Veža siuntas iš Anglijos

Kai pirmą kartą reikėjo išsiųsti siuntą iš Anglijos į Lietuvą, pats nežinojau, nuo ko pradėti. Draugė paprašė pervežti kelis dėžes daiktų po studijų baigimo Mančesteryje, ir staiga supratau, kad procesas nėra toks paprastas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Yra daug vežėjų, skirtingi terminai, kainos svyruoja, o dar reikia suprasti, kas konkrečiai tinka tavo situacijai. Per daugiau nei dešimtmetį dirbant šioje srityje, mačiau visko – nuo prarastų siuntų iki klientų, kurie permokėjo tris kartus už tą pačią paslaugą. Šiame straipsnyje pabandysiu atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntų vežimą iš Anglijos, remdamasis savo patirtimi ir tuo, ką iš tikrųjų svarbu žinoti prieš užsisakant paslaugą.

Kainos – veža siuntas iš Anglijos

Kiek kainuoja siuntos vežimas iš Anglijos į Lietuvą?

Kainos labai priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Maža siunta iki 5 kg paprastai kainuoja apie 15-25 eurus, o didesnė dėžė iki 30 kg gali kainuoti 40-60 eurų. Bet čia reikia atkreipti dėmesį – ne visada pigiausias variantas yra geriausias. Kartą klientas išsiuntė labai pigiai per mažai žinomą vežėją, ir siunta pasiklydo dviem savaitėms. Galiausiai atgavo, bet nervų kainavo daugiau nei sutaupytas euras. Kainą taip pat veikia tai, ar siunčiate nuo durų iki durų, ar reikia patiems atvežti į sandėlį. Papildomai gali kainuoti draudimas, jei siunčiate vertingesnius daiktus.

Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos ne visada perspėja?

Taip, ir tai viena nemaloniausių situacijų. Dažniausiai pasitaiko papildomi mokesčiai už nestandartinę pakuotę – jei siunta yra labai ilga, sunki ar keistos formos. Taip pat kai kurie vežėjai ima mokestį už siuntos paėmimą iš namų, nors pradžioje atrodo, kad viskas įskaičiuota. Būna ir taip, kad nurodyta kaina galioja tik iki tam tikro svorio, o viršijus jį, kaina šoka į viršų. Rekomenduoju visada klausti galutinės kainos prieš užsakant, o ne pasitikėti tik skaičiuoklės rezultatu svetainėje. Kartais verta paskambinti tiesiogiai ir pasitikslinti.

Kaip sutaupyti siunčiant siuntas iš Anglijos?

Yra keletas būdų. Pirmiausia – lyginkite kelių vežėjų pasiūlymus, bet ne tik kainą, o ir atsiliepimus. Antra – jei siunčiate reguliariai, klauskite nuolaidų pastoviems klientams. Trečia – tinkamai supakuokite siuntą, kad nereikėtų mokėti už nestandartinę pakuotę. Ketvirta – kartais verta palaukti kelių dienų ir siųsti lėčiau, nes skubus pristatymas kainuoja gerokai daugiau. Penkta – jei turite pažįstamų, kurie taip pat siunčia, galite suderinti siuntimą kartu ir taip sumažinti vieneto kainą. Tai ypač aktualu studentams arba tiems, kas dažnai siunčia smulkesnes siuntas.

Kodėl vienų vežėjų kainos skiriasi dvigubai?

Skirtumai atsiranda dėl kelių priežasčių. Didelės kompanijos turi savo transportą ir gali pasiūlyti mažesnes kainas, nes veža dideliais kiekiais. Mažesni vežėjai dažnai naudojasi tarpininkais arba nuomoja transportą, kas brangiau. Taip pat svarbu, ar vežėjas turi savo sandėlius, ar naudojasi partnerių. Dar vienas dalykas – kai kurie vežėjai siūlo pigiau, bet be draudimo, o kiti įskaičiuoja draudimą į kainą. Pats mačiau atvejį, kai klientas rinkosi pigiausią variantą, o paskui paaiškėjo, kad draudimo nėra, ir siunta buvo sugadinta transportavimo metu. Galiausiai sumokėjo daugiau, nei būtų mokėjęs brangesniam vežėjui.

Terminai – veža siuntas iš Anglijos

Per kiek laiko siunta pasiekia Lietuvą?

Įprastai siunta iš Anglijos į Lietuvą keliauja 3-7 darbo dienas. Tai priklauso nuo to, iš kurios Anglijos vietos siunčiate – Londonas ar Birmingemas paprastai greičiau, nes vežėjai dažniausiai pradeda maršrutą iš ten. Jei siunčiate iš Škotijos ar Šiaurės Airijos, gali užtrukti ilgiau, nes pirmiausia siunta turi pasiekti pagrindinį sandėlį. Skubus pristatymas gali sutrumpinti laiką iki 2-3 dienų, bet kainuos gerokai daugiau. Verta žinoti, kad savaitgaliai ir šventinės dienos neįeina į darbo dienas, todėl jei išsiunčiate penktadienį, realiai siunta pradeda keliauti tik pirmadienį.

Kas nutinka, jei siunta vėluoja?

Pirma – nesijaudinkite iš karto. Vėlavimai kartais nutinka dėl oro sąlygų, muitinės patikrinimų arba transporto gedimų. Bet jei siunta vėluoja daugiau nei 3 dienas nuo numatyto termino, reikia kreiptis tiesiai į vežėją ir prašyti informacijos. Geras vežėjas visada atsakys ir paaiškins, kas vyksta. Blogiausia, ką galite padaryti – laukti tyliai ir tikėtis, kad viskas išsispręs savaime. Pats turėjau situaciją, kai siunta užstrigo pasienyje dėl dokumentų klaidos – vežėjas pamiršo užpildyti vieną formą. Reikėjo skambinti, aiškintis, bet galiausiai viskas išsisprendė per dvi dienas.

Ar galima sekti siuntos kelią realiu laiku?

Dauguma rimtų vežėjų siūlo siuntos sekimą, bet ne visi realiu laiku. Kai kurie atnaujina informaciją tik kartą per dieną, kiti – kiekvieną kartą, kai siunta pasiekia naują tašką. Geriausi vežėjai turi programas arba svetaines, kur galite matyti siuntos buvimo vietą žemėlapyje. Bet reikia suprasti, kad sekimo sistema ne visada veikia tobulai – kartais informacija atnaujinama su vėlavimu, o kartais rodo klaidingą vietą. Svarbiausia – gauti siuntos numerį ir jį išsaugoti. Be numerio niekas negalės jums padėti, jei kas nors nutiks.

Ką daryti, jei siunta visai nepasiekė gavėjo?

Tai rimčiausia situacija, bet ji nutinka. Pirmiausia – susisiekite su vežėju ir pateikite siuntos numerį. Jei vežėjas negali rasti siuntos, prašykite oficialaus patvirtinimo apie dingimą. Tada galite reikalauti kompensacijos, jei turėjote draudimą. Be draudimo situacija sudėtingesnė – vežėjas gali atlyginti tik minimalią sumą pagal savo taisykles. Todėl visada rekomenduoju drausti vertingesnes siuntas. Dar vienas svarbus dalykas – saugokite visus dokumentus: kvitus, susirašinėjimą, nuotraukas. Be įrodymų sunku ką nors pasiekti.

Pakavimas – veža siuntas iš Anglijos

Kaip teisingai supakuoti siuntą transportavimui?

Pakavimas yra vienas svarbiausių dalykų, ir daugelis jį nuvertina. Pirmiausia – rinkitės tvirtą kartoninę dėžę, geriausia dvigubų sienelių. Trapius daiktus vyniokite į burbulinę plėvelę arba laikraščius, o tarpus užpildykite putplasčiu arba susuktu popieriumi. Svarbu, kad daiktai dėžėje nejudėtų – jei purtant girdite, kad kažkas juda, reikia daugiau užpildo. Dėžę užklijuokite stipria lipnia juosta, geriausia kryžmai. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo adresą ir telefono numerį. Jei siunčiate kažką trapią, užklijuokite lipduką „DĖMESIO – TRAPU".

Ko negalima siųsti iš Anglijos?

Yra sąrašas draudžiamų daiktų, ir jis gana ilgas. Negalima siųsti ginklų, sprogmenų, narkotikų – tai aišku. Bet taip pat draudžiama siųsti skysčius, kurie gali išsilieti, degias medžiagas, gyvūnus, greitai gendančius maisto produktus be specialių leidimų. Kai kurie vežėjai draudžia siųsti elektroniką su ličio baterijomis, nors kiti leidžia su tam tikromis sąlygomis. Prieš siunčiant neįprastą daiktą, visada pasitarkite su vežėju. Kartą klientas bandė siųsti namų gamybos uogienę – siuntą sulaikė ir sunaikino, nes tai buvo laikoma maisto produktu be tinkamų dokumentų.

Ar galima siųsti maistą iš Anglijos?

Tai sudėtingas klausimas. Paprastai negalima siųsti greitai gendančių produktų – mėsos, pieno produktų, šviežių vaisių. Bet galima siųsti konservuotą maistą, saldainius, sausainius, arbatą – jei jie yra originalioje pakuotėje ir nėra atidaryti. Svarbu, kad maistas būtų tinkamai supakuotas, kad nesugadintų kitų siuntų. Taip pat reikia atsiminti, kad Lietuvoje gali būti papildomų apribojimų dėl maisto importo. Geriausia prieš siunčiant pasitikrinti Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos svetainėje, kad nebūtų nemalonių siurprizų.

Ką daryti, jei siunta buvo sugadinta transportavimo metu?

Pirma – nufotografuokite žalą iš karto, kai atidarote siuntą. Antra – susisiekite su vežėju per 24 valandas ir pateikite pretenziją su nuotraukomis. Trečia – jei turėjote draudimą, pateikite draudimo bendrovei reikiamus dokumentus. Be draudimo vežėjas gali atlyginti tik dalį nuostolių arba visai nekompensuoti, priklausomai nuo jo taisyklių. Svarbu – neišmeskite sugadinto daikto ir pakuotės, kol pretenzija neišspręsta. Pats mačiau atvejį, kai klientas išmetė sugadintą dėžę, o paskui nebegalėjo įrodyti, kad siunta buvo netinkamai supakuota vežėjo.

Draudimas – veža siuntas iš Anglijos

Ar būtina drausti siuntą?

Privaloma – ne, bet labai rekomenduojama. Ypač jei siunčiate kažką vertingo ar trapią. Pagalvokite taip: jei siunčiate telefoną už 500 eurų ir jis sudūžta, be draudimo gausite gal 20-30 eurų kompensaciją pagal standartines vežėjo taisykles. Su draudimu – visą sumą. Draudimas paprastai kainuoja 3-5 procentus nuo deklaruotos vertės, tai nėra dideli pinigai, palyginus su rizika. Aš pats visada draudžiu siuntas, kurių vertė viršija 100 eurų. Tai ramybė, kuri kainuoja kelis eurus.

Kaip apskaičiuoti siuntos vertę draudimui?

Vertė turi būti reali – tai, ką kainuotų pakeisti daiktą nauju. Jei siunčiate naudotą telefoną, nurodykite jo rinkos vertę, o ne pirkimo kainą prieš trejus metus. Jei siunčiate kelis daiktus vienoje dėžėje, sudėkite visų daiktų vertes. Svarbu – nepervertinkite, nes draudimo bendrovė gali atsisakyti mokėti, jei vertė akivaizdžiai nereali. Taip pat nepamirškite pridėti siuntimo išlaidų prie bendros vertės. Kai kurie draudimai leidžia apdrausti ir moralinę žalą, bet tai jau sudėtingiau ir brangiau.

Ką daryti, jei draudimas atsisako mokėti?

Pirma – perskaitykite atsisakymo priežastį. Dažniausiai atsisakoma dėl netinkamo pakavimo, pavėluoto pranešimo arba draudimo sąlygų pažeidimo. Jei manote, kad atsisakymas neteisingas, galite skųstis draudimo bendrovei raštu. Jei tai nepadeda – kreipkitės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Taip pat galite kreiptis į teisininką, bet tai prasminga tik tada, kai suma didelė. Svarbiausia – turėkite visus dokumentus ir susirašinėjimą. Be įrodymų sunku ką nors pasiekti, net jei esate teisus.

Ar vežėjas prisiima atsakomybę be draudimo?

Taip, bet ribotai. Pagal įstatymą vežėjas atsako už siuntos saugumą, bet jo atsakomybė paprastai ribojama tam tikra suma – dažniausiai 10-20 eurų už kilogramą. Tai reiškia, kad jei siunčiate lengvą, bet brangų daiktą, pavyzdžiui, auksinį papuošalą, kompensacija bus minimali. Be to, vežėjas gali atsisakyti mokėti, jei įrodo, kad žala atsirado dėl netinkamo pakavimo arba nenugalimos jėgos. Todėl draudimas yra vienintelis būdas gauti pilną kompensaciją. Be jo rizikuojate prarasti ne tik daiktą, bet ir pinigus.

Dokumentai – veža siuntas iš Anglijos

Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą iš Anglijos?

Paprastai užtenka užpildyti vežėjo siuntos formą su gavėjo ir siuntėjo duomenimis. Jei siunta vertingesnė nei 1000 eurų, gali reikėti pildyti muitinės deklaraciją. Taip pat reikia sąskaitos faktūros, jei siunčiate prekes komerciniais tikslais. Asmeninėms siuntoms paprastai nereikia jokių papildomų dokumentų, bet visada geriau pasitikrinti su vežėju. Svarbu – visi dokumentai turi būti užpildyti teisingai, nes net maža klaida gali sukelti vėlavimą arba siuntos sulaikymą. Pats mačiau, kaip dėl neteisingai parašyto adreso siunta klaidžiojo savaitę.

Ar reikia muitinės deklaracijos asmeninėms siuntoms?

Paprastai ne, jei siuntos vertė neviršija 45 eurų. Viršijus šią sumą, gali tekti mokėti PVM – 21 procentą nuo vertės. Jei siuntos vertė viršija 150 eurų, gali būti taikomi ir muito mokesčiai. Bet čia yra niuansas – asmeninėms siuntoms taisyklės šiek tiek skiriasi nuo komercinių. Jei siunčiate dovaną ar asmeninius daiktus, tai gali būti taikomos lengvatos. Svarbu aiškiai nurodyti siuntos turinį ir vertę, kad muitinėje nebūtų nesusipratimų. Geriau nurodyti šiek tiek daugiau, nei per mažai – muitinė turi teisę patikrinti ir įvertinti siuntą patys.

Kaip užpildyti siuntos formą teisingai?

Pirma – aiškiai ir didžiosiomis raidėmis rašykite gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį. Antra – nurodykite siuntos turinį konkrečiai, ne tik „daiktai", o pavyzdžiui, „drabužiai", „knygos", „elektronika". Trečia – nurodykite realią vertę. Ketvirta – jei siunčiate trapius daiktus, pažymėkite tai formoje. Penkta – pasilikite kopiją sau. Šešta – patikrinkite, ar nėra klaidų prieš atiduodant siuntą. Maža klaida gali sukelti didelių problemų, ypač jei siunta keliauja per muitinę.

Ką daryti, jei dokumentuose padaryta klaida?

Jei pastebėjote klaidą prieš siunta išvyksta – iš karto praneškite vežėjui ir paprašykite pataisyti. Jei siunta jau išvyko – susisiekite su vežėju ir paaiškinkite situaciją. Kartais galima pataisyti dokumentus nuotoliniu būdu, kartais reikia laukti, kol siunta pasieks tarpinį punktą. Blogiausiu atveju siunta gali grįžti atgal arba būti sulaikyta muitinėje. Todėl visada patikrinkite viską du kartus prieš siunčiant. Ypač svarbu teisingai nurodyti telefono numerį – be jo gavėjas negaus pranešimo apie siuntos atvykimą.

Apribojimai – veža siuntas iš Anglijos

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai?

Kiekvienas vežėjas turi savo taisykles, bet paprastai maksimalus svoris vienai siuntai yra 30-50 kilogramų. Dydžio apribojimai taip pat skiriasi – dažniausiai ilgiausia kraštinė negali viršyti 120-150 centimetrų. Jei siunta didesnė ar sunkesnė, reikia ieškoti specializuoto vežėjo arba siųsti keliomis dalimis. Svarbu žinoti, kad viršijus svorio ar dydžio limitą, kaina gali padvigubėti ar net patrigubėti. Todėl prieš pakuojant verta pasverti ir išmatuoti siuntą, kad nebūtų nemalonių siurprizų.

Ar galima siųsti baldus ar didelius daiktus?

Galima, bet tai jau specializuotas pervežimas. Paprasti siuntų vežėjai tokių dalykų neima. Baldams reikia ieškoti krovinių pervežimo paslaugų, kurios specializuojasi didelių daiktų transportavime. Kaina priklauso nuo svorio, dydžio ir maršruto – gali kainuoti nuo 100 iki kelių šimtų eurų. Taip pat reikia pagalvoti, ar baldą reikia išrinkti ir surinkti, ar vežamas vientisas. Kai kurie vežėjai siūlo ir pakavimo paslaugas, bet tai papildomai kainuoja. Pats padėjau draugui pervežti sofą iš Londono – užtruko dvi savaites ir kainavo 250 eurų, bet sofa atvyko sveika.

Ką daryti su siunta, kuri viršija leistinus matmenis?

Yra keletas variantų. Pirmas – suskaidyti siuntą į kelias mažesnes dėžes. Antras – ieškoti vežėjo, kuris priima nestandartines siuntas, bet tai kainuos daugiau. Trečias – naudotis krovinių pervežimo paslaugomis, kurios specializuojasi dideliuose kroviniuose. Ketvirtas – jei tai baldai ar buitinė technika, galbūt verta parduoti Anglijoje ir nusipirkti naują Lietuvoje. Kartais pervežimo kaina prilygsta naujo daikto kainai. Svarbu paskaičiuoti viską prieš priimant sprendimą.

Ar yra draudžiamų daiktų sąrašas?

Taip, ir jis gana platus. Be jau minėtų ginklų, narkotikų ir sprogmenų, draudžiama siųsti: gyvus gyvūnus be specialių leidimų, greitai gendančius produktus, radioaktyvias medžiagas, nuodingas medžiagas, grynuosius pinigus, brangenybes (be specialaus draudimo), pornografinę medžiagą, padirbtus dokumentus. Taip pat kai kurie vežėjai draudžia siųsti tam tikrus elektronikos prietaisus su baterijomis. Prieš siunčiant neįprastą daiktą, visada pasitarkite su vežėju. Geriau paklausti vieną kartą, nei vėliau aiškintis, kodėl siunta sulaikyta.

Procedūros – veža siuntas iš Anglijos

Kaip užsisakyti siuntos vežimą iš Anglijos?

Paprastai galima užsisakyti internetu arba telefonu. Internete reikia užpildyti formą su siuntos duomenimis, pasirinkti pristatymo būdą ir apmokėti. Telefonu – paskambinti vežėjui ir viską suderinti su operatoriumi. Kai kurie vežėjai turi ir mobiliąsias programas, kur galima užsisakyti vos keliais paspaudimais. Svarbu – prieš užsakant patikrinkite, ar vežėjas turi gerus atsiliepimus, ar aiškiai nurodo kainas ir terminus. Taip pat pasidomėkite, ar yra galimybė atšaukti užsakimą, jei kas nors pasikeistų.

Kaip perduoti siuntą vežėjui?

Yra keli būdai. Pirmas – vežėjas atvažiuoja paimti siuntos iš jūsų namų ar biuro. Antras – patys atvežate siuntą į vežėjo sandėlį. Trečias – paliekate siuntą paštomate arba siuntų surinkimo punkte. Kiekvienas būdas turi savo privalumų ir trūkumų. Paėmimas iš namų patogiausias, bet gali kainuoti papildomai. Atvežimas į sandėlį pigiausias, bet reikia laiko ir transporto. Paštomatas patogus smulkioms siuntoms, bet ne visi vežėjai juos naudoja.

Ką daryti, jei gavėjas negali priimti siuntos?

Tai nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Gavėjas gali būti darbe, išvykęs arba tiesiog negali atidaryti durų. Tokiu atveju vežėjas paprastai palieka pranešimą ir bando pristatyti kitą dieną. Jei ir antrą kartą nepavyksta, siunta gali būti palikta artimiausiame siuntų punkte, kur gavėjas gali ją atsiimti patogiu laiku. Svarbu, kad gavėjo telefono numeris būtų teisingas – be jo vežėjas negali susisiekti. Kai kurie vežėjai leidžia pakeisti pristatymo adresą arba laiką jau po išsiuntimo, bet tai ne visada nemokama.

Ar galima pakeisti siuntos adresą jau išsiuntus?

Paprastai taip, bet ne visada. Jei siunta dar nepasiekė galutinio taško, dauguma vežėjų leidžia pakeisti adresą už papildomą mokestį. Bet jei siunta jau pakeliui pas gavėją, pakeitimas gali būti neįmanomas arba labai brangus. Svarbu kuo greičiau susisiekti su vežėju, jei reikia pakeisti adresą. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad pakeitimas pavyks. Kai kurie vežėjai turi savitarnos sistemas, kur galima pakeisti adresą patiems, be skambučio.

Problemos – veža siuntas iš Anglijos

Ką daryti, jei siunta dingo?

Pirma – patikrinkite sekimo sistemą, gal siunta vis dar kelyje. Antra – susisiekite su vežėju ir pateikite siuntos numerį. Trečia – jei vežėjas patvirtina, kad siunta dingo, prašykite kompensacijos. Jei turėjote draudimą – kreipkitės į draudimo bendrovę. Jei ne – reikalaukite kompensacijos iš vežėjo pagal jo taisykles. Ketvirta – jei vežėjas atsisako bendradarbiauti, kreipkitės į vartotojų teisių apsaugos instituciją. Svarbu – saugokite visus dokumentus ir susirašinėjimą. Dingusi siunta – nemalonus dalykas, bet ne pasaulio pabaiga.

Kaip elgtis, jei gavote ne savo siuntą?

Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Pirmiausia – neardykite siuntos, jei matote, kad adresas ne jūsų. Antra – susisiekite su vežėju ir praneškite apie klaidą. Trečia – jei jau atidarėte ir supratote, kad tai ne jūsų – vis tiek susisiekite su vežėju. Ketvirta – neišmeskite siuntos ir neperduokite jos kam nors kitam. Vežėjas turi pasiimti siuntą ir pristatyti teisingam gavėjui. Tai nemalonu abiems pusėms, bet geriau išspręsti problemą iš karto, nei laukti, kol kas nors pradės ieškoti dingusios siuntos.

Ką daryti, jei vežėjas neatsako į skambučius?

Pirma – pabandykite kitą kontaktinį būdą: el. paštą, socialinius tinklus, kontaktinę formą svetainėje. Antra – palaukite kelias valandas, gal vežėjas užimtas. Trečia – jei per 24 valandas negaunate atsakymo, palikite viešą atsiliepimą – tai dažnai pagreitina komunikaciją. Ketvirta – jei vis tiek neatsako, kreipkitės į vartotojų teisių apsaugą arba ieškokite kitų nukentėjusiųjų internete. Penkta – kitą kartą rinkitės vežėją su geresniais atsiliepimais apie klientų aptarnavimą. Deja, ne visi vežėjai vienodai rūpinasi savo klientais.

Ar galima atgauti pinigus, jei paslauga buvo prastos kokybės?

Tai priklauso nuo situacijos. Jei siunta pristatyta laiku ir sveika, bet jūs tiesiog nepatenkinti paslauga – sunku tikėtis kompensacijos. Bet jei siunta vėlavo, buvo sugadinta arba dingo – turite teisę reikalauti kompensacijos. Svarbu turėti įrodymų: nuotraukų, susirašinėjimo, dokumentų. Taip pat svarbu, ar turėjote draudimą. Be draudimo kompensacija bus mažesnė. Jei vežėjas atsisako mokėti, galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugą arba teismą, bet tai užima laiko ir nervų.

Išvada

Siuntų vežimas iš Anglijos nėra raketų mokslas, bet reikia žinoti kelis pagrindinius dalykus. Pasirinkite patikimą vežėją, tinkamai supakuokite siuntą, apdrauskite vertingesnius daiktus ir visada patikrinkite dokumentus prieš siunčiant. Jei kas nors nutinka – nesėdėkite rankų sudėję, o iš karto kreipkitės į vežėją. Dauguma problemų išsprendžiamos, jei elgiatės laiku ir turite reikiamus dokumentus. Sėkmės siunčiant!