Iš Kopenhagos į Lietuvą kasdien vežame keleivius ir siuntas

Grįžtate namo iš Kopenhagos? O gal siunčiate siuntą artimiesiems Lietuvoje? Mes vežame keleivius ir siuntas iš Kopenhagos į Lietuvą kiekvieną dieną – tai mūsų atgalinis maršrutas, kuris yra toks pat svarbus kaip ir pirmyn. Surinkome visus klausimus, kuriuos mums užduoda žmonės, grįžtantys namo. Čia rasite atsakymus apie išvykimo vietas, kainas, bagažą ir viską, ko reikia sklandžiai kelionei atgal.

Grįžimas – iš Kopenhagos į Lietuvą kasdien

1. Kada išvykstate iš Kopenhagos?

Iš Kopenhagos išvykstame du kartus per dieną – ryte apie 8-9 valandą ir vakare apie 19-20 valandą. Tikslus laikas priklauso nuo to, kur paimame keleivius. Jei dauguma keleivių yra centre – išvykstame iš ten. Jei reikia užsukti į priemiestį – išvykstame anksčiau. Grafiką atsiunčiame prieš kelionę, kad žinotumėte tikslų laiką.

2. Kur susitinkame Kopenhagoje?

Tai priklauso nuo jūsų. Galime susitikti centrinėje stotyje, prie jūsų namų, darbovietės ar bet kurioje kitoje vietoje Kopenhagoje. Stengiamės būti lankstūs – suprantame, kad ne visi gyvena centre. Svarbu, kad vieta būtų lengvai privažiuojama. Jei nežinote, kur geriau – pasiūlysime variantą.

3. Kiek trunka kelionė iš Kopenhagos į Lietuvą?

Maždaug tiek pat, kiek ir pirmyn – 14-16 valandų iki Vilniaus. Iki Kauno – šiek tiek mažiau. Kelias atgal kartais būna greitesnis, kartais lėtesnis – priklauso nuo eismo ir keltų. Vieną kartą užtrukome 18 valandų dėl baisios audros Baltijos jūroje – keltas vėlavo keturias valandas. Tokių dalykų negalime prognozuoti, bet stengiamės jus informuoti.

4. Ar važiuojate tiesiai į Vilnių ar dar kur?

Vilnius yra pagrindinis taškas, bet sustojame ir Kaune, ir kituose miestuose pakeliui. Jei reikia nuvykti į Klaipėdą, Šiaulius ar Panevėžį – galime išleisti pakeliui arba nuvežti. Priklauso nuo maršruto ir kitų keleivių. Pasakykite, kur jums reikia, ir pažiūrėsime, kaip suderinti.

5. Ką daryti, jei gyvenu ne didmiestyje?

Jei gyvenate mažesniame mieste ar kaime – galime susitikti patogioje vietoje. Pavyzdžiui, degalinėje prie greitkelio arba autobusų stotelėje. Negalime važiuoti į kiekvieną kaimą, bet stengiamės rasti kompromisą. Vienas klientas gyvena kaime už 30 km nuo Kauno – susitinkame prie autostrados, ir viskas gerai.

Siuntos – vežame siuntas iš Kopenhagos į Lietuvą

6. Kaip išsiųsti siuntą iš Kopenhagos?

Paprasčiausias būdas – atnešti siuntą į sutartą vietą arba paprašyti, kad paimtume iš jūsų namų. Parašykite mums, pasakykite, ką siunčiate, ir mes sutarsime detales. Siunta turi būti supakuota ir pažymėta – su gavėjo vardu, adresu ir telefono numeriu Lietuvoje. Viskas paprasta.

7. Kiek kainuoja siuntos pristatymas iš Kopenhagos?

Kainos panašios kaip ir pirmyn – maža siunta 15-25 eurai, didesnė 30-50 eurų. Priklauso nuo dydžio ir svorio. Jei siunčiate abiem kryptimis reguliariai – galime tartis dėl nuolaidos. Kainos neslepiame – visada pasakome prieš priimdami siuntą.

8. Ką galima siųsti iš Danijos į Lietuvą?

Beveik viską, kas legalu. Drabužius, elektroniką, maistą (su apribojimais), dovanus, dokumentus. Populiaru siųsti vaistus – Danijoje jie kartais pigesni. Bet su vaistais atsargiai – receptiniai vaistai gali kelti klausimų pasienyje. Asmeniniam naudojimui – paprastai jokių problemų. Bet jei vežate dėžę vaistų – tai jau ne asmeninis naudojimas.

9. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas į Lietuvą?

1-2 dienos, kaip ir pirmyn. Jei siunta išvyksta iš Kopenhagos pirmadienį – antradienį ar trečiadienį jau Lietuvoje. Priklauso nuo to, kur gavėjas gyvena. Vilniuje – greičiau, kaime – gali užtrukti papildomą dieną, jei reikia specialiai vežti. Bet dažniausiai viskas vyksta greitai.

10. Ar galima siųsti maistą iš Danijos?

Taip, bet su taisyklėmis. Šokoladas, saldainiai, sausainiai, sūris, dešra – viskas gerai, jei asmeniniam naudojimui. Šviežia mėsa ar pienas – sudėtingiau dėl ES taisyklių. Negalima vežti mėsos produktų iš ne ES šalių, bet Danija yra ES, todėl čia paprasčiau. Svarbu, kad maistas būtų tinkamai supakuotas ir nesugestų kelionės metu.

Keleiviai – kasdien vežame keleivius iš Kopenhagos

11. Kiek kainuoja kelionė iš Kopenhagos į Lietuvą?

Kaina panaši kaip ir pirmyn – 45-70 eurų, priklausomai nuo to, kur išvykstate ir kur atvykstate. Kartais atgalinis maršrutas būna šiek tiek pigiau, ypač jei mažiau keleivių. Bet negarantuojame – kaina priklauso nuo paklausos. Geriausia klausti konkrečiai – tada pasakysime tikslią sumą.

12. Ar galima užsisakyti kelionę pirmyn ir atgal iš karto?

Taip, ir tai rekomenduojame. Užsisakant abi keliones iš karto – turite garantuotą vietą abiem kryptimis ir dažnai geresnę kainą. Ypač per šventes ar vasarą – vietos greitai išperkamos. Jei žinote, kada grįšite – užsisakykite iš karto. Vėliau gali nebūti vietų.

13. Ką daryti, jei nežinau tikslios grįžimo datos?

Suprantame – kartais nežinote, kada tiksliai grįšite. Tokiu atveju užsisakykite preliminarią datą, o paskui praneškite, jei reikia keisti. Stengiamės būti lankstūs, bet negalime laikyti vietos neribotai. Jei pranešate bent prieš 24 valandas – paprastai pavyksta pakeisti. Jei paskutinę minutę – priklauso nuo situacijos.

14. Ar vežate žmones, kurie grįžta iš darbo Danijoje?

Taip, tai didelė mūsų klientų dalis. Daug lietuvių dirba Danijoje ir grįžta savaitgaliais ar kas kelias savaites. Jiems siūlome nuolaidas ir garantuotą vietą. Žinome, kaip svarbu patikimai grįžti namo – juk laukia šeima. Todėl šiems klientams skiriame ypatingą dėmesį.

15. Ką daryti, jei pavėlavau į išvykimą iš Kopenhagos?

Tas pats, kaip ir iš Lietuvos – praneškite kuo greičiau. Kopenhaga didelis miestas, kartais susitikimo vietą sunku rasti. Būna, kad žmogus rašo „jau einu“, bet neatėjo per 20 minučių. Po to paaiškėjo, kad nuėjo į kitą stoties pusę. Todėl prašome – būkite laiku ir aiškiai nurodykite, kur esate.

Patogumai – kelionė iš Kopenhagos namo

16. Kokie patogumai yra transporto priemonėje?

Kondicionierius, patogios sėdynės, Wi-Fi (dažniausiai), įkrovimo lizdai. Tai standartiniai dalykai. Bet nemeluosime – kartais Wi-Fi neveikia, kartais kondicionierius per stiprus arba per silpnas. Stengiamės, kad viskas veiktų, bet technika yra technika. Rekomenduojame turėti savo mobilųjį internetą ir šiltą megztinį – kad ir kas nutiktų, būsite pasiruošę.

17. Ar galima miegoti kelionės metu atgal?

Žinoma, ir daugelis taip daro. Po darbo savaitės Danijoje žmonės pavargę ir nori miegoti. Sėdynės atsilenkia, galima atsinešti pagalvėlę. Vairuotojas vairuoja, jūs miegate – paprasta. Tik nepamirškite pasakyti, kur išlipti, kitaip galite atsidurti kitame mieste. Juokauju, bet vieną kartą taip beveik nutiko – žmogus miegojo taip giliai, kad teko žadinti.

18. Ar yra tualetas autobuse?

Ne, mūsų mikroautobusuose nėra tualeto. Bet darome reguliarias pertraukas – kas 2-3 valandas sustojame degalinėse. Jei skubiai reikia – pasakykite vairuotojui, ir sustosime anksčiau. Suprantame, kad tai nepatogu, ypač naktį. Bet didesniuose autobusuose su tualetais nevažiuojame – tai kitas verslo modelis.

19. Ką vežtis į kelionę atgal?

Tą patį, ką ir pirmyn – patogius drabužius, užkandžių, gėrimų, įkroviklį, ausines. Jei grįžate po darbo – galbūt pavargę, todėl pagalvėlė ir antklodė pravers. Dokumentus visada turėkite – net grįžtant namo gali patikrinti. Ir gera nuotaika – juk grįžtate namo, tai jau džiugu.

20. Ar galima vežtis lauktuves iš Danijos?

Taip, žinoma. Daugelis veža šokoladą, sūrį, alų, kosmetiką. Asmeniniam naudojimui – jokių problemų. Bet jei vežate 10 butelių alkoholio arba 5 kilogramus kavos – gali kiltų klausimų. Saikingai – viskas gerai. Populiaru vežti ir vaistus – Danijoje kai kurie vaistai pigesni arba geresnės kokybės.

Informacija – vežame iš Kopenhagos kasdien

21. Kaip sužinoti, ar kelionė įvyks?

Prieš kiekvieną kelionę siunčiame patvirtinimą su laiku ir vieta. Jei kas nors pasikeičia – pranešame. Jei negavote pranešimo – vadinasi, viskas pagal planą. Bet jei abejojate – parašykite mums. Geriau paklausti vieną kartą papildomai, nei atvykti į sutartą vietą ir nieko nerasti.

22. Ką daryti, jei Danijoje atšaukė skrydį ir reikia grįžti namo?

Parašykite mums – galime padėti. Būna, kad žmogus turėjo skristi, bet skrydis atšauktas, ir ieško bet kokio būdo grįžti namo. Jei turime laisvų vietų – paimsime. Net jei neturime – galime rekomenduoti kitus vežėjus arba padėti rasti sprendimą. Suprantame, kad tokiose situacijose stresas didelis, ir stengiamės padėti.

23. Ar vežate iš Kopenhagos oro uosto?

Taip, galime paimti iš Kastrupo oro uosto. Jei atskridote į Kopenhagą ir norite važiuoti toliau į Lietuvą – susitinkame prie terminalo. Svarbu tiksliai susitarti laiką, nes oro uoste ilgai stovėti negalime. Paprastai prašome pranešti, kai išeisite iš terminalo, ir mes atvažiuosime.

24. Ką daryti, jei turiu nusiskundimų dėl kelionės?

Pasakykite mums tiesiai. Geriau iš karto, kelionės metu, nei po savaitės internete. Dažnai problemą galima išspręsti čia ir dabar – pavyzdžiui, jei per šalta, sureguliuosime kondicionierių. Jei problema rimtesnė – aptarsime po kelionės. Mes ne tobuli, bet norime tobulėti, ir jūsų atsiliepimai mums padeda.

25. Ar galima keisti kelionės datą jau užsakius?

Taip, galima. Parašykite mums kuo anksčiau, ir pakeisime. Jei keičiate paskutinę minutę – priklauso nuo to, ar yra vietų naujoje datos. Nemokamai keičiame, jei pranešate bent prieš 24 valandas. Jei vėliau – gali būti nedidelis mokestis, bet tai išimtis, ne taisyklė.

26. Ar teikiate nuolaidas lojaliems klientams?

Taip, lojaliems klientams visada stengiamės padėti. Jei važiuojate reguliariai – kalbame apie nuolaidą. Kiekvienas atvejis individualus, bet principas paprastas – kuo dažniau važiuojate, tuo geresnės sąlygos. Turime klientų, kurie važiuoja kas savaitę jau kelerius metus – jiems taikome geriausias kainas.

Išvada

Grįžimas namo – tai visada geras jausmes. Nesvarbu, ar grįžtate po darbo savaitės, ar po atostogų, ar tiesiog aplankėte draugus – namai yra namai. Mes suprantame tai ir stengiamės padaryti jūsų kelionę atgal kuo sklandesnę. Kiekvieną dieną vežame žmones iš Kopenhagos į Lietuvą, ir kiekvienas iš jų turi savo istoriją. Mes esame tos istorijos dalis, ir tai mus motyvuoja.