Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kasdien į Briuselį vežame – DUK ir patarimai
Daugelis žmonių, planuojančių kelionę ar siuntos gabenimą, ieško patikimos ir reguliarios paslaugos. Todėl mums labai svarbu, kad kasdien į Briuselį vežame, nes tai suteikia klientams lankstumo ir užtikrintumo. Briuselis yra svarbus Europos centras, tad poreikis nuolat didelis. Aš pats jau ne vienerius metus dirbu šia kryptimi, tad puikiai žinau visus niuansus – nuo paėmimo vietos Lietuvoje iki pristatymo Briuselio centre. Šiame DUK pasistengsiu atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus, kad Jums būtų aiškiau, ko tikėtis ir kaip viską suorganizuoti kuo sklandžiau, be jokių nereikalingų rūpesčių ar staigmenų.
DUK
Grafikas – kasdien į Briuselį maršrutas
1. Ar tikrai vežate į Briuselį kasdien?
Taip, mūsų pagrindinis maršrutas į Briuselį yra suplanuotas taip, kad galėtume vežti kasdien į Briuselį. Tai nereiškia, kad kiekvieną dieną išvažiuoja atskiras mikroautobusas, bet mes turime pakankamai transporto ir vairuotojų, kad galėtume užtikrinti reguliarų ir dažną aptarnavimą šia kryptimi. Tai leidžia klientams lanksčiau planuoti savo keliones ar siuntų gabenimą. Žinoma, visada geriausia iš anksto pasiteirauti apie konkrečios dienos galimybes, ypač švenčių dienomis, nes tada gali būti nedidelių nukrypimų nuo įprasto grafiko. Bet apskritai, stengiamės palaikyti pastovų ritmą. Būna, kad dėl didelio užsakymų kiekio tenka išsiųsti kelis autobusiukus per dieną, kad viskas tilptų.
2. Kokiu paros metu vyksta paėmimas Lietuvoje?
Paėmimo laikas Lietuvoje priklauso nuo Jūsų nurodyto adreso ir bendro maršruto planavimo tą dieną. Dažniausiai stengiamės paimti siuntas ir keleivius ryte arba ankstyvą popietę, kad spėtume laiku išvykti iš Lietuvos. Tačiau tai nėra griežtai nustatytas laikas, nes jis koreguojasi pagal visų klientų poreikius. Mes visada suderiname konkretų paėmimo laiką su kiekvienu klientu individualiai. Svarbu, kad būtumėte pasiruošę sutartu laiku, nes vėlavimas gali paveikti visą maršrutą. Būna, kad klientas užmiega ir neatsiliepia, tada tenka laukti arba važiuoti toliau, o tai gaišina laiką kitiems. Todėl prašome būti atsakingiems ir punktualiems.
3. Ar galima užsisakyti pervežimą savaitgaliais ir šventėmis?
Taip, mes dirbame ir savaitgaliais, ir daugeliu švenčių dienų. Mūsų "kasdien" grafikas apima ir savaitgalio dienas, nes žinome, kad daugeliui žmonių tai yra patogiausias laikas keliauti ar siųsti siuntas. Tačiau savaitgaliais ir švenčių dienomis vietų skaičius gali būti ribotas dėl didesnės paklausos, todėl rekomenduojame užsakyti iš anksto. Ypač jei planuojate keliauti su didesniu bagažu ar nestandartine siunta. Savaitgaliais eismas būna šiek tiek kitoks, bet mūsų vairuotojai prie to pripratę. Svarbu, kad klientai iš anksto informuotų apie savo planus, kad mes galėtume viską tinkamai suplanuoti ir užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad per šventes Briuselyje būna daugiau renginių, tai ir eismas intensyvesnis.
Keleiviai – patogus keliavimas kasdien į Briuselį
4. Kokios sąlygos keleiviams, keliaujantiems į Briuselį?
Keleiviams stengiamės užtikrinti kuo patogesnes kelionės sąlygas. Mūsų mikroautobusai yra šiuolaikiški, su patogiomis, reguliuojamomis sėdynėmis, oro kondicionieriumi/šildymu, pakankamai vietos kojoms. Kelionės metu darome reguliarius sustojimus, kad keleiviai galėtų pailsėti, pavalgyti ar nueiti į tualetą. Vairuotojai yra patyrę ir mandagūs, visada pasiruošę padėti. Mums svarbu, kad kelionė į Briuselį būtų kuo mažiau varginanti. Jei turite specialių poreikių, pavyzdžiui, keliaujate su mažu vaiku ar turite judėjimo apribojimų, prašome pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti ir užtikrinti maksimalų komfortą. Būna, kad žmonės nori sėdėti konkrečioje vietoje, tai stengiamės atsižvelgti į pageidavimus, jei yra galimybė. (Aišku, jei tai netrukdo kitiems keleiviams ir saugumui).
5. Ar galima vežti daugiau bagažo nei standartinis, keliaujant į Briuselį?
Keliaujant su mumis, paprastai galima vežtis vieną standartinio dydžio lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Jei planuojate vežtis daugiau bagažo, pavyzdžiui, didelę dėžę, dviratį ar kitus nestandartinius daiktus, būtina tai aptarti iš anksto užsakant kelionę. Už papildomą ar nestandartinį bagažą gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis, priklausomai nuo jo dydžio ir svorio. Mums svarbu, kad visi keleiviai jaustųsi patogiai ir transporto priemonėje būtų pakankamai vietos visiems. Būna, kad klientai atsineša tris didelius lagaminus ir tikisi, kad viskas tilps be papildomo mokesčio. Tai jau nepatogumas visiems, ypač jei autobusas pilnas. Geriau iš anksto pasakyti, kad nebūtų jokių nesklandumų kelyje. Juk nenorime, kad kelionė būtų nepatogi.
6. Kokie dokumentai reikalingi keliaujant į Briuselį kasdien?
Keliaujant į Briuselį, Jums reikės galiojančio asmens tapatybės dokumento – paso arba asmens tapatybės kortelės. Kadangi keliaujame Šengeno zonoje, vizų nereikia, bet svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis visos kelionės metu. Taip pat rekomenduojame turėti kelionės draudimą, nors ir esate apdrausti mūsų civilinės atsakomybės draudimu. Jei keliaujate su vaikais, būtinai turėkite jų gimimo liudijimus ar kitus tapatybę patvirtinančius dokumentus. Visada patariu pasitikrinti dokumentų galiojimą prieš kelionę, kad paskui nebūtų jokių nemalonių staigmenų pasienyje. Nors pasienio kontrolė yra minimali, bet tikrinimai vis dar vyksta, ir geriau būti pasiruošusiam. Niekas nenori, kad kelionė nutrūktų dėl negaliojančių dokumentų.
Siuntos – siuntų gabenimas kasdien į Briuselį
7. Kaip supakuoti siuntą, siunčiant kasdien į Briuselį?
Tinkamas siuntos pakavimas yra labai svarbus, kad ji saugiai pasiektų Briuselį. Rekomenduojame naudoti tvirtas kartonines dėžes, kurios yra gerai užklijuotos lipnia juosta. Trapūs daiktai turėtų būti apvynioti burbuline plėvele, putplasčiu ar kitomis apsauginėmis medžiagomis ir užpildyti dėžę taip, kad daiktai nejudėtų. Skysčiai turi būti supakuoti sandariai, kad neištekėtų ir nepažeistų kitų siuntų. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus bei telefono numerius. Kuo geriau supakuota siunta, tuo mažesnė tikimybė, kad ji bus apgadinta kelionės metu. Būna, kad žmonės atneša siuntą, kuri jau vos laikosi, tada mes perspėjame, kad už jos saugumą atsakomybės neprisiimame. Geriau investuoti į gerą pakuotę, nei paskui gailėtis. Juk niekas nenori, kad siunta būtų apgadinta.
8. Ar vežate didesnes siuntas kasdien į Briuselį?
Taip, mes vežame ir didesnes siuntas į Briuselį, pavyzdžiui, baldus, buitinę techniką ar dideles dėžes su asmeniniais daiktais. Tačiau svarbu iš anksto informuoti apie didesnių siuntų matmenis ir svorį, kad galėtume tinkamai suplanuoti transporto priemonės užkrovimą. Už didesnes siuntas gali būti taikomas papildomas mokestis. Kai kuriais atvejais, jei siunta yra labai didelė ar sunki, gali prireikti papildomos pagalbos pakraunant ir iškraunant. Visada geriau aptarti detales iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Buvo atvejis, kai klientas norėjo vežti didelį šaldytuvą, bet nepranešė iš anksto, tada teko ieškoti sprendimo vietoje, o tai užtruko. Geriau viską suderinti iš anksto. Juk nenorime, kad būtų problemų.
9. Ar yra svorio apribojimų siuntoms, vežant kasdien į Briuselį?
Taip, yra svorio apribojimai, kurie priklauso nuo transporto priemonės ir bendro krovinio svorio. Standartinėms siuntoms dažniausiai taikomas apie 30 kg svorio limitas vienai dėžei, bet tai gali skirtis. Jei siunta sunkesnė, tai turi būti aptarta iš anksto ir gali būti taikomas papildomas mokestis. Mums svarbu neviršyti leistino transporto priemonės svorio ir užtikrinti saugų gabenimą. Perkrautas transportas yra pavojingas ir nelegalus. Todėl prašome būti sąžiningi nurodant siuntos svorį. Jei siunta atvykus pasirodo daug sunkesnė nei deklaruota, gali tekti perskaičiuoti kainą arba net atsisakyti ją vežti. Tai nepatogus niuansas, bet būtinas dėl saugumo ir taisyklių laikymosi. Juk niekas nenori problemų kelyje.
Kaina – kasdien į Briuselį pervežimo kainos
10. Nuo ko priklauso kelionės kaina keleiviui į Briuselį?
Keleivio kelionės kaina į Briuselį priklauso nuo kelių veiksnių. Pirmiausia, tai yra maršruto ilgis ir kuro sąnaudos. Antra, nuo bagažo kiekio – standartinis bagažas įskaičiuotas į kainą, bet už papildomą ar nestandartinį bagažą gali būti taikomas mokestis. Trečia, nuo to, ar kelionė yra į vieną pusę, ar į abi puses. Kartais būna akcijų ar specialių pasiūlymų, ypač jei keliaujate ne piko metu. Visada geriausia susisiekti su mumis ir gauti individualų pasiūlymą, nes kainos gali šiek tiek svyruoti. Mūsų tikslas – pasiūlyti konkurencingą kainą už kokybišką paslaugą. Niekada nenorime, kad kaina būtų paslėpta ar neaiški. Viskas turi būti skaidru ir suprantama.
11. Ar yra nuolaidų didesnėms siuntoms, vežant kasdien į Briuselį?
Taip, didesnėms siuntoms arba reguliariai siunčiantiems klientams mes siūlome lankstesnes kainas ir nuolaidas. Geriausia šiuo klausimu susisiekti su mūsų vadybininkais, kurie galės pateikti individualų pasiūlymą, atsižvelgiant į siuntos dydį, svorį ir siuntimo dažnumą. Mums svarbu užmegzti ilgalaikius santykius su klientais, todėl stengiamės būti lankstūs ir pasiūlyti geriausias sąlygas. Nuolaidos gali būti taikomos tiek keleivių, tiek siuntų pervežimui. Taip pat, jei rekomenduojate mus savo draugams ar pažįstamiems, galite gauti papildomų nuolaidų. Tai yra mūsų būdas padėkoti už pasitikėjimą ir lojalumą. Juk geras žodis eina toli, ir mes siekiame, kad kuo daugiau žmonių liktų patenkinti mūsų paslaugomis.
12. Kaip galima atsiskaityti už pervežimą, vežant kasdien į Briuselį?
Už pervežimą galima atsiskaityti keliais būdais. Populiariausias būdas – grynaisiais pinigais vairuotojui, atsiimant siuntą ar įlipant į transportą. Taip pat priimame bankinius pavedimus. Jei esate įmonė, galime išrašyti sąskaitą faktūrą. Svarbu iš anksto suderinti, kokiu būdu planuojate atsiskaityti, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Jei mokate grynaisiais, prašome turėti tikslią sumą, nes vairuotojai ne visada turi grąžos, ypač didelėms sumoms. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie kliento poreikių. Būna, kad klientas pamiršta piniginę, tada tenka ieškoti bankomato, o tai gaišina laiką ir sukelia nepatogumų. Geriau viską suplanuoti iš anksto, kad kelionė būtų sklandi.
Logistika – kelionės trukmė kasdien į Briuselį
13. Kiek laiko užtrunka kelionė į Briuselį kasdien?
Kelionė į Briuselį iš Lietuvos trunka apytiksliai 24-30 valandų, priklausomai nuo išvykimo vietos Lietuvoje. Šis laikas apima sustojimus poilsiui, vairuotojų pamainas ir galimus nedidelius eismo vėlavimus. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo greitesnė, bet kartu ir saugi, todėl griežtai laikomės vairavimo ir poilsio režimo. Konkretus kelionės laikas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo eismo sąlygų Lenkijoje ir Vokietijoje, taip pat nuo oro sąlygų. Visada informuojame keleivius ir siuntų gavėjus apie numatomą atvykimo laiką. Būna, kad dėl didelių kamščių Vokietijoje tenka šiek tiek nukrypti nuo grafiko, bet tai jau ne nuo mūsų priklauso. Svarbu, kad klientai suprastų, jog tai ne lėktuvas, o kelias. Niekada negalime garantuoti minutės tikslumu.
14. Ar yra tarpinių sustojimų pakeliui į Briuselį kasdien?
Taip, kelionės metu darome reguliarius sustojimus poilsio aikštelėse, kur keleiviai gali pasinaudoti tualetu, nusipirkti maisto ar tiesiog prasivaikščioti. Sustojimų skaičius ir trukmė priklauso nuo kelionės ilgio ir vairuotojų poilsio režimo. Dažniausiai sustojame kas 3-4 valandas. Taip pat, jei yra poreikis paimti ar išlaipinti keleivius kituose miestuose pakeliui, tai irgi yra suderinama iš anksto. Mūsų tikslas – užtikrinti maksimalų komfortą ir saugumą. Bet reikia suprasti, kad sustojimai nėra skirti ilgam apsipirkimui ar turistavimui, o tik būtiniems poreikiams. Būna, kad klientas nori sustoti prie konkretaus prekybos centro, bet tai ne visada įmanoma, ypač jei tai toli nuo pagrindinio maršruto.
15. Kaip organizuojamas keleivių paėmimas ir išlaipinimas, vežant kasdien į Briuselį?
Keleivių paėmimas Lietuvoje ir išlaipinimas Briuselyje (ir atvirkščiai) yra organizuojamas "nuo durų iki durų" principu. Tai reiškia, kad paimame Jus iš Jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome į Jūsų nurodytą adresą Briuselyje. Svarbu, kad adresai būtų tikslūs ir su pašto kodais. Mes visada susisiekiame su keleiviais prieš kelionę, kad patvirtintume paėmimo laiką. Briuselyje dažnai būna intensyvus eismas, todėl išlaipinimo laikas gali šiek tiek skirtis. Prašome būti pasiruošusiems sutartu laiku, nes vėlavimas gali paveikti visą maršrutą. Būna, kad klientas nurodo neteisingą adresą, tada tenka gaišti laiką ieškant teisingo, o tai sukelia nepatogumų. Tai nepatogus niuansas, bet pasitaiko.
Patarimai – naudinga informacija keliaujantiems kasdien į Briuselį
16. Kaip pasiruošti ilgai kelionei, vežant kasdien į Briuselį?
Kad ilga kelionė būtų malonesnė, rekomenduoju pasiimti patogius drabužius, nedidelę pagalvėlę ir antklodę. Taip pat pravers užkandžiai ir gėrimai, knyga, ausinės muzikai ar filmams. Nepamirškite telefono įkroviklio ir išorinės baterijos, nes ne visada bus galimybė įkrauti telefoną. Svarbu reguliariai prasivaikščioti sustojimų metu, kad neįsiskaudėtų nugarą. Jei turite kokių nors sveikatos problemų, pasikonsultuokite su gydytoju prieš kelionę. Mūsų tikslas – kad kelionė būtų kuo patogesnė, bet ir Jūsų pasiruošimas yra svarbus. Būna, kad žmonės pamiršta pasiimti vandens, o paskui skundžiasi, kad ištroško. Mažos smulkmenos, bet jos labai svarbios ilgoje kelionėje. Aš pats visada turiu vandens ir užkandžių.
17. Ar yra internetas transporto priemonėse, vežant kasdien į Briuselį?
Deja, šiuo metu mūsų transporto priemonėse nėra nuolatinio interneto ryšio. Keliaujant per skirtingas šalis, stabilus ir greitas interneto ryšys būtų labai brangus ir ne visada patikimas. Rekomenduojame pasirūpinti savo mobiliojo interneto duomenų planu arba atsisiųsti mėgstamus filmus, knygas ar muziką iš anksto. Sustojimų metu dažnai būna galimybė prisijungti prie nemokamo Wi-Fi kavinėse ar degalinėse. Suprantame, kad internetas yra svarbus šiuolaikiniame pasaulyje, bet kol kas negalime garantuoti jo visos kelionės metu. Tai yra vienas iš tų nepatogių niuansų, apie kurį visada perspėjame. Bet tikrai stengiamės, kad kelionė būtų kuo patogesnė ir be nuobodulio, nes žinome, kad ilga kelionė gali būti nuobodi.
18. Kaip susisiekti su vairuotoju kelionės metu, vežant kasdien į Briuselį?
Prieš kelionę gausite vairuotojo kontaktinius duomenis. Tačiau prašome suprasti, kad vairuotojas kelionės metu turi būti susikoncentravęs į kelią ir negali nuolat kalbėti telefonu. Skambinkite jam tik esant būtinybei ar skubiais atvejais. Dėl bendrų klausimų ar informacijos apie kelionės eigą geriau susisiekti su mūsų dispečeriu. Dispečeris visada bus pasiekiamas ir galės suteikti reikiamą informaciją. Mums svarbu, kad vairuotojas būtų saugus ir galėtų ramiai atlikti savo darbą. Būna, kad klientai skambina kas valandą klausti "kur esame", bet tai tik blaško vairuotoją ir gali sukelti pavojų. Saugumas pirmiausia. Juk niekas nenori, kad dėl bereikalingų skambučių įvyktų avarija. Tai yra labai svarbu.
Sauga – keleivių ir siuntų sauga kasdien į Briuselį
19. Kaip užtikrinama keleivių sauga kelionės metu, vežant kasdien į Briuselį?
Keleivių sauga mums yra svarbiausia. Mūsų transporto priemonės yra reguliariai tikrinamos ir atitinka visus techninius reikalavimus. Vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie griežtai laikosi kelių eismo taisyklių ir vairavimo bei poilsio režimo. Visi keleiviai yra apdrausti privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu. Be to, mes visada stengiamės pasirinkti saugiausius maršrutus ir vengti pavojingų kelių. Nors kelyje visko pasitaiko, bet mes darome viską, kas įmanoma, kad kelionė būtų saugi. Būna, kad dėl oro sąlygų tenka važiuoti lėčiau, bet saugumas yra prioritetas. Niekada nerizikuojame keleivių saugumu dėl greičio. Tai mano nuomone, yra svarbiausia. Juk žmonės pasitiki mumis ir savo gyvybes patiki į mūsų rankas.
20. Ar siuntos yra apdraustos, siunčiant kasdien į Briuselį?
Taip, visos siuntos, kurias vežame, yra apdraustos vežėjo civilinės atsakomybės draudimu. Tai reiškia, kad dingus ar apgadinus siuntą dėl mūsų kaltės, bus išmokėta kompensacija pagal draudimo sąlygas. Tačiau rekomenduojame, ypač siunčiant vertingus daiktus, apsvarstyti galimybę įsigyti papildomą krovinio draudimą. Tai suteiktų platesnę apsaugą ir didesnę kompensaciją nelaimės atveju. Svarbu atsiminti, kad už netinkamai supakuotas siuntas ar neteisingai deklaruotą turinį mes neatsakome. Visada geriau būti pasiruošusiam ir apsidrausti. Būna, kad klientai skundžiasi, kad draudimas mažas, bet jie patys nenori mokėti už didesnį draudimą. Čia jau abipusė atsakomybė. Niekas nenori problemų, tad geriau apsidrausti.
21. Kaip elgtis avarijos ar gedimo atveju, keliaujant kasdien į Briuselį?
Nors stengiamės, kad tokių situacijų nebūtų, bet kelyje visko pasitaiko. Jei įvyktų avarija ar transporto priemonės gedimas, mūsų vairuotojai yra instruktuoti veikti pagal nustatytas procedūras. Pirmiausia, užtikrinamas keleivių ir krovinio saugumas. Apie įvykį nedelsiant pranešama dispečeriui, kuris organizuoja pagalbą – kitą transportą ar techninę pagalbą. Keleiviai bus informuoti apie situaciją ir galimus sprendimus. Mūsų tikslas – kuo greičiau ir saugiau tęsti kelionę arba pasirūpinti, kad keleiviai ir siuntos pasiektų savo tikslą. Svarbiausia išlikti ramiam ir klausyti vairuotojo nurodymų. Būna, kad padanga sprogsta, tai čia jau jėgos, kurių nekontroliuojame, bet turime atsargines ir greitai pakeičiame, kad kelionė tęstųsi. Svarbiausia – nepanikuoti.
Papildomos paslaugos – vežame kasdien į Briuselį
22. Ar galima siųsti siuntas su išpirkimu, vežant kasdien į Briuselį?
Taip, siuntas su išpirkimu siųsti galima. Tai reiškia, kad mes paimame siuntą Lietuvoje, pristatome ją į Briuselį, o gavėjas sumoka mums nurodytą sumą, kurią vėliau pervedame Jums. Tai patogu, jei parduodate prekes ar norite, kad Jums būtų grąžinti pinigai už kažką. Už šią paslaugą taikome nedidelį papildomą mokestį. Svarbu, kad iš anksto suderintumėte su gavėju, kad jis žinotų apie mokėjimą ir turėtų paruoštą reikiamą sumą. Jei gavėjas atsisako mokėti, siunta nebus atiduota ir teks ją grąžinti atgal siuntėjui, kas sukels papildomų išlaidų. Tai puiki paslauga, bet reikalauja aiškaus susitarimo tarp visų pusių. Juk nenorime jokių nesusipratimų.
23. Ar vežame nestandartinius krovinius, vežant kasdien į Briuselį?
Taip, mes vežame ir nestandartinius krovinius, pavyzdžiui, didelius baldus, motociklus, dviračius, statybines medžiagas. Tačiau, kaip ir minėjau anksčiau, apie tokius krovinius būtina informuoti iš anksto, kad galėtume įvertinti jų dydį, svorį ir suplanuoti transportavimą. Už nestandartinius krovinius gali būti taikomas papildomas mokestis. Kai kuriais atvejais gali prireikti specialaus transporto ar papildomos įrangos pakrovimui. Mums svarbu, kad krovinys būtų saugiai ir efektyviai pristatytas. Niekada neprisiimame rizikos vežti per didelius ar per sunkius krovinius, jei tai kelia pavojų. Svarbiausia – saugumas ir atitikimas taisyklėms. Būna, kad klientas nori vežti pianiną, tai čia jau tikrai reikia specialaus planavimo.
24. Ar galima siųsti dokumentus, vežant kasdien į Briuselį?
Taip, galima siųsti dokumentus, bet mes nerekomenduojame siųsti originalių, ypač svarbių dokumentų, kurių praradimas sukeltų didelių problemų. Nors stengiamės užtikrinti maksimalų siuntų saugumą, bet kelyje visko pasitaiko. Geriausia siųsti dokumentų kopijas, o originalus – tik per specializuotas kurjerių tarnybas, kurios siūlo didesnį draudimą ir sekimo galimybes. Jei vis dėlto nusprendžiate siųsti originalius dokumentus, įsitikinkite, kad jie yra gerai supakuoti ir apsaugoti nuo drėgmės ar pažeidimų. Mes neprisiimame atsakomybės už originalių dokumentų praradimą ar sugadinimą. Tai yra vienas iš tų nepatogių niuansų, apie kurį visada perspėjame. Geriau saugiai, nei paskui gailėtis. Juk dokumentai yra labai svarbūs.
25. Ar yra galimybė užsakyti privatų pervežimą, vežant kasdien į Briuselį?
Taip, yra galimybė užsakyti privatų pervežimą į Briuselį. Tai reiškia, kad Jums bus skirtas visas mikroautobusas, ir maršrutas bei laikas bus pritaikyti tik Jūsų poreikiams. Tai puikus pasirinkimas didesnėms grupėms, šeimoms ar tiems, kam reikalingas maksimalus lankstumas ir privatumas. Privataus pervežimo kaina yra aukštesnė nei reguliaraus reiso, nes Jums skiriamas visas transportas ir vairuotojas. Dėl privataus pervežimo detalių ir kainos geriausia susisiekti su mumis individualiai. Mes suderinsime viską iki smulkmenų, kad Jūsų kelionė būtų kuo patogesnė ir atitiktų visus lūkesčius. Būna, kad įmonės užsako privatų pervežimą savo darbuotojams, tai labai patogu ir efektyvu. Ir visada stengiamės, kad klientas būtų patenkintas.
26. Ar galima užsakyti pervežimą su keleivių palydėjimu, vežant kasdien į Briuselį?
Standartinėje paslaugoje keleivių palydėjimas nėra įskaičiuotas, tačiau jei Jums reikalinga tokia paslauga, pavyzdžiui, keliaujate su nepilnamečiu vaiku, kuriam reikalingas palydovas, ar su asmeniu, kuriam reikia specialios priežiūros, tai galima aptarti individualiai. Už tokią paslaugą gali būti taikomas papildomas mokestis, nes tai reikalauja papildomų resursų ir personalo. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie kliento poreikių, bet svarbu iš anksto informuoti apie tokius pageidavimus. Mums svarbu užtikrinti keleivių saugumą ir komfortą, todėl visada ieškome geriausių sprendimų. Būna, kad klientai nori, kad vairuotojas palydėtų iki durų, bet tai ne visada įmanoma dėl grafiko. Tai yra nepatogus niuansas, bet suprantamas. Juk saugumas yra svarbiausia.
Išvada
Apibendrinant, tai, kad kasdien į Briuselį vežame, yra mūsų įsipareigojimas klientams. Stengiamės užtikrinti patikimą, patogią ir saugią kelionę tiek keleiviams, tiek siuntoms. Svarbiausia – iš anksto planuoti, tinkamai supakuoti siuntas ir aiškiai komunikuoti. Mes esame tam, kad padėtume Jums sklandžiai pasiekti tikslą. Nėra čia jokių stebuklų, tik sunkus darbas, patirtis ir noras teikti geriausią paslaugą. Laukiame Jūsų ir Jūsų siuntų mūsų transporto priemonėse! Juk kelionė turi būti maloni, o ne varginanti. Ir visada stengiamės, kad taip ir būtų. Iki pasimatymo kelyje!