Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Į Briuselį veža gyvūnus, Vežame kiekvieną dieną
Sveiki, vėl aš. Šiandien kalbėsime apie tai, kaip į Briuselį veža gyvūnus, ir kodėl mes sakome, kad vežame praktiškai kiekvieną dieną. Žinau, kad daugeliui žmonių tai yra labai svarbus klausimas, nes augintinis – tai ne šiaip bagažas, o šeimos narys. Aš jau ne vienerius metus dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir puikiai suprantu visus rūpesčius, kurie kyla planuojant tokią kelionę. Noriu pasidalinti savo patirtimi ir atsakyti į dažniausiai kylančius klausimus, kad jūsų augintinio kelionė į Briuselį būtų kuo sklandesnė ir be streso. Juk norisi, kad viskas būtų aišku ir paprasta, be jokių paslėptų niuansų.
DUK
Paslaugos – gyvūnų vežimas į Briuselį
1. Ar tikrai į Briuselį veža gyvūnus kiekvieną dieną?
Na, "kiekvieną dieną" yra toks pasakymas, kuris reiškia, kad maršrutas yra labai dažnas. Realiai, mes turime reguliarius reisus, kurie vyksta praktiškai kasdien, ypač jei yra pakankamai užsakymų. Būna, kad kartais tenka truputį palaukti, jei reikia surinkti pilnesnį mikroautobusą, bet stengiamės, kad laukimo laikas būtų minimalus. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad gyvūnas kuo greičiau pasiektų Briuselį, bet kartu ir saugiai. Juk nenoriu, kad gyvūnas per ilgai lauktų terminale, ar ne? Tai va, dažnai, bet ne visada tiksliai 24/7. Bet tikrai labai dažnai, nes paklausa didelė.
2. Kokius gyvūnus vežate į Briuselį? Ar yra apribojimų?
Dažniausiai vežame šunis ir kates, tai tiesa. Bet esame vežę ir kitokių gyvūnų – triušių, šeškų, netgi paukščių. Svarbiausia, kad gyvūnas būtų tinkamai paruoštas kelionei ir turėtų visus reikiamus dokumentus. Kiekvienas gyvūnas yra individualus, todėl prieš kelionę visada aptariame jo poreikius ir galimybes. Pavyzdžiui, didesniems šunims reikia daugiau vietos, o kai kurie paukščiai reikalauja specifinės temperatūros. Žinoma, negalime vežti laukinių ar pavojingų gyvūnų, čia jau griežtos taisyklės. Bet šiaip, jei tai naminis gyvūnas, tikrai galime aptarti. Svarbu, kad būtų legalu ir saugu.
3. Ar teikiate „nuo durų iki durų“ paslaugą, kai į Briuselį veža gyvūnus?
Taip, dažniausiai dirbame būtent taip. Paimame gyvūną iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome jį į nurodytą adresą Briuselyje. Tai patogiausias būdas tiek jums, tiek gyvūnui, nes nereikia papildomai stresuoti dėl transportavimo iki surinkimo punktų. Aišku, būna išimčių, jei adresas yra kažkur labai atokiai ir sunkiai pasiekiamas, bet tokius niuansus visada aptariame iš anksto. Mūsų tikslas – maksimaliai palengvinti visą procesą, kad jūs galėtumėte ramiai laukti savo augintinio. Juk kam tie papildomi galvos skausmai, kai galima viską suorganizuoti patogiai?
4. Kokiomis transporto priemonėmis vykdomas gyvūnų vežimas į Briuselį?
Naudojame specialiai pritaikytus mikroautobusus. Jie yra su ventiliacija, šildymu, kondicionavimu, kad gyvūnui būtų patogu bet kokiu oru. Viduje įrengtos saugios vietos narvams, kad kelionės metu jie nejudėtų. Svarbiausia, kad transporto priemonė atitiktų visus gyvūnų pervežimo reikalavimus, kuriuos nustato tiek Lietuvos, tiek Europos Sąjungos institucijos. Pavyzdžiui, VMVT (Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba) turi griežtas gaires, kurių privalome laikytis. Ne šiaip koks furgonas, o specialiai tam pritaikyta mašina, kad jūsų augintinis jaustųsi kuo geriau. Tai yra mūsų standartas.
Dokumentai – reikalingi gyvūnams į Briuselį
5. Kokius dokumentus reikia paruošti gyvūnui, keliaujančiam į Briuselį?
Čia yra vienas iš svarbiausių punktų. Būtinai reikalingas gyvūno pasas, kuriame turi būti įrašyti visi skiepai, ypač nuo pasiutligės. Skiepas turi būti galiojantis ir padarytas ne anksčiau kaip prieš 21 dieną iki kelionės. Taip pat reikalingas mikročipas ir jo registracija. Be to, kartais prireikia ir veterinarijos gydytojo pažymos, kad gyvūnas yra sveikas ir gali keliauti. Patarčiau pasitikrinti naujausius reikalavimus VMVT puslapyje, nes jie kartais keičiasi. Pamenu, vieną kartą klientas pamiršo pažymą, teko laukti papildomą dieną, kol ją gavo. Nepatogu, bet saugumas svarbiausia. Juk nenorite, kad kelionė užsitęstų dėl popierių.
6. Ar gyvūnas turi būti čipuotas, kad į Briuselį veža gyvūnus?
Taip, tai yra privaloma. Be mikročipo gyvūnas negali kirsti sienos. Čipas turi būti implantuotas ir jo numeris įrašytas į gyvūno pasą. Tai padeda identifikuoti gyvūną ir įsitikinti, kad visi dokumentai priklauso būtent jam. Be to, čipas yra tarsi gyvūno asmens kodas, kuris labai praverčia, jei, neduok Dieve, gyvūnas pasimestų. Nors stengiamės, kad tokių situacijų nebūtų, geriau būti pasiruošus. Čipavimas yra standartinė procedūra ir ją atlieka bet kuris veterinarijos gydytojas. Tai tikrai ne tas dalykas, kurį galima pamiršti. Tai yra esminis reikalavimas.
7. Kiek laiko prieš kelionę reikia atlikti skiepą nuo pasiutligės?
Skiepas nuo pasiutligės turi būti atliktas ne anksčiau kaip prieš 21 dieną iki planuojamos kelionės. Tai yra minimalus laikas, per kurį susidaro imunitetas. Jei skiepas padarytas vėliau, gyvūnas negalės keliauti. Tai labai svarbus reikalavimas, kurio negalima apeiti. Būna, kad žmonės paskutinę minutę susizgrimba, o tada jau per vėlu. Planuokite viską iš anksto, kad išvengtumėte nereikalingo streso ir atidėjimų. Geriau anksčiau nei vėliau, kaip sakoma. Juk nenorite, kad kelionė nusikeltų dėl tokios smulkmenos. Tai yra vienas iš tų punktų, kur negali būti jokių kompromisų.
8. Ar reikia kokios nors specialios veterinarijos pažymos išvykstant iš Lietuvos?
Dažniausiai taip. Reikalinga veterinarijos gydytojo išduota pažyma, patvirtinanti, kad gyvūnas yra sveikas ir tinkamas keliauti. Ši pažyma turi būti išduota ne anksčiau kaip 48 valandos iki kelionės. Tai yra tam tikra garantija, kad gyvūnas neturi jokių užkrečiamų ligų ir yra geros būklės. Kartais, priklausomai nuo šalies ar konkrečių aplinkybių, gali prireikti ir papildomų tyrimų. Visada patariu pasikonsultuoti su savo veterinarijos gydytoju ir su mumis, kad tiksliai žinotumėte, ko reikia. Geriau turėti visus popierius, nei paskui aiškintis su muitine. Juk nenorite, kad jūsų augintinis užstrigtų pasienyje.
Saugumas – gyvūnų kelionės sąlygos
9. Kaip užtikrinate gyvūnų saugumą kelionės metu į Briuselį?
Saugumas yra mūsų prioritetas. Gyvūnai keliauja specialiose, saugiose narvuose, kurie yra tvirtai pritvirtinti transporto priemonėje. Mikroautobuse palaikoma optimali temperatūra ir ventiliacija. Vairuotojai yra apmokyti elgtis su gyvūnais, žino, kaip juos prižiūrėti. Reguliariai darome sustojimus, kad gyvūnai galėtų pasivaikščioti (jei tai šuo ar katinas su pavadėliu), atlikti gamtinius reikalus, pavalgyti ir atsigerti. Kiekvienas gyvūnas yra stebimas visos kelionės metu. Pamenu, vieną kartą teko stabdyti kas valandą, nes vienas šuniukas labai nerimavo. Svarbiausia – gyvūno gerovė, o ne griežtas grafikas.
10. Ar gyvūnai keliauja kartu su kitais gyvūnais?
Taip, dažniausiai gyvūnai keliauja kartu su kitais gyvūnais, bet kiekvienas turi savo atskirą narvą. Stengiamės, kad narvai būtų pakankamai erdvūs ir gyvūnai jaustųsi patogiai. Niekada nekrauname gyvūnų vieno ant kito ar į vieną narvą, jei jie nėra iš tos pačios šeimos ir nekeliauja kartu. Taip pat atsižvelgiame į gyvūnų temperamentą – jei žinome, kad kažkuris gyvūnas yra labai jautrus ar agresyvus, stengiamės jį atskirti nuo kitų. Svarbu, kad kelionė būtų kuo mažiau stresuojanti visiems. Juk nenorime, kad kiltų konfliktų ar nereikalingo streso. Kiekvienas gyvūnas nusipelno ramybės.
11. Ar gyvūnai gauna maisto ir vandens kelionės metu?
Žinoma. Reguliariai siūlome vandenį, o jei kelionė ilga, duodame ir maisto. Visada rekomenduojame, kad šeimininkai duotų savo gyvūnui įprasto maisto, kad išvengtų virškinimo problemų. Jei gyvūnas turi kokių nors specialių poreikių ar dietos, prašome apie tai informuoti iš anksto. Mes turime savo atsargų, bet geriausia, kai gyvūnas valgo tai, prie ko yra pripratęs. Vanduo yra privalomas, ir jo visada yra pakankamai. Juk dehidratacija kelionėje yra labai pavojinga. Svarbu, kad gyvūnas jaustųsi sotus ir atsigėręs. Tai yra pagrindiniai poreikiai, kuriuos privalome užtikrinti.
12. Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Briuselį?
Kelionės trukmė priklauso nuo daugelio veiksnių: maršruto, sustojimų skaičiaus, eismo sąlygų, orų. Paprastai kelionė trunka apie 20-24 valandas. Stengiamės, kad kelionė būtų kuo trumpesnė, bet kartu ir saugi. Neskubame, jei reikia papildomų sustojimų dėl gyvūnų poreikių. Kartais būna, kad užtrunkame ilgiau dėl netikėtų spūsčių ar kitų nenumatytų aplinkybių. Bet visada informuojame klientus apie bet kokius vėlavimus. Juk geriau vėliau, bet saugiai. Ir, patikėkit, kartais kelias gali būti labai nenuspėjamas. Tai yra tarptautiniai pervežimai, visko pasitaiko.
Kainos – gyvūnų vežimas į Briuselį
13. Kiek kainuoja gyvūnų pervežimas į Briuselį?
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: gyvūno dydžio, svorio, narvo matmenų, taip pat nuo to, ar reikalingos kokios nors specialios paslaugos. Pavyzdžiui, didesnio šuns pervežimas kainuos daugiau nei mažos katės, nes jam reikia daugiau vietos ir galbūt ilgesnių sustojimų. Geriausia yra susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie savo gyvūną, tada galėsime pateikti tikslų pasiūlymą. Nėra fiksuoto kainoraščio, nes kiekvienas atvejis yra individualus. Bet stengiamės, kad kaina būtų protinga ir atitiktų paslaugos kokybę. Juk nenoriu, kad jaustumėtės apgauti, o paslauga būtų kokybiška ir patikima.
14. Ar kaina apima visus mokesčius ir dokumentų tvarkymą?
Mūsų nurodyta kaina dažniausiai apima patį pervežimą nuo durų iki durų. Tačiau dokumentų tvarkymas, veterinarijos pažymos, skiepai ir čipavimas yra jūsų atsakomybė ir jūsų išlaidos. Mes galime patarti, kokius dokumentus reikia turėti, bet jų paruošimu rūpinatės patys. Tai svarbu suprasti, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Kartais klientai galvoja, kad viskas įskaičiuota, bet tai nėra tiesa. Mūsų darbas – pervežti, o jūsų – paruošti gyvūną kelionei. Tai tarsi du atskiri procesai, kurie turi būti suderinti. Juk kiekvienas atsako už savo dalį.
15. Ar yra nuolaidų, jei į Briuselį veža gyvūnus kelis vienu metu?
Taip, dažnai taikome nuolaidas, jei vežate kelis gyvūnus iš tos pačios šeimos vienu metu. Pavyzdžiui, jei turite du katinus, kuriuos reikia nugabenti į Briuselį, kaina už antrąjį gyvūną bus mažesnė. Tai logiška, nes mums nereikia daryti dviejų atskirų reisų. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos, todėl geriausia yra susisiekti su mumis ir aptarti detales. Visada stengiamės rasti geriausią sprendimą, kuris būtų naudingas abiem pusėms. Juk norisi, kad klientas būtų patenkintas, o gyvūnai keliautų kartu ir saugiai. Tai yra mūsų tikslas.
Maršrutas – kelionės detalės
16. Kokiu maršrutu keliaujate į Briuselį?
Dažniausiai važiuojame per Lenkiją ir Vokietiją. Tai yra patogiausias ir greičiausias maršrutas, leidžiantis pasiekti Briuselį per trumpiausią laiką. Aišku, kartais maršrutas gali šiek tiek keistis priklausomai nuo eismo sąlygų ar kitų aplinkybių. Pavyzdžiui, jei kelyje yra didelės spūstys, galime pasirinkti alternatyvų kelią. Bet pagrindinė kryptis išlieka ta pati. Stengiamės vengti didelių miestų centrų, kad išvengtume spūsčių ir nereikalingo streso gyvūnams. Juk ilgas stovėjimas kamščiuose niekam nepatinka, o ypač gyvūnams. Tai yra viena iš mūsų strategijų, siekiant užtikrinti sklandžią kelionę.
17. Ar darote sustojimus kelionės metu? Kaip dažnai?
Taip, sustojimai yra privalomi ir daromi reguliariai. Paprastai sustojame kas 3-4 valandas, kad gyvūnai galėtų atsipūsti, atlikti gamtinius reikalus, atsigerti. Jei matome, kad gyvūnas yra neramus ar jam reikia daugiau dėmesio, sustojame dažniau. Saugumas ir gyvūnų gerovė yra svarbiausia, todėl nesilaikome griežto grafiko, jei tai kenkia gyvūnams. Kartais būna, kad vienas gyvūnas reikalauja daugiau dėmesio, tada tenka visą reisą pritaikyti prie jo poreikių. Tai yra dalis mūsų darbo, ir mes tai suprantame. Juk gyvūnai nėra robotai, jiems reikia priežiūros.
18. Ar galiu sekti savo gyvūno kelionę realiu laiku?
Deja, realiu laiku sekti gyvūno kelionės negalite. Tačiau mes reguliariai informuojame klientus apie kelionės eigą. Pavyzdžiui, išsiunčiame žinutę, kai išvykstame, kai kirtome sieną, ir kai artėjame prie Briuselio. Taip pat galite susisiekti su mumis telefonu ir pasiteirauti apie savo gyvūno būklę. Stengiamės būti kuo atviresni ir suteikti visą reikiamą informaciją. Juk suprantu, kad nerimaujate dėl savo augintinio. Bet nuolatinis sekimas tiesiog nėra techniškai įmanomas, atsižvelgiant į mūsų darbo specifiką ir ilgą maršrutą. Svarbu pasitikėti mumis.
Pasiruošimas – gyvūno paruošimas kelionei
19. Kaip geriausiai paruošti gyvūną kelionei, kai į Briuselį veža gyvūnus?
Pirmiausia, įsitikinkite, kad visi dokumentai yra tvarkingi ir galiojantys. Antra, gyvūnas turi būti sveikas ir gerai jaustis. Patarčiau prieš kelionę apsilankyti pas veterinarą, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai. Trečia, pripratinkite gyvūną prie narvo, jei jis nėra prie jo pripratęs. Palikite narvą namuose, kad gyvūnas galėtų jį apuostyti, įeiti ir išeiti. Tai padės sumažinti stresą kelionės metu. Ketvirta, įdėkite į narvą gyvūno mėgstamą žaislą ar pledą, kad jaustųsi saugiau. Ir, žinoma, nedėkite į narvą per daug maisto, geriau duoti mažiau, kad išvengtumėte virškinimo problemų. Juk nenorite, kad gyvūnas jaustųsi blogai.
20. Ar reikia specialaus narvo gyvūno pervežimui?
Taip, narvas turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Jis turi būti pakankamai erdvus, kad gyvūnas galėtų atsistoti, apsisukti ir atsigulti. Narvas turi būti tvirtas, saugus ir gerai ventiliuojamas. Negalima naudoti medžiaginių ar per silpnų narvų, kurie gali sulūžti kelionės metu. Geriausia rinktis plastikinius narvus, kurie yra patvarūs ir lengvai valomi. Taip pat narvas turi turėti vandens ir maisto indelius. Jei neturite tinkamo narvo, galime patarti, kur jį įsigyti, arba, kartais, galime pasiūlyti savo. Bet geriausia, kai gyvūnas keliauja savo narve, prie kurio yra pripratęs. Tai sumažina stresą.
21. Ar galima duoti gyvūnui raminamųjų prieš kelionę?
Aš asmeniškai nerekomenduoju duoti raminamųjų be veterinarijos gydytojo konsultacijos. Kai kurie raminamieji gali turėti neigiamą poveikį gyvūno sveikatai, ypač kelionės metu, kai keičiasi slėgis ir aplinka. Geriau pasikonsultuoti su veterinaru, kuris įvertins gyvūno būklę ir patars, ar tai tikrai būtina. Dažniausiai pakanka tinkamo pasiruošimo ir pripratinimo prie narvo, kad gyvūnas jaustųsi ramiau. Kartais raminamieji gali sukelti daugiau problemų nei naudos, pavyzdžiui, gyvūnas gali tapti apatiškas arba, atvirkščiai, per daug sujaudintas. Geriau natūralūs būdai, kad gyvūnas jaustųsi gerai. Tai yra mano nuomonė.
22. Ką daryti, jei gyvūnas kelionės metu susirgo?
Jei gyvūnas kelionės metu susirgtų, nedelsiant sustojame ir įvertiname situaciją. Mūsų vairuotojai turi pagrindines žinias apie pirmąją pagalbą gyvūnams ir turi būtiniausių priemonių. Jei situacija rimta, ieškome artimiausios veterinarijos klinikos ir kreipiamės pagalbos. Apie tai nedelsiant informuojame ir jus. Tai yra viena iš tų nemalonių situacijų, kurių niekas nenori, bet mes esame pasiruošę. Juk gyvūno sveikata yra svarbiausia. Pamenu, vieną kartą teko skubiai vežti šuniuką pas veterinarą Vokietijoje, nes jam pasidarė bloga. Laimei, viskas baigėsi gerai, bet baimės buvo daug. Tai yra dalis rizikos.
Problemos – dažniausi nesklandumai
23. Kokie yra dažniausi nesklandumai, kai į Briuselį veža gyvūnus?
Dažniausiai pasitaikantys nesklandumai yra susiję su dokumentais – pamiršta pažyma, neįrašytas čipas, pasibaigęs skiepo galiojimas. Tai sukelia vėlavimus ir papildomą stresą. Antra, kartais gyvūnai labai stresuoja kelionės metu, net jei jie yra pripratę prie narvo. Tokiais atvejais tenka daryti daugiau sustojimų, skirti daugiau dėmesio. Trečia, eismo spūstys ar netikėti gedimai kelyje, nors ir reti, gali sutrikdyti grafiką. Bet mes visada stengiamės rasti sprendimus ir informuoti klientus. Juk kelionė su gyvūnais yra gyvas procesas, ne viskas gali būti suplanuota iki smulkmenų. Tai yra realybė.
24. Ką daryti, jei mano gyvūnas bijo keliauti?
Jei gyvūnas bijo keliauti, svarbu jį prie to pripratinti iš anksto. Pradėkite nuo trumpų pasivažinėjimų automobiliu, kad jis priprastų prie judesio ir garso. Pripratinkite prie narvo, kad jis jaustųsi jame saugiai. Įdėkite į narvą jo mėgstamų daiktų. Kelionės dieną stenkitės išlaikyti ramią atmosferą. Mes taip pat stengiamės sukurti kuo ramesnę aplinką mikroautobuse. Kartais padeda specialūs feromonų purškalai, kurie ramina gyvūnus. Bet svarbiausia – jūsų ramybė, nes gyvūnai jaučia jūsų emocijas. Tai nėra lengva, bet įmanoma. Svarbu kantrybė ir nuoseklumas.
Kontaktai – susisiekimas dėl pervežimo
25. Kaip galiu susisiekti su jumis dėl gyvūnų pervežimo į Briuselį?
Galite susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu. Visi kontaktai yra nurodyti mūsų interneto svetainėje. Geriausia skambinti darbo valandomis, bet jei turite skubų klausimą, galite parašyti ir el. laišką. Stengiamės atsakyti kuo greičiau. Kai skambinate, turėkite paruošę informaciją apie gyvūną – jo rūšį, veislę, dydį, svorį, amžių ir planuojamą kelionės datą. Tai padės mums greičiau ir tiksliau atsakyti į jūsų klausimus ir pateikti pasiūlymą. Juk laikas yra pinigai, o tikslumas – pusė darbo. Niekas nenori gaišti laiko veltui.
26. Ką daryti, jei turiu papildomų klausimų, kurių nėra šiame DUK?
Jei turite papildomų klausimų, kurie nebuvo atsakyti šiame DUK, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų komanda yra pasiruošusi atsakyti į visus jūsų klausimus ir suteikti visą reikiamą informaciją. Nėra kvailų klausimų, ypač kai kalbama apie jūsų augintinio saugumą ir gerovę. Mes esame tam, kad jums padėtume ir išsklaidytume visas abejones. Geriau paklausti dešimt kartų, nei vėliau gailėtis. Laukiame jūsų skambučių ir laiškų, visada stengiamės padėti kiekvienam klientui. Kartais būna, kad klientai klausia labai specifinių dalykų, ir tai yra gerai. Mes esame tam, kad atsakytume į viską.
Išvada
Na, tikiuosi, kad šitas mano pasakojimas padėjo geriau suprasti, kaip vyksta gyvūnų pervežimas į Briuselį. Žinau, kad tai atsakingas darbas, ir aš jį vertinu rimtai. Svarbiausia – gyvūno gerovė ir jūsų ramybė. Nors kartais pasitaiko nenumatytų situacijų, visada stengiamės jas išspręsti kuo geriau. Jei planuojate kelionę savo augintiniui, nepamirškite visko suplanuoti iš anksto ir pasirūpinti visais reikiamais dokumentais. O mes pasirūpinsime, kad jūsų keturkojis draugas saugiai ir patogiai pasiektų Briuselį. Svarbu, kad kelionė būtų kuo mažiau stresuojanti visiems. Juk ramybė yra svarbiausia.