Į Belgiją pervežimai, Vežame kiekvieną dieną

Pervežimai į Belgiją – tai viena tų paslaugų, kurios paklausa niekada nesumažėja. Nesvarbu, ar kalbame apie vasarą, kai visi važiuoja atostogauti, ar apie žiemą, kai žmonės grįžta namo per šventes – Belgija visada pakeliui. Aš pats dirbu šioje srityje jau ilgai, ir galiu pasakyti, kad kiekviena diena atneša kažką naujo. Vieną dieną veži jauną vaikiną į naują darbą Briuselyje, kitą dieną – močiutę pas anūkus į Gentą, trečią – dėžę knygų studentui į Leuveną. Kiekvienas užsakymas – tai istorija. O mūsų darbas – kad ta istorija baigtųsi gerai. Apie tai, kaip mes tai darome, ir pakalbėsim.

Paslaugos – pervežimai į Belgiją kasdien

1. Kokias pervežimo paslaugas siūlote?

Siūlome keleivių vežimą, siuntų pristatymą ir „nuo durų iki durų" paslaugą. Keleivių vežimas – tai pagrindinė mūsų veikla: paimame žmogų iš nurodytos vietos Lietuvoje ir nuvežame į nurodytą vietą Belgijoje. Siuntų pristatymas – tai atskira paslauga, skirta tiems, kas nori išsiųsti daiktus artimiesiems ar verslo partneriams. O „nuo durų iki durų" – tai prabangiausias variantas, kai paimame ir pristatome tiesiai į namus. Kiekviena paslauga turi savo kainą ir savo niuansų, bet visos jos su ta pačia esme – saugiai ir laiku nuvežti ten, kur reikia. Paprasta filosofija, bet veikia.

2. Ar vežate tik į Belgiją, ar ir kitur?

Pagrinde vežame į Belgiją, bet ne tik. Turime maršrutus ir į kitas šalis – Olandiją, Vokietiją, Prancūziją, kartais net Angliją (nors su „Brexit" tai pasidarė sudėčiau). Bet Belgija yra mūsų pagrindinė kryptis, ir ten mes jaučiamės kaip namie. Žinome kiekvieną kelią, kiekvieną posūkį, kiekvieną degalinę, kur verta sustoti. Kitose šalyse taip pat dirbame gerai, bet Belgija – tai mūsų specializacija. Kaip gydytojas – gali gydyti viską, bet turi vieną sritį, kurioje yra geriausias. Mūsų sritis – Belgija.

3. Kuo skiriasi keleivių vežimas nuo siuntų pristatymo?

Keleivių vežimas – tai žmonės: sėdi, važiuoja, atvyksta. Siuntų pristatymas – tai daiktai: supakuojame, pakrauname, pristatome. Keleivių vežime svarbu komfortas, saugumas, laikas. Siuntų pristatyme svarbu saugumas, greitis ir kaina. Keleiviai gali skųstis, jei kas negerai – siuntos ne. Bet mes į abi paslaugas žiūrim vienodai rimtai. Vieną kartą vežėme dėžę su trapiomis vazomis – elgėmės su ja atsargiau nei su kai kuriais keleiviais. Ir niekas nesudužo. Tai mūsų pasididžiavimas.

Dažnumas – vežame į Belgiją kiekvieną dieną

4. Ar tikrai vežate kiekvieną dieną?

Taip, vežame. Bet leiskite paaiškinti, ką tai reiškia. „Kiekvieną dieną" – tai reiškia, kad neturime dienų, kai nevežame iš viso. Bet tai nereiškia, kad kiekvieną dieną yra po dešimt išvykimų. Paprastai – vienas ar du per dieną, priklausomai nuo paklausos. Savaitgaliais daugiau, vidury savaitės – mažiau. Prieš šventes – daug daugiau. Po švenčių – ramiau. Tai normalus ciklas. Svarbu, kad mes visada esame pasiekiami ir visada galime pasiūlyti vežimą – jei ne šiandien, tai rytoj. Ir jei labai skubu – visada galima tartis.

5. Kokia savaitės diena yra pati užimčiausia?

Šeštadienis – be konkurencijos. Po to penktadienis, pirmadienis, sekmadienis. Ir tada jau visos kitos dienos. Šeštadienis užimtas, nes dauguma žmonių dirba pirmadienį-penktadienį, ir šeštadienis – vienintelė diena, kai gali išvykti nepraleidęs darbo. Penktadienis – žmonės važiuoja praleisti savaitgalio Belgijoje arba grįžti į Lietuvą. Pirmadienis – grįžta į darbą. Sekmadienis – ramiau, bet vis tiek daugiau nei vidury savaitės. Tai logiška, ir mes prie to prisitaikome. Turime daugiau transporto priemonių savaitgaliais, mažiau – darbo dienomis.

6. Ar vežate per valstybines šventes?

Priklauso nuo šventės. Per Kalėdas – taip, vežame, bet mažiau. Per Naujųjų metų dieną – paprastai ne, bet jei yra skubus atvejis – galima. Per Vėlines – taip, tai viena užimčiausių dienų, nes daugelis važiuoja aplankyti artimųjų kapų. Per Jonines – mažiau, bet vežame. Svarbiausia – iš anksto pasitikslinti, ar konkrečią dieną vežame. Mes visada atsakome į skambučius, net šventinę dieną. Nes žinome, kad kartais kelionė negali palaukti iki kitos dienos. Gyvenimas ne visada telpa į grafikus.

Kainos – kiek kainuoja pervežimai į Belgiją

7. Kiek kainuoja pervežimas į Belgiją?

Kainos priklauso nuo daugelio dalykų: iš kurios vietos Lietuvoje išvykstate, kurioje Belgijos miesto dalyje reikia atvykti, kiek bagažo vežatės, ar reikia papildomų paslaugų. Apytiksliai – nuo 80 iki 150 eurų už keleivį. Siuntos kainuoja mažiau, priklausomai nuo svorio ir dydžio. „Nuo durų iki durų" – brangiau, bet patogiau. Bet čia labai svarbu – kainos yra orientacinės. Kiekvienas užsakymas vertinamas individualiai. Todėl geriausia paskambinti, pasakyti, ko reikia, ir gauti tikslią kainą. Telefoninė konsultacija nieko nekainuoja.

8. Ar yra paslėptų mokesčių?

Ne, paslėptų mokesčių nėra. Mes nemėgstame tokių dalykų – nei kaip paslaugos teikėjai, nei kaip vartotojai. Ką susitarėme – tiek ir mokėsite. Jei pasikeičia kažkas (pvz., reikia papildomo sustojimo ar papildomo bagažo) – mes apie tai pranešame iš anksto ir suderiname kainą. Jokių staigmenų sąskaitoje. Vieną kartą kitas vežėjas pažadėjo vieną kainą, o atvykus – visai kitą. Klientas buvo nepatenkintas, ir suprantu kodėl. Mes taip nedarome. Sąžiningumas – mūsų principas.

9. Kaip galima sumokėti?

Keliais būdais: pavedimu į banko sąskaitą, grynaisiais prieš išvykimą, arba pavedimu jau esant Belgijoje. Banko kortele ne visada galima mokėti – tai priklauso nuo transporto priemonės ir vairuotojo. Paprasčiausias būdas – pavedimu prieš kelionę. Taip ir jums ramiau, ir mums. Jei mokate grynaisiais – prašome tikslaus kiekio, nes vairuotojas ne visada turi grąžos. Ir dar – prašome avanso užsakant, ypač jei tai pirmas kartas. Tai ne nepasitikėjimas – tai verslo praktika. Po kelių sėkmingų kelionių su pastoviais klientais avanso nebereikalaujame.

Užsakymas – kaip užsisakyti pervežimą į Belgiją

10. Kaip užsisakyti pervežimą?

Skambinkite. Tai paprasčiausias ir greičiausias būdas. Per telefoną galite iš karto sužinoti, ar yra laisvų vietų, koks laikas, kiek kainuoja, ir suderinti visas detales. El. paštu irgi galima, bet atsakymas gali užtrukti. Mes naudojame ir „Viber", „WhatsApp" – kas ką mėgsta. Užsakant reikės nurodyti: vardą, pavardę, telefono numerį, išvykimo vietą, atvykimo vietą, datą, keleivių skaičių, bagažo kiekį. Po to gaunate patvirtinimą su visomis detalėmis. Ir viskas – jūs pasiruošę kelionei.

11. Kiek iš anksto reikia rezervuoti?

Rekomenduojame bent 3-5 dienas iš anksto. Taip turėsite didesnį pasirinkimą – ir datą, ir laiką. Bet suprantame, kad kartais reikia greičiau – tada galima bandyti ir paskutinę dieną. Nėra garantijos, kad bus vietos, bet mes stengiamės padėti. Ypač prieš šventes – Kalėdas, Vėlines, Jonines – rekomenduojame rezervuoti net 2 savaites iš anksto. Būna, kad žmogus skambina likus dienai iki Vėlinių ir nori važiuoti – deja, visos vietos išgraibstytos. Nemalonu sakyti „ne", bet ką padarysi. Planavimas – tai pagalba sau.

12. Ką daryti, jei reikia atšaukti rezervaciją?

Praneškite kuo anksčiau. Jei atšaukiate bent 24 valandas prieš išvykimą – jokių problemų. Jei atšaukiate paskutinę minutę – priklauso nuo situacijos. Mes suprantame, kad gyvenimas nenuspėjamas – žmogus gali susirgti, gali pasikeisti planai, gali nutikti bet kas. Svarbu būti sąžiningam ir pranešti. Mes taip pat stengiamės būti lankstūs – galime perkelti rezervaciją kitai dienai arba grąžinti avansą. Bet jei žmogus tiesiog „dingsta" – tai jau kitas reikalas. Bendravimas – raktas į gerus santykius.

Dokumentai – ko reikia pervežimui į Belgiją

13. Kokių dokumentų reikia kelionei?

ES piliečiams užtenka asmens tapatybės kortelės ar paso. Svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis – pasibaigęs dokumentas gali sukelti rimtų problemų pasienyje. Jei nesate ES pilietis – reikia Šengeno vizos arba leidimo gyventi ES. Jei vežate vaikus – vaiko dokumentą. Jei vežate gyvūną – gyvūno pasą su skiepų įrašais. Jei vežate siuntą – siuntos turinio sąrašą (jei reikia). Geriau turėti daugiau dokumentų nei per mažai. Tai ne aš sugalvojau – tai Šengeno taisyklės. Ir jos galioja visiems vienodai.

14. Ar reikia vizos Lietuvos piliečiams?

Ne, Lietuvos piliečiams nereikia vizos į Belgiją. Lietuva yra ES ir Šengeno zonos narė, tad galima laisvai keliauti be vizos. Užtenka galiojančio asmens dokumento. Bet jei nesate Lietuvos ar kitos ES šalies pilietis – situacija kitokia. Tada reikia Šengeno vizos, o jos gavimas gali užtrukti. Todėl, jei vežate ne ES pilietį – pasidomėkite vizos reikalavimais iš anksto.