Vežame Belgija Lietuva, Vežame kiekvieną dieną

Galvojat, kaip grįžti iš Belgijos į Lietuvą be didelio vargo? O gal reikia ką nors parvežti iš ten? Mes vežame maršrutu Belgija Lietuva praktiškai kasdien, todėl nereikia laukti savaitėmis, kol susirinks grupė. Tai ypač aktualu tiems, kurie dirba užsienyje ir nori grįžti namo savaitgaliui, arba tiems, kuriems reikia operatyviai pervežti siuntas. Kelionė ilga, bet patogi, o svarbiausia – jūs ne vienas, o su kitais keleiviais, kurie dažniausiai turi panašių rūpesčių ir istorijų.

Kainos – kasdienis pervežimas iš Belgijos į Lietuvą

1. Kiek kainuoja bilietas iš Briuselio į Vilnių?

Kaina svyruoja tarp 130 ir 160 eurų, priklausomai nuo to, kada užsisakote. Į kainą įeina vienas didelis bagažas. Jei vežatės kažką ypatingo – pvz., dviratį ar labai didelę dėžę – reikia pranešti iš anksto, nes kartais vietos trūksta. Turėjom atvejį, kai žmogus bandė įsikrauti visą savo gyvenimą į mikroautobusą – nuo čiužinio iki keptuvės. Tai buvo... kūrybinga, bet ne visai praktiška.

2. Ar siuntos kaina yra tokia pati kaip vežant iš Lietuvos?

Dažniausiai taip, bet gali būti nedidelių skirtumų dėl valiutos konvertavimo ar vietinių mokesčių. Paprastai dėžė iki 30 kg iš Belgijos į Lietuvą kainuoja apie 40-50 eurų. Svarbu tinkamai supakuoti siuntą, nes jei ji bus sugadinta dėl prastos pakuotės, mes negalėsim prisiimti atsakomybės. Vieną kartą gavom siuntą, kurioje buvo stiklainiai su uogiene, tiesiog sudėti į paprastą kartoninę dėžę be jokio užpildo... Na, suprantat, kaip tai baigėsi.

3. Kaip mokėti, jei esu Belgijoje ir neturiu lietuviško banko?

Galima mokėti pavedimu per bet kokį Europos banką arba grynaisiais eurais vairuotojui. Mums svarbu gauti patvirtinimą, kad užsakymas yra apmokėtas. Jei mokat pavedimu, prašom atsiųsti pavedimo kopiją. Kartais žmonės moka per PayPal ar kitas sistemas – tai galima, bet reikia susitarti individualiai. Svarbiausia – kad pinigai pasiektų mus prieš išvykimą.

4. Ar kaina skiriasi, jei užsisakau paskutinę minutę?

Gali būti šiek tiek didesnė, bet ne visada. Mes nekeliame kainų dirbtinai. Tiesiog jei užsisakote tą pačią dieną, gali būti, kad likusios vietos yra brangesnės dėl paklausos. Bet jei yra laisvų vietų, kaina bus tokia pati. Geriausia užsisakyti iš anksto, kad būtumėt ramūs. Paskutinės minutės užsakymai kartais sukelia stresą ir mums, ir jums.

5. Ar yra nuolaidų grįžtantiems keleiviams?

Taip, jei važiuojate su mumis reguliariai – pvz., kas mėnesį – galime pasiūlyti nedidelę nuolaidą. Bet tai ne automatinė sistema, reikia kalbėtis. Mes vertiname lojalius klientus, kurie pasitiki mumis ilgiau. Vienas žmogus važinėja su mumis jau trejus metus beveik kas dvi savaites – jam visada stengiamės padėti su vietomis ir kainomis.

6. Ką daryti, jei sumokėjau, bet negaliu važiuoti?

Reikia pranešti kuo greičiau. Jei liko daugiau nei 24 valandos iki išvykimo, mes grąžinsime pinigus arba perkelsime užsakymą kitai dienai. Jei pranešate vėliau – pinigai negrąžinami. Tai nėra mūsų griežtumas, o tiesiog verslo logika – mes jau rezervavom jums vietą. Bet visada stengiamės rasti abiem pusėm priimtiną sprendimą.

Patogumai – kasdienės kelionės iš Belgijos

7. Kokie patogumai yra mikroautobuse?

Yra patogios sėdynės, kondicionierius, Wi-Fi ir rozetės. Bet svarbiausia – yra vietos jūsų kojoms ir bagažui. Mes neperkrauname mikroautobuso, kad tilptų kuo daugiau žmonių. Vietos skaičius yra ribotas ir mes to laikomės. Kartą žmogus pasakė, kad jaučiasi kaip lėktuvo verslo klasėje – tai buvo malonus komplimentas, nors mes tiesiog stengiamės dėl patogumo.

8. Ar galima vežtis augintinį?

Taip, bet tik specialioje transportavimo dėžėje ir apie tai reikia pranešti iš anksto. Kaina už augintinį paprastai yra 20-30 eurų. Mes mylime gyvūnus, bet turime atsižvelgti ir į kitus keleivius, kurie gali būti alergiški ar bijoti šunų. Vieną kartą vežėm labai ramų katiną, kuris visą kelionę pramiegojo – tai buvo idealus keleivis.

9. Kiek bagažo galima vežtis grįžtant?

Taisyklės tokios pačios kaip ir važiuojant į Belgiją – vienas didelis lagaminas arba dvi vidutinės dėžės. Dažniausiai žmonės grįždami vežasi mažiau daiktų, bet būna išimčių. Ypač kai kas nors grįžta visam laikui – tada tenka derintis dėl papildomo bagažo. Svarbiausia – sąžiningai nurodyti, ką vežatės, kad galėtumėm planuoti erdvę.

10. Ar yra galimybė užsisakyti papildomas paslaugas, pvz., pervežimą iki durų?

Taip, bet tai kainuoja papildomai ir reikia derinti iš anksto. Mes galime pristatyti siuntą tiesiai gavėjui, o ne tik į artimiausią didelį miestą. Bet tai jau ne standartinė paslauga. Kalbėkitės, pažiūrėsim, ką galim padaryti. Lankstumas yra mūsų stiprybė, nors ribota.

Laikas – kasdieninis grafikas iš Belgijos

11. Kada išvykstama iš Belgijos?

Išvykstame vakare, apie 18-19 valandą vietos laiku. Tai patogu, nes galite paskutinę dieną dar padirbėti ar susitvarkyti reikalus. Tikslus laikas pranešamas prieš dieną. Kartais vėluojame, jei stringame eisme išvažiuojant iš Briuselio – tai gana dažna, ypač penktadieniais.

12. Kiek laiko trunka kelionė atgal?

Apie 18-20 valandų, priklausomai nuo daugelio faktorių. Sienos kirtimas kartais užtrunka, ypač jei yra patikros. Bet mes turime maršrutą, kuris dažniausiai leidžia išvengti didelių eilių. Vieną kartą teko stovėti 4 valandas dėl kažkokios sistemos gedimo – tai buvo išbandymas kantrybei, bet išgyvenom.

13. Ar galima išlipti ne Vilniuje, o kitame mieste?

Taip, maršrutas eina per kelis didesnius miestus – Kauną, Marijampolę, Alytų. Galima derinti išlipimo vietą. Bet prašom nesitikėti, kad vešime jus tiesiai į kaimą už 50 km nuo pagrindinio kelio. Tai jau būtų per daug. Mes esame pervežimo paslauga, o ne taksi.

14. Kaip sužinoti tikslią atvykimo laiką?

Vairuotojas praneša, kai yra maždaug 2-3 valandos iki tikslo. Taip pat galite skambinti ir klausti. Bet prašom suprasti, kad kelyje būna visko – kamščiai, oro sąlygos, nenumatyti sustojimai. Mes nežadame atvykti „tiksliai 14:37“, nes tai būtų melas. Suteikiame apytikslį laiką ir stengiamės jo laikytis.

Saugumas – kas svarbu grįžtant į Lietuvą

15. Ar kelionė yra saugi, ypač naktį?

Taip, maršrutas yra gerai žinomas, o vairuotojai – patyrę. Važiuojame per apšviestus greitkelius, darome reguliarias pertraukas. Bet, sąžiningai, naktinė kelionė turi savo specifiką – reikia būti atsargiems su mieguistumu. Mes rekomenduojam keleiviams, kurie vairuoja patys, nevairuoti iš karto po ilgos kelionės mikroautobuse.

16. Kaip apsaugomos siuntos, ypač vertingos?

Siuntos yra užrakinamame bagažo skyriuje. Jei siunta yra labai vertinga, rekomenduojam papildomą draudimą. Mes neatsakom už daiktus, kurių vertė nebuvo tinkamai deklaruota. Turėjom atvejį, kai žmogus siuntė auksinį laikrodį be jokio pranešimo – tai buvo... na, rizikinga. Geriau visada pasakyti tiesą apie siuntos turinį.

17. Ką daryti, jei kelyje nutinka avarija?

Turime aiškų veiksmų planą – pirmiausia užtikriname keleivių saugumą, tada kviečiame pagalbą. Visi keleiviai yra apdrausti, todėl žala bus atlyginta. Bet svarbiausia – išlikti ramiems ir bendradarbiauti. Tokių atvejų pasitaiko labai retai, bet mes esam tam pasiruošę. Geriau apie tai žinoti iš anksto, nei panikuoti įvykus.

Užsakymas – kaip užsisakyti grįžimą iš Belgijos

18. Kaip užsisakyti vietą iš Belgijos?

Tas pats principas kaip ir iš Lietuvos – skambinkit arba rašykit. Mes dirbam lietuviškai, bet galim bendrauti ir angliškai arba prancūziškai, jei reikia. Svarbiausia – aiškiai pasakyti, iš kurios vietos Belgijoje norit išvykti. Mes surenkam keleivius iš kelių taškų – Briuselio, Antverpeno, Gento.

19. Kiek iš anksto reikia užsisakyti grįžimą?

Taisyklės tokios pačios – bent 3-4 dienos iš anksto. Bet jei skambinate dėl rytojaus – pažiūrėsim, gal yra vietų. Ypač sekmadieniais vakarais būna didelė paklausa, nes daug kas grįžta po savaitgalio. Planuokit iš anksto, ypač jei turite fiksuotas datas.

20. Kokios informacijos reikia užsakant grįžimą?

Vardas, pavardė, telefono numeris, tiksli įlaipinimo vieta Belgijoje, pageidaujama išvykimo data. Jei vežatės siuntą – jos svoris, matmenys ir turinys. Taip, turinys – mes turime žinoti, kas yra viduje, dėl saugumo ir muitinės reikalų. Tai nėra smalsumas, o būtinybė.

21. Kaip atšaukti užsakymą, jei pasikeitė planai?

Skambinkit kuo greičiau. Mes suprantam, kad gyvenimas nenuspėjamas. Jei atšaukiate laiku – bent 24 valandos prieš – mes grąžinsime pinigus arba pasiūlysime kitą datą. Vėliau – deja, negalėsim padėti. Bet visada geriau pranešti nei tiesiog neatvykti – tai nemalonu ir mums, ir kitiems keleiviams, kurie galėjo užimti jūsų vietą.

Grįžimas iš Belgijos į Lietuvą kasdien yra patogus ir paprastas dalykas. Nebūtina sukti galvos dėl sudėtingų persėdimų ar brangių bilietų. Tiesiog atsisėdate, atsipalaiduojate, o mes pasirūpiname, kad saugiai pasiektumėte namus. Taip, kelionė ilga, bet ji tiesioginė, o svarbiausia – jūs ne vienas. Jei turite klausimų – klauskite, mes čia, kad padėtume.