Keleiviniai mikroautobusai Briuselis, Vežame kiekvieną dieną

Kažkada pats sėdėjau tarp keleivių ir galvojau – kodėl taip sunku rasti normalų mikroautobusą iš Lietuvos į Briuselį? Dabar, kai jau daug metų dirbu šioje srityje, galiu pasakyti – keleiviniai mikroautobusai į Briuselį yra vienas patogiausių būdų pasiekti Belgijos sostinę. Važiuojame kiekvieną dieną, paimame iš įvairių Lietuvos miestų, o kelionė trunka apie 24-26 valandas priklausomai nuo maršruto. Žinau, kad skamba ilgai, bet kai sėdi patogiai, su sustojimais, tai visai kitas reikalas nei traukti savo automobiliu. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie keleivinius mikroautobusus į Briuselį – nuo kainų iki bagažo taisyklių.

Kainos – keleiviniai mikroautobusai iš Lietuvos į Briuselį

1. Kiek kainuoja bilietas į Briuselį mikroautobusu?

Bilieto kaina priklauso nuo to, iš kurio miesto važiuojate ir kada perkate. Iš Vilniaus paprastai mokėsite apie 85-120 eurų, iš Kauno – šiek tiek mažiau, gal 80-110 eurų. Vasarą kainos kyla, nes paklausa didesnė. Jei perkate paskutinę dieną, gali tekti mokėti ir 130 eurų. Bet jei užsisakote bent savaitę prieš, dažnai randate geresnių variantų. Kartais būna akcijų, ypač ne sezono metu – lapkritį ar vasarį. Tiesa, pigiausi bilietai būna antradieniais ir trečiadieniais, nes tada mažiau žmonių keliauja. Savaitgaliais visada brangiau, čia jau nieko nepadarysi.

2. Ar yra nuolaidų vaikams ir studentams?

Vaikams iki 12 metų taikome 20-30 procentų nuolaidą, priklausomai nuo sezono. Kūdikiai iki 2 metų važiuoja be atskiros sėdynės nemokamai, bet reikia pranešti iš anksto. Studentams – deja, standartinės nuolaidos neturime, bet kartais, kai užsako didesnė grupė (5+ žmonės), galime padaryti individualų pasiūlymą. Senjorams nuo 65 metų taip pat duodame 15 procentų nuolaidą, tik reikia parodyti asmens dokumentą. Šeimoms su trimis ir daugiau vaikų visada stengiamės rasti kompromisą dėl kainos – skambinkit, kalbėsimės.

3. Kaip galima sumokėti už kelionę?

Priimame pavedimą į banko sąskaitą, grynaisiais vairuotojui (bet reikia turėti tikslų sumą, nes ne visada turime grąžos), ir per Paysera. Kortele mikroautobuse nemokėsite – nėra tokios galimybės, nors žinau, kad daugeliui tai būtų patogiau. Kai kurie klientai perveda avansą (30-50 procentų), o likutį atiduoda vairuotojui. Tai gana populiarus variantas, ypač kai bilietą perki paskutinę savaitę. Sąskaitą-faktūrą išrašome, jei reikia – tik praneškite iš anksto, kad spėtume paruošti.

4. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, ir gana stipriai. Vasarą (birželis-rugpjūtis) kainos būna 15-25 procentais aukštesnės nei žiemą. Prieš Kalėdas ir Velykas – tas pats, nes daug lietuvių grįžta namo arba važiuoja svečiuotis. Pigiausias laikotarpis – sausio vidurys iki kovo pradžios, tada kartais randate bilietų ir už 70 eurų. Rugsėjis ir spalis – vidutinės kainos, geras laikas keliauti. Dar pastebėjau, kad pirmadieniais ryte pigiau nei sekmadienį vakare – logiška, nes sekmadienį visi grįžta iš savaitgalių.

5. Ką daryti, jei bilietas atšaukiamas?

Jei mes atšaukiame reisą (taip būna retai, bet pasitaiko – dėl techninių problemų arba kai užsiregistruoja per mažai keleivių), siūlome kitą datą arba grąžiname visus pinigus. Jei jūs atšaukiate – priklauso nuo to, kada pranešate. Likus daugiau nei 48 valandoms, grąžiname 80 procentų sumos. 24-48 valandos – 50 procentų. Mažiau nei parą – deja, pinigai negrąžinami. Bet visada stengiamės rasti sprendimą, ypač jei priežastis rimta – liga, šeimos nenumatyti atvejai. Žmogiškai suprantame.

Maršrutai – mikroautobusų reisai į Briuselį

6. Iš kurių Lietuvos miestų važiuojate į Briuselį?

Pagrindiniai išvykimo miestai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai ir Panevėžys. Iš Vilniaus ir Kauno važiuojame kasdien, iš kitų miestų – 3-4 kartus per savaitę. Jei esate mažesniame mieste, pavyzdžiui, Alytuje ar Marijampolėje, galime sutarti dėl papildomo sustojimo, bet reikia bent 3-4 keleivių iš tos vietovės. Kartais žmonės prašo paimti iš visai mažų miestelių – stengiamės padėti, bet ne visada logistiškai įmanoma. Geriausia skambinti ir klausti tiesiogiai.

7. Koks maršrutas iki Briuselio?

Važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, kartais per Olandiją, priklausomai nuo eismo situacijos. Standartinis maršrutas: Lietuva – Suvalkai – Varšuva – Poznanė – Berlynas – Hanoveris – Dortmundas – Achenas – Liudžas – Briuselis. Bet jei yra kamščių ar kelių darbai, vairuotojas gali keisti maršrutą. Pavyzdžiui, praėjusį mėnesį dėl remonto darbų prie Berlyno važiavome per Magdeburgą – pridėjo gal valandą, bet bent jau nestovėjome vietoje. Vairuotojai turi navigacijas ir žino, kaip orientuotis.

8. Kiek laiko trunka kelionė iki Briuselio?

Iš Vilniaus – maždaug 24-26 valandos, iš Kauno – 22-24 valandos, iš Klaipėdos – 26-28 valandos. Tai priklauso nuo daug ko: eismo, sienų kirtimo (nors Šengeno zonoje paprastai nestojame, bet kartais būna patikrinimų), oro sąlygų. Žiemą, kai slidu, važiuojame lėčiau – saugumas svarbiau. Vasarą, kai ilgos dienos, kartais pavyksta ir greičiau. Bet nereikia tikėtis, kad atvažiuosite per 20 valandų – tai nerealu, net jei kažkas taip žada.

9. Ar sustojate pakeliui?

Taip, darome 4-6 sustojimus per kelionę. Paprastai kas 4-5 valandas – degalinėse, kur galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos ar užkandžių. Sustojimai trunka 15-25 minutes. Ilgesnis sustojimas būna vidury maršruto – Lenkijoje ar Vokietijoje – kur galima pavalgyti šilto maisto. Vieną kartą turėjome situaciją, kai keleivis išlipo per trumpą sustojimą parūkyti ir pavėlavo – vairuotojas pastebėjo tik po 10 minučių. Laimei, žmogus buvo protingas ir paskambino. Dabar visada perspėjame – neikite toli nuo mikroautobuso.

10. Kur tiksliai išlipu Briuselyje?

Pagrindinė stotelė – prie Briuselio Šiaurinės stoties (Gare du Nord), bet taip pat sustojame prie Midi stoties (Gare du Midi) ir kartais netoli Europos Parlamento, jei yra keleivių, kuriems ten reikia. Tikslų adresą visada pranešame prieš kelionę. Jei jums reikia kitos vietos – pavyzdžiui, oro uosto – galima tartis papildomai, bet tai kainuoja. Šiaurinė stotis patogi, nes iš ten lengva pasiekti bet kurį Briuselio rajoną metro ar tramvajumi.

Patogumai – kas yra mikroautobuse

11. Kokie mikroautobusai važiuoja į Briuselį?

Naudojame Mercedes Sprinter ir Fiat Ducato mikroautobusus, 16-20 vietų. Visi su kondicionieriumi, patogiomis sėdynėmis su atlošais, pakankamai vietos kojoms. Nėra tai prabangūs autobusai su gulimomis sėdynėmis, bet ir ne ankšti furgonai. Kiekvienas keleivis turi savo sėdynę, jos sunumeruotos. Mikroautobusai reguliariai tikrinami techniškai, turi visus reikiamus draudimus ir licencijas. Vienas dalykas – nėra tualeto mikroautobuse, bet kaip minėjau, darome reguliarius sustojimus.

12. Ar yra WiFi mikroautobuse?

Taip, bet nesitikėkite stebuklų. WiFi veikia, bet greitis priklauso nuo to, kur esame – Lenkijoje kartais prastas ryšys, Vokietijoje geresnis. Tinka naršyti, patikrinti el. laiškus, bet filmų per Netflix nežiūrėsite. Geriau atsisiųskite ką nors iš anksto. Beje, kai kurie keleiviai naudojasi savo mobiliuoju internetu – jei turite ES roamingą, tai gali būti patikimesnis variantas. Elektros lizdų yra, bet ne prie kiekvienos sėdynės – pasiimkite power banką, jei prireiks.

13. Kiek bagažo galima pasiimti?

Standartiškai – vienas didelis lagaminas (iki 30 kg) ir vienas rankinis bagažas. Jei reikia daugiau – pavyzdžiui, vežate dviratį ar didelį paketą – reikia pranešti iš anksto. Papildomas bagažas kainuoja 15-30 eurų, priklausomai nuo dydžio. Buvome atvejis, kai žmogus atėjo su trimis didžiuliais lagaminais ir dar dviem krepšiais – tiesiog netilpo. Dabar aiškiai nurodome limitus, kad nebūtų nesusipratimų. Jei vežate kažką trapaus – supakuokite gerai, nes bagažas kraunamas į bendrą skyrių.

14. Ar galima vežtis maistą ir gėrimus?

Taip, galite. Tik prašome ne per daug kvapnių dalykų – mikroautobuse mažai vietos, ir jei kas nors atsidaro kibinų dėžę, visi kiti kvėpuoja tais kvapais 20 valandų. Alkoholį galite turėti, bet prašome saikingai – esame turėję situacijų, kai keleivis per daug išgeria ir pradeda trukdyti kitiems. Tada tenka daryti nemalonius pokalbius. Vandens buteliuką, sumuštinius, vaisius – prašome, viskas gerai. Termosą su kava – taip pat.

15. Ar mikroautobuse galima miegoti?

Galima, ir daugelis taip daro. Sėdynės atsilenkia, bet nėra lygios – tai ne traukinio kušetė. Pasiimkite kaklo pagalvėlę ir antklodę, ypač žiemą, nes naktį gali būti vėsu, net su kondicionieriumi. Ausų kamštukai ir akių kaukė – labai rekomenduoju. Vienas keleivis pasakojo, kad jis visada pasiima ausines su raminančia muzika ir užmiega per 10 minučių. Skamba protingai. Tiesa, jei knarkiate – tai jau kitas reikalas, bet su tuo nieko nepadarysi.

Bilietai – kaip užsisakyti kelionę

16. Kaip užsisakyti bilietą į Briuselį?

Galite skambinti telefonu, rašyti el. paštu arba per mūsų svetainę. Telefonu greičiausia – iš karto patikriname laisvas vietas ir rezervuojame. El. paštu atsakome per kelias valandas, kartais ilgiau savaitgaliais. Svetainėje galite pasirinkti datą, miestą ir iš karto matyti kainą. Po užsakymo gaunate patvirtinimą su visomis detalėmis – išvykimo laiką, vietą, vairuotojo kontaktus. Svarbu: patvirtinime nurodytas išvykimo laikas – būkite bent 15 minučių anksčiau. Vėluojančių nelaukiame, nes tada vėluoja visi kiti.

17. Kada reikia užsisakyti iš anksto?

Rekomenduoju bent 3-5 dienas prieš, ypač jei keliaujate savaitgalį ar švenčių metu. Vasarą – geriausia savaitę ar dvi. Bet jei suskubote paskutinę dieną – skambinkite, dažnai dar turime vietų. Tik kaina bus didesnė. Turėjome klientą, kuris kiekvieną mėnesį važinėja į Briuselį ir visada užsisako pirmadienį už savaitės – gauna geriausią kainą ir garantuotą vietą. Protingas žmogus. Jei planuojate reguliariai keliauti, galime sudaryti sutartį su fiksuota kaina.

18. Ar galiu pakeisti kelionės datą?

Taip, bet reikia pranešti bent 24 valandas prieš. Pakeitimas nemokamas, jei naujoje datos yra laisvų vietų. Jei nauja data brangesnė – primokate skirtumą. Jei pigesnė – skirtumas negrąžinamas, bet galite gauti kuponą kitai kelionei. Vieną kartą žmogus paskambino likus 2 valandoms iki išvykimo ir prašė perkelti – deja, to padaryti negalėjome, nes mikroautobusas jau buvo pakeliui. Supraskite – mes planuojame maršrutą pagal užsakymus, todėl paskutinės minutės pakeitimai sudėtingi.

19. Ką daryti, jei praradau bilieto patvirtinimą?

Nieko baisaus. Užtenka žinoti savo vardą, pavardę ir kelionės datą – vairuotojas turi keleivių sąrašą. Bet geriau turėkite patvirtinimą telefone ar atspausdintą – greičiau viskas vyksta. Jei pamiršote, galite parašyti el. paštu ir paprašyti pakartotinai atsiųsti. Mes saugome visus užsakymus sistemoje, tai dingti jie negali. Tiesa, vienas klientas buvo užsisakęs neteisingą datą – suprato tik mikroautobuse. Laimei, ta diena buvo laisva, tai viskas baigėsi gerai.

Saugumas – kelionės sauga ir draudimas

20. Ar mikroautobusai saugūs?

Mūsų mikroautobusai reguliariai tikrinami – techninė apžiūra kasmet, papildomi patikrinimai kas mėnesį. Vairuotojai turi ilgametę patirtį, visi turi reikiamas licencijas ir sveikatos pažymas. Važiuojame pagal ES taisykles – vairuotojų darbo ir poilsio laikas griežtai reguliuojamas. Tai reiškia, kad ilgose kelionėse vairuotojai keičiasi arba daro privalomas pertraukas. Vieną kartą keleivis sunerimo, kad vairuotojas atrodo pavargęs – iš tikrųjų jis tiesiog buvo rimto būdo žmogus, o ne pavargęs. Bet gerai, kad žmonės pastebi tokius dalykus.

21. Ar kelionė apdrausta?

Taip, visi keleiviai yra apdrausti privalomuoju draudimu. Tai reiškia, kad nelaimingo atvejų metu esate apsaugoti. Bet tai nėra sveikatos draudimas – jei susirgote Belgijoje, reikia turėti Europos sveikatos draudimo kortelę (EHIC) arba privatų kelionių draudimą. Rekomenduoju visada turėti papildomą draudimą, ypač jei keliaujate ilgam laikui. Bagažo draudimo atskirai neturime – jei kas nors nutinka jūsų lagaminui, sprendžiame individualiai. Bet tokių atvejų beveik nebūna.

22. Ką daryti, jei įvyko avarija?

Pirmiausia – išlikti ramiam. Vairuotojas žino, ką daryti – jis turi instrukcijas ir kontaktus. Jei reikia medicininės pagalbos, kviečiame greitąją. Po to – pildome dokumentus, draudimas viską kompensuoja. Turime avarinį planą kiekvienam marštrui – žinome, kur yra artimiausios ligoninės, kaip organizuoti keleivių pervežimą kitu transportu. Laimei, rimtų avarijų neturėjome, bet mažų incidentų pasitaiko – pavyzdžiui, kartą kažkas įvažiavo į mūsų mikroautobusą stovėjimo aikštelėje. Keleiviai net nesuprato, kas įvyko.

Specialūs atvejai – neįgalieji, gyvūnai, grupės

23. Ar vežate neįgaliuosius su vežimėliais?

Stengiamės padėti, bet reikia žinoti, kad ne visi mūsų mikroautobusai pritaikyti vežimėliams. Jei vežimėlis sulankstomas – nėra problemų, telpa į bagažo skyrių. Jei elektrinis ir didelis – reikia tartis iš anksto, galbūt reikės specialaus mikroautobuso. Padėsime įlipti ir išlipti, tai mūsų pareiga. Turėjome keletą neįgalių keleivių – visi liko patenkinti, bet visada kalbėjome iš anksto, kad nebūtų staigmenų. Svarbiausia – praneškite iš anksto, kad galėtume pasiruošti.

24. Ar galima vežtis augintinį?

Maži gyvūnai (katės, maži šunys) gali keliauti specialiame narve arba transportavimo krepšyje. Dideli šunys – tik su antsnukiu ir pavadėliu, ir tik jei visi kiti keleiviai sutinka. Mes visada klausiame likusių keleivių – vienas žmogus gali bijoti šunų, ir tai jo teisė. Papildomas mokestis už gyvūną – 20-30 eurų. Turėjome atvejį, kai katė pabėgo iš narvo vidury Vokietijos – pusę valandos gaudėme ją po mikroautobusą. Nuo tada prašome gerai uždaryti narvus.

25. Ar vežate didesnes grupes?

Taip, galime suorganizuoti atskirą mikroautobusą grupei nuo 8 žmonių. Tada maršrutas ir laikas derinami individualiai. Kaina vienam žmogui paprastai mažesnė nei perkant atskirus bilietus. Įmonės, draugų grupės, sporto komandos – visi kreipiasi. Vieną kartą vežėme 15 studentų į Briuselį – buvo gana triukšminga kelionė, bet visi saugiai atvyko. Grupėms reikia užsisakyti bent savaitę iš anksto, kad spėtume paruošti transportą.

Praktiniai patarimai – ko reikia kelionei

26. Ką pasiimti į kelionę mikroautobusu?

Patogius drabužius – sėdėsite ilgai, tai džinsai su diržu gali būti nepatogūs. Laisvalaikio apranga geriausia. Šiltą megztinį ar džemperį, net vasarą – naktį mikroautobuse gali būti vėsu. Vandens buteliuką, užkandžių. Telefoną su įkrovikliu arba power banką. Ausines. Kaklo pagalvėlę, jei norite miegoti. Svarbiausius dokumentus – pasą arba asmens tapatybės kortelę (kelionei ES viduje užtenka kortelės). Vaistus, jei vartojate. Ir gera nuotaika – skamba banaliai, bet ilgoje kelionėje tai svarbu.

27. Ar reikia paso kelionei į Briuselį?

Ne, Lietuvos piliečiams užtenka asmens tapatybės kortelės – Belgija yra Šengeno zonoje. Bet jei nesate Lietuvos pilietis – pasitikrinkite, ar jūsų šalis turi bevizį režimą su ES. Ne ES piliečiams reikia paso ir galbūt vizos. Kartais pasitaiko, kad žmogus pamiršta dokumentus namie – tada kelionė neįmanoma. Vieną kartą moteris atėjo be dokumentų, tik su vairuotojo pažymėjimu – deja, negalėjome jos priimti. Liūdna situacija, bet taisyklės yra taisyklės.

28. Ką veikti ilgoje kelionėje?

Skaityti, klausytis muzikos ar podcastų, žiūrėti filmus (atsisiųskite iš anksto), miegoti, kalbėtis su kitais keleiviais. Kai kurie žmonės dirba – turi nešiojamus kompiuterius ir naudoja laiką produktyviai. Kiti tiesiog žiūri pro langą – Lenkijos ir Vokietijos peizažai nėra blogiausias vaizdas. Svarbu turėti ką veikti, bet ir neperkrauti savęs – kartais tiesiog reikia pailsėti. Aš asmeniškai mėgstu klausytis audioknygų – per 20 valandų galima išklausyti visą romaną.

Atvykimas – kas laukia Briuselyje

29. Kaip iš stoties pasiekti viešbutį ar kitą vietą?

Briuselio viešasis transportas puikus – metro, tramvajus, autobusai. Iš Šiaurinės stoties metro linija 1 ar 5 nuveš į centrą per 10 minučių. Bilietą galite nusipirkti automate stotyje – vienkartinis kainuoja apie 2,5 euro. Jei turite daug bagažo – taksi ar Uber. Taksi iš stoties iki centro kainuos 10-15 eurų. Viešbučiai dažnai yra netoli stoties arba lengvai pasiekiami. Jei nežinote, kur eiti – klauskite stoties informacijos, jie kalba angliškai, prancūziškai ir olandiškai.

30. Ar padedate grįžti atgal į Lietuvą?

Taip, vežame ir atgal – iš Briuselio į Lietuvą. Tvarkaraštis panašus, kainos taip pat. Galite užsisakyti abi puses iš karto – tada gaunate nedidelę nuolaidą. Grįžimo laiką galite derinti pagal savo poreikius – jei reikia būti Lietuvoje pirmadienio rytą, ieškome tinkamo reiso. Daugelis mūsų keleivių keliauja reguliariai – pirmyn ir atgal kas savaitę ar kas mėnesį. Jiems turime specialius pasiūlymus.

Išvada

Keleiviniai mikroautobusai į Briuselį – patogus ir prieinamas būdas pasiekti Belgijos sostinę iš bet kurio Lietuvos miesto. Važiuojame kiekvieną dieną, siūlome konkurencingas kainas ir stengiamės, kad kelionė būtų kuo patogesnė. Jei turite klausimų – skambinkite arba rašykite, visada atsakysime. Svarbiausia – planuokite iš anksto, ypač jei keliaujate sezono metu. Iki pasimatymo kelyje!