Krovininių mikroautobusų nuoma Briuselyje, vežame kiekvieną dieną

Kartais jums reikia ne pervežimo paslaugos, o paties mikroautobuso. Gal persikeliate į naują butą Briuselyje, gal organizuojate renginį, gal reikia pervežti prekes tarp savo sandėlių. Mūsų įmonė nuomoja krovinius mikroautobusus su vairuotoju arba be jo, ir vežame kiekvieną dieną – tai patogu, kai reikia lankstumo. Pats esu ne kartą nuomavęs mikroautobusą asmeniniams reikalams – žinau, kokie klausimai kyla. Todėl atsakau į juos čia, paprastai, be jokio oficialumo.

Tipai – mikroautobusų nuoma Briuselyje

1. Kokius mikroautobusus nuomojate?

Turime įvairių: nuo mažų (9 m³) iki didelių (18 m³). Populiariausi yra vidutiniai – 12–14 m³, jie tinka daugumai poreikių. Taip pat turime mikroautobusus su liftu (hidrauliniu keltuvu) sunkiems daiktams. Vienas klientas nuomojo mažą mikroautobusą savo baldų išvežiojimui po parduotuves – sakė, kad didesnis būtų buvęs per brangu ir nepatogu siauroms gatvėms. Renkantis svarbu žinoti, ką vešite – jei tai tik dėžės, užtenka mažesnio; jei baldai – reikia didesnio.

2. Ar mikroautobusai yra techniškai tvarkingi?

Taip, visi mūsų mikroautobusai yra ne vyresni nei 3 metų ir reguliariai tikrinami. Prieš kiekvieną nuomą atliekame techninę apžiūrą: stabdžiai, padangos, šviesos, liftas (jei yra). Tačiau kartais nutinka gedimų kelyje – pavyzdžiui, vienam klientui sugedo keltuvo mechanizmas. Mes iš karto atsiuntėme pakeitimą, bet klientas prarado pusdienį. Dabar prieš nuomą visada patariame patikrinti mikroautobusą patiems – ar veikia viskas, kaip turėtų.

3. Ar mikroautobusai turi draudimą?

Taip, visi turi privalomą civilinės atsakomybės draudimą. Tačiau tai neapima jūsų kaltės atveju padarytos žalos mikroautobusui. Todėl siūlome papildomą draudimą, kuris sumažina jūsų atsakomybę iki minimumo (pvz., iki 500 eurų). Be jo, jei subraižysite mikroautobusą, mokėsite pilną remonto kainą. Vienas klientas atsisakė draudimo, o paskui įvažiavo į stulpą – remontas kainavo 2000 eurų. Gaila, bet tokios taisyklės.

Nuomos sąlygos – mikroautobusų nuoma Briuselyje

4. Kiek kainuoja nuoma dienai?

Kaina priklauso nuo mikroautobuso dydžio ir nuomos trukmės. Mažas mikroautobusas dienai kainuoja apie 60–80 eurų, didesnis – 90–120 eurų. Jei nuomojatės savaitei, taikome nuolaidą – iki 30%. Be to, yra užstatas (paprastai 500 eurų), kuris grąžinamas, jei mikroautobusas grąžinamas tvarkingas. Kuro išlaidos – jūsų. Svarbu žinoti, kad nuoma prasideda nuo paėmimo momento, ne nuo vidurnakčio.

5. Ar galima nuomotis be vairuotojo?

Taip, bet reikia turėti B kategorijos vairuotojo pažymėjimą ir bent 2 metų vairavimo patirtį. Mikroautobusai yra didesni už įprastus automobilius, todėl reikia priprasti prie matmenų. Kartą klientas be patirties bandė apsisukti siauroje gatvėje ir nubražė šoną – dabar reikalaujame patirties. Jei neturite patirties, geriau nuomotis su vairuotoju – bus brangiau, bet saugiau.

6. Ką daryti, jei mikroautobusas sugenda kelyje?

Skambinkite mums nedelsiant. Mes turime techninę pagalbą kelyje visoje Belgijoje. Jei gedimas rimtas, atsiųsime pakaitinį mikroautobusą. Jei nedidelis – bandysime suremontuoti vietoje. Svarbiausia – nebandyti taisyti patiems, nebent tai paprastas dalykas, pavyzdžiui, pakeisti ratą. Vienas klientas pats bandė taisyti variklį ir dar labiau sugadino – tada remontas kainavo dvigubai. Palikite tai specialistams.

Užsakymas – mikroautobusų nuoma Briuselyje

7. Kaip užsisakyti mikroautobusą?

Geriausia per mūsų svetainę – ten galite pasirinkti datą, laiką ir mikroautobuso tipą. Taip pat galite skambinti arba rašyti el. laišką. Reikia nurodyti savo duomenis, vairuotojo pažymėjimo numerį (jei nuomositės be vairuotojo) ir mokėti užstatą. Mes patvirtiname per kelias valandas. Kartais, ypač vasarą, mikroautobusų trūksta – todėl patariu užsisakyti bent savaitę prieš.

8. Ar galima atšaukti arba pakeisti užsakymą?

Taip, bet su sąlygomis. Jei atšaukiate likus daugiau nei 72 valandoms – grąžiname visą užstatą. Jei mažiau – išskaičiuojame 30% nuomos kainos. Jei norite pakeisti datą ar mikroautobuso tipą – stengiamės padėti, bet negarantuojame, kad bus laisvų. Vienas klientas atšaukė užsakymą likus valandai – mes jau buvome paruošę mikroautobusą, todėl užstatas negrąžintas. Suprantame, kad planai keičiasi, bet ir mes turime išlaidų.

9. Ką reikia turėti atsiimant mikroautobusą?

Asmens dokumentą, vairuotojo pažymėjimą (jei be vairuotojo) ir kredito kortelę užstatui. Mes patikriname dokumentus, parodyome mikroautobuso būklę, pasirašome sutartį. Viskas trunka apie 15–20 minučių. Svarbu atvykti laiku – jei vėluojate, nuomos laikas vis tiek skaičiuojasi nuo sutarto laiko. Kartą klientas atvyko valanda vėliau, bet reikalavo, kad nuomos laikas būtų prailgintas – teko aiškinti, kad negalime, nes mikroautobusas rezervuotas kitam.

Naudojimas – mikroautobusų nuoma Briuselyje

10. Kiek kilometrų galima nuvažiuoti?

Dauguma nuomos sutarčių apima neribotą ridą Belgijoje. Jei norite važiuoti už Belgijos ribų, reikia iš anksto pranešti – gali būti papildomas mokestis už draudimą kitose šalyse. Taip pat yra dienos ridos limitas – paprastai 300 km. Jei viršijate, mokate papildomai už kiekvieną papildomą kilometrą. Vienas klientas per dieną nuvažiavo 500 km – jam teko primokėti 50 eurų. Geriau iš karto rinktis planą su neribota rida, jei planuojate ilgą kelionę.

11. Ar galima vežti gyvūnus?

Mikroautobusuose – ne, nebent tai yra specialiai tam pritaikytas transportas. Gyvūnai gali palikti plaukų, kvapų, sugadinti saloną. Jei reikia vežti gyvūną, geriau ieškoti specializuotos paslaugos. Tačiau jei tai vedžiojamas šuo, galime leisti, bet su sąlyga, kad jis bus transporto dėžėje. Vienas klientas vežė savo katę mikroautobuse – katė subraižė sėdynes. Dabar draudžiame.

12. Ką daryti, jei mikroautobusas grąžinamas nešvarus?

Mes visada prašome grąžinti mikroautobusą tokioje pačioje švaros būklėje, kokioje gavote. Jei grąžinate nešvarų, imame valymo mokestį – paprastai 50–100 eurų, priklausomai nuo užterštumo laipsnio. Kartą klientas grąžino mikroautobusą pilną žemių ir šiukšlių – valymas užtruko tris valandas. Dabar prieš nuomą visada fotografuojame mikroautobuso būklę, kad nebūtų ginčų.

Vairuotojas – mikroautobusų nuoma Briuselyje

13. Ar galima nuomotis mikroautobusą su vairuotoju?

Taip, tai dažnas pasirinkimas, ypač jei neturite tinkamos kategorijos vairuotojo pažymėjimo arba patirties. Vairuotojas ne tik vairuoja, bet ir padeda pakrauti/iškrauti. Kaina didesnė – papildomai 150–200 eurų per dieną. Bet tai patogu, ypač ilgesnėms kelionėms. Vienas klientas nuomojosi mikroautobusą su vairuotoju savaitės kelionei po Belgiją – sakė, kad verta kiekvieno cento, nes pats galėjo ilsėtis.

14. Ką daryti, jei vairuotojas neatvyksta laiku?

Tai labai retai, bet pasitaiko. Skambinkite mums iš karto. Mes bandysime surasti pakaitinį vairuotoją arba kompensuosime už prarastą laiką. Vieną kartą vairuotojas susirgo ryte – mes per valandą radome kitą, bet klientas prarado valandą laiko. Atsiprašėme ir sumažinome nuomos kainą. Svarbiausia – komunikacija.

15. Ar vairuotojas kalba angliškai ar prancūzūiškai?

Visi mūsų vairuotojai kalba prancūzūiškai arba olandiškai (priklausomai nuo regiono), o dauguma – ir angliškai. Jei jums reikia konkrečios kalbos, prašome nurodyti užsakymo metu. Mes stengiamės patenkinti pageidavimus. Kartą klientas norėjo vairuotojo, kalbančio vokiškai – radome, bet tai užtruko papildomą dieną.

Specialios situacijos – mikroautobusų nuoma Briuselyje

16. Ar galima nuomotis mikroautobusą vienai valandai?

Minimali nuomos trukmė – 4 valandos. Valandos nuoma neapsimoka dėl administracinių išlaidų. Tačiau jei jums reikia tik trumpam – galime pasiūlyti fiksuotą kainą už trumpą nuomą, pavyzdžiui, 150 eurų už 4 valandas. Tai geriau nei standartinė dienos kaina, jei jums reikia tik kelių valandų.

17. Ką daryti, jei patekate į avariją?

Pirmiausia – saugumas, tada – policija, tada – mes. Mes padėsime su draudimo formalumais. Jei turite papildomą draudimą, jūsų atsakomybė bus minimali. Jei ne – mokėsite franšizę. Svarbu nefiksuoti avarijos savavališkai – visada kvieskite policiją, net jei tai mažas įbrėžimas. Vienas klientas bandė susitarti su kitu vairuotoju be policijos – paskui tas vairuotojas apkaltino jį. Dabar sakome: visada policija.

18. Ar mikroautobusai turi navigaciją?

Taip, visi turi integruotą GPS navigaciją. Taip pat galite naudoti savo telefoną. Bet atkreipkite dėmesį – navigacijos kartais nurodo netinkamus maršrutus sunkesniam transportui (pvz., žemo tilto). Todėl visada patikrinkite kelio ženklus. Vienas klientas pasikliovė navigacija ir įstrigo po žemu tiltu – mikroautobusas buvo pažeistas. Dabar primename: navigacija – tik pagalbininkas, ne autoritetas.

19. Ar galima mikroautobuse rūkyti?

Griežtai ne. Visi mikroautobusai yra nerūkymo zonoje. Jei rūkote, imamas papildomas valymo mokestis – 200 eurų. Kvapas išlieka ilgai, ir kiti klientai gali skųstis. Vienas klientas rūkė mikroautobuse – mes užuodėme iš karto, kai grąžino. Mokestis buvo išskaičiuotas iš užstato. Gerbkit kitus naudotojus.

Papildomos paslaugos – mikroautobusų nuoma Briuselyje

20. Ar teikiate pakrovimo/iškrovimo pagalbą?

Taip, bet už papildomą mokestį. Jei nuomojatės su vairuotoju, jis padeda. Jei be – galime užsakyti nešikų paslaugą. Kaina priklauso nuo darbo valandų. Kartą klientas nuomojosi mikroautobusą persikraustymui ir pats bandė nešti šaldytuvą – susižeidė nugarą. Dabar visada rekomenduojame profesionalias nešikų paslaugas sunkiems daiktams.

21. Ar galima mikroautobuse vežti dviračius?

Taip, jei jie telpa. Galite išimti ratus arba sulankstyti. Bet jei vežate daug dviračių, geriau nuomotis specialią priekabą. Mes neturime, bet galime rekomenduoti partnerius. Vienas klubas nuomojosi mikroautobusą 10 dviračių vežti – tilpo, bet vos vos. Dabar jie nuomojasi priekabą.

22. Ką daryti, jei pamirštate daiktą mikroautobuse?

Skambinkite mums kuo greičiau. Mes patikriname mikroautobusą ir, jei randame, saugome jį mūsų biure. Galite atsiimti patys arba mes išsiunčiame kurjeriu (už papildomą mokestį). Kartą klientas paliko nešiojamą kompiuterį – mes radome kitą dieną ir grąžinome. Bet jei mikroautobusas jau išnuomotas kitam, gali būti sunkiau. Todėl visada patikrinkite mikroautobusą prieš išvykdami.

23. Ar galima nuomotis mikroautobusą ilgiau nei savaitei?

Taip, ilgalaikė nuoma – mūsų specializacija. Kaina tada gerokai mažesnė. Galime pasiūlyti mėnesio ar net metų nuomos sutartis su specialiomis sąlygomis. Vienas verslo klientas nuomojasi mikroautobusą 6 mėnesiams – moka kas mėnesį fiksuotą sumą, ir mes rūpinamės technine priežiūra. Tai patogu, jei nuolat reikia transporto.

Išvada: Krovininių mikroautobusų nuoma Briuselyje – tai lankstus sprendimas, kai reikia transporto trumpam laikui, bet nenorite įsipareigoti pirkti. Mes siūlome įvairius mikroautobusus, lankstomas sąlygas ir pagalbą bet kuriuo metu. Jei planuojate persikraustyti, vežti prekes ar tiesiog reikia didesnio automobilio, susisiekite – rasime tinkamiausią variantą.