Kopenhaga Vilnius Utena, Vežame kiekvieną dieną

Kasdien važiuojame maršrutu Kopenhaga – Vilnius – Utena. Tai vienas populiariausių mūsų maršrutų, nes daug žmonių iš Utenos ir aplinkinių vietovių dirba ar gyvena Kopenhagoje. Važiuojame tiesiai, be persėdimų, ir pristatome iki pat durų. Mikroautobusai išvyksta kasdien – ryte arba vakare, priklausomai nuo užsakymų. Turime nuolatinių keleivių, kurie važinėja kas savaitę – jie jau žino mūsų grafikus, žino, kur sėdėti, kada bus sustojimai. Jei reikia nuvykti iš Kopenhagos į Vilnių ar Uteną – mes tuo pasirūpinsime. Tai ne pirmoji diena šiame maršrute, ir ne paskutinė.

Kasdienybė – kasdienis pervežimas Kopenhaga Vilnius

1. Ar tikrai vežate į Vilnių kasdien?

Taip, kasdien. Nuo pirmadienio iki sekmadienio. Aišku, sekmadieniais kartais būna mažiau užsakymų, bet maršrutas veikia. Turime keletą mikroautobusų, todėl net jei vienas nevažiuoja – kitas važiuos. Žmonės skambina ir klausia – „o jei aš noriu važiuoti būtent rytoj?“ – paprastai būna laisvų vietų. Bet geriau paskambinti bent dieną prieš, kad galėtume garantuoti vietą. Ypač prieš šventes ar vasarą, kai visi važiuoja namo. Tada mikroautobusai būna pilni, ir kartais tenka atsisakyti užsakymų. Nenoriu to daryti, bet fiziškai negaliu sutalpinti daugiau žmonių nei yra vietų.

2. Kiek laiko trunka kelionė iš Kopenhagos į Vilnių?

Maždaug 18-20 valandų. Priklauso nuo eismo, nuo sienos kirtimo, nuo to, kiek sustojimų darome. Vieną kartą važiavome beveik 24 valandas, nes Lenkijoje buvo didžiulis spūstis dėl avarijos – stovėjome vietoje kelias valandas. Keleiviai jau nervinosi, bet ką padarysi. Kelyje visko būna. Kitą kartą važiavome tik 17 valandų – beveik be spūsčių, greitai pravažiavome sieną. Vidutiniškai – apie 19 valandų. Svarbu suprasti, kad tai ne traukinys su tikslia tvarkaraščiu.

3. Kur sustojate tarp Kopenhagos ir Vilniaus?

Stojame Vokietijoje ir Lenkijoje – kas 3-4 valandas. Degalinės, poilsio aikštelės, kartais mažos kavinės. Ilgiausias sustojimas būna maždaug viduryje kelio – apie 20-30 minučių. Tada galima pavalgyti, nueiti į tualetą, prasitoti kojas. Vairuotojas žino geriausias vietas sustoti – kur švaru, kur ne per brangu, kur galima ramiai pailsėti. Vienas keleivis pastebėjo, kad mes visada sustojame tose pačiose vietose – taip, nes jos patikrintos. Nereikia ieškoti kažko naujo, kai jau žinai, kas veikia.

4. Ar važiuojate tiesiai į Uteną ar tik iki Vilniaus?

Važiuojame ir į Uteną. Paprastai maršrutas yra Kopenhaga – Vilnius – Utena. Keleiviai, kurie važiuoja į Vilnių, išlipa Vilniuje, o tada važiuojame toliau iki Utenos. Tai reiškia, kad kelionė į Uteną trunka kiek ilgiau – maždaug 20-22 valandas. Bet jūs atvykstate tiesiai į Uteną, nereikia Vilniuje persėsti ar ieškoti kito transporto. Vienas žmogus iš Utenos sakė, kad anksčiau važiuodavo iki Vilniaus, o tada traukiniu iki Utenos – dabar važiuoja tiesiai su mumis, ir jam daug patogiau.

Utena – pervežimas Kopenhaga Utena

5. Kaip dažnai vežate į Uteną?

Kasdien, bet ne visada tiesiogiai. Kartais mikroautobusas važiuoja tik iki Vilniaus, o tada kitas mikroautobusas veža iki Utenos. Bet jei užsakote iš anksto – galime užtikrinti, kad važiuosite tiesiai. Svarbu paskambinti ir pasakyti, kad reikia į Uteną, o ne tik iki Vilniaus. Vienas nuolatinis keleivis iš Utenos visada skambina prieš dvi dienas ir užsisako vietą – jis žino, kad taip garantuoja sau vietą tiesioginiame reise. Protingas žmogus.

6. Kiek kainuoja kelionė iš Kopenhagos į Uteną?

Šiek tiek daugiau nei iki Vilniaus, nes tai papildomi kilometrai. Paprastai apie 90-130 eurų, priklausomai nuo sezono. Tai nėra daug, atsižvelgiant į atstumą ir patogumą. Palyginimui – jei važiuotumėte lėktuvu iki Vilniaus, o tada autobusu iki Utenos, sumokėtumėte panašiai, bet su daugiau nepatogumų. O čia sėdate Kopenhagoje ir išlipate Utenoje. Paprasta. Vienas klientas paskaičiavo, kad jam pigiau važiuoti su mumis nei su lėktuvu ir traukiniu – ir dar patogiau.

7. Kur Utenoje sustojate arba pristatote?

Priklauso nuo to, kur reikia. Jei keleivis nori išlipti centre – sustojame centre. Jei reikia privažiuoti iki namų – privažiuojame, jei įmanoma. Utena nėra didelis miestas, todėl paprastai nėra problemų privažiuoti. Aišku, jei žmogus gyvena kaime už Utenos – tada gali tekti važiuoti papildomai, ir tai gali kainuoti šiek tiek daugiau. Bet stengiamės būti lankstūs. Vienas žmogus gyvena kaime už 15 kilometrų nuo Utenos – važiuojame iki jo namų, nes kitaip jam būtų sunku pasiekti.

Vilnius – keleivių pervežimas Kopenhaga Vilnius

8. Kur Vilniuje išleidžiate keleivius?

Įvairiose vietose – priklauso nuo to, kur žmogui patogiausia. Dažniausiai tai būna centrinė stotis, autobusų stotis arba tiesiog adresas, kurį nurodo keleivis. Jei žmogus gyvena Šeškinėje – vežame iki Šeškinės. Jei Fabijoniškėse – iki Fabijoniškių. Stengiamės privažiuoti kuo arčiau namų. Aišku, jei gatvė labai siaura arba draudžiama stovėti – tada susitariame dėl artimiausios patogios vietos. Vienas keleivis gyvena senamiestyje, kur mikroautobusas negali įvažiuoti – tai išlipa prie Rotušės ir pats nueina likusius kelis šimtus metrų.

9. Ar paimate keleivius iš Vilniaus į Kopenhagą?

Žinoma, važiuojame ir atgal. Iš Vilniaus į Kopenhagą – kasdien, tuo pačiu principu. Paskambinate, užsisakote vietą, ir mes atvažiuojame paimti. Galime paimti iš bet kurios Vilniaus vietos – iš namų, iš darbo, iš oro uosto. Vienas žmogus visada prašo, kad paimtume iš oro uosto – jis atskrenda iš kitos šalies, o tada važiuoja su mumis į Kopenhagą. Jam patogiau nei skristi persėdant. Mes laukiame, jis atskrenda, ir važiuojame.

10. Kiek kainuoja kelionė iš Vilniaus į Kopenhagą?

Tiek pat, kiek iš Kopenhagos į Vilnių – apie 80-120 eurų. Kaina simetriška, nes atstumas tas pats. Aišku, kartais būna akcijų viena kryptimi – pavyzdžiui, jei mikroautobusas grįžta tuščias, tada galime pasiūlyti mažesnę kainą. Bet tai ne visada. Geriau neplanuoti pigesnės kainos, o džiaugtis, jei pasitaiko. Vienas klientas visada klausia – „ar nėra pigiau šią savaitę?“ – kartais yra, kartais nėra. Jis supranta.

Siuntos – siuntų gabenimas Kopenhaga Utena

11. Ar vežate siuntas iš Kopenhagos į Uteną?

Taip, vežame. Siuntos iš Kopenhagos į Uteną – vienas dažniausių užsakymų. Daug žmonių iš Utenos dirba Kopenhagoje ir siunčia daiktus savo šeimoms. Drabužiai, maistas, vaistai, dovanos – viskas, ko reikia. Siuntos paprastai pristatomos per 1-2 dienas. Viena moteris iš Utenos kas mėnesį gauna siuntą iš savo vyro, kuris dirba Kopenhagoje – jis siunčia pinigus, saldainius vaikams, kartais drabužių. Ji sako, kad mūsų paslauga jai labai padeda, nes paštu siuntos kartais dingsta.

12. Kiek kainuoja siuntos iš Kopenhagos į Uteną?

Priklauso nuo dydžio ir svorio. Mažas siuntinys – iki 5 kg – apie 20-30 eurų. Didesnis – 30-50 eurų. Jei siunčiate kažką labai sunkaus ar didelio – kaina skaičiuojama individualiai. Bet tai pigiau nei tarptautinis kurjeris, ir greičiau nei paštas. Vienas klientas siuntė 15 kg siuntą iš Kopenhagos į Uteną – sumokėjo 40 eurų, ir siunta atvyko kitą dieną. Jis sakė, kad DHL už tą patį būtų prašęs 80 eurų. Na, mes ne DHL, bet darbą atliekame.

13. Kaip supakuoti siuntą į Uteną?

Taip pat, kaip bet kur kitur – tvirta dėžė, lipni juosta, apsauga trapūms daiktams. Svarbu, kad siunta atlaikytų ilgą kelionę. Kelyje būna visko – duobės, posūkiai, temperatūros pokyčiai. Jei siunčiate maistą – įsitikinkite, kad supakuota sandariai. Jei elektroniką – su apsauga nuo smūgių. Vienas žmogus siuntė kompiuterį iš Kopenhagos į Uteną – supakavo taip gerai, kad net mes nustebome. Atvyko sveikas. Kitas siuntė stiklainius su medumi – vienas sudužo. Nuo to laiko prašome papildomos apsaugos stikliniams daiktams.

Grafikai – išvykimo laikai Kopenhaga Lietuva

14. Kada išvykstate iš Kopenhagos?

Du pagrindiniai išvykimo laikai – ryte (6-8 val.) ir vakare (18-20 val.). Bet gali būti ir kitų laikų, jei yra poreikis. Svarbiausia – paskambinti ir suderinti. Jei jums reikia išvykti labai anksti – galima. Jei labai vėlai – irgi galima. Vienas klientas visada prašo išvykti 4 valandą ryto, nes tada atvyksta į Vilnių anksti vakare. Kitas prašo išvykti vidurnaktį, kad visą kelią miegotų. Mes stengiamės prisitaikyti prie klientų poreikių.

15. Kada atvykstame į Vilnių?

Priklauso nuo išvykimo laiko. Jei išvykstame 6 valandą ryto – į Vilnių atvykstame apie vidurnaktį arba anksti ryte kitą dieną. Jei išvykstame 18 valandą vakaro – atvykstame kitą dieną apie pietus arba popiet. Tikslų laiką sunku pasakyti, nes kelyje visko būna. Bet stengiamės laikytis grafiko. Vienas keleivis visada klausia – „ar spėsiu į darbą rytoj?“ – jei išvykstame vakare, paprastai spėja. Bet negarantuoju – kelyje gali būti visko.

16. Kada atvykstame į Uteną?

Maždaug 1-2 valandos po to, kai atvykstame į Vilnių. Priklauso nuo eismo Vilniuje ir nuo to, kiek keleivių reikia išleisti pakeliui. Jei mikroautobuse yra daug keleivių, kurie išlipa skirtingose Vilniaus vietose – tai užtrunka. Bet paprastai į Uteną atvykstame gana greitai po Vilniaus. Vienas žmogus iš Utenos sakė, kad jam svarbiausia – kad atvyktų dienos metu, o ne naktį. Suprantame, todėl stengiamės planuoti maršrutą taip, kad į Uteną atvyktume dieną.

Patogumas – mikroautobusai Kopenhaga Utena

17. Kokiomis transporto priemonėmis vežate?

Mikroautobusais – 8-9 vietų Mercedes Sprinter arba panašūs modeliai. Patogūs, su kondicionieriumi, su rozetėmis telefonams įkrauti. Kiekvienas keleivis turi savo sėdynę, yra pakankamai vietos kojoms. Nėra taip, kad sėdi susigrūdęs. Ilgoje kelionėje tai svarbu. Vienas keleivis, kuris anksčiau važiuodavo dideliu autobusu, sakė, kad mikroautobuse daug patogiau. Mažiau žmonių, daugiau erdvės, vairuotojas atsako į klausimus. Jis nebenori grįžti prie didelių autobusų.

18. Ar mikroautobusuose yra tualetas?

Nėra. Bet stojame reguliariai, kas 3-4 valandas, ir per sustojimus galima nueiti į tualetą. Degalinėse ir poilsio aikštelėse tualetai yra. Suprantu, kad tai ne pats patogiausias dalykas, ypač naktį, kai miegi ir staiga reikia. Bet kitaip negalime – mikroautobusuose tualetų nėra. Vienas vyresnis vyras visada prašo, kad sustotume dažniau – suprantame, ir stojame dažniau. Svarbiausia – pasakyti vairuotojui, jei reikia.

19. Ar galima miegoti kelionės metu?

Galima, ir dauguma keleivių taip daro. Sėdynės nėra visiškai atlenkiamos, bet pakankamai patogios, kad galėtumėte snausti. Ausinės, pagalvėlė po kaklu, pledas – tai padeda. Naktinėje kelionėje dauguma keleivių miega. Vienas žmogus visada atsineša savo pagalvę – sako, kad kitaip negali užmigti. Kitas atsineša ausų kamštukus – jam trukdo kiti keleiviai. Kiekvienas turi savo būdą, kaip išgyventi ilgą kelionę.

Užsakymai – kaip užsisakyti kelionę Kopenhaga Utena

20. Kaip užsisakyti vietą mikroautobuse?

Skambinate arba rašote mums. Pasakote, iš kur, kur, kada. Mes patikriname, ar turime laisvų vietų, ir sutariame. Galima užsisakyti kelias dienas prieš, galima ir tą pačią dieną – jei yra vietų. Bet geriau iš anksto, ypač prieš šventes. Vienas žmogus visada užsisako prieš savaitę – jis mėgsta planuoti. Kitas skambina tą pačią dieną – kartais pavyksta, kartais ne. Priklauso nuo to, ar mikroautobusas jau pilnas.

21. Ar galima užsisakyti vietą internetu?

Kol kas ne – tik telefonu arba el. paštu. Žinau, kad tai skamba senamadiškai, bet taip dirbame. Gal ateityje turėsime internetinę užsakymų sistemą, bet dabar – tik skambučiai ir laiškai. Vienas klientas juokėsi, sako – „jūs dar gyvenate praėjusiame amžiuje". Gal ir taip, bet bent jau atsiliepiame į telefoną, o ne siunčiame į automatizuotą meniu. Kai skambinate – kalbate su žmogumi, kuris gali atsakyti į visus klausimus.

22. Ką daryti, jei reikia atšaukti kelionę?

Pranešate kuo anksčiau. Jei atšaukiate bent dieną prieš – jokių problemų. Jei paskutinę minutę – tada priklauso. Jei dėl jūsų atšaukimo mes prarandame kitą užsakymą – tada gali būti bauda. Bet stengiamės būti supratingi. Suprantame, kad gyvenime būna visko – susirgo vaikas, pasikeitė planai, atsirado nenumatytų aplinkybių. Vienas klientas atšaukė kelionę dėl to, kad mirė giminaitis – žinoma, kad jokių baudų. Žmogiškumas pirmiausia.

Papildoma informacija – praktiniai dalykai

23. Kokių dokumentų reikia kelionei?

Galiojantis asmens dokumentas – pasas arba tapatybės kortelė. ES piliečiams užtenka kortelės, ne ES piliečiams reikia paso su viza arba leidimu gyventi. Svarbu, kad dokumentas galiotų visos kelionės metu. Vieną kartą keleivės pasas baigė galioti po dviejų dienų – pasienyje būtų kilę problemų. Laimei, pastebėjome ir perspėjome. Ji spėjo atnaujinti. Nuo to laiki visada patikriname dokumentų galiojimą prieš kelionę.

24. Ką daryti, jei susergu kelionės metu?

Pasakykite vairuotojui. Turime pirmosios pagalbos rinkinį, galime sustoti, jei reikia. Jei labai blogai – ieškome artimiausios ligoninės arba poliklinikos. Svarbiausia – ne tylėti ir nekentėti. Vienas keleivis kelionės metu pradėjo vemti – sustojome, davėme vandens, palaukėme, kol pagerėjo. Po to važiavome toliau. Nutinka. Svarbu, kad žmogus jaustųsi saugus ir žinotų, kad mes pasirūpinsime.

25. Ar galima vežti maistą?

Galima – tiek asmeniniam vartojimui, tiek siuntai. Svarbu, kad maistas būtų supakuotas sandariai, kad neskleistų kvapo ir netežtų. Šviežią mėsą ar žuvį vežti nerekomenduojame – gali sugesti ilgoje kelionėje. Bet sausus produktus, konservus, saldainius – visiškai normalu. Vienas žmogus vežėsi visą dėžę cepelinų savo mamai – supakavo termo dėžėje, ir viskas buvo gerai. Kūrybiškas sprendimas.

Išvada

Kasdien vežame keleivius ir siuntas maršrutu Kopenhaga – Vilnius – Utena. Tai mūsų pagrindinis maršrutas, ir jį išmanome gerai. Jei reikia nuvykti iš Kopenhagos į Vilnių ar Uteną – skambinkite, užsisakykite vietą. Dirbame sąžiningai, stengiamės būti patikimi. Laukiame jūsų.