Lietuva Kopenhaga kainos – vežame kiekvieną dieną

Kaina – tai pirmas dalykas, kurį žmonės klausia skambindami. Ir suprantama – juk niekas nenori permokėti, ypač kai kalbame apie ilgą kelionę. Bet kaina neatsiranda iš niekur – ji priklauso nuo daugelio dalykų: atstumo, degalų, kelto bilietų, vairuotojo darbo. Šiame straipsnyje pabandysiu atsakyti į visus klausimus, susijusius su kainomis maršrutu Lietuva Kopenhaga. Be gražių žodžių – tiesiai apie tai, kiek kainuoja ir nuo ko priklauso.

Kainodara – kas lemia kainą

1. Kiek kainuoja kelionė iš Lietuvos į Kopenhagą?

Standartinė kaina svyruoja tam tikrose ribose – konkrečiai pasakysime paskambinę, nes priklauso nuo to, iš kur vykstate, kada ir kiek žmonių. Iš Vilniaus vienas žmogus – viena kaina, iš Kauno – gali būti kita. Grupėms taikome nuolaidas. Pirmyn-atgal pigiau nei du vienpusiai. Bet nemeluosiu – tai ne pigiausias būdas nusigauti į Kopenhagą. Pigiau yra autobusu, bet tai gerokai ilgiau ir mažiau patogu.

2. Iš ko susideda kelionės kaina?

Pirma – degalai. 1200 kilometrų nėra juokas, ypač kai dyzelinas kiekvieną mėnesį vis kitoks. Antra – keltas. Keltų bilietai sudaro nemažą dalį kainos, ypač vasarą, kai kainos kyla. Trečia – vairuotojo darbas, mikroautobuso priežiūra, draudimas. Ir dar keliolika smulkių dalykų, kurių klientas nemato, bet mes mokame. Tai ne pasiteisinimas – tai tiesiog realybė.

3. Kodėl kainos skiriasi skirtingais metų laikais?

Vasarą daugiau norinčių važiuoti – paklausa didesnė, tad kainos šiek tiek aukštesnės. Prieš Kalėdas – tas pats. Žiemą, ypač sausį-vasarį, ramiau – tada galime pasiūlyti geresnes kainas. Keltų bilietai taip pat svyruoja – vasarą brangesni, žiemą pigesni. Tai ne mūsų išmislas – tiesiog rinka.

4. Ar kaina priklauso nuo to, iš kurio miesto išvykstu?

Taip, priklauso. Iš Vilniaus ar Kauno – viena kaina, iš Klaipėdos – kita, nes kitas maršrutas. Iš mažesnio miestelio – gali būti papildomas mokestis už nuvažiavimą iki jūsų. Bet tai ne visada – priklauso nuo to, ar pakeliui, ar reikia specialiai sukti. Visada galima tartis.

5. Ar kainos skaidrios ar yra paslėptų mokesčių?

Jokių paslėptų mokesčių. Ką susitariame – tiek mokate. Jei atsiranda papildomų išlaidų dėl jūsų kaltės – papildomi bagažai, pakeistas maršrutas – tada perskaičiuojame ir pasakome iš anksto. Bet jei niekas nesikeičia – kaina fiksuota. Tai mūsų principas.

Nuolaidos – kas ir kada gali mokėti mažiau

6. Ar taikote nuolaidas vaikams?

Taip, vaikams iki 12 metų taikome nuolaidą. Kiek procentų – priklauso nuo situacijos, bet paprastai tai reikšminga suma. Kūdikiai iki 2 metų – dar mažiau. Svarbu pranešti, kad važiuoja vaikas, kad galėtumėm paruošti vietą. Vaiko kėdutės mes neturime – reikia turėti savo.

7. Ar yra nuolaidos pensininkams?

Taip, pensininkams taip pat taikome nuolaidas. Ne tokią didelę kaip vaikams, bet vis tiek. Reikia parodyti pensininko pažymėjimą ar kitą dokumentą, patvirtinantį amžių. Mes nepatikriname kiekvieno dokumento – pasitikime žmonėmis. Bet jei akivaizdu, kad žmogus ne pensininkas – paklausime.

8. Kaip gauti nuolaidą grupei?

Jei važiuoja 4 ar daugiau žmonių – galime tartis dėl grupinės nuolaidos. Kuo daugiau žmonių, tuo geresnė kaina. Bet tai ne automatiškai – reikia paskambinti ir pasikalbėti. Kartais, jei grupė didelė, galime pasiūlyti visą mikroautobusą už fiksuotą kainą – tada kiekvienam išeina pigiau.

9. Ar nuolatiniai klientai gauna geresnes kainas?

Taip, mūsų nuolatiniai klientai visada gauna geresnes sąlygas. Vienas žmogus važiuoja kas mėnesį jau trejus metus – jam kaina kitokia nei naujam klientui. Tai ne diskriminacija, o lojalumo vertinimas. Jei važiuojate reguliariai – pasikalbėkite su mumis, rasime abiem pusėms priimtiną variantą.

10. Ar yra akcijų ar specialių pasiūlymų?

Kartais būna – ypač žiemą, kai mažiau klientų. Galime pasiūlyti geresnę kainą konkrečiomis dienomis arba tam tikromis datomis. Sekite mūsų skelbimus arba tiesiog paklauskite skambindami. Bet nemeluosiu – didelių akcijų kaip parduotuvėje nedarome. Mūsų marža nėra tokia didelė, kad galėtume daryti 50% nuolaidas.

Mokėjimas – kaip ir kada mokėti

11. Kada reikia mokėti – prieš ar po kelionės?

Prieš kelionę. Tai mūsų taisyklė, ir jos laikomės. Galima mokėti prieš išvykstant grynais arba pavedimu iš anksto. Po kelionės nemokame – per daug kartų nudegėme su tais, kurie žadėjo sumokėti „kitą savaitę". Atleiskite už tiesmukiškumą, bet taip yra.

12. Kaip galima sumokėti?

Grynaisiais arba pavedimu į banko sąskaitą. Abu variantai tinka. Jei mokate pavedimu – geriau tai padaryti bent dieną prieš, kad spėtume patikrinti. Grynaisiais galima ir paskutinę minutę – tik turėkite tikslią sumą. Grąžos ne visada turime, ypač jei mokate dideliu banknotu.

13. Ar priimate mokėjimą kortele?

Kol kas ne – tik grynaisiais arba pavedimu. Žinau, kad tai gali būti nepatogu, bet mikroautobuse kortelių skaitytuvo neturime. Galvojame apie tai ateičiai, bet kol kas – tik grynieji arba pavedimas. Jei neturite grynų – padarykite pavedimą iš anksto.

14. Ar galima mokėti dalimis?

Kartais galima tartis – pusę prieš, pusę atvykus. Bet tai ne standartinė praktika, o išimtis. Reikia pasikalbėti ir paaiškinti situaciją. Svarbu, kad būtume abu aiškūs – kiek, kada, kaip. Be aiškių susitarimų problemos neišvengiamos.

15. Ar išrašote sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome. Tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Jei reikia sąskaitos įmonei – praneškite iš anksto su rekvizitais. Tai paprastas dalykas, bet kartais žmonės pamiršta, o paskui reikia papildomai tvarkyti dokumentus. Geriau pasakyti iš karto.

Papildomos išlaidos – kas gali kainuoti daugiau

16. Ar yra papildomas mokestis už didelį bagažą?

Kartais. Standartinė norma – vienas didelis lagaminas arba dvi vidutinės rankinės. Jei turite daugiau – gali būti papildomas mokestis, priklausomai nuo to, kiek vietos užima. Bet ne visada – jei mikroautobuse yra vietos, galime vežti ir be papildomo mokesčio. Svarbu pranešti iš anksto.

17. Kiek kainuoja siuntos gabenimas?

Priklauso nuo dydžio ir svorio. Mažas vokas – viena kaina, didelė dėžė – kita. Konkrečiai pasakysime, kai pasakysite, ką siunčiate. Paprastai pigiau nei paštu ar kurjerių tarnyba, bet brangiau nei vežant pačiam. Patogumas kainuoja – tai faktas.

18. Ar reikia mokėti už sustojimus kelionės metu?

Ne, sustojimai įskaičiuoti į kainą. Paprastai darome 3-4 sustojimus kelionės metu – degalinėse, poilsio aikštelėse. Jei reikia papildomo sustojimo dėl jūsų poreikių – galima, bet tai gali užtrukti laiko. Papildomo mokesčio už tai neimame, bet prašome supratimo – negalime sustoti kas 30 minučių.

19. Kiek kainuoja vežtis augintinį?

Paprastai papildomas mokestis netaikomas, jei augintinis telpa į narvą arba yra su antkakliu. Bet jei augintinis didelis – šuo, kuris užima papildomą sėdynę – tada gali būti mokestis. Svarbu pranešti iš anksto, kad galėtumėm suplanuoti.

20. Ar kaina keičiasi, jei vėluoja keltas?

Ne, keltas vėluoja ne dėl jūsų kaltės, tad papildomai nemokate. Bet jei dėl kelto vėlavimo praleidžiate svarbų susitikimą – tai jau ne mūsų atsakomybė. Mes stengiamės informuoti apie galimus vėlavimus, bet negalime jų kontroliuoti. Gamta ir jūra – ne mūsų rankose.

Palyginimas – ar verta mokėti daugiau

21. Ar jūsų kainos aukštesnės nei autobusų kompanijų?

Taip, aukštesnės. Autobuso bilietas pigiau, bet tai kitas produktas. Autobuse – 50 žmonių, fiksuotas maršrutas, jokių sustojimų pagal pageidavimą. Pas mus – iki 9 žmonių, paimame iš namų, nuvežame iki adreso. Mokate už patogumą ir lankstumą. Ar verta – kiekvienas sprendžia pats.

22. Kaip jūsų kainos lyginasi su skrydžiais?

Skrydžiai gali būti pigūs, jei perkate iš anksto. Bet pridėkite bagažo mokestį, transportą iki oro uosto ir atgal – ir skirtumas sumažėja. Be to, skrydis trunka valandą, bet su visais pasiruošimais – pusę dienos. Mes vežame nuo durų iki durų – tai kitas patogumo lygis. Bet jei skubate – skrydis greitesnis.

23. Ar verta važiuoti savo automobiliu?

Jeigu važiuojate vienas – neapsimoka. Degalai, keltas, nusidėvėjimas – susidaro nemaža suma. Be to, 1200 kilometrų vienam vairuoti pavargina. Jei važiuojate keturiese – tada jau galima pagalvoti. Bet tada reikia vieno žmogaus, kuris vairuos visą kelią – ir tai ne kiekvienam.

24. Ką daryti, jei man per brangu?

Suprantu – ne visi gali sau leisti. Galime pasiūlyti pigesnius variantus – konkrečiomis dienomis, su persėdimais, mažiau patogiai. Arba galite palaukti ramesnio sezono – žiemą kainos žemesnės. Svarbiausia – pasikalbėti. Kartais randame sprendimą, kuris tinka abiem pusėms.

Vertė – ką gaunate už sumokėtus pinigus

25. Ką konkrečiai gaunu už sumokėtą kainą?

Patogų mikroautobusą su kondicionieriumi, patyrusį vairuotoją, paėmimą iš sutartos vietos, pristatymą iki adreso Kopenhagoje, kelto bilietą, kelis sustojimus pakeliui. Ir ramybę – kad žinote, jog pasieksite tikslą saugiai. Tai ne tik transportas – tai paslauga.

26. Ar verta mokėti daugiau už patikimumą?

Mano nuomone – taip. Pigus vežėjas gali sutaupyti jums keliasdešimt eurų, bet sugadinti kelionę – sugedęs mikroautobusas, pavėlavimas, nemalonus vairuotojas. Mes ne pigiausi, bet stengiamės būti patikimi. Ir mūsų klientai tai vertina – daugelis važiuoja su mumis ne vienerius metus. Tai geriausias įvertinimas, kokį galime gauti.

Kainos maršrutu Lietuva Kopenhaga priklauso nuo daugelio dalykų, bet svarbiausia – ką gaunate už tuos pinigus. Mes nežadame būti pigiausi, bet žadame būti patikimi. Skambinkite, klauskite kainos, lyginkite – mes pasitikime savo paslauga ir žinome, kad sąžininga kaina ilgainiui visada laimi.