Vežame 24 metus
+370 606 04300

+4456 0156 4237

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Angliją ir iš Anglijos krovinius ir siuntas, perkraustymo paslaugos

Į Londoną vežame krovinius, Vežame kiekvieną dieną – patikimas transportas ir logistika

Vežame kiekvieną dieną

Į Londoną vežame krovinius, Vežame kiekvieną dieną – patikimas transportas ir logistika,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Į Londoną vežame krovinius, Vežame kiekvieną dieną – patikimas transportas ir logistika  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Anglijos

Į Londoną vežame krovinius, Vežame kiekvieną dieną – patikimas transportas ir logistika, surenkam ir pristatom visoje Anglijos

Pristatome visoje Anglijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Į Londoną vežame krovinius, Vežame kiekvieną dieną – patikimas transportas ir logistika, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Angliją:

  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Anglijos:
  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Anglijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - Belgija - Prancūzija - visa Anglija..
  • Krovinius vežame į Angliją

    Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Siuntas vežame į Angliją

    Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Automobilių pervežimas.

    Lietuva → Anglija kaina nuo 700€/700£

    Anglija → Lietuva kaina nuo 800€/800£

    Motociklų pervežimas.

    Lietuva → Anglija kaina nuo 200€/200£

    Anglija → Lietuva kaina nuo 250€/250£

    Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
    Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£

    Į Londoną vežame krovinius, Vežame kiekvieną dieną – patikimas transportas ir logistika

    Sveiki, kalbame apie krovinių vežimą į Londoną – ir taip, vežame praktiškai kiekvieną dieną, nes žinome, kad tie, kas gyvena ar dirba Londone, Lietuvoje turi daug reikalų. Per visus tuos metus, kuriuos praleidau šioje srityje, mačiau visko – nuo skubių dokumentų iki statybinių medžiagų ar netgi meno kūrinių. Būna, kad žmonės galvoja, jog „kiekvieną dieną“ reiškia, kad per valandą viskas bus, bet, nu, tai vis tiek tarptautinis pervežimas, reikalaujantis planavimo. Šiame DUK pabandysiu paaiškinti, kas ir kaip, kad paskui nebūtų jokių nesusipratimų. Aš nenorėčiau, kad kažkas būtų nustebintas, ar nuviltas. Juk mums svarbiausia, kad jūsų krovinys pasiektų Londoną saugiai ir laiku. O aš pats jau pripratau prie Londono kamščių, tad nepergyvenkite.

    Krovinių Tipai – Ką vežame į Londoną kasdien

    1. Kokio tipo krovinius dažniausiai vežate į Londoną?

    Į Londoną vežame labai platų krovinių asortimentą. Dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai – grįžtančių lietuvių kraustymosi daiktai, siuntiniai artimiesiems. Taip pat vežame baldus, buitinę techniką, įvairias statybines medžiagas (nuo cemento iki plytų ir medienos). Verslui vežame įvairią įrangą, produkciją, atsargines dalis. Retkarčiais pasitaiko ir nestandartinių – motociklų, dviračių, kartais netgi kokio specifinio meno kūrinio. Žodžiu, jei telpa į mūsų furgoną ir yra legalu, mes vežame. Tik, nu, reikia viską tiksliai apibūdinti. Niekada neapsigaukite, kad krovinys yra per „keistas“. Mes vežame viską. Tik, nu, reikia viską tiksliai apibūdinti. Nesakau, kad viskas visada būna paprasta, bet visada randame sprendimą. Ir tai yra tas, kas mums patinka.

    2. Ar yra kokių nors svorio ar dydžio apribojimų?

    Apribojimai, žinoma, yra, bet jie priklauso nuo mūsų turimo transporto ir jūsų konkretaus krovinio. Mes vežame tiek mažus siuntinukus, tiek didelius ir negabaritinius krovinius. Sunkiausiems ir didžiausiems kroviniams gali prireikti specialaus transporto arba krovimo įrangos. Bet kokiu atveju, visada geriausia susisiekti su mumis ir aptarti savo krovinio parametrus. Mes įvertinsime, ar galėsime jį pervežti, ir pasiūlysime geriausią sprendimą. Nėra taip, kad mes atsisakytume krovinio dėl dydžio ar svorio, tiesiog kartais reikia papildomo planavimo ir išteklių. Vieną kartą teko vežti virš 1000 kg sveriančią statybinę įrangą, ir viskas pavyko puikiai, nors ir reikalavo daugiau pastangų. Bet mes visada randame sprendimus.

    3. Ar galima vežti maisto produktus ar kitus specialius krovinius?

    Po „Brexit“ maisto produktus vežti į Jungtinę Karalystę yra sudėtingiau. Daugelio gyvūninės kilmės produktų, šviežių vaisių ir daržovių be specialių sertifikatų gabenti negalima. Yra griežti veterinarijos ir fitosanitarijos reikalavimai. Alkoholio ir tabako gaminius siųsti privačioms reikmėms taip pat draudžiama. Kitiems specifiniams kroviniams gali būti taikomi specialūs reikalavimai. Prieš siunčiant bet kokius specifinius krovinius, visada rekomenduojame pasitarti su mumis ir pasitikrinti Jungtinės Karalystės maisto ir veterinarijos tarnybos bei muitinės interneto svetainėse. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius sūrius, bet tai yra griežtai draudžiama. Ir tai tikrai baigiasi problemomis. Niekada neapsigaukite. Aišku, geriausia apie viską kalbėti atvirai.

    Logistika – pervežimo eiga ir ypatumai

    4. Kaip vyksta krovinio paėmimas Lietuvoje?

    Krovinio paėmimas vyksta paprastai: mūsų vairuotojas atvyksta sutartu laiku ir adresu. Svarbu, kad krovinys jau būtų paruoštas pakrovimui – supakuotas, supaletuotas (jei reikia), jei yra galimybė – išneštas į patogesnę vietą, pavyzdžiui, prie gatvės. Mūsų vairuotojas padeda pakrauti krovinį į furgoną, užtikriname, kad viskas būtų tvirtai pritvirtinta. Jei krovinys ypač sunkus ar didelis, būtų gerai turėti kelis žmones, kurie padėtų pakrauti, arba iš anksto suderinti, kad atvyktų du mūsų darbuotojai. Būna, kad klientas pasako, kad jam niekas nepades, bet atvažiavus paaiškėja, kad jam reikia pagalbos su pakrovimu. Tokios situacijos tikrai stabdo procesą. Tad geriau, kad viskas būtų aišku iš anksto, apie visus niuansus.

    5. Ar galima sekti krovinio būsenai kelionės metu į Londoną?

    Taip, žinoma, galite sekti krovinio būseną kelionės metu. Mūsų transporto priemonės yra aprūpintos GPS sekimo sistemomis, tad galime suteikti jums informaciją apie krovinio buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką. Mūsų vairuotojai, žinoma, važiuodami neturi galimybės nuolat atsakinėti į skambučius, bet administracija stebi maršrutą ir gali jums suteikti atnaujintą informaciją. Būna, kad kelionės metu nutinka nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, eismo spūstys ar kokių nors techninių problemų, bet apie tai visada informuosime. Ramumas dėl savo daiktų yra svarbus, todėl stengiamės užtikrinti maksimalų skaidrumą. Aš pats labai vertinu, kai žinau, kur yra mano krovinys. Ir suprantu, kad jūs irgi norite tai žinoti.

    6. Kokia yra vidutinė krovinių pervežimo trukmė iš LT į Londoną?

    Paprastai krovinių pervežimas iš Lietuvos į Londoną trunka nuo 2 iki 4 darbo dienų. Viskas priklauso nuo maršruto, konkrečių pristatymo vietų skaičiaus ir, žinoma, eismo sąlygų Europoje (Brexit biurokratija kartais irgi prideda šiek tiek laiko, nors stengiamės tai minimalizuoti). Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad viskas vyktų kuo greičiau ir efektyviau. Prieš užsakymą visada pasakysime numatomą atvykimo datą. Būkite pasiruošę, kad kartais numatyta data gali šiek tiek pasislinkti dėl nenumatytų aplinkybių, bet tai greičiau išimtis nei taisyklė. Suprantu, kad norisi greitai, bet, nu, tai tarptautinis reisas. Nemandagu, bet yra kaip yra. Ir mes stengiamės būti sąžiningi dėl terminų.

    7. Ką daryti, jei krovinys neatitinka deklaruoto dydžio ar svorio?

    Čia, žinokit, būna problemų. Jei krovinys neatitinka deklaruoto dydžio ar svorio, ir tai paaiškėja pakrovimo metu, gali tekti koreguoti kainą. Jei krovinys yra žymiai didesnis ar sunkesnis, nei buvo sutarta, gali prireikti netgi kito transporto, o tai sukels vėlavimą. Todėl labai svarbu kuo tiksliau nurodyti krovinio parametrus užsakant paslaugą. Geriau šiek tiek perdėti nei sumenkinti. Juk mums reikia tinkamai suplanuoti vietą furgone ir įvertinti leistiną svorį. Tokie nesusipratimai gali sukelti nepatogumų ne tik jums, bet ir kitiems klientams, kurių kroviniai taip pat laukia vežimo. Aš pats nemėgstu, kai dėl neteisingos informacijos kyla nesusipratimų. Tai yra nepatogus niuansas, kuris kelia problemų visiems.

    Muitinė – Brexit formalumai ir mokesčiai

    8. Kokie yra pagrindiniai muitinės reikalavimai vežant krovinius į Londoną po Brexit?

    Oj, „Brexit“ čia visko pridirbo. Pagrindiniai reikalavimai dabar – tikslūs krovinio aprašymai ir teisingai užpildytos muitinės deklaracijos. Reikia nurodyti prekių HS kodus, jų vertę, siuntėją ir gavėją. Verslui – EORI numeris yra privalomas. Viskas turi būti tvarkingai suderinta su JK muitine (HMRC). Neteisingai užpildyti dokumentai gali reikšti didelius vėlavimus pasienyje, o tai, žinokit, niekam nepatinka. Mes stengiamės viską patikrinti ir padėti klientams su šiais formalumais (bet galutinė atsakomybė už duomenų teisingumą vis tiek tenka siuntėjui). Vieną kartą krovinys užtruko kelias dienas dėl blogo HS kodo – tai tikrai stabdo procesą. Svarbu, kad visi suprastų, jog tai rimti dalykai, ir aš pats negaliu nieko čia pakeisti.

    9. Ar reikia mokėti importo mokesčius ir PVM už krovinius į Londoną?

    Dažniausiai taip, daugumai krovinių, vežamų į Londoną, taikomi importo mokesčiai ir PVM. Suma priklauso nuo krovinio vertės, tipo ir, žinoma, Jungtinės Karalystės mokesčių tarifų. Yra tam tikrų išimčių asmeniniams daiktams, jei kraustotės gyventi į JK (reikia įrodyti), bet ir ten reikia laikytis griežtų taisyklių ir užpildyti specialias deklaracijas. Mes galime pateikti apytikslę mokesčių sumą, bet tiksliausią informaciją galite rasti JK vyriausybės HMRC tinklapyje. Mes tik transportuojame, o mokesčiai yra atskiras reikalas. Ir ne mūsų, žinot, reikalas padėti jų išvengti. Aš pats pamenu, kai vienas klientas bandė sumenkinti krovinio vertę, o tai baigėsi baudomis. Tai tikrai neapsimoka. Ir aš to tikrai nerekomenduoju.

    10. Kaip veikiate, jei muitinėje kyla problemų su mano kroviniu?

    Jei muitinėje kyla problemų, pavyzdžiui, dėl dokumentų trūkumo ar netikslumų, mes nedelsiant susisiekiame su jumis. Stengiamės paaiškinti situaciją ir padėti išspręsti problemą. Dažnai tai reiškia, kad reikia greitai pateikti trūkstamus dokumentus ar patikslinti informaciją. Būna ir taip, kad krovinys yra sulaikomas tol, kol viskas bus sutvarkyta, o tai gali sukelti vėlavimų ir papildomų išlaidų už sandėliavimą. Mūsų tikslas – kuo greičiau išspręsti situaciją, kad krovinys judėtų toliau. Bet, galų gale, atsakomybė už teisingus dokumentus gula ant kliento pečių. Vieną kartą teko dieną prastovėti pasienyje, kol klientas atsiuntė teisingą sąskaitą faktūrą. Tokios situacijos tikrai niekas nenori.

    Pristatymas – Londono ypatumai

    11. Kokia yra krovinio pristatymo į Londoną tvarka?

    Pristatymas Londone vyksta panašiai, kaip ir paėmimas Lietuvoje. Prieš atvykstant, mūsų administracijos darbuotojas arba vairuotojas susisieks su jumis, kad patikslintų pristatymo laiką. Reikia numatyti, kad Londone eismas būna labai intensyvus ir parkavimas sudėtingas, todėl galbūt teks susitikti arčiau, nei prie pat durų. Krovinys bus iškrautas jums patogioje vietoje. Svarbu, kad priėmėjas patikrintų krovinio būklę prieš pasirašydamas priėmimo dokumentus. Jei pastebimi pažeidimai, juos reikia užfiksuoti ir informuoti mus. Niekas nenori neplanuotų netikėtumų pristatymo metu, ypač jei tenka atstovėti eilėje prie eismo. Tai nėra tas malonumas, kurį norisi patirti Londono centre. Ir nenorėčiau, kad jūs tai patirtumėte.

    12. Ar reikia mokėti Londono mokesčius (pvz., ULEZ, C-Charge) už krovinio pristatymą?

    Taip, jei pristatymas vyksta į tam tikras Londono zonas, gali tekti mokėti ULEZ (Ultra Low Emission Zone) arba C-Charge (Congestion Charge) mokesčius. Tai priklauso nuo furgono tipo ir tos konkrečios zonos, į kurią vykstama. Paprastai šie mokesčiai yra įtraukiami į bendrą pervežimo kainą, kad jums nereikėtų dėl to sukti galvos. Bet visada gerai pasitikslinti, ypač jei adresas yra pačiame Londono centre. Mūsų furgonai atitinka ULEZ reikalavimus, tad mokame tik už įvažiavimą. Bet kai kurie klientai apie tai net nežinojo, kol nepaaiškinau. Apskritai, geriau apie viską žinoti iš anksto, kad nebūtų jokių netikėtumų su papildomais mokesčiais. Juolab, kad jie nėra maži ir gali sudaryti didelę sumą.

    13. Ar galima sutarti dėl pristatymo konkrečiu laiku ar diena?

    Mes stengiamės būti lankstūs, bet, žinot, konkretus laikas ar diena Londone yra tikras iššūkis dėl intensyvaus eismo. Galime bandyti suderinti, pavyzdžiui, „rytas“ arba „po pietų“, bet tikslaus valandos nurodymo dažnai negalime garantuoti. Prieš pristatymą visada susisiekiame ir patiksliname atvykimo laiką. Geriausia, jei esate lankstus pristatymo dienos metu. Aišku, galite išreikšti pageidavimus, ir mes stengiamės jų laikytis, kiek tai įmanoma transporto maršruto ir eismo sąlygomis. Vieną kartą teko pristatyti krovinį į centrą, ir dėl netikėtos avarijos magistralėje atvykome pora valandų vėliau, nei planavome. Gerai, kad klientas suprato situaciją. Supratimas labai daug reiškia šiame darbe. Ir mes labai vertiname tai.

    14. Ką daryti, jei negalėčiau būti namie pristatymo metu?

    Jei žinote, kad negalėsite būti namie pristatymo metu, labai svarbu mus apie tai informuoti iš anksto. Galime suderinti su jumis kitą asmenį, kuris galėtų priimti krovinį (draugą, giminaitį, kaimyną). Arba galime bandyti suderinti kitą pristatymo datą, bet tai gali pareikalauti papildomų sąnaudų, jei krovinys jau bus pasiekęs pristatymo vietovę. Kai kada žmonės nurodo palikti krovinį nurodytoje vietoje, pavyzdžiui, garaže, bet tada mes neprisiimame atsakomybės už jo saugumą po iškrovimo. Svarbiausia – nuolatinis bendravimas. Nemandagu, bet geriausia, kai jūs patys esate vietoje, juk tai jūsų daiktai. Ir, žinote, mes nenorėtume, kad kiltų jokių nesusipratimų.

    Kainos – atsiskaitymo tvarka

    15. Kokios yra atsiskaitymo sąlygos už krovinių pervežimą į Londoną?

    Atsiskaitymo sąlygos dažniausiai yra tokios pat: tam tikra avansinė įmoka prieš paimant krovinį (pvz., 30-50%), o likusi suma – po krovinio pristatymo. Tai mums suteikia garantiją, kad klientas rimtai žiūri į užsakymą, o klientui – kad mes tikrai atliksime darbą. Konkrečias sąlygas aptariame individualiai, ypač su įmonėmis, kurios siunčia reguliariai. Mes esame lankstūs, bet, žinot, avansas yra svarbus. Tai padeda mums padengti pradinius kaštus, tokius kaip kuras ir vairuotojų atlyginimai. Iš esmės, viskas yra sutarties reikalas ir siekiame, kad abi pusės jaustųsi saugiai ir užtikrintai dėl atsiskaitymo tvarkos. Mums svarbu, kad finansiniai klausimai būtų aiškūs nuo pat pradžių.

    16. Ar galima atsiskaityti grynaisiais, ar tik bankiniu pavedimu?

    Dažniausiai pageidaujame bankinio pavedimo, nes tai yra patogu ir patikima, be to, lengvai dokumentuojama. Tačiau, jei klientui patogiau atsiskaityti grynaisiais, galime rasti sprendimą. Tiesiog reikia tai aptarti iš anksto. Grynaisiais galima atsiskaityti su vairuotoju pristatymo metu, bet tik už likusią sumą, jei avansas buvo sumokėtas pavedimu. Viskas oficialiai, su kvitais, kad paskui nebūtų jokių neaiškumų ar nesusipratimų. Aš pats asmeniškai labiau mėgstu bankinį pavedimą, nes su grynaisiais būna visokių „smulkių“ problemų. Bet nu, svarbu, kad klientui būtų patogu. Ir dar svarbu, kad nebūtų jokių neaiškumų su apmokėjimu. Niekas nemėgsta, kai piniginiai reikalai tampa problema.

    17. Ar teikiate nuolaidas nuolatiniams klientams?

    Taip, žinoma, teikiame nuolaidas nuolatiniams klientams. Vertiname ilgalaikį bendradarbiavimą ir stengiamės atsižvelgti į lojalių klientų poreikius. Jei reguliariai siunčiate krovinius į Londoną, susisiekite su mumis ir aptarkime individualias nuolaidų sąlygas. Mums svarbu, kad jaustumėtės vertinami ir norėtumėte su mumis dirbti ir ateityje. Kuo daugiau ir dažniau siunčiate, tuo lankstesni galime būti su kainomis. Tai natūralus verslo modelis, kuris naudingas abiems pusėms. Aš pats vertinu nuolaidas, tad suprantu jus. Ir manau, kad tai yra teisinga, kai klientai yra lojalūs. O mes esame lojalūs klientams. Ir tai tikrai yra nebloga frazė.

    Draudimas – krovinių apsauga kelionėje

    18. Ar mano krovinys yra apdraustas pervežimo metu į Londoną?

    Taip, visi kroviniai, kuriuos vežame, yra apdrausti CMR draudimu. Tai yra standartinis vežėjo atsakomybės draudimas, kuris dengia žalą ar praradimą, atsiradusį dėl mūsų kaltės. Tačiau, kaip jau minėjau, svarbu žinoti, kad CMR draudimo suma dažnai yra ribota pagal krovinio svorį, pavyzdžiui, 8,33 SDR už kilogramą. Tai reiškia, kad ypač didelės vertės kroviniams šis draudimas gali nepadengti visos vertės. Tokiais atvejais rekomenduojame apsvarstyti papildomą, visos rizikos krovinio draudimą, kuris gali būti sudaromas pagal deklaruotą vertę. Mes galime padėti ir patarti, kaip tai padaryti. Be draudimo, žinokit, neišvažiuojame iš Lietuvos, nes rizika per didelė. Ir čia aš esu kategoriškas.

    19. Ką daryti, jei krovinys būtų apgadintas transportavimo metu?

    Jei pastebėsite, kad krovinys buvo apgadintas pristatymo metu, svarbiausia – nedelsiant tai užfiksuoti. Padarykite detalias nuotraukas iš visų kampų, nufilmuokite pažeidimus ir būtinai pažymėkite tai krovinio važtaraštyje, kad mūsų vairuotojas patvirtintų. Kuo greičiau praneškite mums apie incidentą, kad galėtume pradėti draudiminio įvykio procedūrą. Vėliau, be aiškių įrodymų iš pristatymo vietos, įrodyti, kad žala atsirado kelionės metu, bus labai sunku. Tai yra nemaloni procedūra, bet jei viskas tinkamai užfiksuojama, yra realios galimybės atlyginti žalą. Būna, kad klientai skuba pasirašyti, o paskui pastebi defektus – tada jau sunku kažką padaryti. Taigi, nebijokite. atidžiai patikrinti. Niekada neapsigaukite dėl spaudos.

    20. Ar draudimas galioja, jei krovinys nebuvo tinkamai supakuotas?

    Draudimas galioja, tačiau jei paaiškės, kad žala atsirado dėl akivaizdžiai netinkamo ar nepakankamo krovinio pakavimo, draudimo kompanija gali atsisakyti išmokėti kompensaciją arba ją sumažinti. Pavyzdžiui, jei trapus daiktas buvo įvyniotas tik į ploną plėvelę ir sulūžo, tai bus vertinama kaip nepakankamas pakavimas. Todėl visada pabrėžiame pakavimo svarbą ir siūlome savo pagalbą su pakavimu. Geriau investuoti į tinkamą pakavimą, nei paskui kentėti nuostolius ir gaišti laiką su draudimo reikalais. Manau, kad čia svarbu būti atsakingiems. Aš pats esu matęs, kaip nepakankamai supakuota stiklo konstrukcija atkeliavo su įtrūkimais. Klientui teko pačiam susimokėti už remontą. Ir tai tikrai nepatogus niuansas, kurio galima išvengti.

    Klientų Aptarnavimas – Pagalba ir Konsultacijos

    21. Ar teikiate pagalbą pakavimui ir dokumentų pildymui?

    Taip, teikiame pagalbą tiek su pakavimu, tiek su dokumentų pildymu. Suprantame, kad po „Brexit“ muitinės formalumai tapo sudėtingesni, o ne visi turi patirties pakuojant didelius ar trapius krovinius. Mūsų specialistai gali atvykti ir supakuoti jūsų krovinį profesionaliai, o taip pat padės teisingai užpildyti visus reikiamus dokumentus, nurodyti HS kodus ir kitą informaciją. Tai padeda išvengti vėlavimų pasienyje ir užtikrina, kad jūsų krovinys pasieks Londoną be problemų. Ši paslauga, aišku, yra papildoma, bet kartais ji yra tikrai vertinga investicija. Niekas nenori gaišti laiko su popieriais, o paskui dar mokėti baudas už klaidas. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės ramūs.

    22. Ką daryti, jei turiu papildomų klausimų ar spec. pageidavimų?

    Jei turite papildomų klausimų ar specifinių pageidavimų dėl krovinio, svarbiausia – kuo anksčiau su mumis susisiekti. Kuo daugiau detalių žinosime iš anksto, tuo geriau galėsime suplanuoti ir įgyvendinti jūsų poreikius. Mes visada stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie kliento reikalavimų, kiek tik tai įmanoma. Tiesiog susisiekite su mumis, ir aptarkime viską iki smulkmenų. Nebūna problemų, kurių negalima išspręsti, svarbu apie jas žinoti. Vieną kartą klientas pageidavo, kad krovinys būtų pristatytas tik ryte, ir mes suplanavome viską taip, kad tai pavyktų, nors teko ir anksčiau išvažiuoti. Bet viskas įmanoma, kai yra planavimas ir geras bendravimas.

    23. Kaip greitai reaguojate į skubias užklausas?

    Į skubias užklausas stengiamės reaguoti maksimaliai greitai. Suprantame, kad kartais krovinio reikia „čup čup“ į Londoną. Jei turime laisvą transportą ir maršrutas sutampa su jūsų poreikiais, galime pasiūlyti greitesnį sprendimą. Geriausia yra paskambinti mums tiesiogiai, kad galėtume nedelsiant įvertinti situaciją ir pasiūlyti geriausią variantą. Aišku, už skubų pervežimą dažniausiai taikomas papildomas mokestis, nes tai reikalauja papildomo planavimo ir resursų. Bet svarbiausia – efektyvumas. Vieną kartą teko vežti skubų siuntinį į ligoninę Londone, ir mes sugebėjome pristatyti laiku. Bet tam reikėjo visų pastangų. Ir tai tikrai nebuvo paprasta.

    24. Kokia yra jūsų bendravimo su klientais politika?

    Mūsų bendravimo politika yra paprasta: atvirumas, sąžiningumas ir informatyvumas. Mes stengiamės bendrauti aiškiai, suprantamai ir laiku. Apie visus pokyčius, vėlavimus ar problemas visada informuojame klientus iš anksto. Esame pasiekiami telefonu ir el. paštu. Manome, kad nuolatinis ir efektyvus bendravimas yra sėkmingo pervežimo garantas. Aš pats asmeniškai visada stengiuosi atsakyti į visus klausimus, net ir tuos, kurie atrodo nereikšmingi. Juk svarbu, kad klientas jaustųsi suprantamas ir išklausytas. Ir mes visada stengiamės rasti geriausią išeitį. Nemandagu, bet geras bendravimas yra pusė darbo. Ir aš to tikrai tikiu.

    25. Ar teikiate rekomendacijas dėl partnerių Londone (pvz., sandėliavimo)?

    Tiesioginių sandėliavimo paslaugų paties Londone mes neteikiame, nes mūsų specializacija yra pervežimas. Tačiau, jei jums reikia laikinai saugoti krovinį Londone, galime rekomenduoti keletą patikimų partnerių, kurie teikia sandėliavimo paslaugas. Per ilgus metus darbo Londone, užmezgėme ryšių su įvairiomis logistikos įmonėmis, kurios gali padėti įvairiais klausimais. Taigi, jei turite specifinių poreikių, susisiekite su mumis, ir mes pasistengsime jums padėti rasti tinkamus partnerius. Mums svarbu, kad jūsų krovinys būtų saugus ir patogiai saugomas, jei to prireikia. Ir mes suprantame, kad tai yra patogumas, kurio reikia.

    Na, štai ir viskas apie krovinių vežimą į Londoną praktiškai kiekvieną dieną. Tikiuosi, kad ši informacija jums bus naudinga. Suprantu, kad po „Brexit“ atsirado daugiau niuansų, bet su patyrusiu partneriu viskas tampa daug lengviau. Mums svarbiausia, kad jūsų krovinys pasiektų Londoną saugiai, laiku ir be jokių nereikalingų galvos skausmų. Tiesiog susisiekite su mumis, ir mes aptarsime jūsų individualius poreikius, suteiksime reikiamą pagalbą su dokumentais ir užtikrinsime sklandų pervežimą. Mūsų tikslas – supaprastinti jums šį procesą. Atsipalaiduokite, mes viskuo pasirūpinsime, kad jūsų daiktai pasiektų savo tikslą be problemų. O aš pats jau laukiu jūsų skambučio ar žinutės, kad galėčiau jums padėti.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.