Belgija Lietuva kasdien vežame

Žmonės klausia – ar tikrai vežame kiekvieną dieną? Tikrai. Nuo pirmadienio iki sekmadienio. Mūsų furgonai nuolat kelyje – vienas grįžta, kitas išvažiuoja. Belgija Lietuva yra vienas tų maršrutų kuris niekada nestoja. Yra paklausa – yra pasiūla. Tūkstančiai lietuvių gyvena Belgijoje ir reguliariai siunčia siuntas namo. Arba atvirkščiai – iš Lietuvos į Belgiją. Tad poreikis nuolatinis, o mes esame tam kad patenkintume tą poreikį. Šiame straipsnyje – viskas ką reikia žinoti apie kasdienius vežimus tarp Belgijos ir Lietuvos.

Kainos – kainų politika

1. Kiek kainuoja įprasta siunta iš Belgijos?

Įprasta siunta – tai dėžė su drabužiais arba mažas paketas. Tokia siunta iš Belgijos į Lietuvą kainuoja apie 25–40 eurų. Priklauso nuo miesto, nuo svorio, nuo skubumo. Jei paimame iš Briuselio – pigiau. Jei iš Leuveno ar Liežo – kiek brangiau. Bet nežymiai. Skambinkite – pasakysiu konkrečiai jūsų atveju.

2. Ar kaina skiriasi jei siunčiu iš mažesnio miesto?

Šiek tiek. Bet ne dramatiškai. Jei siunčiate iš Mecheleno – tai visai netoli Briuselio, tad kaina beveik tokia pati. Jei iš Arlon – toli nuo visko – tada brangiau. Paprastas principas – kuo toliau nuo pagrindinio maršruto, tuo brangiau. Kaip ir visur.

3. Kada geriausias metas siųsti norint sutaupyti?

Sausis-vasaris. Vasaros vidurys – liepa. Rugsėjo pradžia. Tai metus kai mažiausiai žmonių siunčia. Tada kainos mažesnės. Prieš Kalėdas – visada brangu. Prieš mokslo metų pradžią – taip pat. Planuokite į priekį. Jei galite, siųskite ne paskutinę minutę. Pigiau, mažiau streso.

4. Ar reikia mokėti už pakrovimą?

Paprastai ne. Vairuotojas pats susitvarko su pakrovimu. Bet jei reikia papildomos pagalbos – dviejų žmonių ar specialios įrangos – tada taip. Tai nėra paslėptas mokestis – mes pasakome iš anksto. Skaidrumas svarbu. Vienas kartą klientas po to skundėsi kad mokestis už užnešimą – bet jis pats prašė nešti penkis laiptus aukštyn. Aišku kad už tai mokama.

5. Ką daryti jei neturiu tiek pinigų kiek prašote?

Pasikalbėkime. Galbūt galima padalinti mokėjimą – pusė dabar, pusė gavus siuntą. Arba galbūt siunta gali palaukti kelias dienas kol surasite lėšų. Mes ne bankrutuojame jei vienas mokėjimas vėluoja. Bet jei visai negalite mokėti – tada atsiprašome, bet negalime vežti. Mums reikia degalams ir vairuotojo atlyginimui. Suprantate.

Dienos – kasdienio vežimo organizavimas

6. Kaip organizuojate kasdienius vežimus?

Turime kelis furgonus ir keletą vairuotojų. Vienas išvyksta pirmadienį, kitas antradienį. Vienas grįžta trečiadienį, kitas ketvirtadienį. Taip sukasi ratas. Tad kiekvieną dieną kažkas iš mūsų yra kelyje tarp Belgijos ir Lietuvos. Klientas nemato visos šios logistikos – jam svarbu kad siunta būtų paimta laiku. O mes pasirūpiname kad taip būtų.

7. Kiek siuntų vežate vienu metu?

Priklauso nuo furgono dydžio. Mažas furgonas – 8–10 siuntų. Didelis – iki 20. Bet skaičius mažiau svarbu nei tūris ir svoris. Kartais vežame 5 siuntas bet jos didelės – baldai. Kartais – 15 siuntų bet mažų – dėžės. Vidutiniškai – 10–12 užsakymų per vieną reisą. Protingas skaičius.

8. Ar vežate kiekvieną dieną net per šventes?

Beveik. Per didžiąsias šventes – Kalėdos, Naujieji metai, Velykas – ne. Tada visi ilsisi. Bet kitomis dienomis – taip. Net per Jonines turime vairuotojų kelyje. Bent vienas furgonas visada važiuoja. Tai mūsų principas – kasdien reiškia kasdien.

9. Kada siuntos surenkamos Belgijoje?

Paprastai ryte. Vairuotojas atvyksta į Belgiją anksti ryte – 7-8 valanda – ir pradeda rinkti siuntas. Viena po kitos. Iki pietų surenkama viskas. Po pietų – išvyksta į Lietuvą. Jei jūsų siunta turi būti paimta popiet – prašome, bet reikia pranešti iš anksto. Rytinis grafikas – standartinis.

Maršrutai – keliai ir kryptys

10. Per kur važiuojate grįždami iš Belgijos?

Paprastai – Liūtas, Hanoveris, Berlynas, Poznanė, Varšuva, Kaunas, Vilnius. Tai pagrindinis kelias. Kartais – kitoks maršrutas priklausomai nuo to kur reikia pristatyti. Bet dažniausiai tas pats kelias. Žinome jį mintinai – kiekvieną posūkį, kiekvieną degalinę. Po tiek metų.

11. Ar maršrutas kinta priklausomai nuo metų laiko?

Žiemą kartais reikia keisti maršrutą dėl sniego. Vokietijoje – ne, bet Lenkijoje – kartais. Uždaromi keliai, reikia apvažiuoti. Vasarą – kelio darbai. Nuolat kažkas. Tad maršrutas nėra visiškai fiksuotas – mes pritaikome pagal situaciją. Svarbu kad pasiektume tikslą.

12. Kiek kilometrų grįžtant iš Belgijos?

Tas pats – apie 1700–1800 kilometrų. Kelias atgal toks pat kaip pirmyn. Kartais net trumpesnis – priklausomai nuo kur Lietuvoje pristatome. Jei pirmiausia į Kauną – trumpiau nei į Vilnių. Bet skaičiai panašūs.

Siuntos – kas vežama

13. Ką dažniausiai siunčia iš Belgijos?

Belgai lietuviai dažnai siunčia viską kas susiję su namais – drabužiai vaikams, dovanos, dokumentai. Tie kas baigia gyvenimą Belgijoje – visus baldus, visus daiktus. O belgai – dažniausiai įvairius pirkinius ar dovanas. Kiekvienas turi savo priežastį. Mes tik vežame – neklausinėjame kam reikia.

14. Ar vežate baldus iš belgiškų parduotuvių?

Vežame. Ypač populiaru – IKEA Belgija. Žmonės perka ten pigiau ir prašo pervežti į Lietuvą. Kartais net buto komplektai – lova, spintos, stalai. Mes paimame iš parduotuvės arba iš sandėlio ir vežame. Paprasta. Tik įsitikinkite kad viskas atsiimta iš parduotuvės prieš mūsų atvykimą. Kitaip lauksime ir nieko.

15. Ar vežate maistą iš Belgijos?

Sausus produktus – taip. Belgijos šokoladas, vafliai, alus – lietuvai mėgsta ir prašo siųsti. Alus turi būti gerai supakuotas – buteliukai sudužta jei ne. Šokoladas – vasarą tirpsta, tad žiūrėkite metų laiką. Viskas įmanoma, bet reikia proto.

16. Kaip vežti trapius daiktus?

Labai atsargiai. Burbulinė plėvelė, putplastis, minkštas popierius. Tarp daiktų – kad nesiliestų. Dėžė stora, lipni juosta iš visų pusių. Ant dėžės užrašyti „trapu" – kad vairuotojas žinotų. Bet pats svarbiausias dalykas – tinkamas pakavimas. Ne mes, ne vairuotojas atsakingas jei stiklas sudūžta dėvint į kartoninę dėžę be apsaugos. Atsakomybė kartais tenka ir siuntėjui.

Pristatymas – galutinis etapas

17. Kur pristatote Lietuvoje?

Visur. Dideli miestai, maži miesteliai, kaimai. Vilniuje – iki durų. Kaime – iki vartų. Svarbu kad būtų privažiuojama. Jei kelias nepravažiuojamas – prašome atvažiuoti iki pagrindinio kelio. Bet dažniausiai – ne problema. Tik kartais žiemą užmiesčio keliai užpustyti – tada būna sudėtinga. Bet mes neskundžiame – važiuojame.

18. Kada pristatote siuntą?

Įprastai – 2–3 dienos po paėmimo. Jei pirmadienį Briuselyje – trečiadienį ar ketvirtadienį Lietuvoje. Tikslus laikas priklauso nuo maršruto ir kitų pristatymų. Vairuotojas gali paskambinti pusvalandį prieš atvykimą – jei prašote. Dauguma žmonių prašo – tad darome tai.

19. Ką daryti jei siunta priimti negaliu?

Informuokite mus. Galime atidėti, palikti pas kaimyną, atvežti kitą dieną. Variantų yra. Bet neignoruokite vairuotojo – jei jis atvažiuoja ir niekas neatidaro durų, siunta grįžta į sandėlį. Kitas pristatymas – papildomas mokestis. Tad geriau – praneškite iš anksto jei negalėsite būti.

Draudimas – apsauga

20. Ar draustas vežimas?

Taip. Bazinis draudimas yra. Jei norite didesnės apsaugos – galite papildomai apsidrausti. Kaina – maža, bet ramybė – didelė. Ypač jei vežate vertingus daiktus. Verta.

21. Ką draudimas dengia?

Žala dėl eismo įvykio, vagystės, gaisro. Nedengia – netinkamo pakavimo, natūralaus dėvėjimosi, trūkumų kurie jau buvo prieš vežimą. Skirtumas svarbus. Tad jei jūsų sofa jau suplyšus prieš vežimą – draudimas nekompensuos. Tik jei ji suplyšo pervežimo metu. Logiška, bet gerai žinoti.

22. Kaip pateikti pretenziją?

Skambinkite mums arba rašykite. Paaiškinkite kas nutiko, pridėkite nuotraukas. Mes peržiūrėsime ir atsakysime per 14 dienų. Jei pretenzija pagrįsta – kompensuosime. Jei ne – paaiškinsime kodėl. Bet svarbiausia – praneškite iš karto. Ne po savaitės, ne po mėnesio – iš karto.

Papildomi – naudingi patarimai

23. Kaip pasiruošti pirmam vežimui?

Surinkite visus daiktus, supakuokite, surašykite sąrašą. Paskambinkite mums. Pasakykite ką turite, kur, kada. Mes pasakysime kainą. Tada tariamės. Ne per daug sudėtinga. Pirmas kartas visada šiek tiek baugus, bet kai pradedate – suprantate kad ne taip baisu.

24. Ar galima siųsti siuntą žmogui kurį nepažįstu?

Galima. Mes neklausiame ar pažįstate gavėją. Tik reikia tikslaus adreso ir telefono. Bet pagalvokite – ar tikrai norite siųsti kažką nepažįstamam? Apmaudu būtų jei siunta dingtų arba gavėjas atsisakytų. Bet tai jūsų sprendimas. Mes tik vežame.

25. Ką daryti jei nežinau kokiu formatu nurodyti adresą?

Nurodykite taip kaip žinote – mes suprasime. Belgijos adresai parašomi kitaip nei lietuviški – pirmiau gatvė, paskui numeris, paskui miestas ir pašto kodas. Pavyzdžiui: Rue de la Loi 1, 1000 Bruxelles. Lietuviškas – atvirkščiai. Bet mes suprantame ir vieną, ir kitą formatą. Nesijaudinkite dėl formalių dalykų – svarbiausia kad adresas teisingas.

Išvada

Belgija Lietuva kasdien – tai ne tik maršrutas, tai įsipareigojimas. Mes vežame kiekvieną dieną, nepaisydami orų, švenčių ar nuotaikos. Jūsų siunta turi pasiekti tikslą – mes tai suprantame. Kiekvienas klientas yra svarbus, kiekviena siunta – svarbi. Jei kyla klausimų – skambinkite. Mes čia, mes vežame, mes pasiruošę padėti. Sėkmės ir saugaus kelio jūsų siuntoms.