Siuntinių pervežimas Lietuva Anglija, Vežame kiekvieną dieną

Žmonės dažnai galvoja, kad siuntinių pervežimas veikia tik viena kryptimi – iš Anglijos į Lietuvą. Bet taip nėra. Lygiai tiek pat žmonių siunčia siuntinius iš Lietuvos į Angliją. Kas siunčia mamą keptą duoną savo vaikui Londone, kas siunčia drabužius ar dovanas. Siuntinių pervežimas Lietuva Anglija yra tokia pat paklausi paslauga, tik apie ją mažiau kalbama. O mes vežame kiekvieną dieną – abiem kryptimis. Tai reiškia, kad nesvarbu, kur esate, siuntinys pasieks tikslą per kelias dienas. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntimą iš Lietuvos į Angliją.

Kryptis – siuntimas iš Lietuvos

1. Ar vežate siuntinius iš Lietuvos į Angliją?

Taip, žinoma. Mūsų transportas kursuoja abiem kryptimis, todėl galime paimti siuntinį bet kuriame Lietuvos mieste ir pristatyti bet kur Anglijoje. Procesas toks pat kaip siunčiant iš Anglijos – užsakote, mes paimame, vežame, pristatome. Skiriasi tik dokumentai, nes tai jau eksportas iš ES ir importas į Jungtinę Karalystę. Bet apie tai vėliau. Svarbiausia – mes vežame, ir vežame kiekvieną dieną, todėl nereikia laukti savaitėmis, kol susikaups pakankamai siuntinių.

2. Ką dažniausiai siunčia iš Lietuvos į Angliją?

Įvairiausius dalykus. Maistas – tai turbūt populiariausia kategorija. Lietuviška duona, saldainiai, sūriai, dešros, marinuoti agurkai – visa tai keliauja į Angliją. Tada drabužiai – žmonės perka Lietuvoje ir siunčia giminėms Anglijoje. Rankdarbiai, suvenyrai, knygos. Kartais siunčia vaistus, kurių Anglijoje sunku gauti arba kurie ten brangesni. Ir dar – dovanos. Gimtadieniai, Kalėdos, Velykos – visada yra proga siųsti kažką iš namų. Tai smagu matyti, kad ryšys tarp Lietuvos ir Anglijos toks stiprus.

3. Kiek trunka siuntinio kelionė iš Lietuvos į Angliją?

Panašiai kaip ir atgal – 3-5 dienos. Priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje paimame ir kur Anglijoje pristatome. Jei paimame iš Vilniaus ir vežame į Londoną – tai greičiausias maršrutas. Jei iš mažo miestelio Lietuvoje į Škotiją – gali užtrukti diena ilgiau. Bet apskritai – sistema veikia sklandžiai. Vienintelis dalykas, kas gali prailginti laiką – muitinė. Importas į Jungtinę Karalystę kartais užtrunka ilgiau nei tikėtasi, ypač jei siuntinyje yra maisto produktų.

4. Ar kaina skiriasi siunčiant iš Lietuvos ir iš Anglijos?

Iš esmės – ne. Kainodara panaši, nes atstumas tas pats, tik kryptis atvirkščia. Bet gali būti nedidelių skirtumų dėl kelių priežasčių. Pirma – muitinės mokesčiai. Importuojant į Angliją, gali būti taikomi kiti mokesčiai nei importuojant į Lietuvą. Antra – pristatymo išlaidos Anglijoje. Jei pristatome į Londoną – pigiau, nes ten dažnai būname. Jei į mažą miestelį Šiaurės Anglijoje – gali būti brangiau. Bet skirtumas paprastai nedidelis – keli eurai į vieną ar kitą pusę.

Maistas – populiariausia siunta

5. Ar galima siųsti maisto produktus iš Lietuvos į Angliją?

Galima, bet su tam tikromis taisyklėmis. Supakuotas, ilgai galiojantis maistas – jokių problemų. Saldainiai, šokoladai, sausainiai, arbatos, medus – viskas gerai. Bet švieži produktai, ypač mėsa ir pieno gaminiai, yra sudėtingesni. Jungtinė Karalystė turi griežtas taisykles dėl gyvūninės kilmės produktų importo. Asmeniniam naudojimui skirti nedideli kiekiai paprastai praeina be problemų, bet didesni kiekiai gali būti sulaikyti muitinėje. Todėl jei siunčiate sūrį ar dešrą – siųskite protingais kiekiais.

6. Kaip supakuoti maistą, kad jis išliktų šviežias?

Priklauso nuo maisto tipo. Sausi produktai – saldainiai, sausainiai – paprastai problemų nekelia, tik reikia apsaugoti nuo sutraiškymo. Šlapi ar drėgni produktai – marinatai, uogienės – turi būti sandariai uždaryti ir supakuoti taip, kad nesupiltų. Šaldyti produktai – sudėtingiausia. Reikia termo dėžės su ledu arba sauso ledo paketais. Bet net ir tada – kelionė trunka kelias dienas, ir produktas gali atitirpti. Todėl šaldytus produktus siųsti rizikinga. Geriau rinktis produktus, kurie išsilaiko kambario temperatūroje.

7. Kokie maisto produktai draudžiami siųsti į Angliją?

Draudžiami produktai, kurių negalima importuoti į Jungtinę Karalystę. Tai – šviežia mėsa, paukštiena, žuvis (be specialių leidimų), pieno produktai dideliais kiekiais, augalai su žeme, sėklos be fitosanitarinio sertifikato. Taip pat negalima siųsti produktų, kurių sudėtyje yra draudžiamų medžiagų. Sąrašas gana ilgas, ir jis keičiasi, todėl geriausia pasitikslinti prieš siunčiant. Mes galime patarti, bet galutinį sprendimą priima muitinė. Kartais nutinka, kad produktas, kuris anksčiau buvo leidžiamas, staiga tampa draudžiamu dėl naujų taisyklių.

8. Ar siunčiant maistą reikia papildomų dokumentų?

Paprastam asmeniniam siuntimui – ne. Užtenka nurodyti siuntos turinio aprašyme, kas yra viduje. Bet jei siunčiate didesnius kiekius arba produktus, kurie gali būti ribojami – gali prireikti. Pavyzdžiui, jei siunčiate 10 kg sūrio, muitinė gali paprašyti įrodyti, kad tai asmeniniam naudojimui, o ne pardavimui. Tada reikia paaiškinti situaciją arba pateikti papildomus dokumentus. Bet tai reti atvejai. Dažniausiai pakanka sąžiningai užpildyti deklaraciją ir viskas praeina sklandžiai.

Draudimas – ką reikia žinoti

9. Ar siuntiniai iš Lietuvos yra drausti?

Taip, taip pat kaip ir siuntiniai iš Anglijos. Standartinis draudimas yra įskaičiuotas, bet jis ribotas – paprastai iki 50-100 eurų. Jei siunčiate kažką brangesnio, rekomenduoju papildomą draudimą. Tai ypač svarbu siunčiant iš Lietuvos, nes kartais žmonės siunčia vertingus rankdarbius ar brangius maisto produktus dideliais kiekiais. Jei kas nors nutinka, o draudimo nėra – kompensacija bus minimali. Todėl geriau investuoti kelis eurus į draudimą, nei rizikuoti prarasti viską.

10. Kaip apskaičiuoti siuntinio vertę draudimui?

Paprastai – pagal rinkos vertę. Jei siunčiate naują daiktą, kurį pirkote už 200 eurų, tai ir yra vertė. Jei siunčiate naudotą daiktą – nurodykite realią vertę, ne pirkimo kainą. Pavyzdžiui, jei pirkote telefoną prieš dvejus metus už 800 eurų, bet dabar jo vertė 300 – nurodykite 300. Svarbu būti sąžiningam, nes jei pateikiate pretenziją, mes galime patikrinti vertę. Ir jei nurodėte 800, o reali vertė 300 – kompensacija bus pagal realią vertę, ne pagal jūsų nurodytą.

11. Ką daryti, jei siuntinys buvo sugadintas kelionėje?

Fotografuokite viską – pakuotę iš išorės, vidų, sugadintus daiktus. Tada susisiekite su mumis ir pateikite nuotraukas bei aprašymą. Mes peržiūrime situaciją. Jei aišku, kad žala atsirado transportavimo metu – kompensuojame pagal draudimo sąlygas. Bet jei pakuotė buvo silpna arba daiktas netinkamai supakuotas – tai jau kita istorija. Kartais būna ginčytinų situacijų, kai neaišku, ar žala atsirado transportavimo metu ar jau buvo prieš siunčiant. Tada sprendžiame individualiai, žiūrėdami į visas aplinkybes.

12. Ar draudimas galioja ir muitinės sulaikymo atveju?

Ne. Draudimas apima fizinę žalą arba praradimą, bet ne muitinės sulaikymą. Jei muitinė sulaiko siuntinį dėl neteisingos deklaracijos arba draudžiamų prekių – tai ne draudimo atvejis. Tai reiškia, kad jei siuntinys sulaikytas ir negrąžintas – draudimas nekompensuoja. Todėl taip svarbu teisingai užpildyti deklaraciją ir nesiųsti draudžiamų daiktų. Kartais žmonės bando „prasmukti" ir siųsti draudžiamus produktus, vildamiesi, kad niekas nepastebės. Dažniausiai pastebi. Ir tada siuntinys lieka muitinėje, ir niekas nekompensuoja.

Adresai – paėmimas Lietuvoje

13. Iš kurių Lietuvos miestų paimate siuntinius?

Iš visų. Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys – tai pagrindiniai miestai, kuriuose paimame dažniausiai. Bet ne tik iš ten. Jei gyvenate mažesniame mieste ar kaime – irgi galime paimti, tik gali tekti palaukti, kol vairuotojas važiuos pro šalį. Arba galite atvežti siuntinį į artimiausią didesnį miestą. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume planuoti maršrutą. Mes stengiamės būti lankstūs, bet negalime važiuoti į kiekvieną kaimą kiekvieną dieną.

14. Ar galima atvežti siuntinį į jūsų sandėlį?

Žinoma. Jei gyvenate netoli mūsų maršruto arba tiesiog patogiau atvežti patiems – prašom. Tiesiog susitarkite dėl laiko, kad žinotume, kada laukti. Kartais žmonės taip daro, kai skuba – atveža siuntinį, mes iškart įkrauname į automobilį, ir jis išvyksta tą pačią dieną. Tai greičiausias būdas, ypač jei gyvenate dideliame mieste. Adresą ir darbo laiką rasite mūsų svetainėje arba sužinosite paskambinę.

15. Ką daryti, jei gyvenu labai toli nuo pagrindinio maršruto?

Tada yra keli variantai. Pirmas – palaukti, kol vairuotojas važiuos pro šalį. Tai gali užtrukti kelias dienas, bet pigiausias variantas. Antras – atvežti siuntinį į artimiausią didesnį miestą. Trečias – susitarti dėl individualaus paėmimo, bet tai kainuoja daugiau. Mes stengiamės padėti kiekvienam, bet reikia suprasti, kad negalime siųsti specialaus automobilio vienam siuntiniui į atokų kaimą. Tai būtų per brangu ir mums, ir jums. Todėl kartais reikia šiek tiek kompromiso iš abiejų pusių.

Laikas – planavimas ir lankstumas

16. Kada geriausia siųsti siuntinį, kad jis pasiektų tikslą greičiausiai?

Geriausia – pirmadienį arba antradienį. Kodėl? Nes tada siuntinys gali išvykti tą pačią savaitę ir pasiekti Angliją iki penktadienio. Jei siunčiate penktadienį arba šeštadienį – siuntinys gali išvykti tik kitą savaitę, ir tada pristatymas užtruks ilgiau. Aišku, tai ne taisyklė – priklauso nuo to, kada mūsų transportas važiuoja. Bet apskritai – ankstyva savaitė yra geriausias laikas siųsti.

17. Ar galima siųsti skubiai, kad siuntinys būtų Anglijoje kitą dieną?

Kitą dieną – sunku, bet per 1-2 dienas įmanoma. Tai vadiname greitu pristatymu. Siuntinys paimamas kuo greičiau, vežamas tiesiogiai be sustojimų kituose miestuose, ir pristatomas prioritetine tvarka. Bet tai kainuoja gerokai daugiau nei standartinis variantas. Ir dar – priklauso nuo to, ar yra laisvos vietos transporte. Jei automobilis jau pilnas – gali tekti palaukti. Todėl jei labai skubu – skambinkite kuo anksčiau, kad galėtume planuoti.

18. Ką daryti, jei siuntinys turi būti Anglijoje konkrečią dieną?

Praneškite tai užsakant. Pasakykite, kad siuntinys turi būti pristatytas, tarkim, iki penktadienio, ir mes pažiūrėsim, ar spėsime. Jei taip – pasistengsime. Bet negarantuojame, nes kelyje gali nutikti visko. Kamščiai Vokietijoje, muitinės patikrinimas, blogas oras – tai ne visada mūsų kontrolėje. Todėl geriausia planuoti su kelių dienų atsarga. Jei siuntinys atvyksta anksčiau – puiku. Jei vėluoja dieną – dar ne pasaulio pabaiga. Bet jei terminas kritinis – tai rizika, kurią reikia suprasti.

Dokumentai – eksportas ir importas

19. Kokie dokumentai reikalingi siunčiant iš Lietuvos į Angliją?

Priklauso nuo siuntinio turinio ir vertės. Asmeninėms siuntoms iki 45 eurų paprastai pakanka siuntos turinio aprašymo. Virš 45 eurų – reikia eksporto deklaracijos. Mes padedame ją užpildyti, jums tiesiog reikia pasakyti, kas yra siuntinyje ir kokia vertė. Jei siunčiate verslo siuntas – reikia sąskaitos faktūros ir kitų dokumentų. Dar gali prireikti kilmės sertifikato ar specialių leidimų, priklausomai nuo prekės tipo. Tai painu, aš suprantu, todėl visada rekomenduoju pasitikslinti prieš siunčiant.

20. Kaip Brexit paveikė siuntimą iš Lietuvos į Angliją?

Paveikė reikšmingai. Anksčiau siuntiniai judėjo laisvai, dabar reikia muitinės procedūrų tiek Lietuvoje (eksportas), tiek Anglijoje (importas). Tai reiškia daugiau dokumentų, ilgesnį laiką kartais, ir galimus mokesčius. Anglijoje importo mokesčiai gali būti taikomi, jei siuntinio vertė viršija tam tikrą sumą. Dar yra draudžiamų prekių sąrašas, kuris skiriasi nuo to, kas buvo prieš Brexit. Mes stengiamės sekti pokyčius ir informuoti klientus, bet pripažįstu – taisyklės keičiasi dažnai, ir ne visada spėjame su viskuo.

21. Ar muitinė gali atidaryti mano siuntinį?

Taip, gali. Muitinė turi teisę patikrinti bet kurį siuntinį, jei turi pagrindo manyti, kad kažkas negerai. Tai gali būti atsitiktinė patikra arba pagrįsta įtarimu dėl deklaracijos neatitikimų. Jei muitinė atidaro siuntinį – jie paprastai vėl uždaro ir pažymi, kad buvo patikrinta. Bet kartais gali būti, kad kažkas išimama arba sulaikoma, jei tai draudžiama. Todėl svarbu sąžiningai deklaruoti turinį. Jei viskas teisinga – patikra ne problema. Jei bandėte kažką nuslėpti – tada jau kita istorija.

Specifika – ypatingi siuntiniai

22. Ar galima siųsti vaistus iš Lietuvos į Angliją?

Galima, bet su sąlygomis. Asmeniniam naudojimui skirtus vaistus siųsti leidžiama, bet jie turi būti originalioje pakuotėje su receptu arba gydytojo pažyma. Dideli kiekiai atrodo įtartinai, todėl geriau siųsti protingą kiekį – tiek, kiek žmogui reikia asmeniniam naudojimui. Kai kurie vaistai, kurie Lietuvoje parduodami laisvai, Anglijoje gali būti receptiniai arba ribojami. Todėl verta pasitikrinti prieš siunčiant, kad nebūtų nesusipratimų muitinėje.

23. Kaip siųsti trapius lietuviškus suvenyrus?

Trapius suvenyrus – pavyzdžiui, gintaro papuošalus, keramiką ar stiklo dirbinius – reikia pakuoti labai atidžiai. Kiekvienas daiktas atskirai suvyniotas į burbulinę plėvele, tada į dėžę su užpildu, kad nesiliestų su kitais daiktais. Išorinė dėžė turi būti tvirta, ir ant jos didelėmis raidėmis užrašyta „TRAPU". Dar geriau – dviguba dėžė, kai viena dėžė įdėta į kitą su tarpiniu užpildu. Taip, tai daugiau darbo ir daugiau vietos, bet saugiau. Geriau sugaišti papildomas penkiolika minučių pakavimui, nei prarasti vertingą suvenyrą.

24. Ar vežate gyvūnus iš Lietuvos į Angliją?

Ne, gyvūnų nevežame. Tai sudėtingas procesas, reikalaujantis specialių leidimų, veterinarinių patikrinimų ir karantino procedūrų. Mes tam neturime nei licencijos, nei tinkamų sąlygų. Jei norite pervežti gyvūną – reikia kreiptis į specializuotas gyvūnų pervežimo įmones, kurios turi visus reikiamus leidimus ir patirtį. Tai brangiau ir sudėtingiau, bet taip turi būti. Gyvūnų saugumas yra svarbiau nei bet koks siuntinys.

25. Kaip siųsti didelius kiekius drabužių?

Drabužiai – vienas populiariausių siuntinių iš Lietuvos. Juos siųsti paprasta – sulankstote, sudedate į dėžę arba tvirtą maišą, ir viskas. Bet jei siunčiate didelį kiekį – pavyzdžiui, visą spintą – reikia galvoti apie svorį ir tūrį. Kuo kompaktiškiau sudėsite, tuo pigiau kainuos. Vakuuminiai maišai yra puikus būdas sumažinti tūrį – išsiurbiate orą, ir drabužiai užima mažiau vietos. Taip pat reikia nepamiršti, kad drabužiai gali būti suvokiami kaip prekė, jei siunčiate didelius kiekius, ir tada gali būti taikomi importo mokesčiai.

26. Ar galima siųsti elektroniką iš Lietuvos į Angliją?

Galima, bet reikia atkreipti dėmesį į kelis dalykus. Pirma – baterijos. Ličio baterijos turi specialias transportavimo taisykles, ir ne visi vežėjai jas priima. Mes priimame, bet reikia pranešti iš anksto. Antra – vertė. Elektronika paprastai yra vertinga, todėl rekomenduoju papildomą draudimą. Trečia – muitinė. Anglijoje importuojant elektroniką gali būti taikomi mokesčiai, priklausomai nuo vertės. Ir dar – supakuokite gerai. Elektronika yra jautri smūgiams, todėl burbulinė plėvele ir tvirta dėžė yra būtina.

Išvada

Siuntinių pervežimas Lietuva Anglija yra kasdieninė paslauga, kuria naudojasi šimtai žmonių. Mes vežame kiekvieną dieną, ir tai leidžia mūsų klientams siųsti siuntinius be ilgo laukimo. Aišku, yra niuansų – muitinė, draudimas, tinkamas pakavimas. Bet tai viskas išsprendžiama. Svarbiausia – klausti, jei nežinote. Geriau paklausti prieš siunčiant, nei po to spręsti problemas. Mes čia tam, kad padėtume.