Pigios siuntos iš Londono

Kiekvieną savaitę gaunu klausimų – ar galima pigiai išsiųsti siuntą iš Londono? Atsakymas – taip, bet su sąlygomis. Pigios siuntos iš Londono įmanomos, jei planuojate iš anksto, tinkamai supakuojate ir renkatės optimalų variantą. Dirbu šioje srityje jau seniai, ir galiu pasakyti – dauguma žmonių permoka vien todėl, kad nežino, kaip sistema veikia. Pavyzdžiui, jei siunčiate tuščią dėžę su drabužiais, ji užima daug vietos, bet sveria nedaug – mokėsite už tūrį, ne už svorį. Supratus šitą dalyką, galima nemažai sutaupyti. Tiesa, pigiausias variantas ne visada geriausias – kartais verta mokėti daugiau už patikimumą.

Kainos – pigių siuntų paieška

1. Kokia mažiausia kaina už siuntą iš Londono?

Mažiausia kaina, kurią siūlome – apie 20 svarų už labai mažą siuntą iki 10 kg. Tai gali būti vokas su dokumentais arba maža dėžė. Bet realiai, dauguma siuntų kainuoja 30-50 svarų. Pigiau nei 20 svarų – tiesiog neapsimoka, nes degalai kainuoja, vairuotojo darbas kainuoja. Jei kas siūlo gerokai pigiau – būkite atsargūs. Kartais pigi kaina reiškia prastą paslaugą. Vieną kartą klientas rado pigesnį vežėją – siunta atvyko po trijų savaičių ir pusė daiktų sudaužyta. Pigiai – ne visada gerai.

2. Kaip rasti pigiausią variantą siuntos vežimui?

Palyginkite kelių vežėjų kainas. Bet ne tik kainą – žiūrėkite ir į atsiliepimus, terminus, draudimą. Pigiausias gali būti tas, kuris veža kartą per savaitę ir siunta keliauja dvi savaites. Arba tas, kuris neturi draudimo. Mes nesame pigiausi rinkoje, bet siūlome gerą kainos ir kokybės santykį. Ir vežame kiekvieną dieną – tai reiškia, kad nereikia laukti. Kartais žmonės renkasi pigiausią variantą, o paskui skundžiasi – bet ko tikėjotės už 15 svarų?

3. Ar yra būdas dar labiau sumažinti kainą?

Taip. Pirma – tinkama pakuotė. Jei supakuosite kompaktiškai, užims mažiau vietos, ir kaina bus mažesnė. Antra – siųskite ne piko metu. Prieš Kalėdas viskas brangiau. Trečia – jei siunčiate reguliariai, prašykite nuolaidos. Ketvirta – kartais galima sujungti siuntas su kitais klientais, jei važiuoja ta pačia kryptimi. Mes kartais tai darome, ir tai leidžia sumažinti kainą. Bet ne visada – priklauso nuo maršruto.

4. Kodėl kai kurie vežėjai siūlo labai mažas kainas?

Geras klausimas. Kartais tai nauji vežėjai, kurie bando pritraukti klientus. Kartais – tie, kurie taupo ant draudimo arba naudoja senus, nesaugius furgonus. Kartais – tiesiog sukčiai, kurie paima pinigus ir dingsta. Būkite atsargūs su labai mažomis kainomis. Patikrinkite, ar vežėjas turi registraciją, ar turi atsiliepimų, ar duoda sutartį. Mes dirbame legaliai, mokame mokesčius, turime draudimą – tai kainuoja, bet tai saugu.

5. Ar pigi siunta reiškia lėtą pristatymą?

Ne visada, bet dažnai taip. Pigiausi variantai paprastai reiškia, kad siunta keliauja lėčiau – vežėjas laukia, kol prisikaups pilnas furgonas. Mes vežame kiekvieną dieną, todėl mūsų kaina gali būti kiek didesnė, bet siunta greičiau pasiekia tikslą. Jūsų pasirinkimas – mokėti mažiau ir laukti ilgiau, ar mokėti daugiau ir gauti greičiau. Abu variantai turi privalumų, priklauso nuo situacijos.

Optimizavimas – kaip sutaupyti siunčiant

6. Kaip supakuoti siuntą, kad ji kainuotų mažiau?

Kompaktiškai. Kuo mažiau tuščios vietos dėžėje, tuo mažiau mokėsite. Jei siunčiate drabužius – suspauskite, naudokite vakuuminius maišus. Jei siunčiate kelis daiktus – sudėkite į vieną dėžę, ne į kelias. Viena didelė dėžė pigiau nei trys mažos. Taip pat – nenaudokite per didelių dėžių. Kartais žmonės deda mažą daiktą į didžiulę dėžę – moka už tuščią vietą. Raskite tinkamo dydžio dėžę.

7. Ar verta siųsti vieną didelę siuntą ar kelias mažas?

Beveik visada viena didelė pigiau. Kiekviena siunta turi minimalų mokestį – tai reiškia, kad trys mažos siuntos kainuos daugiau nei viena didelė, net jei bendras svoris tas pats. Todėl, jei galite – sujunkite. Vienas klientas norėjo siųsti tris atskiras dėžes – pasiūlėme sudėti į vieną. Sutaupė apie 30 procentų. Logika paprasta – vienas paėmimas, vienas pristatymas, vienas dokumentas.

8. Kada geriausia siųsti, kad būtų pigiau?

Ne prieš šventes. Gruodis – brangiausias mėnesis, nes visi siunčia dovanas. Vasarą paprastai pigiau, nes mažiau paklausos. Taip pat – vidury savaitės gali būti geriau nei savaitgalį, nors pas mus kaina vienoda. Bet jei naudojatės kitu vežėju – klauskite, ar turi „lėtų“ dienų su mažesnėmis kainomis. Kartais būna akcijų – sezoninių nuolaidų arba naujų maršrutų pristatymo kainų.

9. Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei siunčiate daug arba reguliariai. Vienkartiniam klientui mažai šansų – kaina yra kaina. Bet jei sakote „siųsiu kas mėnesį po penkias siuntas“ – galime tartis. Verslo klientams visada darome nuolaidas. Tiesiog klauskite – blogiausiu atveju pasakysime ne. Mes nesame turgus, bet suprantame, kad konkurencija didelė, ir stengiamės išlaikyti klientus.

10. Kaip nepermokėti už siuntos vežimą?

Žinokite, už ką mokate. Paklauskite, kas įeina į kainą – draudimas, paėmimas, pristatymas? Ar yra papildomų mokesčių? Palyginkite su kitais. Bet nesirinkite vien pagal kainą – pigiausias gali būti brangiausias, jei siunta dings arba suges. Mes stengiamės būti skaidrūs – kaina aiški, be paslėptų mokesčių. Jei kas nors siūlo gerokai pigiau – klauskite, kodėl.

Daiktai – ką siųsti pigiai

11. Kokie daiktai pigiausiai siunčiami?

Lengvi ir kompaktiški. Dokumentai, drabužiai, knygos – tai pigiausios siuntos. Sunkūs daiktai – brangiau, nes reikia daugiau degalų. Dideli daiktai – brangiau, nes užima daug vietos. Optimaliausia – sunkūs, bet maži daiktai. Pavyzdžiui, dėžė su knygomis sveria daug, bet užima mažai vietos – mokėsite pagal svorį, bet ne pagal tūrį. O dėžė su pagalvėmis – lengva, bet didelė – mokėsite pagal tūrį.

12. Ar pigiau siųsti drabužius ar elektroniką?

Drabužiai paprastai pigiau, nes lengvesni (priklauso nuo kiekio). Elektronika sunkesnė, ir dar reikia geresnės pakuotės – burbulinė plėvelė, putplastis. Taip pat elektronika vertingesnė – reikia drausti. Taigi bendra kaina su draudimu ir pakavimu gali būti didesnė. Bet jei lyginsime tik transportavimą – drabužiai pigiau. Tiesa, drabužius galima suspausti – elektronikos ne.

13. Ar verta siųsti baldus iš Londono?

Priklauso nuo vertės. Jei tai brangus dizaino baldas – galbūt verta. Jei tai IKEA spintelė už 50 svarų – vežimas kainuos daugiau nei baldas. Paskaičiuokite: vežimas gali kainuoti 100-200 svarų, priklausomai nuo dydžio. Kartais pigiau parduoti Londone ir nusipirkti naują Lietuvoje. Bet jei baldas turi sentimentalią vertę – tai kitas reikalas. Vienas klientas vežė senovinį stalą, kurį paveldėjo – kaina nesvarbu, svarbu buvo stalas.

14. Kaip pigiai siųsti sunkius daiktus?

Sunkiems daiktams kaina didesnė – tai neišvengiama. Bet galima optimizuoti: tinkama pakuotė, kad neužimtų per daug vietos; siųsti ne piko metu; derėtis, jei siunčiate daug. Taip pat – kartais galima išrinkti baldą ir siųsti dalimis – užima mažiau vietos. Bet tai ne visada tinka – priklauso nuo daikto. Geriausia – tiesiog pasakykite mums, ką siunčiate, ir mes pasiūlysime optimaliausią variantą.

15. Ar galima siųsti daiktus be pakuotės, kad būtų pigiau?

Galima, bet nerekomenduojama. Be pakuotės daiktas gali nukentėti, ir tada jokie pinigai nepadės. Mes galime priimti ir be pakuotės, bet atsakomybė už žalą – jūsų. Kartais žmonės veža be pakuotės, kad sutaupytų, o paskui skundžiasi, kad subraižyta. Geriau investuoti kelis svarus į pakuotę, nei po to gailėtis. Ypač jei daiktas vertingas.

Sezoniškumas – kada pigiausia siųsti

16. Kuriuo metų laiku pigiausia siųsti siuntas?

Vasarą paprastai pigiau – mažiau paklausos. Žiemą, ypač gruodį – brangiau. Taip pat rugsėjį būna daugiau siuntų – studentai važiuoja studijuoti, siunčia daiktus. Pavasarį – ramiau. Bet pas mus kaina gana stabili ištisus metus – mes nekeičiame kainų kas mėnesį. Kitose įmonėse gali būti kitaip – klauskite.

17. Ar prieš Kalėdas brangiau?

Taip, paprastai taip. Paklausa didelė, visi nori siųsti dovanas, furgonai pilni. Mes stengiamės nekelti kainų per daug, bet kai kurie mokesčiai didėja – degalai, papildomi vairuotojai. Rekomenduojame siųsti anksčiau – lapkritį arba gruodžio pradžioje. Paskutinė savaitė prieš Kalėdas – chaosas. Vieną kartą gruodžio 23 dieną gavome 50 siuntų – vos spėjome.

18. Ar vasarą galima gauti nuolaidą?

Klauskite. Vasarą mažiau darbo, todėl galbūt galime pasiūlyti geresnę kainą. Ypač jei siunčiate didelę siuntą arba reguliariai. Mes norime išlaikyti užimtumą, todėl kartais darome vasaros akcijas. Bet tai ne garantija – priklauso nuo situacijos. Tiesiog paklauskite, kai skambinsite.

19. Kaip sezoniniai veiksniai įtakoja pristatymo laiką?

Prieš Kalėdas – lėčiau, nes daugiau siuntų. Vasarą – greičiau, nes mažiau. Taip pat žiemą gali būti vėlavimų dėl oro – sniegas, ledas, rūkas. Ypač jei vežame per Vokietiją ar Lenkiją – ten žiemos griežtesnės. Vieną kartą sausį užstrigome sniege prie Berlyno – vėlavome dvi dienas. Tokių dalykų negalime numatyti, bet stengiamės pranešti.

20. Ar yra „lėto“ pristatymo su mažesne kaina?

Pas mus ne – mes vežame kiekvieną dieną ir visi gauna tą patį greitį. Bet kai kurie vežėjai siūlo „ekonominį“ variantą – lėčiau, bet pigiau. Tai reiškia, kad siunta keliauja ne tiesiogiai, o per kitus miestus, arba laukiama, kol prisikaups. Jei neskubate – tai geras būdas sutaupyti. Mes galime rekomenduoti partnerius, kurie siūlo tokį variantą.

Kokybė – pigiai, bet saugiai

21. Ar pigi siunta saugi?

Priklauso nuo vežėjo. Mes stengiamės išlaikyti kokybę net ir žemose kainose. Draudimas yra, vairuotojai patikrinti, furgonai tvarkingi. Bet jei kaina labai maža – klauskite, kas įeina. Gal nėra draudimo? Gal furgonas senas? Mes nesame pigiausi, bet siūlome saugumą už protingą kainą. Pigiai ir saugiai – tai įmanoma, bet reikia rasti balansą.

22. Kaip patikrinti, ar vežėjas patikimas?

Ieškokite atsiliepimų internete. Klauskite, ar turi registraciją, draudimą, sutartį. Patikrinkite, ar turi fizinį adresą – ne tik internetinį puslapį. Skambinkite – jei niekas neatsiliepina arba atsako neaiškiai – būkite atsargūs. Mes visada atsakome į skambučius, duodame sutartį, turime draudimą. Tai ne garantija, bet bent jau pagrindas pasitikėti.

23. Ką daryti, jei pigi siunta atvyko sugadinta?

Fotografuokite, praneškite vežėjui. Jei turite draudimą – reikalaukite kompensacijos. Jei neturite – situacija sudėtingesnė. Todėl mes rekomenduojame drausti net ir pigias siuntas. Keli papildomi svarai gali išgelbėti šimtus. Vienas klientas siuntė pigiai be draudimo – siunta sudužo, ir jis negavo nieko. Liūdna istorija, bet tokia realybė.

Papildomos paslaugos – kas įeina į kainą

24. Kas įeina į siuntos vežimo kainą?

Pas mus – paėmimas, transportavimas, pristatymas, bazinis draudimas. Tai standartinis paketas. Papildomai mokama už: nešimą aukštyn be lifto, skubų pristatymą, papildomą draudimą, pakavimą. Bet tai visada aiškiai nurodyta – jokių paslėptų mokesčių. Kartais žmonės stebiasi, kad kaina didesnė nei tikėjosi – bet dažniausiai pamiršta, kad gyvena penktame aukšte be lifto. Tai irgi kainuoja.

25. Ar į kainą įeina draudimas?

Bazinis draudimas – taip. Jis dengia iki 100 svarų vertės. Jei siunčiate brangesnius daiktus – reikia papildomo draudimo. Jis kainuoja 3-5 procentus nuo vertės. Mes visada rekomenduojame, bet negalime priversti. Jei klientas atsisako – tai jo sprendimas. Bet tada, jei kas nutinka, kompensuojame tik 100 svarų. Svarbu suprasti šitą dalyką prieš siunčiant.

26. Kaip sužinoti galutinę kainą prieš siunčiant?

Skambinkite arba rašykite su visais duomenimis: svoris, matmenys, turinys, paėmimo ir pristatymo adresai. Mes paskaičiuojame ir pasakome galutinę kainą. Jokių siurprizų vėliau. Jei kažkas pasikeičia – pavyzdžiui, siunta didesnė nei sakėte – kaina gali keistis. Todėl būkite sąžiningi nuo pradžių. Geriau mokėti daugiau, nei kad siunta netilptų arba būtų nesusipratimų.

Pigios siuntos iš Londono – tai realu, bet reikia žinoti, kaip. Planuokite iš anksto, pakuokite protingai, rinkitės patikimą vežėją. Mes stengiamės išlaikyti kainas prieinamas, bet ne aukojant kokybės. Pigiai – nereiškia prastai. Tiesiog reiškia, kad mokate už tai, kas reikalinga, ir nepermokate už tai, ko nereikia. Jei turite klausimų – skambinkite. Visada galima rasti sprendimą, kuris tinka ir jūsų piniginei, ir jūsų siuntai.