Iš Kopenhaga Copenhagen, Vežame kiekvieną dieną

Kopenhaga – arba Copenhagen, kaip dažniau rašo užsieniečiai – yra vienas tų miestų, į kuriuos lietuviai važiuoja nuolat. Vieni dirba, kiti studijuoja, treti tiesiog mėgaujasi skandinavišku gyvenimo būdu. Nesvarbu, kodėl jums reikia ten nuvykti ar grįžti iš ten – mes vežame kiekvieną dieną. Tai ne reklaminis triukas, o paprastas faktas. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus, kuriuos dažniausiai girdžiu iš žmonių, planuojančių kelionę iš Kopenhagos.

Išvykimas – iš kopenhaga copenhagen vežame

1. Kur tiksliai Kopenhagoje galima įlipti į autobusą?

Pagrindinis mūsų sustojimas yra prie Ingerslevsgade gatvės, netoli centrinės traukinių stoties – Københavns Hovedbanegård. Tai labai patogi vieta, nes iš ten galite pasiekti bet kurią miesto dalį. Stoties adresas yra Bernstorffsgade, bet mūsų autobusai stoja kitoje pusėje, Ingerslevsgade. Jei pirmą kartą Kopenhagoje, galite pasiklysti – stotis didelė. Rekomenduoju ateiti anksčiau ir susirasti mūsų autobusą. Jis paprastai būna pažymėtas, bet kartais stovi tarp kitų autobusų, ir reikia ieškoti.

2. Kada tiksliai išvykstame iš Kopenhagos?

Iš Kopenhagos išvykstame du kartus per dieną – ryte apie 8-9 valandą ir vakare apie 19-20 valandą. Tikslus laikas priklauso nuo to, kiek keleivių turime ir kokie sustojimai daromi pakeliui. Geriausia skambinti ir klausti tikslaus laiko likus dienai iki kelionės. Grafikas gali keistis – ypač žiemą, kai keliai blogesni, arba vasarą, kai eismas intensyvesnis. Mes stengiamės laikytis grafiko, bet kartais tenka vėluoti.

3. Ką daryti, jei atvykau į sustojimą, o autobuso nėra?

Pirmiausia – nesinervinkite. Patikrinkite, ar esate tinkamoje vietoje. Kopenhagos stoties rajonas didelis, ir galbūt esate ne ten, kur reikia. Jei tikrai esate tinkamoje vietoje ir autobuso nėra – skambinkite mums. Galbūt autobusas vėluoja dėl eismo ar kitų priežasčių. Yra buvę, kad žmogus laukė ne toje pusėje gatvės ir stebėjosi, kad autobuso nemato. Kai pagaliau perėjo į kitą pusę – autobusas jau stovėjo. Smulkmenos, bet svarbios.

4. Ar galima palaukti autobuso viduje, jei šalta?

Autobusas paprastai atvažiuoja likus 15-20 minučių iki išvykimo, ir tada galite įlipti. Bet jei atėjote labai anksti – pavyzdžiui, valandą prieš – teks laukti lauke arba stoties viduje. Stotyje yra kavinės, suoliukai, tualetai – viskas, ko reikia. Žiemą Kopenhagoje šalta, todėl rekomenduoju rengtis šiltai. Ypač jei laukiate vakaro reiso – tada jau tamsu ir vėsu. Bet tai Skandinavija – šaltis čia normalus dalykas.

5. Ką daryti, jei pavėlavau į autobusą Kopenhagoje?

Skambinkite iš karto. Jei autobusas dar nenuvažiavęs, galime palaukti kelias minutes. Bet jei jau išvažiavęs – deja, teks laukti kito reiso. Mes negalime grįžti dėl vieno žmogaus. Yra buvę, kad žmogus pavėlavo 5 minutes, nes ieškojo, kur pastatyti automobilį – spėjome palaukti. Bet kitas žmogus pavėlavo 25 minutes, nes užsisėdėjo kavinėje – jau buvo per vėlu. Planuokite laiką su atsargu.

Grįžimas – iš kopenhaga copenhagen vežame

6. Ar vežate iš Kopenhagos į Lietuvą kiekvieną dieną?

Taip, kiekvieną dieną. Nėra dienos, kada nevažiuotume. Net sekmadienį. Net pirmadienį. Net per šventes – su keliomis išimtimis, aišku. Kalėdų dieną ir Naujų metų dieną nevažiuojame, bet kitomis šventinėmis dienomis – taip. Mūsų tikslas yra būti prieinamiems tada, kai žmonėms reikia. O žmonėms reikia keliauti ne tik darbo dienomis.

7. Koks populiariausias laikas išvykti iš Kopenhagos?

Vakaro reisas yra populiaresnis – dauguma žmonių nori miegoti kelyje. Rytinis reisas labiau tinka tiems, kurie turi skubiai grįžti arba nemėgsta naktinių kelionių. Bet pastebėjau, kad penktadienio vakaro reisas yra pats populiariausias – visi nori grįžti namo savaitgaliui. Todėl jei planuojate važiuoti penktadienį, užsisakykite bent savaitę prieš. Kitaip rizikuojate likti be vietos.

8. Ar galima užsisakyti tik atgal – iš Kopenhagos į Lietuvą?

Žinoma. Ne visi važiuoja pirmyn ir atgal. Vieni gyvena Kopenhagoje ir grįžta aplankyti šeimos, kiti persikrausto atgal į Lietuvą. Galite užsisakyti tik vieną pusę – jokių problemų. Kaina už vieną pusę yra mažesnė nei pusė abiejų pusių kainos, bet vis tiek pigiau nei pirkti atskirai. Užsisakykite kaip įprasta – telefonu, el. paštu arba per svetainę.

9. Ką daryti, jei noriu grįžti anksčiau nei planavau?

Skambinkite ir bandysime surasti vietą kitame reise. Jei yra laisvų vietų – pakeisime be problemų. Jei viskas užimta – teks laukti. Ypač vasarą ar prieš šventes vietos greitai išsenka. Todėl jei jaučiate, kad planai gali keistis, užsisakykite lanksčią bilietą. Jis kainuoja kiek daugiau, bet leidžia keisti datą be papildomų mokesčių. Verta investuoti.

10. Ar galima grįžti kitu maršrutu – ne per tą patį kelią?

Mūsų maršrutas yra fiksuotas – važiuojame per Vokietiją ir Lenkiją. Negalime keisti maršruto dėl vieno keleivio pageidavimo. Bet jei yra didelė grupė, galima tartis dėl individualaus maršruto. Tai kainuoja daugiau, bet kartais verta. Pavyzdžiui, jei grupė nori važiuoti per Švediją ir užsukti į Malmę – galima. Bet reikia planuoti iš anksto ir susitarti dėl kainos.

Kainos – iš kopenhaga copenhagen vežame

11. Kiek kainuoja kelionė iš Kopenhagos į Vilnių?

Standartinė kaina yra apie 80-120 eurų. Priklauso nuo sezono, užimtumo ir kitų veiksnių. Vasarą brangiau, žiemą pigiau. Prieš šventes – brangiausia. Geriausia skambinti ir klausti konkrečios kainos konkrečiai datai. Telefonu visada galime pasakyti tiksliau. Internetinės kainos kartais būna neatsinaujinusios, ir gali būti nesusipratimų.

12. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo to, kur Lietuvoje išlipu?

Taip, kiek. Iki Vilniaus brangiau nei iki Kauno, nes atstumas didesnis. Iki Marijampolės – dar pigiau. Bet skirtumas nėra didelis – 10-20 eurų. Jei išlipate mažame miestelyje pakeliui, kaina gali būti tokia pat kaip iki artimiausio didelio miesto. Bet tai priklauso nuo situacijos. Geriausia klausti konkrečiai.

13. Ar yra nuolaidų studentams?

Kartais būna. Ne visada, bet kartais. Jei esate studentas ir turite studento pažymėjimą – klauskite. Galbūt galime pasiūlyti nuolaidą. Bet tai ne garantuota – priklauso nuo sezono ir užimtumo. Studentai dažnai važiuoja paskutinę minutę, ir tada nuolaidų nebūna. Bet jei užsisakote iš anksto – didesnė tikimybė gauti gerą kainą.

14. Ar galima mokėti kortele vietoje?

Taip, galima. Turime kortelių skaitytuvą. Bet rekomenduoju mokėti iš anksto – taip garantuota vieta. Jei mokate vietoje, teoriškai gali nutikti, kad autobusas bus pilnas. Retai, bet pasitaiko. Be to, mokant iš anksto nereikia sukti galvos dėl pinigų kelionės dieną – atėjote, įlipote, važiuojate.

15. Ką daryti, jei sumokėjau, bet negavau patvirtinimo?

Skambinkite arba rašykite. Kartais patvirtinimas vėluoja – ypač jei mokėjote pavedimu savaitgalį. Bankai ne visada dirba greitai. Jei po 24 valandų vis dar negavote patvirtinimo – susisiekite su mumis. Patikrinsime, ar mokėjimas gautas, ir išsiųsime patvirtinimą rankiniu būdu. Nesijaudinkite – jei sumokėjote, vieta jūsų. Tik reikia patvirtinti.

Bagazas – iš kopenhaga copenhagen vežame

16. Kiek bagažo galima vežtis iš Kopenhagos?

Standartiškai vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis bagažas. Didelis lagaminas keliauja bagažinėje, rankinis – su jumis salone. Jei turite daugiau – praneškite iš anksto. Papildomas lagaminas kainuoja 10-15 eurų. Bet jei atsinešate visą gyvenimą viename krepšyje – tai jau ne mūsų problema. Bagažo taisyklės yra tam, kad visiems būtų patogu.

17. Ar galima vežtis dviratį iš Kopenhagos?

Taip, bet reikia pranešti iš anksto. Dviratis užima daug vietos, ir ne kiekvienas autobusas gali jį sutalpinti. Papildomas mokestis už dviratį yra apie 20-30 eurų. Dviratį reikia išmontuoti arba sulankstyti – pilno dydžio dviratis gali netilpti. Yra buvę, kad žmogus atėjo su dviračiu be pranešimo – negalėjome jo priimti. Nemalonu visiems. Skambinkite iš anksto.

18. Ką daryti, jei bagažas dingo?

Pirmiausia – praneškite mums. Turime visų bagažų sąrašą ir galime greitai surasti, kur jis atsidūrė. Dažniausiai tai ne dingimas, o painiava – panašūs lagaminai, sumaišymas išlipant. Jei bagažas tikrai dingo – turime draudimą ir kompensuosime. Bet tai labai retai. Per visus metus tik keli bagažai dingo, ir visi buvo rasti per 24 valandas.

19. Ar galima vežtis maistą iš Danijos?

Taip, asmeniniam vartojimui. Sūris, šokoladas, duona – viskas gerai. Bet yra ribojimų mėsos ir pieno produktams – ES taisyklės. Negalite vežti didelių kiekių. Asmeniniam vartojimui – jokių problemų. Vienas klientas visada vežasi daniškus sausainius savo močiutei – sako, kad ji jų labai laukia. Miela.

20. Kaip apsaugoti bagažą nuo vagystės?

Laikykite vertingus daiktus su savimi salone. Bagažinėje – tik drabužiai ir nevertingi daiktai. Užrakinkite lagaminą. Uždėkite ryškų ženklą, kad atskirtumėte nuo kitų. Ir svarbiausia – nevežkitės brangenybių ar didelių pinigų sumų lagamine. Tai kvaila. Jei kas nors pavogs – mes kompensuosime, bet tik iki tam tikros sumos. Vertingi daiktai – visada su jumis.

Informacija – iš kopenhaga copenhagen vežame

21. Kaip sužinoti, ar autobusas vėluoja?

Sekite mūsų pranešimus. Jei autobusas vėluoja daugiau nei 30 minučių, siunčiame SMS žinutes visiems keleiviams. Taip pat galite skambinti ir klausti. Bet prašome neskambinti kas 5 minutes – tai erzina. Jei sakėme, kad vėluosime valandą, vadinasi, vėluosime valandą. Skambindamas kas 5 minutes to nepakeisite. Tik nervuosite save ir mus.

22. Ar galima sekti autobusą realiu laiku?

Dar ne, bet dirbame prie to. Norime, kad keleiviai galėtų matyti, kur yra autobusas, per programėlę. Kol kas to nėra, bet planuojame. Iki tol – skambinkite ir klauskite. Arba tiesiog būkite sustojimo vietoje laiku, ir nereikės nieko sekti. Paprasčiausias sprendimas dažnai yra geriausias.

23. Ką daryti, jei turiu specialių poreikių?

Praneškite iš anksto. Jei jums reikia neįgaliesiems pritaikytos vietos, papildomos erdvės, specialios pagalbos – pasakykite užsakymo metu. Mes stengsimės padėti. Bet jei pranešate paskutinę minutę – gali būti, kad negalėsime pasiruošti. Todėl svarbu komunikuoti iš anksto. Mes norime padėti, bet negalime skaityti minčių.

24. Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, galima. Jei jums reikia sąskaitos faktūros – praneškite užsakymo metu ir nurodykite reikiamus duomenis. Išsiųsime el. paštu. Bet jei prašote sąskaitos po kelionės – gali užtrukti. Geriau prašyti iš karto. Ypač jei kelionė yra darbo reikalais ir jums reikia atsiskaityti su darbdaviu.

Išvada

Kopenhaga – arba Copenhagen, kaip norite – yra miestas, iš kurio žmonės grįžta namo. Ir mes esame tam, kad tas grįžimas būtų kuo paprastesnis. Važiuojame kiekvieną dieną, turime patogius autobusus, ir stengiamės atsakyti į visus klausimus. Jei planuojate kelionę iš Kopenhagos – skambinkite, klauskite, užsisakykite. Mes pasirūpinsime likusiu. Geros kelionės ir iki pasimatymo kelyje.