Briuselis mašinos – Kaip pargabenti automobilį iš Belgijos sostinės?

Kai žmonės sako „Briuselis mašinos“, dažnai turi omenyje ne tik pačius automobilius, bet ir visą procesą – pirkimą aukcione, iš privačių asmenų ar iš įmonių, ir, žinoma, transportavimą į Lietuvą. Suprantu, kad tai gali atrodyti painu, ypač jei neturite patirties su tarptautiniais pervežimais. Juk ne kasdien vežamės automobilį iš užsienio, tiesa? Aš pats, dirbdamas šioje srityje jau ilgą laiką, žinau visus niuansus ir galimus iššūkius. Todėl noriu paprastai ir aiškiai paaiškinti, kas ir kaip su tais automobiliais iš Briuselio. Mano tikslas – kad jaustumėtės ramūs ir pasitikėtumėte, jog jūsų automobilis atvyks saugiai ir be jokių problemų. Juk norite, kad viskas būtų sklandu, ar ne?

DUK apie Briuselio mašinas ir jų pervežimą

1. Kokių dokumentų reikia, norint pargabenti mašiną iš Briuselio?

Norint pargabenti mašiną iš Briuselio, svarbiausia turėti visus originalius automobilio registracijos dokumentus. Belgijoje tai dažniausiai yra dvi dalys: „Certificat d'immatriculation – partie I“ ir „partie II“ (arba „inschrijvingsbewijs“). Be šių dokumentų, joks pervežėjas automobilio nepaims, o Lietuvoje jo neįregistruosite. Taip pat reikės pirkimo-pardavimo sutarties ar sąskaitos faktūros, kuri patvirtina, kad esate teisėtas savininkas. Kartais būna, kad trūksta kokio nors smulkaus popierėlio, ir tada prasideda galvos skausmas. Patariu iš anksto pasitikslinti su pardavėju, ar visi dokumentai yra tvarkingi. Priešingu atveju, automobilis gali užstrigti Belgijoje, o tai kainuos papildomai. Juk nenorite, kad jūsų pirkinys taptų biurokratiniu galvos skausmu.

2. Kiek laiko užtrunka mašinos pervežimas iš Briuselio į Lietuvą?

Paprastai mašinos pervežimas iš Briuselio į Lietuvą užtrunka nuo 2 iki 4 darbo dienų. Čia jau priklauso nuo maršruto, kitų krovinių, vairuotojo poilsio režimo ir, žinoma, nuo to, kaip greitai automobilis paruošiamas atsiėmimui. Kartais, jei pavyksta suderinti tiesioginį reisą, gali būti ir greičiau. Bet būna visko. Pamenu, kartą viena mašina užtruko ilgiau, nes pakeliui sugedo vilkikas, teko laukti atsarginio. Klientas, aišku, nervinosi, bet mes visada informuojame apie tokius dalykus. Realistiškai žiūrint, geriau planuoti šiek tiek ilgiau, kad nebūtų nusivylimo. Svarbiausia, kad automobilis atvyktų saugiai, o ne bet kokia kaina greitai. Juk norite, kad viskas būtų sklandu, ar ne?

3. Kokia yra mašinos pervežimo kaina iš Briuselio į Lietuvą?

Mašinos pervežimo kaina iš Briuselio į Lietuvą priklauso nuo kelių dalykų: automobilio dydžio, svorio, jo būklės (važiuojantis ar ne), ir ar jis vežamas vienas, ar kartu su kitomis mašinomis. Jei automobilis standartinis ir važiuojantis, kaina bus viena. Jei neveikiantis, su rimtais pažeidimais, reikės specialios technikos pakrovimui, kaina kils. Būna, kad klientas nepasako visos tiesos apie automobilio būklę, o vairuotojas atvykęs į vietą pamato, kad mašina be ratų. Tada tenka derėtis dėl papildomų išlaidų. Geriausia visada pateikti kuo daugiau informacijos iš anksto, kad galėtume tiksliai įvertinti ir pasiūlyti geriausią kainą. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas, optimizuodami maršrutus ir krovinius.

4. Ar mano mašina bus apdrausta pervežimo metu?

Taip, visos mūsų vežamos mašinos yra apdraustos vežėjo atsakomybės draudimu (CMR draudimu). Tai reiškia, kad jei pervežimo metu įvyktų koks nors incidentas ir automobilis būtų pažeistas, draudimas padengtų nuostolius. Draudimas galioja nuo automobilio paėmimo momento iki pristatymo. Svarbu, kad būtų tinkamai užpildyti visi dokumentai ir užfiksuota pradinė automobilio būklė. Visada patariu klientams atidžiai apžiūrėti automobilį prieš pakrovimą (jei įmanoma) ir, žinoma, atsiimant. Būna, kad klientai pamiršta patikrinti ir tik po kelių dienų pastebi įbrėžimą, tada jau sunku įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu. Mūsų vairuotojai visada stengiasi būti atsargūs, bet ir jūsų budrumas yra svarbus. Juk nenorite jokių nemalonių staigmenų.

5. Ką daryti, jei mašina neveikianti arba stipriai apgadinta?

Jei mašina neveikianti arba stipriai apgadinta, tai nėra problema, tiesiog mums reikia apie tai žinoti iš anksto. Tokiems automobiliams reikalinga speciali pakrovimo įranga, pavyzdžiui, gervė. Standartiniai autovežiai gali turėti tam tikrų apribojimų. Svarbu, kad paėmimo vietoje būtų galimybė privažiuoti ir saugiai pakrauti automobilį. Kartais pardavėjai turi savo krovimo paslaugas, bet už tai gali imti papildomą mokestį. Būna, kad klientai nutyli apie pažeidimus, o vairuotojas atvykęs į vietą mato, kad mašina be ratų arba variklio. Tada tenka ieškoti sprendimų vietoje, o tai užtrunka ir kainuoja papildomai. Geriausia būti atviram ir viską išdėstyti iš karto. Mes rasime sprendimą, tik reikia žinoti situaciją. Juk norite, kad viskas būtų sklandu.

6. Ar galiu vežti ir kitus daiktus mašinoje?

Na, čia jau sudėtingiau. Teoriškai, galima, bet yra didelė rizika. CMR draudimas negalioja už automobilio ribų esantiems daiktams, kurie nėra integruota jo dalis. Jei kažkas dings ar bus pažeista, niekas už tai neatsakys. Be to, papildomi daiktai didina bendrą svorį, o tai gali turėti įtakos pervežimo kainai ir net saugumui. Muitinė irgi gali turėti klausimų, jei automobilyje bus pilna dėžių. Geriausia būtų, jei automobilis būtų tuščias. Jei jau labai reikia kažką vežti, tai tik smulkius, vertės neturinčius daiktus, kurie tvirtai pritvirtinti ir niekam netrukdo. Bet aš visada patariu to nedaryti, kad išvengtumėte galimų nesusipratimų ir nuostolių. Juk nenorite, kad dingtų jūsų asmeniniai daiktai, ar ne?

7. Kokie yra mokėjimo būdai už pervežimo paslaugas?

Paprastai priimame bankinius pavedimus. Dažniausiai prašome avanso, o likusią sumą sumokėti, kai automobilis jau atvyksta į Lietuvą arba yra pakeliui. Bet čia visada galima susitarti individualiai. Kai kurie klientai nori mokėti viską iš karto, kiti – dalimis. Svarbu, kad būtų abipusis pasitikėjimas. Niekada neprašome visos sumos iš anksto, kol dar net nepradėjome vežti. Būna, kad žmonės pasirenka nepatikimus vežėjus, kurie paima pinigus ir dingsta. Todėl visada patariu rinktis patikrintus, su gera reputacija dirbančius partnerius. Mes išrašome sąskaitas faktūras, viskas oficialu. Jokių „į rankas“ mokėjimų, jei tai nėra smulki suma už papildomą paslaugą, ir tai tik su išankstiniu susitarimu. Juk norite, kad viskas būtų skaidru.

8. Ar galite paimti mašiną iš bet kurios vietos Briuselyje?

Taip, mes galime paimti mašiną praktiškai iš bet kurios vietos Briuselyje ar jo apylinkėse. Nesvarbu, ar tai būtų aukciono aikštelė, ar privatus adresas, ar autoįmonės teritorija. Svarbiausia, kad būtų patogus privažiavimas autovežiui ir pakankamai vietos manevravimui. Jei vieta sudėtinga, pavyzdžiui, siauros gatvelės miesto centre, geriau apie tai pranešti iš anksto, kad galėtume suplanuoti tinkamą transportą ar susitarti dėl susitikimo patogesnėje vietoje. Būna, kad klientas nurodo adresą, o ten įvažiavimas tik lengvajam automobiliui. Tada tenka ieškoti kitų sprendimų. Bet šiaip, esame lankstūs ir stengiamės prisitaikyti prie kliento poreikių. Mūsų tikslas – patogumas ir efektyvumas. Mūsų transportas reguliariai kursuoja po visą Belgiją.

9. Ar teikiate pagalbą su mašinos registracija Lietuvoje?

Mes teikiame tik automobilių pervežimo paslaugas, o su automobilių registracija Lietuvoje tiesiogiai nepadedame. Tai yra „Regitros“ kompetencijos sritis. Tačiau galime pakonsultuoti, kokie dokumentai bus reikalingi ir kur kreiptis. Svarbiausia, kad turėtumėte visus originalius automobilio registracijos dokumentus iš Belgijos. Be jų „Regitra“ automobilio neįregistruos. Kartais klientai pamiršta, kad reikia ir techninės apžiūros. Mes galime patarti, kur geriausia atlikti techninę apžiūrą ir kokius dokumentus pasiruošti. Nors tiesiogiai nesame registracijos specialistai, bet savo patirtimi galime pasidalinti ir nukreipti teisinga linkme. Juk mūsų tikslas, kad procesas būtų kuo sklandesnis nuo pirkimo iki registracijos.

10. Ką daryti, jei atsiimant mašiną Lietuvoje pastebiu pažeidimų?

Jei atsiimant mašiną Lietuvoje pastebite naujų pažeidimų, kurie nebuvo užfiksuoti pakrovimo metu, nedelsdami informuokite mūsų vairuotoją ir užfiksuokite tai perdavimo-priėmimo akte. Būtinai padarykite nuotraukas. Tai yra labai svarbu draudiminiam įvykiui. Be aiškaus fiksavimo, bus sunku įrodyti, kad pažeidimas atsirado pervežimo metu. Mūsų vairuotojai visada apžiūri automobilį prieš pakrovimą ir užfiksuoja jo būklę, bet ir jūsų budrumas yra labai svarbus. Kartais būna, kad pažeidimas labai smulkus, ir klientas tiesiog nekreipia dėmesio, o paskui gailisi. Geriau iš karto viską išsiaiškinti, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Juk norite gauti tai, už ką sumokėjote, ir be papildomų rūpesčių. Tai yra jūsų teisė.

11. Ar vežate ir motociklus ar kitą techniką iš Briuselio?

Taip, vežame ne tik automobilius, bet ir motociklus, keturračius, kartais ir mažesnę žemės ūkio techniką ar statybinę įrangą, jei ji telpa į mūsų transportą. Svarbu, kad tokia technika būtų tinkamai paruošta transportavimui – gerai pritvirtinta, kad nejudėtų pervežimo metu. Motociklams dažnai reikia specialių tvirtinimo diržų ir stovų. Vėlgi, kuo daugiau informacijos pateiksite apie vežamą techniką, tuo geriau galėsime suplanuoti pervežimą ir užtikrinti saugumą. Kaina, žinoma, priklausys nuo technikos dydžio ir svorio. Bet principas tas pats – saugus ir patikimas pristatymas. Tikrai galime padėti ir su kitokia technika, ne tik su lengvaisiais automobiliais. Tik reikia iš anksto viską suderinti. Juk kiekvienas krovinys yra svarbus.

12. Ką reiškia "kasdien vežame" mašinas iš Briuselio?

„Kasdien vežame“ reiškia, kad mūsų transportas reguliariai kursuoja Briuselio kryptimi ir atgal. Tai nereiškia, kad kiekvieną dieną išvykstame su pilnu autovežiu, bet maršrutai yra dažni ir lankstūs. Jei šiandien turime vieną ar du automobilius, o rytoj prisijungia dar keli, mes galime greitai suformuoti reisą. Tai leidžia mums pasiūlyti greitesnį pervežimą ir lankstesnes kainas, nes nereikia laukti, kol susirinks pilnas krovinys. Taip pat tai reiškia, kad galime operatyviau reaguoti į skubius užsakymus. Nereikia laukti savaitę ar dvi, kol bus suformuotas reisas. Tai didelis privalumas, ypač jei automobilį reikia pristatyti per tam tikrą laiką. Mes stengiamės, kad klientai kuo greičiau gautų savo prekes.

13. Ar galiu sekti savo mašinos buvimo vietą pervežimo metu?

Deja, tiesioginio kliento stebėjimo realiu laiku sistemos neturime. Bet mes visada informuojame klientus apie pagrindinius etapus: kada automobilis paimtas, kada išvyko iš Briuselio, kada planuojama atvykti į Lietuvą. Jei norite sužinoti tikslesnę informaciją, galite tiesiog paskambinti mums ir mes susisieksime su vairuotoju, kad gautume naujausią informaciją. Suprantu, kad norisi žinoti, kur tavo pirkinys yra, ypač kai lauki naujos mašinos. Stengiamės būti pasiekiami ir teikti informaciją operatyviai. Nors ir nėra „appso“ su tašku žemėlapyje, mes visada pasiruošę atsakyti į jūsų klausimus ir nuraminti. Juk svarbiausia, kad jaustumėtės ramūs, o ne nuolat nervintumėtės.

14. Kokie yra pagrindiniai rizikos faktoriai perkant mašiną Briuselyje?

Pagrindiniai rizikos faktoriai perkant mašiną Briuselyje yra panašūs kaip ir kitose šalyse. Pirmiausia, automobilio būklė. Nuotraukos ir aprašymai gali ne visada atspindėti realybę. Būna paslėptų defektų, kuriuos sunku pastebėti nuotoliu. Antra, dokumentai. Kartais trūksta kokių nors popierių, ir tada prasideda biurokratinės problemos. Trečia, pervežimas. Nors ir draudžiame, bet visada yra rizika, kad kažkas gali nutikti pakeliui (avarinė situacija, vėlavimai dėl techninių problemų). Svarbiausia, kad gerai viską išstudijuotumėte ir, jei reikia, pasitelktumėte specialistų pagalbą. Nenoriu gąsdinti, bet geriau žinoti apie galimas problemas iš anksto. Niekada nepasitikėkite pirmu įspūdžiu. Aš pats esu matęs, kaip skubėjimas kainuoja brangiai.

15. Ar galiu užsakyti pervežimą, jei mašina dar nėra apmokėta pardavėjui?

Užsakyti pervežimą galite iš anksto, bet mes jį vykdysime tik tada, kai automobilis bus pilnai apmokėtas pardavėjui ir pardavėjas leis jį atsiimti. Galite mums pranešti apie savo planus, ir mes galime apytiksliai suplanuoti maršrutą bei pateikti preliminarią kainą. Bet galutinis patvirtinimas ir išvykimas bus tik tada, kai turėsime visus reikiamus dokumentus ir patvirtinimą iš pardavėjo. Nėra prasmės siųsti autovežio, jei mašinos dar negalima paimti. Būna, kad klientai jau susitaria dėl pirkimo, bet apmokėjimas užtrunka kelias dienas. Tada ir pervežimas prasideda vėliau. Svarbu viską suderinti ir informuoti mus apie pasikeitimus. Tai padeda išvengti bereikalingų prastovų ir papildomų išlaidų. Geriausia mums pranešti, kai jau turite pirkimo patvirtinimą.

16. Kokie yra mašinų paėmimo laikai Briuselyje?

Mašinų paėmimo laikai Briuselyje priklauso nuo pardavėjo ar aukciono darbo laiko. Paprastai tai yra darbo dienos, standartinis darbo laikas, pavyzdžiui, nuo 9 iki 17 val. Savaitgaliais ir švenčių dienomis dažniausiai nedirbama. Būtinai patikrinkite konkretaus pardavėjo ar aukciono darbo laiką ir atsiėmimo tvarką. Mūsų vairuotojai stengiasi prisitaikyti prie šių laikų, bet jei vieta dirba labai trumpai, tai gali sukelti tam tikrų iššūkių. Geriausia visada turėti kontaktinio asmens numerį vietoje, jei kiltų nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, vėluojant mūsų transportui (kas būna retai, bet visko pasitaiko). Tai yra vienas iš tų nemalonių niuansų, kai reikia derintis prie griežtų grafikų ir ne visada pavyksta idealiai.

17. Ar galiu gauti nuolaidą, jei vežu kelias mašinas iš Briuselio?

Taip, jei vežate kelias mašinas iš Briuselio vienu metu, visada galime aptarti individualią nuolaidą. Juolab, kad mums patogiau paimti kelis automobilius iš vienos vietos ar artimų vietovių, nei važinėti po visą Belgiją dėl vieno. Kuo daugiau automobilių, tuo efektyviau mums, tuo geresnę kainą galime pasiūlyti jums. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime detales. Mes visada esame atviri deryboms, ypač su pastoviais klientais ar didesniais užsakymais. Juk verslas yra verslas, ir abipusė nauda yra svarbiausia. Taigi, jei planuojate didesnį pirkimą, būtinai pasiteiraukite apie galimas nuolaidas. Niekas nenori permokėti, o mes norime, kad jūs būtumėte patenkinti mūsų paslaugomis. Tai yra abipusiai naudingas susitarimas.

18. Kokie yra populiariausi mašinų modeliai, vežami iš Briuselio į Lietuvą?

Iš Briuselio į Lietuvą dažnai vežami įvairūs automobilių modeliai, bet ypač populiarūs yra vokiški – Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes-Benz. Taip pat daug vežama ir prancūziškų automobilių, tokių kaip Renault, Peugeot, Citroën, nes Belgija yra kaimyninė šalis ir jų rinka yra didelė. Dažnai ieškoma ir ekonomiškesnių variantų, skirtų kasdieniam naudojimui. Bendrai, populiarus yra vidutinės klasės automobilis, kuris yra patikimas ir lengvai prižiūrimas. Žinoma, pasitaiko ir prabangesnių variantų, bet didžiąją dalį sudaro masinės gamybos automobiliai. Tai rodo, kad žmonės ieško patikimų transporto priemonių už gerą kainą. Nėra vieno „geriausio“ modelio, viskas priklauso nuo jūsų poreikių ir biudžeto. Bet pasirinkimas tikrai didelis.

19. Ar reikia mokėti PVM už mašinos pervežimą iš Briuselio?

Jei automobilis yra pirktas iš ES šalies (Briuselis yra ES narė), ir esate fizinis asmuo, PVM už patį automobilį dažniausiai jau būna įskaičiuotas į kainą. Už pervežimo paslaugas PVM bus taikomas pagal Lietuvos įstatymus. Jei esate įmonė ir turite PVM mokėtojo kodą, gali būti taikoma atvirkštinio apmokestinimo tvarka. Bet čia jau reikia žiūrėti individualiai ir geriausia pasikonsultuoti su buhalteriu. Mes išrašome sąskaitas faktūras su PVM, jei tai yra reikalaujama. Svarbu atkreipti dėmesį, ar automobilis yra naujas (iki 6 mėn. arba mažiau nei 6000 km), nes tada gali būti taikomi kiti PVM reikalavimai. Bet tai jau rečiau pasitaikantis atvejis. Dauguma vežamų automobilių yra naudoti.

20. Kokie yra Belgijos automobilių rinkos ypatumai?

Belgijos automobilių rinka turi kelis ypatumus. Pirma, didelis dėmesys skiriamas dyzeliniams automobiliams, nors pastaruoju metu tendencijos keičiasi. Antra, daug automobilių yra iš lizingo kompanijų ar įmonių parkų, todėl jie dažnai būna gerai prižiūrėti, bet gali turėti didesnę ridą. Trečia, dėl griežtų techninės apžiūros reikalavimų, automobiliai dažnai būna geros techninės būklės. Ketvirta, Briuselis yra svarbus automobilių tranzito taškas, todėl aukcionuose galima rasti automobilių iš visos Europos. Būna, kad pastebiu, jog žmonės labiau pasitiki belgiškais automobiliais nei, tarkim, prancūziškais, dėl jų priežiūros kultūros. Bet tai tik mano asmeninė nuomonė, pagrįsta ilgamete patirtimi. Visada reikia atidžiai vertinti kiekvieną konkretų atvejį.

21. Ar galiu pats atsiimti mašiną Briuselyje ir parvaryti į Lietuvą?

Galite, bet ar verta? Pirmiausia, reikės laikinųjų numerių ir draudimo. Belgijoje tai gali būti šiek tiek sudėtinga ir brangu, ne taip paprasta kaip Vokietijoje. Antra, kelionė tolima, nuovargis, kuro sąnaudos, nakvynės. Dažnai žmonės paskaičiuoja ir supranta, kad samdyti pervežėją yra pigiau ir patogiau. Ypač jei neturite patirties su tokiais atstumais. Pamenu vieną klientą, kuris bandė parvaryti pats, bet pakeliui sugedo mašina, teko kviesti pagalbą ir viskas atsiėjo dvigubai brangiau. Be to, pardavėjai dažnai reikalauja, kad automobilis būtų išvežtas per tam tikrą laiką, o tai irgi spaudžia. Taigi, galimybė yra, bet gerai įvertinkite savo galimybes ir rizikas. Juk laikas irgi pinigai, o nervai – dar brangesni.

22. Ką daryti, jei pardavėjas Briuselyje vėluoja paruošti mašiną gabenimui?

Jei pardavėjas Briuselyje vėluoja paruošti mašiną gabenimui, tai yra ne mūsų kaltė, bet mes vis tiek stengiamės padėti. Mūsų vairuotojas negali laukti neribotą laiką, nes turi suplanuotus kitus reisus. Už prastovos dienas gali būti taikomas papildomas mokestis. Tokiu atveju reikia kuo greičiau susisiekti su pardavėju ir išsiaiškinti vėlavimo priežastis. Mes galime pabandyti susisiekti su jais savo vardu, bet galutinis sprendimas priklauso nuo pardavėjo. Būna, kad dokumentai ateina paštu, o automobilis jau stovi pas mus. Svarbiausia – komunikacija. Kuo greičiau sužinome apie problemą, tuo greičiau galime ieškoti sprendimo. Tai yra vienas iš tų nemalonių niuansų, kurie kartais nutinka, ir nieko čia nepadarysi, tik stengtis suvaldyti situaciją.

23. Ar yra kokių nors specialių reikalavimų mašinoms, vežamoms iš Briuselio?

Specialių reikalavimų mašinoms, vežamoms iš Briuselio į Lietuvą, nėra, nes abi šalys yra ES narės. Tačiau yra bendri pervežimo reikalavimai. Automobilis turi būti paruoštas transportavimui: neužkrautas nereikalingais daiktais, su pakankamu degalų kiekiu (bet ne pilnu baku, saugumo sumetimais), su veikiančiais stabdžiais ir vairu (jei važiuojantis). Jei neveikiantis, svarbu, kad būtų galima jį stumti ar tempti, o ratai suktųsi. Būna, kad klientas pamiršta išimti asmeninius daiktus, o paskui skundžiasi, kad kažkas dingo. Mes už tai neatsakome. Taip pat svarbu, kad nebūtų jokių pavojingų medžiagų automobilyje. Paprasti reikalavimai, bet kartais žmonės juos pamiršta. Juk saugumas – svarbiausia, tiek kroviniui, tiek vairuotojui.

24. Ar galima gabenti nestandartinio dydžio mašinas, pavyzdžiui, kemperius?

Taip, galima gabenti ir nestandartinio dydžio automobilius, tokius kaip kemperiai, didesni mikroautobusai ar net nedideli sunkvežimiai. Tačiau tokiu atveju reikės individualiai įvertinti transportavimo galimybes ir kainą. Standartiniai autovežiai turi tam tikrus matmenų ir svorio apribojimus. Jei automobilis viršija šiuos apribojimus, gali prireikti specialaus transporto, o tai, žinoma, kainuos daugiau. Svarbu mums kuo tiksliau nurodyti automobilio matmenis ir svorį, kad galėtume parinkti tinkamiausią transportavimo sprendimą. Būna, kad klientas nurodo bendrą pavadinimą, o paskui paaiškėja, kad automobilis yra gerokai didesnis nei standartinis. Geriau iš anksto viską išsiaiškinti, kad nebūtų netikėtų išlaidų ar problemų. Mūsų tikslas – rasti geriausią sprendimą jums.

25. Ką daryti, jei atsiėmimo vietoje Lietuvoje niekas neatsiliepia?

Jei atsiėmimo vietoje Lietuvoje niekas neatsiliepia, tai yra problema. Mūsų vairuotojas negali laukti neribotą laiką, nes turi suplanuotus kitus reisus. Už prastovos dienas gali būti taikomas papildomas mokestis. Tokiu atveju bandome susisiekti su jumis ir su nurodytu kontaktiniu asmeniu. Svarbu, kad nurodytumėte patikimą kontaktinį asmenį, kuris bus pasiekiamas ir galės atsiimti automobilį. Būna, kad klientai nurodo neegzistuojantį numerį arba asmuo tiesiog pamiršta. Tada tenka ieškoti sprendimų vietoje, o tai užtrunka ir kainuoja papildomai. Geriausia būti atviram ir viską išdėstyti iš karto. Mes rasime sprendimą, tik reikia žinoti situaciją. Tai yra vienas iš tų nemalonių niuansų, kai reikia daug kantrybės ir lankstumo.

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti automobilių gabenimo iš Briuselio į Lietuvą procesą. Žinau, kad viskas gali atrodyti sudėtinga, bet iš tiesų, su tinkama informacija ir patikimais partneriais, tai yra visai paprastas procesas. Svarbiausia – neskubėti, atidžiai viską perskaityti ir, jei kyla klausimų, drąsiai klausti. Juk tam mes ir esame, kad padėtume. Mūsų tikslas – kad jūsų naujas pirkinys saugiai ir sklandžiai pasiektų namus. Dėl to, jei turite dar kokių neaiškumų ar norite aptarti konkretų atvejį, tiesiog susisiekite. Mes visada pasiruošę padėti ir patarti, kad jūsų patirtis būtų kuo geresnė ir be nereikalingo streso. Sėkmės su nauju pirkiniu!