Pigiai veža į Briuselį, vežame kiekvieną dieną

Kai žmogus ieško pigaus būdo nuvykti į Briuselį, pirmiausia pagalvoja apie lėktuvą. Bet paskaičiuoja bilietą, bagažą, nuvykimą iki oro uosto, ir supranta, kad pigu nebūtinai reiškia pigu. Mikroautobusas – kitas variantas, kuris dažnai išeina gerokai pigiau, ypač jei reikia vežtis daugiau daiktų arba keliauti ne vienam. Mes vežame į Briuselį kiekvieną dieną ir stengiamės išlaikyti kainas prieinamas. Ne todėl, kad mūsų paslauga prastesnė – tiesiog kitaip organizuojame veiklą. Pigiai veža į Briuselį – tai ne šūkis, o realybė, kurią patvirtina šimtai patenkintų keleivių kas mėnesį.

Kainodara – pigiai veža į Briuselį vežame kiekvieną dieną

1. Ką reiškia „pigiai" jūsų kontekste?

Pigiai reiškia, kad mes nepermokame už nereikalingus dalykus. Neturime biuro prestižiniame verslo centre, nesamdome marketingo agentūrų, nereklamuojamės per televizorių. Dirbame paprastai – mikroautobusas, vairuotojas, kuras, keliai. Visa tai leidžia išlaikyti kainą žemesnę nei daugelis konkurentų. Bet pigiai nereiškia prastai. Mūsų mikroautobusai tvarkingi, vairuotojai patyrę, o kelionė saugi. Tiesiog nemokate už blizgantį logotipą ar gražią svetainę. Mokate už paslaugą, kuri veikia.

2. Kodėl jūs pigesni už kitus vežėjus?

Dėl kelių priežasčių. Pirma, turime nuolatinius maršrutus, todėl mikroautobusas niekada nevažiuoja tuščias. Antra, optimizuojame kuro sąnaudas – žinome, kur pigiau piltis degalus Lenkijoje ir Vokietijoje. Trečia, turime mažą komandą, kuri dirba efektyviai. Nereikia išlaikyti dešimčių administracijos darbuotojų. Vieną kartą klientas paklausė, ar mes tikrai legaliai dirbame, nes kaina buvo per maža. Taip, legaliai. Tiesiog kitaip organizuojame verslą. Ir tai veikia jau ne vienerius metus.

3. Ar pigi kaina reiškia prastesnę kokybę?

Ne. Tai pats didžiausias mitas, su kuriuo susiduriame. Žmonės galvoja, kad jei pigu – tai kažkas negerai. Gal mikroautobusas senas? Gal vairuotojas nepatyręs? Gal nėra draudimo? Atsakymas – ne, ne ir ne. Mūsų mikroautobusai ne naujausi, bet tvarkingi ir reguliariai prižiūrimi. Vairuotojai turi ilgametę patirtį. Draudimas galioja. Tiesiog mes neimame antkainio už prekės ženklą. Kai kurie vežėjai prašo 150 eurų už tą patį maršrutą, bet jų mikroautobusas ne ką geresnis už mūsų. Skirtumas tik kainoje.

4. Kaip palyginti jūsų kainą su lėktuvo bilietu?

Pabandykime. Lėktuvo bilietas iš Vilniaus į Briuselį – nuo 80 eurų, bet tai be bagažo. Su lagaminu – dar 30-50 eurų. Nuvažiavimas iki oro uosto – 10-20 eurų. Iš oro uosto Briuselyje iki miesto centro – dar 15-20 eurų. Iš viso – apie 150-190 eurų. Mikroautobusu – 80-120 eurų su bagažu, nuo durų iki durų. Be to, lėktuve negalite pasiimti dviračio ar didelės dėžės. Mikroautobuse – jokių problemų. Taigi, pigiai veža į Briuselį – tai ne tik mažesnė kaina, bet ir daugiau lankstumo.

5. Ar yra paslėptų mokesčių?

Ne. Mes nemėgstame paslėptų mokesčių, nes patys jų nemėgstame kaip klientai. Kaina, kurią pasakome telefonu ar el. laiške, yra galutinė. Vienintelis dalykas, kas gali keistis – tai papildomas bagažas, apie kurį nebuvo pranešta iš anksto. Bet tai jau ne paslėptas mokestis, o tiesiog logika. Jei sakote, kad turite vieną lagaminą, o atvykstate su trimis – natūralu, kad kaina keičiasi. Visa kita – kuras, kelių mokesčiai, draudimas – jau įskaičiuota. Mes net nemokame už vandenį mikroautobuse, nors galėtume.

D.U.K. – pigiai veža į Briuselį vežame kiekvieną dieną

6. Ar tikrai vežate kiekvieną dieną?

Tikrai. Išskyrus labai retas išimtis – pavyzdžiui, jei mikroautobusas sugenda ir neturime pakaitinio. Bet tai nutinka kartą per metus ar dar rečiau. Kiekvieną dieną turime bent vieną reisą į Briuselį ir vieną atgal. Savaitgaliais kartais net du, jei yra daugiau keleivių. Žmonės kartais netiki, kad vežame sekmadieniais ar per šventes. Bet taip, vežame. Mūsų darbas nesustoja dėl to, kad kažkas švenčia. Žmonėms reikia keliauti, ir mes jiems padedame tai daryti.

7. Ką daryti, jei reikia važiuoti skubiai?

Skambinkite. Jei yra laisvų vietų – paimsime tą pačią dieną. Vieną kartą žmogus paskambino 5 valandą ryto, nes mirė giminaitis Belgijoje, ir jam reikėjo skubiai išvykti. Radome vietą vakariniame reise, ir jis spėjo atsisveikinti. Tai ne verslas, tai žmogiškumas. Suprantame, kad gyvenimas nenuspėjamas, ir stengiamės padėti. Bet jei visi mikroautobusai pilni – negalime stebuklų padaryti. Tada rekomenduojame kitus vežėjus arba alternatyvius būdus.

8. Ar galima važiuoti tik viena kryptimi?

Žinoma. Nereikia pirkti bilieto pirmyn ir atgal. Jei jums reikia tik į Briuselį – mokate tik už tą kelionę. Jei reikia tik atgal – taip pat. Daugelis žmonių važiuoja į Briuselį su mumis, o grįžta lėktuvu arba atvirkščiai. Tai normalu. Mes nesirišame prie griežtų taisyklių. Svarbu, kad jums būtų patogu. Ir dar – jei perkate bilietą pirmyn ir atgal iš karto, kartais galime padaryti nedidelę nuolaidą. Bet tai ne taisyklė, o galimybė.

9. Kiek keleivių telpa mikroautobuse?

Priklauso nuo mikroautobuso. Mažesni – 8-9 keleiviai, didesni – iki 16. Bet mes retai vežame pilną mikroautobusą, nes tai nepatogu. Optimalus keleivių skaičius – 10-12. Tada kiekvienas turi pakankamai vietos, nereikia sėdėti susiglaudus su nepažįstamu žmogumi. Vieną kartą teko vežti 16 keleivių, nes buvo didelė grupė, ir visi norėjo važiuoti kartu. Ištvėrėme, bet tai nebuvo patogiausia kelionė. Dabar stengiamės to išvengti.

10. Ar galima rezervuoti konkrečią sėdynę?

Galima pabandyti, bet negarantuojame. Paprastai sėdynės skirstomos pagal atvykimo eiliškumą – kas pirmas atvyksta, tas pirmas renkasi. Bet jei turite sveikatos problemų ir jums reikia sėdėti priekyje – praneškite, ir mes pasistengsime. Arba jei bijote važiuoti – galite sėdėti šalia vairuotojo. Vienas mūsų nuolatinis klientas visada sėdi toje pačioje vietoje – paskutinėje eilėje, prie lango. Mes jau žinome ir automatiškai paliekame jam tą vietą. Bet tai išimtis, o ne taisyklė.

Maršrutas – pigiai veža į Briuselį vežame kiekvieną dieną

11. Kokiu keliu važiuojate į Briuselį?

Pagrindinis maršrutas eina per Lenkiją ir Vokietiją. Iš Lietuvos – per Suvalkus arba Augustavą į Varšuvą, tada per Poznanę arba Lodzę į Vokietiją. Vokietijoje – per Berlyną arba Frankfurtą prie Oderio, tada per Hanoverį ir Kelną į Belgiją. Tikslus maršrutas priklauso nuo eismo sąlygų ir to, kur reikia paimti ar išlaipinti keleivius. Bet apskritai tai yra greičiausias ir patogiausias kelias. Nors kartais, kai būna dideli remontai Vokietijoje, tenka ieškoti alternatyvių kelių.

12. Ar sustojate pakeliui?

Taip, 3-4 kartus. Pirmas sustojimas – Lenkijoje, maždaug po 6-7 valandų kelionės. Paprastai tai būna degalinė arba mažas restoranas, kur galima pavalgyti ir atsipūsti. Antras sustojimas – Vokietijoje, dar po 5-6 valandų. Trečias – prieš pat Belgiją, trumpas sustojimas tualetui ir kavai. Jei reikia daugiau sustojimų – galima sustoti, bet tada kelionė užtrunka ilgiau. Mes stengiamės rasti pusiausvyrą tarp komforto ir greičio.

13. Kur tiksliai Briuselyje išlaipinate?

Turime kelias standartines išlaipinimo vietas. Pagrindinė – Briuselio centrinė stotis (Bruxelles-Central). Taip pat galime išlaipinti prie Šiaurinės stoties (Gare du Nord) arba prie Europos Parlamento rajono. Jei reikia nuvežti iki konkretaus adreso – galima susitarti, bet tai gali kainuoti papildomai, priklausomai nuo atstumo. Svarbiausia – iš anksto pasakyti, kur jums reikia, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Negalime tiesiog važinėti po Briuselį ieškodami tinkamos gatvės.

14. Ar vežate ir iš kitų Lietuvos miestų, ne tik iš Vilniaus?

Taip. Paimame keleivius iš Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, Alytaus ir kitų miestų. Tiesiog reikia pranešti iš kur, ir mes suplanuojame maršrutą. Kartais mikroautobusas važiuoja per kelis miestus ir surenka keleivius pakeliui. Tai gali užtrukti papildomą valandą ar dvi, bet jums nereikia važiuoti iki Vilniaus ar Kauno patiems. Pigiai veža į Briuselį – tai reiškia, kad mes atvažiuojame iki jūsų, o ne jūs turite važiuoti iki mūsų.

Patogumai – pigiai veža į Briuselį vežame kiekvieną dieną

15. Ką veikti 20+ valandų mikroautobuse?

Miegoti, žiūrėti filmus, klausytis muzikos, skaityti knygą, bendrauti su kitais keleiviais arba tiesiog žiūrėti pro langą. Kelionė ilga, bet ji nebūtinai turi būti nuobodi. Kai kurie keleiviai atsineša nešiojamus kompiuterius ir dirba. Kiti – planšetes su filmais. Vienas žmogus net mezgė visą kelią – numezgė pusę šaliko. Svarbiausia – turėti ką veikti. Ir dar – nepamiršti atsikelti ir pajudėti per sustojimus. Sėdėti 20 valandų be judėjio nėra sveika.

16. Ar mikroautobuse yra tualetas?

Ne, mikroautobuse tualeto nėra. Bet mes darome reguliarius sustojimus, kas 4-5 valandas, todėl tai neturėtų būti problema. Jei jums reikia dažniau sustoti – tiesiog pasakykite vairuotojui. Mes suprantame, kad ne visi gali išlaikyti tiek laiko. Ypač jei geriate daug vandens ar kavos. Vieną kartą moteris bijojo paprašyti sustoti, ir tai baigėsi labai nemaloniai. Dabar mes patys periodiškai klausiam, ar niekam nereikia. Geriau paprašyti nei kentėti.

17. Ar galima vežtis augintinį?

Tai sudėtingas klausimas. Techniškai galima, bet reikia išankstinio susitarimo. Ne visi keleiviai mėgsta gyvūnus, o kai kurie yra alergiški. Jei vežatės mažą šunį ar katę narve – paprastai sutinkame. Bet didelis šuo be antsnukio – tikrai ne. Ir dar – jums reikia visų reikiamų dokumentų augintinio pervežimui per sieną. Skiepų pažymėjimas, mikroschema, pasas. Be šių dokumentų pasienyje gali būti rimtų problemų. Mes neatsakome už tai, jei jūsų augintinis nepraleidžiamas per sieną.

18. Ar mikroautobuse galima klausytis muzikos be ausinių?

Prašome to nedaryti. Mikroautobuse sėdi skirtingi žmonės, ir ne visi nori klausytis jūsų muzikos. Ausinės – geriausias sprendimas. Vieną kartą vaikinas klausėsi techno muzikos per garsiakalbį visą naktį. Vairuotojas paprašė nutildyti, bet jis atsisakė. Teko jį išlaipinti Lenkijoje. Nemalonu, bet mes negalime leisti, kad vienas žmogus gadintų kelionę visiems kitiems. Taisyklės yra taisyklės, ir jos taikomos visiems vienodai.

Dokumentai – pigiai veža į Briuselį vežame kiekvieną dieną

19. Kokių dokumentų reikia kelionei?

Lietuvos piliečiams užtenka asmens tapatybės kortelės arba paso. Belgija yra Šengeno zonoje, todėl jokių vizų ar specialių leidimų nereikia. Bet jei nesate ES pilietis – situacija kitokia. Gali prireikti vizos arba leidimo gyventi. Prieš kelionę būtinai pasitikrinkite, kokių dokumentų jums reikia. Mes galime patarti, bet negalime garantuoti, kad būsite praleisti per sieną. Tai jūsų atsakomybė. Ir dar – dokumentai turi galioti. Pasibaigęs pasas arba kortelė – tai ne dokumentas.

20. Ar reikia draudimo kelionei?

Privalomo – ne. Bet rekomenduojamo – taip. Europos sveikatos draudimo kortelė (ESDK) suteikia pagrindinę sveikatos priežiūrą ES šalyse, bet ji ne viską padengia. Jei nutinka kažkas rimčiau – gali tekti mokėti iš savo kišenės. Kelionių draudimas kainuoja 5-15 eurų kelionei ir gali išgelbėti nuo didelių išlaidų. Mes patys rekomenduojame jį turėti, bet neverčiame. Tai jūsų pasirinkimas. Tik nepamirškite, kad svečioje šalyje sveikatos paslaugos gali būti labai brangios.

21. Ką daryti, jei pamečiau dokumentus kelionės metu?

Pirmiausia – ne panikuoti. Nutinka. Paskutinį kartą taip nutiko vasarą – moteris paliko savo tapatybės kortelę degalinėje Lenkijoje. Pastebėjome tik Vokietijoje. Teko grįžti. Laimei, kortelė buvo rasta ir saugoma degalinėje. Bet tai užtruko papildomas 3 valandas. Jei pamestate dokumentus – praneškite vairuotojui iš karto. Kartais galima grįžti. Jei ne – reikia kreiptis į Lietuvos ambasadą arba konsulatą Briuselyje. Jie gali išduoti laikiną dokumentą grįžimui namo. Nemalonu, bet išsprendžiama.

Grįžimas – pigiai veža į Briuselį vežame kiekvieną dieną

22. Kaip grįžti iš Briuselio į Lietuvą?

Tuo pačiu būdu – mikroautobusu. Turime reisus ir atgal, kiekvieną dieną. Išvykimo laikai panašūs – rytiniai ir vakariniai reisai. Jei žinote, kada grįšite, galite užsisakyti bilietą pirmyn ir atgal iš karto. Taip pat galite užsisakyti tik grįžimui, jei nežinote, kiek laiko būsite Briuselyje. Svarbu tik pranešti bent dieną iš anksto, kad žinotume, jog jums reikia vietos. Pigiai veža į Briuselį – tai galioja ir atgaline kryptimi.

23. Ar kaina grįžtant tokia pati?

Dažniausiai taip. Kartais net pigiau, jei grįžtate ne savaitgalį ar ne prieš šventes. Bet skirtumas nėra didelis – kalbame apie 5-10 eurų. Svarbiausia – užsisakyti iš anksto, kad garantuotai turėtumėte vietą. Ypač sekmadieniais, kai daugelis žmonių grįžta iš savaitgalio kelionių. Tada mikroautobusai būna beveik pilni, ir vėluojantys gali likti be vietos.

24. Kiek laiko galima būti Briuselyje, jei perkate bilietą pirmyn ir atgal?

Nėra jokių apribojimų. Galite būti dieną, savaitę, mėnesį ar metus. Bilietas pirmyn ir atgal reiškia tik tai, kad mokate už dvi keliones. Kada jas panaudosite – jūsų reikalas. Tik grįžimui reikia atskirai užsisakyti vietą, nes mes negalime laikyti jūsų vietos neribotą laiką. Paprastai žmonės žino, kiek laiko bus, ir užsisako abu bilietus iš karto. Bet jei planai keičiasi – tiesiog praneškite, ir mes prisitaikysime.

Išvada

Pigiai veža į Briuselį – tai ne apie tai, kad kažką aukojate kokybės sąskaita. Tai apie protingą pasirinkimą. Mikroautobusu keliauti pigiau, patogiau ir lanksčiau nei daugeliu kitų būdų. Kasdieniai reisai reiškia, kad jums nereikia laukti tinkamos dienos. Tiesiog susitariate ir važiuojate. Jei turite klausimų apie kainas, maršrutus ar bet ką kitą – skambinkite. Mes visada pasiruošę atsakyti ir padėti suplanuoti kelionę.