Lietuva Londonas siuntų kainos geros, vežame kasdien

Kasdien gauname klausimų apie kainas. Ir suprantu – kai siunči daiktus tūkstančius kilometrų, nori žinoti, kiek tai kainuos. Todėl atvirai sakau – mūsų kainos konkurencingos, bet ne pačios mažiausios rinkoje. Kodėl? Nes dirbame kokybiškai. Kiekviena siunta gauna seko numerį, kiekvienas klientas – asmeninį dėmesį. O kadangi važiuojame kiekvieną dieną maršrutu Lietuva-Londonas, siuntos pasiekia tikslą greitai. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie kainas, kokybę ir viską, kas susiję su siuntų gabenimu tarp Lietuvos ir Londono.

Įkainiai – Lietuva Londonas siuntų kainos geros

Kokios vidutinės siuntos kainos iš Lietuvos į Londoną?

Vidutinė siuntos kaina – 20-30 eurų už paketą iki 10 kg. Tai apima paėmimą, transportavimą ir pristatymą. Mažesni siuntiniai – iki 5 kg – kainuoja apie 15 eurų. Didesni – 10-20 kg – 30-45 eurai. Virš 20 kg skaičiuojame individualiai. Palyginimui – Lietuvos paštas už 10 kg siuntą į UK ima apie 60-70 eurų, o pristatymo laikas – 7-14 dienų. Pas mus pigiau ir greičiau. Ne todėl, kad esame šventi – tiesiog kitaip organizuojame darbą. Vienas furgonas, daug siuntų, optimizuotas maršrutas. Toks paprastas verslo modelis.

Ar kainos priklauso nuo sezono?

Paprastai ne, bet yra išimčių. Prieš Kalėdas taikome nedidelį antkainį – 10-15 procentų – dėl padidėjusios paklausos ir papildomų išlaidų. Vasarą kainos stabilios. Kartais, kai degalų kainos šokteli, turime peržiūrėti tarifus, bet tai nutinka ne dažniau nei kartą per metus. Stengiamės išlaikyti stabilumą – žmonėms patinka žinoti, kiek mokės, be staigmenų. Vienas klientas klausė, ar galime fiksuoti kainą metams – galime, jei sudarome sutartį. Tada kaina nekinta, net jei degalai pabrangsta.

Kaip palyginti jūsų kainas su kitais vežėjais?

Sąžiningas klausimas. Pirmiausia rekomenduoju ne tik lyginti kainą, bet ir žiūrėti, kas į ją įeina. Pigiausias pasiūlymas ne visada geriausias. Pavyzdžiui, vienas vežėjas siūlo 10 eurų už siuntą, bet pristatymas trunka savaitę, nėra seko ir nėra draudimo. Mes už 20 eurų – su seko, draudimu ir pristatymu per 2-3 dienas. Kuri kaina geresnė? Sakyčiau, mūsų. Bet tai mano nuomonė, aišku. Palyginkite patys – skaidrumas mums svarbu.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Pas mus – ne. Kaina, kurią pasakome, yra galutinė, išskyrus atvejus, kai papildomai prašote pakavimo, draudimo virš normos arba pristatymo į atokų rajoną. Bet tai visada aptariame iš anksto. Girdėjau istorijų apie kitus vežėjus, kurie pradžioje sako vieną kainą, o paskui prideda „administravimo", „degalų" ir „sistemos" mokesčius. Tai nesąžininga. Pas mus to nėra. Vienintelis atvejis, kai kaina gali keistis – jei siunta sunkesnė ar didesnė nei deklaravote. Tada skaičiuojame iš naujo, bet visada pranešame prieš priimdami siuntą.

Kokybė – kas įskaičiuota į siuntos kainą

Ką gaunu už savo pinigus?

Už sumokėtą kainą gaunate: paėmimą nurodytu adresu Lietuvoje, saugų pakrovimą, transportavimą su profesionaliais vairuotojais, kirtimą per sieną be rūpesčių, pristatymą į Londoną iki durų arba iki sutartos vietos, pagrindinį draudimą, seko numerį ir galimybę bet kada paskambinti pasitikslinti. Tai visas paketas. Ne tik fizinis vežimas, bet ir ramybė. Vienas žmogus sakė, kad jam svarbiausia – žinoti, kad kažkas rūpinasi jo siunta. Būtent tai mes ir darome.

Ar jūsų kokybė skiriasi pigioms ir brangioms siuntoms?

Ne, visos siuntos gauna tą patį dėmesį. Nesvarbu, ar vežate dėžę saldainių už 15 eurų, ar brangią elektroniką už 50 eurų pervežimo – kiekviena siunta yra sužymėta, supakuota saugiai ir stebima. Pats esu mačiau, kaip vienas vežėjas numetė pigią siuntą į kampą, o brangiausias laikė atskirai. Pas mus taip nėra. Viskas vienodai svarbu. Gal skamba idealistiškai, bet taip dirbame.

Draudimas – ar verta mokėti papildomai

Kada verta pirkti papildomą draudimą?

Kai siuntos vertė viršija 50 eurų – verta. Papildomas draudimas kainuoja 2-3 procentus nuo vertės. Tai nedaug, ypač kai galvoji apie riziką. Pavyzdžiui, siunčiate nešiojamą kompiuterį, kuris kainavo 800 eurų. Papildomas draudimas – apie 20 eurų. Be jo, jei kas nors nutiktų, gautumėte tik 50 eurų kompensaciją. Nemanau, kad verta taupyti tuos 20 eurų. Bet kiekvienas sprendžia pats. Aš visada rekomenduoju – per ilgus metus mačiau per daug nemalonių situacijų.

Ką dengia bazinis draudimas?

Bazinis draudimas iki 50 eurų dengia žalą, atsiradusią dėl mūsų kaltės – avarija, vagystė, netinkamas tvarkymas. Nedengia žalos, atsiradusios dėl netinkamo pakavimo arba gamtos stichijų (nors pastaroji labai retai aktualu). Taip pat nedengia vidinio turinio pasikeitimo – pavyzdžiui, jei siuntėte maistą ir jis sugedo (o juk jis ir taip genda). Bazinis draudimas – minimumas, bet jis yra. Kai kurie vežėjai net to neturi – mes bent tiek garantuojame.

Laikas – kasdieniniai reisai Lietuva Londonas

Ar tikrai vežate kasdien?

Tikrai. Darbo dienomis – pirmadienį penktadienį – vežame be išimties. Savaitgaliais – šeštadienį renkame siuntas, sekmadienį išvykstame su tais, kurios atkeliavo paskutinės. Kartais žmonės nustemba – „tikrai kasdien?" Taip, kasdien. Tai mūsų pranašumas prieš tuos vežėjus, kurie važiuoja kartą ar du per savaitę. Jums nereikia laukti, kol susikaups pakankamai siuntų. Mes tiesiog vežame.

Per kiek laiko siunta pasiekia Londoną?

Standartiškai – 2-3 dienos. Pirmadienį išvyksta – trečiadienį ar ketvirtadienį jau Londone. Priklauso nuo to, kurioje Lietuvos vietoje esate. Iš Vilniaus ar Kauno greičiau, nes ten pradedame maršrutą. Iš Klaipėdos ar Šiaulių – gali prireikti papildomos pusės dienos, kol surenkame. Bet apskritai – 2-3 dienos. Tai ne pažadas ore, o realus laikas, paremtas metų patirtimi.

Ar galima paspartinti pristatymą?

Skubus pristatymas – galimas, bet kainuoja papildomai. Už priedą apie 50-100 procentų galime išsiųsti atskiru reisu arba prioriteto tvarka. Tai reiškia, kad jūsų siunta bus pakrauta pirmiausia, vežama pirmiausia ir pristatoma pirmiausia. Toks pristatymas gali sutrumpinti laiką iki 1-2 dienų. Naudinga, kai reikia dokumentų ar vaistų skubiai. Ne kasdienis poreikis, bet būna.

Adresai – kur galima siųsti Londone

Ar vežate į visus Londono rajonus?

Taip, vežame į visus Londono rajonus ir priemiesčius. Populiariausios vietos – rytų ir šiaurės Londonas, kur gyvena daug lietuvių bendruomenės. Bet neapsiribojame – vežame ir į centrą, ir į pietus, ir į vakarus. Kartais klientai klausia, ar galime pristatyti į labai specifinį adresą – pavyzdžiui, ligoninę ar biurų pastatą. Galime, bet reikia žinoti, ar ten gali privažiuoti mūsų transportas. Kai kurie centriniai rajonai turi griežtus apribojimus dėl pristatymo laiko.

Ar pristatote į Londono verslo centrus?

Taip, pristatome. Biurų pastatuose paprastai reikia susitarti su apsauga ar registratūra. Mes paskambiname ir susideriname, kad jie priimtų siuntą. Bet būna atvejų, kai apsauga atsisako priimti – tada reikia, kad gavėjas ateitų pats. Vienas klientas dirbo Canary Wharf – ten įeiga griežta, reikėjo specialaus leidimo. Susitvarkėme, bet užtruko papildomą valandą. Verta iš anksto pranešti apie tokius dalykus.

Pakavimas – ką žinoti apie siuntos paruošimą

Ar pakuojate siuntas jūs?

Galiu pakuoti, jei prašote. Bet papildomai tai kainuoja 5-10 eurų, priklausomai nuo dydžio. Dauguma klientų pakuojasi patys – ir gerai, nes jie geriau žino, kas viduje ir kaip saugiausia supakuoti. Mes tik patikriname, ar pakanka apsaugos. Jei matome, kad per silpna – rekomenduojame sustiprinti. Vienas žmogus atnešė stiklinį vazą įprastoje popierinėje parduotuvės maiše. Nejuokinga, bet rimta – mes paprašėme perdaryti pakuotę, kitaip nepriimame.

Kokios medžiagos geriausios pakavimui?

Burbulinė plėvelė – numeris vienas trapiems daiktams. Kartonas – dėžėms. Putplastis – tarpams užpildyti. Lipni juosta – viskam sutvirtinti. Seni laikraščiai ar popieriai – pigiausias variantas užpildymui. Nenaudokite plastikinių maišų vien – jie neapsaugo nuo smūgių. Ir nesukraukite sunkių daiktų ant lengvų – fizika yra fizika. Skamba elementariai, bet kartais žmonės pamiršta pagrindinius dalykus.

Maistas – ar galima siųsti maisto produktus Lietuva Londonas

Kokius maisto produktus galima siųsti?

Galima siųsti: duoną, saldainius, riešutus, džiovintus vaisius, konservuotus produktus, kavą, arbatą, medų, šokoladą. Negalima: šviežios mėsos, pieno produktų be specialių leidimų, greit gendančių produktų be šaldymo. Populiariausi maisto siuntiniai – lietuviški saldainiai, ruginė duona ir namų gamybos konservai. Vienas žmogus siunčia savo mamai Londone „Rūtos" šokoladą kas mėnesį – jau tradicija. Mama sako, kad angliškas šokoladas ne tas pats. Sutinku.

Ar saugu siųsti stiklainius su maistu?

Saugu, jei tinkamai supakuota. Kiekvienas stiklainis turi būti atskirai suvyniotas burbuline plėvele arba storu popieriumi. Tarp stiklainių – užpildas, kad nesiliestų. Dėžė stipri, su lipnia juosta per visą perimetrą. Ir svarbu – stiklainiai turi būti sandariai uždaryti. Jei skystis išsilieja – ne tik jūsų siunta nukentės, bet ir kitos. Turėjom nemalonų atvejį, kai išsiliejo medus – pusė furgono lipni. Nuo tada griežtai tikriname stiklainių uždarymą.

Elektronika – siuntos su technologijomis

Ar galima siųsti elektroniką iš Lietuvos į Londoną?

Žinoma – telefonus, kompiuterius, planšetes, ausines, fotoaparatus, žaidimų konsoles. Visa tai vežame. Svarbu tinkamai supakuoti ir, pageidautina, turėti originalią dėžę. Jei elektronika nauja – gali būti papildomų klausimų iš muitinės, nors dažniausiai asmeninėms siuntoms problemų nebūna. Jei vežate kelių tūkstančių vertės įrangą – būtinai su papildomu draudimu. Ir praneškite mums iš anksto – elektronikai reikia specialaus dėmesio.

Ar galiu siųsti naudotą elektroniką?

Taip, naudota elektronika – jokių problemų. Tik nurodykite, kad naudota, pildant deklaraciją. Jei ji nebeveikia – taip pat galima, bet praneškite, kad suprastume, jog tai ne brokas pervežimo metu. Kartais žmonės siunčia senus telefonus remontui Londone arba nešiojamus kompiuterius su defektais – viskas normalu. Svarbiausia – aiškumas, kas yra viduje.

Dokumentai – siuntos formalumai

Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą?

Minimaliai: jūsų kontaktiniai duomenys, gavėjo vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, siuntos turinio aprašymas ir vertė. Mes pildome likusius dokumentus. Jei siunčiate vertingas prekes – gali reikėti sąskaitos faktūros kopijos. Asmeninėms siuntoms – tiesiog turinio aprašymas. Viskas. Nesudėtinga. Kartais klientai bijo popierizmo – nereikia. Užpildome formą per penkias minutes ir viskas.

Ar pildote muitinės deklaracijas?

Taip, mes pildome. Jums tereikia pasakyti, kas yra siuntoje ir kiek maždaug verta. Mes užpildome visus reikiamus laukelius. Jei siunta išvyksta iš ES į UK – reikia eksporto deklaracijos. Jei iš UK į ES – importo. Mes su tuo dirbame kasdien, tad žinome procedūras. Jūsų darbas tik informuoti apie turinį – visą biurokratiją prisiimame mes.

Sekimas – kaip sekti siuntos kelią Lietuva Londonas

Kaip veikia siuntos sekimo sistema?

Paprastai. Kiekviena siunta gauna unikalų numerį. Jį įvedus mūsų svetainėje, matote, kur ji yra. Sistemoje rodomi pagrindiniai etapai: priimta, pakrauta, išvykusi iš Lietuvos, pasienyje, kelyje, pasiekusi Londoną, pristatyta. Atnaujinimai būna kas kelias valandas, kartais rečiau, jei vairuotojas neturi gero ryšio. Bet pagrindinę informaciją visada matote. Jei ne – skambinkite, pasakysime žodžiu.

Ką daryti, jei sekimo sistema rodo klaidą?

Paskambinti mums. Kartais sistema gali rodyti neteisingą informaciją – pavyzdžiui, kad siunta vis dar Lenkijoje, nors jau seniai Londone. Tai būna dėl techninių vėlavimų. Per penkias minutes patikriname ir atnaujiname. Svarbiausia – ne panikuoti. Viena moteris susijaudino, kai sistema parodė, kad siunta „dingo". Pasirodo, tik klaida sistemoje. Siunta pasiekė gavėją laiku. Technologijos kartais klysta – žmonės taiso.

Išvados – ar verta siųsti su mumis

Kodėl turėčiau rinktis būtent jus?

Nes vežame kasdien, kainos sąžiningos, dirbame su klientais asmeniškai. Jūs ne klientas numeris – jūs esate Jonas iš Kauno, kuris siunčia mamai vaistus, arba Rasa iš Vilniaus, kuri veža dukrai knygas. Mes žinome jūsų istoriją, suprantame poreikius. Ar esame tobuli? Ne. Kartais vėluojame, kartais kas nors ne taip. Bet visada stengiamės ir visada atsakome už savo darbą. Tai pažadas.

Siuntos iš Lietuvos į Londoną – kasdieninis mūsų darbas, bet jums tai gali būti svarbus momentas. Ar siunčiate dovaną, reikalingus daiktus, ar tiesiog norite pasirūpinti artimaisiais – mes esame tam, kad padėtume. Kainos geros, pristatymas greitas, o svarbiausia – galite mumis pasitikėti. Turite klausimų? Skambinkite, rašykite, klauskite. Visada esame pasiekiami ir pasiruošę padėti.