ar į kainą įskaičiuoti visi keltų bilietai?
Taip, į kelionės kainą jau yra įskaičiuoti visi keltų bilietai ir kiti mokesčiai, susiję su maršrutu. Jums nereikės papildomai nieko mokėti už keltus. Tai yra viena iš tų detalių, kurią mes sutvarkome už jus, kad jums būtų kuo patogiau. Būna, kad žmonės klausia, ar nereikės patiems pirkti bilietų. Ne, nereikės. Viskas jau įskaičiuota. Mums svarbu, kad kaina būtų aiški ir nebūtų jokių paslėptų mokesčių. Juk niekas nemėgsta staigmenų, ypač kai kalba eina apie pinigus.
-
Kaip galima apmokėti už kelionę?
Už kelionę galima apmokėti keliais būdais. Dažniausiai žmonės moka grynaisiais pinigais vairuotojui prieš išvykstant. Bet galima ir bankiniu pavedimu, jei rezervuojate iš anksto. Tik tada reikia, kad pavedimas būtų atliktas ir pinigai pasiektų mūsų sąskaitą iki kelionės. Kortele atsiskaityti vietoje kol kas galimybės neturime, nes mikriukuose nėra terminalų. Būna, kad žmonės atvyksta be grynųjų ir be pavedimo, tada tenka ieškoti bankomato. Tai sukelia nepatogumų ir gaišina laiką. Tad geriausia pasiruošti iš anksto.
-
Kiek bagažo galiu vežtis?
Standartiškai vienam keleiviui leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą (iki 30 kg) ir vieną rankinio bagažo krepšį. Tai yra įskaičiuota į kelionės kainą. Jei turite daugiau daiktų, prašome pranešti iš anksto. Papildomas bagažas gali būti apmokestinamas, priklausomai nuo jo dydžio ir svorio. Būna, kad žmonės atvyksta su didžiuliais krepšiais ir tikisi, kad viskas tilps. Deja, mikriuko bagažinė nėra begalinė. Tad geriau viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Ypač tokioje ilgoje kelionėje, kur kiekvienas centimetras svarbu.
-
Ar galima vežti nestandartinį bagažą?
Specialų bagažą, tokį kaip dviračiai, muzikos instrumentai, didesnė sporto įranga ar smulki buitinė technika, vežame, bet tik iš anksto suderinus ir už papildomą mokestį. Reikia įvertinti, ar tilps ir ar bus saugu vežti. Vieną kartą žmogus norėjo vežtis gitarą, bet nepranešė iš anksto. Teko ieškoti vietos, kas sukėlė šiokių tokių nepatogumų. Tad geriausia viską aptarti prieš kelionę. Mes juk ne kraustymosi įmonė, bet stengiamės padėti, kai tik galime. Ilgoje kelionėje tai dar svarbiau.
-
Kokie daiktai draudžiami vežti?
Draudžiama vežti viską, kas yra draudžiama pagal tarptautinius ir ES teisės aktus. Tai ginklai, sprogmenys, narkotikai, dideli kiekiai alkoholio ar tabako, greitai gendantys maisto produktai, kurie gali sugadinti kitų keleivių daiktus. Taip pat, žinoma, pavojingos cheminės medžiagos. Mes esame atsakingi už visų keleivių saugumą, todėl griežtai tikriname bagažą. Jei kyla abejonių dėl kokio nors daikto, geriau paklausti iš anksto. Nenorime, kad turėtumėte problemų pasienyje ar muitinėje, o mes – su teisėsauga. Ypač kertant tiek daug sienų.
-
Kokių dokumentų reikia keliaujant iš Airijos į Kopenhagą?
Keliaujant iš Airijos į Kopenhagą, jums reikės galiojančio asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės). Kadangi Airija ir Danija yra ES narės, vizų nereikia, bet kertant Didžiąją Britaniją (kuri nėra ES narė), gali prireikti papildomų dokumentų, priklausomai nuo jūsų pilietybės. Visada rekomenduojame pasitikslinti naujausius reikalavimus prieš kelionę. Būna, kad žmonės pamiršta pasus ar jų galiojimas baigiasi. Tada kyla problemų pasienyje. Juk nenorite, kad kelionė nutrūktų dėl dokumentų.
-
Ar reikia pildyti kokias nors deklaracijas?
Dažniausiai keleiviams nereikia pildyti jokių specialių deklaracijų, jei vežami daiktai yra asmeniniam naudojimui ir neviršija leistinų normų. Bet jei vežate didesnius kiekius alkoholio, tabako ar kitų prekių, gali prireikti pildyti muitinės deklaracijas. Mūsų vairuotojai gali patarti šiais klausimais, bet galutinę atsakomybę už deklaracijų pildymą prisiima keleivis. Būna, kad žmonės bando vežti didelius kiekius cigarečių. Tada kyla problemų su muitine. Juk nenorime, kad turėtumėte problemų su teisėsauga.
-
Ar reikia turėti sveikatos draudimą?
Taip, visada rekomenduojame turėti galiojantį sveikatos draudimą kelionės metu. Nors Airija ir Danija yra ES narės, ir galioja Europos sveikatos draudimo kortelė, papildomas draudimas gali padengti daugiau išlaidų, pavyzdžiui, repatriaciją ar kitas nenumatytas medicinines paslaugas. Būna, kad žmonės keliauja be draudimo ir tikisi, kad nieko nenutiks. Deja, gyvenimas pilnas netikėtumų. Tad geriau persidrausti ir turėti draudimą. Juk nenorite, kad ligos atveju tektų mokėti dideles sumas.
-
Kiek laiko trunka kelionė su visais sustojimais?
Kaip jau minėjau, kelionė trunka apie 2-3 dienas. Tai apima visus privalomus vairuotojų poilsio laikus, keltų persikėlimus ir keleivių sustojimus. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo efektyvesnė, bet saugumas ir komfortas yra prioritetas. Būna, kad žmonės tikisi, jog atvyksime per dieną. Deja, tai neįmanoma. Tokia ilga kelionė reikalauja laiko. Mes juk nenorime, kad vairuotojai būtų pavargę, o keleiviai – išsekę. Tad geriau planuoti ilgesnę kelionę.
-
Ar galiu tikėtis vėlavimų?
Taip, vėlavimai yra gana dažni tokioje ilgoje ir sudėtingoje kelionėje. Eismo kamščiai, oro sąlygos, keltų vėlavimai, pasienio patikrinimai – visa tai gali turėti įtakos kelionės trukmei. Mes visada stengiamės informuoti keleivius apie galimus vėlavimus. Būna, kad žmonės pyksta dėl vėlavimų. Mes suprantame, bet kartais tai yra nuo mūsų nepriklausantys dalykai. Svarbiausia – bendravimas ir informavimas. Juk geriau žinoti, nei laukti nežinioje.
-
Ką daryti, jei vėluojate ir praleidžiu kitą jungtį?
Jei vėluojame ir dėl to praleidžiate kitą jungtį (pvz., lėktuvą ar traukinį), prašome nedelsiant pranešti vairuotojui. Mes pasistengsime padėti rasti alternatyvų sprendimą, bet negalime garantuoti, kad padengsime visas papildomas išlaidas. Mūsų atsakomybė yra ribota. Būna, kad žmonės perka bilietus su labai trumpais persėdimo laikais. Tai yra rizika. Tad geriau palikti pakankamai laiko tarp jungčių. Juk nenorite, kad kelionė būtų sugadinta dėl skubėjimo.
-
Ar kelionės metu galima dirbti?
Taip, jei turite nešiojamąjį kompiuterį ar planšetę, galite dirbti kelionės metu. Kai kurie mikriukai turi Wi-Fi, bet signalas gali būti silpnas, ypač užmiestyje ar kertant sienas. Rekomenduojame turėti atsisiųstų dokumentų ar filmų, kad galėtumėte užsiimti, jei internetas neveikia. Būna, kad žmonės tikisi, jog internetas veiks visur ir visada. Deja, taip nėra. Tad geriau pasiruošti iš anksto. Juk nenorite, kad darbas sustotų dėl interneto trūkumo.
-
Ar galima vežti gyvūnus?
Na, čia sudėtingas klausimas. Dažniausiai ne. Dėl kitų keleivių komforto ir alergijų, taip pat dėl higienos reikalavimų, gyvūnų vežimas mikriuku yra ribojamas. Išimtis gali būti daroma tik labai mažų gyvūnėlių atveju, kurie telpa į specialų narvelį ir visos kelionės metu būna jame. Bet net ir tada reikia derinti individualiai ir gauti mūsų sutikimą. Be to, reikia turėti visus reikiamus dokumentus gyvūnui (pasą, skiepus ir t.t.). Geriausia šiuo klausimu pasikonsultuoti iš anksto, nes nenorime, kad atvykę į išvykimo vietą, turėtumėte palikti savo augintinį. Tai būtų labai nemalonu visiems.
-
Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikriuke?
Jei pamiršote daiktus mikriuke, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes pasistengsime juos surasti ir grąžinti jums. Būna, kad žmonės palieka telefonus, pinigines ar kitus vertingus daiktus. Mūsų vairuotojai yra sąžiningi ir visada praneša apie rastus daiktus. Bet mes negalime garantuoti, kad visada pavyks juos surasti, ypač jei mikriukas jau išvyko į kitą maršrutą. Tad prašome atidžiai patikrinti savo daiktus prieš išlipant. Juk nenorite prarasti savo daiktų. Ypač tokioje ilgoje kelionėje.
-
Ar galima vežti vaikus?
Taip, vežame ir vaikus. Bet jei keliaujate su mažais vaikais, prašome pranešti iš anksto, kad galėtume parūpinti vaikišką kėdutę, jei reikia. Taip pat, tėvai yra atsakingi už savo vaikų saugumą ir elgesį kelionės metu. Būna, kad vaikai triukšmauja ir trukdo kitiems keleiviams. Tad prašome prižiūrėti savo atžalas. Mes juk norime, kad kelionė būtų maloni visiems. Juk niekas nenori važiuoti triukšmingoje aplinkoje. Ilgoje kelionėje tai dar svarbiau.
-
Ar galima vežti senjorus?
Taip, vežame ir senjorus. Mūsų vairuotojai yra paslaugūs ir visada padės įlipti ir išlipti iš mikriuko, taip pat su bagažu. Bet jei senjoras turi kokių nors specifinių sveikatos problemų ar jam reikia specialios priežiūros, prašome pranešti iš anksto. Būna, kad senjorams sunku ilgai sėdėti, tada stengiamės daryti dažnesnes pertraukas. Mes juk norime, kad kelionė būtų kuo patogesnė visiems. Juk senjorai nusipelno patogios kelionės. Ilgoje kelionėje tai dar svarbiau.
-
Ar galima vežti studentus?
Taip, vežame ir studentus. Jiems dažnai reikia keliauti tarp Airijos ir Kopenhagos. Kartais taikome nuolaidas studentams, jei keliauja didesnė grupė. Prašome pasiteirauti apie nuolaidas iš anksto. Būna, kad studentai tikisi, jog nuolaidos bus visada ir visiems. Deja, taip nėra. Mes juk verslas, bet stengiamės būti lankstūs ir atsižvelgti į klientų poreikius. Juk norime, kad grįžtumėte pas mus vėl. Svarbu, kad studentai galėtų patogiai pasiekti savo studijų vietas.
-
Ar galima vežti verslo klientus?
Taip, vežame ir verslo klientus. Suprantame, kad jiems svarbu punktualumas ir patogumas. Stengiamės užtikrinti, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir jie galėtų pasiekti savo susitikimus laiku. Jei reikia, galime išrašyti sąskaitą faktūrą. Būna, kad verslo klientai turi specifinių poreikių, pavyzdžiui, reikia greito Wi-Fi ar galimybės dirbti kelionės metu. Mes stengiamės atsižvelgti į visus pageidavimus. Juk verslo klientai yra svarbūs. Mums svarbu, kad jie liktų patenkinti mūsų paslaugomis.
Na, tikiuosi, kad šitas mano paaiškinimas padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip viskas vyksta su mikriukais iš Airijos į Kopenhagą. Žinau, kad kartais atrodo painu, bet stengiamės, kad viskas būtų kuo paprasčiau. Svarbiausia – bendrauti ir klausti, jei kas neaišku. Mes juk tam ir esam, kad padėtume. Kelionės būna įvairios, su savo niuansais, bet patirtis rodo, kad dauguma jų praeina sklandžiai. Tad jei planuojate kelionę ar siuntos pervežimą, drąsiai kreipkitės. Visada rasime geriausią sprendimą, net jei kartais tenka pasukti galvą. Iki kito karto!