Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Vežame į Velsą iš Utenos keleivius ir siuntas kasdien
Sveiki, čia aš, tas pats žmogus iš tarptautinių pervežimų. Šiandien noriu pakalbėti apie mūsų maršrutą iš Utenos į Velsą. Žinokit, Utena, nors ir ne didmiestis, bet iš ten irgi nemažai žmonių keliauja, siunčia siuntas. Daug kas klausia, kaip čia viskas vyksta, ar patogu, ar saugu. Nusprendžiau surašyti viską, kas ateina į galvą, be jokių pagražinimų. Mes, vežėjai, esame tie, kurie užtikrina, kad jūsų siuntos ir jūs patys pasiektumėte tikslą. Aišku, kartais būna ir vėlavimų, ir nesusipratimų, bet stengiamės visada rasti išeitį. Tikiuosi, kad mano patirtis ir atsakymai padės jums geriau suprasti, kaip viskas vyksta, ir ramiau planuoti savo kelionę ar siuntos siuntimą.
DUK
Maršrutas – Utena Velsas keleivių pervežimas
1. Ar tikrai vežate kasdien iš Utenos į Velsą?
Na, beveik. Mes stengiamės išlaikyti reguliarumą, kad žmonės galėtų planuoti savo keliones. Dažniausiai tai reiškia, kad išvykstame kelis kartus per savaitę, bet jei yra didelis poreikis, galim ir dažniau. "Kasdien" yra toks labiau apibendrinimas, kad suprastumėt, jog paslauga teikiama nuolat, o ne kartą per mėnesį. Geriausia visada pasitikslinti konkrečiam laikui, nes kartais būna švenčių ar kokių nenumatytų situacijų, tada tvarkaraštis gali šiek tiek pasikeisti. Bet šiaip, taip, maršrutas aktyvus ir judrus, daug kas juo naudojasi. Visada geriau paskambinti ir pasiklausti dėl tikslios dienos, ypač jei planuojate kažką svarbaus. Tai padės išvengti streso ir nepatogumų.
2. Iš kurios vietos Utenoje paimate keleivius?
Keleivius Utenoje paimame iš sutartos vietos. Dažniausiai tai būna patogu abiem pusėms – arčiau namų, ar kokia nors žinoma vieta, pavyzdžiui, prie prekybos centro ar autobusų stoties. Svarbiausia, kad būtų saugu sustoti ir kad mes netrukdytume eismui. Aišku, jei turit didelio bagažo, geriau, kad vieta būtų lengvai pasiekiama. Mes stengiamės prisitaikyti, bet ir jūs supraskit, kad negalime sukti ratais po visą miestą. Tiesiog susitariam iš anksto, kur jums patogiausia ir kur mums patogiausia jus paimti. Tai toks kompromisas, žinot, kad visiems būtų gerai. Būna, kad žmonės nurodo adresą, o ten neįmanoma privažiuoti, tai tada skambinam ir ieškom alternatyvos. Svarbu, kad vieta būtų patogi ir saugi.
3. Kokiais automobiliais vežate keleivius ir siuntas?
Naudojame mikroautobusus, kurie yra pritaikyti tiek keleivių, tiek siuntų gabenimui. Tai reiškia, kad jie turi pakankamai vietos ir bagažui, ir kad keleiviams būtų patogu. Automobiliai yra reguliariai prižiūrimi ir techniškai tvarkingi, kad kelionė būtų saugi. Komfortas nėra prabangus limuzinas, bet tikrai geresnis nei senas autobusas. Turime šildymą ir kondicionavimą, kad būtų malonu keliauti tiek vasarą, tiek žiemą. Aišku, kartais būna, kad koks nors gedimas nutinka, bet tada stengiamės kuo greičiau viską sutvarkyti arba pakeisti transportą. Svarbu, kad kelionė nenutrūktų ir žmonės pasiektų savo tikslą. Visi mūsų vairuotojai turi ilgametę patirtį, tad žino, kaip elgtis kelyje. Mes investuojame į patikimą transportą.
4. Kiek laiko trunka kelionė iš Utenos į Velsą?
Kelionės laikas iš Utenos į Velsą labai priklauso nuo daugelio faktorių. Pirmiausia, nuo oro sąlygų – pūga ar stiprus lietus gali sulėtinti eismą. Antra, nuo eismo intensyvumo, ypač dideliuose miestuose ar sienos kirtimo punktuose. Trečia, nuo paties maršruto ir sustojimų skaičiaus, nes paimame ir išlaipiname keleivius. Vidutiniškai, kelionė trunka apie 24-30 valandų. Bet tai yra tik orientacinis laikas. Būna, kad užtrunkame ilgiau, jei, pavyzdžiui, užstringame kamštyje prie kokio tunelio ar kelio remonto. Visada stengiamės informuoti keleivius, jei matome, kad bus didesnis vėlavimas. Geriau turėti šiek tiek laiko atsargai ir neskubėti planuojant atvykimą. Juk nenorite, kad lėktuvas ar traukinys išvyktų be jūsų.
5. Ar galima kelionės metu daryti sustojimus?
Taip, žinoma, darome reguliarius sustojimus. Vairuotojai turi ilsėtis, o ir keleiviams reikia ištiesti kojas, nueiti į tualetą ar užkąsti. Sustojimai planuojami kas kelias valandas, patogiuose ir saugiuose sustojimo punktuose, dažniausiai degalinėse, kur yra ir kavinės, ir tualetai. Aišku, negalime stabdyti kiekvieno keleivio pageidavimu, nes tai prailgintų kelionę visiems. Bet jei kam nors labai prireikia, pavyzdžiui, bloga pasidaro, tada, aišku, stengiamės sustoti kuo greičiau. Svarbiausia – saugumas ir visų keleivių komfortas. Mes juk ne taksi, kad sustotume bet kur. Bet tikrai neversime sėdėti be sustojimų visą parą. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo patogesnė visiems.
Siuntos – siuntų gabenimas į Velsą iš Utenos
6. Kokias siuntas galite vežti iš Utenos į Velsą?
Vežame įvairias siuntas – nuo smulkių vokų iki didesnių dėžių. Svarbiausia, kad siunta atitiktų reikalavimus ir nebūtų draudžiamų daiktų sąraše. Mums dažniausiai tenka vežti asmeninius daiktus, maisto produktus (kurie negenda), drabužius, smulkią buitinę techniką. Aišku, negalime vežti didelių baldų ar mašinų, nes tam reikalingas kitoks transportas. Jei abejojate, ar jūsų siunta tinkama, geriausia tiesiog paskambinti ir pasiklausti. Mums svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir kad joje nebūtų nieko, kas galėtų sukelti problemų muitinėje ar kitiems keleiviams. Juk nenorim, kad kieno nors siunta būtų grąžinta ar konfiskuota. Būna, kad žmonės bando siųsti alkoholį ar tabaką be reikiamų leidimų – to mes kategoriškai nedarome.
7. Ar yra svorio ir dydžio apribojimai siuntoms?
Taip, apribojimai tikrai yra. Mūsų mikroautobusai turi tam tikrą krovumo limitą, o ir vietos nėra begalybė. Paprastai, viena siunta neturėtų viršyti 30 kg svorio ir būti didesnė nei 1 metras ilgio, pločio ar aukščio. Aišku, jei siunta yra nestandartinė, pavyzdžiui, ilgas vamzdis, bet lengvas, galime susitarti. Bet jei norite siųsti, sakykim, skalbimo mašiną, tai jau bus problema. Geriausia visada iš anksto informuoti apie siuntos dydį ir svorį, kad galėtume įvertinti, ar tilps ir ar galėsime ją saugiai transportuoti. Nenorime, kad siunta nukentėtų dėl netinkamo tvirtinimo ar per didelio svorio. Viskas turi būti apgalvota, kad nebūtų jokių staigmenų pakrovimo metu. Būna, kad žmonės atveža siuntas, kurios yra akivaizdžiai per didelės, tada tenka ieškoti kompromisų.
8. Kaip turiu supakuoti siuntą?
Siunta turi būti supakuota tvirtai ir saugiai, kad atlaikytų kelionės metu galimus smūgius ar vibracijas. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, apvyniotas lipnia juosta, kad neatidarytų. Trapūs daiktai turi būti papildomai apsaugoti burbuline plėvele ar putplasčiu. Nepamirškite aiškiai užrašyti gavėjo ir siuntėjo adresų bei kontaktinių telefonų numerių ant pačios siuntos. Tai labai svarbu, jei etiketė netyčia atsiklijuotų (būna ir taip). Mes stengiamės elgtis atsargiai, bet kelias yra kelias, ir visko gali nutikti. Gerai supakuota siunta – tai pusė darbo, kad ji pasiektų tikslą nepažeista. Ypač svarbu, jei siunčiate stiklinius ar porcelianinius daiktus – juos reikia ypač gerai apvynioti ir pažymėti "TRAPU".
9. Ar galite paimti siuntą iš mano namų Utenoje?
Taip, Utenos mieste ir artimiausiuose priemiesčiuose siuntas galime paimti tiesiai iš jūsų namų. Tai patogu, ypač jei siunta didesnė ar sunkesnė. Aišku, dėl to reikėtų susitarti iš anksto, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Už šią paslaugą gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis, priklausomai nuo atstumo ir siuntos dydžio. Bet dažniausiai tai yra minimalu ir patogumas atperka. Svarbu, kad nurodytumėte tikslų adresą ir būtumėte pasiruošę siuntą perduoti sutartu laiku. Juk nenorime gaišti laiko, kol jūs ieškosite siuntos ar pakuosite ją. Laikas kelyje yra pinigai, žinot. Būna, kad žmonės pamiršta, kad reikia užtikrinti galimybę privažiuoti prie namų, tad atkreipkite dėmesį į tai.
10. Ar siuntos yra draudžiamos kelionės metu?
Standartiškai, siuntos nėra apdraustos nuo visų galimų rizikų. Mes, aišku, imamės visų atsargumo priemonių, kad siunta pasiektų tikslą saugiai. Tačiau, jei norite papildomo draudimo, tai jau turėtumėte pasirūpinti patys, kreipdamiesi į draudimo kompanijas. Mes galime patarti, kur kreiptis, bet paties draudimo neteikiame. Svarbu suprasti, kad atsakomybė už siuntą yra ribota, jei ji nebuvo apdrausta atskirai. Visada rekomenduojame apdrausti vertingus daiktus, kad miegotumėte ramiau. Niekas nenori, kad kas nors nutiktų, bet geriau būti pasiruošusiam. Būna, kad žmonės siunčia brangius telefonus ar kompiuterius ir tikisi, kad mes juos apdrausime, bet taip nėra. Tai yra jūsų asmeninė atsakomybė.
Kainos – pervežimo įkainiai Utena Velsas
11. Kiek kainuoja keleivio bilietas į Velsą iš Utenos?
Keleivio bilieto kaina priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, nuo to, kada perkate bilietą – iš anksto ar paskutinę minutę. Antra, nuo sezono – per šventes ar vasaros atostogas kainos gali būti šiek tiek didesnės. Trečia, nuo to, ar turite kokią nors nuolaidą (studentams, šeimoms, nuolatiniams klientams). Bet bendrai, kaina svyruoja tam tikrose ribose. Geriausia susisiekti su mumis ir pasakyti, kada planuojate kelionę, tada galėsime pasakyti tikslią kainą. Nenorime, kad būtų jokių paslėptų mokesčių, viskas turi būti aišku iš anksto. Būna, kad žmonės tikisi, jog kaina bus tokia pati kaip prieš pusmetį, bet degalų kainos ir kitos išlaidos keičiasi, tad ir mūsų kainos truputį koreguojasi. Tai natūralu rinkoje. Niekas nenori permokėti, bet ir mes negalime dirbti nuostolingai.
12. Kaip apskaičiuojama siuntos pervežimo kaina?
Siuntos pervežimo kaina priklauso nuo jos svorio, dydžio ir, kartais, nuo turinio. Kuo siunta sunkesnė ir didesnė, tuo brangiau kainuoja. Taip pat, jei siunta yra nestandartinio dydžio arba reikalauja specialių sąlygų, kaina gali būti didesnė. Mes turime tam tikrą kainoraštį, kuris padeda apskaičiuoti preliminarią kainą. Tačiau geriausia yra atsiųsti mums siuntos išmatavimus ir svorį, o mes pasakysime tikslią kainą. Nenorime, kad būtų jokių nesusipratimų, todėl stengiamės būti kuo skaidresni. Būna, kad žmonės sako, jog siunta maža, o atveža didžiulę dėžę, tada tenka perskaičiuoti. Svarbu būti sąžiningiems iš abiejų pusių. Tai padeda išvengti nemalonių situacijų.
13. Ar yra kokių nors papildomų mokesčių?
Paprastai, stengiamės, kad kaina būtų galutinė ir jokių papildomų mokesčių nebūtų. Bet yra keletas išimčių. Pavyzdžiui, jei siunta yra labai didelė ir viršija standartinius matmenis, arba jei reikia paimti siuntą iš labai atokios vietos, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis. Taip pat, jei keleivis turi labai didelį nestandartinį bagažą, už jį gali reikėti primokėti. Viskas, kas yra virš standartinių normų, gali būti apmokestinama papildomai. Bet apie tai visada informuojame iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Mums svarbu, kad klientas žinotų, už ką moka. Nenorime, kad atvykus į vietą, atsirastų nenumatytų išlaidų. Tai būtų tiesiog nekorektiška ir neprofesionalu.
Tvarkaraštis – išvykimo laikas iš Utenos
14. Kada yra artimiausias išvykimas iš Utenos į Velsą?
Artimiausią išvykimo datą ir laiką geriausia pasitikrinti susisiekus su mumis. Mūsų tvarkaraštis yra lankstus ir prisitaikantis prie klientų poreikių, todėl jis gali keistis. Nors stengiamės išlaikyti reguliarumą, kartais pasitaiko, kad reikia pakoreguoti išvykimo laiką dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelio keleivių srauto, ar, atvirkščiai, per mažo. Taip pat, kartais būna, kad vienas iš mikroautobusų sugenda, tada tenka perskirstyti maršrutus. Visada rekomenduojame rezervuoti vietas iš anksto, kad garantuotai tilptumėte ir gautumėte geriausią kainą. Skambinkite ar rašykite, ir mes jums pateiksime naujausią informaciją. Geriau iš anksto pasiklausti, nei paskui likti be vietos. Tai padės išvengti streso.
15. Ar tvarkaraštis keičiasi priklausomai nuo sezono?
Šiek tiek keičiasi. Vasarą, kai daugiau žmonių keliauja atostogauti ar aplankyti artimųjų, išvykimų gali būti daugiau. Žiemą, ypač po švenčių, keleivių srautas sumažėja, tad ir reisų gali būti mažiau. Taip pat, oro sąlygos žiemą gali įtakoti tvarkaraštį – pavyzdžiui, stiprios pūgos gali priversti atidėti išvykimą. Bet stengiamės, kad pagrindiniai reisai išliktų reguliarūs visus metus. Svarbiausia, kad visada galėtumėte rasti tinkamą variantą savo kelionei. Visi pokyčiai yra skelbiami iš anksto, kad žmonės galėtų persiplanuoti. Niekada nepaliekame keleivių nežinioje. Tai būtų tiesiog neprofesionalu ir sukeltų daug nepatogumų. Būna, kad dėl sniego ar ledo kelionė užtrunka ilgiau, tai reikia turėti omenyje.
Dokumentai – pasas ir vizos į Velsą
16. Kokius dokumentus reikia turėti keliaujant į Velsą?
Keliaujant į Velsą, kuris yra Jungtinėje Karalystėje, jums reikia turėti galiojantį pasą. Asmens tapatybės kortelė nebegalioja kaip kelionės dokumentas po Brexit. Pasas turi galioti dar bent 6 mėnesius nuo planuojamos išvykimo datos. Taip pat, jei esate ne ES pilietis, jums gali prireikti vizos. Mums svarbu, kad turėtumėte visus reikiamus dokumentus, kad nekiltų problemų pasienyje. Mes tik patikriname, ar jie yra, bet neatsakome už jų galiojimą ar tinkamumą. Jūsų atsakomybė yra pasirūpinti visais reikalingais dokumentais. Būna, kad žmonės atvyksta su pasu, kurio galiojimas baigiasi po mėnesio, tada kyla problemų. Tad atkreipkite dėmesį į tai.
17. Ar reikia vizos į Velsą lietuviams?
Lietuvos piliečiams, kaip ir kitiems ES piliečiams, vizos keliauti į Jungtinę Karalystę turizmo ar trumpalaikio vizito tikslais (iki 6 mėnesių) nereikia. Tačiau, jei planuojate dirbti, studijuoti ar pasilikti ilgiau nei 6 mėnesius, jums reikės gauti atitinkamą vizą. Mums svarbu, kad žinotumėte šiuos reikalavimus ir pasirūpintumėte visais reikalingais dokumentais. Jei kyla abejonių, geriausia kreiptis į Jungtinės Karalystės ambasadą ar imigracijos tarnybą. Mes galime tik patarti bendrais klausimais. Būna, kad žmonės važiuoja dirbti, bet neturi vizos, tada kyla didelių problemų. Tad geriau viską sužinoti iš anksto. Tai padės išvengti nemalonių situacijų ir streso.
Saugumas – keleivių ir siuntų saugumas
18. Kaip užtikrinate keleivių saugumą kelionės metu?
Keleivių saugumas mums yra prioritetas. Pirmiausia, visi mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie puikiai žino maršrutą ir turi ilgametę patirtį tarptautiniuose pervežimuose. Antra, mūsų transporto priemonės yra reguliariai tikrinamos ir prižiūrimos, kad būtų techniškai tvarkingos. Trečia, vairuotojai laikosi visų eismo taisyklių ir darbo/poilsio režimo, kad būtų išvengta nuovargio. Kelionės metu stengiamės daryti pakankamai sustojimų, kad keleiviai galėtų pailsėti. Aišku, visko pasitaiko kelyje, bet mes stengiamės būti pasiruošę bet kokioms situacijoms. Juk nenorime, kad kas nors nutiktų. Mes patys juk vežame savo artimuosius, tad rūpinamės visais keleiviais vienodai. Yra buvę situacijų, kai teko kviesti policiją dėl neblaivių keleivių, bet tai reti atvejai.
19. Ar mano siunta bus saugi kelionės metu?
Mes dedame visas pastangas, kad jūsų siunta pasiektų tikslą nepažeista ir saugi. Siuntos yra kruopščiai kraunamos į tam skirtas vietas mikroautobuse, kad jos neslidinėtų ir nebūtų pažeistos. Stengiamės, kad siuntos būtų tvirtai pritvirtintos ir apsaugotos. Aišku, 100% garantijos, kad nieko nenutiks, niekas negali duoti, juk kelias yra kelias. Bet mūsų vairuotojai yra atsargūs ir žino, kaip elgtis su kroviniu. Visada rekomenduojame tinkamai supakuoti siuntą, ypač jei joje yra trapūs daiktai. Tai labai padeda išvengti nemalonių situacijų. Mums svarbu, kad klientai pasitikėtų mūsų paslaugomis ir būtų ramūs dėl savo siuntų. Būna, kad siuntos būna prastai supakuotos, tada mes patys stengiamės jas papildomai apsaugoti, kad nenukentėtų.
Komunikacija – bendravimas su klientais
20. Kaip galima su jumis susisiekti?
Susisiekti su mumis galite keliais būdais. Geriausia ir greičiausia – paskambinti mūsų nurodytu telefonu, kurį rasite mūsų tinklapyje. Mes atsiliepiame darbo valandomis ir stengiamės atsakyti į visus klausimus. Taip pat galite parašyti mums elektroninį laišką, jei jūsų klausimas nėra skubus. Į laiškus atsakome per 24 valandas. Jei turite bendrų klausimų, galite užpildyti kontaktinę formą mūsų svetainėje. Mes stengiamės būti pasiekiami ir operatyviai reaguoti į visus užklausas. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi išgirsti ir gautų visą reikalingą informaciją. Nėra čia jokių sudėtingų schemų, tiesiog paprastas bendravimas. Būna, kad žmonės skambina vidury nakties, bet tada jau teks palaukti ryto.
21. Ar gausiu informaciją apie kelionės eigą?
Taip, jei pageidaujate, galime jus informuoti apie kelionės eigą. Paprastai, mes informuojame keleivius apie išvykimą ir numatomą atvykimo laiką. Jei kelionės metu kiltų kokių nors didesnių vėlavimų ar nenumatytų situacijų, mes nedelsiant susisieksime su jumis. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramiai ir žinotumėte, kur yra jūsų siunta ar kada atvyksite. Aišku, negalime siųsti žinučių kas valandą, bet stengiamės teikti pakankamai informacijos. Svarbu, kad nurodytumėte teisingą kontaktinį telefoną, kad galėtume su jumis susisiekti. Būna, kad žmonės nurodo neteisingą numerį ir tada negalime susisiekti. Tai sukelia problemų. Tad atkreipkite dėmesį į tikslumą.
Patarimai – naudingi patarimai keliautojams
22. Ką reikėtų žinoti prieš kelionę į Velsą?
Prieš kelionę į Velsą, svarbu pasitikrinti savo paso galiojimą ir, jei reikia, vizos reikalavimus. Jungtinė Karalystė po Brexit nebėra ES dalis, tad reikalavimai pasikeitė. Taip pat, pasidomėkite valiuta (svarais sterlingų) ir, jei reikia, išsikeiskite pinigų. Apgalvokite, kokius daiktus vežatės – ar jie atitinka muitinės reikalavimus, ypač dėl maisto produktų. Pasirūpinkite kelionės draudimu. Ir, aišku, susisiekite su mumis dėl tikslaus išvykimo laiko ir vietos. Geriau būti pasiruošusiam viskam, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir be streso. Juk nenorite, kad kiltų problemų pasienyje. Būna, kad žmonės pamiršta, kad Velse yra kitokia elektros lizdų sistema, tad reikia adapterio. Mažos smulkmenos, bet svarbios. (Aš pats kartą pamiršau adapterį ir teko ieškoti parduotuvės vidury nakties).
23. Kokių daiktų verta turėti su savimi kelionėje?
Kelionėje verta turėti su savimi patogius drabužius, nes kelionė ilga. Taip pat, pasiimkite užkandžių ir vandens, nors sustojimų metu bus galima nusipirkti. Nepamirškite telefono įkroviklio, ausinių, knygos ar kitos pramogos, kad neprailgtų laikas. Svarbu turėti ir asmeninės higienos priemonių. Jei vartojate vaistus, būtinai pasiimkite juos su savimi ir turėkite recepto kopiją, jei prireiktų. Aišku, ir pasą, pinigus bei kitus svarbius dokumentus laikykite saugioje vietoje. Mums svarbu, kad jaustumėtės patogiai. Būna, kad žmonės pamiršta pasiimti pagalvėlę kaklui, o paskui skundžiasi, kad nepatogu miegoti. Tad pagalvokite apie savo komfortą. Ir nepamirškite higienos priemonių, juk kelionė ilga.
24. Ar galima naudotis internetu kelionės metū?
Mūsų mikroautobusuose nėra specialaus Wi-Fi ryšio, tad internetu kelionės metu galėsite naudotis per savo mobiliojo ryšio operatoriaus duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad už Europos Sąjungos ribų (t.y. Jungtinėje Karalystėje) tarptinklinio ryšio (roamingo) mokesčiai gali būti didesni. Geriausia pasitikrinti savo operatoriaus tarifus prieš kelionę. Sustojimų metu, degalinėse ar kavinėse dažnai būna nemokamas Wi-Fi, tad ten galėsite prisijungti. Mums svarbu, kad žinotumėte, ko tikėtis. Būna, kad žmonės tikisi, jog bus nemokamas internetas, bet tai nėra standartinė paslauga. Tad geriau pasiruošti ir turėti pakankamai duomenų, arba planuoti naudotis Wi-Fi sustojimuose. Tai padės išvengti nereikalingų išlaidų.
25. Kaip elgtis, jei pametėte daiktus kelionės metu?
Jei pametėte daiktus kelionės metu, pirmiausia, nedelsiant susisiekite su mūsų dispečerine. Kuo greičiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad daiktas bus rastas. Mes patikrinsime mikroautobusą ir susisieksime su vairuotoju. Jei daiktas bus rastas, susitarsime dėl jo grąžinimo. Deja, už pamestus daiktus mes neprisiimame atsakomybės, bet stengiamės padėti, kiek galime. Svarbu, kad visus savo daiktus laikytumėte saugioje vietoje ir stebėtumėte juos sustojimų metu. Būna, kad žmonės palieka telefonus ar pinigines, o paskui sunku juos rasti. Tad būkite atidūs ir atsargūs su savo daiktais. Aš pats esu matęs, kaip žmonės palieka daiktus degalinėse, o paskui supranta, kad jų nebėra.
26. Ar galima siųsti dovanų įpakavimą?
Taip, galima siųsti dovanas, supakuotas dovanų popieriuje ar dėžutėse. Tačiau, atkreipkite dėmesį, kad kartais muitinė gali patikrinti siuntos turinį, net jei ji yra supakuota kaip dovana. Todėl rekomenduojame, kad dovanų įpakavimas būtų toks, kad prireikus, jį būtų galima lengvai atidaryti ir vėl uždaryti, nepažeidžiant pačios dovanos. Svarbu, kad dovanos turinys atitiktų muitinės reikalavimus ir jame nebūtų draudžiamų daiktų. Niekas nenori, kad dovana būtų konfiskuota. Būna, kad žmonės siunčia labai brangias dovanas, tada rekomenduojame jas apdrausti. Tai padeda išvengti nemalonių situacijų ir streso. Tiesiog reikia būti realistais ir suprasti, kad muitinė dirba savo darbą.
Išvada
Štai tiek žinių apie mūsų pervežimus iš Utenos į Velsą. Tikiuosi, kad atsakiau į daugumą klausimų ir išsklaidžiau abejones. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramiai ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis. Juk tai ilgas kelias, ir mes stengiamės, kad jis būtų kuo sklandesnis. Nors kartais kelyje pasitaiko nenumatytų situacijų, mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Jei turite dar kokių klausimų, visada galite mums paskambinti. Mums rūpi kiekvienas klientas. Iki pasimatymo kelyje – ar su jumis, ar su jūsų siunta. O dabar jau viskas, eisiu ruoštis kitam reisui. Kelionė laukia.