Mikriukai į Kopenhagą – ką reikia žinoti prieš užsisakant

Kai prieš keletą metų pradėjau dirbti pervežimų srityje, nesitikėjau, kad mikriukai į Kopenhagą bus toks populiarus maršrutas. Bet taip jau yra – žmonės važiuoja į Daniją dėl darbo, studijų, sveikatos priežiūros ar tiesiog turizmo. Mikriukas – tai ne prabangus transportas, bet patogus ir praktiškas pasirinkimas. Ypač tiems, kas nemėgsta skraidyti arba nenori vairuoti patys. Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi ir atsakysiu į klausimus, kuriuos girdžiu dažniausiai. Stengsiuosi būti atviras – ne viskas visada būna tobula, bet mes stengiamės.

Užsakymas – mikriukai į Kopenhagą

Kaip užsisakyti vietą mikriuke?

Paprasčiausias būdas – paskambinti arba parašyti mums. Galite užsisakyti ir per mūsų svetainę, bet kartais sistema stringa ir užsakymas nepatvirtinamas. Todėl rekomenduoju tiesioginį kontaktą. Jums reikės nurodyti vardą, pavardę, išvykimo miestą, datą ir keleivių skaičių. Mes patvirtinsime ir atsiųsime informaciją apie išvykimo vietą bei laiką. Vienas klientas bandė užsisakyti per svetainę ir negavo patvirtinimo – paskambino, mes viską sutvarkėme. Tiesioginis kontaktas visada patikimesnis.

Kada geriausia užsisakyti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Bent savaitę prieš kelionę. Vasarą ir prieš šventes – net anksčiau. Ypač jei važiuojate su grupe arba turite specialių pageidavimų. Vienas žmogus užsisakė bilietą prieš tris mėnesius – gavo geriausią vietą ir gerą kainą. Kitas paskambino dieną prieš – laisvų vietų nebebuvo. Planavimas – raktas į sėkmingą kelionę. Bet suprantu, kad ne visada galima planuoti – tada belieka tikėtis sėkmės.

Ar galima užsisakyti telefonu?

Taip, tai pats patogiausias būdas. Skambinkite nurodytu numeriu, pasakykite, ko jums reikia, ir mes viską sutvarkysime. Telefonu galite iš karto paklausti visko, kas jus domina – kainos, maršruto, patogumų. Vienas senjoras nežinojo, kaip naudotis internetu, todėl visada skambina – mes jį pažįstame kaip seną draugą. Telefoninis pokalbis visada šilčiau nei elektroninis laiškas. Bet jei jums patogiau rašyti, rašykite – atsakysime kuo greičiau.

Ar galima užsisakyti internetu?

Taip, turime užsakymo formą svetainėje. Užpildykite reikiamus laukus, pasirinkite datą ir maršrutą, ir mes gausime jūsų užsakymą. Bet, kaip jau minėjau, kartais sistema gali strigti. Jei negaunate patvirtinimo per 24 valandas, skambinkite. Vienas klientas užsisakė internetu, negavo patvirtinimo ir nusprendė, kad jo užsakymas neegzistuoja – tada paskambino paskutinę dieną. Mes radome jo užsakymą sistemoje, bet tai sukėlė nereikalingo streso. Patikrinkite, ar gavote patvirtinimą.

Ar reikia mokėti iš karto?

Paprastai ne – galite mokėti prieš išvykimą arba net kelionės metu. Bet jei rezervuojate vietą piko metu, galime prašyti avanso. Tai priklauso nuo situacijos. Mes pasitikime savo klientais, bet kartais tenka apsisaugoti – yra buvę, kad žmogus užsisakė, bet neatvyko ir nepranešė. Tada mes prarandame vietą, kurią galėjome parduoti kitam. Todėl, jei prašome avanso, nepykite – tai ne nepasitikėjimas, o verslo logika.

Kainos – mikriukai į Kopenhagą

Kiek kainuoja kelionė mikriuku?

Kainos svyruoja priklausomai nuo sezono, maršruto ir vežėjo. Paprastai – nuo 50 iki 85 eurų vienam asmeniui. Vasarą ir prieš šventes brangiau. Yra buvę, kad kaina pasiekė 100 eurų – tai buvo prieš Kalėdas, kai visi skubėjo namo. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Jei perkate iš anksto, dažnai galite gauti geresnę kainą. Ir dar – klauskite apie nuolaidas. Studentams, pensininkams, grupei – kartais taikome specialius tarifus.

Ar kaina priklauso nuo sėdynės vietos?

Paprastai ne – visos sėdynės kainuoja vienodai. Bet yra išimčių. Kai kurie vežėjai siūlo „premium“ vietas – priekyje, su daugiau vietos kojoms – už papildomą mokestį. Mes to nedarome, bet žinau, kad kiti daro. Jei jums svarbi vieta, klauskite iš anksto. Vienas aukštas vyras visada prašo vietos priekyje, nes jo kojos netelpa įprastoje vietoje – mes jam visada rezervuojame. Tai ne kainos klausimas, o komforto.

Ar yra papildomų mokesčių?

Gali būti. Už papildomą bagažą, už gyvūną, už individualų paėmimą iš ne standartinės vietos. Bet tai visada aiškiai nurodoma iš anksto. Mes nemėgstame staigmenų – nei mes, nei klientai. Vienas žmogus nustebo, kad už dviratį reikia primokėti – mes jam paaiškinome, kad tai normalu. Dviratis užima vietos, kurią galėtų užimti kitas bagažas. Svarbu – klauskite apie visus galimus mokesčius prieš užsisakydami, kad nebūtų nesusipratimų.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Sąžiningai – ne visada. Kainos dažniausiai nustatytos ir negalime jų keisti kiekvienam klientui. Bet jei važiuojate reguliariai arba esate didelė grupė, visada galime tartis. Vienas vyras važinėja kas dvi savaites – mes jam taikome 10 procentų nuolaidą. Tai abipusė nauda – jis gauna geresnę kainą, mes turime pastovų klientą. Bet jei pirmą kartą važiuojate ir prašote nuolaidos, tai sunkiau. Supraskite – mes taip pat turime išlaidų.

Kada kainos didžiausios?

Švenčių laikotarpiai – Kalėdos, Velykos, Joninės, Naujieji metai. Vasaros sezonas – liepa, rugpjūtis. Ir dar – savaitgaliai. Jei galite važiuoti darbo dienomis, ne sezono metu, tikrai sutaupysite. Rugsėjis, spalis, lapkritis – geras laikas. Sausis, vasaris – taip pat. Žinoma, ne visada galima rinktis datą – darbas, šeima, kiti įsipareigojimai. Bet jei turite pasirinkimą, rinkitės ne piko metu. Tai paprastas būdas sutaupyti.

Patogumai – mikriukai į Kopenhagą

Kokio dydžio mikriukai?

Mūsų mikriukai – tai 8-20 vietų transporto priemonės. Mažesni – 8-9 vietų – naudojami, kai keleivių nedaug. Didesni – 16-20 vietų – kai reisas populiarus. Mikriukas nėra autobusas – tai mažesnė, bet patogesnė transporto priemonė. Daugiau privatumo, mažiau triukšmo. Vienas klientas sakė, kad jam mikriukas patinka labiau nei autobusas, nes jaučiasi kaip mažoje grupėje, ne kaip minioje. Tai tiesa – mikriukas turi savo privalumų.

Ar mikriuke yra kondicionierius?

Taip, visuose mūsų mikriukuose yra kondicionierius ir šildymas. Vasarą vėsiname, žiemą šildome. Bet kartais kondicionierius gali per daug vėsinti – ypač jei sėdite arti ventiliacijos. Viena moteris visada atsineša šaliką, net vasarą – sako, kad kitaip peršąla. Rekomenduoju pasiimti lengvą megztinį arba šaliką – mikriuke gali būti vėsiau nei lauke. Tai ne problema, o tiesiog dalykas, prie kurio reikia priprasti.

Ar mikriuke yra Wi-Fi?

Daugumoje mikriukų yra, bet ne visada veikia puikiai. Ypač važiuojant per atokesnes vietas – Latviją, Švedijos kaimo vietoves – ryšys gali dingti. Mes stengiamės turėti gerą internetą, bet negalime garantuoti 100 proc. stabilumo. Jei jums reikia interneto darbui, turėkite savo mobilųjį kaip atsarginį variantą. Vienas programuotojas bandė dirbti per mūsų Wi-Fi – pusę laiko jis keikėsi, pusę laiko dirbo. Galiausiai persijungė į savo telefoną.

Ar yra USB įkrovikliai?

Taip, daugumoje mikriukų yra USB jungtys. Galite įkrauti telefoną, planšetę ar kitą įrenginį. Bet ne visada jos veikia idealiai – kartais jungtis laisva arba įkrovimas lėtas. Rekomenduoju turėti savo įkroviklį ir laidą – tai patikimiau. Vienas klientas pamiršo įkroviklį ir prašė paskolinti – mes radome, bet ne visada turime. Geriau būti pasiruošusiam. Tai mažas dalykas, bet ilgoje kelionėje svarbus.

Ar galima vežtis maistą?

Taip, galite. Rekomenduoju pasiimti užkandžių ir vandens. Bet prašome nevežti stipriai kvepiančio maisto – sriubos, žuvies, česnakinių patiekalų. Mikriuke nėra daug vietos, kvapai greitai pasklinda. Vienas žmogus atsinešė kiaušinių su majonezu – visi kentėjome. Tai buvo juokinga, bet ne pati maloniausia patirtis. Sumuštiniai, vaisiai, sausainiai – puikiai tinka. O gėrimai – vanduo, sultys, bet ne alkoholis. Alkoholis mikriuke – ne.

Maršrutas – mikriukai į Kopenhagą

Koks maršrutas iš Lietuvos į Kopenhagą?

Priklauso nuo to, iš kur išvykstate. Iš Vilniaus – pro Kauną, Rygą, tada keltu arba per tiltą. Iš Klaipėdos – keltu tiesiai į Daniją arba pro Švediją. Iš Šiaulių – pro Rygą. Maršrutas parenkamas pagal situaciją keliuose, orą ir kitus veiksnius. Mes nuolat stebime ir renkamės optimaliausią variantą. Vieną kartą dėl remonto kelyje teko keisti maršrutą – važiavome kitu keliu, bet vis tiek atvykome laiku. Lankstumas – mūsų privalumas.

Kiek laiko trunka kelionė?

Nuo Vilniaus – apie 18-22 valandos. Nuo Kauno – apie 16-20 valandų. Nuo Klaipėdos – priklauso nuo kelto, bet apie 14-18 valandų. Tai ilga kelionė, neslėpsiu. Bet daugelis žmonių pramiega didžiąją dalį, ypač naktiniuose reisuose. Vienas vyras sako, kad jam kelionė mikriuku – tarsi nemokama nakvynė: atsibundi ir jau Kopenhagoje. Tai geras požiūris. Svarbu – pasiruošti ilgai kelionei ir nusiteikti kantriai.

Kur sustojama pakeliui?

Paprastai 3-5 sustojimai. Vienas Lietuvoje, vienas Latvijoje, vienas prieš keltą arba po jo, ir dar vienas Švedijoje arba Danijoje. Sustojimai trunka 15-30 minučių – spėjate nueiti į tualetą, nusipirkti kavos, prasimankštinti. Ilgesni sustojimai būna tik tada, kai reikia laukti kelto. Tada galite net išeiti pasivaikščioti. Vienas klientas per ilgesnį sustojimą spėjo nubėgti į parduotuvę ir nusipirkti suvenyrų – grįžo su didžiuliu maišu.

Ar mikriukas važiuoja tiesiai į Kopenhagos centrą?

Stengiamės. Dažniausiai sustojame prie centrinės stoties arba netoli jos. Bet kartais dėl eismo ar kitų priežasčių tenka sustoti toliau. Mes visada pranešame tikslią vietą iš anksto, kad galėtumėte planuoti. Jei sustojame toliau nuo centro, metro arba autobusu iki centro vos 10-15 minučių. Tai ne tragedija. Svarbu – žinoti, kur sustosite, kad galėtumėte susiplanuoti tolesnę kelionę.

Ar galima prašyti sustoti ne standartinėje vietoje?

Galima, bet tai priklauso nuo situacijos. Jei vieta pakeliui ir nereikia daug laiko, mes galime sustoti. Bet jei tai labai nutolusi vieta, gali tekti tartis dėl papildomo mokesčio. Vienas klientas prašė sustoti mažame miestelyje už 30 km nuo pagrindinio kelio – mes sutikome, bet paprašėme 10 eurų daugiau. Tai logiška – papildomas laikas ir degalai. Jei jums reikia specialaus sustojimo, praneškite iš anksto.

Saugumas – mikriukai į Kopenhagą

Ar saugu važiuoti mikriuku?

Taip, saugu. Mūsų mikriukai reguliariai tikrinami, vairuotojai turi patirtį ir reikiamus dokumentus. Mes rimtai žiūrime į saugumą. Bet suprantu, kad kai kurie žmonės jaudinasi – ypač jei pirmą kartą važiuoja. Viena moteris labai bijojo važiuoti naktį – mes ją nuraminome, paaiškinome, kad turime du vairuotojus, kurie keičiasi. Ji atvyko į Kopenhagą ir paskambino padėkoti – sakė, kad nejautė jokio nerimo. Saugumas – mūsų prioritetas.

Kaip dažnai keičiasi vairuotojai?

Ilgose kelionėse – kas 4-5 valandas. Vairuotojai privalo ilsėtis, tai numatyta įstatymuose. Mes griežtai laikomės šių taisyklių. Vienas vairuotojas negali vairuoti visą parą be poilsio – tai pavojinga. Todėl ilguose reisuose visada būna du vairuotojai arba vienas vairuotojas ilgai ilsisi. Jūsų saugumas – svarbiau už bet ką kitą. Mes niekada nerizikuojame.

Ar mikriukas turi draudimą?

Taip, visi mūsų mikriukai turi privalomąjį draudimą ir keleivių draudimą. Tai reiškia, kad esate apsaugoti. Bet draudimas turi ribas – jei vežate labai vertingus daiktus, galbūt verta apsidrausti papildomai. Mes naudojame patikimą draudimo bendrovę, bet visada rekomenduoju patiems pasidomėti sąlygomis. Ypač jei vežate brangią techniką ar kitus vertingus daiktus. Geriau per daug apsidrausti nei per mažai.

Ką daryti, jei įvyko avarija?

Pirma – išlikti ramiems. Antra – vairuotojas iškvies pagalbą. Trečia – mes pasirūpinsime, kad jūs saugiai pasiektumėte tikslą. Turime planą įvairioms situacijoms. Vieną kartą mūsų mikriukas pateko į nedidelę avariją – niekas nenukentėjo, bet mikriukas nebegalėjo važiuoti. Per dvi valandas atvyko kitas mikriukas ir visi saugiai pasiekė Kopenhagą. Nemalonu, bet mes visada randame sprendimą. Svarbiausia – ne panikuoti.

Dokumentai – mikriukai į Kopenhagą

Kokių dokumentų reikia?

Kadangi Lietuva ir Danija yra Šengeno zonoje, užtenka asmens tapatybės kortelės arba paso. Vizos nereikia. Bet jei nesate ES pilietis, gali būti kitaip – pasitikrinkite. Taip pat rekomenduoju turėti sveikatos draudimo kortelę. Vienas klientas pamiršo dokumentus ir negalėjo išvykti – labai nemalonu. Visada patikrinkite, ar turite dokumentus prieš išeidami iš namų. Ir dar – pasidarykite kopiją telefone, jei prarastumėte originalą.

Ar reikia paso arba asmens tapatybės kortelės?

Užtenka vieno iš šių dokumentų. Asmens tapatybės kortelė galioja visoje ES, todėl Danijoje problemų nebus. Pasas taip pat tinka, bet nebūtinas. Svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis. Vieną kartą moteris turėjo pasą, kurio galiojimas baigėsi prieš mėnesį – pasienyje kilo problemų. Laimei, ji turėjo ir tapatybės kortelę. Visada patikrinkite galiojimo datą prieš kelionę.

Ar reikia sveikatos pažymos?

Paprastai ne, bet dėl COVID-19 situacijos gali būti papildomų reikalavimų. Rekomenduoju pasitikrinti dabartines taisykles prieš kelionę – jos gali keistis. Anksčiau reikėjo testo arba skiepų pažymėjimo, dabar dažniausiai nebereikia. Bet situacija gali pasikeisti, todėl visada patikrinkite. Geriau būti pasiruošusiam nei nustebusiam pasienyje.

Ar reikia vizos Danijoje?

Ne, jei esate Lietuvos arba kitos ES šalies pilietis. Šengeno zonoje vizos nereikia. Bet jei nesate ES pilietis, gali būti kitaip. Pasitikrinkite pagal savo pilietybę. Mes negalime konsultuoti vizų klausimais – tam yra ambasados ir konsultantai. Bet jei esate Lietuvos pilietis, jokių problemų nebus. Tiesiog turėkite galiojantį dokumentą.

Išvada

Mikriukai į Kopenhagą – patogus ir prieinamas būdas keliauti. Nėra tobulas – kelionė ilga, kartais būna vėlavimų ar kitų nesklandumų. Bet mes stengiamės, kad viskas vyktų kuo sklandžiau. Svarbiausia – planuoti iš anksto, turėti reikiamus dokumentus ir nusiteikti ilgai kelionei. Jei turite klausimų, visada galite kreiptis. Mes čia, kad padėtume. Saugios kelionės!