Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Pervežimai Velsas Lietuva: Vežame Kiekvieną Dieną
Sveiki, vėl aš, tas pats vežėjas. Šiandien pakalbėkime apie pervežimus iš Velso į Lietuvą. Žinau, kad daugeliui žmonių atrodo, jog siuntų gabenimas tik į vieną pusę – iš Lietuvos į Velsą, bet mes juk dirbame abiem kryptimis. Nemažai lietuvių gyvena, dirba ar tiesiog turi reikalų Velse ir jiems reikia parsiųsti daiktus namo, į Lietuvą. Procesas šiek tiek skiriasi nuo siuntimo į Velsą, bet principas išlieka tas pats – saugumas, patikimumas ir kasdieniai reisai. Pabandykime išsiaiškinti dažniausiai kylančius klausimus, kad jūsų siunta iš Velso į Lietuvą keliautų be jokių rūpesčių. Juk nenorime, kad kas nors užstrigtų.
Dažniausiai Užduodami Klausimai Apie Pervežimus Velsas Lietuva
Logistika – Siuntų kelionė iš Velso į Lietuvą
1. Kaip dažnai vykdomi pervežimai iš Velso į Lietuvą?
Mes vykdome pervežimus kasdien. Nėra taip, kad laukiame, kol prisikaups pilnas sunkvežimis. Mūsų automobiliai, atvežę siuntas į Velsą, renka krovinius atgal į Lietuvą ir juda nuolat. Aišku, tai nereiškia, kad jūsų siunta, paimta Velse šiandien, jau rytoj ryte bus Vilniuje. Yra maršrutai, surinkimo taškai, bet iš esmės, kroviniai vežami be didelių delsimų. Tai leidžia mums užtikrinti greitą ir efektyvų pristatymą abiem kryptimis. Juk būtų neekonomiška ir neefektyvu, jei transportas grįžtų tuščias. Tad jei reikia kažką parvežti iš Velso į Lietuvą, galite būti ramūs – mes ten esame kasdien, pasiimame siuntas ir judame atgal. Mums svarbu efektyvumas.
2. Ar paimate siuntas iš visų Velso vietų?
Taip, paimame siuntas iš visų Velso vietų. Nesvarbu, ar gyvenate Kardife, Svonsyje, ar kokiame nors atokiame Velso kaimelyje, mes atvažiuosime pasiimti jūsų siuntos. Aišku, jei adresas yra labai atokioje vietoje, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko, kol pasieksime, arba, labai retais atvejais, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis už ilgą nukrypimą nuo pagrindinio maršruto. Bet apie tai visada informuojame iš anksto. Svarbiausia, kad nurodytumėte tikslų adresą ir kontaktinį asmenį Velse, kad mūsų vairuotojui būtų lengva jus rasti. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad apimtų kuo daugiau regionų. Juk esame tam, kad palengvintume siuntų gabenimą.
3. Koks yra siuntų pristatymo laikas iš Velso į Lietuvą?
Paprastai siuntų pristatymas iš Velso į Lietuvą užtrunka nuo 2 iki 4 darbo dienų. Viskas priklauso nuo to, kada siunta buvo paimta Velse ir kur Lietuvoje yra galutinis adresas. Jei siunta paimama, tarkim, pirmadienį, ji gali pasiekti Lietuvą jau trečiadienį ar ketvirtadienį. Aišku, kartais pasitaiko nenumatytų situacijų kelyje – eismo spūstys, kelto vėlavimai, ar techninės problemos, bet tai yra reti atvejai. Visada stengiamės informuoti, jei numatomas vėlavimas. Svarbu suprasti, kad tai yra tarptautinis pervežimas, tad tam tikras laikas yra reikalingas. Bet mes stengiamės būti kuo greitesni ir efektyvesni, kad jūsų daiktai saugiai pasiektų namus. Čia nėra jokių stebuklų, tik kruopštus darbas.
4. Kokie dokumentai reikalingi, vykdant pervežimus Velsas Lietuva?
Dažniausiai, jei siunčiate asmeninius daiktus, jokių specialių dokumentų nereikia. Tiesiog užpildote mūsų siuntos lapą, kuriame nurodote siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos turinį (trumpai) ir vertę. Tačiau, kadangi Jungtinė Karalystė yra už ES ribų, svarbu atkreipti dėmesį į muitinės reikalavimus, ypač jei siunčiate naujas prekes, dovanas, ar daiktus, kurių vertė viršija tam tikrus limitus. Gali prireikti paprastos deklaracijos. Mes patarsime, kaip teisingai užpildyti dokumentus, kad išvengtumėte problemų. Svarbu, kad siuntos turinys būtų aiškus ir nedraudžiamas vežti. Būna, kad žmonės bando siųsti kažkokius senus daiktus, kurie jau nebeveikia, bet vis tiek juos deklaruoja kaip naujus. Tai gali sukelti problemų.
5. Ar siuntos, vykstant pervežimams Velsas Lietuva, yra apdraustos?
Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal CMR konvenciją. Tai yra standartinis draudimas, kuris padengia nuostolius iki tam tikros sumos už kilogramą (apie 10 eurų už kilogramą). Jei jūsų siunta yra brangesnė ir norite didesnio draudimo, tai jau reikia pasirūpinti papildomu krovinių draudimu. Mes patys to nedarome, bet galime patarti, kur kreiptis. Svarbu žinoti, kad draudimas galioja tik tuo atveju, jei siunta yra tinkamai supakuota. Jei siunčiate, tarkim, televizorių, įvyniotą į antklodę, ir jis sudūžta, tai jau nebe draudimo problema, o jūsų. Pakavimas yra jūsų atsakomybė, ir tai labai svarbu. Juk nenorite prarasti savo brangių daiktų.
6. Ką daryti, jei siunta vėluoja arba dingsta kelyje iš Velso į Lietuvą?
Pirmiausia – išlikite ramūs. Visi esame žmonės, ir kartais nutinka nenumatytų dalykų. Jei siunta vėluoja, susisiekite su mumis, ir mes patikrinsime jos statusą. Turime sekimo sistemas, tad matome, kur ji yra. Jei siunta dingsta (nors tai pasitaiko labai retai, gal kokį kartą per metus iš tūkstančių), tada pradedame nuodugnų tyrimą. Būna, kad siunta tiesiog neteisingai nukeliauja į kitą sandėlį, arba pristatymo metu niekas neranda adresato. Aišku, jei siunta dingsta, tai jau draudiminis įvykis, ir mes padedame sutvarkyti visus dokumentus, kad gautumėte kompensaciją. Bet vėlavimas yra labiau tikėtinas, ir dažniausiai išsprendžiamas per dieną ar dvi. Svarbu bendrauti ir informuoti mus. Juk norime, kad jūs žinotumėte, kas vyksta.
7. Ar galiu sekti savo siuntos buvimo vietą kelyje?
Deja, ne taip, kaip galbūt įprasta su kurjeriais, kurie viską rodo realiu laiku. Mūsų sistema yra šiek tiek kitokia. Mes turime vidinę sekimo sistemą, kuria galime patikrinti siuntos statusą ir apytikslę buvimo vietą. Jums paklausus, mes galime suteikti informaciją, kurioje šalyje ar mieste siunta yra. Tai nėra žingsnis po žingsnio sekimas su žemėlapiu, bet tikrai galime pasakyti, ar ji dar Velse, ar jau Prancūzijoje, ar artėja prie Lietuvos. Skambinkite ar rašykite, ir mes jums atsakysime. Pilnas realaus laiko sekimas su navigacija būtų per daug sudėtingas ir brangus tokio tipo pervežymams. Bet informaciją gausite, tikrai. Mums svarbu jus informuoti.
Kainos – Pervežimų Velsas Lietuva įkainiai
8. Kaip apskaičiuojama siuntų pervežimo kaina iš Velso į Lietuvą?
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, gabaritų ir paėmimo vietos Velse. Turime standartinius tarifus už kilogramą, bet jei siunta yra didelių gabaritų, pavyzdžiui, dviratis, tada skaičiuojama pagal tūrinį svorį. Tai reiškia, kad nors dviratis sveria, tarkim, 15 kg, bet užima daug vietos, todėl kaina bus didesnė nei 15 kg drabužių. Geriausia yra tiesiog paskambinti arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje, nurodant tikslius matmenis ir svorį, ir mes paskaičiuosime tikslią kainą. Nėra jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku ir skaidru. Būna, kad žmonės nurodo neteisingus matmenis, o paskui stebisi, kad kaina pasikeitė. Tai geriau iškart duoti teisingus duomenis.
9. Ar taikomos nuolaidos nuolatiniams klientams arba didesnėms siuntoms?
Žinoma, kad taikomos. Jei siunčiate nuolat arba turite didesnę siuntą, visada galime derėtis dėl geresnės kainos. Mes vertiname savo nuolatinius klientus ir stengiamės pasiūlyti jiems geriausias sąlygas. Tas pats galioja ir didesnėms siuntoms. Kuo daugiau siunčiate, tuo palankesnė kaina gali būti. Bet tai nereiškia, kad vienkartiniams klientams brangiau – tiesiog nuolatiniams galime pritaikyti individualias nuolaidas. Tereikia kreiptis ir aptarti savo poreikius. Mes lankstūs ir visada ieškome abipusiai naudingo sprendimo. Kartais žmonės siunčia daiktus, kurių jiems nebereikia, bet nori, kad jie pasiektų giminaičius Lietuvoje, ir tada kiekvienas euras svarbu. Mums svarbu, kad visi būtų patenkinti.
10. Kokie yra apmokėjimo būdai už siuntų gabenimą iš Velso?
Mes siūlome kelis apmokėjimo būdus, kad būtų patogu. Galite atsiskaityti grynaisiais pinigais, kai paimame siuntą iš jūsų Velse, arba kai ji pristatoma gavėjui Lietuvoje. Taip pat priimame bankinius pavedimus. Jei apmokėjimas atliekamas bankiniu pavedimu, svarbu, kad jis būtų atliktas iki siuntos pristatymo gavėjui. Deja, atsiskaitymo kortele galimybė ne visada yra pas vairuotojus, tad geriausia pasiruošti grynais arba pavedimu. Visada stengiamės pritaikyti apmokėjimo būdą prie jūsų poreikių. Svarbiausia, kad atsiskaitymas vyktų sklandžiai. Aišku, jei siunta brangi, grynųjų pinigų didelio kiekio vežiotis niekas nenori, tad pavedimas yra patikimiausias būdas. Tai patogiausia ir saugiausia.
11. Ar kaina priklauso nuo paėmimo vietos Velse (pvz., Kardifas vs mažas miestelis)?
Kaina gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo to, ar siunta paimama iš didesnio Velso miesto, ar iš kokio atokesnio kaimelio. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad apimtų kuo daugiau vietovių, bet kartais, jei reikia nukrypti labai toli nuo pagrindinio maršruto, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis. Tai tikrai nėra didelės sumos, bet reikia suprasti, kad kiekvienas papildomas kilometras kainuoja degalus ir laiką. Visada geriausia nurodyti tikslų adresą, ir mes pasakysime, ar bus kokių nors papildomų mokesčių. Skaidrumas yra svarbiausia, kad nebūtų jokių staigmenų. Juk nenorite papildomų išlaidų, tiesa? Mums svarbu, kad viskas būtų aišku nuo pat pradžių.
Pakavimas – Saugus krovinių gabenimas pervežimams Velsas Lietuva
12. Kaip tinkamai supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Lietuvą?
Pakavimas yra pagrindas. Geriausia naudoti tvirtas, nepažeistas kartonines dėžes, kurios atlaikytų tam tikrą svorį ir spaudimą. Viduje, visus trapius daiktus reikia įvynioti į burbulinę plėvelę ar kitą minkštą medžiagą ir užpildyti tuščias vietas, kad daiktai nejudėtų. Ypač svarbu gerai supakuoti elektronikos prietaisus, stiklinius indus, ir kitus dūžtančius daiktus. Įsivaizduokite, kad siunta keliaus automobilio bagažinėje, bus kratoma ir galbūt ant jos bus uždėta kita siunta. Jei pakuotė silpna, mes už jos neatsakome. Būna, kad žmonės atneša siuntas su prekių maišeliais, o paskui pyksta, kad kažkas sulūžo. Na, tai jau jūsų atsakomybė tinkamai paruošti. Investuokite į gerą pakuotę – tai atsiperka.
13. Ar teikiate pakavimo paslaugas Velse?
Ne, patys pakavimo paslaugų neteikiame Velse. Mūsų darbas yra pervežti jau supakuotas siuntas. Mes esame vežėjai, o ne pakuotojai. Manome, kad geriausiai savo daiktus supakuoti galite tik jūs patys, nes žinote, kas ten viduje ir kokia tų daiktų vertė. Bet galime patarti, kur galima įsigyti kokybiškų pakavimo medžiagų arba kokios pakuotės tinka konkretiems daiktams. Yra specializuotų parduotuvių, kur rasite visko – nuo burbulinės plėvelės iki tvirtų dėžių. Tai nėra mūsų pagrindinė veikla, todėl mes tiesiog prašome, kad siunta būtų jau paruošta, kai atvykstame jos paimti. Tai palengvina ir pagreitina krovos darbus. Taip mes užtikriname, kad galime efektyviai dirbti ir laikytis grafikų.
14. Ką daryti, jei siunta yra nestandartinių matmenų?
Jei siunta nestandartinė, tarkim, koks nors didelis paveikslas, muzikos instrumentas, ar dviratis, būtina apie tai pranešti iš anksto. Mums reikia žinoti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume suplanuoti vietą automobilyje ir įvertinti, ar nereikia specialios įrangos krovimui. Kartais reikia net specialaus transporto. Būna, kad klientai paskutinę minutę pasako, kad čia dar "mažas" paveikslas, o jis vos telpa į duris. Tada jau problemos kyla, nes mašina gali būti pilna, arba tiesiog neturime tinkamų tvirtinimo priemonių. Geriau viską aptarti iš anksto, kad išvengtume nesklandumų ir užtikrintume, kad jūsų nestandartinė siunta pasieks Lietuvą saugiai ir be problemų.
15. Ar galima siųsti maisto produktus iš Velso į Lietuvą?
Taip, maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikrais apribojimais. Svarbiausia, kad jie nebūtų greitai gendantys ir reikalaujantys specialių temperatūros sąlygų. Negalime vežti šaldytų ar šviežių mėsos gaminių, pieno produktų, kurie gali sugesti per kelias dienas. Bet sausi produktai, konservai, kava, arbata, saldumynai – viskas gerai. Svarbu, kad pakuotė būtų sandari ir niekas neištekėtų. Taip pat, reikia atsiminti, kad Jungtinė Karalystė yra už Europos Sąjungos ribų, tad yra tam tikrų muitinės taisyklių dėl gyvulinės kilmės produktų. Geriausia vengti mėsos, pieno ir panašių prekių. Jei abejojate, visada geriausia pasikonsultuoti. Nenorime, kad jūsų siunta būtų sulaikyta pasienyje. Tai svarbu žinoti.
Draudimai – Ko negalima gabenti pervežimams Velsas Lietuva
16. Kokius daiktus draudžiama siųsti iš Velso į Lietuvą?
Draudžiamų daiktų sąrašas yra gana ilgas ir svarbus. Negalima siųsti ginklų, sprogmenų, narkotikų, nuodingų ar degių medžiagų. Taip pat draudžiama siųsti pinigus, brangakmenius (nebent tai papuošalai asmeniniam naudojimui ir deklaruoti), meno kūrinius, kurių vertė didesnė už draudimo limitus. Alkoholio ir tabako gaminių vežimas yra labai ribotas dėl akcizų, tad geriau jų vengti. Gyvūnai ir augalai taip pat reikalauja specialių leidimų. Iš esmės, viskas, kas gali kelti pavojų, yra pažeidžiama arba reikalauja specialių licencijų, yra draudžiama. Jei abejojate, visada geriausia pasikonsultuoti su mumis, kad išvengtumėte problemų pasienyje. Būna, kad žmonės bando siųsti, sakykim, dujas balionėliuose, o tai yra didelis pavojus.
17. Ar galima siųsti didelius kiekius alkoholio ar tabako?
Ne, didelių kiekių alkoholio ir tabako siųsti negalima. Kaip jau minėjau, Jungtinė Karalystė yra už ES, tad muitinės taisyklės yra griežtos. Asmeniniam naudojimui galima vežtis labai nedidelius kiekius, bet siuntose tai jau visai kita kalba. Jei siunta bus sulaikyta pasienyje dėl per didelio kiekio alkoholio ar tabako, visos problemos kils jums. Galite prarasti ir siuntą, ir pinigus. Geriau nerizikuoti. Mes tiesiog atsisakome priimti tokias siuntas, nes nenorime turėti problemų nei mes, nei jūs. Juk nenorite, kad jūsų siunta būtų konfiskuota, tiesa? Taigi, venkite tokių prekių. Tai tiesiog neapsimoka ir kelia per daug rizikos.
18. Kokie augalai ir gyvūnai gali būti vežami?
Augalai ir gyvūnai yra labai jautri tema. Paprastai sakant, mes nevežame jokių gyvūnų. Tam yra specializuotos įmonės, kurios turi visas reikiamas licencijas, veterinarijos sertifikatus ir transporto priemones su atitinkamomis sąlygomis. Kaina irgi ten visai kita. Augalus vežti taip pat sudėtinga, ypač po Brexit. Reikia specialių fitosanitarinių sertifikatų, be to, yra didelė rizika, kad jie tiesiog nuvys kelionėje. Jei norite siųsti gėlę vazone, geriau pagalvokite du kartus. Mes koncentruojamės į krovinius ir siuntas, o ne į gyvus organizmus, nes tai reikalauja visiškai kitokios logistikos ir atsakomybės. Čia jau ne mūsų sritis, tikrai. Mums trūksta specializacijos šioje srityje.
19. Ką daryti, jei netyčia įdėjau draudžiamą daiktą į siuntą?
Jei netyčia įdėjote draudžiamą daiktą, ir tai paaiškėja, kai siunta jau yra pas mus, nedelsiant susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešite, tuo geriau. Galbūt dar spėsime sustabdyti siuntą ir išimti tą daiktą. Bet jei siunta jau kelyje ir yra patikrinta muitinėje, tada jau gali kilti rimtų problemų. Gali būti taikomos baudos, siunta gali būti konfiskuota. Todėl visada patariame labai atidžiai peržiūrėti siuntos turinį prieš ją supakuojant. Geriau būti tikram, nei po to gailėtis. Mes juk dirbame pagal tam tikras taisykles, ir jų privalome laikytis, kad ir kaip norėtume padėti. Tai ne piktumas, tiesiog tokios taisyklės. Mums tai irgi sukelia papildomų rūpesčių.
20. Ar yra kokių apribojimų dėl vaistų siuntimo?
Vaistai yra dar vienas niuansas. Galima siųsti receptinius vaistus, bet tik asmeniniam naudojimui ir su gydytojo išrašytu receptu, kuriame nurodytas paciento vardas ir vaisto pavadinimas. Be to, kiekis turi būti protingas, skirtas asmeniniam naudojimui, o ne pardavimui. Bet kokie narkotiniai ar psichotropiniai vaistai griežtai draudžiami. Nereceptinius vaistus galima siųsti, bet vėlgi, protingais kiekiais. Visada geriausia turėti vaisto aprašymą ir, jei įmanoma, recepto kopiją. Muitinė labai atidžiai žiūri į vaistus. Jei kažkas atrodo įtartina, siunta bus sulaikyta. Geriau per daug informacijos, nei per mažai. Čia ne tas atvejis, kai galima improvizuoti ir rizikuoti. Būkite atidūs.
Klientų aptarnavimas – Jūsų patikimi pervežimai Velsas Lietuva
21. Kaip galiu susisiekti su jumis dėl siuntos iš Velso į Lietuvą?
Susisiekti su mumis yra labai paprasta. Galite skambinti nurodytais telefonų numeriais, rašyti el. paštu, arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje. Mūsų darbo valandomis stengiamės atsakyti kuo greičiau. Jei rašote el. paštu ar užpildote formą, stenkitės pateikti kuo daugiau informacijos apie siuntą (svoris, matmenys, adresai, turinys), kad galėtume pateikti tikslų atsakymą ar kainos pasiūlymą. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi išklausyti ir gautų visą reikiamą informaciją. Nebijokite klausti, net jei manote, kad klausimas yra kvailas. Geriau išsiaiškinti viską iš anksto. Mūsų komanda visada pasirengusi padėti ir patarti. Mes esame čia dėl jūsų.
22. Ar galiu sekti savo siuntą, kai ji keliauja iš Velso į Lietuvą?
Deja, ne taip, kaip galbūt įprasta su dideliais kurjeriais, kurie viską rodo realiu laiku žemėlapyje. Mūsų sekimo sistema yra vidinė. Tai reiškia, kad mes patys galime patikrinti siuntos statusą ir apytikslę buvimo vietą. Jums paklausus, mes galime suteikti informaciją, ar siunta jau išvyko, kurioje šalyje ji yra, ar artėja prie Lietuvos. Tai nėra realaus laiko atnaujinimai kas minutę, bet tikrai galime pasakyti, kur jūsų krovinys yra. Skambinkite mums arba parašykite, ir mes jums pateiksime naujausią informaciją. Visiškas realaus laiko sekimas yra brangi technologija, kuri šio tipo pervežimams nėra visuomet pritaikoma. Bet informacija tikrai bus pasiekiama.
23. Ką daryti, jei siuntėjas Velse neatsiima siuntos?
Jei siuntėjas Velse neatsiima siuntos arba negali jos perduoti, tada bandome su juo susisiekti kelis kartus. Jei nepavyksta, susisiekiame su gavėju Lietuvoje ir aptariame tolimesnius veiksmus. Galimi variantai: siunta grąžinama atgal siuntėjui (už papildomą mokestį, jei buvo paimta ir nepristatyta), siunta paliekama mūsų sandėlyje Velse tam tikram laikotarpiui (už saugojimo mokestį) arba, kraštutiniu atveju, utilizuojama. Svarbu, kad siuntėjas ir gavėjas būtų aiškiai informuoti apie siuntos paėmimą ir būtų pasiekiami. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta. Mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą, bet jei siuntėjas visiškai nereaguoja, tada jau nieko negalime padaryti. Komunikacija yra raktas.
24. Ar teikiate paslaugas ir juridiniams asmenims (įmonėms)?
Taip, teikiame paslaugas tiek privatiems asmenims, tiek juridiniams. Jei esate įmonė ir jums reikia reguliariai siųsti krovinius iš Velso į Lietuvą, galime sudaryti ilgalaikio bendradarbiavimo sutartį ir pasiūlyti individualias sąlygas bei kainas. Mums svarbu, kad verslo klientai gautų patikimą ir efektyvią logistikos partnerystę. Galime pervežti įvairaus dydžio komercinius krovinius, dalinius krovinius, paletes. Aišku, verslo klientams reikia daugiau dokumentų – važtaraščiai, sąskaitos faktūros, galbūt ir muitinės deklaracijos. Bet mes esame pasirengę viską aptarti ir suderinti, kad jūsų verslo operacijos vyktų sklandžiai. Turime patirties dirbant su įvairiomis įmonėmis. Mums tai ne naujiena.
25. Ką daryti, jei mūsų vairuotojas vėluoja paimti siuntą Velse?
Suprantu, kad tai gali būti nepatogu. Nors stengiamės būti kuo tikslesni, kartais pasitaiko nenumatytų vėlavimų dėl eismo, kitų klientų nesklandumų (pvz., siunta neparuošta) ar techninių problemų. Jei mūsų vairuotojas vėluoja paimti siuntą Velse, mes stengiamės informuoti jus kuo greičiau. Prašome būti supratingi – tai nėra piktumas, tiesiog kartais logistika yra nenuspėjama. Geriausia yra su mumis susisiekti, ir mes pasakysime, koks yra numatomas atvykimo laikas. Juk mes patys nenorime vėluoti, nes tai sujaukia visą grafiką. Tačiau kartais situacija tiesiog išsprūsta iš rankų, ir belieka tik atsiprašyti ir bandyti kuo greičiau pas jus atvykti.
26. Ar padedate su siuntų deklaravimu muitinėje, vykdant pervežimus Velsas Lietuva?
Mes teikiame konsultacijas ir pagalbą pildant reikiamus dokumentus, tačiau patys tiesiogiai neatliekame pilno muitinės deklaravimo. Tam yra specializuoti muitinės tarpininkai, su kuriais bendradarbiaujame ir galime jus nukreipti. Jie profesionaliai tvarko visus muitinės formalumus, ypač po Brexit. Mūsų užduotis yra saugiai nugabenti jūsų siuntą, o dokumentacija ir deklaravimas yra atskira sritis. Aišku, mes paaiškinsime, kokie dokumentai reikalingi, ir padėsime juos tinkamai užpildyti. Bet pačios deklaracijos pildymas ir pateikimas muitinei – tai jau muitinės tarpininko darbas. Taigi, mes esame partneriai, kurie padeda su logistika ir konsultuoja, bet ne daro viską iki galo.
Na, tikiuosi, kad dabar jums aiškiau apie pervežimus iš Velso į Lietuvą. Nėra čia jokių stebuklų, tik sunkus darbas, patirtis ir noras, kad klientas liktų patenkintas. Kasdieniai reisai – tai mūsų įsipareigojimas. Suprantu, kad Brexit įnešė daug sumaišties, bet mes esame čia, kad padėtume jums viską sutvarkyti kuo sklandžiau. Jei liko klausimų, ar norite aptarti konkrečią siuntą, drąsiai kreipkitės. Laukiu jūsų skambučių ar laiškų. Juk dirbame tam, kad jūsų kroviniai saugiai pasiektų Lietuvą. Mums svarbu jūsų pasitikėjimas ir ramybė. Mes tikrai stengiamės.