Vežame 24 metus
+370 606 04300

+4456 0156 4237

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Angliją ir iš Anglijos keleivius ir siuntas

Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną

Vežame kiekvieną dieną

Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Anglijos

Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną, surenkam ir pristatom visoje Anglijos

Pristatome visoje Anglijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Angliją:

  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, šiandien
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, rytoj
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, poryt
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, užporyt
iš Anglijos:
  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, šiandien
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, rytoj
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, poryt
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Anglijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - Belgija - Prancūzija - visa Anglija..
  • Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
    Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£

    Siuntas vežame į Angliją

    Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Angliją

    Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Vilnius Visaginas Velsas: Vežame Kiekvieną Dieną

    Sveiki, čia aš vėl, tas pats žmogus iš pervežimų. Jau ne pirmą kartą kalbamės apie tai, kaip čia viskas vyksta su siuntomis į Velsą. Žinau, kad kartais atrodo painu, ypač kai reikia suderinti visus niuansius nuo Vilniaus ar Visagino iki pat Velso pakraščių. Bet patikėkit, jau tiek metų šitame versle, kad žinom, kur kokia duobė ir kaip ją apvažiuoti. Šiandien pabandysiu paaiškinti viską paprastai, be jokių mandrybių, atsakydamas į dažniausiai iškylančius klausimus. Tikslas – kad jums būtų aišku, o man – kad nereikėtų dešimt kartu kartoti to paties. Taigi, pradedam nuo to, kas svarbiausia.

    Dažniausiai Užduodami Klausimai Apie Pervežimus – Vilnius, Visaginas, Velsas

    Logistika – Siuntų kelionė iš Lietuvos į Velsą

    1. Kaip dažnai važiuojate iš Vilniaus ir Visagino į Velsą?

    Žinokit, mes važiuojame kasdien. Nėra taip, kad laukiam, kol prisikaups siuntų. Kiekvieną dieną renkam krovinius ir judam. Aišku, tai nereiškia, kad jūsų siunta iš Vilniaus, tarkim, 10 valandą atiduota, tą pačią sekundę jau bus kelyje. Yra logistika, maršrutai, bet iš esmės, mašinos juda nuolat. Tai labai patogu, nes nereikia ilgai laukti, kol jūsų daiktai pasieks adresatą Velse, ar atvirkščiai. Mūsų grafikas yra gana lankstus, bet tvirtas, kad galėtume užtikrinti kasdienius išvykimus tiek iš Vilniaus, tiek iš Visagino. Čia ne tas atvejis, kai renkam pilną sunkvežimį ir laukiam mėnesį.

    2. Ar paimate siuntas tiesiai iš namų Vilniuje ir Visagine?

    Taip, paimame. Čia ir yra visa esmė, kad jums nereikėtų vargti su siuntos gabenimu iki kažkokio terminalo. Tiesiog susitariam laiką, ir mūsų vairuotojas atvažiuoja tiesiai pas jus į namus Vilniuje ar Visagine. Aišku, būna kartais, kad reikia šiek tiek palaukti, nes pas vairuotoją ir kitų adresų yra. Būna, kad klientas pasako "būsiu visą dieną namie", o paskui dingsta, tada vėluojam pas kitus. Bet stengiamės kuo tiksliau informuoti apie atvykimo laiką. Svarbiausia, kad siunta būtų paruošta ir supakuota, kad nekiltų nesusipratimų vietoje. Tai palengvina procesą visiems, ir mums, ir jums.

    3. Koks yra siuntų pristatymo į Velsą laikas?

    Paprastai pristatymas užtrunka nuo 2 iki 4 darbo dienų. Viskas priklauso nuo to, kur Velse yra pristatymo vieta ir kokiu laiku siunta paimama iš Vilniaus ar Visagino. Kartais, na, tarkim, jei siunta paimta penktadienį vėlyvą vakarą, tai aišku, kad į skaičiavimą įeina savaitgalis, ir ji pasieks adresatą ne anksčiau kaip trečiadienį. Būna retų atvejų, kad užstringame dėl kokios nors avarijos kelyje, ar dėl uosto vėlavimų, bet tai labai retai ir visada stengiamės pranešti. Negalime pažadėti, kad visada bus lygiai dvi dienos, bet stengiamės kaip įmanoma greičiau ir efektyviau. Svarbu realistiškai vertinti situaciją ir planuoti iš anksto.

    4. Ar yra kokių apribojimų siuntų dydžiui ir svoriui?

    Taip, apribojimų yra, ir jie gana logiški. Negalime vežti bet ko. Dėl dydžio, na, įprastų siuntinių gabaritai yra vieni, bet jei norite vežti, pavyzdžiui, sofą ar šaldytuvą, tai jau reikia derinti atskirai. O dėl svorio, tai irgi yra tam tikri limitai. Paprastai sakant, jei siunta telpa į standartinę dėžę ir ją gali pakelti vienas ar du žmonės, tai viskas gerai. Bet jei tai yra paletė, ar kažkas labai sunkaus, apie tai reikia pranešti iš anksto, kad galėtume suplanuoti tinkamą transportą ir krovimo įrangą. Būna, kad žmonės bando įkišti per sunkų daiktą į per mažą dėžę, o paskui stebisi, kodėl ji plyšta. Geriau iš karto pasakyti, kas ir kaip.

    5. Kokie dokumentai reikalingi siuntai siunčiant iš Vilniaus į Velsą?

    Dažniausiai, jei siunčiate asmeninius daiktus, jokių specialių dokumentų nereikia. Tiesiog užpildote mūsų siuntos lapą, kuriame nurodote siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos turinį (trumpai) ir vertę. Bet jei vežate kažką komercinio pobūdžio, pavyzdžiui, pardavimui skirtas prekes, tada jau prireiks važtaraščio, galbūt ir sąskaitos faktūros. Svarbu, kad siuntos turinys būtų aiškus ir nedraudžiamas vežti. Kartais žmonės bando siųsti alkoholį ar tabaką, ko mes, deja, negalime daryti dėl akcizų ir kitų reikalavimų. Visada geriausia pasikonsultuoti iš anksto, jei abejojate dėl kažko.

    6. Ar siuntos yra apdraustos vežant iš Visagino į Velsą?

    Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal CMR konvenciją. Tai yra standartinis draudimas, kuris padengia nuostolius iki tam tikros sumos už kilogramą (apie 10 eurų už kilogramą). Jei jūsų siunta yra brangesnė ir norite didesnio draudimo, tai jau reikia pasirūpinti papildomu krovinių draudimu. Mes patys to nedarome, bet galime patarti, kur kreiptis. Svarbu žinoti, kad draudimas galioja tik tuo atveju, jei siunta yra tinkamai supakuota. Jei siunčiate stiklinę vazą, įvyniotą į laikraštį, ir ji sudūžta, tai jau nebe draudimo problema, o jūsų. Pakavimas yra jūsų atsakomybė, ir tai labai svarbu.

    7. Ką daryti, jei siunta vėluoja arba dingsta kelyje iš Vilniaus į Velsą?

    Pirmiausia – nepanikuokite. Visi esame žmonės, ir kartais nutinka nenumatytų dalykų. Jei siunta vėluoja, susisiekite su mumis, ir mes patikrinsime jos statusą. Turime sekimo sistemas, tad matome, kur ji yra. Jei siunta dingsta (nors tai pasitaiko labai retai, gal kokį kartą per metus iš tūkstančių), tada pradedame nuodugnų tyrimą. Būna, kad siunta tiesiog neteisingai nukeliauja į kitą sandėlį. Aišku, jei siunta dingsta, tai jau draudiminis įvykis, ir mes padedame sutvarkyti visus dokumentus, kad gautumėte kompensaciją. Bet vėlavimas yra labiau tikėtinas, nei dingimas, ir dažniausiai išsprendžiamas per dieną ar dvi. Svarbu bendrauti ir informuoti mus.

    Kainos – Siuntų pervežimas iš Lietuvos į Velsą

    8. Kaip apskaičiuojama siuntų pervežimo kaina iš Vilniaus ir Visagino į Velsą?

    Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, gabaritų ir pristatymo vietos Velse. Turime standartinius tarifus už kilogramą, bet jei siunta yra didelių gabaritų, pavyzdžiui, dviratis, tada skaičiuojama pagal tūrinį svorį. Tai reiškia, kad nors dviratis sveria, tarkim, 15 kg, bet užima daug vietos, todėl kaina bus didesnė nei 15 kg drabužių. Geriausia yra tiesiog paskambinti arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje, nurodant tikslius matmenis ir svorį, ir mes paskaičiuosime tikslią kainą. Nėra jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku ir skaidru. Būna, kad klientai nurodo neteisingus matmenis, o paskui stebisi, kad kaina pasikeitė. Tai geriau iškart duoti teisingus duomenis.

    9. Ar yra taikomos nuolaidos nuolatiniams klientams arba didesnėms siuntoms?

    Žinoma, kad yra. Jei siunčiate nuolat arba turite didesnę siuntą, visada galime derėtis dėl geresnės kainos. Mes vertiname savo nuolatinius klientus ir stengiamės pasiūlyti jiems geriausias sąlygas. Tas pats galioja ir didesnėms siuntoms. Kuo daugiau siunčiate, tuo palankesnė kaina gali būti. Bet tai nereiškia, kad vienkartiniams klientams brangiau – tiesiog nuolatiniams galime pritaikyti individualias nuolaidas. Tereikia kreiptis ir aptarti savo poreikius. Mes lankstūs ir visada ieškome abipusiai naudingo sprendimo. Kartais žmonės siunčia daiktus, kurių jiems nebereikia, bet nori, kad jie pasiektų giminaičius Velse, ir tada kiekvienas euras svarbu.

    10. Ar galima atsiskaityti už pervežimą grynaisiais pinigais?

    Taip, galima atsiskaityti grynaisiais pinigais tiek paimant siuntą iš jūsų, tiek ją pristatant gavėjui Velse. Aišku, grynųjų pinigų priėmimas turi savo niuansų, ne visada vairuotojas turi smulkių grąžai, tai geriau turėti tikslią sumą. Bet dažniausiai žmonės renkasi bankinį pavedimą arba atsiskaitymą kortele, jei turime terminalą. Svarbu, kad atsiskaitymas būtų atliktas iki siuntos pristatymo gavėjui, jei renkatės apmokėjimą atsiimant. Mes stengiamės suteikti kuo daugiau atsiskaitymo būdų, kad jums būtų patogu. Bet jei planuojate mokėti grynais, praneškite iš anksto, kad vairuotojas būtų pasiruošęs.

    11. Ar kaina priklauso nuo pristatymo vietos Velse (pvz., Londonas vs mažas miestelis)?

    Velsas nėra Londonas Velsas yra Velsas. Bet apskritai, kaina gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo to, ar siunta keliauja į didesnį miestą, ar į kokį atokesnį kaimelį. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad apimtų kuo daugiau vietovių, bet kartais, jei reikia nukrypti labai toli nuo pagrindinio maršruto, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis. Tai tikrai nėra didelės sumos, bet reikia suprasti, kad kiekvienas papildomas kilometras kainuoja degalus ir laiką. Visada geriausia nurodyti tikslų adresą, ir mes pasakysime, ar bus kokių nors papildomų mokesčių. Skaidrumas yra svarbiausia, kad nebūtų jokių staigmenų.

    Pakavimas – Saugus siuntų gabenimas Vilnius Visaginas Velsas

    12. Kaip tinkamai supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Velsą?

    Pakavimas yra pusė darbo, patikėkit manimi. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, užklijuotas lipnia juosta. Viduje, visus trapius daiktus reikia įvynioti į burbulinę plėvelę ar kitą minkštą medžiagą ir užpildyti tuščias vietas, kad daiktai nejudėtų. Ypač svarbu gerai supakuoti elektronikos prietaisus, stiklinius indus, ir kitus dūžtančius daiktus. Įsivaizduokite, kad siunta keliaus automobilio bagažinėje, bus kratoma ir galbūt ant jos bus uždėta kita siunta. Jei pakuotė silpna, mes už jos neatsakome. Būna, kad žmonės atneša siuntas su prekių maišeliais, o paskui pyksta, kad kažkas sulūžo. Na, tai jau jūsų atsakomybė tinkamai paruošti. Investuokite į gerą pakuotę – tai atsiperka.

    13. Ar teikiate pakavimo paslaugas arba parduodate pakavimo medžiagas?

    Ne, patys pakavimo paslaugų neteikiame ir pakavimo medžiagų neparduodame. Mūsų darbas yra pervežti jau supakuotas siuntas. Mes esame vežėjai, o ne pakuotojai. Manome, kad geriausiai savo daiktus supakuoti galite tik jūs patys, nes žinote, kas ten viduje ir kokia tų daiktų vertė. Bet galime patarti, kur galima įsigyti kokybiškų pakavimo medžiagų arba kokios pakuotės tinka konkretiems daiktams. Yra specializuotų parduotuvių, kur rasite visko – nuo burbulinės plėvelės iki tvirtų dėžių. Tai nėra mūsų pagrindinė veikla, todėl mes tiesiog prašome, kad siunta būtų jau paruošta, kai atvykstame jos paimti.

    14. Ką daryti, jei siunta yra nestandartinių matmenų?

    Jei siunta nestandartinė, tarkim, koks nors didelis paveikslas, muzikos instrumentas, ar dviratis, būtina apie tai pranešti iš anksto. Mums reikia žinoti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume suplanuoti vietą automobilyje ir įvertinti, ar nereikia specialios įrangos krovimui. Kartais reikia net specialaus transporto. Būna, kad klientai paskutinę minutę pasako, kad čia dar "mažas" paveikslas, o jis vos telpa į duris. Tada jau problemos kyla, nes mašina gali būti pilna, arba tiesiog neturime tinkamų tvirtinimo priemonių. Geriau viską aptarti iš anksto, kad išvengtume nesklandumų ir užtikrintume, kad jūsų nestandartinė siunta pasieks Velsą saugiai ir be problemų.

    15. Ar galima siųsti maisto produktus iš Vilniaus į Velsą?

    Taip, maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikrais apribojimais. Svarbiausia, kad jie nebūtų greitai gendantys ir reikalaujantys specialių temperatūros sąlygų. Negalime vežti šaldytų ar šviežių mėsos gaminių, pieno produktų, kurie gali sugesti per kelias dienas. Bet sausi produktai, konservai, kava, arbata, saldumynai – viskas gerai. Svarbu, kad pakuotė būtų sandari ir niekas neištekėtų. Taip pat, reikia atsiminti, kad Jungtinė Karalystė yra už Europos Sąjungos ribų, tad yra tam tikrų muitinės taisyklių dėl gyvulinės kilmės produktų. Geriausia vengti mėsos, pieno ir panašių prekių. Jei abejojate, visada geriausia pasikonsultuoti. Nenorime, kad jūsų siunta būtų sulaikyta pasienyje.

    Draudimai – Ko negalima vežti į Velsą

    16. Kokius daiktus draudžiama siųsti iš Lietuvos į Velsą?

    Draudžiamų daiktų sąrašas yra gana ilgas ir svarbus. Negalima siųsti ginklų, sprogmenų, narkotikų, nuodingų ar degių medžiagų. Taip pat draudžiama siųsti pinigus, brangakmenius (nebent tai papuošalai asmeniniam naudojimui ir deklaruoti), meno kūrinius, kurių vertė didesnė už draudimo limitus. Alkoholio ir tabako gaminių vežimas yra labai ribotas dėl akcizų, tad geriau jų vengti. Gyvūnai ir augalai taip pat reikalauja specialių leidimų. Iš esmės, viskas, kas gali kelti pavojų, yra pažeidžiama arba reikalauja specialių licencijų, yra draudžiama. Jei abejojate, visada geriausia pasikonsultuoti su mumis, kad išvengtumėte problemų pasienyje. Būna, kad žmonės bando siųsti, sakykim, dujas balionėliuose, o tai yra didelis pavojus.

    17. Ar galima siųsti didelius kiekius alkoholio ar tabako?

    Ne, didelių kiekių alkoholio ir tabako siųsti negalima. Kaip jau minėjau, Jungtinė Karalystė yra už ES, tad muitinės taisyklės yra griežtos. Asmeniniam naudojimui galima vežtis labai nedidelius kiekius, bet siuntose tai jau visai kita kalba. Jei siunta bus sulaikyta pasienyje dėl per didelio kiekio alkoholio ar tabako, visos problemos kils jums. Galite prarasti ir siuntą, ir pinigus. Geriau nerizikuoti. Mes tiesiog atsisakome priimti tokias siuntas, nes nenorime turėti problemų nei mes, nei jūs. Juk nenorite, kad jūsų siunta būtų konfiskuota, tiesa? Taigi, venkite tokių prekių.

    18. Kokie augalai ir gyvūnai gali būti vežami?

    Augalai ir gyvūnai yra labai jautri tema. Paprastai sakant, mes nevežame jokių gyvūnų. Tam yra specializuotos įmonės, kurios turi visas reikiamas licencijas, veterinarijos sertifikatus ir transporto priemones su atitinkamomis sąlygomis. Kaina irgi ten visai kita. Augalus vežti taip pat sudėtinga, ypač po Brexit. Reikia specialių fitosanitarinių sertifikatų, be to, yra didelė rizika, kad jie tiesiog nuvys kelionėje. Jei norite siųsti gėlę vazone, geriau pagalvokite du kartus. Mes koncentruojamės į krovinius ir siuntas, o ne į gyvus organizmus, nes tai reikalauja visiškai kitokios logistikos ir atsakomybės. Čia jau ne mūsų sritis, tikrai.

    19. Ką daryti, jei netyčia įdėjau draudžiamą daiktą į siuntą?

    Jei netyčia įdėjote draudžiamą daiktą, ir tai paaiškėja, kai siunta jau yra pas mus, nedelsiant susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešite, tuo geriau. Galbūt dar spėsime sustabdyti siuntą ir išimti tą daiktą. Bet jei siunta jau kelyje ir yra patikrinta muitinėje, tada jau gali kilti rimtų problemų. Gali būti taikomos baudos, siunta gali būti konfiskuota. Todėl visada patariame labai atidžiai peržiūrėti siuntos turinį prieš ją supakuojant. Geriau būti tikram, nei po to gailėtis. Mes juk dirbame pagal tam tikras taisykles, ir jų privalome laikytis, kad ir kaip norėtume padėti. Tai ne piktumas, tiesiog tokios taisyklės.

    20. Ar yra kokių apribojimų dėl vaistų siuntimo?

    Vaistai yra dar vienas niuansas. Galima siųsti receptinius vaistus, bet tik asmeniniam naudojimui ir su gydytojo išrašytu receptu, kuriame nurodytas paciento vardas ir vaisto pavadinimas. Be to, kiekis turi būti protingas, skirtas asmeniniam naudojimui, o ne pardavimui. Bet kokie narkotiniai ar psichotropiniai vaistai griežtai draudžiami. Nereceptinius vaistus galima siųsti, bet vėlgi, protingais kiekiais. Visada geriausia turėti vaisto aprašymą ir, jei įmanoma, recepto kopiją. Muitinė labai atidžiai žiūri į vaistus. Jei kažkas atrodo įtartina, siunta bus sulaikyta. Geriau per daug informacijos, nei per mažai. Čia ne tas atvejis, kai galima improvizuoti.

    Kitos paslaugos – Vilnius Visaginas Velsas pervežimai

    21. Ar vežate automobilius ar kitą didelę techniką į Velsą?

    Taip, vežame automobilius, motociklus ir kitą didesnę techniką. Bet tai jau reikalauja visai kitokio transporto ir logistikos. Tai ne tas pats, kas siunta dėžėje. Automobiliai vežami ant specialių autovežių. Kaina priklauso nuo automobilio dydžio, svorio ir atstumo. Reikia iš anksto suderinti visus niuansus, dokumentus, draudimą. Tai yra atskira paslauga, kuri reikalauja daugiau planavimo ir laiko. Jei planuojate vežti automobilį iš Vilniaus ar Visagino į Velsą, susisiekite su mumis, ir mes aptarsime visas detales. Tai tikrai nėra kasdienis reikalas, bet paslauga teikiama, ir turime patirties su tuo. Tikrai žinome, kaip viską sutvarkyti.

    22. Ar teikiate persikraustymo paslaugas iš Lietuvos į Velsą?

    Taip, teikiame ir persikraustymo paslaugas. Jei planuojate kraustytis iš Vilniaus ar Visagino į Velsą, galime padėti pervežti visus jūsų daiktus – baldus, buitinę techniką, asmeninius daiktus. Tai yra didelis projektas, kuris reikalauja detalaus planavimo. Mes atvykstame, įvertiname krovinio apimtį, sudarome sąmatą, ir suderiname visus terminus. Galime padėti ir su pakrovimu, iškrovimu, bet tai jau papildoma paslauga. Svarbu viską suplanuoti iš anksto, kad persikraustymas vyktų sklandžiai. Tai nėra pigi paslauga, bet ji sutaupo daug streso ir laiko. Turime patirties su dideliais persikraustymais, tad žinome, kaip viską organizuoti efektyviai.

    23. Ar galiu sekti savo siuntos buvimo vietą kelyje?

    Deja, ne taip, kaip galbūt įprasta su kurjeriais, kurie viską rodo realiu laiku. Mūsų sistema yra šiek tiek kitokia. Mes turime vidinę sekimo sistemą, kuria galime patikrinti siuntos statusą ir apytikslę buvimo vietą. Jums paklausus, mes galime suteikti informaciją, kurioje šalyje ar mieste siunta yra. Tai nėra žingsnis po žingsnio sekimas su žemėlapiu, bet tikrai galime pasakyti, ar ji dar Lietuvoje, ar jau Prancūzijoje, ar artėja prie Velso. Skambinkite ar rašykite, ir mes jums atsakysime. Pilnas realaus laiko sekimas su navigacija būtų per daug sudėtingas ir brangus tokio tipo pervežymams. Bet informaciją gausite, tikrai.

    24. Ką daryti, jei gavėjas Velse neatsiima siuntos?

    Jei gavėjas Velse neatsiima siuntos, tada bandome su juo susisiekti kelis kartus. Jei nepavyksta, susisiekiame su siuntėju Lietuvoje ir aptariame tolimesnius veiksmus. Galimi variantai: siunta grąžinama atgal siuntėjui (už papildomą mokestį), siunta paliekama mūsų sandėlyje Velse tam tikram laikotarpiui (už saugojimo mokestį) arba, kraštutiniu atveju, utilizuojama. Svarbu, kad siuntėjas ir gavėjas būtų aiškiai informuoti apie siuntos pristatymą ir būtų pasiekiami. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta. Mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą, bet jei gavėjas visiškai nereaguoja, tada jau nieko negalime padaryti. Komunikacija yra raktas į sėkmę šioje situacijoje.

    25. Ar teikiamos siuntų surinkimo paslaugos iš Velso į Lietuvą kasdien?

    Taip, teikiame. Mūsų mašinos, atvežusios siuntas į Velsą, neužsibūna tuščios. Jos renka siuntas iš Velso atgal į Lietuvą ir taip pat važiuoja kasdien. Procesas yra panašus kaip siunčiant iš Lietuvos: susisiekiate su mumis, suderinate detales, mes paimame siuntą iš jūsų nurodytos vietos Velse ir pristatome į Vilnių, Visaginą ar bet kur kitur Lietuvoje. Tai užtikrina efektyvų krovinių judėjimą abiem kryptimis ir leidžia mums pasiūlyti konkurencingas kainas. Juk būtų kvaila, jei automobilis grįžtų tuščias, tiesa? Taigi, jei reikia kažką parvežti iš Velso, drąsiai kreipkitės, mes pasiruošę padėti kasdien.

    26. Ką daryti, jei gavėjo adresas Velse pasikeitė jau po siuntos išsiuntimo?

    Oho, čia jau sudėtingiau. Jei gavėjo adresas pasikeitė jau po to, kai siunta pajudėjo iš Vilniaus ar Visagino, nedelsiant mums praneškite. Mes pabandysime pakoreguoti pristatymo adresą. Tai įmanoma, jei siunta dar nepasiekė Velso arba jei naujas adresas yra tame pačiame mieste ar netoliese. Bet jei adresas pasikeitė į kitą Velso galą, tai gali kainuoti papildomai arba net atidėti pristatymą. Būna, kad žmonės nurodo seną adresą, o paskui prisimena. Tada jau tenka suktis. Geriausia viską patikrinti du kartus prieš siuntimą. Bet net ir tokiu atveju, mes stengsimės padėti, kiek tai įmanoma, kad jūsų siunta pasiektų tikrąjį gavėją. Svarbiausia, kad kuo greičiau praneštumėte apie pokyčius.

    Na, štai. Bandžiau viską kuo aiškiau išdėstyti, kaip kad aiškinu kiekvienam klientui. Pervežimai iš Vilniaus, Visagino į Velsą ir atgal – tai mūsų kasdienybė, bet suprantu, kad jums tai gali būti retas įvykis ir kyla daug klausimų. Svarbiausia – nebijoti klausti. Geriau dešimt kartų paklausti, nei vieną kartą suklysti ir turėti problemų su siunta. Suprantu, kad kartais atrodo, jog taisyklės keičiasi, ypač po Brexit, ir tai sukuria neapibrėžtumą. Bet mes stengiamės būti informuoti ir lankstūs. Tad, jei turite klausimų, skambinkite, rašykite, ir mes rasime geriausią sprendimą jūsų siuntai. Juk dirbame tam, kad jūsų daiktai saugiai pasiektų tikslą.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.