Pigūs mikriukai į Belgiją

Kiekvieną mėnesį gaunu dešimtis klausimų apie pigiausią būdą nusigauti iš Lietuvos į Belgiją. Dauguma žmonių mano, kad lėktuvas visada pigiausias, bet tai ne visai tiesa. Ypač jei keliaujate su lagaminu, kuris kainuoja papildomai, ir dar reikia nusipirkti traukinio bilietą nuo oro uosto. Mikriukai turi savo privalumą – tiesioginis maršrutas nuo durų iki durų, jokio persėdimo, jokių papildomų mokesčių už bagažą. Gal skamba per gerai, bet taip yra. Šiame straipsnyje noriu atsakyti į klausimus, kuriuos girdžiu dažniausiai. Prieš tai perskaitę, jau žinosite viską, ko reikia sprendimui priimti.

Kainos – pigiausi būdai važiuoti į Belgiją

1. Kiek kainuoja pigiausias bilietas į Belgiją?

Pigiausias rastas variantas – apie 45-55 eurus vienam asmeniui, jei užsisakote iš anksto ir pasirenkate ne sezoninę dieną. Tai galioja maršrutui iš Vilniaus arba Kauno iki Briuselio. Jei važiuojate į mažesnį miestą – Lježą arba Gentą – kaina gali būti mažesnė. Tačiau reikia suprasti, kad „pigiausia" ne visada reiškia „geriausia". Kartais pigiausias reisas išvyksta vidury nakties arba turi ilgą pertrauką Lenkijoje. Jei jums patogumas svarbesnis nei kaina – gal verta mokėti 10-15 eurų daugiau už geriau pritaikytą laiką. Priklauso nuo to, ar vertinate pinigus arba laiką labiau.

2. Ar kainos skiriasi vasarą ir žiemą?

Taip, ir gana reikšmingai. Vasarą, ypač nuo birželio iki rugpjūčio, kainos kyla 15-20 procentų. Priežastis paprasta – daugiau keleivių, daugiau paklausos, ir taip pat daugiau išlaidų (kondicionierius, dažnesni techniniai patikrinimai). Žiemą – gruodį prieš Kalėdas – kainos taip pat kyla, nes visi nori grįžti namo šventėms. Pigiausias laikas keliauti – rugsėjo viduryje, spalį, lapkritį, vasario pradžioje. Tada galima rasti bilietą net už 40 eurų. Nuolaidos pensininkams arba studentams – mes taikome, bet ne didelės, apie 5-10 procentų. Reikia parodyti dokumentą.

3. Kaip rasti pigiausią pasiūlymą?

Stebėkite mūsų puslapį bent porą savaičių prieš planuojamą išvykimą. Kartais skelbiame akcines dienas – nuolaidos iki 20 procentų, bet jos trunka tik kelias dienas. Jei esate lankstus datomis, galite sutaupyti. Antradienio ir trečiadienio išvykimai paprastai pigiausi, nes mažiausia paklausa. Pirmadienio ir penktadienio – brangiausi, nes dauguma žmonių dirba ir nori išvykti savaitgalį. Vienas vaikinas kasmet planuoja savo keliones pagal mūsų akcijas – jis jau išmoko modelį. Visada pigiau pirmadienį grįžti iš Belgijos, negu penktadienį važiuoti. Skamba paprastai, bet veikia.

4. Ar yra lojalumo nuolaidų?

Kol kas nevykdome oficialios lojalumo programos, bet turime neformalią sistemą. Jei keliaujate su mumis 5 ar daugiau kartų – praneškite apie tai rezervacijos metu. Mes įrašome istoriją ir dažniausiai duodame nedidelę nuolaidą – 5-10 procentų. Tai nėra garantuota, bet mes stengiamės. Yra keletas šeimų, kurios su mumis keliauja jau 3-4 metus – jie visada gauna geresnę kainą. Tai ne vieša politika, bet reali praktika. Gal ateityje sukursime kažką panašaus į lojalumo kortelę, bet kol kas taip paprastai – nuo širdies. Juk klientas, kuris grįžta, vertingiausias.

5. Ką daryti, jei radau pigiau pas kitą?

Jeigu rasite pigiau pas kitą vežėją – pasikalbėkite su mumis prieš priimdami sprendimą. Gal galime pasiūlyti panašią kainą arba paaiškinti, kuo skiriasi paslauga. Kartais pigiau reiškia mažiau patogiau – ilgesnė kelionė, daugiau sustojimų, senesni autobusai. Mes nesame pigiausi rinkoje, bet stengiamės pasiūlyti gerą kokybės ir kainos santykį. Vienas žmogus iš Šiaulių rado pasiūlymą už 35 eurus, bet kai paprašėme detalių – paaiškėjo, kad tai tik vienpusis, be bagažo, ir su persėdimu Varšuvoje. Galiausiai pasirinko mus, nes reikėjo paprastesnio varianto. Nebūkite pernelyg skubantys su sprendimais – ne viskas, kas pigu, yra gerai.

Maršrutai – mikriukai iš Lietuvos į Belgiją

6. Iš kurių Lietuvos miestų važiuojate?

Pagrindiniai išvykimo miestai – Vilnius, Kaunas, Šiauliai ir Klaipėda. Tai pagrindiniai taškai, iš kurių pradedame kelionę. Tačiau, jei yra poreikis, galime sustoti ir kituose miestuose. Panevėžys, Alytus, Marijampolė – viskas įmanoma, jei yra bent keletas keleivių iš tos vietovės. Turėkite omeny, kad papildomos stotelės reiškia papildomą laiką. Jei vienas žmogus nori sustoti mažame miestelyje – galbūt ne visada verta, nes kiti keleiviai vėluos valandą. Bet mes stengiamės rasti kompromisą. Geriausia – užsakyti iš artimiausio pagrindinio miesto, net jei tai reiškia trumputę kelionę iki stotelės.

7. Kaip važiuojate per Lenkiją?

Tai priklauso nuo maršruto. Dažniausiai važiuojame per Varšuvą arba Poznanę. Lenkijos keliai pastaraisiais metais labai pagerėjo – nauji autostradų ruožai sutrumpino kelionę maždaug valanda. Tačiau žinokite, kad Lenkijoje kelių mokesčiai yra. Mums jie įeina į bilieto kainą, tad jums nieko papildomai mokėti nereikia. Lenkijos ruožas sudaro maždaug pusę visos kelionės laiko. Vieną kartą, kai Lenkijoje vyko kelio remontai netoli Lodzės, pateikome į kamščius ir praradome dvi valandas. Nuo to laiko prieš išvykimą visada patikriname kelių būkles. Taip, netgi tam skiriame laiko.

8. Ar važiuojate per Vokietiją?

Būtinai. Iš Lenkijos į Belgiją per Vokietiją – tai pagrindinis maršrutas. Važiuojame pro Kelną, tada į Aachen, ir iš ten jau į Belgiją. Vokietijos greitkeliai nemokami automobiliams ir autobusams, tad nereikia papildomų mokesčių. Tačiau Vokietijoje yra kitas dalykas – greitis. Mūsų vairuotojai laikosi taisyklių, bet kiti... Vokietijos greitkeliuose galima sutikti automobilių, lekiančių 200 km/h. Tai stebina, ypač pirmą kartą. Žiemos metu Vokietija gali būti sudėtinga – sniegas, ledas. Bet jie gerai valo kelius, tad retai nutinka, kad kelias būtų visiškai uždarytas. Saugumo standartai aukšti.

9. Kiek laiko trunka kelionė?

Vidutiniškai 22-26 valandos, priklausomai nuo pasirinkto maršruto. Iš Vilniaus iki Briuselio – apie 24 valandos. Iš Klaipėdos – gal 26. Tai ilgai, suprantu. Bet pagalvokite apie alternatyvas. Lėktuvu – taip, greičiau, bet pridėkite registraciją, laukimą, bagažo paėmimą, kelionę nuo oro uosto iki miesto – išeina ne taip jau greit. Be to, mikriuke galite miegoti naktį. Viena vyresnė moteris iš Kauno man sakė, kad ji nemiega lėktuve, bet mikriuke užmiega kaip kūdikis. Kažkuo monotoniškas autobuso judesys ramina. Kiekvienam savo, bet kelionės ilgis ne visada yra minusas.

10. Ar galima sustoti pakeliui norint pailsėti?

Žinoma. Mes turime numatytus sustojimus kas 3-4 valandas. Per juos galite išeiti, pavalgyti, pasinaudoti tualetu. Pagrindiniai sustojimai – degalinėse Lenkijoje ir Vokietijoje. Ten rasite maisto, kavos, tualetą. Nemokamai naudotis tualetais dažniausiai galima, bet kartais reikia mokėti 1-2 zlotus arba 1 eurą. Žiemą, kai šalta, sustojimai trumpesni, bet būna dažnesni, kad vairuotojas galėtų prasimankštinti. Vairuotojų saugumas – mūsų prioritetas. Jei kažkas nori ypatingo sustojimo – pavyzdžiui, nusipirkti vaistų – praneškite vairuotojui, jis stengsis padėti. Bet negarantuojame, kad galėsime sustoti bet kur.

Patogumai – kas yra mikriuke

11. Koks mikriukas važiuoja?

Naudojame 8-14 vietų mikroautobusus. Dažniausiai tai Mercedes Sprinter arba Volkswagen Crafter modeliai. Senumo – nuo 5 iki 10 metų. Nėra naujutėliai, bet techniškai tvarkingi. Sėdynės patogios, su pakankamu tarpu tarp eilių. Kondicionierius veikia (dažniausiai), šildymas žiemą – taip pat. Vieną kartą vasarą sugedo kondicionierius pusiaukelėje – karšta, bet iki Vokietijos sustojome ir vairuotojas sutvarkė. Kitą kartą žiemą šildymas neveikė – važiavome su striukėmis, bet pasiekėme tikslą. Technika kartais reaguoja. Svarbiausia – mes prižiūrime transportą ir tikriname prieš kiekvieną ilgą kelionę.

12. Ar yra daugiau vietos nei autobuse?

Taip, tai vienas didžiausių mikriukų privalumų. Vieta kojoms didesnė, sėdynės platesnės, ir bendras triukšmo lygis mažesnis. Mikriuke mažiau žmonių – reiškia mažiau chaoso. Vienas keleivis iš Vilniaus pasakojo, kad anksčiau važiuodavo dideliu autobusu, bet po to, kai kaimynas per visą naktį knarkė, persikėlė pas mus. Dabar važiuoja tik mikriukuose. Gal skamba kaip smulkmena, bet kai kelionė trunka parą – komfortas ne smulkmena. Turime ir didesnių modelių su daugiau vietos bagažui, jei reikia. Paprastai kiekvienas keleivis gauna daugiau erdvės negu standartiniame autobuse.

13. Ar galima įsinešti savo maisto ir gėrimų?

Galima ir net rekomenduojama. Mikriuke nėra kavinės, tad pasirūpinkite maistu iš anksto. Sumuštiniai, vaisiai, užkandžiai, vanduo – viskas tinka. Tik prašom nesinešti ko nors, kas stipriai kvepia. Anksčiau minėjau silkės atvejį – tas pasakojimas tinka ir mikriukams. Mažoje erdvėje kvapai dauginasi greičiau. Alkoholį leidžiame, bet saikingai. Jei pradedate trukdyti kitiems – turime teisę imtis veiksmų. Vieną kartą jaunuolių grupė išgėrė per daug alaus ir pradėjo dainuoti vidury nakties. Tai buvo paskutinis kartas, kai jie važiavo su mumis. Dauguma žmonių elgiasi normaliai, bet retkarčiais pasitaiko.

14. Ar galima krauti telefoną?

Taip, turime lizdus ir USB jungtis. Ne kiekvienoje sėdynėje, bet pakankamai daug, kad visi galėtų pasikrauti. Patariu atsinešti savo kabelį – mes ne visada turime atsarginių. Elektronikos prietaisai – telefonai, nešiojami kompiuteriai, planšetės – visi leidžiami. Tik prašom nenaudoti garso be ausinių, ypač naktį. Vienas žmogus žiūrėjo filmą be ausinių iki 2 valandos ryto. Kiti keleiviai miegojo. Tai buvo... nemalonu. Nuo to laiko primename – ausinės arba tyla po 23 valandos. WiFi veikia su pertrūkiais, kaip ir visur, bet telefonui pakrauti užtenka.

15. Kaip su tualetu?

Mikriukuose tualetų nėra. Tai vienas pagrindinių skirtumų nuo didelių autobusų. Tačiau mes sustojame pakankamai dažnai – kas 3-4 valandas – kad visi galėtų pasinaudoti tualetu. Taip, naktį gali būti sudėtingiau, jei reikia skubiai. Bet planuokite iš anksto – prieš išvykimą, per sustojimus. Viena moteris iš Šiaulių man pasakojo, kad ji prieš kelionę geria mažiau skysčių, kad nereikėtų dažnai praustis. Skamba kraštutinai, bet jos strategija veikia. Vairuotojas taip pat žmogus – jis nori greičiau pasiekti tikslą, tad stengiamės daryti pertraukas efektyviai. Bet jei reikia – visada galima paprašyti papildomo sustojimo.

16. Ar galima keliauti su gyvūnais?

Gyvūnai – sudėtinga tema. Maži gyvūnai (katės, maži šunys) gali keliauti, bet tik specialiose transportavimo dėžėse. Papildomas mokestis – 10-15 eurų. Dideli šunys – sudėtingiau, reikia tartis iš anksto. Vieną kartą žmogus atėjo su didžiuliu vokiečių aviganiu be narvo. Šuo buvo draugiškas, bet kitas keleivis bijojo šunų. Nemaloni situacija. Reikia pranešti užsakymo metu apie gyvūnus, kad galėtume perspėti kitus keleivius. Žmonės įvairiai reaguoja – vieni myli gyvūnus, kitiems alergija ar baimė. Mes bandome patenkinti visus, bet kartais tai neįmanoma. Veterinariniai dokumentai privalomi keliaujant tarp šalių.

Saugumas – patikimumas kelyje

17. Ar mikriukai saugūs?

Taip. Mūsų transportas reguliariai tikrinamas techniškai – kas 6 mėnesius oficialiai, kas kelionę – vairuotojo. Stabdžiai, padangos, žibintai, saugos diržai – viskas patikrinama. Vairuotojai turi galiojančius pažymėjimus ir privalomus mokymus. Vienas iš mūsų vairuotojų turi 20 metų patirtį tarptautiniais maršrutais. Kitas – 15. Trečias – tik 3, bet labai atsakingas. Ne kartą nutiko, kad kiti keliuose vairuotojai buvo neatsargūs – mūsų vairuotojas sureagavo laiku ir išvengė avarijos. Saugumas mūsų prioritetas numeris vienas. Nežiūrime į tai kaip į kažką, ką galima apleisti dėl taupymo.

18. Ką daryti avarijos atveju?

Esame apsidraudę civilinės atsakomybės draudimu. Jei nutiktų avarija – draudimas dengia išlaidas. Bet svarbiausia – pirmiausia rūpinamės keleiviais. Turime pirmosios pagalbos rinkinį, gesintuvą, avarinį trikampį. Visi vairuotojai mokomi pirmosios pagalbos. Jei kas nors nutiktų – vairuotojas iškvies pagalbą, informuos mus, ir mes pasirūpinsime, kad jūs pasiektumėte tikslą kitu transportu arba saugiai grįžtumėte. Per visą įmonės veiklą rimtų avarijų neturėjome. Bet pasiruošimas – privalomas. Žinome, kad vieną kartą kitos įmonės mikriukas dalyvavo avarijoje dėl padangų – mes to išvengiame keisdami padangas laiku.

19. Ar vairuotojai turi pakankamai poilsio?

Tai labai svarbus klausimas. ES įstatymai griežtai reglamentuoja vairuotojų darbo ir poilsio laiką. Maksimalus vairavimo laikas – 9 valandos, po to privaloma 45 minučių pertrauka. Per savaitę – ne daugiau 56 valandų. Mes laikomės šių taisyklių 100 procentų. Dviese vairuotojai – visada. Vienas vairuoja, kitas ilsisi, tada keičiasi. Tai reiškia, kad kelionė yra saugi. Priešingai negu kai kurios nelegalios paslaugos, kur vienas žmogus vairuoja 20 valandų iš eilės. Mes taip nedirbame. Saugumui taupome ne kada nors. Reikalui esant, padarome papildomą sustojimą nakvynei.

20. Kaip pasirinkti patikimą vežėją?

Patikrinkite, ar įmonė turi licenciją tarptautiniam keleivių vežimui. Tai galima padaryti per Susisiekimo ministerijos duomenų bazę. Skaitykit atsiliepimus, bet atsargiai – ne visi atsiliepimai tikri. Geriau paklauskite draugų, kurie jau keliavo su konkrečia įmone. Patikima įmonė visada turės aiškų kontaktinį numerį, elektroninį paštą, ir atsakys į klausimus kantriai. Jei kažkas vengia atsakyti arba skamba per daug gražiai – būkite atsargūs. Mes ne visada esame tobuli, bet atsakome į skambučius, sprendžiame problemas, ir nežadame to, ko negalime atlikti. Tai pagrindinis skirtumas tarp patikimo ir ne visai patikimo vežėjo.

Rezervavimas – praktiniai patarimai

21. Kaip užsisakyti bilietą?

Galite skambinti, rašyti el. paštu arba užpildyti formą mūsų svetainėje. Paprasčiau – skambinti, nes tada galime iš karto atsakyti į klausimus, suderinti laiką ir patvirtinti rezervaciją. El. paštu atsakome per 24 valandas. Svetainės forma – patogu, bet kartais gauname neaiškias užklausas ir reikia tikslinti. Rezervacija laikoma galiojančia tik gavus patvirtinimą su numeriu. Jei negavote patvirtinimo – skambinkite. Būna, kad laiškas patenka į šlamšto dėžutę. Reikia mokėti avansą – apie 20-30 procentų sumos, likusi dalis – prieš išvykimą arba vairuotojui.

22. Kada geriausia rezervuoti?

Sunkiai atsakysiu vienareikšmiškai. Jei keliaujate populiariu laikotarpiu (vasara, Kalėdos) – bent 2 savaites prieš. Jei lanksčios datos – savaitė užtenka. Paskutinės minutės rezervacijos galimos, bet ne visada. Ir kainos gali būti didesnės. Vienas žmogus skambino likus 3 valandoms iki išvykimo – pasisekė, buvo laisva vieta. Bet kitą kartą nebuvo. Tad planuokite iš anksto, ypač jei turite fiksuotą datą, kurios negalite keisti – skrydis iš kito miesto, darbo pradžia, gydytojo vizitas. Geriau derinti su mumis, negu likti be transporto stotyje viduryje Belgijos.

23. Ar galima atšaukti rezervaciją?

Taip, bet priklauso nuo termino. Jei atšaukiate bent 48 valandas prieš – grąžiname pilną avansą. 24-48 valandos – grąžiname pusę. Mažiau nei 24 valandos – avansas negrąžinamas. Tai griežta, bet supraskite – mes rezervavome jums vietą, ir jei atšaukiate paskutinę minutę, prarandame galimybę parduoti bilietą kitam. Išimtys – ligos atveju su gydytojo pažyma. Tada grąžiname viską. Taip yra buvę. Vienas žmogus susirgo gripą prieš pat išvykimą – aišku, negalėjo keliauti. Atsiuntė pažymą, ir mes grąžinome pinigus be jokių problemų. Svarbiausia – komunikacija. Praneškite kuo anksčiau.

24. Ką daryti, jei pavėlavau į mikriuką?

Pirma – skambinkite iš karto. Jei mikriukas dar netoli – galime palaukti 10-15 minučių. Bet ne ilgiau, nes kiti keleiviai laukia. Jei mikriukas jau išvyko – bandysime suderinti kitą reisą, bet gali tekti mokėti papildomai arba laukti kitos dienos. Vieną kartą vyras supainiojo datas ir atvyko dieną anksčiau. Laimei, turėjome vakarinį reisą tą dieną – tilpo. Bet ne visada taip pasiseka. Rekomenduoju atvykti į susitikimo vietą bent 20 minučių anksčiau. Geriau palaukti jūs negu mikriukas lauktų jūsų. Toks paprastas principas, bet dažnai pamirštamas.

25. Ar galima vežti vaikus be suaugusiųjų?

Vaikai iki 16 metų privalo keliauti su suaugusiu asmeniu arba turėti notaro patvirtintą leidimą iš abiejų tėvų. Tai nėra mūsų taisyklė – tai įstatymas keliaujant tarp ES šalių. Be leidimo mes negalime priimti vaiko. Vieną kartą močiutė norėjo pasiimti anūką iš Belgijos, bet neturėjus leidimo nuo tėvų – negalėjo. Teko skambinti mamai, ji atsiuntė skanuotą leidimą – viskas išsisprendė. Bet tai užtruko. Tad ruoškite dokumentus iš anksto. Vaikai nuo 16 metų gali keliauti savarankiškai su asmens dokumentu, bet visada rekomenduojame sutarti dėl saugumo.

26. Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikriuke?

Skambinkite mums kuo greičiau. Mes patikriname mikriuką po kiekvienos kelionės, bet kartais smulkūs daiktai gali pasimesti. Telefonai, ausinės, skėčiai – tai dažniausiai pamiršti daiktai. Jei radome – išsaugome ir galime išsiųsti jums paštu arba perduoti kitu reisu. Vieną kartą moteris pamiršo lagaminą – taip, visą lagaminą. Kaip tai įmanoma? Iki šiol nežinau. Bet radome, susisiekėme, grąžinome. Jei vertingas daiktas – susisiekite iš kart. Kuo ilgiau laukiate, tuo mažiau tikimybių. Ir visada patikrinkite sėdynę prieš išlipant. Paprastas įprotis, bet gelbsti.

Išvada: Pigūs mikriukai į Belgiją – tai ne mitas, o realybė. Reikia tik žinoti, ko ieškoti, ir planuoti iš anksto. Mes ne žada stebuklų – kelionė ilga, komfortas paprastas, WiFi ne visada veikia. Bet nuvežame saugiai, reguliariai, ir už prieinamą kainą. Jei svarstote tarp lėktuvo ir mikriuko – pagalvokite, kas jums svarbiau: greitis arba paprastumas. Kartais tiesioginis maršrutas be persėdimų vertas papildomų valandų. Jei turite klausimų – klauskite. Atsakome visada.