Padedame perkraustyti iš Anglijos į Lietuvą

Sveiki, žinau, kad persikraustymas iš Anglijos į Lietuvą gali atrodyti kaip tikras galvos skausmas. Juk tai ne tik daiktų supakavimas, bet ir visų tų popierių tvarkymas, muitinės reikalai, o kur dar nerimas, ar viskas saugiai pasieks namus. Dirbu šitoje srityje jau ne vienerius metus ir matau, kad žmonėms kyla daug panašių klausimų. Todėl nusprendžiau surašyti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų aiškiau, ko tikėtis ir kaip viską suplanuoti. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog reikia žinoti niuansus ir viskas bus gerai. Tikiuosi, kad tai padės jums ramiau ir sklandžiau persikraustyti.

Klausimai – perkraustymas iš Anglijos į Lietuvą

1. Kokie dokumentai reikalingi perkraustant asmeninius daiktus iš Anglijos į Lietuvą po Brexit?

Po Brexit situacija pasikeitė, dabar reikia daugiau popierių. Pagrindinis dalykas – turite įrodyti, kad daiktai yra jūsų asmeninė nuosavybė ir kad juos naudojote Anglijoje bent 12 mėnesių. Reikės pildyti muitinės deklaraciją, pateikti asmens tapatybės dokumento kopiją, gyvenamosios vietos įrodymą Anglijoje ir Lietuvoje. Kartais prašo ir daiktų sąrašo su apytiksle verte. Svarbu, kad viskas būtų tvarkinga, nes kitaip gali užtrukti muitinėje, o tai niekam nepatinka. Būna, kad žmonės pamiršta kokį nors smulkų popieriuką, tada tenka gaišti laiką aiškinantis. Geriau viską pasitikrinti kelis kartus.

2. Kiek laiko užtrunka perkraustymas iš Jungtinės Karalystės į Lietuvą?

Paprastai perkraustymas užtrunka nuo 3 iki 7 darbo dienų. Viskas priklauso nuo maršruto, pakrovimo ir iškrovimo vietų, bei, žinoma, nuo muitinės procedūrų. Kartais, ypač piko metu ar dėl nenumatytų aplinkybių kelyje (pvz., eismo kamščiai, keltų vėlavimai), terminas gali šiek tiek prasitęsti. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius pokyčius. Būna, kad dėl oro sąlygų ar techninių problemų su transportu, kelionė užtrunka ilgiau nei planuota, bet tai reti atvejai. Svarbiausia – bendrauti ir informuoti, kad klientas žinotų, kas vyksta su jo daiktais.

3. Ar galima vežti maisto produktus ir alkoholį perkraustant iš UK į LT?

Su maisto produktais ir alkoholiu yra niuansų. Asmeniniam naudojimui skirtus, nekomercinius kiekius dažniausiai galima vežti, bet yra griežti apribojimai tam tikriems produktams, pavyzdžiui, mėsos ir pieno gaminiams. Alkoholio kiekis taip pat ribojamas. Geriausia pasitikrinti naujausius muitinės reikalavimus, nes taisyklės kartais keičiasi. Jei vežate kažką, kas gali sukelti klausimų, geriau to nedėti į bendrą krovinį. Esu matęs, kaip žmonės bando vežti naminius sūrius ar dešras, o paskui tenka juos išmesti muitinėje. Gaila ir produkto, ir laiko.

4. Kokia yra perkraustymo iš Anglijos į Lietuvą kaina?

Kaina priklauso nuo kelių veiksnių: krovinio tūrio ir svorio, atstumo, ar reikalingos papildomos paslaugos (pakavimas, iškrovimas). Geriausia susisiekti su mumis ir pateikti kuo daugiau informacijos apie savo krovinį, tada galėsime tiksliai paskaičiuoti. Nėra vienos fiksuotos kainos, nes kiekvienas perkraustymas yra individualus. Kartais žmonės nustemba, kad mažas, bet sunkus daiktas gali kainuoti daugiau nei didelis, bet lengvas. Viskas susiję su krovinių erdvės ir svorio optimizavimu transporto priemonėje. Todėl svarbu kuo tiksliau nurodyti, ką vešite.

5. Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant daiktus iš Anglijos?

Taip, galime pasiūlyti pakavimo paslaugas, jei to reikia. Tačiau dauguma klientų renkasi pakuotis patys, kad sutaupytų. Svarbiausia – tinkamai supakuoti daiktus, ypač trapius. Naudokite tvirtas dėžes, burbulinę plėvelę, užpildus. Jei pakuojate patys, įsitikinkite, kad dėžės yra tvirtos ir atlaikys kelionę. Būna, kad žmonės naudoja per silpnas dėžes, kurios kelionės metu plyšta, o tada daiktai gali apgadinti. Mūsų vairuotojai visada stengiasi elgtis atsargiai, bet tvirta pakuotė yra jūsų atsakomybė.

6. Ką daryti, jei mano daiktai bus apgadinti ar pamesti?

Visi kroviniai yra apdrausti standartiniu vežėjo draudimu, kuris atlygina žalą pagal svorį. Jei norite didesnės apsaugos, rekomenduojame įsigyti papildomą krovinio draudimą, kuris padengtų visą daiktų vertę. Tai suteikia ramybę, ypač vežant brangius ar sentimentalius daiktus. Nors stengiamės dirbti kuo atsargiau, nelaimingų atsitikimų pasitaiko. Kartą teko spręsti situaciją, kai klientas nebuvo tinkamai supakavęs porceliano servizo, ir nors dėžė nebuvo pažeista išoriškai, viduje viskas buvo sudaužyta. Draudimas padėjo, bet geriau jau išvengti tokių situacijų.

7. Ar galite padėti su didelių gabaritų daiktais, pavyzdžiui, baldais?

Žinoma, vežame ir didelius gabaritus, tokius kaip baldai, buitinė technika, motociklai. Svarbu iš anksto informuoti apie tokius daiktus, kad galėtume suplanuoti tinkamą transportą ir įrangą pakrovimui/iškrovimui. Kai kurie baldai gali būti išardomi, tai palengvina transportavimą ir sumažina riziką. Jei baldai neišardomi, reikia įvertinti, ar jie tilps pro duris ir laiptines. Kartą teko vežti didelį amerikietišką šaldytuvą, kuris vos tilpo į mikroautobusą, o paskui klientui teko kviestis kaimynus, kad padėtų jį užnešti į antrą aukštą. Planavimas yra raktas.

8. Kokie daiktai yra draudžiami vežti iš Anglijos į Lietuvą?

Draudžiama vežti pavojingas medžiagas (sprogmenis, degias medžiagas), ginklus, narkotikus, gyvus gyvūnus (išskyrus specialius atvejus ir su atitinkamais leidimais), nelegalias prekes, didelius kiekius tabako ir alkoholio, kuriems taikomi akcizai. Taip pat negalima vežti daiktų, kuriems reikalingos specialios licencijos ar leidimai, kurių neturite. Visada geriau pasitikrinti sąrašą, jei abejojate. Nenorime, kad jūsų krovinys būtų sulaikytas muitinėje dėl draudžiamų daiktų. Tai sukelia daug problemų ir papildomų išlaidų.

9. Ar galima sekti krovinio buvimo vietą?

Taip, mes teikiame galimybę sekti krovinio buvimo vietą. Mūsų vairuotojai palaiko ryšį, todėl galime suteikti informaciją apie apytikslį pristatymo laiką. Nors tai nėra realaus laiko GPS sekimas, kaip su siuntiniais, mes stengiamės būti kuo skaidresni. Suprantu, kad žmonėms svarbu žinoti, kur yra jų daiktai. Kartais, dėl ryšio problemų ar ilgų kelionės atkarpų, atnaujinimai gali būti retesni, bet visada stengiamės atsakyti į klausimus. Juk tai jūsų namai ant ratų, kol pasieks Lietuvą.

10. Kiek laiko prieš perkraustymą reikia užsakyti paslaugą?

Rekomenduojame užsakyti paslaugą kuo anksčiau, ypač jei planuojate perkraustymą piko metu (vasaros mėnesiai, šventės). Bent 1-2 savaitės prieš planuojamą datą būtų idealu. Tai leidžia mums geriau suplanuoti maršrutus ir užtikrinti, kad turėsime laisvą vietą jūsų kroviniui. Aišku, kartais atsiranda ir skubių atvejų, tada stengiamės padėti, jei tik yra galimybė. Bet geriau nespausti savęs į kampą ir viską suplanuoti iš anksto. Taip išvengiama streso ir nereikalingų rūpesčių.

11. Ar perkraustymo metu daiktai bus saugūs?

Mūsų prioritetas yra jūsų daiktų saugumas. Visi kroviniai yra tvirtinami transporto priemonėje, kad nejudėtų kelionės metu. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip elgtis su įvairiais kroviniais. Be to, kaip minėjau, visi kroviniai apdrausti. Aišku, visada yra žmogiškasis faktorius, bet mes dedame visas pastangas, kad viskas būtų gerai. Svarbu ir jūsų indėlis – tinkamas daiktų pakavimas. Jei dėžė su užrašu „trapu“ yra pilna stiklo be jokios apsaugos, tai jau ne mūsų kaltė, jei kas nors atsitiks. Būkite atidūs pakuodami!

12. Ar galite paimti daiktus iš bet kurios Anglijos vietos?

Taip, mes teikiame paslaugas visoje Anglijoje. Galime paimti daiktus iš bet kurio miesto ar miestelio ir pristatyti į bet kurią Lietuvos vietą. Svarbu tiksliai nurodyti adresus ir kontaktinius asmenis abiejuose galuose. Kartais būna, kad adresas yra sunkiai pasiekiamoje vietoje, siauroje gatvelėje, kur didelis mikroautobusas sunkiai privažiuoja. Tokiais atvejais prašome klientų pasirūpinti, kad būtų galimybė privažiuoti ar kad daiktai būtų paruošti pakrovimui arčiau pagrindinio kelio. Tai padeda išvengti vėlavimų ir nesusipratimų.

13. Ką daryti, jei mano daiktai netelpa į vieną mikroautobusą?

Jei jūsų daiktų yra tiek daug, kad netelpa į vieną mikroautobusą, mes galime pasiūlyti didesnį transportą arba suplanuoti kelias keliones. Viskas priklauso nuo jūsų poreikių ir biudžeto. Svarbu iš anksto įvertinti krovinio tūrį. Geriausia būtų atsiųsti nuotraukas ar apytikslį sąrašą, kad galėtume įvertinti. Būna, kad žmonės galvoja, jog turi nedaug, o atvažiavus paaiškėja, kad daiktų yra dvigubai daugiau. Tada tenka ieškoti sprendimų vietoje, o tai gali užtrukti. Geriau jau pervertinti, nei neįvertinti.

14. Ar galima vežti augalus perkraustant iš Anglijos į Lietuvą?

Augalų vežimas iš Jungtinės Karalystės į ES šalis yra sudėtingas dėl fitosanitarinių reikalavimų. Daugumai augalų reikia specialių sertifikatų ir leidimų, kad būtų išvengta ligų ir kenkėjų plitimo. Paprastai mes nerekomenduojame vežti augalų, nebent turite visus reikiamus dokumentus. Tai yra viena iš tų sričių, kur taisyklės yra labai griežtos ir bet koks pažeidimas gali reikšti augalų konfiskavimą. Geriau jau pasidomėti alternatyviais būdais, jei labai norite parsivežti savo mėgstamą fikusą.

15. Ar reikia išardyti baldus prieš perkraustymą?

Daugumą baldų rekomenduojama išardyti, jei tai įmanoma. Išardyti baldai užima mažiau vietos, juos lengviau pakrauti ir iškrauti, be to, sumažėja pažeidimų rizika. Jei baldų išardyti negalima, svarbu juos tinkamai apsaugoti – apvynioti plėvele, uždengti antklodėmis ar specialiais užvalkalais. Mes galime padėti su išardymu ir surinkimu, bet tai yra papildoma paslauga. Kartais žmonės bando vežti dideles spintas neišardytas, o paskui tenka jas stumdyti per siauras duris, rizikuojant apgadinti ir spintą, ir durų staktą.

16. Kiek kainuoja papildomas krovinio draudimas?

Papildomo krovinio draudimo kaina priklauso nuo draudžiamos sumos (daiktų vertės) ir draudimo bendrovės. Tai nėra didelės išlaidos, palyginti su ramybe, kurią gaunate. Rekomenduojame pasidomėti ir įsigyti, jei vežate brangius ar jums labai svarbius daiktus. Mes galime patarti, kur kreiptis dėl tokio draudimo. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje, o geriau būti pasiruošusiam. Juk nenorite, kad jūsų brangūs daiktai būtų verti tik kelių eurų už kilogramą, jei kas nors nutiktų.

17. Ar galima vežti gyvūnus perkraustant iš Anglijos į Lietuvą?

Gyvūnų vežimas reikalauja specialių leidimų, sveikatos pažymėjimų ir atitinkamų sąlygų transportavimui. Mes nespecializuojamės gyvūnų pervežime, todėl rekomenduojame kreiptis į specializuotas gyvūnų transportavimo įmones. Tai yra labai jautri sritis, kurioje reikia laikytis griežtų taisyklių, kad gyvūnas kelionę ištvertų saugiai ir be streso. Nors ir norėtume padėti, bet tai ne mūsų kompetencija. Jūsų augintinio gerovė yra svarbiausia.

18. Ką daryti, jei mano daiktai vėluoja?

Jei jūsų daiktai vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes patikrinsime situaciją ir pateiksime naujausią informaciją apie krovinio buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Kaip minėjau, vėlavimų pasitaiko dėl įvairių priežasčių, bet mes visada stengiamės juos minimizuoti ir informuoti klientus. Suprantu, kad laukti yra nemalonu, ypač kai lauki savo daiktų. Bet kartais muitinėje tiesiog užstringa, ir mes nieko negalime padaryti, tik laukti. Svarbu išlikti ramiam ir bendrauti.

19. Ar galite padėti su muitinės deklaracijomis?

Mes galime patarti ir nukreipti, kur rasti reikiamą informaciją ir formas. Tačiau pačių deklaracijų pildymas yra kliento atsakomybė. Mes nesame muitinės tarpininkai, bet turime patirties ir žinome, kokie dokumentai dažniausiai reikalingi. Svarbu viską užpildyti teisingai, nes klaidos gali sukelti vėlavimų ir papildomų išlaidų. Būna, kad žmonės patingi ir užpildo bet kaip, o paskui tenka taisyti ir gaišti laiką. Geriau jau skirti tam laiko iš anksto.

20. Ar galima vežti automobilį ar motociklą perkraustant iš Anglijos į Lietuvą?

Taip, mes galime vežti automobilius ir motociklus. Tam reikalingas specialus transportas ir atitinkami dokumentai. Svarbu iš anksto aptarti visas detales, kad galėtume suplanuoti transportavimą. Automobilių ir motociklų pervežimas turi savo specifiką, todėl reikia atsižvelgti į jų dydį, svorį ir būklę. Kartais žmonės nori vežti nevažiuojančius automobilius, tada reikia papildomos įrangos pakrovimui. Viskas įmanoma, tik reikia gerai suplanuoti.

21. Kokie yra mokėjimo būdai už perkraustymo paslaugas?

Paprastai priimame banko pavedimus. Dėl konkrečių mokėjimo sąlygų ir terminų visada susitariame individualiai su klientu. Dažnai prašome avanso, o likusią sumą sumokėti pristatymo metu. Svarbu, kad abi pusės jaustųsi saugiai ir patogiai. Mes suprantame, kad tai yra didelės išlaidos, todėl stengiamės būti lankstūs. Aišku, grynųjų pinigų vairuotojui duoti nerekomenduojame, geriau jau viską tvarkyti per banką, kad būtų aiškumas.

22. Ar galiu siųsti daiktus, jei neturiu gyvenamosios vietos Lietuvoje?

Taip, galite siųsti daiktus, net jei dar neturite nuolatinės gyvenamosios vietos Lietuvoje. Tokiu atveju galime pristatyti daiktus į laikiną adresą, pas draugus ar gimines. Svarbu, kad būtų konkretus asmuo, kuris galėtų priimti krovinį. Aišku, geriausia turėti aiškų pristatymo adresą, kad išvengtumėte bet kokių nesusipratimų. Būna, kad žmonės nurodo adresą, o paskui paaiškėja, kad ten niekas negali priimti, tada tenka ieškoti sprendimų, o tai kainuoja papildomai.

23. Ką daryti, jei pasikeičia mano planai ir reikia atšaukti perkraustymą?

Jei jūsų planai pasikeičia ir reikia atšaukti perkraustymą, kuo greičiau susisiekite su mumis. Aptarsime situaciją ir galimas pasekmes. Priklausomai nuo to, kiek laiko liko iki planuoto perkraustymo, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai. Suprantame, kad gyvenime visko nutinka, bet ir mes turime planuoti savo resursus. Kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Juk nenorime, kad abi pusės patirtų nuostolių dėl neplanuotų pokyčių.

24. Ar galite padėti su daiktų iškrovimu Lietuvoje?

Mūsų vairuotojai padeda iškrauti daiktus iki pirmo aukšto. Jei reikia užnešti daiktus į aukštesnius aukštus ar įnešti į patalpas, tai yra papildoma paslauga, kurią reikia aptarti iš anksto. Geriausia būtų, jei turėtumėte pagalbininkų vietoje. Būna, kad žmonės tikisi, jog vairuotojas vienas užneš visus baldus į penktą aukštą be lifto, bet tai fiziškai neįmanoma. Todėl svarbu iš anksto suplanuoti, kas padės su iškrovimu. Tai palengvina visą procesą.

25. Kokie yra pagrindiniai patarimai sėkmingam perkraustymui?

Pagrindiniai patarimai būtų: planuokite iš anksto, tinkamai supakuokite daiktus, ypač trapius, susitvarkykite visus reikiamus dokumentus, būkite atviri bendravimui ir informuokite mus apie bet kokius pokyčius. Ir svarbiausia – nepanikuokite! Perkraustymas yra didelis įvykis, bet su tinkamu planavimu ir pagalba viskas praeis sklandžiai. Esu matęs daug perkraustymų, ir tie, kurie viską apgalvoja, visada turi mažiau streso. O tie, kurie palieka viską paskutinei minutei, dažnai susiduria su problemomis. Tiesiog ramiai ir nuosekliai.

26. Ar galima vežti vertingus daiktus, tokius kaip juvelyriniai dirbiniai ar meno kūriniai?

Vežti labai vertingus daiktus, tokius kaip juvelyriniai dirbiniai, didelės pinigų sumos ar brangūs meno kūriniai, pervežimo įmonės transportu nerekomenduojama. Nors kroviniai yra apdrausti, standartinis draudimas gali nepadengti visos tokio pobūdžio daiktų vertės. Tokiems daiktams reikalingas specialus, individualus draudimas ir, galbūt, netgi specializuotas transportas su papildoma apsauga. Geriausia tokius daiktus vežtis patiems, rankiniame bagaže, arba kreiptis į įmones, kurios specializuojasi būtent tokių vertybių pervežime. Juk nenorite rizikuoti savo brangiausiais daiktais, tiesa?

Išvada

Perkraustymas iš Anglijos į Lietuvą, nors ir atrodo sudėtingas, su tinkamu planavimu ir patikimu partneriu gali būti daug paprastesnis. Svarbiausia – nebijoti klausti, viską išsiaiškinti iš anksto ir tinkamai pasiruošti. Mes esame čia, kad padėtume jums su visais niuansais, pradedant dokumentais ir baigiant daiktų saugumu. Mūsų tikslas – kad jūsų daiktai saugiai ir laiku pasiektų naujus namus Lietuvoje. Tikiuosi, kad šie atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus suteikė jums daugiau aiškumo ir ramybės. Sėkmingo persikraustymo!