Post į Angliją, Vežame kiekvieną dieną

Žmonės dažnai klausia – kuo skiriasi postas nuo paprastos siuntos? Atsakymas paprastas – niekuo. Postas tiesiog reiškia siuntą, kurią siunčiate paštu arba per kurjerių tarnybą. Lietuvoje įpratome sakyti „postas", nors teisingiau būtų „siunta". Bet kadangi visi supranta, ką tai reiškia – naudosime šį žodį. Postas į Angliją yra viena dažniausių paslaugų, kurių žmonės ieško. Nes tūkstančiai lietuvių gyvena Anglijoje ir reguliariai gauna siuntas iš Lietuvos. Arba siunčia atgal. Mes vežame kiekvieną dieną, ir tai leidžia pasiūlyti greitą pristatymą. Šiame tekste atsakysiu į klausimus, kuriuos dažniausiai girdžiu iš klientų.

Pagrindai – postas į Angliją

1. Ką reiškia „postas į Angliją" ir kuo tai skiriasi nuo siuntos?

Kaip jau minėjau – niekuo. Postas ir siunta yra tas pats dalykas, tik skirtingi žodžiai. Lietuvoje žmonės dažnai sako „postas", angliškai – „parcel" arba „package". Bet esmė ta pati – tai daiktai, supakuoti į dėžę ar voką, kuriuos reikia pristatyti iš vienos vietos į kitą. Skirtumas gali būti tik tarp „laiško" ir „siuntos" – laiškas paprastai yra dokumentai arba plonas vokas, o siunta – tai jau dėžė su daiktais. Bet šiaip – postas, siunta, paketas – visi šie žodžiai reiškia tą patį. Svarbu ne pavadinimas, o tai, kad siunta saugiai pasiektų gavėją.

2. Kaip išsiųsti postą į Angliją?

Paprasta. Supakuojate daiktus į dėžę, užpildote užklausą internetu arba paskambinate, ir kurjeris atvažiuoja paimti. Arba patys atvežate į mūsų sandėlį. Tada siunta keliauja į Angliją ir pristatoma gavėjui. Visas procesas trunka 3-5 darbo dienas. Aišku, jei reikia greičiau – galima skubus pristatymas. Bet dažniausiai žmonės skubėti neskuba – svarbiau, kad kaina būtų gera ir siunta saugi. Ir dar – svarbu teisingai užpildyti visus duomenis. Adresas, telefono numeris, siuntos turinys – visa tai turi būti tikslu.

3. Kiek kainuoja postas į Angliją?

Kaina priklauso nuo svorio, matmenų ir pristatymo skubumo. Mažas vokas su dokumentais – 10-15 eurų. Dėžė iki 5 kg – 15-25 eurų. Didesnės siuntos – atitinkamai daugiau. Bet tai labai apytiksliai skaičiai. Geriausia užpildyti užklausą su tiksliais duomenimis ir gauti individualų pasiūlymą. Tai nemokama ir neįpareigoja. Mes paskaičiuosime ir atsiųsime kainą. Jei tinka – užsakote. Jei ne – ieškote kitur. Jokių paslėptų mokesčių, jokių staigmenų. Kaina, kurią matote, yra galutinė.

4. Ar postas į Angliją keliauja kiekvieną dieną?

Taip, tai mūsų pagrindinis pranašumas. Siuntos išvažiuoja kiekvieną vakarą ir keliauja per naktį. Ryte jau yra Lenkijoje, vakare – Vokietijoje, kitą dieną – prie Lamanšo. Tai reiškia, kad nereikia laukti, kol susikaups pakankamai siuntų – viskas juda nuolat. Aišku, yra išimčių – didžiosios šventės, nenugalimos jėgos aplinkybės. Bet šiaip – taip, kasdien. Ir tai yra svarbu, nes žmonės nori žinoti, kad jų siunta ne stovi vietoje, o keliauja.

5. Ką galima siųsti į Angliją kaip postą?

Beveik viską – drabužius, batus, elektroniką, knygas, maisto produktus (su išlygomis), dovanas, dokumentus. Ko negalima – ginklų, narkotikų, pavojingų medžiagų, gyvūnų, mėsos ir pieno produktų (po Brexit). Taip pat ribojamas alkoholio ir tabako kiekis. Jei abejojate – klauskite. Geriau sužinoti prieš siunčiant nei po to, kai siunta sulaikyta muitinėje. Tai gali užtrukti savaites ir kainuoti nervų. Ir pinigų – nes sulaikyta siunta gali būti grąžinta arba sunaikinta.

6. Ar postas į Angliją yra saugus?

Taip, jei tinkamai supakuojate ir pasirenkate patikimą vežėją. Mes naudojame GPS sekimą, sandėliai yra saugomi, kurjeriai patikrinti. Bet šimtu procentų garantuoti negali niekas. Kartais nutinka – vėlavimas, sugadinimas, dingimas. Tai retai, bet nutinka. Todėl visada rekomenduoju apsidrausti. Ypač jei siunčiate ką nors vertingo. Draudimas kainuoja 2-5 procentus nuo vertės – tai maža kaina už ramybę. Ir dar – gera pakuotė. Tai pirmas ir svarbiausias dalykas, ką galite padaryti, kad jūsų postas būtų saugus.

Kainos – post į Angliją kainodara

7. Nuo ko priklauso post į Angliją kaina?

Nuo kelių dalykų. Pirmas – svoris. Kuo sunkesnė siunta, tuo brangiau. Antras – matmenys. Didelė, bet lengva siunta gali kainuoti daugiau nei maža, bet sunki, dėl tūrio. Trečias – pristatymo skubumas. Skubus pristatymas brangiau. Ketvirtas – adresas. Londonas pigiau nei Škotija. Penktas – draudimas. Jei apsidraudžiate – papildomi 2-5 procentai. Ir dar – sezonas. Prieš Kalėdas kainos gali kilti. Bet tai normalu, visose srityse taip. Svarbu – gauti individualų pasiūlymą, ne spėlioti.

8. Ar yra pigesnių būdų siųsti postą į Angliją?

Yra. Pirmas – siųsti lėčiau. Skubus pristatymas brangiau, standartinis – pigiau. Antras – mažinti svorį ir matmenis. Kuo mažesnė siunta, tuo pigiau. Trečias – sujungti siuntas su kitais. Jei jūsų draugas taip pat siunčia – galite sujungti ir pasidalinti išlaidas. Ketvirtas – ieškoti nuolaidų. Mes turime nuolaidas reguliariems klientams. Penktas – planuoti iš anksto. Skubios siuntos visada brangiau. Ir dar – rinktis tinkamą pakuotę. Per didelė dėžė reiškia daugiau tuščios vietos, o tai reiškia didesnę kainą.

9. Ar post į Angliją kainuoja daugiau nei į kitas šalis?

Priklauso nuo šalies. Į Vokietiją ar Lenkiją – pigiau, nes arčiau. Į Ispaniją ar Italiją – panašiai. Į Škotiją ar Šiaurės Airiją – brangiau, nes toliau. Į JAV ar Australiją – žymiai brangiau, nes kitas žemynas. Anglija yra viena populiariausių krypčių, todėl kainos konkurencingos. Daug vežėjų veža į Angliją, ir tai spaudžia kainas žemyn. Kas yra gerai jums – klientams. Bet svarbu ne tik kaina, bet ir kokybė. Pigiausias vežėjas ne visada geriausias.

10. Kaip sutaupyti siunčiant postą į Angliją reguliariai?

Jei siunčiate dažnai – kas savaitę ar kelis kartus per mėnesį – visada verta tartis dėl nuolaidos. Mes turime klientų, kurie siunčia po 5-10 siuntų per mėnesį, jiems taikome individualų tarifą. Taip pat galima sutaupyti derinant siuntas – jei turite kelis mažus siuntinius, kartais apsimoka sudėti į vieną didesnę dėžę. Aišku, ne visada tai įmanoma. Bet jei siunčiate tai pačiai šeimai – tikrai verta pagalvoti. Dar vienas patarimas – planuoti iš anksto. Skubios siuntos visada kainuoja brangiau.

11. Ar kaina keičiasi priklausomoi nuo metų laiko?

Taip, bet ne drastiškai. Prieš Kalėdas kainos gali kilti 10-20 procentų dėl didelio siuntų kiekio. Vasarą taip pat būna brangiau, nes daug žmonių grįžta atostogų ir siunčia daiktus. Bet tai nėra kažkoks drastiškas pokytis – kalbame apie kelis eurus, ne dešimtis. Jei planuojate siųsti prieš šventes, rekomenduoju užsisakyti bent savaitę anksčiau. Ne tik dėl kainos, bet ir dėl to, kad vėluojant gali būti sunku rasti laisvą vietą. Ypač gruodžio viduryje – tada jau tikrai viskas užkimšta.

12. Ar yra paslėptų mokesčių siunčiant postą į Angliją?

Pas mus – ne. Kaina, kurią matote pasiūlyme, yra galutinė. Bet gali būti mokesčių Anglijos pusėje – muitas, PVM. Tai priklauso nuo to, ką siunčiate ir kokios vertės. Jei siunčiate asmeninius daiktus vertės iki 39 svarų – paprastai be mokesčių. Jei brangiau – gali tekti mokėti. Tai ne mūsų mokesčiai, o Anglijos valdžios. Mes negalime jų panaikinti. Bet galime patarti, kaip sumažinti – tinkamai deklaruoti vertę, nurodyti teisingą turinį. Pasitarkite su mumis, jei siunčiate ką nors brangaus.

Terminai – post į Angliją pristatymo laikas

13. Kiek laiko trunka post į Angliją pristatymas?

Standartiškai – 3-5 darbo dienos. Tai reiškia, kad jei siuntą atiduodate pirmadienį, ketvirtadienį ar penktadienį ji jau turėtų būti pas gavėją. Bet tai idealios sąlygos. Realybėje kartais užtrunka diena ilgiau. Ypač jei siunta keliauja per muitinę. Arba jei gavėjas nėra namuose pirmą kartą ir kurjeris turi grįžti antrą kartą. Todėl visada rekomenduoju nurodyti gavėjo telefono numerį – taip kurjeris gali susisiekti ir sutarti patogų laiką. Tai pagreitina pristatymą.

14. Ar galima siųsti postą į Angliją skubiai?

Galima. Skubus pristatymas trunka 1-2 darbo dienas. Bet kainuoja 50-100 procentų brangiau. Ir net tada negalime garantuoti tiksliai 24 valandų – priklauso nuo to, kada siunta paimama. Jei atiduodate ryte, didesnė tikimybė, kad tą pačią dieną išvažiuos. Jei vakare – gali tekti laukti kitos dienos. Tiesa, yra ir toks dalykas – kartais skubus pristatymas reiškia tik tai, kad siunta važiuoja ne su kitomis siuntomis, o atskiru transportu. Tai brangiau, bet greičiau.

15. Kada geriausia atiduoti postą, kad jis greičiau pasiektų gavėją?

Pirmadienis arba antradienis – geriausios dienos. Kodėl? Todėl, kad siuntos paprastai išvažiuoja vakare arba naktį, ir jei atiduodate savaitės pradžioje, yra daugiau laiko viskam. Penktadienį atiduota siunta gali stovėti savaitgalį sandėlyje ir išvažiuoti tik pirmadienį. Aišku, jei vežėjas dirba savaitgaliais – tada kitaip. Bet dauguma veža tik darbo dienomis. Dar vienas dalykas – jei siunta paimama iš namų, geriau sutarti laiką ryte, ne po pietų.

16. Ar savaitgaliais postas juda?

Priklauso nuo vežėjo. Mes stengiamės, kad siuntos judėtų kiekvieną dieną, įskaitant šeštadienį. Sekmadienis dažniausiai yra poilsio diena. Bet savaitgaliais pristatymas gavėjui Anglijoje gali būti sudėtingesnis, nes ne visi gavėjai būna namuose. Ypač jei siunta reikalauja parašo. Todėl kartais geriau planuoti pristatymą darbo dienomis. Bet jei reikia – visada galima susitarti. Svarbu apie tai pranešti iš anksto.

17. Ką daryti, jei postas vėluoja?

Pirmiausia – nesinervinti. Vėlavimai būna, tai gyvenimo dalis. Paskambinkite arba parašykite mums, patikrinsime, kur siunta yra. Dažniausiai vėlavimas būna diena ar dvi, retai ilgiau. Jei siunta užstrigo muitinėje – nieko nepadarysime, reikia laukti. Jei tiesiog vėluoja transportas – pasistengsime pagreitinti. Turėjome atvejį, kai siunta dingo tarp sandėlių – pasirodė, kad kurjeris netyčia paliko ją kitame furgone. Rado kitą dieną, pristatė su atsiprašymu. Nemalonu, bet nutinka.

18. Kaip sekti postą į Angliją?

Gavus užsakymą, gaunate sekimo numerį. Su juo galite stebėti siuntos kelią mūsų svetainėje arba paskambinę mums. Sistema rodo, kada siunta paimta, kada išvažiavo iš Lietuvos, kada atvyko į Angliją, kada pristatyta. Aišku, ne visada informacija atnaujinama realiu laiku – kartais būna kelių valandų vėlavimas. Ypač kai siunta kerta sieną – tada gali būti pertrauka sekime. Tai normalu, nesijaudinkite. Jei ilgiau nei 24 valandas nematote jokio atnaujinimo – paskambinkite.

Pakavimas – kaip supakuoti postą

19. Kaip teisingai supakuoti postą į Angliją?

Pakavimas – vienas svarbiausių dalykų. Pirmas dalykas – naudokite tvirtą dėžę, ne suplyšusią. Antras – užpildykite tuščią vietą burbuline plėvele arba laikraščiais. Trečias – klijuokite stipriai. Mačiau siuntų, kurios atvykdavo atsidariusios, nes žmogus tingėjo gerai užklijuoti. Tada turinys išbyra, kartais kas nors dingsta. Ir tada jau nebeaišku, kas kaltas. Geriau skirti 10 minučių pakavimui nei po to aiškintis. Tai paprasta, bet labai svarbu.

20. Ar galima siųsti postą be dėžės?

Galima, jei siunčiate dokumentus arba drabužius – tada užtenka voko arba stipraus plastikinio maišo. Bet jei siunčiate trapius daiktus arba elektroniką – dėžė būtina. Maišas nieko neapsaugo – nei nuo smūgių, nei nuo drėgmės. Ypač jei siunta keliauja su kitomis siuntomis. Vienas sunkesnis daiktas gali užgulti jūsų siuntą. Todėl geriau investuoti į gerą dėžę. Jos nebūtinai brangios – kartais užtenka paprašyti parduotuvėje.

21. Ką daryti su trapiomis prekėmis?

Trapios prekės reikalauja ypatingo dėmesio. Kiekvienas daiktas atskirai suvyniotas į burbulinę plėvelę. Tada – dėžės viduje užpildyti visus tarpus. Ir svarbiausia – užklijuoti „FRAGILE" lipduką. Nors tai negarantuoja, kad siunta bus nešama kaip kiaušinis, bet bent jau kurjeris žinos. Dar vienas patarimas – jei siunčiate stiklinius daiktus, apvyniokite juos ne tik burbuline plėvele, bet ir kartonu. Dviguba apsauga niekada nepamaišo. Ir aišku – draudimas.

22. Ar galima siųsti maistą kaip postą į Angliją?

Taip, bet su tam tikromis išlygomis. Mėsos ir pieno produktų siųsti negalima – tai draudžiama po Brexit. Tačiau saldainiai, sausainiai, konservai, prieskoniai – viskas gerai. Tik reikia atsiminti, kad maisto produktai turi būti originalioje pakuotėje su etikete. Negalima siųsti močiutės kepto pyrago be jokios informacijos apie sudėtį. Muitinė gali sustabdyti tokią siuntą. Ir dar – jei siunčiate ką nors, kas gali išsilieti, gerai supakuokite.

23. Kokios pakuotės matmenys yra leistini?

Nėra griežtų apribojimų, bet yra praktiniai limitai. Standartinė siunta – iki 120 cm ilgio, 80 cm pločio ir 80 cm aukščio. Jei siunta didesnė – galima vežti, bet kaina bus kitokia. Ypač ilgos siuntos – tarkim, slidės – reikalauja specialaus transporto. Todėl visada praneškite apie nestandartinius matmenis iš anksto. Geriau pasakyti, kad siunta 2 metrų ilgio, nei kad kurjeris atvažiuotų ir negalėtų jos paimti.

Draudimas – post į Angliją apsauga

24. Ar postas į Angliją yra draustas automatiškai?

Dauguma vežėjų siūlo bazinį draudimą, kuris dažniausiai dengia iki 50-100 eurų. Tai reiškia, kad jei jūsų siunta verta daugiau – rizikuojate. Mes rekomenduojame visada papildomai apsidrausti, ypač jei siunčiate ką nors vertingo.