Į Briuselį pervežimai, vežame kiekvieną dieną

Kasdieniai pervežimai į Briuselį – tai paslauga, kurios prireikia vis dažniau. Nesvarbu, ar jums reikia nuvykti į Belgijos sostinę darbo reikalais, aplankyti ten gyvenančius artimuosius, ar tiesiog pristatyti svarbų siuntinį. Mūsų maršrutai driekiasi reguliariai, todėl visada rasite tinkamą laiką. Per ilgus metus išmokome, kad klientams svarbiausia patikimumas ir aiškumas. Todėl stengiamės viską paaiškinti paprastai – kada išvykstame, kiek trunka kelionė, ką galima vežti. Kartais žmonės skambina ir klausia, ar tikrai važiuojame kasdien. Taip, tikrai. Nesvarbu, ar sekmadienis, ar šventinė diena – mūsų mikroautobusai rieda link Briuselio.

Kainos – pervežimas į Briuselį kasdien

Kiek kainuoja kelionė į Briuselį?

Kainos priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia – ar važiuojate pirmyn ir atgal, ar tik vieną kryptį. Vienos krypties bilietas paprastai kainuoja mažiau. Antra – ar vežatės papildomą bagažą. Didelės dėžės arba neįprasti daiktai gali pareikalauti papildomos vietos, o tai atsispindi kainoje. Trečia – sezonas. Vasarą, prieš Kalėdas ar per Velykas paklausa didesnė, todėl kainos gali kilti. Bet mes stengiamės išlaikyti stabilumą. Jei užsirezervuojate iš anksto, dažnai gaunate geresnę kainą. Tiesa, kartais būna akcijų, apie kurias pranešame savo puslapyje. Tik ne visada spėjame jas atnaujinti laiku.

Ar kaina skiriasi keleiviui ir siuntai?

Taip, skiriasi. Keleivio vieta mikroautobuse kainuoja vienaip, siuntos gabenimas – kitaip. Siuntos kaina priklauso nuo svorio ir gabaritų. Mažas pakelis iki 10 kilogramų – vienas tarifas, didesnė dėžė – kitas. Kartais žmonės nori vežti ir save, ir siuntinį – tada sudarome bendrą kainą. Būna ir taip, kad klientas prašo pristatyti tik dokumentus. Tada kaina minimali, nes neužima daug vietos. Bet jei vežate dviratį arba didelį televizorių – reikia derinti atskirai. Viską galime sutarti telefonu arba el. paštu.

Ar galima mokėti vietoje?

Dauguma klientų moka iš anksto – pavedimu arba per mokėjimo sistemas. Tačiau yra galimybė susimokėti ir vietoje, prieš išvykstant. Tiesa, rekomenduojame tai aptarti iš anksto, kad nekiltų nesusipratimų. Kartais būna, kad žmogus sako „susimokėsiu vietoje“, bet pamiršta grynųjų, o kortele pas mus ne visada patogu. Todėl geriau viską sutarti prieš kelionę. Jei mokate pavedimu, gausite patvirtinimą el. paštu. Tai paprasta ir aišku.

Ar taikomos nuolaidos vaikams?

Vaikams iki 3 metų, kurie sėdi tėvams ant kelių, papildomai nemokame. Vyresni vaikai – jau užima vietą, todėl bilietas reikalingas. Bet mes siūlome nuolaidą. Ji nėra labai didelė, bet vis tiek kažkiek padeda šeimoms. Kartais tėvai klausia, ar galima vežtis kėdutę. Taip, galima. Tik reikia pranešti iš anksto, kad rezervuotume tinkamą vietą. Kėdutė užima papildomos erdvės, bet saugumas svarbiau. Ypač jei kelionė ilga.

Kada geriausia rezervuoti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei planuojate kelionę savaitgaliais arba švenčių dienomis. Tada vietos greitai užsipildo. Bet mes suprantame, kad ne visada galima planuoti iš anksto. Kartais žmogui reikia rytoj arba poryt. Ir tai įmanoma. Tiesiog skambinkite ir klauskite – jei yra laisvų vietų, mielai paimsime. Patirtis rodo, kad prieš didžiąsias šventes – Kalėdas, Velykas – reikia rezervuoti bent savaitę prieš. Kitaip rizikuojate likti be vietos.

Maršrutas – kasdieninis vežimas į Briuselį

Koks maršrutas iš Lietuvos į Briuselį?

Mūsų maršrutas prasideda Lietuvoje – Vilniuje arba Kaune, priklausomai nuo dienos. Tada važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, kartais per Olandiją, priklausomai nuo eismo ir kelio sąlygų. Kelionė trunka apie 20-24 valandas. Tai ilgas kelias, bet mes darome sustojimus kas 3-4 valandas. Keleiviai gali išsitiesti, nueiti į tualetą, nusipirkti kavos. Vienas klientas kartą pasakė, kad jam labiausiai patinka tie sustojimai, nes gali parūkyti. Na, kiekvienam savo. Svarbu, kad kelionė nebūtų kančia.

Ar važiuojate tiesiai į Briuselio centrą?

Taip, stengiamės pristatyti keleivius kuo arčiau centro. Turime kelis sustojimo taškus – prie pagrindinės stoties, prie Europos kvartalo, kartais prie oro uosto. Priklauso nuo to, kur žmogui reikia. Mes visada klausiame iš anksto, kur jums patogiausia išlipti. Būna, kad klientas sako „bet kur centre“, tada mes parenkame patį patogiausią variantą. Kartais žmonės prašo nuvežti iki konkrečios gatvės – jei tai pakeliui, problemų nėra. Bet jei labai nutolę nuo maršruto, gali tekti derinti.

Kiek trunka kelionė?

Apie 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo. Vasarą, kai daug žmonių keliauja, kelyje gali būti daugiau spūsčių. Ypač Vokietijoje, kur autostradose kartais susidaro kamščiai dėl remonto darbų. Žiemą situacija kitokia – gali būti sniego, ledo, todėl vairuotojai važiuoja atsargiau. Mes niekada neskubame dėl greičio. Saugumas pirmiausia. Kartais klientai nervinasi, kad pavėluos. Suprantame, bet geriau pavėluoti valandą nei rizikuoti. Tai ne lenktynės.

Ar yra naktiniai reisai?

Taip, dalis mūsų reisų išvyksta vakare arba naktį. Kodėl? Nes daugeliui žmonių patogu išvažiuoti po darbo, o atvykti kitą dieną. Naktiniai reisai populiarūs tarp tų, kurie dirba ir negali praleisti dienos kelyje. Mikroautobusuose yra patogios sėdynės, galima atsilošti ir miegoti. Aišku, miegoti autobuse nėra tas pats, kas lovoje. Bet dauguma prisitaiko. Yra ir tokių, kurie sako, kad jiems net geriau miegasi važiuojant. Kiekvienam savo ritmas.

Kokios dienos populiariausios?

Penktadieniais ir sekmadieniais – tada daugiausia keleivių. Penktadienį žmonės važiuoja į Briuselį savaitgaliui, sekmadienį grįžta namo. Taip pat prieš šventes – tada vietos išgraibstomos greitai. Bet mes stengiamės, kad visi norintys patektų. Kartais pridedame papildomą mikroautobusą, jei paklausa per didelė. Pirmadieniais ir antradieniais – ramiau. Tada net galima rinktis, kur sėdėti. Kas mėgsta erdvę, tegul važiuoja darbo dienomis.

Patogumai – kelionės komfortas į Briuselį

Kokie patogumai mikroautobuse?

Mūsų mikroautobusai aprūpinti viskuo, ko reikia ilgai kelionei. Yra kondicionierius – vasarą būtina, nes kitaip viduje kaip pirtyje. Žiemą veikia šildymas, todėl nesušalsite. Kiekviena sėdynė turi USB jungtį – galite krauti telefoną arba nešiojamą kompiuterį. Yra ir Wi-Fi, bet ne visada veikia tobulai, ypač Lenkijoje, kur ryšys kartais dingsta. Bet tai smulkmena. Svarbiausia – patogios sėdynės su pakankamai vietos kojoms. Vienas ilgas klientas (beveik 2 metrai) sakė, kad jam vietos užtenka. Tai geras ženklas.

Ar galima vežtis maistą?

Taip, tikrai galite. Tik prašome ne per daug kvapnaus maisto. Kartais kas nors atsineša keptos žuvies arba česnako dešrelių – tada visas mikroautobusas kvepia. Ir ne visiems tai patinka. Geriau rinktis sumuštinius, vaisius, sausainius. Mes taip pat darome sustojimus degalinėse, kur galima nusipirkti kavos, užkandžių. Vienas mūsų vairuotojas visada žino, kur geriausia kava pakeliui. Jis turi savo mėgstamas degalines. Keleiviams tai patinka.

Ar yra tualetas mikroautobuse?

Ne, mikroautobusuose tualetų nėra. Bet mes darome reguliarius sustojimus – kas 3-4 valandas. Ir jei kas nors paprašo anksčiau, sustojame. Tai ne problema. Geriau sustoti dažniau nei kad žmogus kentėtų. Kartais būna, kad moteris su mažu vaiku prašo sustoti dažniau – visiškai suprantame. Vaikai negali ilgai išbūti. Tiesa, vienas klientas kartą paprašė sustoti kas valandą. Tai jau per daug, bet mes vis tiek stengėmės jam padėti. Lankstumas – mūsų stiprybė.

Ar mikroautobusuose yra vietos bagažui?

Taip, bagažo skyrius yra. Paprastai vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis krepšys – tai standartinė norma. Jei vežatės daugiau, reikia pranešti iš anksto. Kartais žmonės atvyksta su trimis lagaminais ir stebisi, kad netelpa. Būna ir kuriozinių situacijų – vienas klientas bandė įsikrauti visą savo buto turinį. Na, truputį perdėju, bet buvo arti to. Svarbu suprasti, kad mikroautobuse vietos ribota. Planuokite bagažą protingai.

Ar galima vežtis dviratį?

Galima, bet reikia derinti iš anksto. Dviratis užima daug vietos ir kartais reikia jį išardyti arba specialiai pritvirtinti. Mes turime tam reikalingą įrangą, bet ne kiekvienas mikroautobusas pritaikytas. Todėl skambinkite, pasakykite, koks dviratis – sulankstomas ar paprastas – ir mes pasiūlysime tinkamą variantą. Kaina už dviratį atskira, bet nėra labai didelė. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad nereiktų sukti galvos paskutinę minutę.

Bagažas – ką galima vežti į Briuselį

Ką draudžiama vežti?

Draudžiama vežti pavojingus daiktus – sprogmenis, degias medžiagas, ginklus. Taip pat narkotikus – tai aišku be paaiškinimų. Alkoholį ir tabaką galima vežti, bet tik ribotą kiekį – kitaip gali kilti problemų pasienyje. Kartais žmonės bando vežti didelius kiekius cigarečių „draugams“ – tai rizikinga. Mes nekontroliuojame, kas yra dėžėse, bet jei muitinėje patikrina ir randa nelegalių dalykų – tai jau ne mūsų atsakomybė. Geriau nerizikuoti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus vežti galima, bet su tam tikromis sąlygomis. Maži gyvūnai – katės, šunys – turi būti specialioje transportavimo dėžėje. Dideliems šunims reikia daugiau vietos, todėl reikia derinti atskirai. Būna, kad žmogus skambina ir sako „turiu katiną, ar galiu vežtis?“ – taip, tik praneškite iš anksto. Vienas klientas vežė triušį. Triušis buvo labai ramus, net nejudėjo visą kelionę. Kiti gyvūnai – ne tokie ramūs. Ypač šunys, kurie nemėgsta ilgų kelionių.

Kaip supakuoti siuntą?

Siuntos turi būti saugiai supakuotos. Dėžės – tvirtos, užklijuotos lipnia juosta. Jei vežate kažką trapaus – stiklą, elektroniką – apvyniokite burbuline plėvele arba laikraščiais. Mes neatsakome už sudaužytus daiktus, jei jie blogai supakuoti. Kartais gauname skundų, kad kažkas sudužo, bet kai pažiūrime – pakuotė buvo vos ne popierinis maišelis. Suprantate, kad taip negalima. Tinkama pakuotė – jūsų atsakomybė. Mes pasirūpiname transportavimu, bet ne pakuote.

Ar galima vežti baldus?

Smulkius baldus – taip. Kėdę, nedidelį staliuką, lentyną – galima. Bet didelių baldų – sofos, spintos – mikroautobusu nevežame. Tam reikia specializuoto transporto. Mes galime rekomenduoti partnerius, kurie užsiima didesnių krovinių gabenimu. Bet patys to nedarome. Kartais žmonės klausia, ar galima išardyti spintą ir vežti dalimis – teoriškai galima, bet praktiškai tai sudėtinga. Geriau ieškoti kitų sprendimų.

Kaip sekti siuntos būseną?

Kai perduodate siuntą, mes ją užregistruojame. Gausite numerį, pagal kurį galėsite sekti. Skambinkite arba rašykite – pasakysime, kur siunta yra. Mes neturime sudėtingos sekimo sistemos kaip didelės kurjerių kompanijos, bet visada žinome, kur jūsų daiktai. Vienas klientas skambino kas valandą klausdamas „ar jau atvežė?“ – na, tai truputį erzina, bet suprantame jo nerimą. Siunta buvo svarbi. Galiausiai viskas gerai baigėsi.

Dokumentai – ko reikia kelionei į Briuselį

Kokių dokumentų reikia?

Jeigu esate Lietuvos pilietis – užtenka asmens tapatybės kortelės arba paso. Belgija priklauso Šengeno zonai, todėl vizos nereikia. Bet jei nesate ES pilietis – situacija kitokia. Reikia pasitikrinti, ar jūsų šalies piliečiams reikia vizos. Mes negalime konsultuoti imigracijos klausimais – tam yra ambasados. Bet galime pasakyti tiek: be tinkamų dokumentų neleisime įlipti. Kartą žmogus atėjo be paso, sako „turiu nuotrauką telefone“. Deja, nuotrauka telefone – ne dokumentas.

Ar reikia draudimo?

Kelionės draudimas nėra privalomas, bet rekomenduojamas. Ypač jei vykstate ilgesniam laikui. Europos sveikatos draudimo kortelė (ESDK) galioja Belgijoje, bet ji padengia tik būtinąją pagalbą. Jei kas nors rimčiau – gali tekti mokėti iš savo kišenės. Mes patys turime transporto draudimą, bet jis apima tik mūsų veiklą, ne jūsų sveikatą. Todėl pasirūpinkite patys. Tai ne mūsų reikalas, bet visada sakome – geriau turėti ir nereikėti, nei neturėti ir reikėti.

Ar reikia deklaruoti siuntas?

Paprastų asmeninių daiktų deklaruoti nereikia. Bet jei vežate kažką vertingo – brangią elektroniką, papuošalus – geriau turėti dokumentus, įrodančius, kad tai jūsų. Muitinėje gali paklausti. Taip pat, jei vežate prekes pardavimui – tai jau kita istorija. Komerciniam gabenimui reikia kitokios dokumentacijos. Mes tokių siuntų nevežame. Asmeniniai daiktai – taip, prekyba – ne. Aiški riba.

Ką daryti, jei pamečiau dokumentus?

Tai labai nemaloni situacija. Jei pamečiau pasą arba asmens tapatybės kortelę – reikia kreiptis į Lietuvos ambasadą Briuselyje. Jie išduos laikiną dokumentą grįžimui. Mes negalime jūsų vežti be dokumentų – tai ne mūsų sprendimas, o pasienio reikalavimas. Kartą taip nutiko mūsų keleiviui – pametė pasą traukinyje prieš kelionę. Teko atidėti išvykimą. Nemalonu, bet taip būna. Saugokite dokumentus – tai pats svarbiausias dalykas keliaujant.

Laikas – išvykimo ir atvykimo tvarkaraštis

Kada tiksliai išvykstate?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto. Paprastai iš Vilniaus išvykstame anksti ryte – apie 6-7 valandą. Iš Kauno – truputį vėliau, apie 8-9. Bet tai orientaciniai laikai. Tikslų laiką pranešame prieš kelionę, nes kartais reikia koreguoti dėl eismo ar kitų aplinkybių. Mes visada skambiname arba rašome žinutę dieną prieš. Jei negavote pranešimo – skambinkite patys. Geriau du kartus paklausti nei praleisti mikroautobusą.

Ar mikroautobusas laukia pavėlavusių?

Trumpai – ne. Mes turime tvarkaraštį ir kitus keleivius. Negalime laukti vieno žmogaus ir vėluoti dėl visų. Bet suprantame, kad gyvenime visko būna. Jei žinote, kad vėluosite – skambinkite iš karto. Kartais galime pakeisti maršrutą ir paimti vėliau, kitame taške. Bet tai ne visada įmanoma. Vienas klientas vėlavo 40 minučių, nes užmigo. Mes išvažiavome. Jis pyko, bet ką padarysi – reikėjo keltis anksčiau.

Kada atvykstame į Briuselį?

Paprastai kitą dieną, ryte arba priešpiečiais. Priklauso nuo to, kada išvykome ir kokie keliai. Jei viskas sklandžiai – apie 10-12 valandą ryto. Jei buvo spūsčių arba prastas oras – gali būti ir popiet. Mes visada informuojame keleivius apie numatomą atvykimo laiką. Ir jei vėluojame – pranešame. Skaidrumas svarbus. Niekas nemėgsta nežinios, ypač kai laukia susitikimas arba skrydis.

Ar galima prašyti konkretaus išvykimo laiko?

Mes turime nustatytus tvarkaraščius, bet esame lankstūs. Jei yra pakankamai norinčių, galime pridėti papildomą reisą kitu laiku. Taip pat yra galimybė užsisakyti visą mikroautobusą – tada laiką derinate pagal save. Tai brangiau, bet kartais verta. Ypač jei keliauja didelė grupė – šeima arba kolegos. Vienas verslininkas taip darė – užsakė visą mikroautobusą savo komandai. Patogu ir greičiau.

Atšaukimas – rezervacijos keitimo taisyklės

Kaip atšaukti rezervaciją?

Skambinkite arba rašykite el. paštu. Paprasta. Bet svarbu tai padaryti laiku. Jei atšaukiate likus mažiau nei 48 valandoms iki išvykimo – gali būti taikomas mokestis. Mes suprantame, kad planai keičiasi, bet ir mes turime išlaidų. Vietą rezervavome jums, atmetėme kitą klientą – todėl prašome pranešti kuo anksčiau. Kartais žmonės tiesiog neateina ir neskambina. Tai nemalonu. Bent parašykite žinutę – užteks.

Ar galima keisti datą?

Taip, jei yra laisvų vietų naujoje dienoje. Mes netaikome papildomo mokesčio už datos keitimą, jei pranešate bent 3 dienas prieš. Trumpesniu laikotarpiu – priklauso nuo situacijos. Stengiamės būti supratingi, bet negalime garantuoti. Vienas klientas keitė datą tris kartus. Trečią kartą jau buvome kantrybės ribose, bet vis tiek padėjome. Suprantame, kad gyvenimas nenuspėjamas.

Ką daryti, jei pavėlavau į mikroautobusą?

Skambinkite iš karto. Mes pažiūrėsime, ką galime padaryti. Kartais galime pasukti atgal, jei tai pakeliui. Kartais galime pasiūlyti kitą reisą. Bet jei jau toli nuvažiavome – deja, teks laukti kitos dienos. Tai skaudu, bet taip būna. Geriausias patarimas – atvykite bent 15 minučių anksčiau. Sėdėkite, palaukite, išgerkite kavos. Geriau palaukti jūsų nei kad jūs lauktumėte mūsų kitą dieną.

Saugumas – kelionės saugumo priemonės

Ar vairuotojai turi patirties?

Taip, visi mūsų vairuotojai turi ilgametę patirtį tarptautiniuose pervežimuose. Jie pažįsta maršrutus, žino, kur pavojingi ruožai, kur dažnai būna spūsčių. Be to, jie reguliariai privalo ilsėtis – mes nespaudžiame jų važiuoti be poilsio. Tai ne tik reikalavimas, bet ir sveikas protas. Pavargęs vairuotojas – pavojus visiems. Kartą vienas vairuotojas pasakė, kad jaučiasi pavargęs – iš karto pakeitėme kitu. Saugumas nekompromisinis.

Ar mikroautobusai techniškai tvarkingi?

Mūsų transportas reguliariai tikrinamas. Techninė apžiūra, tepalų keitimas, stabdžių patikra – viskas pagal grafiką. Mes ne taupome saugumo sąskaita. Kartais keleiviai klausia, ar mikroautobusas naujas. Ne visi nauji, bet visi tvarkingi. Svarbiau ne amžius, o būklė. Senas, bet gerai prižiūrėtas mikroautobusas gali būti saugesnis už naują, bet apleistą. Mes renkamės pirmą variantą.

Ką daryti avarijos atveju?

Pirmiausia – išlikti ramiems. Mūsų vairuotojai žino, ką daryti. Jie iškvies pagalbą, užpildys dokumentus. Mes turime draudimą, kuris apima tokius atvejus. Keleiviams svarbu nejudėti iš vietos, kol viskas neišsiaiškinta. Laimei, rimtų avarijų neturėjome. Smulkių incidentų pasitaiko – kaip ir visiems kelyje. Bet rimtų nelaimių išvengiame atsargiu vairavimu ir technine priežiūra.

Grįžimas – pervežimas iš Briuselio į Lietuvą

Ar vežate atgal į Lietuvą?

Taip, žinoma. Mūsų maršrutai yra abipusiai. Iš Briuselio į Lietuvą važiuojame taip pat reguliariai. Tvarkaraštis panašus – išvykstame vakare arba naktį, kad atvyktume kitą dieną. Rezervacija veikia taip pat – skambinkite, rašykite, užsisakykite vietą. Dauguma klientų užsisako abu kelionės etapus iš karto – pirmyn ir atgal. Taip patogiau ir kartais pigiau.

Koks išvykimo taškas Briuselyje?

Paprastai išvykstame iš tų pačių vietų, kur ir atvežame – prie pagrindinės stoties, prie Europos kvartalo. Tikslų tašką pranešame prieš kelionę. Kartais keičiame dėl eismo arba renginių. Briuselyje dažnai vyksta demonstracijos arba kelių remontai, todėl reikia lankstumo. Svarbu sekti mūsų pranešimus – visada informuojame apie pokyčius.

Ar grįžimas brangesnis?

Ne, kainos simetriškos. Vienos krypties kaina iš Lietuvos į Briuselį tokia pati kaip iš Briuselio į Lietuvą. Nebent yra kokių nors akcijų arba nuolaidų – tada gali skirtis. Bet pagrindinis tarifas vienodas. Mes neskirstome, kur kryptis „populiaresnė“ ar „sunkesnė“. Vienodas atstumas, vienodos sąnaudos – vienoda kaina.

Grupės – pervežimas didesnėms kompanijoms

Ar vežate grupes?

Taip, grupėms turime specialius pasiūlymus. Jei keliauja 8 ir daugiau žmonių – galime skirti visą mikroautobusą. Kaina tada skaičiuojama kitaip – ne už asmenį, o už transportą. Dažnai tai apsimoka labiau. Ypač jei grupė turi daug bagažo arba specialių poreikių. Įmonės, draugų kompanijos, šeimos šventės – visiems galime padėti. Tik reikia derinti iš anksto.

Ar galima užsakyti mikroautobusą privačiai?

Taip, tai vadinama privačiu užsakymu. Jūs mokate už visą mikroautobusą ir važiuojate tik jūsų žmonės. Laiką, maršrutą ir sustojimus derinate pagal save. Kaina aiškiai didesnė nei įprastas bilietas, bet ir patogumas kitas. Tai populiaru tarp vestuvių, mergvakarių, įmonių išvykų. Vieną kartą vežėme 12 žmonių į Briuselį – jie ten šventė gimtadienį. Grįžo laimingi.

Išvada

Kasdieniai pervežimai į Briuselį – tai patogus ir patikimas būdas pasiekti Belgijos sostinę. Nesvarbu, ar keliaujate vienas, ar su šeima, ar siunčiate siuntą – mes pasirūpinsime jumis. Mūsų mikroautobusai rieda kiekvieną dieną, vairuotojai pažįsta kiekvieną kilometrą, o klientų aptarnavimas – mūsų prioritetas. Skambinkite, klauskite, rezervuokite. Kelionė į Briuselį gali būti paprasta.