Vežame 24 metus
+370 606 04300

+32 2808 5604

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Belgiją ir iš Belgijos siuntinius ir keleivius

Siuntimai iš Briuselio, Vežame kiekvieną dieną

Vežame kiekvieną dieną

Siuntimai iš Briuselio, Vežame kiekvieną dieną,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Siuntimai iš Briuselio, Vežame kiekvieną dieną  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Belgijos

Siuntimai iš Briuselio, Vežame kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Belgijos

Pristatome visoje Belgijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Siuntimai iš Briuselio, Vežame kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Belgiją:

  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Belgijos:
  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Belgijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - visa Belgija.
  • Siuntas vežame į Belgiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Belgiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Keleivius vežame į Belgiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Belgija kaina nuo 120€
    Belgija → Lietuva kaina nuo 120€

    Siuntimai iš Briuselio, Vežame kiekvieną dieną

    Žinau, kad siųsti daiktus iš Briuselio gali atrodyti sudėtinga, ypač kai reikia patikimumo ir greičio. Aš pats ne kartą mačiau, kaip žmonės vargsta bandydami suderinti visus galus, galiausiai lieka nusivylę. Bet patikėkit, tai tikrai nėra raketų mokslas. Mano darbas – palengvinti jums šitą procesą. Mes nuolat dirbame su siuntimais iš Briuselio, vežame kiekvieną dieną, tad esame perpratę visus niuansus, pradedant nuo smulkmenų ir baigiant didesniais kroviniais. Pamirškit stresą, tiesiog paaiškinsiu, kaip viskas vyksta, paprastai ir aiškiai, lyg gertume kavą. Juk norisi, kad siunta pasiektų namus saugiai, ar ne?

    DUK

    Bendra – paslaugų informacija apie siuntimus

    1. Kokie siuntimai iš Briuselio yra vežami?

    Mes vežame viską, kas telpa į furgoną ir nėra draudžiama. Nuo smulkių vokų, laiškų, iki didesnių dėžių, baldų ar net motociklų. Svarbu, kad daiktas būtų tinkamai supakuotas, pagal jo specifiką. Būna, kad klientai nori siųsti kažką labai nestandartinio, pavyzdžiui, seną pianiną – tada jau reikia atskirai aptarti galimybes, nes tokiam daiktui reikia specialaus tvirtinimo. Bet šiaip, dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai, dovanos, pirkiniai, kuriuos žmonės nori parsisiųsti namo. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad Jūsų siuntinys pasiektų Lietuvą saugiai ir laiku, nepriklausomai nuo jo dydžio ar formos, svarbu tik, kad būtų legalus krovinys, aišku.

    2. Kiek laiko trunka, kol siunta atkeliauja iš Briuselio į Lietuvą?

    Dažniausiai siuntiniai iš Briuselio Lietuvą pasiekia per 1-2 darbo dienas nuo paėmimo. Mes stengiamės, kad procesas būtų kuo operatyvesnis, nes, kaip sakoma, laikas – pinigai, o klientams norisi gauti savo daiktus kuo greičiau. Aišku, kartais pasitaiko nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelės spūstys kelyje ar oro sąlygos, bet tokiais atvejais visada informuojame. Nereikia jaudintis, jei matote, kad siunta vėluoja pora valandų – tai tikrai nėra jokia tragedija. Mūsų prioritetas yra saugus ir efektyvus pristatymas. Kelias ilgas, visko būna, bet mes patyrę, žinom, kaip su tuo tvarkytis. Mums svarbu, kad klientas žinotų, jog mes visą laiką dirbame, kad siunta būtų pristatyta kuo greičiau, kad ir kas nutiktų. Ir stengiamės, kad terminai būtų realistiški. Taigi, jei siuntimas iš Briuselio yra aktualus, galite drąsiai kreiptis į mus.

    3. Ar vežate siuntinius kasdien?

    Taip, mes dirbame su siuntimais iš Briuselio praktiškai kiekvieną dieną. Tai reiškia, kad galime paimti arba pristatyti siuntas jums patogiu metu, praktiškai be jokių ilgų laukimo. Aišku, kartais būna dienų, kai furgonai pilni, bet visada stengiamės rasti sprendimą. Geriausia yra iš anksto susisiekti ir susitarti dėl konkretaus laiko, kad nekiltų nesusipratimų. Tai padeda mums efektyviau planuoti maršrutus ir užtikrinti, kad siunta būtų paimta laiku. Žinokit, kartais žmonės paskambina paskutinę minutę, ir nors mes stengiamės padėti, geriausia yra planuotis iš anksto. Bet patikinu, kad mūsų paslaugos yra labai lanksčios ir pritaikomos prie kliento poreikių. Mums svarbu, kad siuntimas iš Briuselio būtų jums patogus.

    4. Ar teikiate siuntų sekimo paslaugas?

    Kol kas neturime tokios sistemos, kaip dideli kurjeriai, kur galėtumėte stebėti siuntą per programėlę. Bet mes visada palaikome ryšį. Jei norite sužinoti, kur yra jūsų siunta, tiesiog paskambinkite arba parašykite mums. Mūsų vairuotojai nuolat praneša apie maršrutą, tad galime jums suteikti tikslią informaciją, kurioje vietoje siuntinys yra ir kada planuojamas pristatymas. Žinau, kad tai gal neatrodo moderniausia, bet mes esame maža įmonė ir dirbame su tiesioginiu bendravimu. Tai užtikrina asmeninį dėmesį ir lankstumą. Be to, visada galite susisiekti tiesiogiai su vairuotoju, kuris veža jūsų siuntą, jei norite. Dėl siuntimų iš Briuselio, tai yra pats patikimiausias būdas sužinoti, kas vyksta.

    5. Kokiomis dienomis atliekami siuntimai iš Briuselio?

    Siuntimai iš Briuselio vykdomi darbo dienomis, nuo pirmadienio iki penktadienio. Savaitgaliais, deja, siuntų nevežame, kadangi ir mes turime pailsėti. Tačiau jei turite skubią siuntą ir negalite laukti, visada galime pabandyti rasti individualų sprendimą. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime galimybes. Bet standartinis grafikas – darbo dienos. Būna, kad klientai bando prašyti paimti siuntą per Velykas ar Kalėdas, bet čia jau tikrai nedarome jokių išimčių. Man irgi reikia laiko su šeima. Taigi, siuntimas iš Briuselio bus atliekamas darbo dienomis. Mums svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai ir pagal planą, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Geriausia visada susisiekti ir aptarti detales, jei turite kokių nors specifinių pageidavimų.

    Kainodara – siuntų pervežimas iš Briuselio

    6. Kaip apskaičiuojama siuntimo kaina?

    Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, matmenų ir pristatymo vietos Lietuvoje. Mūsų kainos yra konkurencingos ir skaidrios. Nėra jokių paslėptų mokesčių, viską aptariame iš anksto. Svarbiausia – tiksliai nurodyti siuntos parametrus, nes dažnai žmonės kartais nurodo apytikslius, o po to kaina truputį skiriasi. Pavyzdžiui, jei pasakote, kad dėžė svers 10 kg, o ji sveria 15 kg, tai kaina truputį pakis. Tai (yra) normalu. Geriausia yra išmatuoti ir pasverti siuntą prieš susisiekiant su mumis. Taip išvengsite bet kokių staigmenų. Siuntimai iš Briuselio turi aiškius įkainius, bet visada geriausia pasitikslinti su mumis. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi patogiai ir pasitikėtų mūsų paslaugomis. Juk niekas nenori mokėti daugiau, nei planavo.

    7. Ar yra papildomų mokesčių už siuntų vežimą?

    Paprastai – ne. Kaina, kurią jums pasakome, yra galutinė. Tačiau yra kelios išimtys. Pavyzdžiui, jei siunta yra nestandartinio dydžio arba reikalauja specialaus transportavimo (pvz., reikia didesnio furgono arba specialaus tvirtinimo), gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Taip pat, jei siuntinį reikia pristatyti į labai atokią vietą Lietuvoje, kuri yra toli nuo pagrindinių maršrutų, tai gali turėti įtakos kainai. Bet visada apie tai pranešame iš anksto ir aptariame visas detales. Niekada neprašome papildomų mokesčių, jei jie nebuvo aptarti iš anksto. Mums svarbu, kad siuntimai iš Briuselio būtų skaidrūs ir be jokių nemalonių staigmenų. Būna, kad žmonės prašo pristatyti į kokį vienkiemį miško vidury – tada jau atskiras susitarimas.

    8. Ar galima gauti nuolaidą didesniam siuntų kiekiui?

    Žinoma! Jei siunčiate didesnį kiekį siuntų arba esate nuolatinis klientas, visada galime aptarti individualias kainas ir pritaikyti nuolaidas. Mes vertiname savo klientus ir stengiamės pasiūlyti geriausias sąlygas. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime jūsų konkrečią situaciją. Pavyzdžiui, jei siunčiate kelias dėžes, o ne vieną, tikrai galime rasti geresnį pasiūlymą. Tikrai neverta kuklintis ir klausti. Juk mums irgi geriau, kai dirbame su pastoviais klientais. Siuntimai iš Briuselio dideliais kiekiais mums irgi yra naudingi. Tad, drąsiai klauskite, galime rasti sprendimą, kuris tenkins abi puses. Mums svarbu, kad bendradarbiavimas būtų abipusiai naudingas. Mūsų tikslas – ilgalaikiai santykiai su klientais.

    9. Kaip apmokėti už siuntimo paslaugą?

    Už siuntimo paslaugą galite atsiskaityti keliais būdais. Galite mokėti grynais pinigais, kai siunta paimama arba kai ji pristatoma Lietuvoje. Taip pat priimame pavedimus į banko sąskaitą. Pasirinkite jums patogiausią būdą. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas iki siuntos pristatymo, arba atsiėmimo metu. Būna, kad klientai prašo atidėti apmokėjimą, bet mes stengiamės to vengti. Juk tai yra verslas. Aišku, jei esate nuolatinis klientas, kartais galime padaryti išimtį, bet tai yra retas atvejis. Mums svarbu, kad apmokėjimas vyktų sklandžiai ir be jokių nesusipratimų. Siuntimai iš Briuselio turi būti apmokėti laiku. Tai užtikrina sklandų mūsų darbą ir gerus santykius su klientais.

    10. Ar į kainą įskaičiuotas draudimas?

    Standartinis siuntos draudimas, apimantis praradimą ar pažeidimą dėl mūsų kaltės, yra įskaičiuotas į kainą. Tačiau, jei siunčiate labai vertingus daiktus ir norite papildomo draudimo, rekomenduojame apsidrausti patiems atskirai. Mes galime patarti, kur tai padaryti. Būna, kad žmonės siunčia labai brangius meno kūrinius arba antikvarinius daiktus. Tokiais atvejais, tikrai verta pagalvoti apie papildomą draudimą, nes mūsų standartinis draudimas gali nepadengti visos vertės. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi saugus. Siuntimai iš Briuselio, ypač vertingų daiktų, reikalauja papildomo dėmesio ir atsargumo. Aišku, mes stengiamės viską vežti kruopščiai, bet nelaimės atsitinka. Viena klientė kartą siuntė brangų laikrodį ir neapskaičiavo, kad standartinio draudimo neužteks, po to buvo truputį liūdna istorija.

    Pakuotė – daiktų paruošimas siuntimui

    11. Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

    Svarbiausia – pakuotė turi būti tvirta ir tinkamai apsaugoti turinį. Naudokite stiprias kartonines dėžes, pripildykite tuščias vietas burbuline plėvele, putplasčiu ar suspaustu popieriumi, kad daiktai nejudėtų. Ypač kruopščiai pakuokite dūžtančius daiktus. Ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus bei kontaktinius duomenis. Ne kartą esu matęs, kaip žmonės bando siųsti trapius daiktus tiesiog maišelyje – tai beveik garantuota problema. Reikia investuoti šiek tiek laiko į pakuotę, tada siuntimas iš Briuselio bus saugesnis. Geriau jau perdėti su apsauga, nei vėliau gailėtis, kad kažkas sulūžo. Jei nesate tikri, kaip pakuoti, galime patarti, bet patys nepakuojame.

    12. Kokie daiktai yra draudžiami siųsti?

    Draudžiama siųsti pavojingas medžiagas (degios, sprogios, radioaktyvios), narkotikus, ginklus, gyvus gyvūnus, greitai gendančius maisto produktus, pinigus ir vertybinius popierius. Taip pat draudžiama siųsti daiktus, kurių pervežimas yra draudžiamas pagal tarptautinius ar Lietuvos įstatymus. Jei abejojate, ar jūsų siunčiamas daiktas yra leidžiamas, geriausia susisiekti su mumis ir pasitikslinti. Būna, kad žmonės bando siųsti alkoholį dideliais kiekiais, bet tai jau ne visai legalu ir mes to nesiimame. Mums svarbu dirbti legaliai ir saugiai. Siuntimai iš Briuselio turi atitikti visus reikalavimus, kitaip gali kilti problemų su muitine ar kitomis institucijomis. Tad, geriau nekelti problemų ir siųsti tik leidžiamus daiktus.

    13. Ar reikia žymėti siuntą, jei ji trapi?

    Būtinai! Jei siunčiate trapius daiktus, ant pakuotės aiškiai užrašykite „TRAPU“ arba priklijuokite atitinkamą lipduką. Taip pat, jei siunta turi tam tikrą kryptį, pvz., viršus/apačia, pažymėkite tai rodyklėmis. Tai padeda mūsų vairuotojams ir darbuotojams elgtis su siunta ypač atsargiai ir tinkamai ją išdėstyti furgone. Nors mes visada stengiamės elgtis atsargiai su visomis siuntomis, papildomas žymėjimas niekada nepakenks. Kartais būna, kad žmonės netyčia supakuoja trapius daiktus be jokių žymėjimų, o po to nustemba, kai kas nors įvyksta. Siuntimas iš Briuselio su trapiu turiniu reikalauja papildomo dėmesio. Tad, geriau jau nepamiršti ir pažymėti. Tai yra nedidelė pastanga, bet gali sutaupyti daug problemų.

    14. Ką daryti, jei neturiu tinkamos pakuotės?

    Mes patys pakuotės neteikiame, bet galime patarti, kur ją įsigyti Briuselyje. Yra specializuotų parduotuvių, kur galite rasti įvairių dydžių dėžių, burbulinės plėvelės ir kitų pakavimo medžiagų. Kartais, jei siunta nedidelė, galime padėti rasti kokią nors dėžę, bet tai nėra mūsų standartinė paslauga. Geriausia pasirūpinti pakuote iš anksto. Žinau, kad kartais tai gali būti nepatogu, bet tinkama pakuotė yra pusė sėkmės. Jei siuntimas iš Briuselio yra skubus, geriau jau iš anksto pasiruošti. Nėra nieko blogiau, nei gaišti laiką ieškant pakuotės paskutinę minutę. Yra daug vietų, kur galima rasti geras pakavimo priemones.

    15. Ar galiu siųsti maisto produktus?

    Taip, bet tik tuos, kurie negenda greitai ir yra tinkamai supakuoti. Pienas, mėsa, švieži vaisiai ir daržovės, kurie gali sugesti kelionės metu, yra draudžiami. Tačiau, jei norite siųsti, pavyzdžiui, šokoladą, sausainius, kavą ar kitus ilgiau galiojančius produktus, tai yra visiškai gerai. Svarbu, kad pakuotė būtų sandari ir apsaugotų produktus nuo pažeidimų. Negalima siųsti jokių produktų, kuriems reikalinga speciali temperatūra. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius koldūnus, bet tai jau rizika. Siuntimas iš Briuselio maisto produktų atveju reikalauja atidumo. Mums svarbu, kad siunta būtų saugi ir atitiktų higienos normas. Juk niekas nenori gauti sugedusio maisto.

    Logistika – maršrutai ir pristatymas

    16. Koks yra siuntimo maršrutas?

    Mūsų pagrindinis maršrutas iš Briuselio eina per Vokietiją, Lenkiją ir tiesiai į Lietuvą. Stengiamės rinktis greičiausius ir saugiausius kelius, kad siuntos pasiektų tikslą kuo greičiau. Aišku, kartais maršrutas gali šiek tiek keistis dėl kelių remonto darbų ar kitų nenumatytų aplinkybių, bet visada renkamės optimaliausią variantą. Mes turime ilgametę patirtį šiuo maršrutu, tad žinome visas gudrybes ir niuansus. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir gerai pažįsta kelius. Siuntimai iš Briuselio yra mūsų kasdienybė, tad galite būti ramūs dėl maršruto. Mums svarbu, kad kelias būtų sklandus ir be problemų, todėl visada planuojame iš anksto. Ir stengiamės vengti didelių miestų centrų piko valandomis.

    17. Ar galima siuntą atsiimti Briuselyje patiems?

    Ne, Briuselyje mes neturime stacionaraus atsiėmimo punkto. Mes dirbame pagal principą „nuo durų iki durų“. Tai reiškia, kad siuntą paimame iš jūsų nurodytos vietos Briuselyje ir pristatome į nurodytą adresą Lietuvoje. Tai yra patogiausias būdas mūsų klientams. Jums nereikia niekur važiuoti ar gaišti laiko. Tiesiog susitariame dėl laiko ir adreso, o mes viskuo pasirūpiname. Aišku, jei turite specifinių pageidavimų, visada galime aptarti, bet standartinė paslauga yra tokia. Mums svarbu, kad siuntimas iš Briuselio būtų kuo patogesnis ir nereikalautų papildomų pastangų. Svarbu tik, kad būtų kas siuntą perduoda mūsų vairuotojui nurodytu adresu ir laiku.

    18. Kokie yra pristatymo laikai Lietuvoje?

    Lietuvoje siuntas pristatome darbo dienomis, dažniausiai nuo ryto iki vakaro. Prieš pristatymą, mūsų vairuotojas susisieks su jumis ir suderins tikslų laiką, kad būtumėte namie ar nurodytu adresu. Stengiamės prisitaikyti prie jūsų grafiko, bet prašome supratimo, kad kartais dėl eismo ar kitų aplinkybių gali būti nedidelių vėlavimų. Bet visada informuojame iš anksto. Aišku, jei siunta vėluoja valandą, tai nėra pasaulio pabaiga. Klientai dažnai nori, kad pristatymas būtų nustatytu laiku, bet tai ne visada įmanoma, nes mes dirbame su daugeliu siuntų. Siuntimas iš Briuselio į Lietuvą yra didelis darbas. Mums svarbu, kad siunta būtų pristatyta saugiai ir kad klientas būtų patenkintas. Tad, lankstumas yra abipusis. Kartais būna nesusipratimų dėl adresų, tad prašau rašyti aiškiai adresus.

    19. Ar galima keisti pristatymo adresą jau pakeliui?

    Tai įmanoma, bet geriausia to vengti. Jei reikia pakeisti pristatymo adresą, praneškite mums kuo greičiau. Kuo anksčiau informuosite, tuo lengviau bus pakoreguoti maršrutą. Tačiau, jei siunta jau yra pakeliui ir adresas labai skiriasi nuo pradinio, gali būti taikomi papildomi mokesčiai už maršruto keitimą. Kartais tai gali ir prailginti pristatymo laiką. Būna, kad žmonės paskutinę minutę persigalvoja, bet tai sukelia nepatogumų ir mums, ir kitiems klientams. Siuntimai iš Briuselio turi būti gerai suplanuoti. Tad, geriau jau viską suplanuoti iš anksto. Tai padeda išvengti bet kokių problemų ir užtikrina sklandų pristatymą.

    20. Ką daryti, jei gavėjo nėra namie pristatymo metu?

    Jei gavėjo nėra nurodytu adresu, mūsų vairuotojas bandys su juo susisiekti. Jei nepavyks, siunta bus grąžinta į artimiausią sandėlį Lietuvoje, ir reikės susitarti dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo. Už pakartotinį pristatymą gali būti taikomas papildomas mokestis. Todėl labai svarbu, kad nurodytumėte teisingus kontaktinius duomenis ir būtumėte pasiekiami telefono ryšiu. Viena klientė kartą neatsiliepė į skambučius, ir siunta kelias dienas pragulėjo sandėlyje. Siuntimas iš Briuselio į Lietuvą reiškia, kad reikia ir gavėjo bendradarbiavimo. Mums svarbu, kad siunta pasiektų adresatą, tad stengiamės susitarti, bet juk negalime amžinai laukti prie durų. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta.

    Problemos – dažniausiai pasitaikančios situacijos

    21. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

    Pirmiausia, nesijaudinkite. Nors stengiamės pristatyti siuntas laiku, kartais pasitaiko nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, eismo spūstys, techniniai gedimai ar blogas oras. Jei siunta vėluoja, susisiekite su mumis, ir mes suteiksime jums naujausią informaciją apie jos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Mes visada informuojame klientus apie bet kokius vėlavimus, kai tik juos sužinome. Būna, kad furgonas sugenda pakeliui – tai juk technika, visko nutinka. Bet mes visada randame sprendimą ir pasirūpiname, kad siunta pasiektų tikslą. Siuntimas iš Briuselio yra atsakingas darbas, tad gedimai yra įskaičiuoti į riziką, bet mes visada imamės veiksmų. Svarbiausia – komunikacija.

    22. Ką daryti, jei siunta pažeista?

    Jei pastebėjote, kad siunta yra pažeista, nedelsiant informuokite mūsų vairuotoją pristatymo metu ir surašykite aktą apie pažeidimą. Taip pat kuo greičiau susisiekite su mumis ir atsiųskite pažeidimų nuotraukas. Tai padės mums įvertinti žalą ir pradėti draudiminio įvykio procedūrą. Svarbu nepriimti siuntos be patikrinimo, jei pakuotė atrodo pažeista. Būna, kad žmonės priima ir tik po to pastebi, kad kažkas negerai – tada jau sunkiau įrodyti, kad pažeidimas įvyko transportavimo metu. Siuntimas iš Briuselio yra atliekamas atsargiai, bet juk visko pasitaiko. Mes stengiamės būti sąžiningi ir išspręsti problemą kuo greičiau. Svarbu nedelsti ir viską užfiksuoti.

    23. Ką daryti, jei siunta nepristatyta?

    Jei siunta nebuvo pristatyta numatytu laiku ir neturite jokios informacijos apie jos buvimo vietą, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes nedelsdami pradėsime paiešką ir išsiaiškinsime, kas nutiko. Kiekvienas siuntinys yra registruojamas, tad žinome, kur jis buvo paskutinį kartą. Nors tokie atvejai yra reti, bet pasitaiko, kad siunta pasimeta. Svarbu, kad apie tai praneštumėte kuo greičiau, kad galėtume reaguoti. Mums svarbu, kad siuntimas iš Briuselio būtų sklandus, bet jei kažkas nutinka, mes imamės atsakomybės. Visi esame žmonės, klystame, bet svarbiausia – išmokti iš klaidų ir greitai jas ištaisyti. Viena klientė kartą nurodė neteisingą adresą, ir siunta buvo užstrigusi kitame mieste.

    24. Ar galiu atšaukti siuntimą, jei jau užsakiau?

    Taip, siuntimą galite atšaukti, bet kuo anksčiau tai padarysite, tuo geriau. Jei siunta dar nebuvo paimta, atšaukimas yra nemokamas. Tačiau, jei siunta jau paimta ir yra pakeliui, gali būti taikomas atšaukimo mokestis, kuris padengtų mūsų patirtas išlaidas. Aišku, visada stengiamės eiti į kompromisą. Būna, kad žmonės persigalvoja paskutinę minutę, bet mes jau būname suplanavę maršrutą ir patyrę tam tikras išlaidas. Tad, geriau jau viską gerai apgalvoti prieš užsakant. Siuntimas iš Briuselio reikalauja planavimo. Mums svarbu, kad klientas būtų patenkintas, bet ir mes turime atsižvelgti į savo sąnaudas. Tai yra verslas, ir mes turime būti efektyvūs.

    25. Ką daryti, jei pamiršau įdėti kažką į siuntą?

    Deja, jei siunta jau paimta ir uždaryta, įdėti papildomų daiktų nebegalima. Mes negalime atidarinėti jau paruoštų siuntų dėl saugumo ir atsakomybės priežasčių. Jei pamiršote ką nors svarbaus, teks siųsti atskira siunta. Tai gali sukelti papildomų išlaidų, bet tai yra vienintelis būdas. Svarbu viską gerai patikrinti prieš perduodant siuntą mūsų vairuotojui. Žinau, kad kartais skubant galima kažką pamiršti, bet mes negalime daryti išimčių. Siuntimas iš Briuselio turi aiškias taisykles. Mums svarbu užtikrinti visų siuntų saugumą ir vientisumą. Būna, kad žmonės bando įkalbėti, bet taisyklės yra taisyklės. Geriau jau tris kartus patikrinti, nei vėliau gailėtis.

    Išvada

    Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo geriau suprasti, kaip vyksta siuntimai iš Briuselio ir ko galima tikėtis. Mano tikslas – paaiškinti viską paprastai ir be jokių nereikalingų detalių. Mes stengiamės, kad kiekvienas siuntimas būtų atliktas profesionaliai ir atsakingai, vežame kiekvieną dieną. Žinau, kad kartais gali kilti klausimų ar netikėtų situacijų, bet mes visada esame pasiruošę padėti ir rasti geriausią sprendimą. Svarbiausia yra bendravimas ir pasitikėjimas. Tad, jei turite siuntinių, drąsiai kreipkitės, ir mes pasirūpinsime, kad jie saugiai pasiektų namus. Juk tam mes ir esame.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.