Vežame į Briuselį žmones, Vežame kiekvieną dieną

Kasdieninis keleivių vežimas į Briuselį tapo įprastu dalyku tūkstančiams lietuvių, kurie dirba, studijuoja ar tiesiog lanko artimuosius Belgijoje. Mūsų maršrutai driekiasi per Lenkiją ir Vokietiją, o kelionės metu galite patogiai ilsėtis ar dirbti. Suprantame, kad kiekvienas keleivis turi savo poreikius – vieniems svarbu greitis, kitiems komfortas, tretiems kaina. Todėl stengiamės pasiūlyti sprendimus, kurie tiktų skirtingiems žmonėms. Šiame straipsnyje atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus apie kasdieninį vežimą į Briuselį, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą prieš kelionę.

Kasdienybė – vežimas į Briuselį kasdien

1. Ar tikrai vežate į Briuselį kiekvieną dieną?

Tikrai taip, mūsų mikroautobusai išvyksta į Briuselį kasdien be išimties. Net per šventes turime bent vieną reisą, nes žmonėms reikia grįžti namo ar nuvykti į darbą. Vasarą, kai keleivių srautas didesnis, kartais išvyksta net du mikroautobusai per dieną. Vienas ryte, kitas vakare. Tai leidžia pasirinkti patogiausią laiką. Žiemos mėnesiais srautas kiek mažesnis, bet grafikas išlieka stabilus. Jei planuojate kelionę savaitgalį, rekomenduoju užsisakyti bilietą iš anksto, nes vietų skaičius ribotas.

2. Kada tiksliai išvyksta mikroautobusas?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto, bet dažniausiai mikroautobusas pajuda apie 6-7 valandą ryto iš pagrindinių Lietuvos miestų. Iš Vilniaus paprastai išvykstame anksčiau, iš Kauno – kiek vėliau. Tikslų laiką sužinosite užsakymo metu. Būna, kad keleiviai vėluoja į išvykimo vietą – tada laukiame iki 10 minučių, bet ilgiau negalime, nes kiti žmonės taip pat turi savo planus. Vieną kartą teko palikti keleivį, kuris atėjo su 20 minučių vėlavimu – nemaloni situacija, bet negalime visos dienos grafiko keisti dėl vieno žmogaus.

3. Kiek trunka kelionė iki Briuselio?

Kelionė trunka maždaug 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo sąlygų ir sienos kirtimo. Vasarą, kai daug žmonių keliauja, kartais tenka ilgiau stovėti pasienyje. Žiemą keliai gali būti slidūs, todėl vairuotojai važiuoja atsargiau. Per Lenkiją važiuojame gana greitai, bet Vokietijoje kartais būna spūsčių, ypač aplink Dortmundą. Reali kelionės trukmė – apie 22 valandos. Tai nėra trumpa kelionė, bet mikroautobuse galima miegoti, todėl laikas praeina greičiau nei sėdint prie kompiuterio.

4. Ar sustojate pakeliui?

Taip, darome 3-4 sustojimus kelionės metu. Paprastai sustojame Lenkijoje pavalgyti, Vokietijoje – kavos pertraukėlei. Sustojimai trunka apie 15-20 minučių, bet jei visi keleiviai grįžta greičiau, pajudame anksčiau. Būna, kad kažkas užtrunka parduotuvėje – tada tenka laukti. Vieną kartą moteris dingo pusvalandžiui, visi jau nervinosi, bet paaiškėjo, kad ji tiesiog nerado išėjimo iš didelės degalinės. Dabar visada perspėjame keleivius, kur tiksliai susitinkame po pertraukos.

5. Ką veikti tiek laiko mikroautobuse?

Dauguma keleivių miega, žiūri filmus telefone ar skaito knygas. Mūsų mikroautobusuose yra USB įkrovikliai, todėl telefonas neišsikraus. Kai kurie žmonės dirba kompiuteriu – yra WiFi, nors kartais jis būna lėtokas, ypač Lenkijoje. Kiti tiesiog kalbasi su kaimynais. Keista, bet mikroautobuse užsimezga įdomios pažintys. Vienas keleivis pasakojo, kad susipažino su dabartiniu verslo partneriu būtent kelionės metu. Laikas eina greičiau nei atrodo iš pradžių.

Praktiniai – vežimas į Briuselį kasdien

6. Kiek bagažo galima pasiimti?

Leidžiame vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Didelis lagaminas keliauja į bagažo skyrių, o rankinis – su jumis salone. Jei turite ypatingai didelį krovinį, pavyzdžiui, dviratį ar didelę dėžę, reikia apie tai pranešti iš anksto. Kartais galime sutalpinti, bet ne visada. Būna, kad keleiviai atsiveža tiek daiktų, jog atrodo, kad kraustosi gyventi. Vienas vaikinas vežėsi net tris didžiulius maišus – teko mokėti papildomai už papildomą vietą. Geriau iš anksto pasitarti, kad nekiltų nesusipratimų.

7. Ar galima vežtis gyvūnus?

Gyvūnus vežti galima, bet reikia išankstinio susitarimo. Maži gyvūnai, kaip katės ar maži šunys, turi būti specialioje transportavimo dėžėje. Dideli šunys – tik su antsnukiu ir pavadėliu. Problema ta, kad ne visi keleiviai mėgsta gyvūnus ar yra alergiški. Todėl visada perspėjame kitus keleivius, kad mikroautobuse bus gyvūnas. Kartą vežėme labradorą, kuris visą kelionę lojo – kiti keleiviai nebuvo labai patenkinti. Dabar prašome gyvūnų savininkus turėti raminamųjų priemonių, jei gyvūnas nervingas.

8. Kokia mikroautobuso įranga?

Mūsų mikroautobusai turi patogias sėdynes su atlošais, kondicionierių, WiFi, USB įkroviklius ir papildomą apšvietimą skaitymui. Sėdynės nėra verslo klasės, bet ilgai sėdėti galima. Yra ir garso sistema, bet naktį jos neįjungiame, kadangi žmonės miega. Vienas dalykas, kurio neturime – tai tualetas mikroautobuse. Todėl sustojimai degalinėse yra svarbūs. Jei staiga prireikia, galima paprašyti vairuotojo sustoti, bet geriau to išvengti ir naudotis pertraukomis.

9. Ar mikroautobusai yra saugūs?

Visi mūsų mikroautobusai praeina techninę apžiūrą kasmet, o vairuotojai turi ilgametę patirtį. Važiuojame pagal ES reikalavimus – vairuotojai keičiasi kas 4,5 valandos, kad būtų pailsėję. Turime ir draudimą, kuris apima visus keleivius. Nemalonu apie tai galvoti, bet per dešimt metų neturėjome rimtų eismo įvykių. Vieną kartą buvo nedidelis incidentas, kai mus apibraižė kitas automobilis Lenkijoje – niekas nenukentėjo, tik mikroautobusas gavo įbrėžimą. Saugumas mums tikrai prioritetas.

10. Kaip elgtis, jei pavėlavau į išvykimą?

Jei pavėlavote, skambinkite mums iš karto. Kartais galime pakeisti maršrutą arba pasiūlyti kitą išvykimą tą pačią dieną. Bet negarantuojame, kad pavyks. Jei pavėlavote dėl savo kaltės, bilietas negrąžinamas – tai nemalonu, bet taip yra. Vienas keleivis vėlavo, nes supainiojo datas – atėjo diena anksčiau. Kitas vėlavo dėl to, kad autobusas iš miesto centro vėlavo. Tokiais atvejais stengiamės padėti, bet negalime visko kontroliuoti. Geriausia atvykti bent 15 minučių anksčiau.

Bilietai – vežimas į Briuselį kasdien

11. Kiek kainuoja bilietas į Briuselį?

Bilieto kaina svyruoja nuo 80 iki 120 eurų, priklausomai nuo sezono ir užsakymo laiko. Vasarą kainos kyla, žiemą – krenta. Jei užsisakote likus savaitei ar daugiau, galite gauti geresnę kainą. Paskutinės minutės bilietai būna brangesni. Yra ir nuolaidos studentams bei pensininkams – apie 10 procentų. Vaikams iki 12 metų – pusė kainos. Kūdikiai iki 2 metų keliauja nemokamai, bet jiems nėra atskiros sėdynės. Kainos keičiasi, todėl geriausia patikrinti mūsų svetainėje arba paskambinti.

12. Kaip užsisakyti bilietą?

Užsisakyti galima internetu, telefonu arba atvykus į mūsų biurą. Internetu paprasčiausia – išsirenkate datą, maršrutą, mokate kortele ir gaunate patvirtinimą el. paštu. Telefonu užsakant galima iš karto paklausti visų rūpimų klausimų. Biure – jei norite gyvo bendravimo. Mokėti galima kortele arba grynais. Vienas keleivis bandė mokėti bitkoinais – deja, tokios galimybės neturime. Gal ateityje. Svarbu turėti asmens dokumentą, nes jo numerį įrašome į bilietą.

13. Ar galima grąžinti arba keisti bilietą?

Bilietą grąžinti galima likus ne mažiau nei 48 valandoms iki išvykimo – tada grąžiname 80 procentų sumos. Jei liko mažiau laiko, grąžiname 50 procentų. Paskutinę dieną bilietas negrąžinamas. Keisti datą galima nemokamai, jei yra laisvų vietų naujoje dienoje. Vienas keleivis keitė bilietą tris kartus – galiausiai išvyko ketvirtą datą. Suprantame, kad planai keičiasi, bet per dažni pakeitimai apsunkina darbą. Stengiamės būti lankstūs, bet turime ir savo ribas.

14. Ar duodate sąskaitą faktūrą?

Taip, išrašome sąskaitą faktūrą, jei jos reikia. Tiesiog nurodykite įmonės duomenis užsakymo metu. Sąskaitą atsiunčiame el. paštu per 3 darbo dienas. Kartais žmonės prašo sąskaitos jau po kelionės – tada užtrunka ilgiau, nes reikia surasti seną užsakymą. Geriau prašyti iš karto. Vienas verslininkas pamiršo paprašyti sąskaitos, o po mėnesio skambino buhalterė ir reikalavo – teko ieškoti archyvuose. Nebuvo labai smagu. Taigi, prašykite iš karto.

15. Ar yra lojalumo programos ar nuolaidos?

Turime lojalumo kortelę – po penkių kelionių šeštąją perkate su 20 procentų nuolaida. Tai nėra labai dosnu, bet nuoširdžiai. Nuolaidos taip pat taikomos grupėms nuo 5 žmonių – tada deriname individualiai. Studentams su galiojančiu studento pažymėjimu – 10 procentų. Kartais darome akcijas, pavyzdžiui, žiemos pradžioje arba prieš Kalėdas. Sekite mūsų socialinius tinklus, ten skelbiame naujienas. Nuolaidos nesumuojamos – negalite gauti ir studento, ir lojalumo nuolaidos vienu metu.

Maršrutas – vežimas į Briuselį kasdien

16. Kokiais keliais važiuojate?

Važiuojame per Varšuvą, Poznanę, Berlyną, Hanoverį, o tada per Olandiją arba tiesiai per Vokietiją į Briuselį. Maršrutas priklauso nuo eismo sąlygų – kartais vairuotojas pasirenka alternatyvų kelią, kad išvengtų spūsčių. Per Lenkiją kelias gana geras, bet Vokietijoje kartais būna remontų. Vieną kartą važiavome aplinkkeliu per Belgiją, nes pagrindinis kelias buvo uždarytas dėl avarijos. Keleiviai buvo nepatenkinti, kad kelionė pailgėjo, bet nieko negalėjome padaryti. Saugumas svarbiau nei greitis.

17. Ar vežate iš visų Lietuvos miestų?

Pagrindiniai išvykimo taškai yra Vilnius, Kaunas ir Klaipėda. Iš kitų miestų – Šiaulių, Panevėžio, Alytaus – vežame, jei susirenka bent 4 keleiviai. Tada mikroautobusas specialiai užsuka. Tai reiškia, kad reikia laukti, kol susirinks grupė. Kartais tenka laukti kelias dienas. Jei skubate, geriau atvykti į pagrindinį miestą patys. Viena moteris iš Marijampolės visada prašo, kad užsuktume – paprastai pavyksta, bet ne visada. Reikia suprasti, kad negalime važiuoti į kiekvieną miestelį.

18. Kur Briuselyje sustojate?

Briuselyje turime kelis sustojimo taškus – pagrindinė stotis „Gare du Midi", „Gare du Nord" ir kai kurie viešbučių rajonai. Tikslų adresą sužinosite užsakymo metu. Stengiamės sustoti patogiose vietose, iš kur lengva pasiekti viešbutį ar darbą. Kartais keleiviai prašo sustoti neįprastoje vietoje – jei tai pakeliui, galime sutikti. Vienas vaikinas prašė sustoti prie konkrečios picerijos – pasirodo, ten dirbo jo draugė. Sustojome, visi nustebo, bet kodėl gi ne.

19. Ar galima išlipti pakeliui, ne Briuselyje?

Taip, galima išlipti bet kurioje vietoje pakeliui, jei tai saugu ir pakeliui. Dažniausiai žmonės išlipa Vokietijoje – Dortmunde, Kelne ar Aachene. Reikia apie tai pranešti iš anksto, kad vairuotojas žinotų. Kaina gali skirtis priklausomai nuo atstumo. Jei išlipate anksčiau, pinigai už likusią kelionės dalį negrąžinami. Vienas keleivis išlipo netoli Liuksemburgo – neplanuota stotelė, bet sutikome, nes jis labai prašė. Svarbu, kad vairuotojas žinotų, kur sustoti.

20. Ką daryti, jei pasiklydau Briuselyje?

Briuselis nėra labai didelis miestas, bet pasiklysti galima. Pirmiausia – nusiraminkite. Antra – naudokitės Google Maps arba Waze. Trečia – belgai kalba prancūzų ir olandų kalbomis, bet daug kas supranta anglų. Jei visiškai pasiklydote, skambinkite mums – stengsimės padėti. Vienas keleivis pirmą kartą Briuselyje išlipo ne toje stotelėje ir klaidžiojo dvi valandas. Dabar visada duodame paprastą žemėlapį su pažymėtais pagrindiniais taškais. Nėra gėda klausti kelio.

Patogumai – vežimas į Briuselį kasdien

21. Ar mikroautobuse galima valgyti?

Valgyti galima, bet prašome rinktis maistą be stipraus kvapo. Keleiviai kartais atsineša kumpio sumuštinių – kvapas pasklinda po visą saloną, o kitiems tai nemalonu. Geriau rinktis vaisius, sausainius ar sumuštinius su sūriu. Karšto maisto geriau nevalgyti – mikroautobuse nėra staliukų, o išpiltas sultinys ant sėdynės nėra smagus dalykas. Vienas keleivis bandė valgyti sriubą iš termoso – netyčia apvertė. Kvapas laikėsi kelias savaites. Dabar prašome karštą maistą palikti pertraukoms.

22. Ar galima rūkyti?

Ne, mikroautobuse rūkyti griežtai draudžiama. Tai ne tik nemalonu kitiems keleiviams, bet ir pažeidžia įstatymus. Rūkyti galima tik pertraukų metu degalinėse. Elektronines cigaretes taip pat prašome nerūkyti salone – garai erzina kitus žmones. Vienas keleivis slapta rūkė elektroninę cigaretę – kiti keleiviai skundėsi, teko daryti papildomą sustojimą vėdinti. Nemalonu visiems. Gerbkite kitus žmones ir rūkykite lauke.

23. Ką daryti, jei blogai jaučiuosi kelionės metu?

Jei blogai jaučiatės, iš karto praneškite vairuotojui. Turime vaistų nuo pykinimo, bet geriau turėti savo. Jei vemiate, turime maišelių – nemalonu, bet nutinka. Vienas vaikinas labai blogai jautėsi per Lenkiją – teko sustoti tris kartus. Dabar visada rekomenduojame nevalgyti sunkaus maisto prieš kelionę. Jei sergate lėtinėmis ligomis, turėkite su savimi vaistų. Vairuotojas nėra gydytojas, bet gali sustoti ir iškviesti pagalbą, jei reikia.

24. Ar mikroautobuse yra tualetas?

Deja, ne. Mūsų mikroautobusuose nėra tualeto, todėl sustojimai degalinėse yra labai svarbūs. Paprastai sustojame kas 3-4 valandas. Jei staiga prireikia, galite paprašyti vairuotojo sustoti, bet geriau to išvengti. Viena moteris prašė sustoti kas valandą – tai neįmanoma, nes kelionė taptų begalinė. Rekomenduojame prieš kelionę apriboti skysčių vartojimą, ypač kavos. Skamba juokingai, bet tai rimtas patarimas. Patogumui galite pasiimti drėgnų servetėlių.

Saugumas – vežimas į Briuselį kasdien

25. Ar draudimas galioja kelionės metu?

Taip, visi keleiviai yra apdrausti nuo nelaimingų atsitikimų kelionės metu. Draudimas galioja nuo išvykimo iki atvykimo. Jei kas nors nutinka – avarija, sužeidimas – draudimas padengia gydymo išlaidas. Bet tai nereiškia, kad galite elgtis neatsargiai. Diržus segėti privaloma, nors kartais keleiviai pamiršta. Vairuotojas visada primena. Vienas keleivis atsisegė diržą, kad patogiau miegotų – staigaus stabdymo metu susitrenkė galvą. Nuo to laiko visada segasi.

26. Ką daryti, jei pamečiau daiktą mikroautobuse?

Jei pametėte daiktą, skambinkite mums kuo greičiau. Suradę daiktą, saugome jį 30 dienų. Po to atiduodame labdarai. Dažniausiai pametami telefonai, ausinės ir įkrovikliai. Vienas keleivis pametė net pasą – teko siųsti paštu atgal į Lietuvą. Kitas pametė nešiojamą kompiuterį – laimei, vairuotojas pastebėjo ir išsaugojo. Patariame prieš išlipant patikrinti sėdynę ir kišenes. Paprastas dalykas, bet daugelis pamiršta. Ypač po ilgos kelionės, kai galva dar mieguista.

Išvada

Kasdieninis vežimas į Briuselį yra patogus ir patikimas būdas pasiekti Belgiją be didelių rūpesčių. Svarbiausia – iš anksto suplanuoti kelionę, užsisakyti bilietą laiku ir pasiruošti ilgai kelionei. Mikroautobuse praleistos valandos gali būti net malonios, jei tinkamai nusiteiksite. Jei turite papildomų klausimų, visada galite mums paskambinti ar parašyti. Stengiamės atsakyti į visus klausimus ir padaryti jūsų kelionę kuo patogesnę. Iki susitikimo kelyje.