Kopenhaga Šiauliai, Vežame kiekvieną dieną

Kas savaitę gaunu bent po kelis skambučius iš žmonių, kurie ieško patikimo būdo nukeliauti iš Kopenhagos į Šiaulius arba atvirkščiai. Dažniausiai skambina tie, kurie dirba Danijoje ir nori grįžti namo, arba artimieji, kurie nori siųsti siuntą. Tiesa ta, kad maršrutas Kopenhaga Šiauliai nėra pats populiariausias, bet poreikis tikrai yra. Ypač dabar, kai tiek daug lietuvių dirba Skandinavijoje. Mūsų ekipažai važiuoja šiuo maršrutu kasdien, ir per daugelį metų susidūrėme su visokiausiomis situacijomis – nuo pamirštų dokumentų iki vėluojančių keltų. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus, kad jums būtų aiškiau, kaip viskas veikia.

Maršrutas – Kopenhaga Šiauliai kasdieninis pervežimas

1. Kaip dažnai važiuoja mikroautobusai iš Kopenhagos į Šiaulius?

Važiuojame kiekvieną dieną, be išimčių. Rytinis ekipažas išvyksta apie 6-7 valandą ryto iš Kopenhagos, o vakarinis – apie 18-19 valandą. Tikslus laikas priklauso nuo to, kiek keleivių surenkame ir kokiu maršrutu važiuojame. Kartais tenka užsukti į kitus miestus, todėl grafikas šiek tiek svyruoja. Bet esmė ta, kad kasdien turime bent du reisus. Jei reikia skubiai, galime ir papildomą reisą suorganizuoti, bet tai jau derinama individualiai. Savaitgaliais srautas mažesnis, bet važiuojame taip pat.

2. Kiek laiko trunka kelionė iš Kopenhagos iki Šiaulių?

Vidutiniškai 12-14 valandų, priklausomai nuo maršruto. Jei važiuojame per keltą (dažniausiai Klaipėdos kryptimi), tai prideda dar kelias valandas. Yra ir greitesnis variantas – per sausumą per Lenkiją, bet tada atstumas ilgesnis ir vairuotojui reikia daryti daugiau sustojimų. Realiai žiūrint, jei išvykstate ryte iš Kopenhagos, Šiauliuose būnate vėlai vakare arba naktį. Vienas klientas man sakė, kad jam kelionė užtruko 15 valandų, nes buvo avarija prie Hamburgo ir stovėjome kamštyje. Taip nutinka, bet tai retai.

3. Ar vežate tiesiogiai iš Kopenhagos į Šiaulius be persėdimų?

Taip, vežame tiesiogiai. Nereikia niekur persėsti, nereikia laukti kitame mieste. Sėdate Kopenhagoje, išlipate Šiauliuose. Paprasta. Aišku, kartais būna, kad surenkame keleivius iš skirtingų Kopenhagos vietų – vienas iš oro uosto, kitas iš centrinės stoties, trečias iš priemiesčio. Bet tai nėra persėdimas, tiesiog maršruto optimizavimas. Jei labai skubate ir nenorite, kad kas nors kitas būtų paimtas pakeliui, galime aptarti individualų pervežimą, bet kaina tada kitokia.

4. Kuriose Kopenhagos vietose galima įlipti?

Pagrindinės stotelės yra Kastrupo oro uostas, Kopenhagos centrinė stotis (Hovedbanegården) ir keletas taškų priemiesčiuose – Frederiksberg, Valby, Brøndby. Bet realiai stengiamės pritaikyti maršrutą prie keleivių. Jei grupė susirenka viename rajone, atvažiuojame ten. Turėjome atvejį, kai penki žmonės dirbo tame pačiame fabrike prie Roskilde, tai važiavome tiesiai ten. Aišku, reikia iš anksto pranešti, kad galėtume suplanuoti. Spontaniški pakeitimai įmanomi, bet ne visada.

5. Ar reikia rezervuoti vietą iš anksto?

Rekomenduoju rezervuoti bent 2-3 dienas prieš, ypač jei važiuojate penktadienį ar sekmadienį – tada srautas didžiausias. Bet jei skambinate tą pačią dieną, dažniausiai vietą randame. Būna, kad mikroautobusas pilnas, tada siūlome kitą reisą arba kitą dieną. Vienas žmogus skambino ketvirtadienio vakarą, norėjo penktadienio ryte važiuoti – vietos nebebuvo. Teko laukti šeštadienio. Todėl geriau anksčiau. Rezervacija paprasta – telefonu arba per mūsų svetainę, užtrunka kelias minutes.

Siuntos – Kopenhaga Šiauliai siuntų gabenimas

6. Ar galima siųsti siuntas iš Kopenhagos į Šiaulius?

Žinoma, siuntos yra didelė mūsų darbo dalis. Dažniausiai žmonės siunčia asmeninius daiktus – drabužius, maistą, dokumentus, kartais net baldų detales ar buitinę techniką. Viskas priklauso nuo dydžio ir svorio. Mažas siuntas vežame kartu su keleiviais, didesnes – atskiru reisu. Kaina priklauso nuo matmenų ir svorio, bet paprastai skaičiuojame pagal kubatūrą. Jei siunčiate dėžę batų, tai vienas dalykas. Jei siunčiate šaldytuvą – visai kitas reikalas.

7. Kiek kainuoja siuntos gabenimas iš Kopenhagos į Šiaulius?

Kainos prasideda nuo maždaug 15-20 eurų už nedidelę siuntą – tarkim, dėžę iki 10 kilogramų. Didesnės siuntos, sveriančios 20-30 kilogramų, kainuoja apie 30-50 eurų. Jei kalbame apie didelius krovinius – baldus, įrangą – tada kaina derinama individualiai. Būna, kad žmonės bando sutaupyti ir suskaido siuntą į kelias mažesnes dėžes, bet tai ne visada apsimoka, nes kiekviena dėžė skaičiuojama atskirai. Geriau pasakyti, ką siunčiate, ir mes paskaičiuosime optimaliausią variantą.

8. Per kiek laiko siunta pasiekia Šiaulius iš Kopenhagos?

Paprastai 1-2 dienos. Jei siuntą atiduodate ryte, kitą dieną vakare ji jau Šiauliuose. Kartais būna, kad siunta keliauja ilgiau – pavyzdžiui, jei atiduodate penktadienį, tai gavėjas gauna pirmadienį, nes savaitgalį ne visada važiuojame tais pačiais maršrutais. Bet jei labai skubu, galime paspartinti. Turėjome atvejį, kai žmogui reikėjo dokumentų per 24 valandas – suorganizavome, bet kaina buvo kitokia. Skubumas kainuoja, tai faktas.

9. Ar galima siųsti maisto produktus iš Danijos?

Galima, bet su tam tikromis išlygomis. Švieži maisto produktai – mėsa, pienas, žuvis – turi būti tinkamai supakuoti, su šaldymo elementais. Ilgai trunkanti kelionė ir karštas mikroautobusas nėra geriausia aplinka maistui. Konservai, sausi produktai, saldainiai – jokių problemų. Viena močiutė siuntė anūkui dėžę danų sausainių ir šokolado – viskas atvyko sveika. Bet jei bandote siųsti šviežią lašišą be šaldymo, tai gali būti problema. Reikia galvoti logiškai.

10. Kaip supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų tikslą?

Stora kartoninė dėžė, burbulinė plėvelė aplink trapius daiktus, lipni juosta aplink visą dėžę. Jei siunčiate kažką sunkaus, dėžės dugną sustiprinkite papildomu kartono sluoksniu. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį. Mes kartais gauname siuntas be jokių kontaktinių duomenų – tada tenka skambinėti ir aiškintis, kas kam priklauso. Vieną kartą gavome tris identiškas dėžes be jokių žymėjimų – užtruko pusdienį, kol išsiaiškinome.

Kainos – Kopenhaga Šiauliai keleivių pervežimas

11. Kiek kainuoja bilietas iš Kopenhagos į Šiaulius?

Keleivio vieta kainuoja nuo 50 iki 80 eurų, priklausomai nuo sezono ir užimtumo. Vasarą ir prieš Kalėdas kainos kyla, nes paklausa didesnė. Jei perkate bilietą paskutinę dieną, gali būti brangiau. Nuolatiniams klientams taikome nuolaidas – jei važinėjate kas mėnesį, kaina mažėja. Vaikams iki 12 metų taikoma nuolaida, o iki 2 metų – nemokamai, bet be atskiros sėdimos vietos. Aišku, jei norite, kad mažas vaikas turėtų savo vietą, reikia mokėti kaip už vaiką.

12. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo to, kur įlipate?

Ne, kaina vienoda nepriklausomai nuo įlipimo vietos. Nesvarbu, ar įlipate Kastrupo oro uoste, ar centrinėje stotyje, ar kokiam nors priemiestyje – mokate tą patį. Aišku, jei prašote, kad atvažiuotume į labai nutolusią vietą, gali būti papildomas mokestis už degalus. Bet tai retai ir derinama iš anksto. Pagrindinėse stotelėse kaina fiksuota. Vienas klientas klausė, ar brangiau iš oro uosto – ne, nebrangiau. Ta pati kaina.

13. Kokius mokėjimo būdus priimate?

Grynieji, bankinis pavedimas, kortele galima sumokėti vairuotojui. Dauguma žmonių moka pavedimu prieš kelionę – tai paprasčiau ir saugiau. Grynieji irgi gerai, bet reikia turėti tikslią sumą, nes vairuotojas ne visada turi grąžos. Būna juokingų situacijų – žmogus atsiskaito 100 eurų banknotu už 55 eurų kelionę, o vairuotojas neturi grąžos. Tada tenka ieškoti degalinėje arba tartis. Geriau pasiruošti iš anksto.

14. Ar galima atšaukti rezervaciją ir susigrąžinti pinigus?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei likus daugiau nei 48 valandoms – grąžiname visą sumą. Jei 24-48 valandos – grąžiname 50 procentų. Jei mažiau nei 24 valandos arba neatvykstate – pinigai negrąžinami. Suprantu, kad gyvenime būna visko – liga, skubūs reikalai, skrydžio atšaukimas. Stengiamės būti lankstūs, bet turime ir savo taisykles. Vienas žmogus atšaukė kelionę likus valandai iki išvykimo, nes pamiršo, kad turi kitą reikalą – pinigų negrąžinome.

15. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos reikia žinoti?

Papildomas mokestis gali būti už didelį bagažą – jei vežatės daugiau nei vieną didelį lagaminą ir rankinį bagažą. Taip pat už gyvūnus – šunys, katės keliauja už papildomą mokestį, nes reikia specialios priežiūros. Dar būna mokestis už naktinį reisą – jei norite važiuoti vidurnaktį, kaina šiek tiek didesnė. Bet visa tai aiškiai nurodome prieš rezervaciją, jokių paslėptų mokesčių. Nemėgstu, kai kažkas bando apgauti, todėl patys to nedarome.

Patogumai – Kopenhaga Šiauliai kelionės komfortas

16. Kokie mikroautobusai važiuoja šiuo maršrutu?

Naudojame Mercedes Sprinter ir Volkswagen Crafter – tai patikimi, erdvūs mikroautobusai su 8-16 sėdimomis vietomis. Visi mūsų mikroautobusai yra ne senesni nei 5 metai, reguliariai tikrinami techniškai. Kondicionierius, patogios sėdynės, pakankamai vietos kojoms. Vienas klientas pasakė, kad mūsų mikroautobuse patogiau nei lėktuve – gal ir perdėjo, bet malonu girdėti. Stengiamės palaikyti transportą tvarkingą, nes suprantame, kad 12+ valandų kelionė reikalauja komforto.

17. Ar mikroautobuse yra Wi-Fi ir elektros lizdai?

Taip, Wi-Fi veikia visoje kelionėje, nors kartais signalas dingsta, ypač važiuojant per Lenkijos kaimus. Elektros lizdai yra prie kiekvienos sėdynės, galite krauti telefoną ar nešiojamą kompiuterį. Vienas vaikinas visą kelionę dirbo – sėdėjo su nešiojamu ir dirbo. Sakė, kad jam tai idealu, nes nereikia praleisti darbo dienos. Aišku, Wi-Fi greitis nėra kaip namie, bet el. laiškams ir naršymui užtenka. Filmams žiūrėti gal ir per silpnas.

18. Ar galima miegoti kelionės metu?

Galima, ir dauguma taip daro. Sėdynės atsilenkia, yra pagalvėlių ir antklodžių (jei prašote iš anksto). Vairuotojai stengiasi važiuoti tolygiai, kad nežadintų miegančių keleivių. Bet realiai – 12 valandų sėdint miegoti nepatogiai, ypač jei esate aukštas. Viena moteris atsinešė savo pagalvę ir pledą – protingas sprendimas. Mes suteikiame, bet savo visada patogiau. Naktiniai reisai skirti tam, kad galėtumėte miegoti, bet ne visiems pavyksta.

19. Ar galima sustoti pakeliui pailsėti ar pavalgyti?

Žinoma, vairuotojai daro reguliarius sustojimus – kas 3-4 valandas. Sustojame degalinėse, kur galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos ar užkąsti. Jei kažkam reikia papildomo sustojimo, galima paprašyti. Bet negalime sustoti kiekvieną kartą, kai kas nors užsimano – tada kelionė truktų amžinybę. Vienas vyrukas prašė sustoti kas valandą, nes jam reikėjo rūkyti – teko paaiškinti, kad taip neveikia. Supratome, bet negalėjome visiems gadinti kelionės dėl vieno žmogaus.

20. Ar vežate gyvūnus iš Kopenhagos į Šiaulius?

Taip, vežame, bet su sąlygomis. Gyvūnas turi būti narve arba specialioje transportavimo dėžėje. Negalima paleisti gyvūno laisvai mikroautobuse – kiti keleiviai gali būti alergiški arba bijoti. Už gyvūną mokamas papildomas mokestis, apie 20-30 eurų. Turėjome atvejį, kai žmogus atėjo su dideliu šunimi be pavadėlio ir narvo – negalėjome priimti. Teko ieškoti alternatyvos. Geriau pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti.

Dokumentai – Kopenhaga Šiauliai reikalavimai

21. Kokių dokumentų reikia kelionei iš Kopenhagos į Šiaulius?

Kadangi Danija ir Lietuva yra Šengeno zonoje, paso nereikia – užtenka asmens tapatybės kortelės. Bet jei turite pasą, galite vežtis ir jį. Svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis. Būna, kad žmonės atvyksta su pasibaigusiu dokumentu – tada problemos. Vienas vaikinas bandė važiuoti su pasu, kurio galiojimas baigėsi prieš savaitę – Danijos pusėje nebuvo problemų, bet Lietuvoje galėjo būti. Geriau pasitikrinti prieš kelionę.

22. Ar reikia vizos ar kitų leidimų?

Ne, Lietuvos ir Danijos piliečiams vizos nereikia. ES piliečiams taip pat. Jei esate iš trečiosios šalies ir turite leidimą gyventi Danijoje ar Lietuvoje, turėkite tą dokumentą su savimi. Bet paprastai mūsų keleiviai yra lietuviai, dirbantys Danijoje, ir jiems jokių papildomų leidimų nereikia. Vienintelis dalykas – jei vežate kažką, kas nėra ES pilietis, praneškite iš anksto, kad galėtume patikrinti, ar viskas tvarkoje.

23. Ką daryti, jei pamečiau dokumentus Danijoje?

Tai sudėtinga situacija, bet ne beviltiška. Pirmiausia reikia kreiptis į policiją ir gauti pranešimą apie pamestą dokumentą. Tada galima kreiptis į Lietuvos ambasadą Kopenhagoje – jie gali išduoti laikiną kelionės dokumentą. Tai užtrunka, bet įmanoma. Mes galime palaukti, jei reikia, bet kelionė gali vėluoti. Turėjome klientą, kuris pametė kortelę prieš pat kelionę – teko atidėti reisą dviem dienoms, kol susitvarkė dokumentus. Nemalonu, bet nutinka.

24. Ar reikia turėti draudimą kelionei?

Privalomo draudimo nėra, bet rekomenduoju turėti Europos sveikatos draudimo kortelę – ji galioja visoje ES. Jei kas nors nutinka kelionės metu, bent jau medicininės išlaidos padengiamos. Asmeninį draudimą taip pat galima turėti, bet tai jau kiekvieno reikalas. Mes turime transporto priemonės draudimą, bet jis apima tik avarijos atveju, ne keleivių sveikatą. Geriau būti pasiruošusiam, ypač kai tiek valandų kelyje.

Problemos – Kopenhaga Šiauliai dažniausios nesklandumai

25. Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Vėlavimai nutinka – kamščiai, orai, techniniai nesklandumai. Jei mikroautobusas vėluoja daugiau nei 30 minučių, mes pranešame telefonu arba SMS. Galite skambinti ir patys klausti. Kartais vėluojame dėl to, kad kažkas iš keleivių vėluoja – tada tenka laukti, ir visi kenčia. Stengiamės to išvengti, bet pasitaiko. Vieną kartą laukėme valandą, nes moteris pasiklydo Kastrupo oro uoste – didžiulis tas oro uostas, suprantama. Bet kiti keleiviai nelabai džiaugėsi.

26. Ką daryti, jei siunta dingo arba buvo sugadinta?

Taip nutinka labai retai, bet jei nutinka – kreipkitės į mus iš karto. Turime siuntų registracijos sistemą, galime atsekti, kur siunta buvo paskutinį kartą. Jei siunta sugadinta dėl mūsų kaltės – kompensuojame. Jei dėl netinkamo pakavimo – tada jau kita kalba. Vienas žmogus siuntė stiklinį vazą be jokio apsauginio pakavimo – aišku, ji sudužo. Negalime kaltinti savęs, kai siuntėjas nesirūpina pakuote. Bet stengiamės padėti išspręsti bet kokią situaciją.

Išvada

Maršrutas Kopenhaga Šiauliai yra mūsų kasdienybė, ir per daugelį metų išmokome, kaip padaryti šią kelionę kuo patogesnę. Nesame tobuli – kartais vėluojame, kartais nutinka nesklandumų. Bet stengiamės būti sąžiningi ir atsakingi. Jei planuojate kelionę ar siuntą, skambinkite iš anksto, pasakykite, ko reikia, ir mes pasistengsime padėti. Svarbiausia – komunikacija. Kai žinome, ko tikėtis, viskas vyksta sklandžiau.