Siuntiniai Lietuva Anglija Airija

Dirbant su trimis kryptimis – visada sudėtingiau. Ypač kai reikia suderinti skirtingas šalis, skirtingus įstatymus, skirtingus laiko juostas. Bet mes tai darome kasdien. Šiame straipsnyje atsakau į klausimus, kurie dažniausiai kyla siunčiantiems iš Lietuvos į Angliją ir Airiją. Tai ne teorija, o praktika, paremta kasdieniais skambučiais.

Bendrieji – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

1. Kuo skiriasi siuntimas į Angliją ir į Airiją?

Į Airiją paprastai trunka ilgiau, 1-2 dienomis nei į Angliją. Tai dėl to, kad reikia keltis per jūrą. Taip pat Airijoje logistika sudėtingesnė – mažesni keliai, mažiau kurjerių. Kaina gali būti kiek didesnė. O dokumentų prasme abiejose šalyse panašu, nes abi ne ES.

2. Ar vežate siuntas į abi šalis tuo pačiu transportu?

Ne visada. Kartais vežame atskirai – viena mašina į Angliją, kita į Airiją. Bet kartais, kai siuntų nedaug, galime vežti į Angliją, o iš ten perkrauti į kitą mašiną Airijai. Tai logistika, kurią mes sprendžiame. Klientui to nereikia žinoti – svarbu, kad siunta pasiektų tikslą.

3. Ką daryti, jei siunčiu į abi šalis?

Galite užsisakyti du atskirus siuntimus arba vieną didelį užsakymą, jei tai susiję. Mes galime suderinti paėmimą vienu metu. Vienas verslininkas siunčia prekes ir į Londoną, ir į Dubliną – mes paimame viską vienu kartu, bet vežame skirtingomis dienomis. Jam patogu, nes nereikia du kartus kviestis kurjerio.

4. Kurios krypties paslauga populiariausia?

Į Angliją, be abejo. Ten gyvena daug lietuvių, daug verslo ryšių. Airija – mažiau, bet pastoviai. Pastaruoju metu pastebime, kad daugėja siuntų į Airiją – galbūt dėl to, kad ten irgi daugėja lietuvių. Kiekvieną savaitę turime bent po kelias siuntas į abi šalis.

Logistika – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

5. Kaip organizuojamas siuntų perskirstymas tarp šalių?

Mūsų pagrindinis sandėlis yra Vilniuje. Iš ten siunčiame transportą į Angliją, o kartais iš Anglijos skirstome į Airiją. Arba turime tiesioginį maršrutą iš Vilniaus į Dubliną per keltą. Tai priklauso nuo to, kiek siuntų turime. Stengiamės, kad viskas vyktų kuo sklandžiau, bet kartais tenka daryti perskirstymus.

6. Ką daryti, jei siunta skirta abiem šalims?

Paprastai taip nebūna – viena siunta eina į vieną šalį. Bet jei turite paskirstytą siuntą (pavyzdžiui, dvi dėžes – viena į Londoną, kita į Dubliną), mes jas paimsime atskirai, bet vienu metu. Viskas priklauso nuo užsakymo. Svarbu aiškiai nurodyti, kas eina kur.

7. Kaip vežamos siuntos per Keltų maršrutą?

Siuntos keliauja keltu kaip krovinys. Tai užtrunka papildomą dieną, bet pigiau nei skristi lėktuvu. Kelto tvarkaraštis griežtas – jei praleidžiame, laukiame kito. Bet mes planuojame taip, kad nereiktų laukti. Vienas siuntinys vėlavo, nes kelto išvykimas buvo atšauktas dėl blogo oro – nieko negalėjome padaryti.

Dokumentai – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

8. Ar reikia skirtingų dokumentų Airijai?

Panašiai kaip Anglijai – muitinės deklaracija, sąskaita. Tik Airijai adresas turi būti angliškas, bet su airišku pašto kodu (jie panašūs į angliškus). Kartais reikia papildomų dokumentų, jei siunčiate tam tikras prekes – pavyzdžiui, maisto produktus. Airijos taisyklės gali skirtis. Mes visada pasitikriname.

9. Kaip sužinoti, ar mano siunta turi muitinės problemų?

Jei siunta užtrunka ilgiau nei įprasta, gali būti, kad ji sustabdyta muitinėje. Mes gauname pranešimą ir informuojame jus. Kartais reikia papildomų dokumentų arba paaiškinimų. Vienas žmogus siuntė naudotus drabužius, bet nenurodė, kad jie naudoti – muitininkams kilo klausimų, ar tai ne prekės. Išsiaiškinome, bet užtruko dieną.

10. Ar galima siųsti siuntas be muitinės deklaracijos?

Asmeninėms siuntoms mažos vertės – galima. Bet geriau visada pildyti, net jei nereikia – tai pagreitina procesą. Be deklaracijos siunta gali stovėti eilėje prie muitinės ilgiau. Mes visada rekomenduojame pildyti, net jei tai tik dovana draugui.

Terminai – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

11. Koks greičiausias pristatymas į Airiją?

Apie 4-5 dienos, jei viskas sklandžiai. Skubiausia – 3 dienos, bet tai retai ir brangu. Dažniausiai – 5-6 dienos. Viskas priklauso nuo to, kaip greitai siunta pereina Angliją ir pasiekia keltą. Vienas siuntinys į Korką keliavo 7 dienas, nes pirmiausia atsidūrė Londone, tada perskirstytas.

12. Kodėl taip ilgai trunka?

Dėl perskirstymo. Siunta išvyksta iš Lietuvos, atvažiuoja į Angliją, tada perskirstoma į Airiją. Tai papildomi logistikos žingsniai. Jei siunta tiesiogiai į Airiją – greičiau. Bet mes ne visada turime tiesioginius maršrutus – priklauso nuo siuntų kiekio. Reikia supratimo.

13. Ar galima pristatyti konkrečią dieną?

Galime stengtis, bet negarantuojame. Ypač į Airiją, kur daugiau neapibrėžtumų. Jei labai svarbu, rekomenduojame siųsti su atsarga – bent 2-3 dienomis anksčiau. Vienas žmogus norėjo, kad gimtadienio dovana pasiektų Dubliną konkrečią dieną – mes perspėjome, kad rizikuojame. Nusiuntėme su atsarga, atvyko diena anksčiau – viskas gerai.

Kainos – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

14. Ar kaina į Airiją didesnė nei į Angliją?

Paprastai taip, 10-20% daugiau. Dėl papildomų logistikos išlaidų, kelto mokesčių. Bet ne visada – jei turime daug siuntų į Airiją, galime pasiūlyti panašią kainą. Viskas priklauso nuo sezono ir paklausos. Geriausia prašyti individualaus pasiūlymo.

15. Kaip palyginti kainas tarp vežėjų?

Lyginkite ne tik eurais, bet ir tuo, kas įskaičiuota. Ar yra draudimas? Ar yra paėmimas iš namų? Ar yra sekimas? Mūsų kaina gali būti didesnė, bet joje daugiau paslaugų. Pigiausias variantas ne visada geriausias. Svarbu, kad viskas būtų aiškia sutartyje.

16. Ar taikote nuolaidas dideliems siuntiniams?

Taip, ypač jei siuntinys sunkus ar didelis, bet ne ypatingai nestandartinis. Galime taikyti nuolaidą pagal svorį arba pagal tūrį. Vienas klientas siuntė 5 dėžes vienu metu – mes jam taikėme 15% nuolaidą, nes galėjome sudėti efektyviai. Visada verta klausti.

Draudimas – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

17. Ar draudimas galioja abiem kryptimis?

Taip, draudimas galioja nuo paėmimo iki pristatymo, nepriklausomai nuo šalies. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir aprašyta. Jei kyla žala, kreipiatės į mus, mes su draudimu. Procesas tas pats, ar tai būtų Anglija, ar Airija.

18. Ką daryti, jei siunta sugadinta Airijoje?

Tas pats, kas ir kitose šalyse – fotografuoti, pranešti, pateikti pretenziją. Mes dirbame su vietiniais partneriais Airijoje, jie padeda išsiaiškinti. Vienas siuntinys sulūžo pakrovimo metu Dubline – mes gavome kompensaciją iš savo partnerio, atlyginome klientui. Tai užtruko savaitę, bet išsprendėme.

19. Ar draudimas brangesnis į Airiją?

Ne, draudimo procentas tas pats. Kaina priklauso nuo siuntos vertės, ne nuo krypties. Tiesa, jei siunta vertingesnė, mes galime rekomenduoti didesnį draudimą, bet tai jūsų pasirinkimas. Viskas remiasi verte, ne maršrutu.

Rizikos – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

20. Kurios krypties siuntos dažniau vėluoja?

Į Airiją, dėl papildomų perskirstymo etapų. Bet pasitaiko ir į Angliją, ypač jei problemų pasienyje. Vėlavimai retai būna mūsų kaltė – dažniau dėl išorinių veiksnių: muitinės, eismo, oro. Mes stengiamės informuoti iš anksto, jei numatome vėlavimą.

21. Kas dažniau praranda siuntas – Anglija ar Airija?

Statistiškai – panašiai. Dingimai labai reti. Bet jei lygintume, Airijoje kartais sunkiau rasti siuntą mažesniuose miestuose, nes logistika mažiau automatizuota. Bet mes turime patikimus partnerius, todėl dingimų beveik nebūna.

22. Ką daryti, jei gavėjas Airijoje nekalba angliškai?

Dažniausiai gavėjai Airijoje kalba angliškai. Bet jei ne – sunku. Mūsų kurjeriai Airijoje kalba angliškai arba airiškai. Rekomenduojame įdėti lapelį su instrukcijomis vietine kalba, jei gavėjas nekalba angliškai. Vienas lietuvis siuntė tėvams, kurie nekalba angliškai – mes pridėjome lapelį su lietuviškomis instrukcijomis, kad kurjeris galėtų parodyti.

Specialybės – siuntiniai Lietuva Anglija Airija

23. Ar vežate skirtingo tipo siuntas į abi šalis?

Taip, tas pats asortimentas: dokumentai, drabužiai, baldai, technika. Tik Airijoje kartais sunkiau su dideliais daiktais dėl siaurų kelių. Bet mes sprendžiame. Vienas žmogus siuntė kanoją į Airiją – mes ją pritvirtinome ant stogo, bet atvežti iki namų Airijoje buvo iššūkis dėl siauro privažiavimo. Bet pavyko.

24. Kaip rinktis tarp Anglijos ir Airijos, jei siuntėjas nežino?

Klauskite gavėjo adreso. Airija turi savo pašto kodų sistemą, Anglija – savo. Mes padedame atskirti. Kartais žmonės painioja, nes abi šalys naudoja anglių kalbą. Vienas klientas nurodė „Dubliną, Angliją“ – mes pasitikslinome, ar tai Airijos Dublinas, ar Anglijos miestelis. Pasirodė, Airijos. Svarbu tikslintis.

25. Ką daryti, jei siunčiu į abi šalis skirtingomis dienomis?

Galime suderinti paėmimą vienu metu, bet išvežti skirtingomis dienomis. Tai jums patogiau. Vienas žmogus siuntė dovaną seseriai į Londoną pirmadienį, o draugui į Dubliną trečiadienį – mes paėmėme abu pirmadienį, bet išvežėme skirtingai. Jis mokėjo už vieną paėmimą, o ne du. Sutaupė.

Išvada

Siuntos į Angliją ir Airiją – kasdienis mūsų darbas. Skiriasi logistika, terminai, kartais kainos. Bet esmė ta pati – saugiai ir laiku pristatyti. Jei siunčiate į abi šalis, mes galime viską suderinti. Svarbiausia – aiškumas. Kuo daugiau informacijos pateiksite iš pradžių, tuo sklandžiau viskas vyks. O mes pasirūpinsime, kad siuntos pasiektų tikslą.