Siuntų vežimai Gentas, Vežame kiekvieną dieną

Žinote, kai kalbam apie siuntų vežimus į Gentą, dažnai žmonės galvoja, kad čia viskas sudėtinga, pilna popierių ir laukimo. Bet realiai, mes juk dirbam kasdien, kad viskas būtų kuo paprasčiau. Pats gi ne kartą esu matęs, kaip žmonės bando suktis patys, prisikuria sau galvos skausmo, nors galėjo tiesiog paklausti. Aš suprantu, kad kiekvienam iš jūsų svarbu, kad siunta pasiektų vietą saugiai ir laiku. Juk nešam atsakomybę už kiekvieną daiktą. Tad nusprendžiau surašyti, kaip čia viskas veikia, kad būtų aiškiau, ką daryti ir ko tikėtis, kai reikia kažką nugabenti į Belgijos širdį, Gentą.

Paslaugos – siuntų pervežimas į Gentą

1. Ar tikrai vežate į Gentą kasdien?

Taip, tikrai. Mūsų automobiliai į Belgijos pusę važiuoja praktiškai be sustojimo, tai reiškia, kad siuntą galime paimti ir išvežti labai operatyviai. Aišku, "kasdien" nereiškia, kad jei šiandien paskambinsit po pietų, tai jau vakare siunta bus Gento centre – vis tiek logistika reikalauja tam tikro laiko. Bet iš esmės, krovinys ilgai nestovi sandėlyje, keliauja su artimiausiu reisu. Čia ir yra visa esmė – nuolatinis judėjimas ir lankstumas. Pamenu, kartą vienas klientas labai nustebo, kai siunta, kurią jis atidavė pirmadienį, jau trečiadienį buvo Gento pakrašty, nors jis tikėjosi savaitės pabaigos. Tokie dalykai džiugina. Svarbu tik viską suderinti iš anksto, kad mes žinotume, kada ir ką paimti.

2. Ką galima siųsti į Gentą?

Na, daug ką. Nuo smulkių dokumentų, laiškų, iki didesnių siuntinių – drabužių, buitinės technikos, baldų (jei jie išardyti ir tinkamai supakuoti), net dviračių ar motociklų. Svarbu prisiminti, kad yra draudžiamų siųsti daiktų sąrašas, pavyzdžiui, ginklai, narkotinės medžiagos, greitai gendantys maisto produktai, nuodingos medžiagos. Mes juk esame atsakingas vežėjas ir laikomės tarptautinių teisės aktų. Dažnai klientai klausia apie alkoholį ar tabaką – čia jau niuansai su akcizais, reikia detaliau pasikalbėti. Bet šiaip, viskas, kas legalu ir telpa, vežame be problemų. Jei abejojate, geriau pasitikslinkite. Nekartą esame susidūrę su situacija, kai žmonės bando siųsti naminės gamybos alkoholį, o tai, deja, yra draudžiama.

3. Kaip supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Gentą?

Čia labai paprasta taisyklė: pakuokite taip, lyg siuntą mėtytų. Na, ne kad mes mėtytume, bet kelyje visko būna – posūkiai, stabdymai, duobės. Geriausia tvirta kartoninė dėžė, viduje – užpildas (putplastis, burbulinė plėvelė, suglamžytas popierius), kad daiktai nejudėtų. Jei siunčiate ką nors trapaus, būtinai pažymėkite dėžę atitinkamu lipduku. Pavyzdžiui, stiklinius indus reikia labai kruopščiai įvynioti į kelis sluoksnius apsaugos. Aš pats esu matęs, kaip net ir geriausiai rūšiuojamose siuntose, jei pakuotė prasta, daiktai gali apgadėti. Niekas nenori, kad jo siunta, pasiekusi Gentą, atrodytų kaip po mūšio. Tai geriau skirti 10 minučių daugiau pakuotei nei vėliau gailėtis.

4. Kiek laiko siunta keliaus į Gentą?

Paprastai, jei siunta paimama šiandien, ji Gentą pasieks per 1-3 darbo dienas. Tai priklauso nuo paėmimo ir pristatymo vietos tikslumo, nuo maršruto ir, žinoma, nuo konkrečios dienos. Pavyzdžiui, jei paimame pirmadienį ryte, yra didelė tikimybė, kad trečiadienį ji jau bus Gento adresatu. Bet jei paimame penktadienį po pietų, tai aišku, kad savaitgalį ji keliaus, o pristatyta bus jau kitos savaitės pradžioje. Visada stengiamės kuo greičiau, bet saugumas ir patikimumas yra prioritetas. Buvo atvejų, kai dėl didelio transporto srauto ar netikėto įvykio kelyje, pristatymas vėlavo pusdieniu, bet apie tai visada informuojame. Niekas nemėgsta nežinios, todėl stengiamės komunikuoti efektyviai ir skaidriai.

5. Ar galima sekti siuntos kelią iki Gento?

Žinoma! Visi mūsų klientai gauna siuntos sekimo numerį. Įvedus jį mūsų sistemoje, galite matyti, kur yra jūsų siunta realiuoju laiku. Tai patogus būdas žinoti, ar ji jau kelyje, ar artėja prie Gento, ar jau yra paskirstymo centre. Nors, būkime atviri, kartais sistema atnaujinama su nedideliu vėlavimu, ypač gabenant didelius kiekius. Bet bendrą vaizdą visada gausite. Tai suteikia ramybės ir jums, ir mums, nes mažiau skambučių su klausimu "kur mano siunta?". Juk svarbiausia, kad jūs jaustumėtės ramūs, jog daiktai juda tinkama linkme ir kad juos pasieksite kada reikia.

6. Kokia yra siuntos draudimo tvarka?

Visos siuntos, kurias vežame, yra apdraustos pagal CMR konvencijos nuostatas. Tai toks standartinis draudimas, kuris padengia nuostolius, jei krovinys prarandamas ar sugadinamas dėl mūsų kaltės. Bet jei siunčiate labai vertingus daiktus, pavyzdžiui, kokį nors senovinį laikrodį ar brangų meno kūrinį, visada rekomenduoju papildomą draudimą. Tai suteikia kur kas didesnę apsaugą ir ramybę. Tas standartinis draudimas turi savo limitus, tai čia tiesiog reikia įvertinti riziką. Geriau jau pasirūpinti iš anksto, nei paskui gailėtis. Mes juk norime, kad jaustumėtės saugūs, o ne tikėtumėtės geriausio.

7. Kokie dokumentai reikalingi siunčiant siuntą į Gentą?

Dažniausiai pakanka siuntos deklaracijos, kurioje nurodytas siuntėjo ir gavėjo adresas, kontaktiniai duomenys, siuntos turinio aprašymas ir vertė. Jei siunčiate ką nors verslo tikslais, gali prireikti ir sąskaitos-faktūros. Jei siunta yra nestandartinė arba didelio tūrio, kartais prašome papildomų dokumentų. Pavyzdžiui, vežant gyvūnus, reikia veterinarinių pažymų. Bet paprastiems asmeniniams siuntiniams viskas tikrai paprasta. Svarbiausia, kad adresai būtų tikslūs ir įskaitomi, nes net mažiausia klaida gali sukelti vėlavimą. Buvo situacija, kai adresas buvo parašytas nelabai suprantamai, tai vairuotojui teko skambinti gavėjui ir tikslintis. Tai užtrunka.

8. Ar galima siuntas į Gentą siųsti į paštomatą?

Ne, į paštomatus siuntinių negabenam. Mes dirbame su pristatymu "nuo durų iki durų". Tai reiškia, kad paimame siuntą iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome tiesiai nurodytu adresu Gento mieste. Tai patogiau ir jums, ir gavėjui, nes nereikia niekur eiti ar laukti eilėse. Vairuotojas tiesiog atvažiuoja, paima, pristato. Aišku, svarbu, kad nurodytu adresu būtų kas nors, kas galėtų siuntą priimti ir už ją pasirašyti. Jei nieko nėra, bandysime susisiekti ir suderinti kitą laiką. Bet paštomatų paslauga pas mus tiesiog nėra integūruota, mes labiau orientuojamės į individualų aptarnavimą.

9. Ką daryti, jei gavėjo nėra namie, kai pristatoma siunta?

Jei vairuotojas atvyksta ir nieko neranda nurodytu Gento adresu, jis visų pirma bandys susisiekti su gavėju nurodytu telefonu. Jei nepavyksta, susisieksime su jumis. Dažniausiai suderiname kitą pristatymo laiką, arba siunta paliekama mūsų sandėlyje Gento apylinkėse ir gavėjas gali ją atsiimti pats. Tačiau tai sukelia papildomų nepatogumų ir potencialų vėlavimą. Geriausia visada nurodyti tokį pristatymo laiką, kai gavėjas tikrai bus vietoje. Juk nenorime, kad siunta keliautų pirmyn atgal be reikalo, ar kad tektų ilgai laukti. Jūsų bendradarbiavimas čia labai svarbus, kad viskas vyktų sklandžiai. Reikia suderinti viską kaip laikrodžio mechanizme.

10. Ar galiu siųsti didelių gabaritų daiktus į Gentą?

Taip, tikrai galite siųsti ir didesnių gabaritų daiktus, bet čia jau reikia specifinio planavimo. Kalba eina apie baldus, didelę buitinę techniką ar net motociklus. Svarbu, kad praneštumėte mums iš anksto apie matmenis ir svorį, nes gali prireikti specialaus transporto arba daugiau vietos mūsų krovininiame automobilyje, kuris kasdien važiuoja į Gentą. Be to, dideliems daiktams dažnai reikia ir papildomo pakavimo, kad transportavimo metu jie nenukentėtų. Geriausia būtų, jei susisiektumėte su mumis ir aptartumėte detales, kad galėtume pasiūlyti geriausią sprendimą ir kainą. Juk nenorime jokių nesusipratimų.

Kainos – siuntų pervežimas iš Lietuvos į Gentą

11. Nuo ko priklauso siuntos į Gentą kaina?

Kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų. Pirmiausia, tai siuntos svoris ir matmenys – kuo didesnė ir sunkesnė, tuo brangiau. Antra, pristatymo adresas Gento mieste, nes kartais tenka nuvažiuoti į toliau esančius rajonus, kas kainuoja degalus ir laiką. Trečia, ar reikalingas paėmimas iš Jūsų namų ar biuro Lietuvoje, ar siuntą pristatote į mūsų terminalą. Ir, aišku, papildomos paslaugos, tokios kaip papildomas draudimas ar skubus pristatymas. Kiekvienu atveju stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgdami į kliento poreikius. Niekada nekrauname papildomų mokesčių už tai, kas nėra būtina. Juk norime būti sąžiningi ir skaidrūs, kad nepatiktų klientams jokie netikėtumai.

12. Ar yra fiksuotas kainoraštis siuntoms į Gentą?

Fiksuoto kainoraščio mes neturime, nes kiekviena siunta yra individuali. Kaip ir minėjau anksčiau, kaina priklauso nuo daugybės veiksnių. Bet tai nereiškia, kad kaina bus netikėta. Jūs visada galite susisiekti su mumis, pateikti siuntos parametrus ir mes iš karto pateiksime tikslų pasiūlymą. Jokių paslėptų mokesčių ar staigmenų pristatymo metu. Mūsų tikslas – aiškumas. Man nepatinka, kai klientui atvežus siuntą, paaiškėja, kad jam reikia mokėti daugiau, nei buvo sutarta. Taip dirbti – neetiška, ir mes to nedarome, todėl visada stengiamės viską aptarti iš anksto. Mes juk norim ilgalaikių santykių.

13. Ar galiu gauti nuolaidą reguliariai siunčiant į Gentą?

Žinoma, ištikimiems klientams, kurie reguliariai naudojasi mūsų siuntų vežimo paslaugomis į Gentą, visada taikome specialius pasiūlymus ir nuolaidas. Mes vertiname ilgalaikius santykius ir stengiamės atsidėkoti už pasitikėjimą. Jei esate verslo klientas ir siunčiate daug siuntų, galime sudaryti individualų bendradarbiavimo planą su dar palankesnėmis kainomis. Tiesiog susisiekite su mūsų vadybininkais ir aptarkite savo poreikius. Visada rasime sprendimą. Juk mums svarbu ne tik vienkartinis užsakymas, bet ir tai, kad jūs grįžtumėte pas mus vėl ir vėl. Taip pat esame lankstūs derybose, jei matome, kad yra potencialo bendradarbiauti. Kiekvienu atveju atsižvelgiame į kliento situaciją.

14. Kaip apmokėti už siuntos vežimą į Gentą?

Apmokėjimo variantų turime kelis, kad būtų patogu visiems. Galite apmokėti bankiniu pavedimu iš anksto, arba atsiskaityti grynais pinigais siuntos paėmimo metu. Dar viena galimybė – apmokėjimas gavėjui Gento mieste, jei tai iš anksto suderinta su mumis. Svarbu, kad atsiskaitymo būdą aptartume prieš išsiunčiant siuntą, kad vėliau nekiltų nesklandumų. Aš asmeniškai labiausiai mėgstu, kai viskas apmokama iš anksto, nes tada nereikia vairuotojui terliotis su pinigais ir grąža. Bet suprantu, kad kartais tiesiog patogiau atsiskaitymuo grynais, ypač jei siunčiate pirmą kartą. Lanksčiai žiūrime į klientų poreikius. Mūsų finansų skyrius visada pasiruošęs atsakyti į visus finansinius klausimus, kad būtų skaidru.

15. Ar galiu atšaukti siuntos užsakymą ir ar grąžinsite pinigus?

Jei jau užsakėte siuntos vežimą į Gentą, bet persigalvojote, atšaukti, žinoma, galima. Jei siunta dar nėra paimta iš jūsų ir neišvykusi, pilnai grąžinsime sumokėtus pinigus. Tačiau, jei siunta jau yra mūsų sandėlyje arba jau pakeliui į Gentą, gali būti taikomi tam tikri atšaukimo mokesčiai, priklausomai nuo to, kokį atvežimo etapą siunta pasiekė. Geriausia tokiu atveju kuo greičiau susisiekti su mūsų vadybininkais ir paaiškinti situaciją. Kuo anksčiau pranešite, tuo mažesnės bus problemos. Juk mes jau sugaišome laiko planavimui ir galbūt jau užėmėme vietą transporte, kurią galėjome skirti kitam klientui. Taip jau būna logistikoje.

Gavimas – siuntos Gento mieste

16. Kaip sužinosiu, kad siunta jau Gento mieste?

Mūsų sistema automatiškai informuoja gavėją Gento mieste SMS žinute arba el. paštu, kai siunta pasiekia paskirstymo centrą. Be to, mūsų vairuotojas, prieš pristatydamas siuntą, susisieks su gavėju nurodytu telefonu, kad suderintų patogiausią pristatymo laiką. Jums taip pat bus prieinama siuntos sekimo informacija, tad galėsite matyti, kada siunta bus vietoje. Juk nenorime, kad gavėjas sėdėtų ir lauktų prie lango visą dieną. Tikslumas ir patogumas yra svarbu. Pamenu, kartą gavėjas nebuvo nurodęs savo telefono numerio, tai teko vargti, kol radome jo kontaktus, kad galėtume pranešti. Tokios smulkmenos gali sukelti nereikalingų vėlavimų, o mes juk norime, kad viskas būtų greita.

17. Ar siunta bus pristatyta tiesiai į namus Gento mieste?

Taip, mūsų paslauga yra "nuo durų iki durų". Tai reiškia, kad siuntą paimame iš nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome tiesiai gavėjo namams ar biurui Gento mieste. Nereikės niekur važiuoti ar ieškoti. Svarbu, kad nurodytu adresu būtų kas nors, kas galėtų siuntą priimti ir už ją pasirašyti. Jei pastatas didelis, pavyzdžiui, koks nors biurų centras, vairuotojas susisieks su gavėju, kad jį rastų. Mūsų tikslas – kuo patogesnis pristatymas. Žinoma, jei tai koks nors daugiabutis be lifto, o siunta labai sunki, vairuotojas negalės vienas užtempti jos į penktą aukštą. Tokiais atvejais reikėtų, kad gavėjas padėtų. Mes ne visagaliai.

18. Ką daryti, jei siunta Gento mieste atvyksta pažeista?

Tai tikrai nemaloni situacija, bet pasitaikanti. Jei pastebite, kad siunta yra pažeista pristatymo metu Gento mieste, labai svarbu:

1. Neatidarykite siuntos, kol vairuotojas yra šalia.
2. Fotografuokite pažeidimus.
3. Kartu su vairuotoju užpildykite pažeidimo aktą.
4. Būtinai pasirašykite ant jo. Po to susisiekite su mumis ir mes pradėsime tyrimą dėl draudiminio įvykio. Be šių veiksmų, pretenzijos dėl pažeidimų gali būti nepriimtos. Mums svarbu, kad visi gautų tai, ką siuntė, nepakitę. Tad šiuos žingsnius atlikti yra būtina, be jų mums sunku įrodyti, kad žala padaryta transportavimo metu. O mes tikrai norime jums padėti išspręsti problemas. Juk esame tam, kad spręstume problemas, o ne kurtume jas.

19. Kiek laiko saugote siuntas sandėlyje Gento apylinkėse?

Jei dėl kažkokių priežasčių nepavyksta pristatyti siuntos į Gentą iš pirmo karto, ir su gavėju nepavyksta susisiekti, siunta yra saugoma mūsų partnerių sandėlyje Gento apylinkėse. Paprastai siuntą ten saugome penkias darbo dienas. Per tą laiką bandome susisiekti su siuntėju ir gavėju, kad suderintume kitą pristatymo ar atsiėmimo laiką. Jei per nurodytą laiką siunta nėra atsiimama ar neįmanoma suderinti pristatymo, ji gali būti grąžinta siuntėjui, o už grąžinimą gali tekti apmokėti. Todėl visada pabrėžiu, kad svarbu nurodyti tikslius kontaktinius duomenis ir būti pasiekiamam. Tai padeda išvengti nereikalingų išlaidų ir streso. Mes juk stengiamės kuo labiau viską supaprastinti, tačiau tam reikia abiejų pusių pastangų.

20. Ar galiu pats atsiimti siuntą Gento sandėlyje?

Taip, jei jums patogiau, galite siuntą atsiimti patys iš mūsų partnerių sandėlio Gento apylinkėse. Tik svarbu iš anksto suderinti atsiėmimo laiką, kad sandėlio darbuotojai būtų pasiruošę ir siunta būtų paruošta atsiėmimui. Sandėlis veikia darbo valandomis, tad geriausia būtų susisiekti su mūsų vadybininkais ir suderinti visas detales. Tai patogus variantas, jei, pavyzdžiui, žinote, kad nurodytu adresu niekas negali priimti siuntos. Tik nepamirškite su savimi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Juk norime būti tikri, kad siunta atiduodama tinkamam asmeniui, o ne kam nors kitam, kas gali apsimesti esantis gavėjas. Saugumas svarbiausia, todėl reikalavimai kartais gali pasirodyti griežti, bet jie yra tam, kad apsaugotų jūsų siuntą.

Kiti – siuntinių transportavimas Gentas

21. Ką daryti, jei mano siunta į Gentą vėluoja?

Jei matote, kad siunta į Gentą vėluoja, o sekimo sistemoje nėra naujinimų, pirmiausia, prašau, nepanikuokite. Kartais techninės sistemos atnaujinimas užtrunka ilgiau, nei tikėtasi. Geriausia būtų susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir pateikti siuntos numerį. Mes patikrinsime situaciją ir suteiksime tiksliausią informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Kartais vėlavimą gali lemti nenumatytos aplinkybės kelyje, pavyzdžiui, didelės spūstys, autoįvykiai ar netikėtas patikrinimas pasienyje. Mums svarbu, kad žinotumėte, kas vyksta, todėl stengiamės informuoti jus kuo operatyviau. Būna, kad net ir patiems tenka skambinti vairuotojui ir tikslintis, kur tiksliai jis randasi ir kada planuoja pasiekti punktą. Tai yra natūrali logistikos dalis, nors ir ne visada maloni.

22. Ar teikiate sandėliavimo paslaugas Gento apylinkėse?

Taip, mes turime partnerių sandėlių Gento apylinkėse, kuriuose galime pasiūlyti trumpalaikio sandėliavimo paslaugas. Jei jūsų siunta didesnė, ar norite, kad ji būtų saugoma tam tikrą laiką prieš pristatymą Gento mieste, galime tai suorganizuoti. Tai ypač patogu verslo klientams, kurie siunčia didesnius kiekius ir nori lanksčiai valdyti pristatymo terminus Belgijoje. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarkite savo poreikius, kad galėtume pasiūlyti tinkamiausią sprendimą ir kainą. Aišku, tai yra papildoma paslauga, tad ir kaina bus atitinkama. Bet kartais tai tikrai išgelbėja nuo bereikalingo skubėjimo ir streso. Juk geriau, kad viskas būtų apgalvota ir suplanuota iš anksto, nei paskui galvoti, kur čia dėti tą siuntą, kol gavėjas pasiruošęs ją priimti, ar kol baigiasi šventės. Juk suprantame, kad kartais tiesiog reikia palaukti.

23. Ar galiu siųsti dovanas į Gentą per jus?

Žinoma, daugelis mūsų klientų siunčia dovanas savo artimiesiems ar draugams Gento mieste. Tai visiškai įprasta praktika. Tiesiog supakuokite dovaną taip, kad ji būtų saugi transportavimo metu, ir užpildykite siuntos deklaraciją. Nurodykite, kad tai dovana, ir jos vertę. Svarbu atkreipti dėmesį, kad jei dovanos vertė viršija tam tikrą sumą, gali būti taikomi importo mokesčiai ar muitai, bet dažniausiai asmeninėms dovanoms šie dalykai yra supaprastinti. Geriausia būtų pasitikslinti konkrečiais atvejais, jei dovana labai vertinga. Juk nenorime, kad gavėjas Gento mieste turėtų problemų su muitine dėl jūsų geros valios. Niekas nemėgsta papildomų mokesčių ar popierizmo, ypač kai siunčia ką nors iš geros valios. Visi norime, kad viskas būtų sklandu ir paprasta.

24. Kaip sprendžiate problemas, jei kyla nesusipratimų su siunta?

Nesusipratimai, kad ir kaip stengiamės, kartais nutinka – tai yra žmogiškos veiklos dalis, ypač tarptautiniuose pervežimuose. Svarbiausia, kad mes jų nevengiame ir sprendžiame operatyviai. Jei kyla kokių nors problemų su siunta – vėlavimas, dingimas, pažeidimas, neteisingas adresas – visada prašau nedelsiant susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mes išklausome, tiriame situaciją ir ieškome geriausio sprendimo. Mūsų tikslas – rasti kompromisą ir patenkinti kliento poreikius. Esu matęs visko – nuo nedidelio paketo prapuolimo iki didelio krovinio vėlavimo. Svarbiausia čia yra nuoširdus bendravimas ir noras išspręsti problemą. Juk mūsų reputacija ir jūsų pasitikėjimas yra svarbiausia.

25. Kuo skiriasi jūsų siuntų vežimas į Gentą nuo kitų įmonių?

Na, daug kuo, turbūt. Visų pirma, mes patys esame vežėjai, o ne tik tarpininkai, tai reiškia, kad turime visą kontrolę nuo paėmimo Lietuvoje iki pristatymo Gento mieste. Tai sumažina klaidų tikimybę ir užtikrina sklandesnį procesą. Antra, mes orientuojamės į lankstumą ir individualų požiūrį. Niekada netaikome vienos taisyklės viskam, bet stengiamės prisitaikyti prie kliento poreikių. Mums svarbu ne tik pristatyti siuntą, bet ir užtikrinti gerą patirtį. Ir, aišku, mūsų patirtis šioje srityje yra sukaupta per daugelį metų, tad žinome niuansus ir galime patarti. Manau, kad mūsų žmogiškumas ir noras padėti išskiria mus iš kitų. Mes juk dirbame su žmonėmis ir jų siuntomis, o ne tik su skaičiais. O ir vežame siuntas į Gentą kasdien, nes tai tiesiog tapo dalimi mūsų darbo. Tad mūsų operatyvumas yra didelis privalumas, ypač tiems, kuriems reikia greičio.

Išvada

Štai taip, tikiuosi, kad dabar aiškiau, kaip viskas vyksta su siuntų vežimais į Gentą. Svarbiausia, kad visada galite į mus kreiptis su klausimais – mes esame tam, kad padėtume. Mūsų darbas nėra tik paimti siuntą ir ją nuvežti; tai yra užtikrinti, kad kiekviena siunta pasiektų savo tikslą saugiai, laiku ir be nereikalingo streso. Mes suprantame, kad kiekviena siunta turi savo istoriją ir svarbą. Tad jei planuojate siųsti ką nors į Gentą, drąsiai susisiekite. Mes visada pasiruošę padėti, patarti ir rasti geriausią sprendimą, kad jūsų siunta keliautų sklandžiai. Juk tikslas bendras – patenkintas klientas ir sėkmingai pristatyta siunta.